爱岗敬业无私奉献---物业收费员先进事迹

收费站先进个人主要事迹范文我国收费站是公路运输管理的关键环节之一，承担着日常交通管理、收取车辆通行费用等重要任务。

在这个岗位上，有一位优秀的收费员，他以高素质的服务意识和出色的工作表现，赢得了领导和广大司乘人员的一致赞扬和尊重。

以下是关于他的主要事迹：首先，在日常的工作中，这位收费员十分严谨细致。

每天早上，他都会提前到岗，检查收费设备的正常运行，并确保现金、收费小票等准备工作完备，以保证一天的工作顺利进行。

然后，他会根据收费标准仔细核对车辆类别和通行费用，并准确收取车辆通行费用。

在接受现金支付时，他会仔细检查纸币的真伪，并将找零金额敲打清晰，以减少误差。

他十分注重工作细节，从不马虎，确保每一笔交易都准确无误。

这种严谨的工作态度，得到了广大司乘人员的一致赞扬。

其次，在服务中，这位收费员做到了极致。

他总是笑容满面地与司机互动，和蔼可亲地询问是否有其他需求，并热情解答他们的问题。

面对突发状况时，他总是冷静灵活地处理，维护了路面交通的畅通，为司乘人员提供了便利。

除了基本的收费工作，他还帮助司机填写相关表单、教导司机正确缴费等，深受司乘人员的喜爱和尊敬。

他凭借出色的服务和高质量的工作态度，成为了领导和广大司乘人员的标杆。

再次，在应对特殊情况时，这位收费员表现出色。

一次，一辆车突发故障，无法正常通行。

收费员迅速采取措施，将车辆安全引导到停车区域，并及时通知了相关部门进行处理。

在这过程中，他表现出高度的责任心和敬业精神，为避免事故发生做出了重要贡献。

另外，他还积极参加公司组织的各项业务培训，以不断提升自己的综合素质，更好地为广大司乘人员提供服务。

最后，在工作中，这位收费员经常以身作则，带动着全岗其他人员的工作热情。

他始终坚持正确履行职责，自觉服从工作安排，不计较个人得失，以集体利益为重。

他通过自身的行动传递了拼搏奉献的精神，激发了全岗人员的团队合作意识和主动工作热情。

这位收费站先进个人的主要事迹，展示了他作为一名收费员的高素质服务意识和出色的工作表现。

收费站先进主题人物事迹演讲稿各位领导各位同事大家上午好，我今天演讲的主题人物是我们的收费班长：他叫李平是，是一名普通的收费班长，他热爱生活，更热爱工作，在庞杂纷繁的收费工作中，以诚心、耐心、热心做好每件事，每次都起模范表率作用。

一直坚持在收费一线，带领着班组成员在平凡的岗位上默默奉献，曾多次被评为先进个人，其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有他自己才能真正体会，和他的名字一样朴实无华、默默无名！一、恪尽职守，甘于奉献在收费广场总能看到一个，穿梭在各个道口忙碌的身影。

保证道口卫生，保障道口畅通，或处理道口各项特情。

无论夏暑寒冬恪尽职守，为司乘人员提供一个安畅的通行环境。

对组员耐心细致，收费工作本身就是枯燥重复的，不能因此左右了我们的工作情绪，班长时刻提醒我们保持战斗力！二、虚心好学，努力进取工作之余，他积极带领班组成员进行学习，不断提升本班的业务知识能力，努力钻研业务，拓展知识面，通过学习来不断提升自己，使自己班组的各项工作开展的井井有条，并大大提高工作效率。

例如当前的入口拒超工作，我们利用班前后会组织培训或岗中现场督导的方式，严格按照规定，积极做好入口拒超政策的宣讲，坚决做好劝返工作。

让每一位员工对政策了然于心，熟练掌握操作技能！三、明确定位，努力创新为进一步践行班组“用心、诚心、舒心、放心”的服务理念，全体组员在立足本职工作的'基础上，积极申报创建“质量信得过班组”，在深挖全体组员学习同时、运用变革创新、自主管理、群体超越能力的不懈努力下，于今年8月17日获得省交企协“质量信得过班组”称号。

明确需求配比、精准定位创建方向。

班组一直秉持着以“用心服务，以质取胜”的班组核心，立足工作实际，寻求创新手段。

引领全体组员进一步明确新目标、拓宽新视野、此次“质量信得过班组”的创建，班组队伍建设也日益丰满。

营造出“人人讲服务、处处抓服务、事事现温馨”的浓厚氛围，全面提升了社会群众满意度。

四、坚守岗位服务司乘上兴站是苏浙皖互通相连的交通要道，随着近年来车流量的不断增加，道口特情也不断上升，多年的收费工作也铸就了他坚韧的性格，他经常巡查在收费广场，观察整个站区运行情况。

收费员先进事迹材料收费员先进事迹材料（通用5篇）在日常的学习、工作、生活中，大家都不可避免地要接触到事迹吧，事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。

一般事迹是怎么起草的呢？以下是店铺为大家整理的收费员先进事迹材料（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

收费员先进事迹材料1XXX，女，壮族，19XX年3月出生，20XX年7月参加工作，20XX年6月调到XXX收费站从事收费员工作。

XXX自参加收费工作以来，认真贯彻执行国家收费政策，严格遵守各项规章制度和职业道德规范，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩：20XX年个人收费231万元无差错，每个月文明用语、微笑服务考核均为良好以上且全站最高分，每月都被评为“微笑之星”、“岗位之星”，被xx公路管理局评为全局唯一一名集“收费能手”、“无差错服务标兵”、“微笑服务标兵”于一身的“收费全能标兵”，成为全站职工学习的典范。

一、思想进步，政治过硬XXX热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。

在思想上积极要求进步，努力向党组织靠拢，自觉按照党员的标准要求自己，处处以身作则，充分发挥模范带头作用。

去年10月被站党支部列为重点发展对象，将于近期发展入党。

二、勤学苦练，业务精湛XXX刚来收费站时，对收费工作比较陌生，为了把收费工作做好，她刻苦钻研业务，虚心向有经验的同志学习，花费了很多精力，付出了许多心血，一步步揣摩收费要领，练假币识别，练点钞，练车型判断，练边收费边打票边找零等，不断提高自身综合素质。

为了尽快使“微笑服务”达标，她经常咬着竹筷对着镜子一遍一遍地练习微笑，直到满意为止。

经过勤学苦练，日积月累，XXX工作技能日益精湛，每天面对四五百台交费车辆，她都能准确判断车型，并在10秒内完成打票及找补且无差错，受到了司乘人员的好评，多次得到上级领导的表扬。

本文共有7656字，如对您有帮助，可购买打赏第一篇：收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。

她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。

她，不善言语，却默默地帮助他人。

新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。

有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。

一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。

她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。

记得有一次一名员工生病，第二天无法来上支援班，正当班长急的不知如何时。

她自告奋勇地站起来说"我去吧，没事"就这样，她连着工作了24小时。

她老公是一名出租车司机，为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。

为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，偶尔能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的交流，只为互相看一眼。

年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。

总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家，等到**黑了，爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。

她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步，习惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特殊性。

她，就是我们三班的收费员，默默无闻，爱岗敬业的收费员----王玲。

第二篇：收费员先进事迹材料爱岗敬业默默奉献的收费员——收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。

她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。

她，不善言语，却默默地帮助他人。

新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。

有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。

一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。

收费站收费员优秀员工事迹材料XX收费站隶属XX路建管理有限责任公司，位于XX，平均海拔3400米，自然条件恶劣。

就在这高寒高海拔，远离都市的艰苦地区，生活着一些真情奉献的交通人。

他们没有华丽的衣服，常年一身单调的藏蓝色；没有豪华的办公室，只有一平方米的收费亭；没有节假日……。

他们每天要面对着的是形形色色的司机、各种各样的车辆；面对着汽车尾气和粉尘的污染。

夏天，雷鸣闪电伴他们上岗；寒冬，飞雪朔风与他们同行；当别人还在温暖的被窝里甜蜜梦呓时，他们已着装整齐准备上岗；当别人欢天喜地全家团聚庆祝节日时，他们仍兢兢业业坚守在天木一线。

在这里，雷锋般的爱岗敬业精神得到了充分体现，无私奉献的伟大精神得到了完美的诠释。

杨艳就是他们中的一员。

立足岗位、体现价值工作在天木公路的第一线，没有丰功伟绩，也不会有惊天动地的壮举，但她能立足本职，体现自身价值。

严于律己，模范遵守各项规章制度，自觉学习各项收费政策，充分利用闲暇时间了解和掌握其他岗位的技能并向有经验的同事请教，积极参加业务技能比武，不断提高自己的业务水平，做到解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

在岗8小时，自觉坚守岗位，不离岗、不串岗、不睡岗，为司乘人员提供最优质的服务，主动为需要帮助的司乘人员排忧解难。

站上收费员请假较多时，总是主动要求顶班，虽然比较辛苦，但保证了收费工作的正常开展，她说：“再累也值得”。

生活上，能够团结同事，乐于助人，积极参加站内外各项活动，并为团支部开展的各项活动出谋划策。

塑造形象、展现风采工作在天木公路的第一线，她时刻铭记“文明收费、热情服务”的宗旨，遵循“尽心尽意以诚相待、尽善尽美用心服务”的理念，坚持做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往司乘。

遇到司乘人员粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，微笑服务做好没有，践行沟通从心灵开始的服务意识。

收费员个人先进事迹材料（共3篇）收费员个人先进事迹材料由的***投稿精心推荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇：收费员个人先进事迹材料这篇收费员个人先进事迹材料范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。

在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样，工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中，处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。

正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。

【实习报告】事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。

下面是分享的收费员先进事迹。

供大家参考！收费员先进事迹篇一**，男，汉族，**年**月生，****人，中共党员，******管理所收费班长。

自1995年***建所以来，***同志一直从事收费员工作。

十多年来，他在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以共产党员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个共产党人对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研，争做业务上的能手1995年***所成立之时，正值甘肃收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，***经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

2014年底，收费站安装了微机收费系统，系统的投入运行减轻了工作量，提高了售票速度，但由于收费人员对电脑知识的匮乏，以及系统刚安装后处于试运行阶段，有时因操作失误或机械故障造成操作不灵、电脑死机及长短票款等现象，各类问题较为突出，给收费工作带来了许多不便。

作为一名收费员，***下定决心自己一定要多学习电脑知识，熟练掌握微机收费系统操作流程，减少工作中的失误和差错。

为此，他一方面参加电脑基础知识培训，另一方面虚心地向单位系统维护人员请教，下决心弄清微机收费系统的运行过程、操作流程及每次出现故障的原因。

由于他工作积极、肯钻肯学，很快就熟练掌握了微机收费系统的操作流程，多年来收费差错率在1‰以下，成为全所售票差错率最低的收费员。

收费员的先进事迹材料6篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、报告大全、演讲致辞、条据书信、心得体会、党团资料、读后感、作文大全、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, report encyclopedia, speeches, articles and letters, experience and experience, party and group information, after reading, composition encyclopedia, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay!收费员的先进事迹材料6篇一份优秀的事迹材料能够产生弘扬正气，推动工作的作用，咱们在准备事迹材料的时候一定要注意语句通顺，以下是本店铺精心为您推荐的收费员的先进事迹材料6篇，供大家参考。

收费爱岗敬业事迹材料
《收费爱岗敬业事迹材料》
在我们身边，有许许多多默默无闻的人，他们在自己的岗位上默默奉献，用自己的坚持和执着诠释着爱岗敬业的精神。

今天，我们要介绍的就是其中一个令人钦佩的收费员。

这位收费员名叫小李，他长相普通，不起眼。

但是，他一直以来默默地守在收费口，任劳任怨地为过往的车辆收费。

据同事介绍，即使是在严寒的冬季或酷热的夏季，小李依然坚守在自己的岗位上，不辞辛劳地为大家服务。

更令人感动的是，小李对工作十分认真，从不偷懒。

每天他都会提前到岗位上，认真核对收费记录，确保没有任何差错。

在繁忙的交通高峰期，他更是连续工作数小时，始终保持着高度的专注和耐心，为过往的车辆服务。

就连遇到恶劣的天气和不愉快的乘客，小李也始终保持着微笑和耐心，让每一位车主都感受到了他的诚意和用心。

小李的这些举动，深深地感染着身边的每一个人，让大家纷纷为他点赞，称赞他为人称道。

在这个浮躁的社会中，小李用自己的实际行动诠释了收费员这个岗位的价值和意义，展现了一名优秀员工的高尚品质。

无论是在我们的工作岗位上，还是在日常生活中，我们都能学习到很多爱岗敬业的精神。

小李就是一个生动的榜样，他的收费爱岗敬业的事迹，将会激励更多的人，坚守自己的岗位，用
实际行动诠释着对工作的热爱和敬业精神。

希望更多的人能够像小李一样，做一个默默奉献的收费员，为社会做出更多的贡献。

收费站先进个人主要事迹简短
在[收费站名称]的收费工作中，有一位员工凭借其卓越的表现，成为了站里的先进个人。

以下是他的一些主要事迹：
一、工作态度认真
该员工始终保持着高度的责任心和敬业精神，对待工作一丝不苟，严谨细致。

在收费过程中，他严格遵守各项规章制度，确保每一笔收费准确无误。

二、业务技能精湛
他熟练掌握收费流程和各种业务知识，对各类车辆的收费标准了如指掌。

遇到复杂情况时，他总能迅速做出判断，给出合理的解决方案。

三、服务意识强烈
他始终将客户放在首位，微笑服务，文明用语，努力为过往的司乘人员提供优质的服务。

在遇到车辆故障或其他问题时，他总是热心帮助，积极协调解决问题。

四、团队协作精神
在团队合作中，他积极主动，与同事关系融洽。

他乐于分享自己的经验与知识，帮助团队成员共同进步。

在他的带动下，整个团队的凝聚力和工作效率得到了显著提升。

五、应对突发事件能力
面对突发的交通拥堵或交通事故等事件，他能够迅速做出反应，保持冷静，果断采取措施，确保收费站的运行秩序和安全。

六、创新工作方法
他不断探索新的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。

例如，通过优化收费流程，减少车辆等待时间；利用信息化手段提高数据统计和分析的准确性。

七、安全工作保障
他严格遵守安全规章制度，注意防范各种安全隐患。

在车辆进站、停车收费等环节，他总是谨慎操作，确保自身和司乘人员的安全。

同时，他还经常提醒和监督同事注意安全问题，共同营造一个安全的工作环
境。