房地产营销案例.pptx
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房地产全程策划营销案(PPT内含案例说明)
项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和 投入产出分析 ， 并就规避开发风险进行策略提 示，还对项目开发节奏提出专业意见。ຫໍສະໝຸດ 一、 项目用地周边环境分析
1、项目土地性质调查
.地理位置 .地质地貌状况 .土地面积及红线图
.七通一平现状 .土地规划使用性质
2、项目用地周边环境调查
.地块周边的建筑物 .自然景观 .环境污染状况
2、资金运作风险性 .减少资金占用比例，加速资金周转速度，降低财务成本 .对销售节奏和开发节奏进行良好的把握，以尽量少的资 金占用启动项目，并在最短的时间内实现资金回笼
3、经济政策风险 .国际国内宏观经过形势的变化 .国家地方相关地产政策的出台及相关市政配套设施的建
设
九 开发节奏建议
1、影响项目开发节奏的基本因素 .政策法规因素 .地块状况因素 .发展商操作水平因素 .资金投放量及资金回收要求 .销售策略、销售政策及价格控制因素 .市场供求因素 .上市时间要求
核心内容
项目投资策划营销 项目规划设计策划营销 项目质量工期策划营销
项目形象策划营销 项目营销推广策划 项目顾问、销售、代理的策划营销 项目服务策划营销 项目二次策划营销
第一章 项目投资策划营销
项目投资策划营销是全案最为关键的环节， 反映了发展商选择开发项目的过程，这个过程是 考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节， 这个过程操作好了，就意味着项目成功了一半， 在这个过程中多下功夫，以后的开发经营就可以 事半功倍。
.历史人文区位影响
二 区域市场现状及其趋势判断
1、宏观经济运行状况
国内生产总值： 第一产业数量、第二产业数量、 第三产 业数量 、房地产所占比例及数量、房地产开发景气指数
国家宏观金融政策：货币政策、 利率 、房地产按揭政 策
1、项目土地性质调查
.地理位置 .地质地貌状况 .土地面积及红线图
.七通一平现状 .土地规划使用性质
2、项目用地周边环境调查
.地块周边的建筑物 .自然景观 .环境污染状况
2、资金运作风险性 .减少资金占用比例，加速资金周转速度，降低财务成本 .对销售节奏和开发节奏进行良好的把握，以尽量少的资 金占用启动项目，并在最短的时间内实现资金回笼
3、经济政策风险 .国际国内宏观经过形势的变化 .国家地方相关地产政策的出台及相关市政配套设施的建
设
九 开发节奏建议
1、影响项目开发节奏的基本因素 .政策法规因素 .地块状况因素 .发展商操作水平因素 .资金投放量及资金回收要求 .销售策略、销售政策及价格控制因素 .市场供求因素 .上市时间要求
核心内容
项目投资策划营销 项目规划设计策划营销 项目质量工期策划营销
项目形象策划营销 项目营销推广策划 项目顾问、销售、代理的策划营销 项目服务策划营销 项目二次策划营销
第一章 项目投资策划营销
项目投资策划营销是全案最为关键的环节， 反映了发展商选择开发项目的过程，这个过程是 考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节， 这个过程操作好了，就意味着项目成功了一半， 在这个过程中多下功夫，以后的开发经营就可以 事半功倍。
.历史人文区位影响
二 区域市场现状及其趋势判断
1、宏观经济运行状况
国内生产总值： 第一产业数量、第二产业数量、 第三产 业数量 、房地产所占比例及数量、房地产开发景气指数
国家宏观金融政策：货币政策、 利率 、房地产按揭政 策
《房地产案例分享》PPT课件
4、公司与总包单位签订合同时，重点考虑重新修订保修条款，明确约定
(案例2):帝景峰房屋天花批灰层脱落
(案例3):给排水管噪音太大！
投诉简述： 凯伦花园6、7、8栋业主强烈反映给水管噪音太大，严重影响生活，要求尽快处理 并给予精神补偿。
处理过程：经施工单位、客户关系等部门多次协调沟通，初步确认造成排水管异响原因为减压阀
已修补好 裂缝
(案例5):锋尚公寓精装修房渗水严重反复维修
投诉简述：锋尚公寓多户业主反应收楼后卫生间渗水,向公司反映后,该问题反复维修仍未见效, 要求彻底处理问题根源.
处理过程：经了解,锋尚公寓精装修房出现渗水将近60户,造成渗水的原因是因卫生 间未做防 水
处理,锋尚业主收楼后，类似渗水问题一直存在，每次反馈处理只维修表面，
经验教训：1、要求今后在规划设计方面尽量避免类似房屋的缺陷。如缺陷不可避免，销售有 义务告之买受人。
2、对存在该问题未售的房屋，销售及签约时必须签订补充说明。
(案例2):凯伦花园小复式无楼梯的投诉
投诉简述：凯伦花园首批交付数10户业主对小复式无楼样事宜有计划到销售中心吵闹，并通过 网络QQ群等途径进行宣传，要求赔偿并拒绝收楼，
处理过程：经了解，造成该问题的原因是律师签约时未考虑到公积金贷款问题，并且跟进过程 不到位，导致放款效率太低，经相关部门与银行多次沟通，银行贷款顺利
审批，最 终与业主协商好未再提及赔偿事宜。
经验教训：1、要求律师行对签约交付日期需严谨，根据不同贷款约定合理的交付时间，避免
因贷款的审批及放款问题导致承担延期交付的责任；
业主自行处理，业主满意。
经验教训：1、加强施工过程的监管，提高工程质量；
整改，
2、收楼前期项目部组织人员对室内工程问题仔细排查，发现问题尽快安排
房地产公司 事件活动营销成功案例 PPT
主题：百亿甜头 兔袭成都！
事件由来： 优品道在城北，同时项目像一个兔子，所以联想到大白兔奶糖，以“大北兔”为营销事件。
前期推广渠道： 事件准备了大量特制的“大北兔来了”礼盒装的大白兔奶糖。活动前一周开始，对成都各大媒体、代理公 司、营销公司等上门送礼盒装大白兔奶糖。利用该动作让业内人士自发刷屏朋友圈。引起大家对大北兔的 好奇，再结合之后的样板间开放活动，引出城北优品道。
活动效果： 该活动声势浩大，宣传效果较好。且活动以青年男女为主，项目产品也是为年轻人度
身定做的中档消费产品，活动客户与销售目标客户群把握一致。
中信红树湾（邀你共举杯 酒会）
活动内容： 在中信红树湾售楼处，邀请千余人共聚一堂，举行答谢酒会，现场领导致辞。
活动效果： 该活动以酒会传达楼盘定位的尊贵性。以销售为诉求点，锁定高端客户群体，让消费
速度，积累了第一批自己的真爱粉。简单统计，青年城官方微信一周的阅读量突破10000人，加上居周 刊、成都地产数据榜等外围平台的阅读量，总阅读量突破了30000人。 “1888刷屏事件”实现了青年 城smart公寓在成都楼市的成功亮嗓。
现场活动分享
中粮·鸿云（10万袋大米来就送）
活动内容： 中粮鸿云来访，只要等级姓名、电话、身份证号码，就送一袋大米，同时发生领礼券
者感受到高端的生活品味，同时让消费者无形中对此楼盘产生偏好，通过这种方式来拦 截更多潜在客户。
雅居乐（集体婚礼）
活动内容： 雅居乐通过网络召集了23对广州雅居乐即将结婚的业主，在广州雅居乐花园的会所举
行了一场别开生面的集体婚礼，并展开了一系列的活动祝福新人。
活动效果： 该活动在区域影响较好，成为该区域较长一段时间的热点话题，并得到广州日报等媒
UPARK城北优品道（大北兔营销事件）
事件由来： 优品道在城北，同时项目像一个兔子，所以联想到大白兔奶糖，以“大北兔”为营销事件。
前期推广渠道： 事件准备了大量特制的“大北兔来了”礼盒装的大白兔奶糖。活动前一周开始，对成都各大媒体、代理公 司、营销公司等上门送礼盒装大白兔奶糖。利用该动作让业内人士自发刷屏朋友圈。引起大家对大北兔的 好奇，再结合之后的样板间开放活动，引出城北优品道。
活动效果： 该活动声势浩大，宣传效果较好。且活动以青年男女为主，项目产品也是为年轻人度
身定做的中档消费产品，活动客户与销售目标客户群把握一致。
中信红树湾（邀你共举杯 酒会）
活动内容： 在中信红树湾售楼处，邀请千余人共聚一堂，举行答谢酒会，现场领导致辞。
活动效果： 该活动以酒会传达楼盘定位的尊贵性。以销售为诉求点，锁定高端客户群体，让消费
速度，积累了第一批自己的真爱粉。简单统计，青年城官方微信一周的阅读量突破10000人，加上居周 刊、成都地产数据榜等外围平台的阅读量，总阅读量突破了30000人。 “1888刷屏事件”实现了青年 城smart公寓在成都楼市的成功亮嗓。
现场活动分享
中粮·鸿云（10万袋大米来就送）
活动内容： 中粮鸿云来访，只要等级姓名、电话、身份证号码，就送一袋大米，同时发生领礼券
者感受到高端的生活品味，同时让消费者无形中对此楼盘产生偏好，通过这种方式来拦 截更多潜在客户。
雅居乐（集体婚礼）
活动内容： 雅居乐通过网络召集了23对广州雅居乐即将结婚的业主，在广州雅居乐花园的会所举
行了一场别开生面的集体婚礼，并展开了一系列的活动祝福新人。
活动效果： 该活动在区域影响较好，成为该区域较长一段时间的热点话题，并得到广州日报等媒
UPARK城北优品道（大北兔营销事件）
房地产营销案例分享 PPT
2007年
3
2009年
“直销”模式
背景：资本运作展开，已停止对外宣传，须另辟渠道挖掘客群，促进 房产销售。 策略：营销线全部高薪从保险部门挖掘5年以上保险业务员，深耕业主 圈层，并且项目推出分等级会员制。 推广：会员制；奥伦达小镇消费只能用会员卡，现金不能消费，且消 费需提前预定，分为高级法式餐厅，中档餐厅等，给会员尊贵感。 会员卡办卡入会需10万元，（包含有10万元的房款，购房直减；10万 元小镇消费券）但只能在小镇消费，3年消费期；可转让。 效果：办卡10万，绑定业主带朋友消费，深挖掘业主圈层；形成口碑 宣传。抓住中国人人性的“贪”（10万房款优惠券）；最终促进房产 销售。
4
2011年
奥伦达营销模式丨小结
正常推广
资本运作
直销模式
会员俱乐部
2004
2007
2009
2011
•房地产常规的营 销思路
•资金链断裂，以地 块为蓝本开始融资；
•资本运营，以会 员制形式绑定业主
•形成各种会员俱乐部 聚落，以围猎的形式 进行各种资本运作，
并促进销售
启示：从房地产常规销售转变成运营高端客户资源，形成会员俱乐部聚落，为后期打 造大数据平台奠定基础。
美食 沙龙
运动 课程
红酒会
幸福系统 会员活动
亲子 活动
马术 运动
高尔夫 球赛
。。。
五大会员基地 实行载体
签约活动场所
精英阶层实践幸福梦想的聚集地
幸福服务体系
幸福福系统软性服务 （TO服务亲善大使）
TO部落亲善大使：奥伦达部落独创的TO服务，由各领域顶尖达人担任部落的亲善 大使，负责策划进行各项会员活动，为会员提供高品质的活动体验
杭州某房地产业营销概念案例(ppt 117页)
PART3 概念阐述
专属空间
这里，是私密的个人空 间，在这里，只有自己 最清楚我要什么。
星光studio是个人品牌 的上演场所，在这里， 绅士可以不是绅士，淑 女可以不是淑女，他们 做的事情，不被打扰， 可以尽情欢笑，尽情流 泪，尽情沉默……
PART3 概念阐述
创作空间
这里，你是自己的老板。
在星光studio，无论是工 作室还是居家，创作都是 一种生活，在这里，他们 就是最伟大的画家、音乐 家、服装设计师、厨师， 甚至木匠……创作的灵感 在这里一再展现，这里工 作与生活与爱好是一体的， 这是studio的真正内涵体 现。
PART2 消费者描述
第二种，品质生活追求者
这里的品质生活追求者 指的是30－45岁， 事业有成，有较高经济收入，有品味，有追求的人 我们强调，与单身公寓的一次置业不同 Studio倾向于第二置业甚至第三置业 真正的创业者，会租用写字楼或者高层住宅 因此这里的studio，可以针对心理年龄年轻的人们 他们在这里完成由自己的第二职业衍生出的 一些可以在工作室里面完成的事情
PART3 概念阐述
主题概念
Enjoy
Enjoy Life Enjoy yourself
PART3 概念阐述
Enjoy是什么？ 如何才是Enjoy自己，Enjoy生活？
加入Enjoy概念以后 星光Studio会变成什么？
我们用几个关键词 描述概念缤纷内涵
Enjoy就是欣赏，就是享受乐趣，就是玩味生活！
PART3 概念阐述
娱乐经济
娱乐经济，已经被星光大道整体导入 星光studio必须承接娱乐经济的概念 娱乐经济，以星光大道的角度在每个人身上落实 包括了餐饮购物休闲娱乐 娱乐经济，以星光studio的角度落实在消费者身上 则包括了生活和工作 星光studio的概念 应该是娱乐化的工作室，娱乐化的居住空间 是星光大道整体概念体系的一部分
房产销售营销策划课件.PPTx
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房产销售营销策划
REAL ESTATE SALES AND MARKETING PLANNING
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房地产销售营销方案模板(ppt共27张)
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计划完成：56％
实际完成数目：820万
回款数：640万
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《房地产的营销》PPT课件
制作人 吴焕军 李悦
感谢下 载
第九章
房地产营销管理
学习目标
➢ 1．理解房地产销售的含义、性质和特征，了解房 地产销售管理的内容和程序；
➢ 2．了解房地产价格的构成和影响因素，在具体定 价目标下选用适当的定价方法和策略；
➢ 3．了解房地产销售渠道的内涵、结构和功能，选 择房地产直接销售和间接销售的形式，分析销售渠 道管理的内容；
第三节 房地产销售渠道管理
一、房地产销售渠道 （一）销售渠道及房地产销售渠道
房地产销售渠道
——将房地产产品从房地产企业向消费者 转移所经过的通道，包括在这个过程中所有 取得产品所有权或协助产品所有权转移的营 销机构与个人。
制作人 吴焕军 李悦
第三节 房地产销售渠道管理
（二）房地产销售渠道的特点 1. 房地产销售渠道的区域性 2. 房地产销售渠道较短 3. 房地产销售渠道的长短与市场的供求状况直接
相关
制作人 吴焕军 李悦
第三节 房地产销售渠道管理
（三）房地产销售渠道的功能
1. 信息收集 2. 产品推广 3. 接洽 4. 配合 5. 谈判 6. 融资 7. 产品的配送和转移 8. 风险承担
制作人 吴焕军 李悦
第三节 房地产销售渠道管理
二、房地产直接销售与间接销售
（一）房地产直接销售 1. 订购销售 2. 自设机构或部门销售 3. 推销员推销 （二）房地产间接销售 1. 房地产商业中间商或经销商 2. 房地产代理商
➢ 4．理解房地产促销的含义和作用，了解房地产组 合策略的内容和制定的影响因素，解释房地产促销 四种策略的异同和组合的方法。
制作人 吴焕军 李悦
第一节 房地产销售管理
一、房地产销售
（一）房地产销售的含义
感谢下 载
第九章
房地产营销管理
学习目标
➢ 1．理解房地产销售的含义、性质和特征，了解房 地产销售管理的内容和程序；
➢ 2．了解房地产价格的构成和影响因素，在具体定 价目标下选用适当的定价方法和策略；
➢ 3．了解房地产销售渠道的内涵、结构和功能，选 择房地产直接销售和间接销售的形式，分析销售渠 道管理的内容；
第三节 房地产销售渠道管理
一、房地产销售渠道 （一）销售渠道及房地产销售渠道
房地产销售渠道
——将房地产产品从房地产企业向消费者 转移所经过的通道，包括在这个过程中所有 取得产品所有权或协助产品所有权转移的营 销机构与个人。
制作人 吴焕军 李悦
第三节 房地产销售渠道管理
（二）房地产销售渠道的特点 1. 房地产销售渠道的区域性 2. 房地产销售渠道较短 3. 房地产销售渠道的长短与市场的供求状况直接
相关
制作人 吴焕军 李悦
第三节 房地产销售渠道管理
（三）房地产销售渠道的功能
1. 信息收集 2. 产品推广 3. 接洽 4. 配合 5. 谈判 6. 融资 7. 产品的配送和转移 8. 风险承担
制作人 吴焕军 李悦
第三节 房地产销售渠道管理
二、房地产直接销售与间接销售
（一）房地产直接销售 1. 订购销售 2. 自设机构或部门销售 3. 推销员推销 （二）房地产间接销售 1. 房地产商业中间商或经销商 2. 房地产代理商
➢ 4．理解房地产促销的含义和作用，了解房地产组 合策略的内容和制定的影响因素，解释房地产促销 四种策略的异同和组合的方法。
制作人 吴焕军 李悦
第一节 房地产销售管理
一、房地产销售
（一）房地产销售的含义
某地产营销推广案(ppt 31页)
高标准的商业规划和品质----站在城市发展 前端。
营销方案（节
点）
销售部人员组
国际名品商家进驻，打造繁昌商业新格局。 专业商业运营商----后期运营提供保障。
织架构
江厦明珠
江厦明珠项目
简概
项目产品定位 定位总体原则
市场、业态调
研分析
1、标志性——繁昌县标志性商业 以高姿态、切入繁昌商业市场，实现辐射全繁昌的
方案
营销方案（节
站在繁昌县商业运营的高度，
点）
销售部人员组
织架构
扛起繁昌县商业新中心格局的先锋旗帜，
为繁昌县商业重塑核心标杆！
江厦明珠
江厦明珠项目
简概
项目产品定位
市场、业态调
市场定位
研分析
根据调研结果，繁昌县目前业态档次较低，其
项目swot分析
结构也相对单一，侧重于零售。
项目核心价值
提炼
销售部人员组
织架构
饰旗舰等各类商业形态,满足多层面的消费需求提供全 面、清晰的商业功能。
4、体验性——上乘的购物环境，体验购物的快乐。 优雅的购物环境使顾客有留恋忘返的感觉，在环境
中体验购物带来的愉悦，强调体验式购物。
江厦明珠
江厦明珠项目
简概
项目产品定位
市场、业态调
研分析
项目swot分析
客群定位
项目推广思路、 区域产品属性——社区商铺、沿街商铺，决
方案
定了商铺未来价值拔高的尺度。
营销方案（节
点）
某房地产营销方案(PPT 73页)
价值感营造——景观形象提升
喷泉景观清理
➢对溪谷的水进行清理，清处淤泥与杂草；检查溪谷各处喷泉，使喷泉 正常工作。
价值感营造——业主尊贵感提升
业主定制服务
➢免费为业主提供订餐、订机票、订酒店等服务
价值感营造——业主尊贵感提升
业主园林维护
➢免费为业主清理花园的杂草，修建花园树木。
调整项目改变价值 常规手段配合出货
内外部因素梳理
[城市] 区域价值不被认可 [市场] 产品面积不被认可 [客户] 项目价格不内认可
[营销方向]
[肆]营销策略
改变与调整
调整项目改变价值 常规手段配合出货
拆分项目
拆分户型
引进资源
拆分项目
将剩余产品重新包装组团
➢将三期产品封售，现场仅销售一期二期产品。 ➢将三期独栋产品与叠拼产品重新包装，以新的组团名字面市，统一宣 传推广、认筹，与叠拼同时开盘销售。
配套
沈阳碧桂园
沈阳碧桂园开发有限公司 东陵碧桂街（世博园北侧）
11万平 23万平
1.5 2.5-5.0
40% 197-230平米 8000元/㎡ 2009年6月30
酒店：五星级标准酒店 学校：育才中学、二中 商业：在园区内将会较完善的便民商业街
产品+配套
优势： 价格便宜，双拼160万起、园区自有配套成熟。
均价 入住时间
配套
6200元/㎡
现房
棋盘山风景区、棋盘山滑雪场、沈阳世博 园、盛京高尔夫球场、东陵公园、鸟岛等
优势： 赛特奥莱商业中心带动项目销售。
【园林风格】『世茂•诺丁山竞品』案为例东—南—亚中泰旅式国皇际家小镇园林景观。
竞品案例——伴山湖
项目名称
开发商 区位 占地面积 建筑面积 容积率 物业费 绿化率
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惊艳的展示区
注重色彩搭配， 善于运用色彩对比，形成视觉冲击！
香醍漫步的行道树周围
花盛香醍的紫色花海，紫色花海和白桦形成鲜 明的对比
龙湖
注重人的感受，人视线的把握拿捏到位，近人 尺度十分舒服
惊艳的展示区
大 小 尺 度 空 间 的 把 握！
销售大厅、样板间周边景观做足功夫
善于运用起伏地形、坡地，注重车行 尺度
2008年，龙湖通过实施春、夏两个营销计划——“春雷行动”及“季风行动”，
在不容乐观的市场环境中抓住了多个热销机会；进入四季度，龙湖针对市场 的新变化，提出并贯彻“小步快跑、以销定产、低开高走”的策略，于11月提 前实现了销售正增长。
在2008年营销大战中，一向以“保值”著称的龙湖，开始了部分项目的“降价促 销”、“精装回馈”。在销售方面，龙湖以快卖多卖、控制成本、减少支出等手 段，确保现金流。
龙湖
成本控制
自建苗圃基地，解决植物成活率的难题，快速更换，同时节约成本。
龙湖
别墅系列- 风格导向
严格的标准化动作
香樟林
蓝湖郡、蓝湖半山
悠山郡
龙湖睿城
蓝湖香颂
龙湖
洋房系列-风格型+标准型
严格的标准化动作
风格化 托斯卡纳
产品模块的 标准化
大城小院
郦江
标准化的模块、个性化的拼合，龙湖称之为 “积木理论”。
首次置业
首次改善
再次改善
高端
龙湖
12
10
8
6
4
2
0
初始购置 成本
耐久性
节能性
生活便利 居住行为 居住性能 社区绿化 房屋立面 室内设计 档次品牌 物业服务 产品服务
功能
功能
形态与氛 造型与色 造型与色
围
彩
彩
龙湖
惊艳的展示区
内外界面分明，项目与周边环境形成巨大反差：
通往项目的路，已有改变，还未明显
样板间，亲和温馨
龙湖
严格的标准化动作
高层系列- 资源型+规模型
资源型产品线
观山水
春森彼岸
郦江
规模型产品线 紫都城
水晶郦城
江与城
龙湖
全程不同节点关注客户感受
入口外秩序化种植雪松辅以低矮的 花灌木突出礼仪性与归属感
入口内部秩序化的银杏简洁大 气限定出导向性强烈的空间
院墙外的植被景观渐趋自然 缓和客户的心态
入户的处理温馨、私密使客户 最限度放松自我
龙湖案例学习
龙湖
销售业绩
2008年，龙湖地产三大主营业务板块——地产开发、物业服务及商业运营共 实现销售额118亿元，较2007年同比增长近20%。
2008年，龙湖在重庆、成都、西安、北京和上海五个地区累计销售房屋1.18 万套，销售额达115亿元，其中，继11月销售突破100亿后，12月再销14.2亿， 创公司历史新高。
地库网
宅间近人尺度的灌木花卉给 客户心理上的减压
水景的加入成为秩序与自然的 过渡
龙湖
通过示范区、售楼 处和样板间展示出 客户未来的生活场 景，通过体验营销 感染客户
惊艳的展示区
分不清稻草人还是园丁
供来访客户小孩游戏
儿 童 戏 水 场 景
龙湖
地库网
魔鬼在细节
龙湖服务，秉承“善待你 一生”的服务理念，贯穿到每 一个细节，以细节感动客户， 以专业打动客户，进而形成美 誉度。
长性、稀缺性土地，分享区域发展和升值的红利，是龙湖的 投资重点。
目标客户集中于再改、豪宅客户，对他们的市场期望和需求
进行有效解读，追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变， 善于引导市场趋势及喜好，其创造的75％重复推荐率远超同 行。
3 景观出众 最佳体验
44 全国标准 成本优化
5 细节品质 2 人性服务
08年5月，北京市场进入深度调整，龙湖滟澜山、香醍漫步两个在售 项目销售难度加大，新项目花盛香醍惨淡入市。
半个月内T2品类如：香醍漫步项目迅速降价，C品类如：花盛香醍立 即加装精装修，通过价格调整在市场深度调整前实现部分存货快速出售。
注明： 1、08年5月推出70套香醍漫步价格没有调整，仅销售16套。 2、龙湖迅速反应，半个月内决定加精装修，变相降价，6、7月分别销售32、22套， 改变了入市冷清的不良现象。
2009年，“小步快跑”将成为龙湖的主题。
龙湖
企业战略
业务布局，住宅集中于中高端市场（不做首置产 品，只做再改和豪宅客户）
龙湖
核心技能
强大的品牌号召力，众口称赞的产品，一流的客户体验，人性化 的物业服务，铸就龙湖在所进入城市领先的市场地位：
1资源成长地块
大规模快节奏
2 聚焦高端
创新引领
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
滟澜山
2
独栋、联排
香樟林、悠山郡、蓝湖郡、蓝湖半山、瑞城
再改客户 香醍漫步 T2 联排、洋房 豪宅客户 蓝湖香颂、香醍别苑、枫香庭、
花盛香醍
C
叠拼、洋房
丽江、观山水、三千城等
龙湖
观点 综述
战略上：
一切以客户为中心，营销至上
专注目标客户，目标市场：集中于再改和豪宅市场，集中于城市主要发展区域、城市中 心、优质资源区域的高成长性、稀缺性土地。
—— 重庆香樟林，示范区每平 米需有多少银杏落叶也写入物 业管理人员的工作指引里。
龙湖
至上 而下 的对 细节 关注
马桶插座高度的考虑
魔鬼在细节
入门换鞋套处配饰可直接茶饮
相框里的留言
整齐的鞋套
书房一角
龙湖
魔鬼在细节
铺满鲜花的垃圾箱
示范区中的雨伞
善待自然的环保理地念库网
刻有企业理念的井盖
龙湖
快速的市场反应
入口，眼前一亮 售楼处，趣意盎然
龙湖
惊艳的展示区
没有植物生长期，营造出超乎客户期望的生活环境！
龙湖
惊艳的展示区
有生命的园林，比建筑本身更能打动人！
为数不多的硬质铺装
更多采用大量的软景
龙湖
精细化的绿化理念， 小尺度上注重植物层次的搭配！
惊艳的展示区
滟澜山
花盛香醍
香醍漫步
花盛香醍
龙湖
滟澜山的示范区
提供卓越的品质体验感受，建立以“客户最佳体验”为核心的示范
区，特别注重营造项目整体的人文氛围、自然环境,让人震撼。
标准化操作思路，不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升中。选用适合当地气候
地质的材料，优化成本。
秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，深入人心。
龙湖
以客户需求为中心
集中把握高端客户的关注重点，满足：
高效的决策——对市场变化快速反应，并快速做出决策，迅速调整策略。
强大的团队执行力——明确结果导向。
战术上：
建立以“客户最佳体验”为核心的示范区，提供卓越的品质体验感受，特别注重营造项 目整体的自然环境、人文氛围、优质建筑，让人感到既温馨又惊艳：
惊艳：通过极具视觉冲击力的景观打动客户。