营销人员着装管理规定
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公司员工着装管理制度第一章总则第一条为规范公司员工着装,提高企业形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本着装管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工。
第三条公司员工应根据工作性质和公司规定,做出符合公司形象的着装选择。
第二章着装要求第四条公司员工应遵循以下基本着装要求:1. 着装整洁,服饰干净整洁,无褶皱、破损等现象;2. 着装得体,服饰颜色搭配合理,符合职业特点;3. 着装适宜,服饰款式符合公司规定,不得暴露过多肤色;4. 着装简洁,不宜过于花哨,注意穿搭细节。
第五条公司员工应根据具体工作内容和场合,选择适宜的着装方式。
1. 办公室人员:正装为主,以西装、衬衫、领带等为主要着装;2. 生产人员:穿戴工作服,确保安全;3. 销售人员:形象形象为主,着装时尚大方;4. 客户服务人员:亲和力强,着装得体大方。
第三章着装禁止第六条公司员工禁止着装以下行为:1. 着装暴露过多,性感、低俗;2. 着装过于庸俗,花哨、夸张;3. 着装不得带有辱骂、侮辱他人或不文明的图案、字句;4. 着装不得带有政治、宗教、种族歧视等内容。
第七条公司员工在职期间不得随意更换着装,禁止私自改动公司规定的着装标准。
第四章着装监督第八条公司将建立着装监督制度,由专门的着装监督组织进行监督。
第九条着装监督组织应每月对全体员工着装进行检查,及时发现问题并协调解决。
第十条对于违反着装管理制度的员工,着装监督组织应当及时通知其整改,并做出相应处理。
第五章着装奖励与惩罚第十一条公司将根据员工着装情况给予奖励或者惩罚。
1. 着装优秀的员工将获得表彰奖励,并在公司内部宣扬;2. 着装不合格的员工将受到警告或者扣减相关绩效奖金。
第十二条公司员工对于优秀着装员工可以提出推荐奖励。
第六章着装培训第十三条公司将定期组织员工进行着装培训,提高员工对于着装管理的认识和重视程度。
第十四条着装培训内容包括但不限于:基本着装要求、不合格着装案例展示、着装搭配技巧等。
房地产员工服装规章制度一、总则为规范房地产员工的着装行为,提升企业形象,增强员工的职业素养,特制定此《房地产员工服装规章制度》。
二、适用范围本规定适用于公司所有房地产部门员工。
三、着装要求1. 职务要求:(1)销售人员:男士着装要求为西装领带,女士着装要求为职业套装,以传达专业、可靠的形象。
(2)市场部门员工:着装要求得体、端庄,不得穿着过于休闲或暴露性感的服装。
(3)后勤保洁人员:着装要求整洁清爽,服装颜色应与岗位特性相符。
2. 禁止着装:(1)禁止穿着过于花哨、暴露的服饰,以及色彩过于耀眼的服装。
(2)禁止穿着过于紧身或过于宽松的服装,以及不雅观的穿戴方式。
(3)禁止携带大面积的商标logo,以免影响公司整体形象。
四、着装细节1. 发型:(1)男士发型应保持整洁,不得有乱发、过长发、异色发等不雅观现象。
(2)女士发型应造型合理,不得过于夸张或不得体。
2. 化妆:(1)化妆应淡雅、自然,不得过于浓重或花哨。
(2)禁止使用过多亮色口红、浓妆等不得体的妆容。
3. 配饰:(1)配饰应简洁大方,不宜过多搭配或夸张。
(2)禁止佩戴过大、过于花哨的首饰。
五、着装管理1. 部门主管应定期检查员工的着装是否符合规定,对不符合要求的员工进行劝诫和指导。
2. 员工违反着装规定的,公司可视情况予以批评教育、责令整改甚至解除劳动合同。
六、附则1. 本规定由公司人事部门负责解释,并在公司内部通知执行。
2. 本规定自公布之日起生效。
以上就是本公司房地产员工服装规章制度的内容,希望每位员工能够认真遵守,做到规范着装,提升企业形象,共同创造更好的工作环境。
运营公司着装管理制度范本一、制度目的本制度的制定旨在规范员工的日常着装,确保工作环境的专业性和整洁性,提升员工的自我管理能力,同时通过统一的着装要求,展现公司的专业形象。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生及临时工。
特殊岗位或特殊情况下,可根据工作需要适当调整着装要求。
三、着装原则1. 专业:员工着装应体现出专业性,不得穿着休闲或奇装异服。
2. 整洁:衣物应保持干净、整洁,无破损、污渍。
3. 得体:着装应符合公司文化和岗位要求,避免过于随意或过于华丽。
4. 安全:特定岗位的员工着装应符合安全标准,确保工作安全。
四、具体规定1. 男性员工:需着正装,包括西装、衬衫、领带及皮鞋。
颜色以深色系为主,保持简洁大方。
2. 女性员工:可选择职业套装、连衣裙或衬衫搭配西裤/裙。
着装应端庄得体,避免过于暴露或花哨。
3. 所有员工:应避免穿着拖鞋、短裤、无袖上衣等非正式服装。
特殊岗位如生产车间、室外作业等,应按岗位要求穿着相应的工作服。
五、管理与监督1. 人力资源部负责本制度的宣导和监督执行,定期对员工着装进行检查。
2. 各部门负责人需对本部门员工的着装进行日常管理和指导。
3. 违反着装规定的员工,将根据情节轻重给予口头警告或书面警告,情节严重者将影响绩效考核。
六、例外情况1. 公司组织的非正式活动或特殊节日,可根据活动性质适当放宽着装要求。
2. 因公出差或外出办事,根据实际情况可适当调整着装,但需保持专业形象。
七、附则本制度自发布之日起实施,由人力资源部负责解释。
如有变更,将及时通知全体员工。
员工着装规定
为了规范员工工作期间的着装,提高员工的素质和公司的整体形象,确保工作、生产安全,特制定本规定。
一、适用范围:
本规定适用于公司总部、驻外大区的市场营销中心和下属各单位所有员工。
二、着装的基本要求:
1、穿着整洁,文明大方。
员工应保持服装穿着的整洁、得体,在公司上班期间穿着应体现健康,文明,精神焕发。
2、形象端正,面貌清洁。
员工应保持头发和指甲清洁,男性要剃胡须,女性不要化浓妆。
3、所有工作日以及节假日期间有接待或业务活动时都应按公司规定着装。
三、服装穿着具体规定:
1、男士应穿有领口的衬衫、西装,并系领带。
2 女士应穿职业装,不得穿超短裙、露脐装、吊带裙和超低腰裤,不得穿后跟无搭扣的凉鞋。
3 不穿牛仔裤等其它奇装异服。
4 公司重大活动和正式场合更应严格要求,如公司级会议、培训、接待来宾、对外业务活动等,男士必须穿西装、系领带;女士必须穿职业套装。
不得穿各类休闲服饰。
5 有怀孕等其他特殊原因的经批准可着简易服装。
四、违反服装穿着规定处理
1 不按规定着装者不得进入公司工作场所,违反者每次处罚100元,由人事部从当月工资中代扣;
2、部门内下属有违反规定穿着的,处罚主管200元,由人事部从当月工资中代扣;
五、管理职责:
1 5S管理推进办公室和下属各单位的人事行政部门是服装该规定的主管检查部门;
2 各部门主管应教育并监督下属严格执行本规定。
六、本规定自2012年2月15日起实行。
总裁办(代章)
二○一二年二月。
公司着装管理规定范文一、引言着装是人们生活中不可忽视的一部分,合理规范的着装管理不仅可以提升企业形象,还有助于员工的自我形象塑造和工作状态的调整。
为了进一步加强公司着装管理,规范员工的着装行为,特制定本公司着装管理规定,以清晰明确的方式规范公司员工的着装标准和要求。
二、着装要求1. 男员工着装要求:(1)上衣:正式场合下,穿着长袖衬衫,颜色应以白、浅蓝、浅灰色为主,衬衫图案以简洁大方为原则;非正式场合时,穿着干练利落的短袖T恤。
(2)裤子:穿着长裤,颜色以深蓝色、深灰色为主,可选择直筒或修身款式。
(3)鞋子:穿着合适的皮鞋或皮质款式的休闲鞋。
(4)其他:不得佩戴夸张的饰物,不得穿着运动装、拖鞋等非正式场合适宜的服饰。
2. 女员工着装要求:(1)上衣:正式场合下,穿着合身的长袖或短袖衬衫、西装外套等,颜色可适当选择,但以素色为主;非正式场合时,穿着得体的短袖T恤或衬衫。
(2)裙子/裤子:蓝色牛仔裤/修身长裤或裙子,长度适中。
(3)鞋子:穿着合适的皮鞋、尖头高跟鞋或舒适的休闲鞋。
(4)其他:不得穿着过于暴露的服装,不得佩戴过多饰品。
三、特殊情况的着装要求1. 外出办公:员工外出拜访客户或参加活动时,应根据具体情况选择着装。
正式场合应穿着职业装或正装,非正式场合应穿着正式休闲装。
注意不要穿着过于随意或过于奢华的服装,以避免给客户带来不良印象。
2. 夏季着装:夏季天气炎热,公司允许员工穿着短袖上衣,但必须保持干净整洁,不得显示过多肌肤。
短裙和热裤等过于暴露的穿着是不允许的。
3. 冬季着装:寒冷的冬季,公司建议员工穿着长袖上衣和长裤,同时可以根据需要搭配外套和羽绒服等来保暖。
注意不要穿着过于宽松或庞大的衣物,以免影响工作的灵活性。
四、禁止事项1. 不得穿着过于暴露的服装。
2. 不得佩戴过多的饰品,如戒指、项链、手链等。
3. 不得穿着露脚趾的拖鞋或凉鞋。
4. 不得穿着过于运动化的服装,如体恤、运动裤等。
5. 不得穿着过于破旧或褪色的服装。
一、员工着装规范(一)非一线服务人员着装规范1、着装日类别:正装日和星期五便装日。
正装日特指正常工作日的每周一至四。
2、正装日着装原则:穿着整洁、庄重大方、规范严谨,体现职业风范。
3、正装日着装七忌:一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身、七忌过于懒散。
4、正装日着装要求:员工上班服装要整洁。
男士应穿衬衣、长西裤、皮鞋。
没有特殊要求一般可不用穿西装、系领带。
女士应穿职业服装、皮鞋/凉鞋。
5、正装日着装注意事项:员工“正装日”上班时间,除特殊活动外,不可穿休闲衬衣(服)、牛仔服、运动服、T恤、汗衫、无袖上装、吊带衫(裙)、背心、露脐(背)装或其他过于露透的非职业上装;不可穿休闲裤、牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙(裤);不可穿拖鞋或拖鞋式凉鞋、运动鞋。
6、公司重要商务活动着装要求:公司举办或参与的重要商务活动时(如重要的内外接待、洽谈;新闻发布会;重要会议或重要招投标活动等),男士必须穿西装/衬衣、系领带、穿皮鞋;女士必须穿职业套装或其他合适场合需要的正装、皮鞋。
公司其他需要统一着装的活动和会议,由组织部门负责通知参加人员当次的着装要求。
7、便装日着装原则:体现工作效率,凸现个性。
8、便装日着装要求:可穿休闲装,包括休闲服、T恤、普通牛仔裤、七/九分裤、运动服、运动鞋等。
9、便装日着装注意事项:便装日不可穿汗衫、无袖上装、吊带衫(裙)、背心、露脐(背)装或其他款式过于散漫的服装或过于超前的服装。
不可穿着装饰夸张的牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙(裤);不可穿着拖鞋或拖鞋式凉鞋。
(二)一线服务人员着装规范1、着装日类别:制服日和周末便装日。
2、直接面对客户的“沟通100服务厅”服务营销人员、一线客户经理周一至周日均要执行“制服日”要求,在上班时间穿公司统一制服。
3、各分公司后台职能工作人员着装要求参照非一线服务人员要求执行。
必须准备制服在公司备用,特殊要求或需要拜访客户时必须穿着公司统一制服。
营业厅规章制度营业厅规章制度在日常生活和工作中,人们运用到制度的场合不绝增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。
那么拟定制度真的很难吗?以下是我细心整理的营业厅规章制度,欢迎阅读与收藏。
营业厅规章制度1为了进一步规范营业厅的现场作业管理,统一营业厅形象,提高服务质量,进而提高顾客满足度,特订立此管理方法。
一、人员管理(一)仪容仪表营业厅的工作人员,包含营业员和引导员,必需统一着公司所配发的制服,不能佩戴过多及夸张的首饰和头饰,不能浓妆艳抹,要求不化妆或者淡妆,必需随时面带微笑,保持良好的精神面貌。
(二)言语规范最好统一讲一般话,除遇特殊需要方言才能交流的顾客除外;口齿要清楚,音量要适中,切忌声音过大,要多用礼貌性用语。
(三)客户服务见顾客进入营业厅,引导员应立刻向前招呼,面带微笑,首先问候客户“欢迎您光临中国联通营业厅”,然后询问顾客需要办理什么业务,依据顾客需要办理的业务作相应的引导。
营业员见顾客前来台席办理业务,也须问候客户,并询问顾客需要办理的业务,然后快速精准地为顾客办理好业务,在顾客办理好业务准备离开时,应说“感谢光临,欢迎下次再来”。
引导员在顾客等待办理业务的时间里要向其宣扬或推举我司其他业务,但切记态度生硬,强行推销,对于顾客的询问要做耐性的讲解。
在顾客离开营业厅时,引导员应当说“感谢光临,欢迎下次再来”。
二、晨会制度营业厅每天早上应定时组织召开晨会,由值班经理或者当班的负责人负责主持,布置好一天的工作任务并提示注意事项,确保工作到位,责任到人,并做好营业厅工作人员的考勤工作。
三、现场卫生制度在营业厅每天营业之前,必需打扫清洁,包含营业厅的地面、台面以及营业厅里的相关设备和物品的卫生。
营业期间要确保营业厅内的地面和营业厅门口洁净无污物,如发觉污物或者垃圾,应适时清理。
销售人员管理制度范文目的:打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍,不断提高员工素质和自身潜力,使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。
适用范围适用于营销事业部全体员工,为了加强对营销事业部人员的管理。
一、行为、礼仪及个人素养营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人,在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我,把自我当作一个“品牌”来保养和维护。
1:着装及仪容u营销部员工宜着职业装上班,周五可穿得比较休闲;u服装整洁干净,注意领口和袖口卫生;u男员工不留胡须,头发整洁;u女员工可着淡妆,但不得浓妆艳抹2:办公室礼仪u学会微笑对人,注意倾听;u多用“请”、“您”等字眼,做到彬彬有礼;u反应灵敏、迅速u办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗,以及出现其他打瞌睡等非职场行为u公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样,有礼貌,做事负责到底3:电话u电话务必在电话铃声第三响前接听,如本人因故暂时无法接听,临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。
u与客户通电话,一般不得主动提出结束电话u传真发出后,应主动电话联系传真结果4:职业素养u诚实、谦虚,有错主动承认方可赢得机会u瓜田李下,注意避嫌,尤其是与客户交往、出差等过程中,注意维护自我的职业声誉u 拓宽知识面,不断提高自我的个人素质和个人修养u快速反应,立刻行动,有追根究底、不达目的誓不罢休的精神二:内部管理管理1:请假及调休制度1.请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。
突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。
2.调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。
3.请假时光半天以内,向部门经理口头申请2:值日制度u值日时光轮值员工提前____分钟到达办公室,在早8:50之前完成相关值日资料。
u值日资料值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理u顶替制若轮值员工因故不能进行值日工作,则按值日表顺延顶替。
行为规范着装基本要求1.着装要求:酒店一线员工(直接面客)着装要求1.1各部门各岗位所有员工在岗期间必须着酒店统一制服,着制服时不得挽起袖子或不系袖扣、衣扣,男员工领班级及以上管理人员需系领带,颜色要与制服匹配,女员工必须着肉色或黑色丝袜。
1.2要佩戴符合岗位的姓名牌及工号牌,所有员工必须穿黑色皮鞋或布鞋,严禁穿凉鞋、鞋拖及鱼嘴鞋上岗。
1.3必须保持制服整洁、得体、正常穿着(不得改制或以其它方式穿着),男员工穿背心、敞胸、挽裤腿者,以及女员工穿低胸衫、超短裙等衣冠不整、奇装异服、有碍观瞻者不得以任何借口进入工作区域。
1.4工作服须干净整洁、勤洗勤换,无污垢、汗渍及异味。
工作服外不得显露个人物品,如纪念章、饰物等,工作服衣袋不得多装物品,显得鼓起。
2.酒店二线员工(管理、文职、后勤等)着装要求2.1所有二线工作人员,上班时间必须着酒店统一制服,着制服时不得挽起袖子或不系袖扣、衣扣,男员工需系领带,女员工必须着肉色或黑色丝袜。
2.2佩戴符合岗位的姓名牌及工号牌,所有员工必须穿黑色皮鞋或布鞋,严禁穿凉鞋、鞋拖上岗。
女员工可着鱼嘴鞋,要求后不露脚跟,前不露三颗脚趾方可。
2.3必须保持制服整洁、得体、正常穿着(不得改制或以其它方式穿着),管理人员需以身作则,加强管理酒店各层员工着装要求,起到检查、监督及落实的管理原则。
2.4工作服须干净整洁、勤洗勤换,无污垢、汗渍及异味。
工作服外不得显露个人物品,如纪念章,主管级及以上女管理人员(二线)可佩带一枚胸针于左上胸位置。
2.5营销及行政人员接待来访客户或外出洽谈时,需适当着正装,仪态要大方得体。
2.6凡着西服的女员工,内搭可搭配白色或黑色背心,严禁穿低胸、或其它颜色的内搭。
银行客户经理营销礼仪及服务规范一、形象管理:1.穿着整洁:客户经理应着装专业、整洁,须穿着干净、熨烫的工作服,并统一佩戴身份标识。
2.仪容仪表:保持整洁干净的皮肤,不携带过于花俏的饰品,妆容淡雅,不宜过浓。
3.仪态端庄:在与客户接触时,客户经理应保持心态平稳,举止得体,言谈举止要体现出亲切友善的态度。
二、沟通技巧:1.倾听能力:认真聆听客户的需求和问题,不中断、不打岔,避免使用手机等电子设备分散注意力。
2.语言表达:用亲切友善、专业、易懂的语言与客户交流,注意措辞得体,避免使用过于专业或晦涩的词汇。
3.礼貌用语:客户经理与客户接触时应主动使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”等,展现出服务的礼貌和尊重。
三、服务态度:1.主动服务:客户经理应积极主动地了解客户的需求,提供相关的产品或服务方案,并及时跟进客户反馈和问题。
2.耐心细致:对于一些客户提出的问题,客户经理应耐心解答,给予客户充分的时间和机会来表达他们的意见和疑虑。
3.客户隐私保护:客户经理应严守客户的个人隐私,对客户的资料和信息保密,并谨慎使用客户的个人信息。
四、服务效率:1.办理效率:客户经理应尽量提高办理业务的效率,减少客户的等待时间。
五、售后服务:1.客户满意调查:经常进行客户满意度调查,了解客户对服务的满意程度,并根据调查结果进行改进和提升服务质量。
2.客户回访:对于完成业务办理的客户,客户经理应定期进行回访,了解客户的使用情况和满意度,并及时解决客户的问题和疑虑。
以上是银行客户经理营销礼仪及服务规范的一些建议,通过良好的形象管理、优秀的沟通技巧、亲切友善的服务态度、高效的服务以及善于售后服务,客户经理能够更好地与客户进行沟通、满足客户需求,提升客户满意度和银行的服务水平。
第1篇第一章总则第一条为规范公司员工着装,提升企业形象,增强员工团队凝聚力,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条员工着装应符合公司企业文化、行业规范和岗位要求,体现公司形象,展示员工风采。
第二章着装要求第四条男女员工着装应符合以下基本要求:(一)男士着装:1. 上衣:穿着整洁、合体的西装,颜色以深色为主,如深蓝、黑色、灰色等。
2. 裤子:穿着与上衣颜色协调的西裤,裤腿整齐,裤长适中。
3. 鞋子:穿着皮鞋,鞋面干净,鞋跟高度适中。
4. 配饰:佩戴公司规定的领带或领结,领带颜色与西装相协调。
(二)女士着装:1. 上衣:穿着整洁、合体的职业装,颜色以淡雅为主,如白色、浅蓝、米色等。
2. 裤子:穿着与上衣颜色协调的西裤或裙装,裙长至膝盖下方,裤腿整齐。
3. 鞋子:穿着皮鞋或白色运动鞋,鞋面干净,鞋跟高度适中。
4. 配饰:佩戴公司规定的围巾或领带,饰品简单大方。
第五条特殊岗位着装要求:(一)生产岗位:1. 穿着公司统一发放的工作服,保持整洁、干净。
2. 工作服应定期清洗,保持良好的工作环境。
(二)服务岗位:1. 穿着公司统一发放的服务员服装,保持整洁、大方。
2. 服务员服装应定期清洗,保持良好的服务形象。
(三)行政、财务、人事等办公室岗位:1. 穿着公司统一发放的行政服装,保持整洁、大方。
2. 行政服装应定期清洗,保持良好的办公环境。
第三章着装管理第六条公司设立专门的服装管理部门,负责员工服装的采购、发放、回收、清洗等工作。
第七条新员工入职后,由人力资源部门负责办理服装发放手续,并告知员工服装管理规定。
第八条员工因工作需要更换服装时,应向人力资源部门提出申请,经批准后方可更换。
第九条员工离职时,应将公司发放的服装交还公司,如有损坏或丢失,按公司规定赔偿。
第十条员工应妥善保管公司发放的服装,不得随意丢弃或出售。
第十一条公司定期对员工着装进行检查,对不符合规定者,给予口头警告或书面通报批评。
营销公司销售人员着装要求1.专业形象:销售人员的着装应该给客户以专业的印象。
他们应该穿着整洁而合身的职业装或商务便装。
避免穿着过于休闲的衣物,如牛仔裤、运动鞋等,以免给客户带来不专业的印象。
2.体现公司品牌:销售人员的着装应符合公司的品牌形象。
如果公司的品牌形象是高贵、奢华,那么销售人员的着装应该选择高端的面料和设计简洁大方的服装;如果公司的品牌形象是活力、时尚,那么销售人员的着装可以选择年轻化、个性化的服装。
3.干净整洁:销售人员的着装必须保持干净整洁。
衣物应该定期清洗和熨烫,以保持良好的形象。
另外,他们的鞋子也要保持整洁,避免出现磨损或污渍。
4.色彩搭配:销售人员的着装应该注重色彩的搭配,既要符合个人肤色,又要与公司的形象相协调。
通常建议选择经典的颜色,如黑色、白色、灰色等,这些颜色既不会过于突出,也能给人信任感和稳重感。
5.适宜的配饰:销售人员可以适当搭配一些合适的配饰,如领带、领花、女士的项链、手链等。
这些配饰要遵循谨慎、简约的原则,尽量避免过于花哨或夸张的款式。
6.体现个人风格:销售人员的着装应该考虑到个人的风格,但不能过于个性化。
个人风格应以公司形象为基础,进行合理的展示。
他们可以选择适合自己的款式和剪裁,展现自己的专业素养和自信。
7.季节性要求:销售人员的着装应该适应不同的季节。
夏季可以选择透气、轻盈的面料,冬季可以选择保暖而时尚的服装。
另外,也要考虑到气温的变化,随时准备外套或风衣。
8.注意仪态:销售人员的着装也要结合仪态来判断。
他们应该保持良好的姿势、行为举止得体,避免不端庄或不礼貌的行为。
这样能够给客户留下良好的印象,并增加销售成功的机会。
总之,销售人员的着装要求非常重要,因为他们是公司形象的代表。
他们的着装应该专业、整洁,并与公司品牌形象相匹配。
通过合理的色彩搭配、适宜的配饰以及体现个人风格,销售人员能够给客户留下良好的印象,从而增加销售成功的机会。
服装专卖店规章制度一、员工着装规范1.1 员工在上班期间应穿着整洁、干净的服装,不得携带外套、大衣等物品进入工作岗位。
1.2 员工应按照公司要求穿着制定的工作服,工作服应整洁、无破损,并遵守更换周期。
1.3 禁止员工穿着暴露、破旧、污损或过于花哨的服装。
1.4 员工须佩戴公司指定的工作证,工作证用途仅限于上下班、工作场所等相关场合使用。
二、员工行为准则2.1 员工应始终保持良好的个人卫生习惯,不得在工作岗位上吸烟、嚼槟榔、嚼口香糖等。
2.2 员工在工作期间不得使用私人手机,如有紧急情况需要使用,应提前请示上级主管。
2.3 员工在工作中应维护公司形象和声誉,不得泄露公司内部信息,严禁散布公司内部文件、资料等。
2.4 员工应保持良好的服务态度,客户在店内有任何需求或投诉时,应耐心倾听并提供协助。
2.5 员工不得私自接受顾客的现金、礼品或其他额外报酬。
如有发现,将会被视为严重违反规定,将可能受到纪律处分。
三、店内秩序管理3.1 员工应按时上班,不得迟到、早退或无故缺勤。
如因特殊情况无法按时到岗,应提前请假并得到上级批准。
3.2 员工在工作期间不得私自离开岗位,必须经过上级主管同意后方可离开。
3.3 员工不得在店内进行个人娱乐活动,如看电视、玩手机或其他与工作无关的活动。
3.4 员工不得在店内使用公司设备设施进行个人利益活动,如私自销售商品、接受私单等。
四、商品管理规定4.1 员工必须按照公司安排进行货品上架、整理和摆放工作,确保商品陈列整齐、干净。
4.2 员工不得私自将商品减价销售,如有特殊情况需要调整价格,必须经过上级主管同意。
4.3 员工在销售过程中应准确无误地提供商品信息,不得夸大事实或隐瞒商品的实际情况。
4.4 员工在进行商品退换货时必须按照公司规定的流程操作,确保退换货全程符合规定。
五、安全保卫规定5.1 员工在上下班及工作期间应保管好个人财物,不得私自存放在店内或其他不安全的地方。
5.2 员工应严守公司的安全防范要求,如发现可疑人员或有关安全问题,应立即向上级报告并采取相应措施。
关于规范员工着装的通知尊敬的各位员工:通过近期的内部调查和员工意见反馈,我们意识到了需要更加严格地规范员工着装的必要性。
因此,我们发布这份通知,希望大家能够认真阅读并积极配合执行。
首先,我们要明确一点,员工着装不仅仅关乎个人形象和礼仪,更是企业形象的体现。
每一位员工都应该认识到,自己的着装代表了公司的形象和品牌,因此必须严格遵守相关规定。
针对不同部门和职位的员工,我们制定了不同的着装规定。
以下是具体要求:一、行政管理部门行政管理部门是公司每个人都必须接触和了解的部门,在着装上要尽量凸显公司的专业形象。
男士应穿着西装、衬衣、领带和皮鞋;女士则应穿着正装或套裙,不要过于夸张。
不同季节可根据天气情况作出适当调整,在不影响形象的前提下更加舒适。
二、营销客户部门营销客户部门的需要展现的是公司的创新性和活力,着装上要求更为灵活和时尚。
男士可以穿着更加休闲的西服或休闲裤搭配正装衬衣,女士可穿着优雅的套装和百褶裙等。
鞋子选择尖头或平底皮鞋即可。
颜色上可挑选更加活泼、鲜明的颜色,但要确保整体形象不失端庄。
三、技术研发部门技术研发部门是公司的技术支持保障,由于工作环境的特殊性,穿戴方面可相对灵活,但仍需注意遵守规定。
男士可以穿着休闲型的POLO衫或T恤配上牛仔裤或休闲裤,女士可穿着衬衣搭配休闲卫衣或短袖T恤,裤子可选牛仔裤或运动型裤子。
但需注意,服饰款式不宜过于张扬和紧身,以免影响正常办公和工作。
四、后勤服务部门后勤服务部门是公司服务的重要方面,成员们应该以整洁和对顾客的付出来提高服务质量。
男士穿戴方面可以选择休闲的短袖衬衫和休闲裤,女士则可以选择休闲的连衣裙或轻松的短袖T恤,裤子可选运动或牛仔裤。
鞋子方面可以选择平底或运动鞋。
以上着装规定仅为基本要求,有特殊情况的员工需要与HR部门沟通协商。
同时,我们鼓励员工在职业装的选择上加入个人独特风格,以更好地体现个人魅力和公司特色。
以上是对公司员工着装规范的通知。
希望各位员工严格执行,在着装的同时也要时刻牢记不断提升自身素质和积极投入工作,为公司的发展贡献自己的力量!。
服装店导购的规章制度第一章总则一、为了规范服装店导购人员的行为,提高服务质量,促进销售业绩的提升,特制定本规章制度。
二、本规章制度适用于所有具有服装店导购资格的人员,包括正式员工、临时工等。
三、服装店导购人员应遵守本规章制度的各项规定,不得擅自破坏。
第二章工作准则一、服装店导购人员应根据工作安排,按时到岗,不得迟到早退。
二、服装店导购人员应保持良好的仪容仪表,着装整洁、得体。
三、服装店导购人员应遵守服务规范,对顾客热情有礼,有负责任的态度。
四、服装店导购人员应对所销售的商品了如指掌,能够准确地介绍和推荐。
五、服装店导购人员应提高销售技巧,努力提升销售业绩。
六、服装店导购人员应积极主动地向顾客介绍店内促销活动和优惠政策。
七、服装店导购人员应保护公司利益,严禁一切形式的贪污横行、违规行为。
第三章工作流程一、服装店导购人员应在店铺开业前做好准备工作,包括货品摆放、货架整理等。
二、服装店导购人员应在营业期间做好商品陈列、布置、维护与销售工作。
三、服装店导购人员应在营业结束后做好清洁、整理和盘点工作,保证店面整洁。
四、服装店导购人员应根据店铺销售情况,及时调整和补充货品,确保货物齐全。
五、服装店导购人员应在销售过程中提供优质的售后服务,积极处理顾客投诉和建议。
第四章备品管理一、服装店导购人员应妥善保管店内备品,包括收款机、名片、宣传材料等。
二、服装店导购人员应定期检查备品设备是否完好,如有损坏应及时报修或更换。
三、服装店导购人员应遵守备品使用规则,不得私自挪用或浪费。
四、服装店导购人员应保证备品设备完好,确保工作顺利开展。
第五章离职安排一、服装店导购人员如有离职意向,应提前向上级主管提出书面辞呈。
二、服装店导购人员应在离职前如实交代负责的工作,并如实交还公司所有的备品设备。
三、服装店导购人员离职后,公司应按照相关规定,办理相关手续。
四、服装店导购人员在离职后不得泄露公司商业秘密,不得损害公司利益。
第六章处罚措施一、服装店导购人员如违反本规章制度的规定,公司将给予相应处罚。
营销中心平常行为管理规范一、行政制度(一)、员工守则1、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护企业利益,不寻求企业制度规定之外旳个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责、勤奋进取,按质按量完毕销售工作任务。
3、销售人员之间应团结协作,亲密配合,发扬团体精神,建立良好旳合作关系。
4、待人接物热情有礼、着装仪表整洁大方,自觉维护良好旳办公环境,保持统一规范旳办公秩序。
销售人员在上班期间必须按着企业规定旳统一着装,统一形象5、严格保守企业机密,以企业利益为重,不得做任何有损企业及客户利益旳事情。
6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按企业有关规章制度执行。
7、遇特殊状况由销售经理鉴别客户归属。
8、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客人承诺有关本项目不详、不实事宜。
9、销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理。
10、销售人员要时刻注意自身旳素质修养,对本项目旳业务知识纯熟掌握,对周围项目做到知己知彼,不停提高房地产专业知识及销售技巧,具有独立完毕销售工作旳能力及较强旳应变能力。
11、销售人员应故意识地培养自身旳客户分析及判断能力,通过业务状况、客户资料旳整顿,配合项目组及企业领导进行广告效果评估,为制定广告宣传方略提供根据。
以上员工守则所有销售人员应严格执行,如有违反将视情节轻重,以及给企业带来损失大小,按企业奖惩条例旳有关规定进行处理。
(二)、考勤管理制度1、工作时间(可根据项目详细状况进行调整)(1)销售值班人员:9:00~18:00(2)销售非值班人员:9:00~18:00(3)文员、财务:9:00~18:00(4)销售经理:9:00~18:002、休息安排每周一种休息日,销售经理可根据值班表及销售状况安排人员轮番休息。
遇展会或推广促销活动等特殊状况可停止安排休息。
3、考勤制度(1)迟到:迟到者每次罚款20元,三次以上者每次罚款50元,每月合计迟到3次记旷工一天;(2)早退:早退者每次罚款20元,三次以上者每次罚款50元,每月合计早退3次记旷工一天;(3)旷工:未经请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工1天罚款100元,旷工合计超过3次,将予以除名处理。
关于销售部制服管理规定
为了树立良好的公司形象,规范销售人员统一着装,特对公司制服的领用、着装和日常管理做出以下规定:
一、制服的发放:
1、数量:原则上每位员工发放制服为春夏、秋冬季各两套。
2、建立管理台帐,实行领用登记制,登记员工的姓名、性别、部门、岗位、编号、制服的数量、制服的价值和领用时间等。
3、规格:制服大小尺码由员工根据自身身形量身而定。
二、制服着装规定:
1、穿着制服即代表公司之形象,必须保持工作服干净、整洁、无异味、无皱褶,如有脏乱、破损等情况一经发现,应根据规定予以处罚。
2、制服样式由公司统一制定,个人不得随意更改,违规者一经发现将视情节予以处罚。
三、制服换季:
制服换装时间原则上确定为五月一日、十月一日左右,具体更换时间由营销负责人视天气情况另行通知。
四、制服使用年限:
制服使用年限夏装为一年;秋冬装为二年。
员工自领用制服使用年限内因个人原因导致制服损坏或遗失的,当事人必须本人全额出资在公司制定厂家重新购买制服。
五、制服费用:
销售制服统一由公司出资购买。
其中:
1、员工制服使用不满半年按正常离职手续办理离职,制服款应全额收取;制服使用不满一年按正常离职手续办理离职,制服款收取50%;扣款在其薪资中扣除;
2、员工制服使用满一年后(包括一年)按正常离职手续办理离职,制服折归个人,免扣制服费用。
六、日常管理和监督、检查:
员工制服的发放、监督和检查,由销售部经理进行日常管理。
七、本规定自发布之日起实行。
XXXX有限公司
二〇一五年七月一日
营销人员夏季制服领用表。
XXXX有限公司
编制:综合部生效日期:2020.10.8
营销人员着装管理规定
一、目的:
为规范销售人员的着装行为,树立良好的企业形象,促进公司的经营和发展,特制定本规定。
二、适用范围:
公司所有销售人员及外出商务洽谈人员
三、执行时间:
每周一至每周五
四、着装要求
1.男员工职业装着装要求:
1.1春夏季男员工职业装可着西服套装,也可以上身穿短袖或长袖衬衣,
下身穿西裤,穿长袖衬衣不得挽袖或不系袖扣;衬衣颜色以浅色、单色为主,如白色、粉色、黄色,西服套装和西裤颜色以单色为主,如灰色、蓝色、黑色等。
夏季可以穿不露脚趾和脚跟、带孔的皮凉鞋,但须穿袜子。
1.2秋冬季男员工须着西服套装、长袖衬衣,系领带;衬衣颜色以单色为主,如白色、灰色、蓝色;西服套装以单色、深色为主,如灰色、蓝色、黑色等。
2.女员工职业装着装要求:
2.1春夏季女员工职业装可着套裙;也可以上身穿短袖、长袖衬衣,下身
穿西裤,穿长袖衬衣不得挽袖或不系袖扣;穿裙子时须穿合适颜色的长筒袜;夏季可以穿凉鞋。
2.2秋冬季女员工职业装可着套裙也可以着西服套装,颜色以灰色、蓝色、黑色等深色调为主,穿裙子时须穿合适颜色的长筒袜。
2.3便装由员工自己负责,着便装应符合职业礼仪规范,不得有碍公司形象,如女员工不得穿超短裙、短裤、低胸衫、无袖衫、拖鞋等,男员工不得穿短裤、无领衫、大背心、拖鞋等。
2.4 工作时间,不论在公司办公区,还是到外部相关单位办理业务,一律按照上述规定着装,特殊情况例外(如员工去工地时,要遵守施工现场关于人员着装的安全管理规定,可以着工装、职业装,也可以着便装)。
2.5职业装应定期洗熨,保持整洁
五、员工仪容仪表礼仪
1.1员工需根据自己的脸型、肤色、体型选择合适的发式,要与自己的气质、职业、身份相吻合,并保持头发的清洁、整齐。
1.2 男员工不得蓄长发、怪发;不得蓄小胡须等,胡须要经常剃刮;不得蓄长指甲,须经常剪指甲,保持干净;首饰仅限于一枚戒指。
1.3女职员提倡淡妆上岗,打扮适度,不可浓妆艳抹;首饰可佩戴戒指、项链、耳环;香水的使用要适当。
1.4 注意个人卫生,上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜等异味食品,保持口腔卫生。
1.5 与客户谈话,要求态度和蔼,举止大方。
六、处罚措施:
1.1 对违反公司着装规定的人员,将对当事人处以50元罚款,同时在公司内部通报批评。
1.2 对其它违反着装礼仪规范的行为,视情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、通报批评、罚款等处罚。
XXXX有限公司
2020年10月08日。