2020月度工作计划模板

2019月度工作总结和计划格式【导语】做任何工作都应有计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。

同样一个工作岗位，别人做的紧凑有序，而你却丢三落四？为什么有时候你感觉自己天天在忙碌，而似乎没有任何成果，工作总是裹足不前呢？为什么有时候感觉有许多事要做，但却不知道从哪件事开始做呢？在工作中，这些问题也许总是困扰着你，而且久而久之如果总是效率低下还会影响到你的工作业绩。

究其原因就是没有一个合理的工作计划。

【篇一】一、x月份和x月份的工作总结1x月份的销售业绩不是很理想，总任务是50万，去年同期完成了39、7万，今年完成了22、8万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占33%，流通占42%，商超(主要以bc类店为主)占15%，x月份总任务是50万，去年同期完成40万，今年完成36万，完成总任务的70%，去年同期的90%，其中餐饮占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%，应对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。

2引起销售额不理想的因素有以下几点a大气候大环境影响。

今年经济不景气，居民的消费潜力下降，购买力下滑b今年有个润4月，因为结婚和做寿一般都不会选在润4月，所以餐饮个性淡。

c低价位的竞品对市场的冲击相当大，比如江西洪门150g鸡蛋干，到岸价98元一件，润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件。

3应对销量不好状况下，本人在6月份对工作重心作出了适当的调整，在地级市健全客户，(如已开南充的许期兵，遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏，营山王总等)，要求有渠道的流通经销商开拓bc卖场，此刻已经有宜宾黄小平，绵阳马明春，蓬安周静，西昌叶飞等，以此扩大销售渠道，并且取得了比较理想的效果二、关于公司产品的推荐1、期望稳定产品质量。

在宜宾客户张祖付处，150g鸡蛋干背面几乎完全发白，当时已经发照片给李筠，散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫，由于本人的照相设备有限，没有中央电视台拍动物世界那么清楚，无法拍，所以没用发给李筠2、期望提高产品品牌知名度。

月度工作计划（推荐3篇）猜你正在找月度工作计划的怎么写？那么就给你这篇范文参考。

常规工作要求认真做好检查工作，有记录，有，找出自己不足的缺点。

要细致严密及时改正工作的不足。

使品质能真实有效促进我司的品质要求。

树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。

知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。

认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。

品质沟通分析要求1、沟通表达能力：有口才、有技巧。

善于用文字和语言与客户沟通。

品质工作涉及到加，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

2、分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

团队理念公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。

我们是一个大家庭要相互帮助。

每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。

关键还是要靠公司的高层管理。

我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。

给你一篇月度工作计划的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

7月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

总结开来xx月销售方面有以下几点：1、xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。

新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。

现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的。

2、我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。

“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。

每月工作计划范文5篇一、目标：本月的目标是完成销售额目标，提升团队合作效率，改善客户满意度，增加市场份额，提高员工工作积极性。

二、计划：1. 销售目标：制定每个销售人员的销售目标，并建立激励机制，监督销售进展，及时调整销售策略。

2. 团队合作效率：组织团队建设活动，增进团队成员之间的沟通和信任，促进协作，提高工作效率。

3. 客户满意度：定期进行客户满意度调查，了解客户需求，根据反馈改进服务和产品质量。

4. 市场份额：开展促销活动，扩大市场份额，寻找合作伙伴，加强市场推广。

5. 员工工作积极性：设立员工激励计划，鼓励员工提出创新意见，激发员工工作积极性。

三、执行：1. 分解目标：将整体目标分解到各个具体岗位，明确责任人。

2. 制定计划：每个具体目标都制定详细的实施计划，并确定时间表。

3. 落实责任：明确工作任务分工，监督执行情况。

4. 定期检查：每周召开工作总结会议，审查目标完成情况和下一步计划。

5. 及时调整：根据执行情况变化，及时调整计划，保持灵活性。

四、评估：1. 目标达成情况：分析销售数据、客户反馈等信息，评估目标完成情况。

2. 团队合作效率提升：观察团队合作情况，听取员工反馈意见，评估团队合作效果。

3. 客户满意度：查看客户满意度调查结果，了解客户对服务和产品的评价。

4. 市场份额增加情况：对比销售数据，分析市场份额变化情况。

5. 员工工作积极性：收集员工意见和建议，评估员工工作积极性提升情况。

五、改进：1. 目标未达成的原因分析，找出问题所在，改进执行计划。

2. 奖惩机制优化，激励员工更好地完成任务。

3. 完善服务流程，提高客户满意度，留住老客户。

4. 动态调整市场策略，根据市场变化灵活应对，调整营销手段。

5. 加强员工培训，提高员工综合素质，增强员工工作积极性。

每月工作计划范文二：一、目标：本月的目标是完成产品开发任务，并推进市场推广，提升团队工作效率和凝聚力。

二、计划：1. 产品开发：明确产品定位和特点，确定产品宣传策略，加快产品开发进度，确保上市时间。

2020月工作总结和下月计划范文5篇总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。

小偏整理了2020月工作总结和下月计划范文5篇，感谢您的每一次阅读。

月工作总结和下月计划一近一个月来，随着气温的回升。

万物复苏，大地春暖花开。

我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。

就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。

要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。

使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。

在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。

为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。

同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。

让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。

树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。

熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。

做到烂熟于心。

学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。

力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

2020年月度工作计划范本2020年月度工作计划范本2020-10-272020年代度任务方案范本(一)1、任务思绪20xx年后勤任务的根本思绪是：环绕一其中心，搞好两个效劳，抓好两项进修，片面展开五讲。

环绕一其中心，即后勤任务要一直环绕教授教养这其中心。

搞好两个效劳，一是搞好为教导教授教养的效劳，为教导教授教养发明杰出的前提;二是搞好为师生糊口的效劳，处理师生的后顾之忧，让师生们以茂盛的精神以及充分的膂力投进到教授教养勾当中往，为片面进步我校的教导教授教养品质而积极斗争。

抓好两项进修，即政管理论进修以及黉舍各项规章轨制的进修。

片面展开五讲，即讲年夜局，讲勾结，讲贡献，讲文化，讲实干。

2、任务目的今年度后勤任务的整体目的是：做到三个确保、三个力图。

三个确保是：确保校园情况建立及教导教授教养、办公糊口用品的保护、培修、推销、保存、供给实时到位;确保黉舍财政办理标准、精密，帐物符合;确保黉舍水电热一般供给。

三个力图是：力图进一步美满效劳设备;力图进一步进步效劳品质;力图进一步进步效劳效益。

3、任务办法一、增强后勤职工的思惟建立，建立办理育人，效劳育人的思惟。

20xx年，黉舍后勤要保持效劳育人、办理育人的准绳，片面优化后勤办理，要让后勤任务职员建立育人的看法以及效劳的看法，后勤职员要应用与先生打仗的时机，以身立教，对于先生停止休息教导、保护公物教导、维护情况教导、艰辛斗争教导等。

为了进步办理育人、效劳育人的品质，本学期正在后勤职工思惟建立方面的次要办法是：(1)仔细进修以及贯彻落实教职工例会对于后勤任务的各项请求，加强效劳认识，进步效劳品质。

(2)仔细进修黉舍的各项规章轨制，进步本身涵养，爱岗敬业，享乐刻苦。

建立为师生效劳的思惟，不时进步职业品德水准。

(3)仔细落实精密化办理的各项请求，为教导教授教养发明优秀前提，正在搞好效劳的进程中，完成本身代价，奉献本人的力气。

二、增强校产办理，健全校产档案(1)严厉资料购进，资料领出轨制，非易消耗品领出新的，必需发出旧的。

月度工作计划模板（精选五篇）时间流逝得如此之快，我们又将迎来新一轮的努力，让我们一起来学习写工作计划吧。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编为大家整理的月工作计划范文（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

月度工作计划模板（篇1）一、工作计划1、餐厅内部管理方面：(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

(2)根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(3)制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。

(4)抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(5)安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。

(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。

(7)与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。

(8)建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。

(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作，定期检查餐厅清洁卫生，清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。

2、营销方面：(1)利用各种渠道大力宣传，增加餐厅在本地的知明度，树立良好形象，打造实力品牌，深入市场。

(2)征求客人意见，处理客人投诉，最大程度满足客人要求。

(3)、企业能否长远，在于文化的鉴赏和传承，牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品，以及热情温馨的服务，最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵，使餐厅具有无限的生命力。

部门月度工作计划大全(五篇)部门月度工作计划大全(篇1)在20__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以20__年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20__年__月的计划如下：一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创造更多利润。

部门月度工作计划大全(篇2)为进一步增强工作的计划性，统筹公司的各项工作，经研究决定，自20__年10月14日起，请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。

月度工作计划范文（10篇）1.月度工作计划范文篇一一、以客户为中心，做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉：1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

2020年月工作计划范文5篇总结大全【编辑按】月工作计划优秀优秀范文11.制定出月工作计划及每日的工作量。

天天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。

上午重点电话回访和预约客户…初心优秀优秀贴牌等通路和方式进行运作。

除了百货店超市和专营店业态以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴壮大繁荣，目前厂家直销网上购物电视购物邮购自动售货亭药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。

虽然，企业选择销售通路有其历史的原因，但在通路危机日益深重的今天，未雨绸缪已经不再是智者的从容，而是企业必须面对的课题，通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网商品目录等相关媒体了解商品信息，使用电话网络订货，由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。

由于没有中间商，电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。

按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品节目制作呼叫中心物流配送。

现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采纳现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。

所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品化妆品家居用品等等。

由于商品品种多大众化贴近生活厂家直销价格优惠信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。

在家购物，渐成时尚随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。

琐碎的生活繁忙的工作拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。

但是也许大家都已经注重到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

关于月度工作计划安排5篇1、总结前要充分占有材料。

最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。

一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基矗3、条理要清楚。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体，详略适宜。

材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期;(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。

2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。

3.完成市场登记证办理相关准备工作。

4.完成4月份固定资产投资相关数据上报工作。

5.继续跟踪施工降水等相关工作。

6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。

月度工作计划月度工作计划工作目标和目标规划：在本月内，我将着重关注以下目标：1. 完成项目A的数据收集和分析工作，准备写报告；2. 与客户B进行沟通协商，确保项目C能如期交付；3. 与团队成员一起完成项目D的计划和进度安排；4. 招聘一个新人加入团队并完成培训工作；5. 落实公司年度计划，争取实现更高的利润率。

工作任务和时间安排：1. 在第一周，我将开始着手完成项目A的数据收集和分析工作；同时，我也会开始与客户B进行沟通，确认项目C的进展情况。

2. 在第二周，我将安排团队成员进行项目D的计划和进度安排，并且完成招聘与培训新人的工作。

3. 在第三周，我将对项目A的数据分析结果进行汇总和整理，并开始编写报告。

4. 在第四周，我将审阅报告，并向客户B提交项目C的最终版本，同时关注公司的利润率。

资源调配和预算计划：1. 在本月内，我将充分利用团队成员的能力和时间安排，确保所有项目按时按质完成；2. 对于新人的招聘和培训，我将采用公司内部培训资源和员工参与的方式，以最小的成本完成；3. 针对公司利润率的提高，我将在团队经费和预算内进行合理的资源调配。

项目风险评估和管理：1. 在项目执行过程中，我将与团队一起注意项目风险，并及时采取应对措施，以保障项目进度和质量。

2. 对于可能存在的风险，如客户B意见的变更等，我将及时与客户沟通，以最大程度地降低风险。

如果风险无法消除，我将尽量减少对项目的影响。

工作绩效管理：1. 在整个月度的工作过程中，我将与团队一起制定合理的工作标准和工作进度，确保工作质量和效率。

2. 我将对完成的项目进行及时评估和反馈，鼓励团队通过不断学习和改进实现更高的工作绩效。

作沟通和协调：1. 在本月内，我将与客户B和团队成员保持密切的沟通和协调，确保项目进展顺利，达到客户的需求。

2. 我将积极开展内部协作和交流，提高团队之间的合作效率和工作质量。

工作总结和复盘：1. 在月底，我将对本月的工作进行总结和对比，给出成果和不足之处的评价，并针对不足之处进行改进措施的提出。

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月度工作计划模板为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：一、对销售工作的认识：1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;二、对销售工作的提高：1、制定工作日程表;(见附表)2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;三、重要客户跟踪：1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;5、河南市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!月度工作计划怎么写一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式：(1)消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)(2)积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误) 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。