德芙巧克力价格策略

德芙巧克力的目标市场策略报告背景：德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。

巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%，知名度为80%，具有良好的品质、口味以及品牌形象。

德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。

产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓，丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感，以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。

此外，德芙巧克力包装精美，针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。

接下来对德芙巧克力的目标市场进行一个STP 分析：一、S-Segmentation(市场细分)1、人口统计细分：女性对巧克力的偏好大于男性, 年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。

孩子是巧克力的消费群中及其重要的环节。

35岁以下的购买者自己消费巧克力的比例很高。

尤其15-24岁的人群为自身消费的主要群体，而35岁以上的消费者购买产品绝大多数是为孩子购买。

特别是35-44岁的人群，这一比例高达86.3%。

2、地理系统细分：相对于欧美的巧克力市场而言，在中国的竞争力相对比较低，德芙巧克力市场在我国的中、东、西部均有分布3、心理系统细分：1）在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%，即在中国市场，有一半以上的巧克力是作为礼品被消费的。

2）人们认为吃巧克力有6大好处：远离心血管疾病；全面补充微量元素；增强你的免疫力；快速补充能量；赶走灰色心情；不会导致血脂升高。

4、行为系统细分：1）巧克力是美味的食物之一，调查显示女性比较爱吃巧克力，因此是巧克力的经常购买者。

2）15—24岁人群是自身消费的主要群体，他们为低年龄段的购买者。

3）35—44岁人群是为孩子购买的主要人群，他们是高年龄段购买者。

德芙影响定价的因素
德芙巧克力的定价受到多个因素的影响，包括以下几个方面：
1. 成本因素：德芙巧克力的定价通常会考虑生产成本，包括原材料成本、生产设备和劳动力成本、包装材料成本等。

成本越高，价格往往也会越高。

2. 市场需求和竞争情况：市场需求和竞争情况也是定价的重要因素。

如果市场对德芙巧克力的需求较大，而竞争对手较少，德芙巧克力的价格可能会相对较高。

相反，如果市场竞争激烈，德芙巧克力的价格可能会相对较低。

3. 品牌价值：德芙是一个有着较高品牌价值的巧克力品牌，其品牌声誉和信誉对于定价也有一定影响。

德芙巧克力以高品质、独特口感和精致包装而著名，因此其定价可能相对较高。

4. 目标市场和消费者群体：德芙巧克力的目标市场和消费者群体也会影响定价策略。

如果是面向高端市场和消费者群体，德芙巧克力的价格可能相对较高。

而如果是面向大众市场和消费者群体，德芙巧克力的价格可能会相对较低。

5. 销售渠道和地理位置：销售渠道和地理位置也会对定价产生影响。

不同的销售渠道和地理位置有不同的成本和市场特点，因此德芙巧克力的定价可能会有所调整。

总体而言，定价是通过综合考虑上述因素来确定的，目的是在保持合理利润的同时，能够满足市场需求并与竞争对手相竞争。

燕京理工学院YANCHING INSTITUTE OF TECHNOLOGY OFTECHNOLOGY（市场行销期末作业）课题：德芙巧克力市场营销策略分析制作人：杨文玲班级：注会1308学号：4德芙巧克力市场营销策略分析一、德芙巧克力的消费者行为首先我要介绍一下德芙巧克力这个产品的生产厂家以及产品的诞生。

最早的德芙并不是巧克力，而是巧克力冰激琳。

故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。

经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。

（一）德芙影响消费者行为的内部影响因素1、感情对消费者行为的影响为什么首先要说感情呢，因为我算选择的商品，本身就像是爱情的代言人。

德芙的英文商标是DOVE其意为D=Do O=You V=Love E=Me do you love me?你爱我么？如果你要向你的女朋友或者男朋友表达爱意，那么必然是得福。

再加上德芙这一产品一项宣传标语“德芙，为爱而生”基本上就是消费者爱情的代言。

况且巧克力的消费人群多为青年男女，而青年男女最主要的感情就是爱情，所以说德芙这张感情牌打的几乎算得上完美。

（青年人群这一部分我会在影响消费者行为的外部因素进行详细分析）德芙利用感情营销的实例比比皆是，每当情人节，或者中国的七夕节的时候，你会发现各大超市第一个映入眼帘的专柜一定是德芙巧克力，因为德芙知道他们考感情卖座，而这种节日正是爱情泛滥的节日，所以根本不需要过多的广告宣传。

要做的只是让你能轻松地买到，应为你的感情已经决定了你必须会买。

所以，消费者的情感绝对会左右消费者的行为和选择。

2、德芙如何满足消费者的需要与动机德芙的市场营销做的也很好。

首先德芙在营销方面运用了三大陈列原则。

德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。

它的情感传递是让消费者更多的认识它，享受它的重要原因之一。

德芙官方故事：故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。

经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。

德芙诠释：德芙=DOVE；D=DO；O=YOU；V=LOVE；E=ME连起来是 DO YOU LOVE ME = 你爱我吗？dove的中文翻译是鸽子，还有和平的含义。

中文德芙谐音“得福”，有得到幸福之意（1）Product—产品策略:不断丰富产品服务内容德芙巧克力，味道香浓、偏甜，口感丝滑、细腻，入口即化。

牛奶的口感比较好。

德芙巧克力具备先进的理念和成熟的商业运作模式，在产品、技术的研发方面也有着先天的优势，一直以来在质量方面都站德芙有八款经典口味榛仁现在德芙巧克力主打口味，也是德芙巧克力市场销售量的重要组成部分，榛仁巧克力在制作上采用低热值糖体或果蔬制品，以此满足追求健康的巧克力消费人群。

“德芙”的主打产品是排块状的巧克力，这个包装的销量对“德芙”的贡献是很大的，“德芙”排块巧克力至今在目前中国的批发市场仍然属于可以快进快出的产品之一，而这个产品顺利的进入了中国广大的二、三级市场。

也正是这个原因使“德芙”成为在中国知名度最高的巧克力品牌。

产品包装在包装上，德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在视觉上让顾客感到品质更好，格调更高。

德芙在包装图形上以写实的产品形象为主，在色彩上一直沿用经典咖啡色，并依据不同的产品辅以不同的系列色彩，主要的辅助色为粉色，营造了一种温馨的感觉。

德芙巧克力促销策划方案德芙巧克力促销策划方案1目标：通过营销策划，使得德芙在保留住原有的市场份额的同时，增加新的市场份额。

第一部分：市场综合分析1.企业的基本情况与存在问题。

目前，德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%,知名度为80%，具有良好的品质、口味、品牌形象。

但是，随着低端产品金帝、吉百利以及高端产品费列时等品牌在中国的发展，德芙的市场也在进一步的削减。

如何保留市场份额、提高市场份额成为德芙迫切需要解决的问题。

2.企业的市场环境分析从宏观经济环境上看，中国是一个人口大国，而且人均GDP排在世界前列。

从社会文化环境上看，巧克力也随着全球市场的发展而来到中国，并被人们广为接受，特别是年轻消费者。

据中国食品工业协会糖果专业委员会统计，20某某年中国糖果巧克力生产总量为91.48万吨，同比增长10.8%，500万元以上资产的企业巧克力生产量占当年产量的50%，所以巧克力这一行业的生命周期还很长。

从竞争者来看，德芙的主要竞争对手有金帝、吉百利。

第二部分：方案制定(德芙的品牌名称是来源于一个美丽的爱情故事，此次策划方案借以爱情来联系德芙与目标消费群体，通过以“德芙的爱情故事”为主题进行活动的开展。

活动历时4个多月，头一个月以活动宣传为主，主要通过平面广告、网络、电视等媒体来宣传。

接下来三个月为前期活动，主要是上征集爱情故事，并发布这些爱情故事，以网络投票为主，经过三个月后进行统计，并选出十个投票最多的爱情故事，邀请故事的主人公参加一个“爱情游戏”活动，这个活动安排在一个环境优美的公园里，嘉宾们完成活动并选出“最佳情侣”给予德芙丰厚礼品。

此次活动邀请新闻媒体参加，记录这次活动的整个过程。

)虽然很多人对于德芙这个品牌并不陌生，但是对于品牌的来源并不是很了解，鉴于如此，此次的营销策划方案主要以德芙品牌名称的来源——“德芙的故事”为主题而展开。

活动内容：前期以宣传为主，将此次活动的主要内容进行宣传，并在全国以网络方式征集爱情故事，所有故事以网络投票为主，在三个月后，选出投票最多的十个爱情故事，邀请故事的男女主人公到活动现场，以游戏的方式完成活动，最后胜利者获得德芙丰厚奖品。

德芙促销策划引言德芙是一家著名的巧克力品牌，拥有着广泛的消费者群体。

在如今激烈的市场竞争中，制定一个切实可行的促销策划将帮助德芙在市场中保持竞争优势，吸引更多的消费者。

本文将以步骤思维的方式，为德芙制定一份促销策划。

步骤一：目标设定在开始策划之前，我们需要明确德芙的促销目标。

例如，是增加销售量、提高品牌知名度还是拓展新的市场份额。

明确目标将有助于我们后续的策略制定。

步骤二：目标消费者分析了解目标消费者是制定促销策略的基础。

针对德芙的目标消费者进行细致的分析，包括他们的年龄、性别、兴趣爱好、购买行为等方面的特征。

这将帮助我们更好地了解他们的需求和喜好，从而制定更有针对性的促销策略。

步骤三：竞争分析了解竞争对手的促销策略和行动对于德芙的促销策划至关重要。

我们可以研究竞争对手的定价、产品特色、促销活动等方面，找出他们的优势和薄弱点，以便我们制定出更具竞争力的促销策略。

步骤四：促销策略制定基于前面的分析，我们可以制定出以下几个促销策略：1.限时折扣活动：针对不同的节假日或重要纪念日，推出限时折扣活动，吸引消费者购买德芙巧克力。

2.礼品套装促销：推出多款巧克力礼品套装，满足消费者不同的需求，例如情人节礼物、生日礼物等，提高德芙巧克力的销售量。

3.联合营销活动：与其他相关品牌合作，例如咖啡店、鲜花店等，推出联合促销活动，互相促进销售，扩大品牌知名度。

4.社交媒体营销：通过社交媒体平台，开展有趣的互动活动，吸引更多的粉丝关注德芙巧克力，并且提高品牌的曝光率。

步骤五：预算规划在制定促销策划时，预算的规划是必不可少的一步。

我们需要根据制定的促销策略，评估所需的资金投入。

同时，还需要合理分配预算，确保每个促销活动都能得到足够的支持和资源。

步骤六：执行与监控策划制定完毕后，我们需要开始执行促销活动，并对其进行监控。

我们可以通过销售数据、消费者反馈等方式，评估策划的有效性，并及时调整促销策略，以获得更好的效果。

结论制定一份切实可行的促销策划对于德芙来说是至关重要的。

引言概述：德芙巧克力是一种知名的巧克力品牌，深受消费者的喜爱。

本文旨在对德芙巧克力市场进行详细分析，包括市场规模、竞争态势、消费者行为等方面。

通过对市场分析的深入研究，可以为德芙巧克力提供参考和指导，进一步提升其市场份额和竞争力。

正文内容：一、市场规模1.中国巧克力市场概况：巧克力市场的发展趋势和前景。

制约中国巧克力市场发展的因素。

巧克力消费者群体的特点和消费习惯。

2.德芙巧克力在市场中的表现：德芙巧克力的市场份额和品牌知名度。

德芙巧克力与其他品牌的竞争状况。

德芙巧克力在不同城市和地区的销售情况。

3.市场增长动力：消费者对巧克力产品的认知和需求。

政府政策对巧克力市场的影响。

市场渠道的扩展和发展。

二、竞争态势1.竞争对手分析：主要巧克力品牌的竞争状况。

竞争对手的产品特点和定位。

竞争对手的市场份额和销售策略。

2.德芙巧克力的竞争优势：德芙巧克力的品牌价值和品牌形象。

德芙巧克力的产品特点和质量保证。

德芙巧克力的市场定位和推广策略。

3.竞争策略：德芙巧克力如何应对竞争对手的挑战。

德芙巧克力的定价策略和促销活动。

德芙巧克力的产品创新和市场拓展。

三、消费者行为1.消费者群体分析：德芙巧克力的主要消费者群体。

消费者对巧克力品牌的看重点。

消费者购买巧克力的决策因素。

2.消费观念和消费行为：消费者对巧克力的需求性质和心理价值。

消费者对巧克力的购买频率和购买意愿。

消费者对巧克力的品牌忠诚度和口碑传播。

3.品牌忠诚度：消费者对德芙巧克力的认同度和满意度。

如何提高消费者对德芙巧克力的品牌忠诚度。

品牌形象和口碑在消费者购买意愿中的作用。

四、市场推广1.市场定位：德芙巧克力的目标消费者群体和市场细分。

德芙巧克力的品牌定位和传达方式。

基于市场调研的市场定位策略和市场推广方案。

2.促销活动：德芙巧克力的促销策略和促销活动形式。

如何提高促销效果和消费者参与度。

德芙巧克力与其他品牌的合作推广。

3.数字营销和电商渠道：德芙巧克力在数字营销方面的策略和实践。

德芙产品营销策划方案怎么写一、项目背景德芙（Dove）是一家著名的巧克力品牌，属于美国跨国食品公司马尔斯（Mars, Inc.）旗下的品牌之一。

德芙巧克力以其细腻的口感和独特的口味而备受消费者喜爱。

然而，在当前市场竞争日益激烈的情况下，德芙巧克力需要进一步加强市场推广，提高品牌认知度和销售额。

二、项目目标1. 提高德芙巧克力在目标消费群体中的品牌认知度。

2. 扩大德芙巧克力的市场份额，增加销售额。

3. 引发目标消费群体的购买欲望，提高购买率和重复购买率。

三、目标消费群体分析德芙巧克力的主要目标消费群体为年轻女性，年龄在20-35岁之间，具有较高的消费能力。

她们注重生活品质，关注美容和健康，喜欢享受生活，追求细腻甜美的口感。

她们通常对品牌和产品质量有一定认知度，重视自己的形象和健康。

四、市场竞争分析目前，巧克力市场上的竞争相当激烈，主要有众多国际品牌和本土品牌。

国际品牌如费列罗、巧克力、谜底等以及本土品牌如汤臣倍健、新希望等均在市场中占据一定份额。

这些品牌通过广告、促销和产品创新不断提高其市场占有率。

为了在这个竞争激烈的市场中取得优势，德芙巧克力需要制定一套有效的营销策略。

五、营销策略1. 品牌定位通过深入研究目标消费群体的偏好和需求，将德芙巧克力定位为高级巧克力品牌以及美容和健康的代表。

强调德芙巧克力的优质原材料和制作工艺，突出其软糖般的口感和香浓的味道，提升消费者对德芙巧克力的品质认知。

2. 市场推广a) 广告宣传：通过电视、广播、报纸、杂志等媒介，投放生动、有趣、情感化的广告片，突出德芙巧克力独特的口感和品质，引发消费者的购买欲望。

b) 社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，开展线上推广活动，如发起话题讨论、举办线上摄影比赛等，吸引年轻女性用户的关注和参与。

同时，与网红合作，通过推送微博、小视频等形式，增强品牌曝光度。

c) 线下推广：在购物中心、商场和超市等消费热点地区，设立德芙巧克力专卖店和展示柜台，展示产品并提供试吃体验，吸引消费者前来，增加销售量。

湖南商务职业技术学院市场营销实务课程设计主题：德芙营销策略分析报告环境分析（张小扎，汪春艳）设计人：STP分析（赵红玲，向丽娟）4P分析（刘宁，汪水秀）指导老师：陈学忠设计时间：2012.05.25目录目录 (1)德芙巧克力营销环境分析 (3)（一）宏观环境. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 2（二）微观环境 (4)德芙巧克力STP分析 (7)一、市场细分： (7)（一）、 (7)（二）、潜在消费者： (8)二、目标市场选择 (8)（一）、评价细分市场 (8)（二）、目标市场模式选择 (9)三、市场定位 (10)（一）、地理定位 (10)（二）、心理定位 (10)（三）、人口定位 (11)（四）、收入定位 (11)（五）、德芙的特色定位 (11)德芙巧克力4P分析 (14)一、4P分析 (14)二、产品分析 (14)（一）、产品 (14)（二）、价格 (16)（三）、渠道 (16)德芙巧克力营销环境分析一、环境分析（一）宏观环境1、人口环境世界人口继续增长，意味着世界市场继续发展，市场需求总量将进一步扩大。

与此同时发展中国家人口增长过快，市场需求压力很大，商品供应短缺，物价上涨，给企业开展市场营销提供例如良好的机会。

中国作为发展中国家的佼佼者，绝对是商家们毕争之地。

玛氏在很早就看到了中国的潜在需求，率先打入中国市场，使得其名下的“得芙”巧克力的品牌深入人心。

玛氏公司充分利用了中国有利的人口环境，使其产品在中国同等行业一直处于领先地位。

2、.经济环境当今世界是一个全球经济的社会，作为企业除了在本国有着良好的发展外，进军全球市场相信是每一个优秀企业的最大目标。

“玛氏”作为一个跨国的大企业当然希望把他生产的全部产品以其最好的品质给消费者带来最大的满足。

作为玛氏进军世界最大的消费市场之一的中国，无疑是一个不可多得的机会。

德芙巧克力营销策划书目录一、市场分析1. 竞争对手分析2. 产品分析3. 消费者分析4. 消费渠道分析5. 以往广告效果分析6. 潜在市场展望7. 开拓市场的重要性二、广告定位1．市场定位2. 商品定位3. 广告定位4. 广告对象定位三、行销建设1、产品策略2、价格策略3、地点策略4、品牌策略四、广告策略1. 广告目的2. 广告分期3. 诉求重点4. 策略建议前言德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称，品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。

1986年被玛氏食品收购。

1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。

德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

一、市场分析1、竞争对手分析（1）金帝和吉百利等产品较早的进入市场，在消费者心中有一定的份量。

在中国市场对巧克力产品销量贡献最大的是年节市场（中秋/圣诞/春节/情人节），这个市场的产品销售恰好以礼品为主。

可以说在中国，金帝巧克力的销量不是最大，但中国的礼品装巧克力肯定是金帝的销量最大。

而“送礼”这种品牌诉求直到近两年才深入人心现在不仅保健品可以送人，连调味品也有礼品装了。

正是凭着先行一步的优势，金帝很快后来居上，在去年金帝终于赶超了吉百利，位居行业第二，仅次于德芙。

（2）金帝巧克力产品的主要优势：①金帝较早进入中国市场，在消费者心中有一定的分类。

②中国的礼品装巧克力金帝销量最大。

③采用最优质的纯天然可可液和可可脂精心配制而成的金帝巧克力，其各项指标都达到欧洲最高标准。

④金帝在传播中更注重与各大品牌的联合互动，注重线下活动的推广。

⑤国有企业优势。

（3）金帝巧克力的主要劣势：①作为国产品牌，容易使部分消费者质疑，消费者对产品的认知度比较低。

德芙巧克力促销策划方案【德芙巧克力促销策划方案】一、背景介绍德芙巧克力是一款享誉全球的优质巧克力品牌，以其独特的口感和精致的包装在市场上备受瞩目。

为了进一步提升品牌知名度和销售量，我们制定了以下促销策划方案。

二、目标1. 提升品牌知名度：通过促销活动，让更多的消费者了解德芙巧克力品牌。

2. 增加销售量：通过促销活动吸引消费者购买德芙巧克力，提高销售额。

三、目标群体1. 年龄层次广泛的消费者：从青少年到中老年，针对不同年龄段的消费者制定不同的促销策略。

2. 礼品购买者：针对节日、生日等送礼需求的消费者，提供特殊的促销活动。

四、促销策略1. 优惠券促销：发放优惠券给消费者，让他们在购买德芙巧克力时享受折扣或者赠品。

- 发放方式：在购买德芙巧克力时附赠优惠券，或者通过线下活动发放。

- 使用规则：消费者在指定时间内购买德芙巧克力时出示优惠券，即可享受相应优惠。

2. 礼品套装推广：针对节日或者特殊场合，推出德芙巧克力礼品套装。

- 礼品套装内容：将德芙巧克力与其他产品（如花束、茶叶等）结合，形成精美的礼品套装。

- 促销方式：通过线上线下的渠道展示和销售礼品套装。

3. 限时特价促销：设定特定时间段内的特价促销活动，吸引消费者购买。

- 促销时间：选择消费者购买力较强的时间段，如双十一、圣诞节等。

- 促销幅度：设定较大的折扣力度或者购买满额赠送礼品。

4. 品牌合作推广：与其他知名品牌合作，共同举办促销活动。

- 合作对象：选择与德芙巧克力消费者群体相符的品牌，如咖啡连锁店、高端餐厅等。

- 促销形式：通过品牌合作推出联名产品或者联合举办促销活动，增加品牌暴光度。

五、推广渠道1. 线下推广：在商场、超市等零售渠道设立德芙巧克力专柜，提供试吃和优惠活动。

- 专柜形象：精心设计专柜陈列，突出德芙巧克力的品牌特色。

- 试吃活动：定期组织试吃活动，让消费者亲身体验德芙巧克力的口感。

2. 线上推广：通过电商平台和社交媒体进行推广。

德芙巧克力的营销策划方案一、市场分析1. 市场概况巧克力是一种深受消费者喜爱的食品，德芙巧克力作为国际巧克力品牌，一直以其独特的口感和精致的包装深受消费者青睐。

中国市场作为世界上最大的消费市场之一，对巧克力的需求不断增长。

然而，中国消费者对巧克力的认知相对较低，消费习惯也与欧美市场有所不同。

2. 市场需求中国市场对巧克力的需求主要集中在中高端消费者和年轻人群体。

中高端消费者对巧克力的品质和口感有较高要求，而年轻人则更加注重巧克力的创新和时尚元素。

3. 竞争对手德芙巧克力在中国市场面临着来自国际巧克力品牌（如费列罗、葛瑞思）和国内巧克力品牌（如百事可乐）的激烈竞争。

这些品牌都以其独特的口味和包装吸引消费者。

二、目标市场1. 目标消费群体通过市场分析，我们确定了德芙巧克力的目标消费群体为中高端消费者和年轻人群体。

2. 消费者特征中高端消费者：这一群体通常对品质和口感有较高要求，他们乐于尝试新品，能够接受较高的价格。

中高端消费者也注重巧克力的礼品化功能，会选择购买巧克力作为礼物送亲友。

年轻人群体：年轻人追求时尚和个性化的产品体验，他们更容易接受新品尝试，注重品牌文化和社交媒体的传播。

三、品牌定位1. 品牌理念德芙巧克力一直追求世界一流的品质和创新，强调巧克力的浪漫和精致。

同时，德芙巧克力也希望通过与消费者的互动，传递正能量，让消费者在享用巧克力的同时感受到幸福和满足。

2. 品牌口号"德芙巧克力，温暖你的心"是德芙巧克力的品牌口号，强调巧克力带来的情感体验和内心的满足。

四、营销策略1. 产品策略(1) 产品创新：引入符合中国消费者口味的新产品，例如花草茶巧克力、中药巧克力等，满足中国消费者对巧克力的新奇与创意需求。

(2) 产品包装：针对中高端消费者，设计独特的礼盒包装，增加巧克力的礼品价值。

(3) 产品质量：坚持世界一流的巧克力质量标准，打造高品质产品形象。

2. 定价策略(1) 高端巧克力：面向中高端消费者的定价相对较高，符合消费者对品质的期望。

德芙巧克力的营销策划方案前言：本公司接受德芙公司的委托，承担2014下半年度营销策划工作。

德芙巧克力是世界上最大的休闲食品制造商玛氏公司在中国推出的系列产品之一，是中国巧克力的领导品牌。

“牛奶香浓，丝般感受”成为其经典的广告语。

对于中国市场经济，巧克力无疑属于后期发展的产业，不比欧洲国家庞大的市场需求；但是随着中国入世、外企驻中的发展，巧克力越来越被大众所接受，而选购巧克力的消费人群年龄范围也在不断扩大。

传闻最初“德芙”巧克力的诞生是因为一段凄美的爱情故事，是为了纪念莱昂和芭莎那错过的爱情，虽然苦涩但甜蜜，被尚且动人，就如同德芙的味道。

为提高企业的创新能力，使德芙巧克力继续保持巧克力行业的领先地位，力争将德芙发展为巧克力的龙头品牌。

随着低端产品金帝、吉百利以及高端产品费列时等品牌在中国的发展，德芙的市场也在进一步的削减。

我们的目标就是通过这个营销策划，使得德芙在保留住原有的市场份额的同时，增加新的市场份额。

研发新的产品开发不同的口味类型，增加巧克力的包装形式。

以把目标消费者群体放大，目标定位将不仅仅局限于青少年，或者是情侣消费者，而是要发展中老年消费者，使德芙新产品获得老年人的喜欢，走入中老年的食品生活圈，走入大众家庭。

在策划方案的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，提高本企业巧克力的市场竞争力，进一步提高市场占有率，在销售中有一个大的突破。

摘要：巧克力是中国具有很大的潜在市场，随着经济快速的增长，人们经济收入相对提高，这都将会引起中国巧克力消费市场的迅猛发展。

今天，巧克力已经不是一种简单的食品，而是相爱的人们互相表情达意的凭证，是节日馈赠亲朋好友得体而深受欢迎的精美礼品，更是人们放松心情，补充能量的营养休闲食品。

德芙巧克力秉承着品质、口感和味道作为产品最大的特色，以传递感情为理念，在全国销售量排名第一。

因此，德芙巧克力将在此基础上对大规模进驻某某市场进行本次产品销售策划。

目录：一、环境分析二、SWOT分析三、营销目标四、营销战略五、市场营销组合策略六、行动方案七、行动控制方案八、结束语九、附录一、环境分析（一）、市场状况分析：在目前国内的巧克力市场，主要表现为：1、中国即将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的巧克力市场。

一、前言巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品。

可是，走进商场，面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何、口感如何、味道如何，他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。

二、现状分析（一）我国巧克力市场分析据新生代市场监测机构对我国北京、上海、广州、成都、天津、沈阳、济南、南京、武汉、福州、西安、昆明、重庆、厦门、深圳、杭州、郑州、青岛、大连、哈尔滨等20个城市监测，我国巧克力消费者广泛，市场为几大品牌所垄断，女性和孩子是巧克力的主要消费群体。

1．巧克力产品被广泛接受。

巧克力消费者在这20个城市中的相对比例是比较平均的，虽然各城市有一定的差距，但变化并不大。

从监测数据看，各城市巧克力产品的消费者占所属城市总人口的比例在30%～60%之间，这表明在这20个城市中，巧克力产品都存在着广泛的消费群。

2．上海人消费巧克力产品最多。

因城市人口规模相差悬殊，各城市巧克力产品消费的绝对数量亦显出高低不同。

上海巧克力产品的消费者就占据了这20个城市巧克力产品消费者的18.5%，其次是北京和天津。

3．巧克力市场已形成了几个品牌占据市场主要份额的态势。

如今的巧克力市场早已告别了单一产品形式的时代，各种品牌、不同的口味令消费者眼花缭乱。

从20个城市总体情况看，在众多的品牌中，“德芙”巧克力受到大家最广泛的欢迎，“吉百利”紧随其后，国内品牌产品除“金帝”有较好表现外，其它品牌的竞争状态堪忧。

4．巧克力行业处于寡头垄断状况。

从划分市场结构最重要的指标－－行业集中度来看，最大的四家巧克力企业占据了市场70%的市场份额，根据市场结构理论，处于市场主导地位的几家企业所做出的决定，对整个市场都会有不可忽视的影响，任何一家企业的销售都取决于自己的价格和其它企业的价格。

因此，国内巧克力市场会出现价格与产量的相对稳定，在这种情况下，企业努力寻找产品差异来满足不同人群的需求成为企业重要的课题，这也是巧克力口味多样化的根本原因。