中国电信IDC业务

四川电信数据中心(IDC)业务介绍及价格标准四川电信数据中心(IDC)业务介绍及价格标准数据中心是现代信息技术发展过程中必不可缺的重要支撑环节，对于数据处理和存储需求的企业来说尤为重要。

而四川电信数据中心(IDC)作为一家具有丰富经验和优质服务的领先企业，为客户提供全方位的数据处理和存储解决方案。

本文将介绍四川电信数据中心(IDC)的业务特点，并详细说明其价格标准。

一、四川电信数据中心(IDC)的业务特点1. 强大的硬件设施：四川电信数据中心(IDC)拥有领先的硬件设备和独立的数据处理和存储空间。

多重备份技术和安全机制确保数据安全可靠。

2. 稳定高效的网络连接：四川电信数据中心(IDC)与各大网络运营商之间建有高速稳定的网络通道，确保客户数据的流畅传输和稳定性。

3. 灵活的扩展性：四川电信数据中心(IDC)采用模块化设计，可根据客户需求随时进行扩容和升级，以适应不断增长的数据处理和存储需求。

4. 专业的技术支持：四川电信数据中心(IDC)拥有一支经验丰富的技术团队，24小时提供专业的技术支持和运维服务，确保客户的业务平稳无忧。

二、四川电信数据中心(IDC)的业务介绍1. 服务器托管服务：四川电信数据中心(IDC)提供安全可靠的服务器托管服务。

客户可以将自己的服务器设备放置在数据中心(IDC)内部，享受高速稳定的网络连接和强大的数据处理能力。

2. 虚拟服务器服务：四川电信数据中心(IDC)提供虚拟服务器服务。

客户可以在数据中心(IDC)租用虚拟服务器，享受灵活的计算资源配置和高可用性的服务保障。

3. 数据备份与恢复服务：四川电信数据中心(IDC)提供数据备份与恢复服务。

客户可以将重要数据备份到数据中心(IDC)的专业设备中，以防止数据丢失和意外灾害。

4. 云存储服务：四川电信数据中心(IDC)提供云存储服务。

客户可以将数据存储在数据中心(IDC)的云存储平台上，随时随地访问和管理自己的数据。

5. 安全防护服务：四川电信数据中心(IDC)提供安全防护服务，包括DDoS攻击防护、入侵检测和日志审计等，以确保客户数据的安全性。

定并且占用大量的服务器资源，普通单IP双线路只是实现了部分双线路的效果所以访问速度不佳，CDN方式对静态网页效果很好但对交互性很强的网页效果不太理想，BGP单IP双线路解决了以上所有的问题是最好的实现方式但国内采用此种方案的IDC服务商较少，如果能将BGP单IP双线与CDN加速结合起来将会是最优的解决方案。

全国已有不少合用BGP技术方案的数据中心，但大多为特殊客户提供服务，很少有针对普通用户和IDC商的机房。

中国电信IDC可以提供以下增值服务？1.域名代注册：客户委托中国电信IDC的业务部门代为申请各种域名（如：国际英文域名、国内英文域名、中文域名、通用网址等）。

3.存储空间租用及数据备份、容灾备份：由中国电信的IDC技术工程师，为客户的服务器建立一套可靠的备份方案，定期对文件系统进行存储备份，以防意外事件发生使客户的文件系统遭受破坏甚至完全丢失。

客户数据一旦发生意外损坏，可随时将自己的备份空间中的数据上传回服务器，恢复丢失的数据；如果备份空间中的数据不能用于恢复数据时，客户还可以指定特定日期的备份磁带（不超过30天），将其中的数据恢复至服务器中。

4.网络安全服务：具体包括硬件防火墙、网络入侵检测、主机入侵检测、主机漏洞扫描等一5.6.7.机房，并8.IDC开机时电子计算机机房的温、湿度夏季：23±2℃冬季：20±21℃全年：18-28℃温度变化率<5℃h并不得结露<10℃/h并不得结露相对湿度45%-65%（A级）40%-70%（B级）停机时电子计算机机房内的温、湿度温度：5-35℃温度变化率<5℃/h并不得结露<10℃/h并不得结露相对湿度：40%-70%（A级）20%-80%（B级）24*7小时稳定、高速的带宽,保证网1、单线单IP实现的是单线路，速度相当于双线路，这种一般是用的是非电信非网通的线路，例如：移动、联通。

这种线路连接到无论是电信和网通的速度都是很不错的，但是毕竟有带宽限制，小型网站速度很不错，但是大型的网站就不行了。

中国电信IDC业务发展战略3中国电信IDC业务的外部环境分析3.1总体环境分析3.1.1政治环境国家推进信息化发展，给中国电信IDC业务带来了新的机遇。

中国共产党十七大，明确将社会主义初级阶段的建设任务由“工业化、城镇化、市场化、国际化”扩展为“工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化”，同时提出“大力推进信息化与工业化融合”新理念。

在国家颁布的《2006━2020年国家信息化发展战略》中，也明确指出了信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。

大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设全局的战略举措，是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择。

关于信息化与工业化，信息产业部王旭东部长在07年的工作报告中更是给出了明确的解释：“信息化只有与工业化结合，才能‘化’起来。

”应该说，“信息化与工业化融合”论断无疑拓展了信息通信业的发展空间，同时也对该产业支撑服务信息化、工业化的能力提出了更高的要求。

工业化、信息化的融合将促使政府和传统大型企业加大信息化系统的建设和应用，必将引发新一轮数据存储量和吞吐量的爆发式增长，系统安全、信息安全显得越来越重要，建设企业数据中心和灾难备份中心的需求更加迫切。

这一点在经济发展较快的地区表现得更明显，以中国电信广东公司为例，07年广东公司新增的IDC客户中，政府和非互联网企业的占比超过70%。

但与此同时，政府和非互联网企业对IDC服务的需求不仅仅是设备托管和带宽接入，还需要运营商提供网络安全、数据容灾等专业服务。

国家加强互联网信息监管，对IDC管理提出更高的要求，也在一定程度上增强了电信运营商的主导地位。

2007年是IDC行业大力整顿的一年。

2007年6月底，信息产业部开始对互联网接入市场清理整顿。

信产部要求各基础运营企业，要对所接入的互联网接入服务提供者资质进行逐一排查，对未取得IDC、ISP许可证，擅自提供主机托管和虚拟主机等互联网接入服务的单位进行全面清理。

互联港湾--IDC业务ChinaNet中国宽带互联网（C H I N A N E T）是由中国电信经营管理的中国公用I n t e r n e t骨干网。

C H I N A N E T从1995年开始建设以来，经过多年扩容升级，目前，中国公用计算机互联网（C H I N A N E T）成为中国带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能最先进的互联网络，C H I N A N E T网络国际出口总带宽已突破6G，业务范围覆盖全国所有电话通达的地区。

中国宽带互联网（C H I N A N E T）与公用电话交换网（P S T N）、公用数字数据网（C H I N A D D N）、公用分组交换网（C H I N A P A C）、公用帧中继（C H I N A F R）等所有电信基础网络实现了互联，可以为客户提供多种不同的接入方式。

同时，中国宽带互联网（C H I N A N E T）通过与国内各大互联网络运营商以及科研、教育网络实现了互联互通，并且与国际主要互联网服务运营商实现了对等合作，用户接入中国宽带互联网（C H I N A N E T），可以使用C H I N A N E T 和I N T E R N E T所有业务。

C H I N A N E T骨干网由上海、广州等核心节点组成的核心层和其他多个汇接节点组成的汇接层组成。

全网有上海、广州等国际出口与国际互联网相连。

选择C H I N A N E T接入的优势1、C H I N A N E T具有在中国最大最完备的网络，其中包括带宽资源最充裕，覆盖面最广，具有最多的接入用户以及最多的信息源。

2、C H I N A N E T具有雄厚的基础网络条件，有利于保障用户的通信安全和通信质量。

3、C H I N A N E T具有雄厚的技术力量，有利于向用户提供全面的解决方案。

4、C H I N A N E T具有一套完善的、规范的运行、服务体系来保障用户的服务质量。

一、业务描述互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）是在Internet发展过程中应运而生的一类新型互联网服务，是以电信级的机房和网络资源为依托，为政府企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、租用以及ASP等增值服务的网络平台。

二、业务定位1、跨国企事业机构2、国家政府机构3、国内企事业单位4、互联网服务提供商5、互联网内容供应商6、电子商务服务供应商7、应用软件服务供应商8、系统集成商9、多媒体服务商10、网站设计及托管供应商三、业务特征互联网数据中心具备大规模的场地及机房设施，高速可靠的内外部网络环境，系统化的监控支持手段等一系列条件的主机存放环境。

基于这一环境，IDC对外提供依托于Internet 的一系列由主机托管到应用外包等不同层次的服务。

数据中心不仅要提供服务器硬件、快速安全的网络，还要提供对服务器的监管服务、有关网络的管理及服务品质保证，而且要有高度可靠的安全的机房网络环境。

中国电信目前在北京、上海、广州、西安设有四家骨干节点IDC，面向全国提供服务，各省市均建有电信级的IDC机房，提供IDC服务。

IDC具有以下业务特点：1、成本较低与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。

2、可靠性高电信级机房提供365天7×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定，安全性能更高。

重要网络设备采用双点备份，提供99.99%的网络连通率保障。

3、高速接入利用高速线路实现无阻塞直接联入CHINANET骨干网，用户可以任意选择2M-2.5G（独享或共享）接入速率。

4、灵活性好用户启动业务快，托管网络设备扩展方便。

5、服务品质保证服务品质协议（Service Lever Agreement，SLA）是目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的相应服务。

中国电信IDC的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全国联动的7×24小时客户服务和一站式解决方案。

电信idc业务合同模板甲方（以下简称甲方）：_____________________乙方（以下简称乙方）：_____________________鉴于甲方为乙方提供IDC（Internet Data Center）业务，现甲乙双方经友好协商就相关事项达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方向乙方提供IDC服务，包括但不限于机柜租用、服务器托管、带宽租用、机房设备租用等。

1.2 甲方应按照合同约定提供稳定可靠的服务，保障乙方业务的正常运营。

1.3 乙方应按照甲方规定的程序和要求使用IDC服务。

第二条服务期限2.1 本合同自双方签字生效，至服务期满之日止。

2.2 服务期限届满后如乙方需要继续使用IDC服务，应提前30天书面通知甲方并签署新的服务合同。

第三条服务费用3.1 乙方应按照合同约定的服务费用支付给甲方。

3.2 服务费用支付方式：乙方应在每月5日前将服务费用支付至甲方指定的账户。

3.3 如乙方延迟支付服务费用，甲方有权停止提供IDC服务。

第四条服务质量4.1 甲方应保证IDC服务的稳定性和可靠性，避免服务中断或影响乙方业务。

4.2 如因甲方原因致使服务中断，甲方应及时通知乙方并尽快恢复服务。

4.3 如乙方因自身原因导致服务中断，甲方不承担责任。

第五条保密义务5.1 双方应保守对方的商业秘密，不得将对方的商业信息泄漏给第三方。

5.2 未经对方书面同意，不得擅自使用对方的商业信息。

第六条违约责任6.1 若任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

6.2 因不可抗力原因导致无法履行合同的，不视为违约。

第七条解决争议7.1 本合同履行中如发生争议，双方应友好协商解决。

7.2 如协商不成，应提交至合同签订地法院解决。

第八条其他事项8.1 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

8.2 本合同自双方签字生效。

甲方（盖章）：_____________________乙方（盖章）：_____________________签订日期：_____________________甲方：_____________________法定代表人：_____________________乙方：_____________________法定代表人：_____________________。

IDC业务互联网数据中心（Internet Data Center）简称IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。

IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。

比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的www站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为ICP服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。

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ICT业务是中国电信针对大客户所提供的重要转型业务。

ICT业务包括：系统集成、视频监控（包括全球眼等）、VPN、灾备等应用业务。

ICT是一个比较宽泛的概念，即综合信息服务提供，以计算机为核心的，包括互联网、多媒体、IT专业服务等业务，近年来，ICT凭借网络飞速发展，已经渗透到社会生活的各个领域。

对于已经吹响转型号角的中国电信来说，目前更多地把ICT作为一种向客户提供的服务，这种服务是IT（信息业）与CT（通信业）两种服务的结合和交融，通信业、电子信息产业、互联网、传媒业都将融合在ICT的范围内。

北京电信业务介绍北京电信的业务相对比较简单，主要分为话音业务、专线出租业务、中国宽带互联网、电信卡业务、增值业务、视讯业务。

一、话音业务主要包括：1、本地IP主叫直拨电话-17969本地IP主叫直拨电话业务是在北京地区开放的主叫直拨IP电话业务。

用户通过拨打业务接入码17969加被叫号码的方式直接使用北京电信的IP电话业务，其IP电话费从用户账号中实时扣除。

适用范围北京电信固定电话用户及中小企业用户业务特点手机、固定电话进行转帐绑定。

2、190长途电话非中国电信网络电话终端设备的用户可以通过拨打190接入中国电信长途网，使用中国电信所有国内、国际及港澳台长途电话服务项目3、800被叫付费业务被叫付费业务是建立在电信公众电话网和智能网上的新电话业务，电话的主叫方不需付费，由被叫方集中付费。

适用范围企业的售前、售后技术支持和咨询，服务行业的定购和查询，法律金融机构以及政府和研究部门查询、咨询等集中性呼叫服务。

业务特点1、使用方便：主叫话机不受限制、无需长途呼叫权限，任何一部双音频电话均可拨打，一个机构客户对应一个号码，全国范围统一控制。

2、带来创新服务理念：机构客户向服务对象提供免费热线服务，符合现代行业的市场竞争环境和客户心理习惯。

4、4008主被叫分摊付费业务主被叫分摊付费业务是建立在电信公众电话网与智能网上的全国性智能新业务，电话通话费由主被叫分别承担。

适用范围：1、需要建立企业客服中心(呼叫中心)的证券、基金公司；2、在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企事业单位（主要包括政府、IT电子设备制造业、交通运输仓储业、以及全国性连锁企业等）；3、寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等；4、未能在信息产业部申请到专用短号码作为企业客服中心接入码的企业。

业务特点：1、灵活的资费政策：主叫拨叫“4008xxxxxx”发生的通信费用由主、被叫分摊付费，企业客户可利用费用控制功能，掌握自己费用。

电信集团IDC业务网管系统规目录1前言 (1)2适用围 (1)3名词与术语 (1)4参考资料 (2)5总体要求 (2)5.1整体架构 (2)5.2与外部系统的关系 (3)5.2.1与省IP 城域网网管系统的关系 (4)5.2.2与省级SOC 系统的关系 (5)5.2.3与省级综合故障管控系统的关系 (5)5.2.4与集团IDC 资源管理系统的关系 (5)5.3建设目标 (6)5.3.1远期目标 (6)5.3.2近期目标 (6)5.4建设原则 (7)5.4.1省级IDC 业务网管系统的建设原则 (7)5.4.1.1客户为导向 (7)5.4.1.2充分利旧 (7)5.4.1.3分省接入 (7)5.4.2本地IDC 机房安防系统、动环监控系统建设原则 (8)6IDC 业务网管系统功能要求 (8)6.1运营支撑管理 (8)6.1.1作业计划管理 (8)6.1.2自动巡检 (9)6.1.3自动故障告警 (9)6.2设备故障管理要求 (9)6.2.1端口异常监控 (10)6.2.2故障信息集成 (10)6.2.3故障上报 (10)6.2.4异常及告警的展现 (10)6.2.5异常及告警的处理 (11)6.3设备信息管理要求 (11)6.3.1网络设备管理 (11)6.3.2主机管理 (12)6.3.3地址管理 (12)6.3.4电路管理 (12)6.3.5电路群管理 (13)6.3.6VLAN 管理 (13)6.3.7AS 管理 (13)6.3.8配置文件管理 (13)6.3.9规性检查 (14)6.3.10设备OS 版本管理 (14)6.3.11设备历史档案管理 (14)6.4性能管理要求 (14)6.4.1性能门限管理 (14)6.4.2实时性能处理 (14)6.4.3历史性能处理 (14)6.4.4性能监测 (15)6.4.4.1主机性能监测 (15)6.4.4.2网络性能监控 (15)6.4.4.3应用性能监测 (16)6.4.4.4性能检测与分析 (17)6.5网络拓扑管理要求 (17)6.5.1拓扑发现 (17)6.5.2拓扑展现 (17)6.5.3拓扑定制 (17)6.5.4拓扑监视 (18)6.6流量流向管理要求 (18)6.6.1流量流向管理 (18)6.6.2流量流向分析 (19)6.7业务/产品质量管理要求 (21)6.8用户集中权限认证管理 (21)6.9客户管理系统要求 (22)6.9.1大客户管理 (22)6.9.2前端服务管理 (22)6.9.3SLA 管理 (22)7演示系统要求 (22)7.1报表管理系统要求 (24)7.2系统管理要求 (25)7.2.1权限管理 (25)7.2.1.1角色管理 (25)7.2.1.2用户管理 (25)7.2.2系统数据的备份和恢复 (25)7.3日志管理要求 (25)8IDC 业务网管系统外部接口 (25)9IDC 业务网管系统性能要求 (28)10本地IDC 机房安防系统要求 (29)10.1本地视频安防监控系统要求 (29)10.2入侵报警系统要求 (30)10.3出入口门禁系统要求 (30)11本地IDC 机房动环监控系统要求 (30)11.1数据采集容及要求 (30)11.2告警管理 (31)11.3综合查询分析报表 (31)D) 环比分析报表（趋势分析）__ (32)1前言互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）(以下简称IDC)是中国电信依托电信级机房设备、高质量的网络资源、系统化的监控手段、专业化的技术支撑，为客户提供标准机房环境、持续安全供电、高速网络接入、优质运行指标的设备托管以及相关增值服务，并向客户收取相应费用的一项业务。

中国电信IDC产品规范（暂行规定）中国电信集团公司2005年10月（内部资料，注意保密）目录第一章总则 (3)1、IDC产品定义 (3)2、产品名称和形象标识 (3)3、相关术语和缩略语 (3)4、规范执行 (4)第二章 IDC产品描述 (5)1、基础业务 (5)2、增值业务 (6)第三章 IDC产品技术规范 (8)1、机房功能分区 (8)2、机房建筑条件 (8)3、机房环境条件 (9)4、供电系统 (10)5、空调系统 (11)6、网络系统 (11)7、布线系统 (12)8、KVM系统 (12)9、网管系统 (13)10、网络安全系统 (16)11、数据存储备份系统 (16)第四章 IDC产品等级 (17)第五章 IDC产品管理 (25)1、故障分级和上报 (25)2、产品分级管理 (25)3、客户和资源录入制度 (26)第一章总则1、IDC产品定义中国电信互联网数据中心（Internet Data Center）（以下简称中国电信IDC）是以电信级独立机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为各类客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取相应服务费用的一项产品。

中国电信IDC需满足本规范中对IDC等级划分的最低要求。

2、产品名称和形象标识中国电信IDC产品的名称为：中国电信XX（地名）互联网数据中心，简称中国电信XX（地名）IDC。

中国电信IDC产品统一使用中国电信的企业品牌标识，不使用新的产品标识。

3、相关术语和缩略语IDC：（Internet Data Center）互联网数据中心LOGO：公司或企业的商标或标志SP：Service Provider，服务供应商SLA：Service Level Agreement，服务品质协议VIP：Very Important Person 贵宾KVM：Keyboard Video Mouse（键盘、显示器、鼠标）DdoS：Distributed Denial of Service分布式拒绝服务SAN：Storage Area Networking 存储区域网络NAS：Network Attached Storage网络连接存储DNS（Domain Name System）域名管理系统C/S：Client/Server，客户机/服务器结构B/S：Browser/Server，浏览器/服务器结构AS：Autonomous System 自治域SNMP：Simple Network Management Protocol 简单网络管理协议UPS：Uninterruptible Power System不间断电源系统防火墙：用以防范非授权的访问，保护信息安全的一个或一组系统。