职能型组织的名词解释
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生产型、职能型、运营型组织的定义一、生产型组织的定义生产型组织是指以生产产品或提供服务为主要目标的组织形式。
它通常涉及到制造业或者加工业,主要通过生产线或流水线来完成产品的制造过程。
生产型组织重视生产效率和产品质量,注重技术创新和管理优化,以期在市场竞争中获得优势地位。
生产型组织的特点:1. 产出为主:生产型组织的核心任务是生产产品或提供服务,其组织结构和运作模式都是为了实现高效的生产效率和卓越的产品质量。
2. 技术导向:生产型组织通常注重技术创新和工艺改进,不断引进先进设备和技术,提高生产效率和产品品质。
3. 生产导向:生产型组织的管理模式注重生产计划和生产调度,致力于提高生产能力和产量。
4. 产品导向:生产型组织通常通过产品创新和差异化来实现市场优势,注重产品的质量和性能。
生产型组织的例子:汽车制造企业、电子产品制造企业、机械设备制造企业等。
二、职能型组织的定义职能型组织是指按照功能职能划分的组织形式。
它以实现规定的职能和目标为主要任务,通过各种职能部门协调合作,最终实现整体运营的目标。
职能型组织注重分工合作和职能优化,以提高整体工作效率和绩效。
职能型组织的特点:1. 职能划分明确:职能型组织按照不同的职能领域划分部门,如市场部、生产部、财务部等,以实现各自的职能和目标。
2. 分工合作:职能型组织强调各个部门之间的协调合作,以实现整体运营的顺利进行。
3. 职能优化:职能型组织注重人才培养和职能优化,通过专业化的人员和职能优势加强组织整体竞争力。
4. 绩效导向:职能型组织通常通过绩效评价和激励机制来激发员工的工作积极性,提高整体工作效率和业绩。
职能型组织的例子:政府机构、大型企业、事业单位等。
三、运营型组织的定义运营型组织是指以运营管理为核心的组织形式。
它注重以客户需求为导向,通过运营管理和流程优化实现组织整体的运营目标。
运营型组织重视客户满意度和运营效率,致力于提供优质的产品和服务。
运营型组织的特点:1. 客户导向:运营型组织以客户需求为导向,注重产品和服务的质量和性能,以提高客户满意度。
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动3.管理职能:即是管理的职责的权限。
管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
;1.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
: 2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
4.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"7.企业文化:企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
8.战略管理:根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。
1.计划工作:广义的计划工作,是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。
狭义的计划工作,是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。
管理学原理名词解释与简答题一、名词解释1.管理:就是通过的计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现组织目标的过程。
2.计划:(1)从广义上看,计划是指计划、规划、战略、决策、政策;(2)从狭义上看,计划是指收集信息,预测未来,确定目标,明确方案实施的目标,规定方案实施的时间、地点的一个过程。
3.效力:即组织效力,是指组织实现其目标的能力或实现其目标的程度。
4.效率:即组织效率,是指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度。
5.跳板原则:又称法约尔跳板原则,由法约尔提出。
(1)在一定条件下,允许跨越权力线而直接进行的横向沟通,可以克服由于统一指挥而产生的信息传递延误;(2)若两者无法协调,再报告上级,由上级协调(即越级上报)。
这一情况下称作管理过程中的跳板法则。
6.管理幅度:管理幅度亦称管理跨度或管理宽度,是指一个主管所能直接有效地管理下级的人数。
(管理幅度实际上反映着一位主管人员直接控制和协调的业务活动量的多少)7.效价:是指一个人对某项工作及其结果(可实现的目标)能够给自己带来满足程度的评价,即对工作目标有用性(价值)的评价,效价反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度。
8.组织:从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
从狭义上说,组织就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。
狭义的组织专门指人群而言,运用于社会管理之中。
在现代社会生活中.组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团,组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元,而且可以说是社会的基础。
9.领导:是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
领导工作包括五个必不可少的要素,领导者、被领导者、作用对象(即客观环境)、职权和领导行为。
10.沟通:就是信息交流,是指将某一信息或意思传递给客体或对象,以期取得客体做出相反应效果的过程。
《企业组织与经营环境》名词解释重点汇总一、企业活动简介企业活动:指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动组织:人们为了完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团体,组织可以是任意类型或任意规模的,并且它无处不在公共部门:公共部门是由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的组织所构成私营部门:私营部门是指那些由个人或股东所拥有、为赚取利润而经营的企业所构成投入——产出循环:是指将土地、劳动力、资本以及企业家这投入要素转化为产出的一种方式商业服务:指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者销售的产业,包括商品运输、批发以及商业保险等二、企业目标与利益相关者企业使命:是指企业存在的真正目的,例如它要提供什么产品或服务等利润最大化:是指企业想要赚取尽可能多的利润的一种强烈欲望或目的销售收入最大化:是指企业想要销售尽可能多的产品和服务的愿望或目的市场领导者:是指能够比最接近它的竞争对手销售更多产品的企业企业经营计划书:是指一份解释企业经营理念并指出如何将这些经营理念付诸实施的文件,常用来获得贷款。
三、企业组织类型公共部门:是指由国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的部门。
私营部门:包括那些由个人或股东拥有、为赚取利润而经营的企业。
个体企业:指由个人独立经营的企业,他们也可能雇佣他人,支付给他人工资,所有利润归业主所有。
合伙制企业:是指有两个或多个人共同经营的企业,每个合伙人都向企业投资并各享有一部分收益。
有限公司:由股东、所有者或股东的财务责任以其投入企业的资金为限。
无限责任:企业所有者对发生的债务承担的责任不以投入企业的资金为限,必要时会以其个人资产抵偿。
有限责任公司:通常规模很小,企业名称后面注有“Limited””Ltd“字样。
该公司的股票不能向公众出售。
股份有限公司:通常比有限责任公司规模要大,企业名称后面注有“PLC“字样,该公司的股票可以在证劵交易所自由交易。
特许经营:通常是指某家现有的非常知名的公司授予某人在某个特定地区生产、服务或销售其产品的特权。
行政组织学三.名词解释.1.标杆管理:所谓标杆管理,就是从分析本行业的标杆的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
2.标竿管理:标竿管理就是从分析本行业的标竿的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法。
标竿管理最早由美国的施乐公司提出,现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。
3.不确定型决策:所谓不确定型决策,是指在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,而且这些自然状态所发生的概率是无法估测的。
1.参谋咨询系统:参谋咨询系统是由许多学科的专家.学者.组成的,采用官方或者非官方的形式专门从事智力开发,协助中枢系统进行决策的辅助性组织。
2.成熟—不成熟理论:“成熟—不成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论,美国的阿吉里斯认为,在人的个性发展方面有一个过程,就是从不成熟到成熟,最后发展成为一个健康的个性。
3.成熟-不成熟理论”:阿吉里斯创立的。
他在《个性与组织》一书中指出,组织中的人性是发展的,它们会经历一个从不成熟到成熟的过程。
这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉的过程。
但是,这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的,这就需要管理者吸收工人参与,采取以工人为中心的管理方式,使工人具有多种工作经历,进行角色体验,强化工人的责任,依靠工人的自我管理。
4.程序性决策:程序性决策是指那些常见的.定型的和重复性的决策。
5.冲突:冲突是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
6.村民委员会:村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。
1.单环学习:单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来,并对策略和行为进行修正,以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。
而组织规范与目标本身则保持不变。
单向沟通:单向沟通是指在沟通时,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。
1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。
2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
3.公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4.竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位(此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U)制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。
5.职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
6.战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。
它是战略管理的第一步。
7.战略实施与控制:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。
8.政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
9.经济环境是指影响企业经营活动的经济因素与条件。
主要包括一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
10.社会文化环境:是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
11.技术环境:是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。
它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。
12.潜在进入者:是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
13.进入壁垒:是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
第十五章“市场营销计划、组织、执行和控制”练习题一、名词解释市场营销计划目标利润计划法最大利润计划法市场营销组织管理宽度职能性组织产品型组织结构型组织矩阵型组织市场营销计划控制年度计划控制盈利能力控制效率控制市场营销计划:在研究目前市场营销状况,分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。
目标利润计划法:最大利润计划法:最大利润计划法要求管理人员确定销售量与营销组合各因素之间的关系,可利用销售一反应函数(Sales-Response Function)来表示这种关系。
市场营销组织:是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。
管理宽度:指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的。
当超这个限度时,管理的效率就会随之下降。
职能性组织:是按职能来组织部门分工,即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务。
产品型组织:是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突。
结构型组织:矩阵型组织:钜阵型组织是一种混合体,是职能型组织结构和项目型组织结构的混合。
它既有项目型组织结构注重项目和客户(业主)的特点,也保留了职能型组织结构的职能特点。
这种结构将职能与任务很好地结合在一起,既可满足对专业技术的要求,又可满足对每一项目任务快速反应的要求。
市场营销计划控制:是指衡量和评估营销策略与计划的成果,以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。
年度计划控制:是指营销人员随时检查营业绩效与年度计划的差异,同时在必要时采取修正行动。
盈利能力控制:就是指企业衡量各种产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面的获利能力,以帮助管理者决定哪些产品或者营销活动应该扩大、收缩或取消。
效率控制:是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
管理学常见名词解释1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能:即是管理的职责的权限。
管理职能有一般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
;1.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
:2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
4.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"。
6.案例教学:经验学派所谓的经验实质上是传授管理学知识的一种方法,称为“案例教学”。
7.企业文化:企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
职能型组织的名词解释
职能型组织是一种组织结构形式,它基于不同职能或部门之间的专业化分工和协作。
在职能型组织中,工作任务被划分为各个职能部门,例如销售、市场营销、人力资源、财务等。
每个部门专注于自己的职能领域,并且在组织内部形成了相对独立的工作群体。
职能型组织的特点包括:
1. 分工明确,不同的职能部门负责不同的任务和职责,每个部门都有自己的专业领域和职能范围。
2. 垂直层级结构,职能部门按照垂直层级结构组织,从高层管理层到各个职能部门的员工,形成明确的上下级关系。
3. 专业化和专长,每个职能部门都专注于自己的领域,并且通过培训和专业知识的积累,提供专业化的服务和支持。
4. 部门间协作,不同职能部门之间需要密切合作,共同实现组织的目标。
这种协作可以通过跨部门的会议、沟通和协调来实现。
5. 决策集中,在职能型组织中,决策通常由高层管理层或核心团队来做出,然后传达给各个职能部门执行。
6. 管理效率高,由于职能部门的专业化和分工,职能型组织通常能够实现高效的管理和运作。
需要注意的是,职能型组织并非适用于所有类型的组织,它更适合于规模较大、业务复杂、需要专业化分工和协作的组织。