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仓储与配送管理实务试题及答案一、单项选择题：1、调度管理活动的最基本的和最关键的运作单位是（）A. 仓储运输部门B. 售后服务部门C. 运输承运商D. 调度控制中心2、仓库应当明确的去定义什么样的库存能够充足的满足需求，这类库存被称为（）A. 营运库存B. 安全库存C. 临时库存D. 超额库存3、仓储管理中不会使用到（）方法A. 联合配送B. 回购计划C. 传输D. 试运行计划4、把重新整理后的物料批次分配给合适的库位称为（）答案：A.货位管理5、根据订单编制出来的装载单是送货要求，其中也包括（）A. 箱号B. 运单号C. 卸货要求D. 送货地址二、多项选择题：1、以下属于仓储环境结构的有（）A. 运输B. 安全C. 装卸D. 容量2、仓储库存控制的基本内容有（）A. 安全库存控制B. 营运库存控制C. 产能缓冲控制D. 尾箱控制3、物流活动的规范控制可通过（）来实施A. 货物质量B. 交货期限C. 生产运行管理D. 配送车辆的护理4、下列不属于仓储管理的是（）A. 快件配送B. 安全防范C. 货物卷积D. 装卸三、简答题：1、简述仓库库存的管理有什么作用？答：仓库库存的管理具有非常重要的作用，可以解决库存的调拨、提高供需运行的效率，从而有效提升物流效率，节省成本，提高物流质量和服务水平。
另外，仓库库存的管理还有助于把握经营市场中的供需变化，提供更灵活的用物控制措施，为企业经营活动提供预案。
2、你知道什么是运输承运，试简述其特点和作用。
答：运输承运是将货物运输的一种企业经营活动。
运输承运的特点是以货物的货主为主体，并根据货物货主的需要，以最合理的价格、最优的服务来完成货物的运输。
运输承运的主要作用有：1、满足货物所需的运输要求和要求；2、提高货物运输的服务水平；3、减少货物运输成本，提高企业的盈利能力；4、保证货物运输过程中的安全和稳定性；5、防止货物在运输过程中的误差。
期末测试题（二）10道，每题2分，共20分）以下哪项不是仓储管理中常用的分类方法？按产品种类分类按入库方式分类按储位类型分类按地点分类以下哪个不是入库作业中常见的操作？拣货搬运包装上架在库作业中，关于保证货品高效率而言，下面哪些措施是不正确的？采取先进设备和技术进行物流操作实行优化布局和规划储藏空间增加货物周转率进行定期盘点和整理出库作业中，下列哪种出库方式属于按货位出库？手工发料条形码出库输送带出库D. AGV（自动引导车）出库5. 配送中心最重要的职能是？A. 货物装载B. 仓储配送C. 结算和付款D. 质量检查6. 配送作业中可以有效提升配送速度的措施是？A. 货物分拣B. 配送路线规划C. 车辆安全检查D. 订单发货确认7. 以下哪个不是配送运输中的常见运输方式？A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 轮船运输8. 库存管理中，经济订货量的含义是？A. 一次订单的最大数量B. 当前库存+待收进货量-预计库存量=0C. 生产商为了减少成本而决定一次购物的数量D. 平衡订货成本和库存成本得到的最佳订货量仓储安全管理中，下列哪种情况属于违反了消防安全规定？安装灭火器和疏散指示标志安全通道被堆放货物挡住使用明火和易燃物品发现有一些货物存在严重的污染商务管理中，以下哪些措施可以有效提高仓储效率？多种语言能力培训仓储排班制度优化客户关系维护市场竞争力分析5道，每题2分，共10分）仓库中货物的布局应当考虑到的原则有______、______、______和______。
入库作业中，对于货物的包装要求，可分为三种类型：一次性包装、__ __包装和出库作业中，从哪几个方面可以进行出库操作的优化，以提高出库效率？库存管理中，ABC分类法是按照________的原则进行分类的，A类物品一般是需_______的物品。
仓储商务管理中，售后服务包括__________和__________两项内容。
判断题（5道，每题2分，共10分）1. （）库内盘点是仓库管理中非常重要的一个环节。
物流师（二级）：仓储与配送实务试题及答案（题库版）1、判断题系统复核作业主要针对零散出货品。
（）正确答案：对2、单选无外包装而容易的商品，如轮胎、胶管等，可采用（）堆垛方式。
A、行列式B、通风式C、专（江南博哥）用货架D、散堆法正确答案：C3、单选引起商品霉变的主要有以下几种微生物：霉菌、细菌和（）。
A、真菌B、病毒C、酵母菌D、虫类正确答案：C4、填空题仓储经营的基本方法有（）；（）；（）仓库租货经营、流通加工经营等几种。
正确答案：保管仓储经营、混藏仓储经营、消费仓储经营5、单选铁路专用线路由国家铁路部门直接引入企业，专供一些（）、采矿、大型制造业企业使用的铁路；通过铁路专用线路，运货的火车可以直接沿铁路将货物运到企业仓库。
A.材料B.物流C.产品D.货物正确答案：B6、单选若于营业过程中的盘点，则应当先盘点购买频率较低且（）的商品。
A.使用价值高B.使用价值低C.利润低D.利润高正确答案：C7、多选除了长期或暂时处于储存状态的库存以外，广义上的库存还包括（）。
A、安全库存B、静态库存C、运输状态的库存D、制造加工状态的库存E、实物库存正确答案：C, D8、判断题期末盘点法又称定期盘点或闭库式盘点。
（）正确答案：对9、多选日本1991年版的《物流手册》中描述配送为（）。
A.强调“配”的作用B.生产厂到配送中心之间的物品移动为“配送”C.配送中心到顾客之间的物品移动为“配送“D.配送是一种运输形式E.配送局限于一个区域范围内正确答案：C, D, E10、单选若是紧急出货，应由（）通知仓储主管予以先行交运，再补办出货通知手续A.财务部门B.调度部门C.经管部门D.销售主管正确答案：D11、单选现代仓库管理必须与（）紧密结合，把以前由人工完成的烦琐而容易出错的工作交由计算机来完成。
A、集装技术B、信息技术C、装卸技术D、网络技术正确答案：B12、单选外购物资验收，开柜（箱）后，如果发觉所装载的材料与“装箱单”、“采购单”所记载的内容（），应通知办理购入手续的采购人员及时进行处理。
仓储与配送管理实务考试
考试题型:
一、名词解释
二、问答题
三、案例分析
四、计算题
一、名词解释
1、仓储合同:是保管人储存存款人交付的存储物,存货人支付存储费的合同。
2、零库存:以仓库存储形式的某种或某些种类物品的存储数量为“零”,即不保持库存。
3、订货批量:是指消耗一次订货费用一次采购某种产品的数量。
4、仓库收货:货物到库后,仓库收货人员首先要检查货物入库凭证,然后根据入库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对,然后就可以与送货人员办理交接手续。
二、问答题
1、仓单的形式和内容
仓单为一式两联,第一联为仓单,在签发后交给存储人;第二联为存根,由保管人保存,以便留存核对仓单。
具体内容有:
1)存货人的名称或者姓名、住所、联系方式。
一、单项选择题1、下列仓库类型中，不属于按技术处理方式及保管方式分类的是（）。
A．冷藏仓库B．恒温仓库C．保税仓库D．危险品仓库答案：C2、拣货作业所使用的仓库储区为（）A．预备储区B．保管储区C．临时储区D．动管储区答案：D3、对于小件、品种规格复杂且数量较少、包装简易或脆弱的物品，一般采用的堆码方式是（）。
A．散堆法B．货架堆码法C．堆垛法D．五五堆放法答案：B4、仓库的辅助通道宽度一般为（）。
A．0．8～1．2米B．1～2米C．1．5～2．5米D．3～4米答案：B5、假定物流箱的使用周期(包括备箱、拣货、合流、装车)的时间是120分钟，一个标准的物流箱可储存50个货品，目前物流箱的平均使用率为70%，假如每小时需物流箱拣出的货品数量为10000个，需要的物流箱数量为（）个。
A．550B．572C．583D．590答案：B6、通常在配送车辆的选择中，不需要考虑的因素是（）。
A．货物性质B．客户属性C．成本效益D．车辆属性答案：D7、在仓储规划中，周转区可分为进货暂存区和出货暂存区，对于配送中心，下列说法不正确的是（）。
A．进货暂存区的面积一般不大B．出货暂存区需要较大的面积C．个别配送中心可不设置进货暂存区D．个别配送中心可不设置出货暂存区答案：D8、（）作业是物流企业仓储与配送的开始，是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段。
A．预收货B．卸货C．验收D.入库上架答案：A9、决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。
A．装货B．运输C．卸货D.包装答案：C10、对卸货作业的评价指标不准确的是（）。
A．卸货时间率=卸货总时间÷每日工作时间×100%B．卸货数量误差率=卸货误差量÷卸货总量×100%C．单位商品投入卸货成本=卸货投入成本÷卸货商品累计总件数D．设备能力利用率=设备实际装卸搬运量÷设备额定装卸搬运量×100%答案：A11、货品验收的核心环节是（）。
物流师（二级）：仓储与配送实务考试题（题库版）1、多选以下属于新型包装材料的有（）。
A、木包装B、蜂窝纸板箱C、重型瓦楞纸箱D、超薄塑料袋E、可溶性塑料薄膜正确答案：B, D, E2、单选金属制品（江南博哥）的锈蚀与（）有直接关系。
A、金属材料的不均匀性B、加工工艺水平C、管理水平D、外界因素正确答案：D3、填空题仓储管理须遵循（）原则；经济效益原则；服务原则。
正确答案：效率4、单选既可以防潮、防热、防干裂、防冻，又可以防霉、防虫、防锈蚀、防老化的商品养护措施是（）A、密封B、通风C、吸潮D、药物防治正确答案：B5、单选仓储活动本身是由（）的提高而造成的。
A、销售量B、生产率C、消费需求D、生活水平正确答案：B6、多选固定式零担运输班车有（）。
A、直达式零担班车B、定时式零担班车C、中转式零担班车D、沿途式零担班车E、汇集式零担班车正确答案：A, C, D7、单选发料（）确定后通知领料部门、车间、仓储部、仓库以及财务部等相关部门。
A.定额B.数量C.规格D.质量正确答案：A8、单选物资装卸、搬运及配送管理中做好各类物资的装卸、（）、出入库及库内搬移作业。
A.检查B.记录C.搬运D.组织正确答案：C9、单选物料明细卡能够直接反映该垛物料的（）、型号、规格、数量、单位及进出动态和积存数。
A.品名B.品质C.产品D.产量正确答案：A10、多选危险品仓库的安全检查一般包括以下几项内容（）。
A、安全操作制度招待情况和劳动保护工作情况B、商品养护保管情况和季节性防护工作情况，以及商品储存损耗执行情况C、仓库消防责任制的执行情况D、建筑、电气、电线和防雷、防静电设备情况E、仓库的保卫保密制度执行情况正确答案：A, B, C, D, E11、多选集装箱优点（）A、装卸快、效率高B、集小为大C、防商品损伤D、减少包装费正确答案：A, C, D12、单选库内堆垛时，垛应该在墙基线和柱基线以外，垛底需要（）。
A.垫高B.降低C.相同D.差异正确答案：A13、多选出库业务的核单工作即保管员接到出库凭证后，应仔细核对（）。
《仓储与配送实务》复习题2套2012《仓储与配送实务》复习题1一．判断题（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A.错误的涂B.，每小题0.5分）1.货物在仓库中进行存储时处于静止的状态，所以不会带来时间成本和财务成本的增加。
（）2.一般来说，与自有仓库相比，营业仓库的使用效率更高。
（）3.仓库中的预备储区可以作用存放长期存在的货品。
（）4.在进行商品堆码时，大多按照先进后出的原则。
（）5.流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，在所有物流活动中都是必需的。
（）6.动线优化遵循的基本原则是“不迂回，不交叉”。
（）7.为了防止影响作业动线，一般叉车充电区应设置在物流中心最偏僻的角落。
（）8.规划货架中，因为层数太低则难以体现出货架的优势，所以层数规划越多越好。
（）9.从动力来源看，电动叉车常用在室内，燃油叉车常用在室外。
（）10.纵横交错式堆垛的优点是相邻两层之间咬合交叉，托盘货品稳定性较高，不容易塌垛。
（）11.驶入，驶出货架不适合严格要求先进先出规划的货品。
（）12.为了起到保护作用，托盘摆放一律条码朝内侧放置。
（）13.确认客户的信用记录的做法是：检查客户的应付账款是否已超过其信用额度。
（）14.若拣货位货品数量不足，生成补货标签，交拣货员进行补货。
（）15.补货员应时时观察拣货上货品的出货情况，主动补货。
（）16.在DAS拣货中，需对每一物流箱上夹夹子作为标记以方便拣货员辨认。
（）17.人工摘取式拣货的缺点之一，是订单处理有一定延迟。
（）18.系统复核用到的设备主要是无线射频手持终端。
（）19.为了充分利用车厢空间，外观相近似的不同货品应该装配在一起。
（）20.系统复核作业仍然需要用到拣货单。
（）21.货品备好后，出货员按配送顺序将货品从出货暂存区搬运至出货月台。
（）22.出货配有赠品的货品，退货时如果缺少赠品也可以退。
（）23.进行配送规划时，对配送有特殊需求的客户，规划线路时优先考虑。
1、判断题（共60题，每小题0.5分）11)物流的基本职能是仓储和流通加工。
（）答案：×物流的基本职能：仓储和运输2)正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。
（）答案：√3)常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。
（）答案：×4)流通加工在时间效用和场所效用这两个功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。
（）答案：×5)进行仓库布置需要考虑的内容中I代表的是配送的对象或客户。
（）答案：×客户(E)品项（I）数量（Q）渠道（R）服务（S）交货时间（T）成本（C）6)配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。
答案：√7)仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。
（）答案：√8)S型动线仓库可以同时处理快流及漫流的货物。
（）答案：×9)长条形的货品适宜特种货架。
（）答案：√10)对于配送中心，进货后检验完毕立刻可以上储位存储。
（）答案：√11)叉车通道宽度一般为3~4米左右。
（）答案：√12)托盘属于搬运设备。
（）答案：×13)存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。
（）答案：√14)堆码时如果库位不紧张，要尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。
（）答案：√15)在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。
（）答案：×16)对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。
（）答案：×17)预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。
物流师（二级）：仓储与配送实务考试题1、单选配送不仅能够把流通推上专业化、社会化道路，更重要的是，它能以其特有的运动形态和优势调整流通结构，使物流运动演化为（）运动。
A、规模经济B、客户化C、（江南博哥）准时化运输D、交叉作业正确答案：A2、多选配送是以社会分工为基础的、综合性、完美化和现代化的送货活动，其概念包括以下几层含义（）。
A、配送限定在短距离，小范围B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送的运输组织工作显得特别重要D、配送是运输的一种高级形式E、只有配送中心才能进行配送活动正确答案：B, C3、单选配送的（）是指配送业务一部分由企业自身完成。
A、合并策略B、差异化策略C、混合策略D、延迟策略正确答案：C4、单选仓储主管岗位职责之一，协助人力资源部做好（）业务知识的培训.A.门卫人员B.司机人员C.库管人员D.服务人员正确答案：C5、单选（）必须专库储存，库房要求坚固严密，最好采用地下式的，库顶、四壁、地坪都要光滑无缝，此类库房最好使有厚铅板衬制四壁和天花板。
A、毒品B、放射性物品C、易爆物品D、易燃液体和易燃固体正确答案：B6、单选在进行无线射频终端验收前，必须要保证（）的完好无损。
A.外包装B.条码C.封条D.内包装正确答案：B7、单选（）分拣方式是将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表用户的货位上，只到配货完毕。
A、摘取式B、播种式C、插葱式D、分拣式正确答案：A8、多选现代智能仓库按货物存取形式分类，分为（）。
A、整体式仓库B、单元货架式仓库C、分离式仓库D、移动货架式仓库E、拣选货架式仓库正确答案：B, D, E9、单选（）是用来贮藏经冷冻后而温度又逐渐上升的易腐食品。
A、冷藏间B、再冻间C、分发间D、冷却间正确答案：B10、多选凡车辆进入仓库区，应停在存货区之外的安全场所，仓库值勤人员应登记车辆号码，并进行三检。
三检为（）。
《仓储与配送实务》题库一、判断题1.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
（）2.物流包括两个最基本的功能运输和配送。
（）3.仓储是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
（）4.仓储是物流网络中的物流节点。
（）5.物流网络是由代表运输的节点和代表仓储的线段交织组合而成。
（）6.仓储对货品的质量可以起保障作用。
（）7.仓储可以作为作为生产者与生产者间的纽带和桥梁，使货品再生产活动能顺利进行。
（）8.货品进入市场前完成分拣、包装等仓储作业有助于加快货品的流通速度。
（）9.按原材料分类货品能从本质上反映出货品的物理性能和特点，有利于清楚分类和确定储存条件。
（）10.所有货品按用途可以分为生产物资和生活物资。
（）11.生产物资包括食品、医药物品、纺织用品。
（）12.生活物资包括钢材、木材、水泥、煤炭、设备等。
（）13.货品按生产过程所处的不同位置可以分为原材料、在制品、半成品、成品等。
（）14.货品可以按照产地、形状、尺寸、颜色等分类。
（）15.公共仓库是指企业为保管本公司的货品而建设的仓库。
（）16.自有仓库是指面向社会提供货品储存服务并收取费用的仓库。
（）17.保税仓库是指经海关批准专门储存保税货品的仓库。
（）18.平房仓库建筑结构简单，有效高度一般不超过5~6米。
（）19.建造多层仓库可以扩大仓库的平面使用面积。
（）20.高层货架仓库是指利用高层货架储存货品，利用高层取货设备进行作业的设备。
（）21.生产仓库可以分为原料仓库和成品仓库。
（）22.储备仓库是指专门长期存储国家储备物资的仓库。
（）23.加工型仓库是以流通加工或组装为主要目的的仓库。
（）24.储位管理是指利用储位来管理货品的储存状态，能明确显示货品在仓库中的储存位置。
（）25.预备储区是货品进出仓库的一个暂存区，为货品进入下一个区域作准备。
（）26.货品离开预备储区后一般要进入保管储区。
（）27.动管储区是进行拣货作业的区域。
2012《仓储与配送实务》复习题1一．判断题（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A.错误的涂B.，每小题0.5分）1.货物在仓库中进行存储时处于静止的状态，所以不会带来时间成本和财务成本的增加。
（）2.一般来说，与自有仓库相比，营业仓库的使用效率更高。
（）3.仓库中的预备储区可以作用存放长期存在的货品。
（）4.在进行商品堆码时，大多按照先进后出的原则。
（）5.流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，在所有物流活动中都是必需的。
（）6.动线优化遵循的基本原则是“不迂回，不交叉”。
（）7.为了防止影响作业动线，一般叉车充电区应设置在物流中心最偏僻的角落。
（）8.规划货架中，因为层数太低则难以体现出货架的优势，所以层数规划越多越好。
（）9.从动力来源看，电动叉车常用在室内，燃油叉车常用在室外。
（）10.纵横交错式堆垛的优点是相邻两层之间咬合交叉，托盘货品稳定性较高，不容易塌垛。
（）11.驶入，驶出货架不适合严格要求先进先出规划的货品。
（）12.为了起到保护作用，托盘摆放一律条码朝内侧放置。
（）13.确认客户的信用记录的做法是：检查客户的应付账款是否已超过其信用额度。
（）14.若拣货位货品数量不足，生成补货标签，交拣货员进行补货。
（）15.补货员应时时观察拣货上货品的出货情况，主动补货。
（）16.在DAS拣货中，需对每一物流箱上夹夹子作为标记以方便拣货员辨认。
（）17.人工摘取式拣货的缺点之一，是订单处理有一定延迟。
（）18.系统复核用到的设备主要是无线射频手持终端。
（）19.为了充分利用车厢空间，外观相近似的不同货品应该装配在一起。
（）20.系统复核作业仍然需要用到拣货单。
（）21.货品备好后，出货员按配送顺序将货品从出货暂存区搬运至出货月台。
（）22.出货配有赠品的货品，退货时如果缺少赠品也可以退。
（）23.进行配送规划时，对配送有特殊需求的客户，规划线路时优先考虑。
（）24.退货处理，会大幅增加成本，为减少利润，因此应尽可能地避免退货的产生。
（）25.盘点的主要目的是确保库存账实相符。
（）26.返品率越高，说明物流中心对客户的服务满足率越好。
（）27.销售后由消费者或经销商发现存在质量瑕疵，必须立即回收部分或全部（）28.动态盘点法有利于及时发现差错和及时处理。
（）29.只要制定完整的仓库操作规范，可以完全地阻止所有事故的发生。
（）30.无线射频(RFID)的运用，管理中心可以实时了解货物位置，货物存储的情况。
（）二单项选择题（本类型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，每小题1分。
）81. 下面可以用原材料作为分类标志的货品类型是：A 钢铁制品B 汽车C 电视机D 洗衣机82.适用于流通率很小，需要长时间存放的货品储位编码方式为：A 区段方式B 品项群别方式C 地址式方式D 坐标式方式83. 仓库按技术处理方式和保管方式分类，可分为普通仓库，冷藏仓库，恒温仓库和：A 立体仓库B 危险品仓库C 食品仓库D 流通型仓库84. 下面描述中，不是对U型动线的描述是：A 适合越库作业的进行B 可以应对进出货高峰同时发生的情况。
C 可以在建筑物三个方向进行空间扩张D 使用同一通道提供车辆出入。
85. 在仓库的各个区域中，所占平面面积最大的是：A 功能区B 暂存区C 存储区D 主通道86.下列设备中，既可以装卸货品又可以搬运货品的设备是：A 电动托盘车B 堆高叉车C 液压托盘车D 笼车87.当场交易，直接给货的订单形式属于：A 一般的交易订单B 现销式交易订单C 间接交易订单D 合约式交易订单88.人工摘取式拣货中，不需要涉及的步骤是：A领取拣货单 B 凭单拣货C 分货D 送货到复核区89.下列不是对人工播种式拣货的特点的描述是：A 拣货人员责任明确，易于评估B 这种拣选方式在订单数量庞大时，可以显著提高工作效率C 对单一订单无法进行操作。
D 订单处理有一定的延迟90.在系统复核中，领取拣货单之后的步骤是：A 检查差异B清点货品C 审核拣货单D 签名确认91. 装车积载时，以下原则表述错误的是：A 散发异味的货品不能与食品混装，B 渗水货品不能与易受潮的货品混装。
C 装载卷状、筒状货品，须横放或者倒放，不能垂直摆放。
D 重不压轻，大不压小92. 出货作业是货品在物流中心处理的最后环节，其中不包括的过程有：A 复检B 合流C 品质检验D 点货上车93？94.可分送式配送需同时满足条件是：A 各客户之间的距离很近。
B同一路线上所有客户需求量之和不大于一辆车的额定装载重量和装载体积C 客户对配送时效要求不高D 配送中心车辆资源紧缺。
95.入库交接流程中，到库下货之后的流程是：A 在库对点B 货品签收C 返品整理D 送到返品处理区96.下面哪个不是返品处理的评价指标是：A 返品率B 客户投诉率C 客户流失率D 配送及时率97.对于因产品有缺陷，客户要求退货的，物流中心应采用的退货处理办法是：A 无条件重送货B 运输单位赔偿C 收取费用重新送货D 重新送货或替代98.关于退货堆放标准的说法，下面哪一条是错误的?A 良品退货需按归属区域分别堆放。
B 不良品退货需按类型分别堆放C 整理好的退货需摆放整齐D 标示向外便于查看和区分。
99．对于良品的奖惩，下面哪个说法正确：A 盘亏应处罚，盘盈应嘉奖B 盘亏应处罚，盘盈应处罚C 盘点完全准确应嘉奖D 主要盘点不准确就应处罚。
100.对于昂贵的货品所用的一种盘点方法是：A重点盘点B 全面盘点C 临时盘点D 缺料盘点三．多选题（本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂，选错和多选者本小题不得分，少选但选项正确的可得到相应的分数。
每小题1.5分。
）101.仓库内常见的物流动线类型有：A U型B I型C L型D W型E X型102.库存规划中，将周转快的货品摆放在：A 货架的顶端B 靠近通道的位置C 靠近窗户的位置D 靠近出口近的库位E 备货区103.常见的堆码方式有：A 重叠式B 纵横交错式C 旋转交错式D 正反交错式E 复合式104.分拣作业按照其实施的手段不同可以分为哪几大类：A 人工分拣B 机械分拣C 自动分拣D 流水线分拣E摘桃式分拣105.人工复核的关键步骤包括：A 领取单据B 扫描条码C 清点货品D 签名确认E 检查单据106.清点完货品后需要在其上粘贴标签，其作用在于：A 有助于防止货品被盗B 有助于装卸货品安全C 有助于配送员确认送货门店D 有利于之后对货品归属的辨别E 有助于清点数量107.下货堆叠中，特殊货品如冷冻货品等需要注意的是：A 单独堆放B 尽量减少货品非低温环境放置时间C 不要堆放在托盘上D 不要靠墙堆放E 不得重叠码放108.配送车辆调度原则是：A 合适原则B 车辆最大容积率原则C 领近区域调度原则D 速度第一原则E 最小成本原则109.退货处理办法中包括以下哪几类的处理方法：A 无条件重送货B 退回供应商C 收取费用，重新送货D 重新送货或替代E 检验入库110.RFID技术与条码技术进行比对，其主要的优势包括：A 可以识别单个的非常具体的物体。
B 可以透过外部材料读取数据。
C 设备用费更加低廉D 可以提高信息采集速度E 可以同事对多个物体进行识读一情景问答题（请简要回答下面的问题，本类题共7道小题，60分）1.某新建物流中心已经完成了平面规划和设备规划，该中心的大部分存储区域规划为普通重量型货架。
负责规划的物流主管这些天一直在储位编码的问题上犹豫，在到底采取哪一种编码方式能够最大限度提升仓库内部运作效率的问题上拿不定主意。
请你为他提出一些这方面的建议（9分）3.随着第三方物流竞争的日益激烈，某企业物流中心决定对其配送体系进行调整。
配送车辆规划的任务由策划部林主任负责。
配送车辆规划受很多因素影响，请你帮助林主任分析一下他应当考虑哪些限制因素。
（9分）4．新上任的物流中心经理王先生遇到了一个难题，由于公司最近几年的发展，物流中心货物的存储量越来越大，在加上前任经理不太了解货物堆码的一些原则，存储场地的平面位置已经被占满，而且货物码放参差不齐，不利于管理。
王先生想改变这种状况，你认为他应该在货物堆码操作方面怎样做？6.货物到达物流中心后，需要进行入库作业。
物流中心的主管小李正在制定入库规则，用于指定不同的货品入库到相应的储位，以使后续作业能够流畅开展，同时优化物流现场的秩序。
请告诉他入库存储作业的主要规则。
（8分）二．论述题（本类题型共2道小题20分，每题10分）2.仓储管理系统是一种已经普遍采用的信息技术和工具，请你阐述仓储管理系统应该具有哪些功能。
三．案例分析题（请结合所提供的案例回答问题。
共1题20分）2012《仓储与配送实务》复习题2一、判断题（注意：本类型题目所包含的每个小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B，每小题0.5分）1、为了方便货品库存内移动、存取，须将货品背向通道存放。
2、叉车上坡应慢速行使，下坡时可以自由下滑。
3、托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。
4、当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。
5、补货作业中涉及到的作业设备主要是补货标签和拣货位标签。
6、点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂放区的存放位置。
7、客户或门店的配送顺序确定后，只要将货物依照“后送先装”的原则装车即可。
8、配装是货位可以混装，货物装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积。
9、下货堆叠要注意货品包装的承载重量，做到“重不压轻”、“大不压小”。
10、调度的好坏，直接体现在客户的满意度上。
11、摘取式电子标签系统对应的是货位，而播种式拣货是按照货品类型拣货。
12、播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。
13、当负责区或所有货位的电子标签到都显示“-------”时，表示客户或门店此段货品已经拣选完成，继续下一段拣货区域的拣选。
14、当电子显示标签显示“END”时，表示该客户或门店的某一种货物已拣选完成。
15、播种式拣货过程中，电子标签导出播种数据，拣货员将货物搬运至存储区。
16、盘点时由初盘人员先清点所负责区域的货品，将清点结果填入各货品的盘存单内。
17、条型码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。
18、由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异可通过再次复盘解决。
19、仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。
20、RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。
