货运值班员

货运值班员岗位职责1、在车站站长领导下,认真贯彻国家和铁路运输政策，全面负责车站货物运输组织及货运日常管理工作。

2、做好本班组工作安排，按照考勤表进行点名,布置运输生产任务、重点工作及安全注意事项。

3、负责组织学习货运业务规章文电、传达上级指示，并贯彻实施。

建立健全货运各种台帐和各项管理制度。

4、检查作业纪律，服务质量；货场防火及环境卫生,督促按标准化规定作业，制止违章违纪。

5、审核物资单位提出的服务订及时向车务段电子室申报计划,做好货源营销组织工作,掌握日班计划,运货五内容。

6、检查装载质量，督促做好装车质量签认，对车站非常运货物、重点货物装卸作业重点把关，并对作业质量参与签认。

7、对作业中出现的各类疑难问题及时依章妥善解决并及时汇报。

8、按照军运作业标准，组织军运运输工作.做好军用备品的保管、使用。

并将使用情况按月向路局特调和军运处报告。

9、加强专用线管理，危险货物到达管理,督促做好专用线危险货物到达签认工作。

货运安全员岗位职责1、负责货运安全管理工作，检查、指导货运安全生产，提出安全防范措施，防止惯性事故、事苗的发生，发现违章违纪行为及时向上级汇报。

2、发现货运事故进行现场勘查，编制货运记录调查处理，及时处理好各种货运事故案卷，做好货运事故的受理、赔偿工作。

3、做好货运事故的统计、上报工作，保管有关资料。

定期召开事故分析会。

4、接待来信来访，按规定处理无法交付货物和无标记事故货物5、负责各种货运票据请领、发放和保管，以及票据库的管理。

6、负责各种表报、施封锁、货运记录、普通记录、请领、发放、保管。

7、协助货运值班员及时、准确填报班组管理台帐，传送有关报表。

8、协助货运值班员做好班组业务文电学习传达，并做好学习记录。

9、负责货运规章、文电修改。

制票核算货运员岗位职责1、负责审核、确认运单填写内容是否正确、清楚，承运前手续是否办理完整。

应附的凭证是否齐全、有效。

落实付款方法。

2、严格按微机操作程序作业，认真制票。

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货运值班员职业技能鉴定第二版(高级工) (第二版)第二部分高级工一、货运值班员高级练习题(一)选择题2．《铁路超限超重货物运输规则》适用于()的国家铁路、合资铁路地方铁路和专用铁路、铁路专用线。

(A)标准轨距(B)准、米轨(C)宽轨(D)各种轨距3．承运人在每条铁路正线(区段)、每个车站(含专用铁路、专用线)办理超跟、超重货物运输，均须按规定取得()。

(A)铁路局承认(B)培训合格证(C)运输许可证(D)资质许可4．货物装车后，车辆停留在水平直线上，货物的任何部位超出机车车辆限界()，为超限货物。

(A)最大高度(B)基本轮廓(C)最大宽度(D)计算高度5．货物装车后，车辆行经半径为()的曲线时，货物的计算宽度超出机车车辆限界基本轮廓者，为超限货物。

(A)150m(B)200m(C)300m(D)800m6．货物装车后，重车总重活载效应超过桥涵设计标准活载的货物，称为()。

(A)超长货物(B)超限货物(C)偏重货物(D)超重货物7.超限货物根据其超限程度分为()等级。

(A)2个(B)3个(C)4个(D)5个8．货物装车后，自轨面起高度在1250mm及其以上超限但未超出一级超限限界者为()。

(A)—级超限(B)二级超限(C)超级超限(D)不超限9．货物装车后，自轨面起高度在150mm至未满l250mm间超限但未超出一级超限限界者为()。

(A)一级超限(B)二级超限(C)超级超限(D)不超限10.根据货物超限部位所在的高度，超限货物分为()三种类型。

(A)上部超限、中部超限和下部超限(B)左侧超限、右侧超限和两侧超限(C)一级超限、二级超限和超级超限(D)上部超限、中部超限和两侧超限11．由轨面起高度超过()有任何部位超限者属于上部超限。

(A)4800mm(B)4300mm(C)4000mm(D)3600mm12.下部超限按其超限程度划分为()超限。

(A)—级和二级(B)二级和三级(C)二级和超级(D)一级和超级13.对超出特定区段装载限界，还没有超出一级超限限界的货物，按照()办理。

铁路货运值班员工作流程1.货运值班员在班前需查阅最新的运输商定的货运计划。

The freight duty officer needs to check the latestfreight plan set by the carrier before the shift.2.值班员需熟悉货物装卸操作规程和安全操作流程。

The duty officer needs to be familiar with the procedures for loading and unloading goods and the safety operation process.3.值班员需核实货物装载情况是否与运输单据一致。

The duty officer needs to verify whether the loading of goods is consistent with the transportation documents.4.值班员需协助调度员安排车辆和工人进行货物装卸操作。

The duty officer needs to assist the dispatcher in arranging vehicles and workers for the loading and unloading of goods.5.值班员需留意装卸作业现场的安全情况，及时采取应急措施。

The duty officer needs to pay attention to the safety situation of the loading and unloading site and take emergency measures in a timely manner.6.值班员需定期向上级汇报货运进展情况。

The duty officer needs to regularly report the progress of freight transportation to the superior.7.值班员需协调处理货物运输途中的异常情况。

铁路货运值班员理论考试学习手册铁路货运值班员理论考试学习手册一、零散快运1.铁路零散货物快运组织管理应遵循全程服务、管理规范、作业标准、方便快捷、安全优质的原则。

铁总运〔2015〕354号《铁路零散货物快运管理暂行规则》第3条2.环线快运，是指以客车化模式开行的货物快运列车装运零散货物的装运方式。

铁总运〔2015〕354号《铁路零散货物快运管理暂行规则》第6条。

3.零散货物快运车站（以下简称快运车站）包括零散货物快运中心站（以下简称中心站）、零散货物快运作业站（以下简称作业站）、零散货物快运接续作业站（以下简称接续站）、零散货物快运办理站（以下简称办理站）、零散货物快运无轨办理站（以下简称无轨站）。

铁总运〔2015〕354号《铁路零散货物快运管理暂行规则》第7条4.作业站是指铁路局管内环线列车图定停车站，负责零散货物的受理、承运、制票、集结、保管、装卸、交付等作业。

铁总运〔2015〕354号《铁路零散货物快运管理暂行规则》第7条，5. 办理站是指向作业站集送货物的铁路车站受理网点，负责零散货物的受理、保管、制票等作业。

则》第7条。

6. 快运货物中心站应具备作业站功能，作业站应具备办理站功能。

铁总运〔2015〕354号《铁路零散货物快运管理暂行规则》第7条。

7.装载清单是铁路内部作业货物交接凭证和责任划分的依据。

铁总运〔2015〕354号《铁路零散货物快运管理暂行规则》第42条。

8.是指按“五固定”（固定车次、固定始发时刻、固定运行区段、固定编组内容、固定作业地点）客车化模式开行的列车，分为跨局快运列车和管内环线列车。

铁总运〔2015〕354号《铁路零散货物快运管理暂行规则》第6条。

9. 零担和集装箱运输的货物，由发站接收完毕，整车货物装车完毕，发站在货物运单上加盖车站日期戳时起，即为承运。

《货规》第20条。

10.零散货物快运分为环线快运和点对点快运两种方式。

环线快运，是指以客车化模式开行的货物快运列车装运零散货物的装运方式；点对点快运，是指同车所装零散货物全部为同一到站且一站直达的装运方式。

货运值班员试题一、名词解释1.危险货物:在铁路运输中，凡具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等特性，在运输，装卸和储存保管过程中，容易造成人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货物，均属危险货物。

2.鲜活货物:在铁路运输过程中，需要采取制冷、保温、加温、通风、上水、加冰等特殊措施，以防止出现腐烂、变质、冻损、生理病害、病残死亡等问题的货物。

3.超限货物:货物装车后，车辆停留在水平直线上，货物的任何部位超出机车车辆限界基本轮廓者或车辆行经半径为300米的曲线时，货物的计算宽度超出机车车辆限界基本轮廓者，均为超限货物。

4.超长货物:一车负重，突出车端，需要使用游车或跨装运输的货物，称为超长货物。

5.超重货物:装车后，重车总重活载效应超过桥涵设计标准活载（中一活载）的货物，称为超重货物。

6.易燃普通货物:不属于危险货物，但在铁路运输过程中易引起燃烧、需采取防火措施的货物，属易燃普通货物。

7.货运记录:货物在运输过程中，发生货损、货差、有货无票、有票无货或其他情况，需要证明承运人同托运人或收货人之间责任和铁路内部之间责任时，所编制的记录。

8.普通记录:货物在运输过程中，发生换装、整理或在交接中需要划分责任以及依照其他规定需要编制时，所编制的一种凭证。

9.偏载:指装车后货物总重心的投影偏离货车纵中心线超过100mm 。

10. 超载: 指货车装载的货物重量（包括货物包装、防护物、装载加固材料及装置）超过货车最大容许载重量。

11.偏重：货物装车后，货车每个转向架所承受的货物重量超过货车容许载重量的二分之一或两转向架承受重量之差大于10吨。

12.集装箱:具备下列条件的运输设备：⑴具有足够的强度，可长期反复使用；⑵适于多种运输方式运送，途中无需倒装货物；⑶设有供快速装卸的设施，便于从一种运输方式转移到另一种运输方式；⑷便于箱内货物装满和卸空；⑸容积不小于1立方米。

⑹集装箱不包括车辆和一般包装。

13.铁路交通事故:铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故；或者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故，均为铁路交通事故。

车间：车站：姓名：考试日期：年月日考生答题请不要超过此线货运值班员考试题〃第一期答案题号一二三四五总分核分人满分20 10 10 40 20 100实得分一、填空题（每空2分，共20分）得分阅卷人1.装运货物要合理使用货车，车种要适合货种。

2.发生车种代用装车时，应采取保证货物安全的相应措施。

3.票据封套封面上各栏应根据实际情况填记并加盖车站日期戳记和带站名的经办人名章。

4.对装载货物的敞车，装车后要检查车门插销、底开门搭扣和篷布苫盖、捆绑情况。

5．苫盖篷布的车辆，篷布绳索捆绑，不得妨碍车辆手闸和提钩杆。

6.到达货物收货人拒领或找不到收货人时，到站要按规定调查处理。

7.普通记录存查页应及时收回，不丢失，不缺页。

8.专用线装车时，铁路要加强交接检查，确保装载质量。

得分阅卷人二、判断题 (每题2分，共10分）1.加固货物的绳头余尾只准许缠绕自身绳杆。

（√）2.使用铁路货车篷布苫盖货车时，向托运人核收货车篷布使用费。

（√）3.货物运单上记有“破损自负”、“原有破损”字样的，卸车站也要编制货运记录。

（√）4.车站应建立施封锁的领取、发放、使用和销毁制度，按封印号码进行登记，责任落实到个人。

（√）5.钢轨不得使用铁底板平车装运。

（×）得分阅卷人三、选择题(每题2分，共10分）1.专用线办理的（ A ），应符合《铁路专用线专用铁路名称表》的规定。

A.货物运输品类B.货物名称C.运输范围D.运输方式2.承运人有权对托运的货物进行检查，但检查范围不包括（ B ）。

A.重量B.质量C.包装D.数量3.划分事故责任的原始依据是（ D ）。

A.实际货物B.货物运单C.货票D.货运记录和普通记录4.共用游车时，两货物突出端间距不得小于（ A ）mm。

A.500B.450C.400D.3005.使用钢丝绳加固货物时，应采用（ C ）的钢丝绳夹。

A.铁制B.钢制C.配套D.规定得分阅卷人四、简答题(每题10分，共40分）1.车站对到达的危险货物应及时做好哪些事项？答:（1）对到达的货物要及时通知收货人，做到及时交付货物，及时取送车辆。

货运值班员工作总结7篇篇1一、工作概况作为货运值班员，我在本年度的工作中，始终坚守岗位，尽职尽责，确保货运工作的顺利进行。

在值班期间，我与其他同事紧密协作，共同完成了各项任务。

工作内容涉及货物装卸、运输、配送及客户服务等多个环节。

通过我们的共同努力，取得了显著的成果。

二、具体工作内容及成果1. 货物装卸管理在货物装卸环节，我严格按照公司规定，确保货物安全、高效地进行装卸。

通过合理安排装卸人员，优化工作流程，提高装卸效率。

同时，加强对装卸人员的培训和管理，提高他们的工作技能和责任意识，有效降低了货物损坏和遗失率。

2. 运输管理在货物运输过程中，我密切关注货物动态，确保货物按时、按量到达目的地。

与司机保持良好的沟通，及时了解运输过程中的问题，并采取措施解决。

同时，加强对车辆的管理和维护，确保车辆处于良好状态，提高运输效率。

3. 配送服务在配送环节，我积极与客户需求对接，根据客户需求进行货物配送。

通过优化配送路线，提高配送效率。

同时，加强与客户的沟通，及时了解客户反馈，不断提高服务质量。

4. 客户服务作为货运值班员，我深知客户服务的重要性。

因此，在工作中，我始终保持热情、耐心的服务态度，及时解答客户疑问，解决客户问题。

通过与客户建立良好的关系，提高了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。

三、工作亮点与特色1. 创新工作方法在工作中，我积极创新工作方法，通过引入智能化管理系统，实现货物管理的信息化、智能化。

这不仅提高了工作效率，还降低了人为错误的发生。

2. 团队协作我积极与其他同事协作，共同完成任务。

通过良好的团队协作，我们取得了显著的成果，为公司的发展做出了贡献。

四、工作不足及改进措施1. 沟通能力有待提高在工作中，有时我与其他部门的沟通不够顺畅，导致工作效率受到影响。

为了改进这一问题，我将加强与其他部门的沟通，提高沟通技巧，确保信息畅通。

2. 专业知识需加强随着物流行业的不断发展，我需要不断学习新知识，提高自身素质。

铁路车站货运岗位作业手册货运值班员目录一、上岗基本要求：上岗作业的通用要求二、岗位工作职责：本岗位工作内容及职责范围三、岗位作业流程：本岗位基本作业流程四、岗位作业标准：本岗位的相关作业标准五、岗位风险控制：本岗位可能发生的各种安全风险及控制措施六、岗位应急处置：本岗位可能发生的各种故障险情及处置措施七、岗位应知应会：本岗位应熟悉、掌握货运规章、知识、管理要求及学习方向。

一、上岗基本要求1.树立“安全第一，预防为主”思想。

认真执行党和国家的路线、方针、政策，遵守法纪，弘扬正气，提高思想素质，崇尚社会公德。

2.着装规范，佩戴标志，仪容端庄，举止文明，保持个人良好形象。

3.讲究职责道德，廉洁奉公。

不徇私情，不以权以车谋私，不刁难货主，不敲诈勒索，不贪污受贿，不盗窃货物。

4.顾全大局，服从领导，听从指挥，团结互助，联劳协作。

5.严格遵守规章制度和劳动纪律，杜绝违章违纪行为，消除隐患，确保货物和运输安全。

6.尊客爱货，主动热情，耐心周到，文明用语，举止得当。

虚心听取货主意见，积极为货主排忧解难，提供优质服务。

7.当班不打牌、脱岗。

班前、班中不饮酒。

不违规使用手机。

8.勤奋学习，钻研业务，不断提高理论水平和实际操作技能。

9.作业中不钻、扒车辆，严格按《作业固定行走径路》（见下图）行走。

二、岗位工作职责1.在货运主任的直接领导下，带领班组密切与行车、专用线协调配合，积极组织生产，落实首问负责制。

严格执行“七种”货运受理渠道的办理流程和货运作业标准，贯彻落实“实货制”运输要求，落实全面质量管理和标准化作业，完成运输生产任务。

2.严格落实交接班制度，参加交接班，掌握专用线、站内车情况、装车日班计划、专用线设施设备状态等，布置本班组当日重点工作。

3.做好当日装卸车组织工作，动态掌握专用线货源、装卸车作业情况，特殊情况造成日班计划落空时，及时上报落空分析及相关资料。

4.不定时对关键时段、关键作业点巡视检查，重点货物运输时必须到现场卡控。