酒店公关策划方案_0

酒店公关策划方案(优秀8篇)酒店公关策划方案篇一11月11日是现代人戏称的“光棍节”，xxxx酒店紧扣“男人节”的活动契机，同时为答谢长期以来光顾和支持酒店的新老客户，特推出“心跳双‘十一’·欢‘赢’您参与”，送出“11”元摇奖活动，具体活动内容如下：一、活动时间：xx年11月11日0:00～12日0:00止；二、活动对象：xx年11月11日在xxxx酒店消费满288元即可参加活动（应持有11日当日以现金、刷卡消费票据方可参加本活动）；三、消费项目：客房、餐饮、娱乐（皇佳KTV）；四、在摇奖机上摇出两次“11“号码即可送出”11“元大奖；五、摇（抽）奖方式：1、消费达288～688元，可摇奖一次；2、消费达689～1288元，可摇奖一次，未获奖则另赠送价值88元自助火锅券一张；3、消费达1289～3288元，可摇奖二次，未获奖则另赠送价值620元商务房券一张（房券有效期：xx年12月31日止）；4、消费达3288元及以上，可摇奖三次（消费达3288元以上任意金额，摇奖次数不再增加），未获奖则另赠送价值820元行政房券一张（房券有效期：xx年12月31日止）；中奖说明：1、一次摇奖机会可摇两遍，两遍均摇出“11“的号码即为获奖。

二次摇奖机会中可摇两轮，共4遍，其中一轮摇奖中两遍均摇出“11“的号码即为获奖，依此类推。

2、如当次实际消费满288元即可获一次摇奖机会，该轮摇奖中须摇出两遍“11“的号码（每轮摇出结果不累计），即为获奖，则当次消费仅需支付11元（先支付当次消费账额，中奖后当场返现剩余部分）。

3、客房消费应凭11日当日结算单或当日入住的押金单，根据实际消费金额参与摇奖。

4、赠送奖项均不折现。

六、宣传方式：1、xx年11月1日～10日酒店对外公众平台发布活动信息；2、同时通过酒店微信平台以及相关网络、短信信息平台发布；3、酒店明显处张贴活动海报、活动宣传喷绘悬挂；4、电子屏幕滚动式显示活动内容；七、验票方式：xx年11月11日当日消费的票据由现场财务部审验有效后方可摇（抽）奖以及做好赠送票券的发放登记工作。

一、策划书名称【酒店名称】公关方案策划书二、活动背景1. 酒店基本情况介绍2. 当前市场环境分析3. 酒店面临的机遇与挑战三、活动目的意义1. 提升酒店品牌知名度2. 增强顾客满意度3. 扩大市场份额4. 塑造良好企业形象四、活动名称【具体活动名称】五、活动目标1. 短期目标：- 提高酒店入住率- 增加酒店营业收入- 提升顾客满意度2. 长期目标：- 树立酒店品牌形象- 增强酒店竞争力- 扩大酒店市场份额六、活动开展1. 活动时间：____年__月__日至____年__月__日2. 活动地点：____3. 活动内容：- 宣传推广：线上线下同步进行，包括社交媒体、户外广告、传单派发等。

- 主题活动：举办特色活动，如美食节、文化节、亲子活动等。

- 合作伙伴：与相关企业、媒体、旅行社等建立合作关系，共同推广酒店。

- 客户关系维护：加强客户关系管理，提高客户忠诚度。

七、经费预算1. 宣传推广费用2. 主题活动费用3. 合作伙伴费用4. 其他费用八、注意问题细节1. 针对内外环境变化，制定应变措施。

2. 关注活动执行过程中的风险，确保活动顺利进行。

3. 做好活动效果评估，及时调整策略。

九、负责及参与者1. 负责人：____2. 参与者：____十、活动评估1. 评估时间：活动结束后一个月2. 评估内容：- 活动效果：入住率、营业收入、客户满意度等- 活动影响：品牌知名度、市场份额、企业形象等- 改进措施：针对不足之处，提出改进方案以下为部分活动内容的具体策划：1. 宣传推广：- 制作精美的宣传册，展示酒店设施、服务、优惠等。

- 利用社交媒体平台，发布酒店动态、优惠活动、顾客评价等。

- 在户外广告、公交车身、地铁站等地方投放广告。

2. 主题活动：- 举办美食节，邀请知名厨师现场烹饪，提供特色美食。

- 举办文化节，展示地方特色文化，吸引游客参与。

- 举办亲子活动，为家庭游客提供亲子游乐项目。

3. 合作伙伴：- 与旅行社合作，推出酒店套餐，吸引团队游客。

某酒店公关策划书本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！下面是小编为大家带来的三篇酒店公关策划书，希望大家喜欢!更多酒店公关策划书请关注策划书栏目!【酒店公关策划书一】一、项目背景：酒店为集团在南充开办的一家四星级酒店，集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家酒店。

对于南充这样的中型城市，集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业，知名度不是很高，而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在南充站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。

活动总主题1、——您梦想的家园!2、给您回家的感觉——酒店3、你我共建美好家园4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让南充人们了解、认识，对有个感性的认识。

活动程序活动方案5、示牌宣传：设置地点：以酒店为中心，2km范围内的主要道路上设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目设计要求：要求使用酒店标准的标识及标准字体时间要求：于开张前10天设好目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度;2、开业公关活动策划方案主题：酒店为您过生日!活动时间：开业当天。

活动地点：酒店。

活动概况：给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由酒店代为支付。

活动细则、注意事项：1)刊登活动广告：A、时间：开业前10天B、媒介：《南充日报》、《新文化报》c、版面：1/4版D、文案内容：标题：酒店为您过生日!正文第二段：为您过生日活动介绍——酒店将于xxxx年06月18日正式开张营业，为庆祝酒店的开业，特举办酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

酒店公关宣传策划书3篇篇一酒店公关宣传策划书一、前言随着酒店行业的竞争日益激烈，如何提升酒店的知名度和美誉度，成为了每个酒店经营者关注的焦点。

本策划书旨在通过一系列的公关宣传活动，提升酒店的品牌形象，吸引更多的客户，提高酒店的经济效益。

二、市场分析1. 目标客户：商务人士、旅游度假者、会议组织者等。

2. 竞争对手：周边其他酒店。

3. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对于酒店的需求不再仅仅局限于住宿，对于酒店的服务、环境、设施等方面也提出了更高的要求。

三、公关目标1. 提升酒店的知名度和美誉度。

2. 吸引更多的客户入住酒店。

3. 提高客户对酒店的满意度和忠诚度。

四、宣传策略1. 线上宣传：利用社交媒体平台，发布酒店的最新活动、优惠信息等，吸引客户关注。

与旅游网站、酒店预订平台等合作，进行推广宣传。

利用搜索引擎优化（SEO）技术，提高酒店在搜索引擎上的排名。

2. 线下宣传：制作宣传海报、宣传单页等，在酒店周边、商业区、机场等地方进行发放。

参加各类旅游展会、会议等活动，展示酒店的形象和产品。

与当地的旅行社、企业等建立合作关系，进行联合推广。

五、活动策划1. 主题活动：举办“酒店文化节”，展示酒店的历史、文化、服务等方面的特色。

开展“环保行动”，倡导绿色环保理念，提高客户的环保意识。

举办“美食节”，展示酒店的特色美食，吸引客户前来品尝。

2. 优惠活动：推出“早鸟优惠”、“连住优惠”等活动，吸引客户提前预订。

开展“会员积分”、“生日优惠”等活动，提高客户的忠诚度。

与周边的景点、商场等合作，推出联合优惠活动，吸引客户前来消费。

六、媒体关系管理1. 建立与媒体的良好关系，及时提供酒店的新闻素材，争取媒体的报道和宣传。

2. 关注媒体的反馈和意见，及时调整公关宣传策略。

3. 建立媒体数据库，便于与媒体进行沟通和合作。

七、效果评估1. 定期对公关宣传活动的效果进行评估，根据评估结果调整宣传策略。

2. 收集客户的反馈意见，了解客户对酒店的满意度和忠诚度，以便改进服务质量。

酒店公关策划书范文简单版在生活中，方案书很常见，他有各种各样式的方案书，那么这里有适合你的方案书吗?下面是由编辑为大家整理的“酒店公关策划书范文简单版”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

酒店公关策划书范文简单版(一)一、项目背景饭店建于20xx年x月。

前身是xx展览馆招待所，20xx年更名为xx大旅社，20xx年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。

20xx年开始合资经营，聘请xx酒店管理集团参与饭店经营管理工作。

五星级商务饭店，拥有一座主楼与x栋x层小楼，有不同类型的客房xx间(套)。

餐饮设施有x家餐厅和x间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。

位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供上网服务。

自身优势：地理位置优越，位于xx区内，是xx、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委。

距著名的xx动物园、xx公园仅x公里，步行便可到达。

曾经在xx外事接待饭店中占重要地位，如果说xx饭店是xx“年纪”最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有xx多年的历史了。

xx饭店原名“xx大旅社”主营xx风味的菜肴。

上世纪xx年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是xx第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。

存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。

酒店整体给人老旧的感觉。

其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。

由于酒店设施方面的落后，酒店房价在xx五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。

xx作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。

二、公关目标提升饭店形象：提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。

酒店公关策划方案
一、背景分析。

随着旅游业的迅速发展，酒店行业竞争日益激烈。

在这样的市场环境下，酒店需要通过公关策划来提升品牌知名度，吸引更多客户。

二、目标。

1. 提升酒店品牌知名度，吸引更多客户。

2. 建立良好的公关形象，提高酒店的美誉度。

3. 提高酒店的客户满意度和忠诚度。

三、策略。

1. 制定公关活动计划，包括线上线下活动。

2. 加强与媒体的合作，提高曝光率。

3. 利用社交媒体平台进行品牌推广和宣传。

4. 提供优质的服务，增加口碑宣传。

四、具体措施。

1. 线上活动，通过酒店官方网站和社交媒体平台发布优惠活动、特色服务等信息，吸引客户关注和参与。

2. 线下活动，举办酒店开放日、主题派对、文化活动等，吸引
客户亲身体验酒店的服务和魅力。

3. 媒体合作，与知名媒体合作，进行专访、报道等，提高酒店
的曝光率和知名度。

4. 社交媒体推广，利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发
布酒店资讯、客户点评等内容，增加品牌曝光和传播。

5. 优质服务，提供贴心、周到的服务，让客户满意度和忠诚度
得到提升，口碑传播。

五、预期效果。

通过以上策略和措施的实施，预计可以提升酒店的品牌知名度和美誉度，吸引更多客户入住，提高客户满意度和忠诚度，从而实现酒店业绩的增长和发展。

酒店公关专题活动策划书3篇篇一酒店公关专题活动策划书一、活动主题“品味奢华，畅享尊贵”二、活动目的通过举办此次公关专题活动，提升酒店知名度和美誉度，吸引更多的商务和休闲旅客，加强与客户的沟通和互动，提高客户忠诚度。

三、活动时间和地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：酒店宴会厅四、活动内容1. 奢华鸡尾酒派对在酒店宴会厅设置一个豪华的鸡尾酒区，提供各种精心调制的鸡尾酒和小吃，让宾客在轻松愉悦的氛围中交流和社交。

2. 美食盛宴邀请知名厨师团队为活动打造一场豪华的美食盛宴，提供各种精致的法式菜肴和顶级葡萄酒，让宾客品尝到前所未有的味觉享受。

3. 现场音乐表演安排专业的乐队和歌手进行现场音乐表演，为宾客带来一场视听盛宴，营造出浪漫、优雅的氛围。

4. 时尚秀与知名时尚品牌合作，举办一场时尚秀，展示最新的时尚趋势和服装系列，让宾客领略到时尚的魅力和奢华的生活方式。

5. 抽奖活动为宾客准备丰厚的奖品，通过抽奖的方式送出，增加活动的趣味性和互动性。

五、宣传推广1. 在酒店官网、社交媒体、行业媒体等平台发布活动信息和宣传海报，吸引目标客户的关注。

2. 针对商务客户和会员客户，发送邀请函和促销信息，提高参与度和转化率。

3. 在活动现场设置宣传展板和展示区，展示酒店的设施和服务，增加客户的认知度和好感度。

六、活动预算活动预算主要包括场地租赁、餐饮费用、表演嘉宾费用、宣传推广费用等，预计总费用为[X]元。

七、效果评估篇二酒店公关专题活动策划书一、活动主题“品味奢华，畅享尊贵”二、活动目的本次活动旨在提升酒店的知名度和美誉度，打造高端品牌形象，吸引更多的商务和休闲旅客，提高酒店的入住率和收益。

三、活动时间和地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：酒店宴会厅及相关配套设施四、活动对象1. 邀请对象：政府要员、商界精英、文化名人等社会名流。

2. 目标客户：对高品质生活有追求的商务旅客、休闲旅客。

五、活动内容1. 奢华晚宴：在酒店宴会厅举行盛大的晚宴，提供顶级的法式美食和精选葡萄酒，为嘉宾打造一场视觉和味觉的盛宴。

郑州希岸酒店公关策划一、背景介绍郑州希岸酒店是一家位于河南省郑州市的五星级酒店，拥有豪华客房、会议室、餐厅等多种设施，是商务和休闲旅游的理想选择。

为了提升酒店的品牌知名度和吸引更多客户，需要进行公关策划。

二、目标客户1.商务客户：包括企业高管、商务旅行者等；2.休闲客户：包括家庭旅行者、年轻人等；3.媒体：包括电视台、报纸杂志等。

三、公关策略1.提高品牌知名度（1）举办主题活动：如“希岸之夜”音乐会等，邀请知名歌手和乐团演出，并在社交媒体上宣传活动信息。

（2）赞助活动：如郑州国际马拉松比赛等，赞助比赛并在比赛现场布置广告牌和宣传单。

（3）与当地景点合作：如与河南博物院合作推出“文化之旅”活动，吸引文化爱好者前来入住。

2.提升服务质量（1）员工培训：加强员工礼仪、沟通技巧等方面的培训，提高服务质量。

（2）客户反馈：建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议。

（3）特色服务：推出“私人管家”服务，为客户提供个性化的旅行建议和服务。

3.增加媒体曝光率（1）新闻发布会：定期举办新闻发布会，介绍酒店最新动态和优惠活动。

（2）媒体之旅：邀请当地知名媒体参观酒店，并提供免费住宿和用餐，增加媒体曝光率。

（3）社交媒体营销：定期更新社交媒体内容，包括酒店介绍、优惠活动等，并与当地微博大V合作推广。

四、实施计划1.第一年：（1）举办“希岸之夜”音乐会；（2）赞助郑州国际马拉松比赛；（3）与河南博物院合作推出“文化之旅”活动；（4）开展员工培训；（5）建立客户反馈机制；（6）推出“私人管家”服务；（7）定期举办新闻发布会；（8）邀请当地知名媒体参观酒店；（9）社交媒体营销。

2.第二年：（1）举办“希岸之夜”音乐会；（2）赞助郑州国际马拉松比赛；（3）与河南博物院合作推出“文化之旅”活动；（4）开展员工培训；（5）建立客户反馈机制；（6）推出“私人管家”服务；（7）定期举办新闻发布会；（8）邀请当地知名媒体参观酒店；（9）社交媒体营销。

酒店公关策划书（优秀7篇）酒店公关活动策划书通用篇一一、目的及意义提高员工劳动技能、服务水平和个人素质；促进转型升级、质量增效，为升四星级酒店打下良好基础；打造企业文化，提高管理水平，创造最佳效益。

二、主题口号迎接建国七十周年大庆、掀起酒店创“三优”活动。

“创优美环境、创优质服务、创优秀酒店”。

三、主办单位、组织机构1.大酒店2.总指挥、总策划人：xxx。

3.本次活动组长：xxx，副组长：xxx，成员：xxx、xxx、xxx。

4.具体分工：xxx负责活动全过程的组织、落实、检查和向领导汇报；xxx负责各部门、区域的卫生检查工作，负责起草员工宿舍管理制度、起草本次活动的策划方案；xxx负责酒店员工仪容仪表、礼节礼貌、优质服务等的培训工作；xxx负责酒店内部管理后勤保障；xxx 负责酒店的维修保养。

四、参赛对象和内容酒店全体员工，各岗位、部门都必须2-5组参加竞赛，不允许以任何理由拒绝参赛，内容为实际技能比赛和本岗位的理论知识竞赛。

五、时间国庆节前，为期一个月左右的培训选拔，国庆前两天左右进行竞赛。

六、活动内容与时间安排1.劳动技能竞赛第一阶段为学习宣传期，从x月x日至x月x，学习酒店“迎国庆创三优”活动的目的及意义，让员工了解参加劳动技能服务的程序、内容以及活动的意义。

第二阶段为卫生清理和全员培训的准备阶段，时间为x月x日至x月x日。

酒店全体员工要配合xx省的爱国卫生运动，对全酒店进行一次彻底的清扫工作，使酒店卫生达到标准要求。

于此同时，各负责培训的负责人，要做好人员组织、培训资料等的一切准备工作。

第三阶段为培训阶段，时间从x月x日至x月x日为培训期，主要要求，参赛人员熟练掌握本岗位技能与知识。

在此期间，活动小组要对各部门的活动加强管理与检查，确保竞赛活动的成功。

在此期间，活动小组要结合酒店与华侨商业学校的合作，促进实习学生的实际操作和酒店员工的理论技术水平，同时组织酒店的文艺娱乐节目，使这次的竞赛活动真正做到“团结、紧张、严肃、活泼”的迎国庆活动。

酒店公关策划方案一、背景分析。

随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。

在这样的市场环境下，酒店需要通过有效的公关策划来提升品牌知名度、增加客户群体，从而获得更多的市场份额。

因此，制定一套完善的酒店公关策划方案显得尤为重要。

二、目标。

1. 提升酒店品牌知名度，成为当地乃至全国范围内的知名酒店品牌。

2. 增加客户群体，提高酒店入住率和客房预订量。

3. 塑造酒店良好的企业形象，提升客户满意度和忠诚度。

三、策略。

1. 提升品牌知名度。

通过与当地旅游局、商会等机构合作举办主题活动，举办线下宣传活动，提高酒店在当地的知名度。

同时，加大线上宣传力度，通过社交媒体、酒店官网等渠道进行品牌推广，提升品牌知名度。

2. 增加客户群体。

针对不同客户群体，制定针对性的营销策略，如针对商务客户的优惠政策、针对家庭客户的亲子活动等，吸引更多不同类型的客户入住。

同时，加强与OTA平台的合作，提高酒店在线预订量。

3. 塑造良好的企业形象。

加强与媒体的合作，提高酒店在公众心目中的形象。

同时，加强员工培训，提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度。

四、执行计划。

1. 第一阶段，与当地旅游局、商会等机构合作举办主题活动，加大线下宣传力度。

2. 第二阶段，加强与媒体的合作，提高酒店在公众心目中的形象。

3. 第三阶段，加强员工培训，提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度。

五、预期效果。

1. 提升品牌知名度，成为当地乃至全国范围内的知名酒店品牌。

2. 增加客户群体，提高酒店入住率和客房预订量。

3. 塑造酒店良好的企业形象，提升客户满意度和忠诚度。

通过以上公关策划方案的执行，相信酒店将能够取得显著的成效，为酒店的发展打下坚实的基础。