【工作计划范文】妇产科年工作计划
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医院妇产科年度工作计划6篇第1篇示例:医院妇产科年度工作计划随着社会的不断发展,人们对医疗服务的需求越来越高,妇产科作为医院的重要部门,肩负着保障妇女健康、帮助孕产妇顺利分娩等重要使命。
为了更好地提供优质的医疗服务,医院妇产科制定了年度工作计划,以确保医院妇产科工作的稳步开展和提升。
一、提升技术水平,加强科室建设在新的一年里,医院妇产科将加强医疗设备的更新和维护,不断提升技术水平,引进先进的诊疗技术,提高医护人员的综合素质。
优化科室布局,改善环境,提高妇产科的服务水平和品质。
二、严格管理,提高医疗质量医院妇产科将继续秉承“以患者为中心”的理念,加强医疗服务团队建设,注重医疗服务质量的管理和提升。
在医疗过程中,将严格遵守医疗纪律和操作规范,提高医护人员的责任心和服务意识,确保医疗质量和医疗安全。
三、加强学术交流,提高学科水平作为医院的重要学科,妇产科将加强与其他医疗机构、学术团体的交流合作,提高学科水平,不断推动学科发展。
积极参加学术会议、研讨会等活动,提升医护人员的学术水平和专业素养,为患者提供更专业的医疗服务。
四、加强宣传,提高患者满意度医院妇产科将加大宣传力度,提高科室知名度和美誉度,增强患者对医院妇产科的信任。
通过建立患者满意度调查机制,了解患者的需求和意见,不断改进服务,提高患者满意度。
五、打造团队,建设和谐医患关系医院妇产科将注重医护人员的团队建设,加强团队协作,提高医护人员的整体素质和工作效率。
加强医患沟通,建立和谐的医患关系,提升患者对医院妇产科的满意度。
六、努力提高服务水平,满足患者需求医院妇产科将不断提高服务水平,增加服务项目和服务内容,满足患者日益增长的医疗需求。
优化医疗流程,减少患者等待时间,提高医疗效率,为患者提供更加便捷、舒适的医疗服务。
七、加强队伍建设,提升医护人员素质医院妇产科将加强医护人员的培训和学习,提升医护人员的专业水平和服务意识。
注重医护人员的职业道德建设,培养医护人员的责任感和使命感,确保医护人员能够胜任自己的工作。
妇产科年度工作计划5篇篇1一、引言随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长,妇产科面临着巨大的挑战与机遇。
为了更好地为广大妇女提供优质医疗服务,我们制定了以下年度工作计划。
二、总体目标本年度,妇产科工作计划围绕“提高医疗服务质量、加强学科建设、提升科研水平、优化患者体验”为核心,力争实现以下目标:1. 提升医疗服务质量,确保医疗安全。
2. 加强学科建设,提升科室整体实力。
3. 加强科研工作,提高科室科研水平。
4. 优化患者体验,提高患者满意度。
三、具体工作计划1. 提升医疗服务质量(1)加强医疗质量控制,制定并实施更加严格的医疗操作规程,确保医疗安全。
(2)定期组织医务人员培训,提高业务水平和服务意识。
(3)推行临床路径管理,规范诊疗行为,提高诊疗效率。
2. 加强学科建设(1)制定科室发展规划,明确学科发展方向。
(2)加强人才队伍建设,引进和培养高水平人才。
(3)加强科研平台建设,提高科室科研能力。
3. 提升科研水平(1)制定科室科研计划,明确科研方向和目标。
(2)鼓励医务人员积极参与科研活动,争取获得更多科研成果。
(3)加强与国内外同行的学术交流,提高科室学术影响力。
4. 优化患者体验(1)改善就诊环境,提供更加舒适的就诊体验。
(2)优化服务流程,减少患者等待时间,提高就诊效率。
(3)加强医患沟通,提高患者对医务人员的信任度。
四、保障措施1. 加强组织领导,确保工作计划的有效实施。
2. 制定绩效考核方案,激励医务人员积极工作。
3. 加强财务管理,确保科室经济运行稳健。
4. 加强与其他科室的协作,提高医院整体服务水平。
五、总结与展望通过以上年度工作计划的制定与实施,我们相信妇产科将实现既定目标,为广大妇女提供更加优质、高效的医疗服务。
同时,我们也应清醒地认识到工作中可能存在的不足和挑战,我们将持续改进,不断探索创新,以适应医疗行业的快速发展和患者需求的不断变化。
篇2一、引言随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长,妇产科面临着巨大的挑战与机遇。
2024年妇产科工作计划2024年妇产科工作计划一、工作目标和目标规划1.提高医疗服务质量,通过积极推广优秀的医疗技术和方法,不断提高科技含量和服务水平。
2.增强团队合作精神,通过员工培训和团队建设,构建妇产科医疗服务高效、稳定的团队文化。
3.打造品牌形象,通过多措并举,推广善良品牌,提升妇产科诊疗备受青睐的口碑。
4.优化医院管理,通过推行科学管理,优化医疗资源配置,提高管理效率和服务效果。
二、工作任务和时间安排1.推广优秀医疗技术和方法:在2024年,加强妇产科全科攻略,加速推广科学、先进的治疗技术和方法,并完善医疗服务体系,提供医疗诊疗标准化,打造科技含量更高的医院形象。
时间安排:在每季度进行技术培训和推广,以便在年底顺利完成推广活动。
2.增强团队合作精神:妇产科,作为一个多人合作的医疗团队,需要有效的团队建设和文化进程。
本次工作重心将聚焦于员工培训和团队建设,培育和坚持优质的团队文化。
时间安排:在每月的员工例会中,针对与团队每个阶段的状况,不断进行文化建设,生动地用讲座和案例指导员工在日常工作生活中更好地发挥个人潜质,同时,合理安排员工工作,优化员工绩效考核和奖励机制。
3.打造品牌形象:优质服务是医院品牌发展的基础,妇产科如果要成为著名品牌,就得以优质服务为标准。
在2024年度中,打造优质服务品牌,将成为我们的重点任务。
通过推行品牌策略,制定完善的服务规范,提高医疗服务满意度和口碑。
时间安排:固定时间(每季度举行一次)进行客服品质调查,保证客服质量。
4.优化医院管理:医院的各项管理工作和管理制度的完善,是医院管理工作中的关键环节。
2024年度,我们的重点工作是建立和完善医疗服务质量管理制度,打造高效管理团队。
时间安排:每季度定期对医院各项管理工作进行评估,以便对本季度的表现进行绩效评估和目标引领。
通过持续优化工作流程,贯彻执行每项管理制度,以优化管理机制,不断提高工作效率。
三、资源调配和预算计划1.资源调配:我们将充分利用妇产科医疗设备,建立精良、高效、快速的诊疗服务管线,提供更优质、更安全和更全面的医疗服务。
医院妇产科年度工作计划6篇篇1一、前言随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长,医院妇产科面临着巨大的挑战与机遇。
为了更好地满足患者需求,提高科室的医疗质量和服务水平,特制定本年度工作计划。
二、总体目标本年度医院妇产科工作计划围绕“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,旨在提高科室的医疗质量、服务水平和患者满意度。
具体目标包括:1. 优化科室布局,提升就诊体验。
2. 加强医疗质量管理,确保医疗安全。
3. 提升服务水平,提高患者满意度。
4. 加强人才培养,提高医护人员素质。
5. 拓展业务范围,提高科室综合实力。
三、具体措施(一)优化科室布局1. 对科室进行合理布局,设置清晰的导医台、候诊区、诊室、检查室等区域,确保患者能够方便快捷地就医。
2. 在候诊区和诊室设置舒适的座椅,提供免费的饮水、杂志等设施,提升患者的就诊体验。
(二)加强医疗质量管理1. 建立完善的医疗质量管理体系,明确各级医护人员的岗位职责和操作规程。
2. 定期组织医疗质量检查和评估,及时发现问题并整改。
3. 加强医疗文书书写规范培训,确保病历、处方等医疗文书的质量。
4. 实施临床路径管理,规范诊疗行为,提高诊疗效率。
(三)提升服务水平1. 加强医护人员的服务态度培训,提高医护人员的沟通技巧和服务意识。
2. 定期组织患者满意度调查,及时了解患者的需求和意见,改进服务流程。
3. 开展预约诊疗、随访服务等多种形式的医疗服务,方便患者就医。
4. 加强医患沟通,建立和谐的医患关系,提高患者对医院的信任度。
(四)加强人才培养1. 建立完善的人才培养机制,制定详细的培训计划和方案。
2. 加强医护人员的业务培训和学习,提高医护人员的专业素质和能力。
3. 鼓励医护人员参加学术会议和讲座,了解最新的医学知识和技术。
4. 建立激励机制,鼓励医护人员积极学习和创新,提高科室的整体实力。
(五)拓展业务范围1. 开展新项目和技术,如微创手术、产前诊断等,提高科室的诊疗水平。
妇产科科室工作计划妇产科科室工作计划范文(通用13篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,又解锁了新的工作,现在就让我们好好地规划一下吧。
什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编收集整理的妇产科科室工作计划范文(通用13篇),欢迎阅读与收藏。
妇产科科室工作计划1第一部分:整体目标计划1.发展业务促效益整体上,医院将设置工作质量奖,更直接更简显的与医务人员的工作量,工作质量,服务态度挂钩。
一方面把现有的业务项目做好,利用住房环境好的优势,搞好产科建设,对来我院产检的,认真做好宣教,宣传自然分娩,按要求认真搞好产前检测,使病人满意度增加,做好新生儿听力筛查,新生儿胆红索检测,疾病筛查,新生儿游泳,胎心监护,由产科带动妇科,巩固发展20xx开展的腹腔镜,利普刀手术,以及以往开展的剖宫产,子宫全切,子宫次全切,卵巢囊肿切除,卵巢囊肿播离,宫外妊剖腹探查,输卵管通水,输卵管造口…….积极开展无痛人流。
更换添置一些新的设备如阴道镜,宫腔镜,胎心监护仪。
另外,参照县人民医院和县2医院管理模式,门诊和住院部统一管理,调配,发展专科特色,有利于妇产科将来的发展。
2.完善管理确保安全完善制度建设,加强质量控制,加强学习提升领导力,保证临床安全是创造良好的解决效益的基础。
20xx年出现的几例纠纷隐患,都是管理上没能很好的强化造成的,这方面不加强管理20xx年效益无法确保。
国家很抓妇幼工作,儿保工作,国家政策规定的各项指标下达后,必须认真落实,完成各项规章制度,落实各级医疗操作规程,做到服务规范化操作规程化,质量标准化,妇产科是临床医疗科室,人员的.工作责任心和业务能力关系到两代人的生命,安危和身体健康,要在科室里切实建立安全责任制,从科主任护士长具体落实到人。
医疗安全天天抓,月月讲,坚持每月业务学习,技术操作培训,强化责任意识,急救意识确保医疗安全,防范医疗纠纷的发生。
3.培训学习队伍人才引进,队伍建设。
2024年医院妇产科科室工作计划范本一、工作目标:1.提高妇产科诊疗质量和医疗水平, 为患者提供更优质的医疗服务。
2.加强团队合作, 提升妇产科医务人员的专业素质和技术能力。
3.加强科研和学术交流,促进科技创新和学术进步。
4.完善科室管理,提高工作效率和医疗资源利用效益。
二、工作内容:1.加强患者服务1.1 提高门诊服务质量, 优化医疗流程, 缩短患者等待时间。
1.2 加强患者教育和宣传工作, 提高患者对疾病的认知和治疗的依从性。
1.3 建立健全回访制度, 及时了解患者病情变化和疗效, 改善患者满意度。
1.4 完善妇产科疾病诊治指南, 规范临床诊疗行为, 提升医疗质量。
2.提高医务人员专业水平和团队合作2.1 组织开展日常例会, 加强沟通和协调, 解决工作中的问题。
2.2 加强医务人员培训和进修, 提高专业技能和知识储备。
2.3 建立科室内部轮转制度, 增加医务人员的专业知识和技能。
2.4 加强团队建设, 建立和谐的工作氛围, 提高工作效率。
3.加强科研和学术交流3.1 积极参与妇产科领域的科研项目, 提高科研实力。
3.2 组织医务人员参加国内外学术会议, 增加学术交流和合作机会。
3.3 发表高质量的科研论文, 提高科研影响力。
3.4 建立科研经费管理制度, 加强科研项目的管理和监督。
4.完善科室管理4.1 加强科室内部的管理和协调, 提高工作效率。
4.2 定期开展科室内部质量检查和评估, 及时发现和解决问题。
4.3 健全患者病历和信息管理制度, 保护患者隐私和医疗数据安全。
4.4 合理配置医疗资源, 提高医疗资源利用效益。
三、计划实施:1.明确工作目标和要求, 将工作计划分解为具体的任务, 分配给相关人员负责。
2.建立工作推进机制, 定期召开会议, 进行工作总结和经验分享。
3.建立绩效考核制度, 根据绩效情况激励医务人员, 推动工作的顺利进行。
4.加强与其他科室的合作和交流, 共同解决患者的综合问题。
妇产科年度工作计划3篇_妇产科工作计划Ⅰ、科室整体规划
妇产科作为医院重点学科之一,将以提高妇产科服务水平,提升医疗技术水准,提高患者满意度为目标,全面提升妇产科的整体实力和服务水平。
1.加强科室建设,提升服务水平
2.注重技术培训,保证医疗质量
3.加强科研力量,提高学术声誉
4.加强对患者的健康教育和宣传
Ⅱ、临床服务计划
1.规范管理,提高医疗质量
2.加强医护人员培训,提高技术水平
3.加强对特殊病例的诊治能力
4.提高急救护理水平,提高抢救成功率
5.加强对孕产妇的产前、产中、产后护理
Ⅲ、科研计划
1.加强科室内部学术交流
2.积极开展学术讲座和学术交流
3.鼓励医护人员参加学术会议和学术活动
4.加强科研力量,提高学术水平
Ⅳ、医疗器械设备更新计划
1.及时更新医疗设备和器械
2.保证设备和器械的正常使用
3.定期对设备和器械进行维修和保养
Ⅴ、医务人员培训计划
1.不定期举行医务人员培训班
2.加强医疗人员的专业知识和技术水平培训
3.提高医护人员的服务意识和服务水平
Ⅵ、患者医疗安全计划
1.加强医疗安全知识培训
2.严格执行医疗操作规程
3.保证医疗工作的安全性和可靠性
Ⅶ、医疗质量管理计划。
妇产科年度工作计划范文5篇第一部分;整体目标计划1.发展业务促效益整体上,医院将设置工作质量奖,更直接更简显的与医务人员的工作量,工作质量,服务态度挂钩。
一方面把现有的业务项目做好,利用住房环境好的优势,搞好产科建设,对来我院产检的,认真做好宣教,宣传自然分娩,按要求认真搞好产前检测,使病人满意度增加,做好新生儿听力筛查,新生儿胆红索检测,疾病筛查,新生儿游泳,胎心监护,由产科带动妇科,巩固发展20__开展的腹腔镜,利普刀手术,以及以往开展的剖宫产,子宫全切,子宫次全切,卵巢囊肿切除,卵巢囊肿播离,宫外妊剖腹探查,输卵管通水,输卵管造口。
.积极开展无痛人流。
更换添置一些新的设备如阴道镜,宫腔镜,胎心监护仪。
另外,参照县人民医院和县2医院管理模式,门诊和住院部统一管理,调配,发展专科特色,有利于妇产科将来的发展。
2.完善管理确保安全完善制度建设,加强质量控制,加强学习提升领导力,保证临床安全是创造良好的解决效益的基础。
20__年出现的几例纠纷隐患,都是管理上没能很好的强化造成的,这方面不加强管理20__年效益无法确保。
国家很抓妇幼工作,儿保工作,国家政策规定的各项指标下达后,必须认真落实,完成各项规章制度,落实各级医疗操作规程,做到服务规范化操作规程化,质量标准化,妇产科是临床医疗科室,人员的工作责任心和业务能力关系到两代人的生命,安危和身体健康,要在科室里切实建立安全责任制,从科主任护士长具体落实到人。
医疗安全天天抓,月月讲,坚持每月业务学习,技术操作培训,强化责任意识,急救意识确保医疗安全,防范医疗纠纷的发生。
3.培训学习队伍人才引进,队伍建设。
我们妇产科年龄老化,35岁以下的只有3个,本科生只有1个,知识老化。
助产士无上岗证,不能单独接生,执助1个,不能单独上岗,存在医疗隐患,计划多选送人员进修学习,人才引进必须有一定的专业能力,年轻,调进妇产科的医师必须先进产房工作3年。
20__年将进一步加强妇产科队伍业务培训,每月进行业务学习,考试,急救知识学习培训,操作技能培训及考核,新生儿抢救复苏的处理,提高产科应急能力,随时应对专科急救,成立产科应急抢救小组,加剧妇产科业务力量,要求科室里的人积极参加上级组织的各项学习,学习新知识,开阔业务人员知识面,提高妇产科人员的业务水平。
2024年妇产科工作计划范例:第一部分:总体规划1. 研究和分析当前妇产科领域的最新发展趋势和问题,为制定本年度的工作计划提供参考和指导。
2. 设定明确的工作目标,包括提高妇产科医疗技术水平、提升服务质量、加强团队协作等方面的目标。
第二部分:学术研究与教育培训1. 组织或参与国内外妇产科学术会议、学术讲座等活动,提高医生的学术水平和专业知识。
2. 开展科学研究,提交相关研究论文,扩大妇产科学术影响力。
3. 组织妇产科培训课程,培养新的医学人才,提高妇产科医生的专业水平。
第三部分:医疗服务与管理1. 推行妇产科临床路径管理,优化诊疗流程,提高诊疗效率和满意度。
2. 开展常见妇产科疾病的早期筛查工作,提高疾病的早期发现和治疗率。
3. 建立妇产科患者健康档案,开展规范化的随访服务,为患者提供全程关怀。
4. 强化医疗安全意识,加强医疗质量管理,确保医疗过程的安全和可靠性。
第四部分:科普宣教与社会服务1. 组织举办妇产科知识讲座、健康教育活动,提高公众对妇产科疾病的认识和预防意识。
2. 加强与社区卫生机构的合作,提供妇产科咨询和服务,提高社区居民的健康水平。
3. 开展妇产科疾病的筛查和防治工作,推动妇女健康事业的发展。
第五部分:团队建设与管理1. 搭建良好的团队协作系统,加强团队沟通、学习和交流,提高工作效率和质量。
2. 定期组织团队培训和学习交流会议,提升团队成员的综合素质和专业能力。
3. 关注团队成员的职业发展和心理健康,提供必要的培训和支持,增强团队的凝聚力和稳定性。
第六部分:资源管理与优化1. 合理配置资源,做好设备的维护和更新,确保医疗服务的顺畅进行。
2. 加强与药品公司、设备供应商等合作伙伴的关系,争取更多优质资源支持和合作机会。
3. 加强信息化建设,提高信息化管理水平,提升医疗服务的效率和质量。
总结:以上是2024年妇产科工作计划的一个范例。
一个好的工作计划应当包括学术研究与教育培训、医疗服务与管理、科普宣教与社会服务、团队建设与管理以及资源管理与优化等多个方面的内容,以实现改善服务质量、提高患者满意度和推动妇产科学术发展等目标。
2024年妇产科护理服务工作计划范文一、引言妇产科护理是医院中的重要部门,负责提供给孕妇和产妇全面的护理服务。
为了提高护理质量,满足患者的需求,根据实际情况,制定2024年妇产科护理服务工作计划。
二、目标与意义1.目标:提供高质量和个性化的妇产科护理服务,确保患者获得最佳的治疗效果和满意度。
2.意义:(1)提升医院妇产科的整体形象和声誉;(2)增加患者满意度,提高患者的忠诚度;(3)促进医务人员的专业发展,提高团队协作效率。
三、工作计划1.优化人员配置(1)根据妇产科的患者流量和需求情况,调整护士的数量和岗位配置,保证护理人员的合理分工和工作负荷;(2)提供针对妇产科的持续教育培训,提高护理人员的专业知识和技能水平,增加他们对妇产科护理的熟练程度。
2.推进标准化管理(1)建立妇产科护理的标准操作规范,明确各项护理工作的具体要求和流程,确保每一位护理人员都能按照标准化的要求进行工作;(2)加强对护理质量的监控和评估,定期进行护理质量的抽样检查和满意度调查,发现问题及时改进。
3.提升服务质量(1)建立良好的沟通机制,加强与患者和家属的交流,关注他们的需求和意见,提供个性化的护理服务;(2)落实“人性化关怀”,通过提供舒适的环境、温暖的照顾和适当的心理支持,帮助患者更好地面对疾病和治疗过程;(3)加强与其他科室的合作,提供多学科综合护理服务,确保患者得到全方位的医疗和护理支持。
4.加强科研与学术交流(1)鼓励护理人员参与科研项目,提高他们的科研能力和创新意识;(2)组织开展学术交流活动,邀请专家学者进行讲座和培训,促进妇产科护理的学术发展。
5.加强安全管理(1)制定和完善妇产科护理的安全制度和操作规程,确保患者和护理人员的安全;(2)加强对医疗器械和设备的管理和维护,确保其正常运行和安全使用。
四、实施方案1.制定详细的工作计划和时间表,明确各项任务的责任人和完成时限。
2.加强组织领导,建立健全的工作机制和协作机制,确保各项工作的顺利进行。
妇产科年工作计划2、严把医疗服务质量关,时刻绷紧医疗安全这根弦,加强三基培训,严格执行各项医疗操作规程,贯彻落实各项核心制度,定期督导,检查医疗护理质量,奖惩分明,防止差错医疗事故发生,做好医患沟通,减少和避免医疗纠纷。
3、制定全年的工作培训计划,包括临床知识和技能培训,医疗服务意识和规范培训。
通过具体的、有针对性的培训,在尽量短的时间内提高我科整体医疗服务水平。
4、提高业务素质,积极开展新技术、新项目不断学习妇科领域国内外先进的医疗技术和经验,寻求科室发展的新思路、新途径。
拓展腹腔镜手术,努力开展腹腔镜下子宫全切术,子宫肌瘤挖除术,卵巢囊肿剥除术,附件切除术,开展宫腔镜探查术,宫腔镜下输卵管通液术,子宫内膜电切术,子宫粘膜下肌瘤电切术,进一步加大力度开展妇科恶性肿瘤手术。
5、制定本科各种疾病的诊疗指南和具体诊疗项目。
通过规范化各种诊疗措施和服务,限度降低医疗风险,保障医院顺利发展。
6、完善各种抢救制度,定期组织抢救演练。
通过对各种抢救制度的重新学习和参与各种抢救演练,使医师和护士熟悉各种抢救流程,在实际抢救中能默契配合,达到有效抢救的目的。
7、鼓励和支持科室医护人员积极参加学术活动,不定期参加学习班,增强自主创新能力,充分发挥主观能动性,做到科有特色,人有专长,加强科室科研工作,有计划的外派人员进修学习,外请专家来院进行业务指导。
8、严格执行医疗十三项核心制度。
定期检查执行情况并改进,保障我科各项工作安全、有效进行。
9、严格执行病区的用水用电用气安全制度,定期组织消防安全演练,保障各项生产工作顺利进行。
希望通过一年的努力,我科每个医生的医疗水平达到或超过二级医院水平,护士的服务水平得到规范和提高,我院的妇科的诊疗水平和服务水平得到我院的认可甚至全市的认可,为以后我科和医院的进一步发展打好基础。
【第2篇】妇产科护理学包括很多方面,如:女性生殖系统解剖与生理、妊娠期妇女的护理、分娩期妇女的护理、正常产褥期母婴的护理等。
在工作中若想将这门学问做得更好,不是件容易之事,以下是医院妇科护理2018年工作计划:一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。
1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、传、帮、带直至达标。
2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核1次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核:考核要求在实际工作中抽考。
按护士培训工作计每季度划安排操作考试一次,理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。
四、加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
五、深化亲情服务,提高服务质量。
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
六、住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。
七、贯彻执行法律、法规,坚持质量就是效益的原则,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。
八、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
九、不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好人际、科际关系。
为提高护理质量和管理提供有力的契机。
定期反馈评价临床工作,持续改进使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。
十、加强人性化服务,创立温馨病房,营造患者满意科室。
十一、抓好护士业务学习及护理查房,增强科研意识,不断探索进取。
十二、厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。
遵守国家物价收费标准。
十三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
对法律知识教育,不定期考核,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。
十四、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置医学。
【第3篇】妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。
结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科2018年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。
一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务2018年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。
向患者提供心理、预防、保健等综合服务。
使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。
尊重病人的权利。
争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。
2018年度,我科要把限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。
努力提高全科医疗技术的整体水平。
通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。
要充分发挥每位医生的作用,作出计划。
订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。
从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。
同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。
三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。
营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。
我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。
我们不仅要提高医疗硬性服务――技术性服务,更要创新医疗软性服务――人文性医疗服务。
只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。
四、继续加强质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉2018年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。
病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。
此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。
消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。
五、增加业务培训学习,建设专业技术团队人才引进,队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。
针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。
六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务2018年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。
生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。