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"品〞：a、众口一辞口口相传传播b、品鉴比较竞争市场c、品格品味调性文化●口碑传播是品牌建立的最根底形式●品牌是有品味、有品格、有个性的商业性招牌〔一〕品牌的认识误区1、品牌 & 广告●广告只是品牌形象建立与传播的手段之一●晋江的"广告模式〞2、品牌 &名牌●名牌："著名〞、"著名〞、"知名〞商标●名牌是政府行为，企业行为，但不是真正意义上的消费者行为●名牌是华衣，不是灵魂3、品牌 & CISCIS〔Corporate Identity System〕整体形象系统识别系统MI〔Mind Identity〕理念识别系统——整体形象的核心局部，原动力VI〔Visual Identity〕视觉识别系统——整体形象外化描述者，表现者BI〔Behavior Identity〕行为识系统——整体形象的贯彻者，执行者CIS 企业形象识别系统的工具化、功利化a 、华美的VI掩盖了MI、BI的苍白b、CIS装饰性替代了其严苛的管理指导性〔二〕、如何正确理解品牌的含义品牌是什么品牌的本质2、品牌说到底是一个"人〞①品牌是人创造，人享用，人呵护②每一个品牌都可以用一种特定的人去形容品牌的定义：品牌是消费者对产品的体验和感受●品牌是一种复杂的关系符号。
它包含了产品、消费者与企业三者之间的关系总和。
●品牌即是将这种关系属性透过一定时期的商业整合与互动，形成相对统一的符号化的关系模式，并为关系三者创造和带来价值的一种商业行为。
●文化品牌是指产品或效劳具有明显的文化属性，即提供受众精神享受为主的品牌类别。
二、什么是品牌管理〔BM〕品牌管理是在企业核心价值与整体开展战略指引下，对品牌定位、个性、品牌构架、品牌识别风格，以及品牌整合推广、监测诸多方面进展的持续有效的控制与管理。
〔一〕品牌管理与企业管理●品牌管理是现代经营管理的重要组成局部●应从战略的高度理解并支持品牌管理●品牌管理渐渐成为独立部门〔二〕品牌管理与企业文化●品牌管理应该内外兼修、形神兼备●企业文化即是品牌精神内核的凝聚和外化●经营文化品牌的企业是否具有鲜明的企业文化将对其产品行销和推广产生致命影响。
品牌文化与品牌管理第一章：品牌文化的概念与重要性品牌文化是指企业内部推崇的价值观念、行为方式、工作规范等共同的文化体系，这些共同的文化生产出了独特的“品牌文化”，并对企业的品牌形象、企业文化建设和市场形象等方面产生了深远的影响。
品牌文化的建设是品牌管理的重要组成部分，它是影响品牌知名度、信誉度和市场竞争力的重要因素。
品牌文化的重要作用：1. 增强消费者的认可度品牌文化把企业价值观传递给消费者，从而体现出了企业的价值观念和经营理念，消费者会更加认同这样的品牌，建立更好的品牌认知度和品牌忠诚度，提高品牌的知名度和品牌令牌感。
2. 激励员工的敬业精神品牌文化一定程度影响员工内心的动机和行动，员工看到企业重视品牌文化的建设，他们也会更加愿意为企业工作，积极探讨品牌文化与企业的经营理念，提高员工敬业精神，有助于企业的生产效益和长远发展。
3. 塑造独特的品牌形象品牌文化作为企业的核心竞争力，不仅是能够提升品牌的知名度，更能够实现品牌价值的体现。
品牌文化的价值观念和行为方式往往是可以体现在企业宣传用语、广告和各种形式的文化元素中，从而塑造一个独特的品牌形象，提高品牌价值和商业价值。
第二章：品牌管理的流程和实施品牌管理是企业采取一系列具有针对性的策略和措施，通过制定具体的运营计划，从而全方位地建设和管理品牌。
品牌管理是企业与市场互动的一种方式，它包含品牌建设、评估、传播和控制，是企业提高品牌价值和保护品牌形象的重要手段。
品牌管理的流程：1. 品牌建设品牌建设是企业创建、运营品牌的过程，它包含品牌定位、品牌形象设计、品牌命名、品牌标语以及品牌口号等方面的建设，是评估品牌价值和选择品牌策略的基础。
品牌建设需要从企业自身出发，结合消费者需求、市场趋势以及品牌特点，制定出适合企业的品牌建设计划。
2. 品牌评估品牌评估是对品牌价值、品牌形象和市场地位等方面进行评估和分析，从而为企业制定品牌管理决策提供参考。
品牌评估可以采用市场调研、品牌知名度调查、竞争对手分析、品牌形象感知以及销售收益等指标来进行，需要综合参考多个角度的信息和数据，全面而科学地评估品牌价值和绩效。
文化品牌管理制度第一章绪论一、研究背景近年来，随着中国经济的不断发展和开放，文化产业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
文化品牌作为文化产业的重要组成部分，其管理制度对于文化品牌的发展至关重要。
文化品牌管理制度是指为文化品牌的管理运作提供制度支撑和规范。
一个完善的文化品牌管理制度可以有效提高文化品牌的竞争力，推动文化品牌的发展，实现文化产业的转型升级。
目前，国内关于文化品牌管理制度的研究还处于起步阶段，对于如何建立和健全文化品牌管理制度，以及如何提升文化品牌的影响力和竞争力，还缺乏系统性的研究和探讨。
因此，有必要对文化品牌管理制度进行深入研究，探索建立适合国情和市场需求的文化品牌管理制度。
二、研究目的本文旨在通过对文化品牌管理制度的研究，探讨如何建立和健全适合国情和市场需求的文化品牌管理制度，提高文化品牌的竞争力，推动文化产业的转型升级。
第二章文化品牌管理制度的概述一、文化品牌管理制度的定义文化品牌管理制度是指为文化品牌的管理运作提供制度支撑和规范的一系列规章制度的总称。
文化品牌管理制度包括品牌战略制定、品牌定位和宣传策略、品牌管理和维护、品牌防护和品牌营销等方面。
二、文化品牌管理制度的功能1. 指导文化品牌的战略方向，明确品牌定位2. 规范品牌管理行为，提高管理效率3. 提高品牌的知名度和认可度4. 防止品牌知识产权被侵犯5. 促进品牌的市场推广和销售三、文化品牌管理制度的建立和健全建立和健全文化品牌管理制度需要充分考虑国情和市场需求，要根据文化品牌自身的特点和发展阶段来制定相应的管理制度。
要加强品牌管理部门的建设和学习，培养专业的品牌管理人才。
此外，还要建立健全品牌管理评估机制，加强监督和检查，确保文化品牌管理制度的贯彻执行。
第三章文化品牌战略制定一、文化品牌战略的重要性文化品牌战略是文化品牌管理的核心，它关系到文化品牌的发展方向和发展规划。
一个好的文化品牌战略可以有效提高文化品牌的竞争力，帮助文化品牌在市场中占据有利位置。
第一节文化产业的品牌塑造一、品牌的概念与特征（一）品牌的涵义“品牌”一词是市场经济的产物。
它是一种时代的标志文化，是一种时尚。
按照美国现代销售专家菲力普·柯特勒（Plilp Kotler）在《市场营销管理》中所说：“品牌就是一个名字、名词、符号和设计，或是上述的总和。
其目的是要使自己的产品和服务有别于其他的竞争者”。
可以说，品牌是商品经济条件下的产品的商号和商标，是企业及其产品或服务的标志，是社会公众区分一个企业、一种产品或服务的依据，是制造商、商标、产品、服务、包装、色彩、质量等多种要素的综合。
在过去产品经济时代里，具有品牌性质的产品和企业早就存在，只不过说法不一样。
人们往往将较为著名的、历史久远的、具有鲜明特色的名店或名牌产品做“老牌子”、“老字号”、“百年老店”或“宫廷御制”等等。
叫法不同，其内容大致一样，都是指有一定影响的知名产品或知名店铺。
严格来讲，现代意义的品牌概念是在西方工业化进程以及市场经济高度发展过程中逐步形成和完善的，在今天，品牌已成为企业产品的根本标志，它包含了产品的外观、色彩、包装、功能、质量以及服务等多种信息，是产品形象的浓缩反映，也是企业形象的缩影。
品牌的核心产品的质量与服务特征，就像一个人的名字一样，它不是简单的几个字符的组合，而是浓缩了这个特定人的全部信息和社会的综合印象。
品牌与企业名称、企业商标既有紧密联系，又有一定的区别。
有些品牌与企业名称以及企业商标是一致的，例如TCL公司生产的电器产品都是用TCL（意译为：当今中国的雄师）作为品牌的；有时企业的品牌与企业名称以及商标不完全一致，即一个企业有很多不同名称的品牌产品。
例如日本的丰田汽车公司就生产了“凌志”、“皇冠”、“花冠”等不同名字的品牌汽车。
但是，所有的品牌都是代表企业和产品的综合形象，是产品的标志或者产品生产者的代表，并不是产品的名称。
“凌志”产品的名称是汽车，“全聚德”产品的名称是烤鸭。
品牌概念的外延要远远大于商标、产品名称。
《文化品牌管理》期末资料考试题型：名词解释、简答题、分析题、论述题、实务题概论一、以具体材料说明文化产业发展需要文化品牌支撑（自找材料）．．．．．．二、文化品牌概念文化品牌：三、文化品牌构成要素产品（服务）、标识、品牌定位、品牌关联（或品牌联想）、品牌个性、企业文化、品牌情感四、文化品牌特征●易识别特征。
●强溢价特征。
●领导性特征。
●专有性特征。
●两效益特征（经济效益、社会效益）。
●创意性特征。
五、以福建（厦门）某文化品牌为例阐述品牌的意义（国家文化战略、文化企业、区域文化产业发展）1、文化品牌对国家文化战略的意义●建设国家文化品牌是深化文化体制改革的必然要求●建设国家文化品牌是适应当前文化产业发展的迫切需要●建设国家文化品牌时积极应对国际金融危机的需要2、文化品牌对文化企业的意义●文化品牌时文化企业竞争力的核心●文化品牌这种无形资产，既凝结了企业的过去，也预示着企业的未来●文化品牌形象是文化企业物质外壳与精神内涵的完美结合3、文化品牌对区域文化产业发展的意义●文化品牌价值的提升会给各个经营者带来直接的经济收益●区域文化品牌形象是区域内文化产业经营者形象的综合体●区域文化品牌是同类文化企业行为的综合体现●一个区域拥有的知名文化产品和服务、品牌文化企业越多，越有利于区域文化产业认知度和美誉度的提升，同时也有利于人们信任该区域的文化产品和服务，从而扩大该区域文化产业的市场占有率（例子自找）．．．．．．生成论六、品牌定位的原则、策略品牌定位就是为企业在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需求的品牌。
1、品牌定位的原则1）源于对顾客了解；2）与产品特点契合；3）依据企业资源特征；4）关注竞争对手；5）要遵循简单化原则；6）一致性原则2、品牌定位的策略1）企业优势分析2）市场细分与选择目标市场3）分析目标市场内顾客价值观4）提炼品牌核心价值5）建立优秀的品牌联想6）有效地传播品牌定位理念7）强化定位理念8）品牌的再定位七、厦门城市文化品牌定位分析（自找例子．．．．）八、品牌形象的要素1）属性：产品自身的特性2）利益：产品的属性能给消费者带来的好处和利益3）价值：品牌给消费者提供的一组利益的一种提炼4）文化：隐含在品牌中精神层面的内容5）个性：品牌人格化以后所具有的“人”的个性6）用户：暗示购买或使用产品的消费者类型九、CIS战略概念内涵概念：CIS是英文“Corporate Identity System”的缩写，译为“企业或组织的识别系统”。
文化产业概述●进入２１世纪，文化产业巨大的经济潜力已经为众多国家所认同，作为一种新的经济形态，其崛起势头异常强劲。
●文化产业正在迅速成为新的全球经济增长的驱动轮。
●将有望成为未来国家经济发展的主导角色。
●文化产业已成为国际贸易中的重要组成部分。
●日益成为当代产业经济的一个重要组成部分。
●文化已经成为一个地区和国家综合实力的主要内容。
●关于文化产业的定义●文化广义上是指人类社会历史过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织结构。
●产业化过程大约包括三个层面：商业化、组织化和规模化●文化要达到规模化产业的程度，需要三个阶段的转化过程：第一阶段：从单纯的“文化”，经过交换实现文化的商业价值，形成文化产品；第二阶段，从独立的、分散的文化产品，经过企业的组织化，形成生产和制作组织分工，建立文化企业；第三阶段，大量同一属性的企业经过规模化这一阶段，发育成一个相对完整的产业组织，最终形成产业。
●国际组织、主要发达国家以及我国对文化产业的官方界定●联合国教科文组织将文化产业定义为：“结合创造、生产与商品化等方式，运用本质是无形的文化内容。
这些内容基本上受到著作权的保障，其形式可以是货品或服务。
”●我国“文化产业”的概念被界定为：为社会公众提供文化、娱乐产品和服务的活动，以及与这些活动有关联的活动的集合●我国文化产业分为：文化产业核心层、文化产业外围层和文化产业相关层核心层包括：新闻服务，出版发行和版权服务，广播、电视、电影服务，文化艺术服务。
外围层包括：网络文化服务，文化休闲娱乐服务，其他文化服务。
相关层包括：文化用品、设备及相关文化产品的生产，文化用品、设备及相关文化产品的销售案例分析：《泰囧》背后：纯商业运作的光线传媒1999年《娱乐现场》，一档全新的娱乐节目悄然出现在傍晚的电视黄金时段。
在那个互联网还不普及的年代，渴求明星讯息的80后们迅速地接纳了这档节目，也对光线传媒那个大大的e字logo有了隐约的印象。
文化行业文化品牌建设方案第一章文化品牌建设概述 (2)1.1 文化品牌定义与内涵 (2)1.2 文化品牌建设的重要性 (2)1.3 文化品牌建设的基本原则 (3)第二章文化品牌市场调研与分析 (3)2.1 市场环境分析 (3)2.2 消费者需求分析 (3)2.3 竞争态势分析 (4)第三章文化品牌战略规划 (4)3.1 品牌定位 (4)3.2 品牌愿景与目标 (5)3.3 品牌战略制定 (5)第四章文化品牌核心价值塑造 (6)4.1 文化内涵挖掘 (6)4.2 品牌个性塑造 (7)4.3 品牌形象设计 (7)第五章文化品牌传播策略 (8)5.1 品牌传播渠道选择 (8)5.2 品牌传播内容创意 (8)5.3 品牌传播效果评估 (8)第六章文化品牌产品开发 (9)6.1 产品线规划 (9)6.2 产品设计创新 (9)6.3 产品品质保障 (10)第七章文化品牌服务体系建设 (10)7.1 服务理念确立 (10)7.2 服务流程优化 (11)7.3 服务质量提升 (11)第八章文化品牌形象宣传与推广 (11)8.1 品牌形象宣传策略 (11)8.2 品牌活动策划 (12)8.3 品牌形象推广渠道 (12)第九章文化品牌危机管理 (12)9.1 危机预警与应对 (12)9.1.1 危机预警机制 (12)9.1.2 危机应对策略 (13)9.2 危机处理策略 (13)9.2.1 危机应对团队 (13)9.2.2 危机处理流程 (13)9.3 危机后的品牌重塑 (14)9.3.1 重建品牌信任 (14)9.3.2 提升品牌价值 (14)第十章文化品牌可持续发展策略 (14)10.1 品牌与文化传承 (14)10.2 品牌创新与升级 (14)10.3 品牌社会责任与可持续发展 (15)第一章文化品牌建设概述1.1 文化品牌定义与内涵文化品牌是指在一定的文化底蕴、历史文化传统和现代创意设计的基础上，通过整合文化资源、创新文化产品和服务，形成的具有较高知名度和美誉度的文化符号。
