护理多元文化护理概要78页PPT

多元文化护理知识简介随着全球化的进程和人口流动的增加，多元文化护理成为医疗领域中一个重要的议题。

多元文化护理指的是在医疗实践中，根据不同族裔、文化背景和价值观的患者需求，提供有效、全面和尊重的医疗护理服务。

本文档将介绍多元文化护理的重要性，探讨在实际护理实践中应该注意的要点，以及如何提高护理人员的跨文化沟通和敏感性。

多元文化护理的重要性多元文化护理对于提供优质的医疗护理服务至关重要。

不同文化背景的患者可能有不同的健康信念、习俗和医疗偏好，因此，了解患者的文化背景和需求对于制定个性化的护理计划非常重要。

除此之外，多元文化护理还可以促进患者对医疗团队的信任和满意度，减少文化冲突和误解，并提高治疗的效果和患者遵从性。

多元文化护理的要点了解和尊重不同文化背景护理人员应该通过学习和了解患者所属文化群体的特点，包括他们的价值观、宗教信仰、社会习俗等，以更好地理解患者的需求和期望。

同时，护理人员应该尊重患者的文化差异，避免对患者的文化做出价值评判或将自己的文化观念强加给患者。

提供有效的跨文化沟通跨文化沟通是多元文化护理中至关重要的一环。

护理人员应该掌握一些基本的跨文化沟通技巧，例如使用简明清晰的语言，避免使用俚语和难以理解的术语。

此外，通过使用图示、图表和模型等可视化工具，可以帮助患者更好地理解医疗信息。

同时，护理人员还应该主动倾听并表达尊重，关注患者的感受和需求。

关注患者的健康信念和习俗护理人员应该了解患者的健康信念和习俗，因为这些可能会影响他们对治疗和康复的态度和行为。

例如，有些文化对于疾病的解释可能与现代医学观点不同，护理人员应尊重患者的信念，并与患者共同制定合适的治疗方案和预防措施。

提供文化敏感的翻译服务对于不懂得本地语言的患者，护理人员应该提供合适的翻译服务，以确保医疗信息的准确传达。

同时，护理人员应该确保翻译人员具备跨文化沟通的技巧，并能够正确传达患者的需求和意愿。

提高护理人员的跨文化敏感性为了提高护理人员的跨文化敏感性，医疗机构可以采取以下措施：1.提供跨文化培训：医疗机构可以组织跨文化培训，给予护理人员关于多元文化护理的基本知识和技能培训，提高他们对不同文化需求的认识和理解。

多元护理文化：又称跨文化护理和泛文化护理。

是美国护理学家M.leininger女士在20世纪60年代首先提出来的。

护士按照不同护理对象的世界观、价值观、宗教信仰和生活习惯等采取不同的护理方式，满足不同文化背景下的健康护理需求的活动[3]1多元沟通2多元解释3多元评估4多元需求入院：1多元评估（宗教信仰、饮食习惯、习俗禁忌、生活起居）2环境介绍（责任医生、护士长、护士）3保险1 开展多元文化护理对护士素质的要求多元文化护理是社会发展的必然产物[4]，是在适应新的医学模式下产生的一种高层次的护理，是现代护理的发展方向。

要进行这一高层次的护理，首先要提高思想认识、提高护理人员的素质水平。

要求护理人员除有扎实的医学护理基础理论、熟练的护理技能和父母之心的态度为病人解除病痛、增进健康外，尚要掌握心理知识和人文知识，不断学习，积累经验，掌握更丰富的语言和非语言交流技巧，使护士的文化知识比较全面性和多元性，尽最大的可能满足病人的身心需求，以消除陌生的语言环境对病人的不良影响，也避免因为语言等问题导致的护理差错的发生。

2 多元文化护理在临床护理工作中的意义2.1 站在多元文化的角度为病人提供护理在临床护理工作中，不同文化模式的人们对健康、疾病、治疗、护理等的需求会有所不同的。

当病人从一个熟悉的环境，茫然中来到医院这样陌生的环境时，因受到陌生文化的冲击会产生心理和生理上的失衡，甚至产生“文化休克”[5]。

而临床护理涉及的文化冲击常见于语言、宗教信仰、饮食习惯、伦理道德、价值观等问题[6]。

病人进入医院首先接触到的人是护士，所以，为不同国家、不同民族、不同文化背景的人们提供服务时，护士首先应该了解和熟悉病人的文化背景，分析文化差异对病人产生的影响，尊重每一位病人的生活习惯、宗教信仰及文化背景等，站在多元文化角度根据不同的社会角色因人施护，加强专科护理和心理护理，帮助病人协调各种关系，以减少文化冲击，适应文化环境，增加对医护人员的信任感及战胜病痛的信心，还要注意发挥其家庭支持系统的作用。