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旅游路线定制策划书3篇篇一旅游路线定制策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择旅游来放松身心，增长见识，丰富生活。
然而，对于很多人来说，选择一条适合自己的旅游路线并不是一件容易的事情。
因此，我们推出了旅游路线定制服务，为客户提供个性化的旅游路线策划，让客户能够更好地享受旅游的乐趣。
二、策划目的1. 为客户提供个性化的旅游路线策划，满足客户的不同需求。
2. 帮助客户更好地了解旅游目的地，提高旅游的质量和体验。
3. 为客户提供一站式的旅游服务，包括机票预订、酒店预订、门票预订等，让客户能够更加便捷地出行。
三、策划内容1. 了解客户需求通过问卷调查、电话咨询等方式，了解客户的旅游需求，包括旅游目的地、旅游时间、旅游预算、旅游人数等。
根据客户的需求，为客户提供个性化的旅游路线策划建议。
2. 策划旅游路线根据客户的需求和旅游目的地的特点，为客户策划个性化的旅游路线。
旅游路线包括景点介绍、行程安排、交通方式、住宿安排、餐饮安排等。
为客户提供详细的旅游路线图和行程安排表，让客户能够更加清晰地了解旅游路线。
3. 预订旅游服务根据客户的需求，为客户预订机票、酒店、门票等旅游服务。
为客户提供多种预订选择，让客户能够根据自己的需求和预算进行选择。
为客户提供预订确认和行程提醒服务，让客户能够更加安心地出行。
4. 提供旅游服务在客户旅游过程中，为客户提供全程的旅游服务支持，包括导游服务、翻译服务、紧急救援服务等。
为客户提供旅游咨询和建议，让客户能够更好地了解旅游目的地的文化和风俗。
为客户提供旅游纪念品和特产推荐，让客户能够更好地纪念旅游经历。
四、策划实施1. 团队组建组建专业的旅游路线定制团队，包括旅游策划师、导游、翻译、客服等。
团队成员具备丰富的旅游经验和专业知识，能够为客户提供优质的旅游服务。
2. 市场推广通过网络、广告、宣传册等方式，宣传旅游路线定制服务，提高服务的知名度和美誉度。
旅游行业个性化定制旅游路线方案第一章定制旅游概述 (2)1.1 定制旅游的定义与特点 (2)1.1.1 定制旅游的定义 (2)1.1.2 定制旅游的特点 (2)1.2 定制旅游的发展趋势 (2)1.2.1 旅游消费升级 (2)1.2.2 技术驱动 (3)1.2.3 市场细分 (3)1.2.4 跨界融合 (3)1.2.5 绿色可持续发展 (3)第二章客户需求分析 (3)2.1 客户需求类型 (3)2.2 需求收集与评估 (4)2.3 需求满足策略 (4)第三章个性化旅游路线设计 (4)3.1 路线设计原则 (4)3.2 路线规划流程 (5)3.3 路线优化策略 (5)第四章旅行目的地选择 (5)4.1 目的地分类 (5)4.2 目的地评估与筛选 (6)4.3 目的地特色挖掘 (6)第五章交通安排与住宿选择 (6)5.1 交通工具选择 (6)5.2 住宿类型与标准 (7)5.3 交通与住宿优化方案 (7)第六章餐饮与活动安排 (8)6.1 餐饮特色与选择 (8)6.2 活动策划与组织 (8)6.3 餐饮与活动的协调 (8)第七章游览景点与购物安排 (9)7.1 景点选择与排序 (9)7.2 购物推荐与安排 (10)7.3 游览与购物的平衡 (10)第八章旅游服务与保障 (10)8.1 旅游保险与安全 (10)8.1.1 保险种类及购买建议 (11)8.1.2 安全常识与注意事项 (11)8.2 旅游服务标准 (11)8.2.1 服务内容 (11)8.2.2 服务质量保障 (11)8.3 应急处理与保障 (12)8.3.1 应急预案制定 (12)8.3.2 应急处理流程 (12)第九章定制旅游营销策略 (12)9.1 市场定位与目标客户 (12)9.2 营销渠道与推广策略 (12)9.3 品牌建设与口碑营销 (13)第十章定制旅游行业发展趋势与展望 (13)10.1 行业发展趋势 (13)10.2 行业挑战与机遇 (14)10.3 定制旅游的未来展望 (14)第一章定制旅游概述1.1 定制旅游的定义与特点1.1.1 定制旅游的定义定制旅游，顾名思义，是指根据游客的个性化需求，为其量身定制旅游路线、活动安排、住宿餐饮等全方位服务的一种旅游方式。
旅游行业个性化定制旅行线路规划方案第一章：项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)第二章：市场分析与需求调研 (3)2.1 旅游市场现状分析 (3)2.2 目标客户群体分析 (3)2.3 个性化定制旅行需求调研 (3)第三章：定制旅行产品策划 (4)3.1 产品定位 (4)3.2 产品特色与亮点 (4)3.3 产品系列规划 (5)第四章：线路规划与设计 (5)4.1 线路规划原则 (5)4.2 线路设计要点 (5)4.3 线路案例解析 (6)第五章：旅游资源整合与优化 (6)5.1 旅游资源筛选 (6)5.2 旅游资源整合策略 (7)5.3 旅游资源优化配置 (7)第六章：服务保障体系构建 (7)6.1 服务质量保障 (7)6.1.1 质量标准制定 (7)6.1.2 质量监控与改进 (8)6.2 安全保障措施 (8)6.2.1 安全风险评估 (8)6.2.2 安全防范措施 (8)6.2.3 安全应急预案 (8)6.3 应急预案制定 (9)6.3.1 应急预案编制原则 (9)6.3.2 应急预案内容 (9)6.3.3 应急预案执行与演练 (9)第七章：营销策略与推广 (9)7.1 市场定位与目标客户 (9)7.2 营销渠道与策略 (10)7.3 品牌推广与宣传 (10)第八章合作伙伴关系建立 (11)8.1 合作伙伴选择 (11)8.2 合作伙伴管理 (11)8.3 合作伙伴评估 (12)第九章：信息技术应用与支持 (12)9.1 信息技术在旅行定制中的应用 (12)9.2 信息安全与隐私保护 (13)9.3 信息技术支持与维护 (13)第十章：项目实施与监控 (14)10.1 项目实施计划 (14)10.2 项目进度监控 (14)10.3 项目成果评估与反馈 (15)第一章：项目概述1.1 项目背景社会经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，旅游消费需求日益旺盛。
个性化定制旅行作为一种新兴的旅游方式，逐渐受到广大消费者的青睐。
在线旅游个性化行程规划：开启私人定制之旅随着互联网的飞速发展，旅游行业也迎来了前所未有的变革。
在线旅游个性化行程规划应运而生，为旅行者提供了一种全新的旅游体验。
在这篇文章中，我将从多个角度探讨在线旅游个性化行程规划的优势，以及它为旅行者带来的种种便利。
一、告别千篇一律，拥抱个性化定制在传统旅游模式中，旅行者往往只能选择固定的旅游线路，难以满足个性化需求。
而在线旅游个性化行程规划的出现，使得旅行者可以根据自己的兴趣、时间和预算，定制独一无二的旅游路线。
这种模式犹如为旅行者量身定制的衣裳，既舒适又合身，让旅行成为一种享受。
二、资源丰富，选择多样化互联网拥有海量的旅游信息，包括景点介绍、交通方式、住宿推荐等。
在线旅游个性化行程规划平台通过大数据分析，将这些信息进行整合和优化，为旅行者提供丰富多样的选择。
旅行者可以根据自己的喜好，轻松挑选心仪的景点、酒店和交通方式，打造属于自己的旅游路线。
三、智能推荐，省时省力在线旅游个性化行程规划平台具备智能推荐功能，可以根据旅行者的历史浏览记录、出行偏好等信息，推荐合适的旅游线路。
这无疑为旅行者节省了大量的时间和精力，让旅游规划变得更加轻松。
旅行者只需点击鼠标，就能获得一份满意的旅游方案。
四、灵活调整，应对突发状况在旅行过程中，难免会遇到一些突发状况，如天气变化、交通拥堵等。
在线旅游个性化行程规划平台具备实时调整功能，旅行者可以随时更改行程，以应对突发状况。
这种灵活性使得旅行者能够更好地掌控旅程，确保旅行顺利进行。
五、互动性强，分享快乐在线旅游个性化行程规划平台为旅行者提供了互动交流的空间。
旅行者可以在平台上分享自己的旅行经历，为他人提供参考和建议。
这种互动性不仅增加了旅行的乐趣，还能让旅行者结识志同道合的朋友，共同探索美好的世界。
六、提升旅游品质，满足个性化需求在线旅游个性化行程规划平台通过对旅游资源的优化配置，提升了旅游品质。
旅行者可以享受到更加贴心的服务，满足个性化需求。
旅游路线定制策划书3篇篇一旅游路线定制策划书一、策划书名称旅游路线定制策划书二、活动背景随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，传统的旅游方式已经不能满足人们的需求，越来越多的人开始寻求个性化、定制化的旅游体验。
为了满足市场需求，我们制定了本旅游路线定制策划书。
三、活动目的1. 为客户提供个性化、定制化的旅游路线。
2. 满足客户的不同需求，提高客户满意度。
3. 增强公司的竞争力，提高市场占有率。
四、活动时间及地点1. 活动时间：[具体时间]2. 活动地点：[具体地点]五、活动对象1. 家庭：希望能够带着家人一起出游，享受亲子时光的家庭。
2. 情侣：希望能够和爱人一起度过浪漫假期的情侣。
3. 朋友：希望能够和朋友一起出游，增进友谊的朋友。
4. 个人：希望能够独自出游，探索未知世界的个人。
六、活动内容及安排1. 客户需求分析：通过与客户沟通，了解客户的旅游需求、预算、兴趣爱好等信息，为客户提供个性化的旅游路线建议。
2. 路线设计：根据客户的需求和预算，为客户设计旅游路线，包括景点选择、交通安排、住宿安排等。
3. 行程安排：为客户制定详细的行程安排，包括每天的活动内容、用餐安排、交通方式等。
4. 预订服务：为客户预订机票、酒店、门票等，确保客户的旅游行程顺利进行。
5. 售后服务：在客户旅游过程中，提供全程跟踪服务，及时解决客户遇到的问题，确保客户的旅游体验。
七、活动预算1. 人力成本：包括策划、设计、执行等人员的工资、福利等费用。
2. 交通费用：包括客户的交通费用、车辆租赁费用等。
3. 住宿费用：包括客户的住宿费用、酒店预订费用等。
4. 餐饮费用：包括客户的餐饮费用、餐饮预订费用等。
5. 门票费用：包括客户的门票费用、景点预订费用等。
6. 其他费用：包括活动宣传费用、保险费用等。
八、活动效果评估1. 客户满意度调查：在活动结束后，对客户进行满意度调查，了解客户对活动的评价和建议。
私人定制旅游计划书尊敬的客户，欢迎来到我们旅行社。
在接下来的几个月里，我们将会为您提供一次精致私人定制的旅游体验。
以下是我们为您制定的旅游计划书。
一、行程安排第一天：我们将从您所在的城市出发，前往目的地。
在抵达后，您将入住豪华酒店，并在晚上尝试当地的美食。
第二天：我们将来到当地的历史文化区，参观博物馆、历史建筑和景点。
之后，您将前往当地的艺术画廊体验独特的艺术氛围。
第三天：我们将前往当地的自然景点，包括美丽的公园、小径和湖泊。
在早上和下午，您将参与美食品尝活动和当地手工艺品体验。
第四天：今天我们将去探索当地的酒庄，在享受酒吧美食的同时，品尝当地的美酒。
第五天：我们将去往海边，享受日光浴、冲浪和沙滩活动。
在晚上，我们将为您安排特别的海鲜晚宴。
第六天：今天您将前往当地的水上公园或高尔夫球场进行体育运动。
晚上我们将为您安排特别的文艺表演。
第七天：这是您旅行的最后一天。
在早上，我们将为您预定当地的水疗SPA，帮助您放松身心。
在下午，我们将送您前往机场返回家园。
二、住宿安排在我们的旅游计划中，我们已安排了当地的豪华酒店和度假村。
我们会根据您的意愿和预算选择最适合您的住宿，确保您的旅行舒适无忧。
三、交通安排在我们的旅游计划中，我们已预定了舒适、安全的私家车辆和专业的司机。
我们会根据您的航班和行程时间，安排合适的交通方式，并确保您的行程顺畅。
四、特别设施安排我们会根据您的需求，提供特别的安排，例如私人导游、特别的膳食、当地的文化活动等，以确保您的旅行体验得到完美的提升。
五、费用详情我们会为您提供详细的费用清单，包括住宿、交通和特别设施等的费用。
我们将按照您的预算和需求来制定费用计划，并确保总费用透明明确。
在此，我们感谢您选择我们旅行社，期待与您共度一次令人难忘的私人定制旅行。
如果您需要更多的信息或有任何疑问，请随时联系我们。
祝旅途愉快！此致敬礼，XXX旅行社。
旅游服务案例分享在旅游服务行业中，提供优质和独特的服务是吸引客户的关键。
本文将分享两个旅游公司的案例，展示了它们在服务领域的成功策略。
案例一：顾客个性化旅游体验公司A是一家充分关注顾客需求并提供个性化旅游体验的公司。
他们通过以下方式为客户创造独特的旅行经历：1. 定制化旅游路线：公司A与客户充分沟通，了解客户的兴趣和需求，然后量身定制旅游路线。
这样，每位客户都能够根据自己的喜好参观景点、尝试美食和参与活动。
2. 专属导游：为了确保客户得到最好的服务，公司A为每位客户配备了专属导游。
导游不仅具备丰富的旅游知识，还能够根据客户的需求进行灵活调整，并提供专业建议。
3. 周到的服务：公司A注重客户的需求，提供周到细致的服务。
无论是接机、预订酒店还是安排用餐，他们都会确保一切安排得井然有序，让客户无后顾之忧。
这些个性化的服务使得公司A获得了良好的口碑，吸引了越来越多的忠实客户。
案例二：社交媒体营销公司B是一家利用社交媒体进行营销的旅游公司。
他们通过以下策略吸引了大量客户：1. 精美的照片和视频：公司B雇佣专业摄影师和摄像师，拍摄旅游目的地的精美照片和吸引人的视频。
这些照片和视频展示了目的地的美景和独特之处，吸引了潜在客户的兴趣。
2. 活跃的社交媒体：公司B充分利用各种社交媒体平台，如微博、微信和抖音等，发布旅游相关内容。
他们与粉丝互动，回答问题，分享旅行经验并提供旅行建议。
3. 推广优惠活动：为了吸引更多客户，公司B定期推出各种优惠活动，如打折、赠送礼品或组织抽奖活动。
这些活动激发了客户的购买欲望，并提高了公司知名度。
通过社交媒体的广泛传播，公司B成功吸引了大量顾客，并扩大了业务范围。
总结以上两个案例展示了在旅游服务行业中成功的策略。
个性化的旅游体验和社交媒体营销都是吸引客户的有效方法。
对于旅游公司来说，理解客户需求并为其提供独特的体验是非常重要的。
同时，利用社交媒体平台来推广和宣传旅游服务可以极大地扩大公司的影响力。
私人订制旅游策划书3篇篇一私人订制旅游策划书一、旅游主题探索自然奇观，领略异国风情二、旅游时间[具体时间]三、旅游地点[目的地]四、旅游人数[具体人数]五、旅游预算[预算金额]六、旅游目的本次旅游旨在为游客提供一次独特、个性化的旅行体验，让游客深入了解目的地的自然风光、历史文化和风土人情，同时放松身心，享受旅行的乐趣。
七、旅游行程安排第一天：抵达目的地上午：从出发地乘坐飞机抵达目的地，入住酒店休息。
下午：参观当地著名的博物馆，了解目的地的历史文化。
晚上：品尝当地美食，体验当地的夜生活。
第二天：探索自然奇观上午：前往目的地著名的自然保护区，观赏珍稀的动植物和壮丽的自然景观。
下午：参加徒步旅行，深入探索自然保护区，感受大自然的魅力。
晚上：在自然保护区内露营，欣赏星空，享受宁静的夜晚。
第三天：体验异国风情上午：参观当地的传统村落，了解当地的传统文化和生活方式。
下午：参加当地的传统手工艺制作活动，学习制作当地的传统手工艺品。
晚上：品尝当地的传统美食，观看当地的传统表演。
第四天：自由活动上午：游客可以自由选择活动，如购物、参观景点等。
下午：收拾行李，准备返程。
晚上：乘坐飞机返回出发地。
八、旅游服务交通：提供舒适的交通工具，如飞机、汽车、火车等。
住宿：提供高品质的住宿服务，如酒店、民宿、度假村等。
餐饮：提供当地特色美食，让游客品尝到地道的美食。
导游：提供专业的导游服务，让游客深入了解目的地的历史文化和风土人情。
活动：提供丰富多样的活动，如徒步旅行、露营、手工艺制作等，让游客体验到不同的乐趣。
九、注意事项安全第一：在旅行过程中，要注意安全，遵守当地的法律法规和风俗习惯。
保护环境：要爱护自然环境，不随地乱扔垃圾，不破坏自然景观。
尊重当地文化：要尊重当地的文化和风俗习惯，不做有损当地文化的事情。
注意饮食卫生：要注意饮食卫生，不吃不洁食物，不喝生水。
保管好个人财物：要保管好个人财物，不随身携带大量现金和贵重物品。
十、联系方式联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]电子：[电子]篇二私人订制旅游策划书一、旅游目的地[目的地名称]二、旅游时间[出发时间]-[返回时间]三、旅游人数[具体人数]四、旅游预算[预算金额]五、旅游主题[主题名称]六、行程安排第一天：上午：抵达目的地，入住酒店，休息片刻。
定制化出游策划书3篇篇一《定制化出游策划书》一、出游背景随着生活节奏的加快和人们对休闲生活的追求，一次精心策划的出游能够带来身心的放松和愉悦。
本次出游旨在为大家提供一个独特而难忘的体验。
二、出游目的地[具体目的地名称]三、出游时间[具体出发日期]至[具体返程日期]四、参与人员[列出参与人员名单]五、行程安排第一天：上午：集合出发，乘坐[交通工具]前往目的地。
中午：抵达后享用当地特色午餐。
下午：参观当地著名景点[景点 1]，了解其历史文化。
晚上：入住酒店，自由活动或参加酒店组织的活动。
第二天：上午：前往景点[景点 2]，进行深度游览。
中午：在景点附近享用午餐。
下午：体验当地特色活动，如[具体活动]。
晚上：享受当地美食街的美食。
第三天：上午：自由活动或选择参加一些轻松的户外活动。
中午：收拾行李，办理退房。
下午：乘坐[交通工具]返程。
六、交通安排根据实际情况选择合适的交通工具，如飞机、火车、汽车等，并提前预订好车票或机票。
七、住宿安排选择当地口碑较好、位置便利的酒店或民宿，确保住宿环境舒适安全。
八、餐饮安排品尝当地的特色美食，同时兼顾大家的口味和饮食需求。
九、活动安排除了常规的景点参观，还安排一些特色活动，如民俗体验、户外运动等，增加出游的趣味性和互动性。
十、预算安排交通费用：[具体金额]住宿费用：[具体金额]餐饮费用：[具体金额]景点门票：[具体金额]活动费用：[具体金额]其他费用：[具体金额]十一、注意事项提前关注目的地的天气情况，做好相应的准备。
随身携带必要的物品，如身份证、钱包、药品等。
遵守当地的法律法规和风俗习惯。
注意安全，特别是在进行户外活动时。
保持团队的联系和沟通，遇到问题及时解决。
篇二《定制化出游策划书》一、出游背景随着人们生活水平的提高和对生活品质的追求，个性化、定制化的出游方式越来越受到青睐。
为了满足客户的独特需求，我们精心策划了这次定制化出游。
二、出游目标为客户提供一次难忘、独特、满足其个性化需求的旅行体验。
旅游定制线路设计方案
在设计旅游定制线路方案时，需要将目的地的特色、客户的偏好以及行程安排等因素综合考虑，以确保客户能够享受到一次完美的旅行体验。
以下是一份旅游定制线路设计方案的示例：
线路一：探索自然与文化的奇妙之旅
Day 1：抵达目的地，入住酒店后休息恢复精神。
Day 2：上午游览国家公园，领略壮丽的自然风光。
下午参观
当地博物馆，深入了解当地文化。
Day 3：前往附近的山区，进行一次刺激的徒步旅行，欣赏美
丽的山川风光和壮丽的瀑布。
Day 4：乘坐私人游艇，畅游湖泊，欣赏湖光山色。
下午品尝
当地特色美食，体验当地文化。
Day 5：参加当地艺术工作坊，亲手制作手工艺品。
下午游览
历史古迹，了解城市的历史沿革。
Day 6：参加当地的传统节日活动，体验当地民俗文化。
下午
自由活动，购物或休闲。
Day 7：享受一次放松身心的温泉体验，尽情享受温泉的疗效。
下午自由活动，探索当地小街巷。
Day 8：结束这段美妙的旅程，返回家园。
请注意，以上只是一份设计方案的示例，具体的线路安排会根据目的地、客户要求和实际情况进行调整。
在制定旅游定制线路方案时，需要充分了解客户的需求，选择合适的交通工具、酒店以及活动项目，以确保客户能够有一次难忘的旅行经历。
客户自主定制路线旅游Easy come easy go班级：电商101姓名：X X目录1 我国现有旅游电子商务现状模式分析 (2)1.1 旅游电子商务四种模式 (2)1.1.1 单一信息发布模式 (2)1.1.2 旅游企业自主建站在线销售模式 (2)1.1.3 细分型旅游产品在线销售模式 (2)1.1.4 综合型旅游产品在线销售模式 (3)1.2 现有旅游电子商务模式的局限性（B2C模式） (3)2 客户自主定制路线旅游经营模式 (4)2.1 定义 (4)2.1 基础 (4)2.2.1 超级电子商务旅游门户网站——现有电商旅游网站的整合 (4)2.2.1 线上线下一体化整合 (5)2.2.2 C2B等新型模式 (5)2.2 消费者行为分析 (6)2.3 市场定位 (6)2.4 盈利模式 (7)2.5 劣势分析 (8)Easy come easy go——客户自主定制路线旅游1我国现有旅游电子商务现状模式分析1.1旅游电子商务四种模式目前，我国旅游电子商务主要有四种模式，即单一信息发布模式、旅游企业自主建站在线销售模式、细分型旅游产品在线销售模式、综合型旅游产品在线销售模式。
1.1.1单一信息发布模式采用单一信息发布模式的，有单纯发布旅游信息的网站，还有某些大型综合门户网站仅仅发布旅游信息的专业频道。
单纯发布信息的旅游企业网站不属于真正意义上的旅游电子商务，它只是商务活动中的宣传媒介而已，不能构成一项完整的业务。
该模式代表性网站有中国旅游网和欣欣旅游网。
1.1.2旅游企业自主建站在线销售模式采用旅游企业自主建站在线销售模式的主要是旅游景点、旅行社、酒店、旅游客运、交通票务、旅游餐饮娱乐、旅游购物等各种旅游企业自行创办并具有在线商务功能的网站。
该模式主要特点有：(1)侧重于介绍本企业信息和业务；(2)业务组合和产品线限于本企业业务范围之内，提供其中部分或全部在线销售服务；(3)大部分不提供在线支付；(4)赢利模式基本为本企业现有赢利模式的局部或全部复制。
该模式代表性网站很多，旅行社类的如中青旅遨游网，景点类的如西湖旅游网，酒店类的更多，大部分三星级以上酒店网站提供在线订房服务，但有在线支付功能的较少。
交通票务类网站数量众多，大部分提供在线订票，且相当部分具有在线支付功能。
相对而言，旅游餐饮娱乐和旅游购物两方面的经营型企业网站较少。
1.1.3细分型旅游产品在线销售模式细分型旅游产品在线销售模式就是指专门从事某一或若干细分市场旅游产品交易的网站。
该模式主要特点有：(1)业务组合聚焦于某个或若干个细分市场的业务，产品线也只限于其细分市场业务范围之内；(2)赢利模式主要包括旅游产品销售佣金和广告收入；(3)利益分配方式主要是佣金方式；(4)营销策略主要是专攻策略，致力于做专做精某个细分市场，以此吸引游客访问和在线订购旅游产品，并吸引相关的广告业务。
采用该模式的网站很多，但最集中的是酒店客房、票务和旅游线路三大细分市场，其它专业细分网站数量不多，尚处在起步阶段。
1.1.4综合型旅游产品在线销售模式综合型旅游产品在线销售模式也可称作综合型旅游门户网站。
该模式主要特点有：(1)业务组合的构成多元化，产品线也相应地较为丰富；(2)赢利模式包含较多赢利点，赢利方式主要靠各种旅游产品销售佣金和广告收入两大类；(3)利益分配机制主要发生在网站运营商与广告代理商、旅游产品供应商，分配形式主要是佣金；(4)营销策略主要是通过增加信息量和丰富产品线来提升访问流量和人气，吸引更多游客订单和广告来源。
该模式代表性网站有携程、E龙、芒果网、乐途和同程以及新浪等综合门户网站的旅游频道等，这些网站大多从某个细分市场开始，逐步通过业务多元化发展成为综合型旅游电子商务平台，业务主要涉及酒店预订、机票预订、旅游套票、线路预订和汽车租赁等基本旅游产品，部分网站还基于互联网平台的优势推出旅行管理服务。
该模式的交易支付手段包括网上支付、离线支付、酒店前台支付等多种方式。
上述四种模式又可归纳为两种基本模式，即信息发布型模式和在线销售型模式，其中综合性旅游信皂、发布网站还具有行业门户网站性质，而在线销售型网站义可以根据其服务的对象区分为B2B、B2C和B2G 三种细分模式。
在旅游电子商务的实际应用中，这三种细分模式往往被不同网站部分或全部采用，从而形成不同程度的混合型在线销售模式。
1.2现有旅游电子商务模式的局限性（B2C模式）我国现有旅游电子商务模式都还处在粗放型发展阶段，存在以下几方面的局限性：(1)内容普遍存在单调和雷同现象；旅行路线缺乏弹性(2)业务组合雷同，产品线和赢利模式单调，细分市场开发不足，业务停留在表层市场，缺乏深度挖掘；(3)电子商务运营商的资源配置水平较低，线上线下一体化整合程度低，线上服务缺乏线下支撑；(4)传统旅游产品电子化程度偏低，具备上线交易条件的产品太少；(5)模式创新不足，旅游电子商务市场存在大量空白地带。
2客户自主定制路线旅游经营模式2.1定义客户自主定制路线旅游是指由客户自己确定路线，实现客户点菜企业竞标接盘的C2B模式，是现有的细分型旅游产品和综合型旅游产品相结合的产物。
它改变了以往的fixed schedual模式，使得客户可以弹性的“组装”自己的旅游路线，同时降低费用成本。
2.1基础2.2.1超级电子商务旅游门户网站——现有电商旅游网站的整合我国旅游电子商务模式的创新依赖于超级游电子商务平台的建设，提供吃、住、行、游、购、娱等旅游产品与服务的在线预订与交易的旅游产业链电子商务解决方案。
超级电子商务旅游门户网站不仅是门户，整合了现有的中小型电商旅游网站，也是一个旅游网站，经营各项旅游业务。
旅游交易平台型。
即先搭建一个旅游交易平台，让很多旅游机构加盟，发布他们的产品，网站负责展示推广，让游客从网站上面订购相关产品。
随着行业竞争日趋激烈，行业洗牌在所难免，在大批网站面临淘汰出局的同时，若干行业巨头将通过收购、兼并等行业整合形成更大规模。
电商旅游门户网站是一个应用框架，通过应用系统,将各类旅游信息资源等集成到一个超级平台之上，在门户网站企业可以快速地建立企业对客户，对内部员工等的快速辩解通道。
门户网站提供新闻、搜索发动机、网络接入、聊天室、电子公告牌等服务。
通过即时或非即时通道实现企业和客户间信息的双向沟通。
2.2.1线上线下一体化整合超大型旅游电子商务平台不仅是规模上的扩展，而且包含模式的整合。
超级模式意味着整合多个甚至大多数旅游电子商务模式的超大型旅游电子商务平台，它不仅是线上的整合，而且还将对线下旅游实体网络实施整合，由此形成模式多元、线上线下一体的超级旅游电子商务网络，重新建构旅游产业的价值链，实现实体和虚拟价值链一体化，改变整个旅游产业的运行体系和生态环境。
未来几年线下服务网络的构建和整合将是旅游电子商务的发展方向和竞争高地。
以携程为例，其成功的关键点就在于超强的线下服务，携程90％以上的工作量是在线下完成的。
这种线上线下的整合，将同时对虚拟网络旅游市场和传统实体旅游市场构成革命性的改造，实现两种市场你中有我、我中有你的一体化融合，从而从根本上重塑现有旅游电子商务的构造。
酒店是现有旅游网站盈利的主要板块，对部分旅游地点已经正规经营的农舍、小旅馆的整合与合作。
2.2.2C2B等新型模式C2B模式，即游客点菜企业竞标接盘，是消费者对旅游企业的反向电子商务活动，体现了消费者主导的新趋势。
随着个性化旅游的兴起，这两种模式正好满足了这一发展趋势，因此具有广阔的发展前景。
2.2消费者行为分析在483份有效问卷中，有156人登录过旅游网站，占被调查网民人数的32.3%，通过上网查询旅游信息或预订旅游产品已经成为网民安排旅游的重要方式之一。
在已登录过的旅游网站的网民中，有14.1%（22人）的人尝试过通过旅游网站预订，这一比例只占整个被调查样本数的4.6％，而其余的人或是在浏览信息后去旅行社实地购买，或是自己安排游程，或是仅仅浏览而没有作出旅游决策。
有272人表示愿意在未来尝试通过旅游网站来预订，占样本总数的56.3%。
由此可见，旅游电子商务仍然存在着较大的发展空间。
在已经有过旅游商务网站预订经历的网民中，有50.0%（11人）的人是预订的旅游线路，由网站负责进行散客拼团；有31.8%（7人）的人只通过网站预订过酒店或机票单项产品；还有18.2%（4人）人表示两种预订都尝试过。
这表明，在当前旅游市场和网民市场均未发展成熟的阶段，国内旅游电子商务交易仍然倾向于传统的线路预订。
对于愿意在未来尝试预订的网民，有28.3%（77人）的人表示愿意尝试预订线路；有32.0％（87人）的人表示愿意尝试预订酒店或机票等单项产品；有39.7%（108人）表示两者都愿意尝试。
这表明，在未来的旅游电子商务市场中，线路和单项产品预订都会增加，但是单项产品预订的增速会快于线路旅游产品并且在总体比例上超过。
这也说明随着旅游市场的不断成熟，个性化需求将会不断增加。
网民对于旅游网站提供的产品和服务，主要考虑的因素有：全面的信息（68.5%）、优惠的价格（63.6%）、安全的交易（59.6%）、便捷的沟通（47.2%）、完善的售后服务（38.1%）、个性化的产品（26.5%）、良好的文化（19.3%）和互动的社区（13.5%）。
从网民选择的比例可以看出，前五项因素市场的基本需求，属于保健因素；而后三项因素对于增强产品的未来竞争力具有重要的作用，属于激励因素。
在当今的旅游电子商务发展状况下，市场首先关心的还是保健因素的完备，然后才会对激励因素进行比较权衡。
对于旅游网站的选择，倾向于选择有大规模旅行社作为资源依托的旅游商务网站的人数占愿意尝试预订人数的62.1%(169人)；倾向于选择经营预订业务的专业旅游网站的人数则占愿意尝试预订人数的34.2％（93人）。
由此可见，传统旅游企业的品牌资源仍然是市场选择网站重要的考虑因素。
2.3市场定位1) 定位一、高端客户客户通过门户网站发布自己的意愿旅行地，企业竞价抢盘，由顾客自行选择旅行社。
旅行社根据客户的主要需求为客户指定旅行路线和其他附加服务，包括酒店、交通工具及旅游购物等，旅行社为旅客提供一站式定制服务。
2) 定位二、中低端客户——顾客通过BBS、论坛等或其他社交网站事先交流讨论确定旅游路线及服务，或者向旅行社索求定制路线，再通过平台发布自行组装的旅游路线，限时由平台上的企业竞价接盘，再模仿现淘宝的限时团购模式，组团人数越多，价格越低，实现企业与顾客的共赢。
B2C 本身没有资源,有些旅游网站现在已经开始着手建立自己的连锁酒店或大多与酒店合作,这无疑使它更逼近B2C酒店价格一般较贵，旅行社可以整合旅游当地价格便宜的、正在经营的农房和农家乐等，聘请当地居民为导游。
