酒店工程部管理规章制度9页word
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酒店工程部规章制度第一章总则第一条为了加强酒店工程部的管理,规范员工行为,提高服务质量,保障酒店的正常经营,根据国家法律法规和酒店的管理要求,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店工程部全体员工,包括管理人员、技术人员和维修人员。
第三条酒店工程部全体员工应严格遵守本规章制度,认真履行职责,努力提高业务水平,确保酒店设施的正常运行。
第四条酒店工程部负责人负责本规章制度的组织实施和监督执行。
第二章工作制度第五条员工上班时间应准时到岗,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向上级请假。
第六条员工上班期间应穿着整洁的工作服,佩戴工作证,保持良好的职业形象。
第七条员工上班期间不得做与工作无关的事情,不得大声喧哗、唱歌、吹口哨等,保持工作场所的安静。
第八条员工上班期间不得睡觉、看书、玩手机等,不得从事与工作无关的个人活动。
第九条员工上班期间不得洗澡、不得干私活,不得私自离岗。
第十条员工下班后不得无故在酒店内逗留、闲逛,不得在酒店内吸烟、饮酒。
第十一条员工应遵守酒店的安全管理制度,注意防火、防盗、防爆,发现安全隐患应及时报告。
第十二条员工应遵守酒店的卫生管理制度,保持工作场所的卫生整洁,养成良好的卫生习惯。
第三章岗位职责第十三条工程部经理负责工程部的全面工作,组织实施工程部的各项工作计划,确保酒店设施的正常运行。
第十四条工程部技术人员负责酒店设施的维护保养工作,确保设施的安全运行。
第十五条工程部维修人员负责酒店设施的维修工作,确保设施的正常使用。
第四章奖惩制度第十六条员工违反本规章制度的,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解除劳动合同等。
第十七条员工在工作中表现突出的,将给予表彰和奖励。
第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起施行,原有规章制度与本规章制度不符的,以本规章制度为准。
第十九条本规章制度由酒店工程部负责解释。
通过以上规章制度,酒店工程部可以规范员工的行为,提高工作效率,确保酒店设施的正常运行,为酒店的正常经营提供有力保障。
酒店工程部管理制度第一章总则第一条为了加强酒店工程部门的管理,确保酒店设施设备的正常运行,提高酒店整体运营效率,根据国家相关法律法规和企业管理制度,制定本制度。
第二条本制度适用于酒店工程部门的各项管理工作,包括设施设备维护、维修、安全管理等。
第三条酒店工程部门应遵循合法、合规、安全、高效的原则,确保酒店设施设备的正常运行。
第四条酒店工程部门经理负责部门的整体工作,确保各项制度的贯彻执行。
第二章设施设备维护管理第五条工程部门应制定设施设备维护计划,并按照计划进行定期检查、保养和维修。
第六条工程部门应对设施设备的使用情况进行监督,发现异常情况及时处理。
第七条工程部门应建立设施设备维护档案,记录维护时间、内容、更换零部件等信息。
第八条工程部门应根据设施设备的运行情况,提前做好更换零部件的采购工作。
第三章维修管理第九条工程部门应建立维修工作流程,确保维修工作的顺利进行。
第十条维修人员应具备相应的专业技能和资质,遵守维修操作规程,确保维修质量。
第十一条维修工作应按照工作单进行,工作单应详细记录维修项目、时间、材料等信息。
第十二条工程部门应加强对维修材料的采购和管理,确保材料质量。
第四章安全管理第十三条工程部门应制定安全管理规章制度,加强施工现场的安全管理。
第十四条工程部门应定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识。
第十五条工程部门应做好施工现场的通风、照明、防护等工作,确保员工的人身安全。
第五章员工培训与管理第十六条酒店工程部门应定期组织员工培训,提高员工业务水平和服务质量。
第十七条员工着装、仪容应符合酒店规定,遵守工作纪律,保持良好的职业形象。
第十八条酒店工程部门应建立员工考核制度,对优秀员工给予奖励,对不合格员工进行培训或调整。
第六章附则第十九条本制度自发布之日起实施。
第二十条本制度的解释权归本公司。
酒店工程部门管理制度第一章总则第一条为了规范酒店工程部门的管理工作,提高工作效率和服务质量,维护酒店设施设备的正常运行,特制订本制度。
第二条本制度适用于酒店工程部门及其员工,负责酒店设施设备的日常检修维护、灾难性事故处理以及特殊工程项目的实施等工作。
第三条酒店工程部门的任务是根据酒店的运营需求,合理制定并执行设备维护计划,确保设施设备的长期正常运行,保障客人的舒适和安全。
第四条酒店工程部门应建立健全的工作流程和相应的管理制度,规范员工的行为举止,确保工作的顺利进行。
第五条酒店工程部门负责与其他部门协调配合,共同完成酒店的各项工作任务,提高整体运营效率。
第六条酒店工程部门领导必须严格遵守本制度,严肃工作纪律,对员工进行规范管理,确保部门工作的顺利开展。
第七条酒店工程部门负责对全体员工进行培训和考核,提高员工的专业技能和服务意识。
第二章组织机构第八条酒店工程部门设有部长、副部长、工程师、技术员等岗位,具体岗位设置根据酒店规模和设施设备的复杂程度而定。
第九条部门领导必须具备相关专业知识和工作经验,熟悉酒店设施设备的维护管理,具有良好的沟通和协调能力。
第十条部门领导负责制定工作计划和安排岗位任务,合理分配人力物力,保障工作的顺利进行。
第十一条部门领导负责对员工进行日常管理和指导,监督员工的工作进度和完成情况,及时调整工作计划。
第十二条部门领导负责向酒店高层领导汇报工作进展和问题反馈,协助解决工作中的困难和矛盾,确保工作的顺利进行。
第十三条部门领导负责制定培训计划和组织培训活动,提高员工的专业技能和工作能力。
第三章岗位职责第十四条部长负责指导全面工作,制定工作计划和目标,组织协调各项工作,负责部门整体运行。
第十五条副部长协助部长工作,负责各项具体工作任务的执行和协调,及时汇报工作进展。
第十六条工程师负责制定设备维护计划、检修方案和工作流程,指导技术员进行设备维护和维修。
第十七条技术员负责执行设备维护计划和检修方案,保障设施设备的正常运行,维护客人的舒适和安全。
酒店工程部规章管理制度一、酒店工程部的组织架构1.1 酒店工程部设立一个经理,直接向酒店总经理汇报工作。
1.2 酒店工程部可根据工作需要设立维修组、保养组和改造组等工作小组,由部门经理负责统一管理。
1.3 酒店工程部需要保持与其他部门的良好沟通和协作,共同保障酒店设施的正常运行。
二、酒店工程部的工作职责2.1 酒店工程部负责酒店设施的日常检修和定期保养工作,确保设施设备的正常运转。
2.2 酒店工程部负责酒店设施的改造和升级工作,提高酒店的服务水平和品质。
2.3 酒店工程部需要及时处理酒店设施的故障和紧急情况,保证酒店的正常运营。
2.4 酒店工程部需要做好设施设备的台账管理和维修记录,保证设备的完好无损和维修历史可追溯。
2.5 酒店工程部需要定期进行设备的年度检查和维修计划,确保设备的长期稳定运行。
三、酒店工程部的规章制度3.1 酒店工程部需要制定详细的设备维护标准和操作规程,明确工作流程和责任分工。
3.2 酒店工程部需要制定设备维护的检查周期和维修计划,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
3.3 酒店工程部需要制定设备维修的应急处置流程和协作机制,保证设备故障时的快速响应和处理。
3.4 酒店工程部需要保持设备台账和维修记录的及时更新和整理,确保信息的准确性和可追溯性。
3.5 酒店工程部需要定期开展设备维修和改造的培训和考核,提升员工的技术水平和维修能力。
四、酒店工程部的监督和评估4.1 酒店工程部需要定期报告工作进展和设备运行情况,向酒店总经理和其他部门汇报工作情况。
4.2 酒店工程部需要建立设备维修的质量管理体系和绩效考核制度,监督和评估员工的工作表现。
4.3 酒店工程部需要定期进行设备维修和改造的效果评估和用户满意度调查,提升服务质量和用户体验。
以上是酒店工程部规章管理制度的主要内容,通过规章管理制度的严格执行和落实,可以有效提高酒店的设施管理水平和服务质量,为酒店的可持续发展提供有力保障。
酒店工程部部门规章制度第一章基本原则第一条为规范酒店工程部的管理和运作,提高服务质量,保障酒店设施设备的正常运行,制定本规章制度。
第二条酒店工程部是酒店的重要部门之一,承担着酒店设施设备的维护和管理工作,是保障酒店正常运营的重要保障。
第三条酒店工程部部门规章制度适用于所有酒店工程部员工,包括正式员工、临时员工和外包人员。
第四条酒店工程部员工应当遵守酒店的各项规章制度,服从领导的工作安排,认真履行职责,提高服务质量,切实维护酒店设施设备的正常运行。
第二章组织架构第五条酒店工程部设有部门主管,负责对酒店设施设备的维护和管理工作进行统筹和协调。
第六条酒店工程部下设设备管理组、维修组、保洁组等工作组,分工明确,各司其职。
第七条酒店工程部员工分为正式员工、临时员工和外包人员,各有其管理权限和责任。
第八条酒店工程部应当定期召开部门会议,研究讨论工作中出现的问题,及时解决工作中的困难。
第三章工作规范第九条酒店工程部员工应当严格遵守岗位规章制度,服从领导的工作安排,认真履行职责,保障酒店设施设备的正常运行。
第十条酒店工程部员工应当主动接受工作培训,不断提升自身的专业技能和服务意识,提高服务质量。
第十一条酒店工程部员工应当认真填写工作日志,及时上报工作中发现的问题和隐患,做好记录和备份工作。
第十二条酒店工程部员工在工作中应当遵守相关安全规定,做好个人防护,确保工作的安全性和稳定性。
第十三条酒店工程部员工应当爱岗敬业,服从领导的指挥,团结合作,共同完成工作任务。
第四章奖惩措施第十四条对于表现突出的员工,酒店工程部将给予适当奖励,并在员工档案中予以记录。
第十五条对于违反规章制度、工作失误或造成损失的员工,酒店工程部将给予相应处罚,并依法纪律处理。
第十六条酒店工程部将建立员工奖惩档案,对员工的表现和表现都将记录在案,供评定员工绩效和职业发展。
第五章附则第十七条本规章制度自颁布之日起正式执行,如有需要,酒店工程部可以根据实际情况进行适时修改和补充。
酒店工程部管理制度第一章总则第一条为了规范酒店工程部的管理,提高工程部的工作效率和服务质量,根据酒店的具体情况,特制定本管理制度。
第二章工作职责第二条工程部的主要职责包括:酒店设备和设施的维护保养、设备的升级和更新、供水和供电系统的维修和保养、维修请求的处理、设备故障的排查和修复、工艺系统的调试、紧急情况的处置等。
第三章组织机构第三条工程部由部长和相关岗位组成。
其中,部长负责整个工程部的管理与领导,其他岗位的职责详见相关岗位职责说明。
第四章工作流程第四条工程部按照设备维修保养、设备升级更新、工艺系统调试和紧急情况处置的工作流程进行工作。
第五章工作标准第五条工程部的工作按照国家相关法律法规和酒店的相关要求进行,必须符合安全、环保、高效的原则。
第六章工作纪律第六条工程部的人员必须严格遵守工作纪律,每天按时上下班,不得擅离职守;严禁私自使用酒店设备和物资,不得滥用职权;对工作中出现的问题,应及时上报,并按要求进行整改。
第七章工作安全第七条工程部的人员必须严格遵守工作安全的规定,佩戴个人防护装备,正确使用保护设施;工作中出现紧急情况时,必须立即采取措施,保证人员安全;完成工作后必须清理工作区域,防止安全事故的发生。
第八章培训与考核第八条工程部的人员必须定期参加相关岗位的培训,提高技能和知识;必须按照要求进行岗位考核,评估工作能力和工作质量。
第九章奖励与处罚第九条对于工程部的优秀员工和团队,可进行适当的奖励和表彰,提高员工的积极性和工作热情;对于工作中出现的违规行为和失职行为,严重情况可进行相应的处罚。
第十章附则第十条酒店工程部管理制度的解释权归酒店管理层所有。
以上为酒店工程部管理制度的主要内容,具体实施时应根据酒店的实际情况进行适当的调整和完善。
酒店工程部管理制度一、总则为加强、规范酒店工程部的管理,确保工程部的安全运行和维护,保障酒店设施的正常运转和客户的满意度,结合实际情况,特制定本制度。
二、管理规定(一)设备维护1. 酒店工程部人员必须持有有效的相关技术证书,具备相关专业知识和操作能力。
2. 酒店工程部应制定设备维护计划,定期对酒店设施进行检查、保养和维修,确保设备的正常运行。
3. 酒店工程部应建立设备台账,记录设备的维护情况和维修记录,定期对设备进行评估和检验。
4. 酒店工程部应加强对设备使用人员的培训和指导,确保设备的正确使用和维护。
5. 酒店工程部应建立设备故障处理流程,对设备故障进行及时处理和修复,避免对酒店运营的影响。
(二)安全管理1. 酒店工程部应建立安全管理制度,明确责任和权限,确保员工的安全意识和安全行为。
2. 酒店工程部应配备必要的安全设施,如防护网、安全帽等,提供必要的防护措施和培训。
3. 酒店工程部应加强对施工现场的安全管理,确保施工过程中的安全。
4. 酒店工程部应建立应急预案和演练,提高员工应对突发事件的能力。
(三)工作流程1. 酒店工程部应建立工作流程,明确各个环节的责任和流程,确保工作的高效有序进行。
2. 酒店工程部应与其他部门建立良好的沟通和协调机制,确保各个部门的工作衔接和配合。
3. 酒店工程部应建立相关的考核机制,对员工的工作进行评估和激励,提高工作质量和效率。
4. 酒店工程部应建立信息管理系统,及时记录和汇报工作情况,方便上级进行监督和决策。
三、安全检查(一)定期对酒店设施进行安全检查,发现问题及时整改和修复。
(二)对工程部员工进行安全培训和考核,增强员工的安全意识和技能。
(三)建立不定期的安全巡查制度,确保工程部的安全工作得到有效执行。
四、附则本制度由酒店总经理负责解释和修订。
酒店工程部员工管理规章制度第一条为规范酒店工程部员工的工作行为和管理,制定本规章制度。
第二条酒店工程部员工应遵守国家法律法规以及酒店相关的规章制度和工作要求,严禁从事违法违规活动。
第三条酒店工程部员工应具备相应的专业知识和技能,不得擅自从事与自己专业无关的工作。
第四条酒店工程部员工应时刻保持良好的工作态度和形象,对待同事和上级应互相尊重和合作。
第五条酒店工程部员工应按照工作安排和工作要求完成各项任务,不得擅自延迟或拒绝工作。
第六条酒店工程部员工应时刻保持工作区域的整洁和安全,对工作设备和工具进行妥善使用和保管。
第七条酒店工程部员工应合理安排工作时间,不得擅自加班或旷工,请假应提前向上级申请并经批准。
第八条酒店工程部员工应严守公司的商业机密,不得泄露公司的业务秘密和客户信息。
第九条酒店工程部员工应积极参加各种培训和学习活动,提升自己的专业素质和能力。
第十条酒店工程部员工如有违反本规章制度的行为,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括警告、扣发奖金、降低职位、解雇等处理。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效,并适用于所有酒店工程部员工。
如有需要修改或补充的地方,将进行相应的修订和公告。
酒店工程部员工管理规章制度(二)1. 工作时间- 员工需要按照酒店的标准工作时间安排进行工作, 不得擅自迟到或早退。
- 在工作期间,员工需要严格按照工作日志和排班表进行工作,与其他部门保持良好的协作关系。
- 加班需要提前向上级主管申请,并经过批准后方可进行。
2. 工作纪律- 员工需要遵守酒店的各项规章制度,服从上级的工作指导和安排,不得擅自变更工作内容或调整工作计划。
- 员工需要保持工作区域的整洁和卫生,定期清理工作区域,并及时报告有关的设备故障和维修事项。
- 员工需要保持纪律性,不得擅自离岗或逃离工作岗位,不得使用工作时间进行私人事务或与同事闲聊。
3. 安全管理- 员工需要遵守酒店的安全操作规程,正确使用和保管各种工作设备和工具,不得私自将设备借给他人或擅自更改设备设置。
酒店工程部管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范酒店工程部的运作,保障酒店设施设备的正常运行和维护,提高工作效率,确保酒店工程安全和顾客满意度,订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于酒店的工程部,包含设备维护、设备保养、设备更新等各项工作。
第三条职责1.酒店工程部负责酒店设施设备的维护、保养和更新。
2.酒店工程部负责酒店内部设施设备的日常巡检。
3.酒店工程部负责设备故障的排查和修复。
4.酒店工程部负责与相关供应商和承包商的合作和协商。
第二章组织结构和人员布置第四条领导层酒店工程部设置一个领导层,负责对酒店工程部的全面管理和决策,并与酒店其他部门进行协调。
第五条职能部门酒店工程部设立各个职能部门,包含设备维护部门、设备保养部门和设备更新部门等。
各个部门依据工作需要配备相应的人员。
第六条人员配备1.酒店工程部领导层由经验丰富、技术娴熟的工程专业人员担负。
2.各个职能部门依据工作需要,配备相应数量的工程师和技术人员。
第七条岗位职责1.酒店工程部领导层负责订立工程部的整体策略、目标和计划,并监督执行。
2.设备维护部门负责设备故障的排查、修复和备件管理。
3.设备保养部门负责设备的定期保养和维护。
4.设备更新部门负责新设备的选购和旧设备的淘汰更新。
第三章工作流程和管理方法第八条工作流程1.设备维护部门依据酒店工程设备的情况订立设备维护计划。
2.设备保养部门依照设备保养计划进行定期巡检和保养工作。
3.设备更新部门负责酒店设备的更新计划,并与供应商和承包商进行沟通和协商。
4.酒店工程部领导层对各个部门的工作进行监督和协调。
第九条任务调配1.设备维护部门依据设备维护计划调配具体的维护任务,并指定责任人负责执行。
2.设备保养部门依据设备保养计划调配保养任务,并指定责任人负责执行。
3.设备更新部门依据更新计划对设备进行采购和更新,并监督供应商和承包商的工作。
第十条信息管理1.酒店工程部建立设备档案,包含设备的基本信息、规格参数、保养记录和维护和修理记录等。
酒店工程部管理规章制度1. 前言为保障酒店工程设施的正常运行和工作效率,制定本规章制度,用以规范酒店工程部的管理,确保酒店安全、高效运营。
2. 酒店工程部组织结构酒店工程部分设大区、设备、维修、电器、液化气、水电、制冷、空调、文秘等部门。
职责如下:•设备部门:负责工程设备的维修保养及更新升级。
•维修部门:负责酒店内设施设备的维修保养。
•电器、液化气、水电、制冷、空调等部门:负责相关设施维修保养及故障排查。
•文秘部门:负责管理工程部的文档归档及信息整理。
3. 工程设施日常维护酒店工程部应每周对全酒店的各项设施设备进行巡查,并记录维护情况。
同时,应对设施设备进行定期巡检,确保设备完好无损,运行正常。
对于发现的问题,酒店工程部应及时进行维修及更换。
4. 安全运营酒店工程部应每日对酒店设备进行检查,及时排除任何可能引起安全事故的隐患,并确保相关人员按照规定的安全操作程序进行工作。
对于发现的任何安全问题,酒店工程部应立即上报安全部门,并及时妥善处置。
5. 确保设备维护保养酒店工程部应建立设备保养保管措施,保证设备按时保养及检查,准备备用设备以便及时更换故障设备,确保酒店设施设备的正常运转。
6. 施工管理任何施工均需提前向管理部门申请,并经过相关管理部门的批准方可进行。
所有施工项目必须遵守国家有关规定及定点施工管理各项规定,施工过程中要注意环保、安全、卫生、文明施工等方面。
7. 工程部带班制度对于每日工程部值班人员,应做好值班记录及交接班记录,对于传达的工作任务必须按要求及时落实,确保设施设备更好的运行、全面完善的管理和服务。
8. 工程部综合考核要定期对酒店工程部进行综合考核评估,对于整改不力的部门或个人,应进行责任追究。
同时,应对工作成绩突出的进行表扬和奖励。
9.本规章制度是酒店工程部管理的基本准则,所有工程部门及人员都应严格贯彻执行,确保酒店的安全、高效运营。
工程部规章制度为了使工程部工作更加规范,更有效地为酒店服务,制定部门制度让员工自觉遵守,做一名合格的员工。
1、上班不迟到、早退、不离岗闲聊,违者罚款。
2、在上班时间内必须穿戴整齐的工作服、工作鞋佩带员工名牌;工装必须保证完好、清洁(特别是领口、袖口)员工提前10分钟进入工作岗位,清扫办公室、配电室、员工通道。
3、工作时间内禁止打牌、下棋、饮酒,违者罚款。
4、工作时间注意安全,工作应认真负责。
5、机房工作人员应提前15分钟交接班,并做好交班记录,做到勤巡视检查,发现问题及时处理。
6、员工要服从班组、主管合理的工作安排,对于无故不服从安排者要给予严肃处理。
7、工程部员工之间应团结在友爱,互相帮助,对于有意挑拨同事关系者给予严肃处理。
8、员工在客房或者其他部门工作时应有礼貌,如不能及时维修应立即向工程部值班室报告。
9、严格遵守酒店规章制度,对于擅离职守,给酒店造成重大损失或人员伤亡者,给予严肃处理。
10、严禁撕毁工作日志,如有发现将给予严肃处理;每位员工都要加强防火意识,清楚灭火器位置,懂得使用方法,确保酒店安全。
11、工具交接:每日8点前,根据工具名称仔细认真核对工具数量,如有不符,及时查对,丢失照单赔偿;工具自然磨损需以旧换新。
交接完毕后,出现工具损坏或丢失,未在交班纪录中说明的,由接受人负全部责任。
配电室管理制度1、严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护,严守配电房的值班、交接班和人员进出配电房的有关规定,杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行。
2、按照配电设备维修保养规程,进行日常维护和例行保养。
3、坚守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录。
4、负责做好配电房的安全防范措施,如门、窗、消防器材等,同时做好防范小动物的工作,确保配电室安全运行。
5、当发生停电事件时,立即与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间,并做好准确记录。
6、确定停电原因,如属于内部停电,应立即恢复送电。
如属于外部故障停电,立即启动发电机恢复送电。
7、负责保管好配电房的日用仪表和各类工具,做到器具准确,完好,取用方便。
8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等危险品带入配电房。
9、发生事故障时,值班人员应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障。
10、掌握配电操作的各种规章制度和有关输配电操作规程,掌握配电设备的维修保养要求及有较好的操作技能。
工程部维修管理制度1、在工程部经理的领导下、保证配电、照明等所有电气设备的正常运行,使设备始终处在优良的工作状态下安全运行。
2、检查设备运行状态,发现误差立即纠正,发现问题及时处理。
3、掌握能耗状况,及时排除异常现象,做好节能工作。
4、制定并贯彻电气设备运行方案和安全操作规程,检查各班组维护电气设备的情况。
5、下班前应对所管辖的机房等地的安全、消防进行巡查,并做好记录。
6、整理所主管的设备、技术、运行数据等档案。
7、每日对维修任务的情况进行记录,同各部门保持畅通的信息沟通,以便及时完成工作任务。
8、严格遵守操作规程,正确使用手动和电动工具,发现问题及时调整修理。
不能修复的必须报告部门经理,对各类工具设备做到勤保养和妥善保管。
9、对来人、来电报修要及时登记,维修要迅速、及时,维修完立即返回班组待命,并认真填写维修记录。
10、树立强烈的酒店意识——文明维修。
工作时尽量不影响客人,公共场所施工必要时加设围栏,在客房使用如冲击电钻等强噪音的工具,必须严格遵守时间规定,严格按计划时间施工。
自觉做好施工场地的收尾工作,以保证酒店的环境优美。
强电管理制度1、确保电力照明、电梯等系统的正常运行。
2、按照维修、保养制度的规定,提出对各项系统维护、保养的计划,每月定期上报工程部经理审定,并负责组织实施。
3、设备系统出现故障时,要及时抢修,以最短的时间恢复其使用功能。
4、做好技术档案的建立,管理和设备维修、检查、保养记录。
5、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。
6、检查重点部位的重点设备运行状况,技术状况,发现事故隐患立即采取措施,排除故障,保证酒店正常营业需要。
7、负责酒店的电器、空调、电梯、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养。
8、负责酒店强电高压、紧急发电系统的正常紧急运行、低压正常运行的检修和维护。
10、维修管理工作,保证一线部门的正常经营、运转及设施设备的安全、经济运行。
11、认真做好设备运行的节能降耗工作。
库房工具管理制度按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。
安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序。
1、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。
2、建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向经理申报需补充的备品材料。
3、根据领用单发料,并及时销帐。
4、适时盘点库存,做到帐物相符。
贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。
5、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。
6、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。
7、合理控制物资库存量,根据最低库存量,定期向经理反映库存情况,提出材料补充报表。
8、严格执行库房安全制度,下班前断电,关好门窗,锁好贵重材料柜,作好三防(防火、防盗、防潮)工作,保证库房和物资安全。
9、负责各种维修工具、保管和借还工作。
在借出维修工具时,必须要有领班以上的管理人员的批条方可借出使用,并检查好维修工具的完好性,做好借者的登记签字手续;对借用的工具及时催还,在还回后的维修工具时,必须认真检查好维修工具是否完好,方可消单;收回后的维修工具要负责清洁工作和保养工作。
10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还,负责借出的维修工具在200元以上的工具,必须由主管或经理签字认可方能借出;借出的维修工具在200元以下的,必须由主管签字认可方能借出。
11、每月底进行一次库存物品清理、盘点,做到帐目清楚,帐物相符,帐帐相符。
12、维修工具及设备报损,必须由技术人员的鉴定签字认可,报经理同意方可报损。
空调管理制度1、确保空调系统的正常运行,对所属设备系统和人员负有全面管理责任。
2、提供空调系统维修、保养计划和备品、备件购买计划,每月定期上报工程部经理审定并负责组织实施。
3、空调系统出现故障时要及时进行抢修,以最短时间恢复其正常运行。
4、贯彻执行空调组岗位责任制和设备维修保养制度,员工严格执行操作规程及员工守则。
5、作好技术档案的建立,管理和设备维修、检查、保养的记录。
6、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非工程部人员进入机房保证设备安全。
7、严格执行设备的维修保养制度,按照“三干净”:设备干净、机房干净、工作场地干净;“四不漏”不漏电、不漏水、不漏油、不漏气。
8、设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织维修人员处理,并及时向经理维修主管汇报。
9、下班前应对所负责的设备、机房的安全、消防进行巡查,并做好记录。
10、在工程部经理的领导下,负责酒店的空调机组,风机盘管、冷库冰箱、制冷设备的全面工作,确保责任范围内设备安全运行。
弱电管理制度管理范围为消防联动系统:音视、通讯、计算机终端设备及其它娱乐设备。
1、负责酒店范围内电话系统, 电视网络系统, 消防系统音像系统的巡查,并做好记录。
2、熟悉酒店范围内的弱电系统,掌握重要设施设备的操作及使用, 尤其是在紧急情況下懂得如何进行紧急处理。
3、合理领用更换维修材料, 配件并保管好各自的维修工具。
4、保证各应急设备均有的周期性的运行测试检查和记录, 如消防设备。
5、熟练运用各种软件维护工具,熟悉软件维护方法,保证电脑网络系统数据的准确性、可靠性、完整性。
6、对标准数据库作经常性的校正、检查,保证其准确性、及时性。
7、对工作数据定期备份,转储过期数据,清理杂乱数据,保证网络运行速度。
8、对电脑输出的表格及报表进行检查,及时查错、纠错、防错。
10、如遇数据库崩溃,要及时查明原因,配合有关部门,做好数据的恢复工作,并做好事故记录。
在保证网络正常运行前提下,根据实际需要,逐步完善应用程序。
11、配合有关部门,做好备份数据的查询工作,做好保密工作,对废弃的文件、资料、报表要亲自销毁,禁止无关人员上机。
12、负责停电时的常规处理工作,协助完成各工作点终端机非法操作后的数据整理工作,保证网络线路畅通,及时排出故障,及时完成各站点的维修请求,并作好工作记录,负责机房设备完好和保证温度、湿度在标准范围,按计划完成设备设施的日常维护和定期检修保养任务,按规定完成网络设备巡视任务,发现不安全因素及时予以杜绝。
安全管理制度1、全体员工必须加强治安防范意识,执行酒店制定的治安管理制度、工程部的治安保卫工作。
2、岗位人员必须严守岗位职责,发生事故和发现可疑情况应迅速处理上报,并负责保护好现场。
3、未经公司领导批准,外来人员(包括参观学习、探亲访友、施工等)禁止进入配电房、空调机房、设备泵房等。
经批准进入人员必须办理好登记手续,由值班人员负责执行。
4、非工程部无关人员进入各机房。
如因工作需要进入时,必须征得值班人员同意,并自觉接受值班人员管理。
5、各岗位值班人员除负责设备安全运行外,必须对所属机房范围进行安全检查,发现有不安全因素,应及时进行整改。
6、不得随意配制各机房钥匙。
无人时各机房、班组工作场地门窗必须锁好;给排水工负责检查锁好各水池盖,无关人员不得借用钥匙,除给排水工外,必须经主管批准才能打开水池盖。
7、各班组工具、材料要有专人管理,携带工具、材料出公司必须经主管同意按规定办理出门手续。
8、酒店及工程部所有场所均禁止吸烟。
9、维修工作中需使用易燃材料时,应特别小心。
各班组不得存放易燃油料1㎏以上。
10、工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。
否则,由此造成事故由当事人负责,酒店不承担任何责任。
11、禁止无关人员进入机房重地。
否则,造成机械人为破坏、物品丢失等事故,其则责任由该当值人员负责,并赔偿一切损失。
12、严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗,若由此引发事故,其后果自行承担,并赔偿酒店损失。
13、维修人员对机械进行维修、保养时,虽按操作规程操作但仍发生了非人为意外造成伤、残、亡等事故,则视为公伤。
若因操作不当而引发的事故,一切责任自负。
万能工管理制度1、组织对客房定期进行检查。
2、组织对公共区域的定期检查。
3、组织对VIP客房大型会议场地等进行使用前综合检查。
4、满足客人提出的要求。
5、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。
6、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。