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工程部部门管理制度一、组织结构与职责工程部的组织结构应当清晰明确，各部门职责划分合理。
通常包括项目管理组、设计组、施工管理组、质量安全监督组等。
每个小组都应有明确的工作职责和相互协作的机制，确保信息流通无阻，工作协调一致。
二、项目管理流程工程项目从启动到竣工，需要经过项目立项、设计、预算、采购、施工、验收等多个阶段。
工程部应制定详细的项目管理流程，包括各阶段的关键节点、责任人、完成标准及时间节点等，确保项目按计划有序推进。
三、质量控制体系质量是工程项目的生命线。
工程部应建立健全的质量控制体系，从设计审查、材料采购到施工过程，每个环节都要有严格的质量标准和检验程序。
同时，应定期对工程质量进行评估和审计，确保所有工程项目都能达到预定的质量要求。
四、安全生产规范安全生产是工程部不可忽视的重要环节。
部门应制定一系列安全生产规范，包括但不限于施工现场安全管理、操作人员安全培训、应急预案制定等。
通过规范的实施，减少事故发生的风险，保障员工的生命安全和企业的财产安全。
五、成本控制措施有效的成本控制是确保企业利润最大化的关键。
工程部应实施成本预算管理，对项目成本进行实时监控和分析，及时调整预算和控制成本。
同时，通过优化设计和采购策略，降低不必要的开支，提高资金使用效率。
六、技术革新与培训技术创新是提升企业核心竞争力的动力源泉。
工程部应鼓励技术人员进行创新研发，定期组织技术交流和培训，提升团队的专业能力和技术水平。
通过不断的学习和进步，使企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。
七、沟通与协调机制良好的沟通是部门运作顺畅的基础。
工程部应建立有效的沟通与协调机制，包括定期的部门会议、项目进度报告、问题解决机制等。
通过这些机制，可以及时发现并解决问题，促进团队成员之间的相互理解和支持。
工程部现场管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程现场的各项管理行为，保证工程质量、安全及进度，提高管理效率和效益。
2. 本制度适用于公司所有参与工程现场管理的部门及个人。
3. 工程部负责本制度的制定、修订及监督执行。
二、组织结构与职责1. 工程部设立项目经理，负责全面协调现场各项工作。
2. 各专业工程师根据各自职责，负责具体的技术指导和质量控制工作。
3. 安全员负责现场安全生产的监督管理，定期组织安全教育培训。
4. 材料管理员负责材料的接收、储存和分发工作，确保材料供应及时准确。
三、现场管理原则1. 严格执行国家有关建筑工程的法律、法规和标准。
2. 坚持以人为本，安全第一的原则，确保施工现场安全无事故。
3. 强化质量管理，实行全过程控制，确保工程质量达到预定目标。
4. 科学规划施工现场布局，合理配置资源，提高施工效率。
四、现场操作规程1. 所有进入施工现场的人员必须佩戴安全帽和其他必要的个人防护装备。
2. 严格遵守施工作业指导书和技术规程进行操作，不得违规作业。
3. 定期对施工机械进行检查和维护，确保设备处于良好的工作状态。
4. 施工现场应保持清洁整齐，废弃物应及时清理，确保施工现场环境卫生。
五、质量控制措施1. 建立严格的质量检查体系，定期对施工过程进行抽检。
2. 对于关键工序和重要节点，实行专项质量检查和验收。
3. 对于不合格的工程，必须立即采取整改措施，防止问题扩大。
4. 鼓励员工提出合理化建议，持续改进施工工艺和方法。
六、安全管理措施1. 定期开展安全教育和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 建立健全的安全检查制度，及时发现并消除安全隐患。
3. 严格执行事故报告和处理程序，确保事故得到及时妥善处理。
4. 加强对特殊工种的管理和监督，确保特种作业人员持证上岗。
七、进度与成本控制1. 制定详细的施工进度计划，合理安排工期，确保项目按期完成。
2. 实施成本预算管理，严格控制工程成本，避免不必要的浪费。
工程部管理制度（精选）第一篇：工程部管理制度（试行）工程部管理制度一、施工预备阶段（一）围蔽工程办理收地手续后（取得国土证及建设用地规划许可证），由工程部开展收地围蔽工作。
对征收地块的围蔽应做到围蔽范围准确，围蔽速度快捷，防止或削减与当地群众的纠纷。
围蔽完成后，应支配保安部门巡察，防止围蔽遭受恶意破坏。
【二）现场查勘，进一步清理场地地块征收后，工程部应对场地内的状况开展具体的了解。
工程部应探明地块内电信、煤气、给排水管，特殊是军用光缆的分布、走向状况，如影响工程施工，应准时协调相关部门解决。
〔三）综合策划方案会审由工程部组织：建筑设计院、工程部、招标选购部、成本部、经营部、营销管理部、物业公司部门负责人，对各部门编制的综合策划方案开展审查，审定后明确落实时间。
（四）三通一平”的实施工程部应确定临水临电的容量，准时办理临水、临电的报批及施工手续，临时道路出入口报批手续〔包括市政道路绿化迁移报批手续）、办理排污许可证等。
并立刻组织场地平整、临时道路的施工。
（五）编制项目总进度节点掌握计划综合策划会后，工程部应依据收集的信息编制项目总进度节点掌握计划，依据该计划编制图纸需求计划和合同需求计划，并将综合策划会会议纪要、总进度节点掌握计划报集团工程管理部审核备案。
〔六）编制审查监理规划、监理细则和旁站方案等详见《监理规划编制规定》、《监理实施细则编制规定》、《旁站监理规定》。
〔七）审查施工组织设计和施工方案项目主体开工前，工程部应敦促施工单位提交施工组织设计开展审查，其审查内容主要包括施工方案（技术工艺方法、手段、流程及各专项施工方案），施工进度计划，施工平面图，施工措施，各类材料选购供给计划，各类施工设备进场计划，工程样板施工进度计划及施工方案。
（A）前期的其他预备工作1.敦促施工单位按已审批的临时设施搭设方案搭设临设。
2.工程部办公环境及办公条件的规划。
3.熟识工程监理例会制度4.熟识工程图纸、组织图纸会审及设计交底，编制各种台帐5.放线点的准时复核和保护6.审查施工单位的组织架构及质量保证体系、安全文明施工保证体系。
施工工程部管理规章制度一、总则1. 本规章制度适用于本公司所有施工工程项目，旨在规范施工过程中的管理行为，确保工程质量和安全生产。
2. 施工工程部应遵守国家有关建筑工程的法律、法规，并严格按照行业标准和公司规定执行。
3. 本规章制度由施工工程部门负责解释，并由公司管理层审批后实施。
二、组织结构与职责1. 施工工程部设部长一名，负责全面管理工程施工的各项工作。
2. 工程部下设若干专业工程师，分别负责工程技术、质量、安全等方面的具体工作。
3. 工程部应建立完善的沟通机制，确保信息流通顺畅，及时解决施工过程中的问题。
三、工程管理1. 工程开工前，工程部应组织编制详细的施工组织设计，包括施工方案、进度计划、质量控制措施等。
2. 施工现场应设立项目管理办公室，负责日常的工程管理工作。
3. 工程部应定期组织施工协调会，及时掌握工程进展情况，协调解决施工中的问题。
四、质量管理1. 工程部应制定严格的质量管理体系，确保工程质量符合国家标准和设计要求。
2. 施工过程中，工程部应对重要工序进行质量检查，发现问题及时整改。
3. 对于关键材料和设备，工程部应进行进场检验，不合格的材料和设备不得使用。
五、安全管理1. 工程部应制定安全生产责任制，明确各级人员的安全生产责任。
2. 施工现场必须设置安全警示标志，配备必要的安全防护设施。
3. 工程部应定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
六、进度管理1. 工程部应根据合同要求和实际情况，合理安排施工进度。
2. 工程部应监控工程进度，对可能影响工期的因素提前预警并采取措施。
3. 如遇特殊情况需要调整进度计划，应及时与相关部门沟通并得到批准。
七、环境保护1. 工程部应遵守环境保护法律法规，采取措施减少施工对环境的影响。
2. 施工现场应做好噪音、粉尘的控制工作，减少对周边环境的污染。
3. 工程废弃物应分类收集，按照相关规定进行处理。
八、附则1. 本规章制度自发布之日起实施，如有修改，由公司管理层审批后生效。
工程管理部工作制度一、总则为规范公司工程管理部的各项工作，确保工程项目的顺利实施，提高工程质量、安全和管理水平，根据国家相关法律法规和企业实际情况，制定本工作制度。
二、工程项目的申报与审批1. 工程项目在正式开工前，施工单位必须向工程管理部提交书面开工报告，经审核后报公司领导批准。
未经批准，施工单位不得擅自开工。
2. 施工单位应按照公司的要求，及时组织进驻施工现场。
进场前，施工单位必须按照公司规划提出临时设施申请报告，经公司审批后，施工单位应按照临时设施申请报告批准内容执行，不得随意增加内容和数量。
若确实需要增加临时设施的内容和数量，需提出申请报告报批。
三、施工组织设计审核1. 施工单位承建工程，必须按照有关规定编制施工组织设计（一式五份），报工程部、监理、甲方代表及相关部门审查批准后执行。
2. 如有较大问题，应返回施工单位重新编报，时间限制在三天之内完成。
四、设计交底和施工图会审1. 工程项目开工前必须进行设计交底和施工图会审，由工程部负责组织使用部门、设计院、监理单位、施工单位及相关部门，召开设计交底和施工图会审会议。
2. 解决施工单位、监理单位和施工管理人员提出的问题，设计单位对所有问题必须给出书面答复。
五、施工现场管理1. 施工单位应严格按照批准的施工组织设计进行施工，如有变更，需重新报批。
2. 施工单位应做好施工现场的安全防护、环保和文明施工工作，确保施工现场的安全、卫生和秩序。
3. 工程管理部应定期对施工现场进行巡查，对施工单位的施工进度、质量、安全等方面进行监督。
六、工程质量与验收1. 施工单位应按照设计文件和施工规范要求，保证工程质量。
2. 工程验收分为初步验收和竣工验收。
初步验收由工程管理部组织，竣工验收由公司组织，相关部门和单位参加。
3. 施工单位应提前提交工程验收资料，包括工程质量保证资料、施工记录、验收报告等。
4. 工程验收不合格的，施工单位应按照验收意见进行整改，直至达到验收标准。
工程部日常工程管理制度一、目的与范围本制度旨在明确工程部的日常运作机制，规范工作流程，保证工程质量，提升工作效率，并适用于公司所有工程项目的管理活动。
二、组织结构与职责1. 工程部门设置项目经理，负责统筹管理各个项目的进度、成本和质量。
2. 设立工程师团队，包括结构工程师、电气工程师、机械工程师等，根据项目需求进行专业分工。
3. 配备项目助理，协助项目经理处理文档管理、会议组织等工作。
4. 制定清晰的沟通渠道和决策流程，确保信息准确无误地传达至每一个相关人员。
三、项目管理流程1. 项目启动阶段：明确项目目标、组建项目团队、制定项目计划。
2. 项目执行阶段：按照项目计划进行资源分配、施工管理和进度监控。
3. 项目监控阶段：实施质量控制、成本控制和风险评估，定期召开项目会议，更新项目状态。
4. 项目收尾阶段：完成项目验收、编制项目总结报告并进行经验分享。
四、质量控制1. 制定严格的工程质量标准，所有工程活动必须符合这些标准。
2. 定期进行质量检查和审计，发现问题及时纠正。
3. 强化员工的质量意识，通过培训和激励机制提高工作质量。
五、安全管理1. 遵守国家和地方的安全法规，确保施工现场安全。
2. 定期对员工进行安全教育和应急演练。
3. 建立健全事故报告和处理机制，减少安全事故的发生。
六、成本控制1. 制定详细的成本预算，对所有费用进行严格控制。
2. 定期审查项目成本，分析偏差原因，调整预算和计划。
3. 采取有效措施减少浪费，提高成本效益。
七、风险管理1. 识别项目可能面临的风险，包括市场风险、技术风险和管理风险。
2. 对风险进行评估和分类，制定相应的应对策略。
3. 建立风险预警机制，确保能够及时发现并处理潜在问题。
八、沟通与协调1. 建立高效的内部沟通机制，确保信息的快速流通。
2. 加强与合作伙伴、供应商和客户的沟通，维护良好的合作关系。
3. 定期举行项目评审会，汇报项目进展，收集各方意见和建议。
九、持续改进1. 鼓励创新思维，不断探索新的工作方法和技术。
建设单位工程部管理规章制度一、总则为了确保建设工程项目的顺利进行，提高工程质量，保障工程安全，合理控制工程成本，规范工程部的管理工作，特制定本规章制度。
二、工程部组织机构及职责（一）组织机构工程部设经理一名，副经理若干名，根据项目规模和复杂程度，下设若干专业工程师岗位，如土建工程师、电气工程师、给排水工程师等。
（二）职责1、工程部经理（1）全面负责工程部的日常管理工作，制定部门工作计划和目标，并组织实施。
（2）协调与其他部门之间的关系，确保工程项目的顺利进行。
（3）审核工程项目的设计方案、施工图纸和施工组织设计等文件。
（4）负责工程项目的质量、进度、安全和成本控制，及时解决工程中出现的问题。
2、副经理（1）协助经理做好工程部的管理工作，分担部分管理职责。
（2）负责具体工程项目的管理工作，确保项目目标的实现。
（3）监督和检查工程项目的施工质量和进度，及时处理施工中的问题。
3、专业工程师（1）负责本专业工程项目的技术管理工作，审核施工图纸和施工方案。
（2）对本专业工程的施工质量进行监督和检查，及时发现和解决质量问题。
（3）协调与其他专业之间的关系，确保工程的顺利进行。
三、工程项目管理流程（一）项目前期阶段1、项目可行性研究（1）收集和分析项目相关的资料和信息，包括市场需求、技术可行性、经济合理性等。
（2）组织相关专业人员进行项目可行性研究，编写可行性研究报告。
2、项目立项（1）根据可行性研究报告，向公司领导提出项目立项申请。
（2）准备项目立项所需的相关文件和资料，如项目建议书、立项申请表等。
3、项目规划设计（1）委托设计单位进行项目的规划设计，提出设计要求和设计标准。
（2）组织相关专业人员对设计方案进行评审和优化，确保设计方案符合项目要求。
（二）项目施工阶段1、施工招标（1）编制施工招标文件，包括招标公告、招标文件、合同条款等。
（2）组织施工招标工作，确定施工单位。
2、施工准备（1）办理施工许可证等相关手续。
工程部管理制度范文第一章总则一、为了规范工程部的管理行为，提高工作效率，保证工程项目的顺利进行，特制定本工程部管理制度。
二、本制度适用于工程部所有成员，包括部门负责人、工程师、技术员、助理等。
三、工程部负责制定和监督执行各项工作计划和标准，确保工作的顺利进行。
第二章组织机构和职责一、工程部设部门负责人一名，负责工程部的日常管理和决策。
二、工程部根据具体工作需要，设立若干工程小组，每个小组设置一名组长，负责组内的工作协调和管理。
三、工程部成员的职责：1. 部门负责人：负责制定工程部的发展战略和目标，并监督实施；负责工程部的财务管理和资源分配。
2. 工程师：负责工程项目的策划、设计和施工管理，确保工程项目的质量和进度。
3. 技术员：协助工程师进行技术支持和项目文件管理，负责工程项目的技术规范和标准的制定。
4. 助理：协助工程部的日常工作，负责文件的整理和归档，以及行政事务的处理。
第三章工作流程一、工程部在接到工程项目后，由部门负责人进行项目评估和资源分配。
二、工程部根据项目需求，成立相应的工程小组，并由小组负责人统筹协调工作。
三、工程小组在项目启动后，进行项目详细分析和计划制定。
四、工程小组按计划进行工程设计和施工，确保工期和质量的控制。
五、工程小组在项目完成后，进行项目验收，并编制项目总结报告。
第四章工作纪律一、工程部成员应服从上级领导的指挥和安排，保证工作的顺利进行。
二、工程部成员应保持良好的工作态度和团队合作精神，相互支持和帮助，共同完成工作任务。
三、工程部成员应严格遵守工作纪律和保密规定，不得泄露工程项目的相关信息。
四、工程部成员应按时完成工作任务，不得擅自延误或拖延工作进度。
五、工程部成员应认真执行工程项目的安全规范，保证工程施工过程的安全。
第五章绩效考核一、工程部采用绩效考核制度，对工程部成员的工作表现进行评估，用于晋升和奖惩的依据。
二、绩效考核主要考察工程部成员的工作完成情况、工作质量、团队合作和工作态度等方面。
工程部管理制度（优秀5篇）工程部管理制度(制度篇一第一部分总则第一条：为加强公司标准化、制度化管理需要，规范公司工程部管理行为，建立行之有效的技术、质量及安全文明施工的管理机制，明确工程部管理职责，提升工程部管理水平，更好的体现工程部的服务职能。
第二条：本管理制度由公司工程部订立，经公司最高领导及公司其他部门讨论通过并负责监督实施。
在本管理制度中未涵盖的相关内容，遵奉公司相关规章制度执行。
第三条：公司在工程部管理上推行总工负责制，总工程师为工程部第一责任人，工程部经理为工程部责任工程师。
第二部分工程部工作职责负责公司技术、质量、安全生产文明施工、工程进度目标动态掌控等管理工作。
实在职责如下：1、不绝完善和加强公司质量、安全生产文明施工保证体系，确保其正常有效运行。
2、认真做好各项在建工程的质安管理和督查工作，健全完善质安管理制度和质量保证体系，积极开展质量创优和安全、文明工地等评比活动，组织质安大检查，参加质安事故处理，检查并落实各项创优工作目标和“职工在我心中”活动的各项实施措施。
3、负责工程招投标期间供给技术支持，参加工程风险评估工作；参加工程合同评审及合同交底工作；帮助项目部在工程开工前的各项策划工作并监督实施。
4、负责做好计量管理和各种有关资料、报表的统计工作。
5、负责落实施工项目文明现场管理和验收工作。
6、负责技术资料管理工作，不绝提高资料管理的标准化水平，并积极推行电脑化管理。
7、参与施工项目的图纸会审、基础验收、中心验收和竣工验收并审核项目的竣工资料，搭配项目竣工备案的相关工作。
8、审查施工组织设计和专项施工方案，审查项目部管理机构成员的资格，报总工室批准。
9、适时把握工程项目形象进度情况，对工程进度目标实施动态管理。
10、做好整合体系的相关工作。
11、做好领导交办的其它有关工作。
第三部分人员编制及岗位职责一、人员编制1、工程部经理1名（目前空缺，依据公司进展情况实行提拔或聘请的形式增补。
工程部管理规章制度工程部管理规章制度「篇一」为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司章程的规定，制订本管理制度。
总则一、工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。
三、工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。
四、工程部实行“专业工程师责任制”。
各专业工程师为本专业工作的第一责任人。
五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。
文件收发、存档规定一、工程部派专人为档案、文件责任人，责任人（档案员）对本部门档案、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
二、工程部所有接收和签发档案、文件，经专业工程师和工程部负责人处理完毕后，原件必须在公司存档，工程部留复印件供随时查阅。
三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档，工程部留复印件供随时查阅。
四、接受的文件由档案员负责签收。
档案员应详细记录签收日期和时间，并应在接件后即时转交专业工程师或工程部负责人处理。
五、签发的文件由档案员负责发送。
档案员应详细记录签发日期和时间。
考勤和请、销假制度一、考勤和请、销假制度由公司统一制定。
二、工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意，并在档案员处登记。
三、工程部周六、日和其它法定节假日安排两人值班，值班计划由工程部负责人统一安排，报公司批准后执行。
四、工程部考勤情况，由负责人进行监督、检查，负责人应对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。
卫生管理制度一、卫生管理的范围为工程部办公室。
二、卫生清理的标准是：地面无污物、污水、浮土；档案柜内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，废弃纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐；桌椅摆放端正；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。
工程部工作管理制度(doc 23页)工程部工作规章制度目录一、各班工作范围二、设备巡查制度三、交接班制度四、维修受理程序五、安全生产责任制度六、维修工人安全操作制度七、奖惩规章制度八、工程部各岗位职责九、工程部工作程序流程2、做好维修纪录，保持完整、真实、具体到人、事、地点。
二、设备巡查制度1、锅炉巡查制度1、为保证锅炉及其附属设备正常运行，当班工作人员应按下列内容每二小时至少进行一次巡回检查。
2、检查压力表、燃烧机、水温，自动补水是否正常，搞好机房卫生。
3检查锅炉受压元件和炉拱、炉墙是否异常现象。
4、检查水箱水位、给水泵轴承和电动机湿度各阀门开关位置、给水压力等是否正常。
5、检查除尘器是否漏风，水质除尘器水量大小。
6、检查安全附件和一次仪表，二次仪表是否正常，各指示信号有无异常变化。
7、检查炉排变速箱，前后箱、风机、水泵等润滑部位的油位是否正常。
8、对检查发现的问题要及时处理，并将检查结果，记入锅炉及附属设备的运行记录内。
2、配电室巡查制度1、当班员每小时巡视一次电气设备，雷雨大风时设备如有异常声音时，应加强巡视，注意监视仪表变化情况，显示是否正常。
2、在巡视中如发现异常，立即向有关部门汇报，如危及人身、设备安全时可立即处理，处理后向有关部门汇报，并详细记录。
3、进入10KV高压室巡视时，应注意自身安全，不得进入安全护栏以内。
4、进入高压室必须随手将门关好，无关人员未经许可，不得入内。
5、当高压设备发生接地时，室内不得靠近故障点4米以内，进入上述范围内须穿好合格的绝缘鞋，接触设备应戴绝缘手套，并在有人监护下方能进行故障处理。
三、交接班制度1、接班人员必须提前15分钟到达岗位，认真做好接班准备工作。
2、接班人员要认真查看上一班所有记录，向上一班人员了解设备运转状况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。
3、交班人员对接班人员负责，要交安全，交记录，交工具，交场所卫生，交设备运行状况正常、双方并履行签字手续。
4、如在交接班时设备突然发生故障，或正在处理故障，应以交班人员为主排除，接班人积极配合，待处理完毕或者告一段落，报告值班领班，征得同意后，交班者人员方可离去。
5、在规定的交班时间里，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责；接班者不按时接班，按酒店相关规定严肃处理；交班者延长工作时间3小时以上者，除报酒店给予表扬外部门给予超时补休。
四、维修受理程序1、接到报修电话或维修单后，工程部值班人员作好相关记录。
2、根据事情的轻重缓急，值班人员派遣相关工种的工作人员前往维修。
3、收集维修结果，作好记录，对维修人员反馈的信息作好整理，未完成的工作做好交接，对有困难未完成的及时上报领导。
1、已出租客房设备抢修：1、已出租的客房设备损坏须立即修复的，工程部值班室接到通知，迅速派工。
2、维修人员收到派工单后10分钟内赶到现场，由客房服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的情况下进房迅速抢修。
3、维修完成后，服务人员和维修人员共同检查验收、签字。
4、若设备损坏较严重，一时无法修好，报告客房和前厅部，此间客房暂停出租，为客人换一间新房。
2、待出租客房设备抢修：1、待出租客房因客人急需，而其设备需要抢修时，由客房部填写维修单，写明抢修房号、修理项目、出租急用时间，报工程部值班室。
2、值班工程师明确修理项目、需用时间，停水、停电时间和受影响的房号，请客房部经理签字后，迅速组织人员抢修。
3、抢修完成后，立即通知客房部及时出租。
4、若修理时间超过请修或维修单规定的时间，值班工程师应通知客务部超时的原因和需要延长的时间，同时采取应急措施，不使客人住用带病客房。
3、重大设备事故处理程序1、酒店如发生重大设备事故，现场人员要立即切断电源、煤气等危险源，保护事故现场，并立即通知工程部值班室。
2、值班工程师接到事故报告后，立即报告工程部经理和保安部经理。
随即组织工程技术人员赶赴事故现场，同时报告酒店总经理或主管副总经理，酒店总经理或副总经理亦应到现场查看。
3、工程部经理会同总经理和保安部经理分析事故原因，检查设备事故状况，争取必要应急措施。
并组织人员对设备进行抢修，尽快排除故障，恢复正常运行，若事故严重，需要停机修理，则按影响正常营业的设备维修程序进行抢修。
4、设备事故排除后，值班工程师做详细处理记录，填写事故分析报告，对事故原因、事故状况、处理办法、预防措施提出分析，报工程部经理和总经理。
5、设备事故排除后，若由人为造成、工程部对责任者提出处理意见，报总经理审批后执行。
对有关操作使用设备的人员和技术督导，以防类似事故再次发生。
五、安全生产责任制度为加强安全生产的领导和管理，贯彻落实“安全第一，预防为主”，的方针，提高员工的安全知识和自我保护能力，落实责任到人的目的，结合工程部的工作特点，特制定安全生产责任制。
1、工程部经理安全生产责任制（1）、对本部门的安全生产负全面领导责任，经常检查，过问安全生产情况，支持部门各班组的安全工作。
（2）、认真贯彻执行国家的有关安全生产的法规，条例及上级有关指示，并检查执行情况。
（3）、对本部门在安全生产上的重大问题，组织有关班组员工进行调查处理，分析原因，采取措施，追究责任，并提出处理意见。
2、工程师安全生产责任制（1）、对本专业组的安全生产负直接责任，检查落实各项安全生产管理制度。
（2）、根据国家有关安全生产的法规条例及上级有关指示，结合本班组的情况，提出具体方案并认真贯彻执行。
（3）、支持部门对安全生产的重大工作的指导，组织好员工的安全教育和培训工作。
3、主管、领班的安全生产责任制（1）、认真贯彻执行有关安全生产的法规条例及上级有关安全生产的指示。
（2）、熟悉一般安全知识和本工种的安全技术操作要求，对本班组的安全生产工作负责。
（3）、组织好交接前的安全交底。
（4）、做好新员工的安全教育和现场安全教育。
（5）、认真组织学习有关安全操作规程，安全制度，督促检查制度的饿执行情况。
（6）、不违反指挥，不违反操作，不冒险蛮干。
（7）、发生事故应首先抢救伤员，保护现场及时上报，组织班组分析原因提出防范措施。
4、操作工人安全生产责任制（1）、认真执行有关安全生产的制定和制度。
（2）、遵守安全操作流程，不违反操作，不冒险蛮干，有权拒绝违章指挥。
（3）、积极参加安全活动，认真执行安全交底，维护一切安全设施和用具并正确使用各种劳动保护用品。
（4）、发现不安全隐患要立即报告，待消除隐患后方可上岗操作，操作中应互相联络，提示安全注意。
（5）、发生事故保护好现场，立即进行抢救，同时立即报告，不得隐瞒。
六、维修工人安全操作制度1、维修电工安全操作制度（1）、严格按照电气安全技术规程进行操作，并持合格有效的上岗证。
（2）、严禁带电操作，正确使用合格有效的绝缘工具和检验工具并应定期检查、效验。
（3）、严禁带负荷接电或断电并禁止带电操作。
（4）、电工作业时应实行挂牌制。
（5）、高空作业应带好安全带并穿好防滑软底鞋，严禁穿高跟鞋、拖鞋作业，患有高血压、心脏病以及其他不适于高空作业的不得从事高空作业，登高作业应作好防滑保护和监护工作。
（6）、手持电动工具使用，性能必须安全可靠，电源必须有合格漏电开关保护，防止触电和机械伤人。
（7）、公共场所的高空作业或登高作业时，在地面应作好防护并有明显标志，夜间施工应接好障碍灯，防止路人摔跤和跌人。
（8）、在无照明的室内作业时应支持安全电压（12V）手持或可应急灯操作。
（9）、防雷接地和电气设备的接地，接零完好，并定期测试。
2、维修水工安全操作制度（1）、熟知管道工的安全操作规定及各种管道的走向，阀门作用。
（2）、对压力表、水表、安全阀、水位表、排污阀是否处于完好状态。
（3）、对公共场所、地面开挖、开槽、窑井口作业时应做好围护和明显标志，夜间应有障碍指示灯。
（4）、高空作业和登高作业，应系好安全带，穿好防滑软底鞋，严禁穿高路鞋、拖鞋作业，地面应有围护防止高空坠落物伤及他人。
（5）、手持电动工具性能应安全可靠，并有漏电开关保护。
（6）、使用机械作业时设备应稳定，传动部位应有防护罩接地，接零可靠。
3、维修木工、泥工安全操作制度（1）、木工机械安全装置有效可靠，防护装置齐全。
（2）、高空作业和登高作业应系好安全带，穿好防滑软底鞋，严禁穿高路鞋及拖鞋作业，地面应有围护，防止高空落物伤及他人。
（3）、手持电动工具，性能应安全可靠并有漏电开关保护。
（4）、保护玻璃作业时应注意划伤，搬运应注意滑落或伤及身体。
（5）、泥工在公共场所地面应有围护并有明显标志。
七、奖惩规章制度1、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退1、酒店质检检查时被查处的直接责任人员。
2、轮值当班人员睡觉和漏接报修电话，被查处或查证属实。
3、当班期间睡觉。
4、上班时间内未经批准，无故迟到早退，自行脱岗。
5、对合理工作任务安排，拒不执行、顶撞上级。
6、未完成任务不报告，谎报工作难度，造成不良后果。
7、维修或制作后，不清理工程垃圾，不做善后工作。
8、交接班时未交班或交接不清。
9、下班时卫生值日当值未搞卫生。
10、欠缺礼貌礼仪、见到客人不打招呼。
11、不遵守安全工作程序、违章作业。
2、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考1、对酒店的安全管理有大贡献者。
2、拾到客人钱财缴公者。
3、举报本部员工违章乱纪者。
4、向本部提出良好建议，该建议被采纳者。
5、完成工作有突出表现与贡献者。
八、工程部各岗位职责1、工程部经理（主管）职责1：全面主持本部门工作，参加公司例会，领导员工完成本部门的各项工作任务。
2：对本部门的工作进行督导、协调和检查，及时发现处理的各类设备问题。
3：明确本部门各岗位工作职责，制定合理计划，并负责组织实施。
4：组织并主持本部门的例行会议，建立与各部门间良好的团结协作关系。
5：制定本部门年度预算方案，做管理决定成本控制方案。
6：负责本部门的培训工作，对本部门员工考核与评估，提高员工的工作效率。
7：管理好酒店各部门的设施设备，使各项费用控制在合理的范围内。
8:负责酒店设备、设施的安全运行及部门安全防火、防重大安全事故等工作。
9：负责实施部门各项管理规章、责任考核方案，对执行情况进行严格督导检查。
10:参与酒店工程设备相关合同的洽谈，并对零配件的采购价提出合理的建议。
11:现场检查重要维修工程、督导工程进度及工程质量，发现问题及时采取措施。
12:审阅或制定工程设备的更新、维修、保养计划，并负责督导执行。
13:定时对酒店设备、设施进行检查，消除安全隐患，处理有关工程方面的投诉。
14:负责起草提交部门各类请示报告，完成总经理交办的其他工作任务。
2、仓库管理员职责1、负责部门文件资料的收发、保管、立卷及归档，准确填制各类表格、报表。
