中小企业诚信体系建设问题及对策
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论我国中小企业诚信问题论我国中小企业诚信问题1. 引言中小企业是我国经济的重要组成部分,对促进经济增长、就业创造和社会稳定具有重要作用。
然而,近年来,我国中小企业在诚信方面存在一系列问题。
本文将就我国中小企业诚信问题展开讨论,分析问题原因和影响,并提出相应的解决策略。
2. 问题分析2.1 诚信缺失的现象我国中小企业在经营过程中普遍存在以下诚信问题:不履行合同,违约行为频发。
虚假宣传,误导消费者。
质量问题,不负责任。
偷税漏税,偷工减料以获取不正当利益。
恶意拖欠工资,剥削员工权益。
2.2 问题原因分析中小企业诚信问题的产生主要源于以下原因:经济压力:中小企业面临着巨大的经济压力,迫于生存和发展的压力,有些企业采取不正当手段谋取利益,造成诚信问题。
规章制度不健全:我国中小企业的法律法规体系还不够健全,监管不严,导致一些企业可以逃避法律责任。
公共信用环境不良:社会公众对中小企业的信用度不高,企业间的合作、信贷等问题也受到影响,从而造成信用问题。
管理不善:一些中小企业在管理方面存在不足,缺乏规范的经营模式和管理经验,导致诚信问题的发生。
3. 影响分析3.1 经济影响中小企业诚信问题对经济产生直接和间接的影响:降低企业间的合作意愿和效率,影响产业链和供应链的良性运转。
树立了一种不诚信的经营模式,形成了恶性竞争的恶性循环。
损害了消费者权益,降低了消费者的购买意愿。
3.2 社会影响中小企业诚信问题也对社会产生一系列负面影响:加重了社会治安压力,给社会治安稳定带来挑战。
降低了社会对中小企业的信任度,不利于经济发展和社会和谐稳定。
4. 解决策略4.1 完善法律法规我国应加快立法进程,完善中小企业相关法律法规,加强对企业行为的监管和执法力度,提高企业的法律意识和诚信意识。
4.2 加强信用体系建设通过建立健全的信用评价体系,加强企业信用记录,对诚信企业给予奖励和优惠政策,对失信企业进行惩罚,倡导诚实守信的经营行为。
4.3 提升企业管理能力加强对中小企业的管理培训,提升企业内部管理能力和规范化经营水平,减少管理不善引发的诚信问题。
我国中小企业信用评级存在的问题与对策随着我国经济的快速发展,中小企业已经成为推动经济增长的重要力量。
中小企业所面临的信用评级问题却一直是影响它们发展的重要障碍之一。
在我国,中小企业信用评级存在着一系列问题,主要包括评级标准不清晰、评级机构不足、信息不对称、评级费用高昂等等。
针对这些问题,我们需要采取相应的对策,以促进中小企业的可持续发展。
评级标准不清晰是中小企业信用评级面临的主要问题之一。
当前,我国对中小企业信用评级的标准并不统一,各评级机构对评级标准的解读和执行存在较大的差异。
这就导致了同一家中小企业在不同的评级机构中可能会得到不同的信用评级结果,给中小企业的融资造成了一定的困扰。
我们需要建立统一的中小企业信用评级标准,对评级标准进行明确定义,以确保评级结果的公正和客观。
评级机构不足也是中小企业信用评级面临的重要问题。
当前,我国的中小企业信用评级机构相对较少,覆盖范围不够广泛,这就导致了一些中小企业难以获得有效的信用评级服务。
我们需要鼓励更多的机构参与到中小企业信用评级工作中来,扩大评级机构的覆盖范围,提高评级服务的可及性和公平性。
信息不对称也是中小企业信用评级面临的重要问题之一。
由于我国中小企业的信息披露水平相对较低,一些中小企业的财务状况、经营状况等信息并不完全透明,这就导致了评级机构在进行信用评级时难以获取到充分的信息,影响评级结果的客观性和准确性。
我们需要加强对中小企业的信息披露监管,推动中小企业加强内部信息管理和披露,以提高评级机构获取信息的便捷性和完整性。
为了解决上述问题,我们可以提出一些相应的对策。
建立统一的中小企业信用评级标准,制定相应的评级准则和指标体系,并对评级标准进行严格的执行和监督。
鼓励更多的金融机构和评级机构参与到中小企业信用评级工作中来,提供多元化的评级服务,以确保中小企业能够获得公正、客观的信用评级结果。
加强对中小企业的信息披露监管,推动中小企业提高信息披露水平,为评级机构提供更加充分的信息,以保障评级结果的准确性和客观性。
我国中小企业信用评级存在的问题与对策在我国,中小企业是经济发展中的重要力量,但是,由于其资金、技术、市场等方面的限制,使得其“融资难、融资贵”的问题日益严重。
因此,对于中小企业而言,信用评级成为了重要的融资手段之一。
但是,在我国,中小企业信用评级存在许多问题。
本文将针对这些问题,提出相应的对策。
问题一:评级标准不统一。
目前,我国中小企业信用评级标准并没有形成统一的体系,各评级机构的评级标准也存在差异,导致了企业在不同评级机构处得分不同的现象。
这也给企业带来了不必要的麻烦和费用。
对策一:加强评级标准协调。
评级行业应该建立一个统一的标准协调机制,由政府相关部门牵头,联合各评级机构,在制定中小企业信用评级标准时达成一致。
这样做不仅可以提升中小企业信用评级的公信力,也可以降低企业的评级成本。
问题二:评级机构不专业。
在我国,很多评级机构只是盲目地根据企业财务数据评级,对于企业的实际情况并没有深入了解。
这使得评级结果存在误差,不符合企业实际情况。
对策二:引入第三方评级机构。
为提升评级的专业性和客观性,可以引入第三方评级机构,这些机构不受任何利益驱动,能够对企业的各个方面进行全面的评估。
与此同时,政府还可以加强对评级机构的监管力度,确保评级活动的合法合规。
问题三:评级结果得出方式单一。
目前,很多评级机构仅仅通过财务数据等简单的指标进行评级,忽略了其他重要的因素,如企业的经营管理、市场发展等。
这使得评级结果相对单一,不够全面。
对策三:综合评估。
评级机构应该在评估过程中,不仅考虑企业的财务状况,还要考虑到企业的经营管理、市场开拓、品牌建设等其他因素。
这样做可以有效地提高评级结果的可靠性和准确性。
问题四:评级信息公开不透明。
评级机构的评级信息不仅要为评级对象所知道,也要公开给社会各界。
然而,现实中,评级机构公开评估结果的频率不够,透明度不够高。
对策四:加强信息公开。
评级机构应加强信息公开,披露评级结果、评级标准和评估报告等信息。
中国企业诚信建设的问题与对策第一篇:中国企业诚信建设的问题与对策中国企业诚信建设的问题与对策9月4日,2007“诚信兴商宣传月”开幕式暨高层论坛在上海隆重举行,中国企业联合会雇主工作部副主任程多生先生出席“企业信用—风险控制与财富增长”分论坛,就中国企业诚信建设的问题与对策从几方面谈了自己的看法。
一、中国目前诚信建设的状况企业诚信建设方面有一些初步的成效。
第一个方面就是企业不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,企业诚信管理已经通过单纯的道德规范范畴,转变为新企业的管理职能,许多企业开始制定诚信建设目标,建立诚信管理体系。
根据我们的调查显示有90%企业已经把诚信作为重要的战略考量。
83%的企业已经在定制企业员工的行为准则。
64%的企业有明显的诚信建设目标。
第二个方面就是企业信用风险防范制度逐步健全。
根据我们的调查显示有65%的伙伴对商业伙伴进行信用管理。
主要有信用评级、建立档案、评估和计算机数据库等。
通过银行或金融机构的占75%,通过行业协会的占69%,通过行业内企业交流获取信息的占66%。
这个在企业里面已经成为普遍的实践。
第三个方面是企业重视职业道德管理。
在我们的调查中,有85%的企业对员工有明显的职业道德要求,并与企业的奖惩制度进行挂钩。
有一些企业还引用了道德检察官制度,建立了道德问题和树立机制。
第四个方面是积极发布社会责任报告。
大家都知道诚信是很重要的。
根据我们的情况来看,这已经成为中国非常普遍的实践。
所谓企业社会责任就是说企业在经济利益的同时要考虑到员工、社会、环境等多方面的因素。
具体的说,也就是说企业要尊重人权,尊重工人的基本权利等多方面运用。
社会责任报告是从上个世纪90年代以来企业普遍流行的做法。
一个就是有利于向公众公布企业的实际情况。
另外一方面就是把企业放在与公众的监督之下,使得企业能够不断的持续改进。
中国企业从这几年来看,已经有一些发布报告。
据我们了解的情况,中国现在已经有20多家企业发布了社会责任报告。
我国中小企业信用评级存在的问题与对策1. 引言1.1 中小企业信用评级的重要性中小企业信用评级是对中小企业信用状况进行评定和等级划分的一种重要手段,是银行、供应商、投资者等各方了解企业信用情况的重要途径。
中小企业信用评级的重要性主要体现在以下几个方面:1. 对于银行而言,中小企业信用评级可以帮助银行更准确地评估中小企业的信用风险,避免授信给风险较高的企业,从而降低不良贷款的风险。
2. 对于供应商而言,中小企业信用评级可以帮助供应商选择合作伙伴时更加谨慎,减少交易风险,确保自身权益。
3. 对于投资者而言,中小企业信用评级可以帮助他们更好地了解企业的经营状况和风险水平,从而做出更加明智的投资决策。
中小企业信用评级对于银行、供应商、投资者等各方都具有重要意义,有助于提高企业的融资能力,降低交易风险,促进市场的健康发展。
加强中小企业信用评级工作,规范评级机构,提高信用评级的准确性和公正性,对于我国中小企业发展具有重要意义。
1.2 存在的问题中小企业信用评级存在的问题主要包括以下几个方面:缺乏信息透明度。
由于中小企业的规模相对较小,其信息披露程度不高,很难为评级机构提供足够的信息来源,导致评级结果的准确性受到影响。
信用评级标准不统一。
目前我国各家评级机构对中小企业信用评级标准存在差异,评级结果不具有可比性,也给企业和投资者带来了困扰。
信用评级机构缺乏竞争。
目前市场上主要的信用评级机构较少,竞争力不足,导致服务质量无法得到有效提升,也缺乏刺激其改进的竞争动力。
这些问题严重制约了中小企业信用评级的发展,亟需采取有效对策加以解决。
2. 正文2.1 缺乏信息透明度中小企业信用评级存在的问题之一就是缺乏信息透明度。
由于中小企业的规模较小,信息披露的透明度通常比大型企业低。
这导致评级机构在评定中小企业信用时缺乏足够的信息支持,无法做出准确的评级。
缺乏信息透明度会给中小企业带来不利影响。
由于信息不完整,评级机构评定的结果可能不够客观准确,导致中小企业信用评级偏低,进而影响其融资能力和商业合作机会。
中小企业信用建设面临的问题与建议近年来,随着国家对中小企业发展政策的各项扶持中小企业的发展境遇良好。
很多企业的融资难问题也获得了有效解决。
并且随着国家政策的不断扶持很多企业在经营模式上更是不断创新但是也出现了一些不容忽视的问题,如中小企业的信用建设缺乏,信用管理困难等,这也一直是中小企业甚至是很多大企业都在面临的问题。
一、中小企业信用建设中主要存在的问题中小企业的信用建设不到位,信用管理缺乏,主要表现为以下几个问题。
1. 信用管理不受重视虽然我国一直倡导以诚信为本,但是不可否认的是,我国无论是企业,还是普通的个人,对信用的认知远远低于西方社会,相当于西方在日常生活以及在企业管理中的征信体系建设而言,我国更多的把信用情况和信用道德观念看到是道德品质层面的要求,而并没有上升为企业运营的根本,更没有上升为个人立足于社会的立身之本。
更由于西方市场经济的运营模式,以及拜金主义、个人主义的兴起,使信用就愈发显得不再重要,这也就导致了在中小企业的管理建设中,信用管理不被重视。
2. 信用管理的相关人才缺失由于信用管理的不被重视,信用管理的相关人才也就没有在社会中得到有效的培养,因此,在我国的中小企业中,信用建设的管理人才极其缺乏。
更何况,信用管理是一门复杂的学科,它不仅仅是一种道德建设,更涉及了数据统计、电脑应用等多方面的相关专业知识,这就需要相关的管理人才具有很强的专业性和技术性,同时,也要求信用建设的管理者要有一定的眼光和相关的经验。
3. 相关信用建设法律不到位相对于西方社会来说,虽然我国学习了西方的市场经济体制,但并未把西方与市场经济相关的信用体系建设借鉴过来,尤其我国的信用建设方面的立法相对比较落后,在制度建设方面,也没有与信用建设相配套的方针方案和法律政策,相关的惩戒机制更不健全,这也是我国长期以来的信用体系建设相对落后的重要原因。
对于信用管理的立法必须要做到严格详尽,因为征信、信用评估、信用担保等这些信用运行的全过程都需要完善的法律法规进行保障。
中小企业信用担保体系问题与对策资金不足问题目前已成为我国中小企业发展中最为突出的问题。
融资困难成为了制约中小企业发展的“瓶颈”。
而通过对融资困难的原因进行分析,发现担保困难又是“瓶颈”中的“瓶颈”。
由于中小企业经营规模小,实力弱,因而融资风险大,而中小企业又没有相应的担保体系为其进行融资担保,所以,银行及其他金融机构从风险控制与管理的角度出发,不愿意对中小企业进行融资,从而造成中小企业的发展不能得到足够的融资支持。
所以,就我国目前的经济状况及中小企业的经营特点而言,构建中小企业的信用担保体系势在必行。
一、中小企业融资的现状(一)中小企业融资的现状1.中小企业融资难主要表现为中小企业从正规金融机构取得贷款较难。
这一方面与我国中小企业自身的特点有关;另一方面也与我国长期以来实施的金融政策有关。
中小企业由于规模较小,缺乏抵押品以及财务信息的不透明,从而在向银行等金融机构取得贷款是出于劣势。
另外银行对中小企业实行信贷配给政策,从而使得中小企业始终处于资金饥渴状态。
2.对大型企业和中型企业,商业银行的贷款准则、管理办法是基本一致的,并不存在太大的差别。
但是商业银行对中小企业的风险评估、贷款对象寻找、贷款管理体制以及贷后管理,则与大中型企业有着本质的区别。
中小企业融资中,真正陷入困境的是小企业,而非中型企业。
中小企业往往被视为一个整体对待,忽视了小企业与中型企业的差异。
(二)中小企业信用担保存在的问题中小企业融资方面出现的问题,最主要的原因就是企业信用担保能力方面的问题。
1.中小企业易受经营环境的影响,变数大、风险大,难以吸引投资者的注意。
据统计,各种不同类型的小企业,1/3甚至1/2的企业将在3年内关闭,特别是在经济衰退时期,小企业关闭率更高,只是由于小企业的开办率更高,才使企业总数逐年不断增长。
但这丝毫也不能掩盖中小企业的易变性和其巨大的经营风险。
这给其融资带来根本性的影响。
2.中小企业资产少,负债能力有限。
中小企业信用体系的建设与完善目前,我国许多中小企业存在信用缺失问题,建设并完善相关的信用体系可以使得该问题得到有效解决。
基于此,笔者在文中探讨当前中小企业信用体系现状,并对其建设与完善路径进行分析。
标签:中小企业信用体系建设完善一、中小企业信用体系现状1.企业产品质量信用缺失我国很多中小企业常出现假货泛滥的情况,这直接导致其信用缺失的现象出现。
假货的范围很广,数量庞大,无论是在挑选日常生活中的必需品时,还是选择各个领域的器械用品之际,人们总是能够看到假货的身影。
以河北省2017年的打假行动为例,相关部门对中小企业进行检查,查出多家企业存在销售假货的行为。
在涉嫌销售假货的企业中,个体企业所占的比例最大,将近百分之五十,集体企业及民营企业大致占比百分之二十。
这些企业为了赚取暴利,制假售假,使得假冒伪劣商品广泛流传,对消费者造成了很大的伤害。
2.企业与政府之间的信用缺失企业与政府之间的信用缺失,主要是一些企业偷税、漏税的行为影响了政府对企业的信任。
企业为谋得更多金钱利益,游走在法律法规的边缘,采用偷梁换柱的方法逃避交税。
企业的违法新闻也屡见不鲜,空壳公司制造虚假材料骗取借贷的事件更是给国家造成重大损失。
2015年8月18日,北京海福鑫商贸有限公司董事长在隐瞒企业经营不善的情况下骗取了多家银行的贷款,金额高达一亿多元。
这件事情使得多家银行遭到重创,给国家带来了巨大损失。
诸如此类的事件并不罕见,长此以往,逐渐地导致了企业与政府间的信用缺失。
3.缺乏有效的信用保障机制如今,我国的法律法规缺乏有效的信用保障机制,对守时守信的企业或个人没有明确的奖励政策,对不守信用的个人或企业亦没有清晰的惩罚措施。
此外,我国对于信用管理制度的法律也比较匮乏。
在此种情况下,个人或企业会认为即使没有履行自己的义务,使自身信用受损,也不是什么大问题,这使得建立有效的诚信制度困难重重。
相对来说,我国现有的相关法律并不系统,有些条款错在漏洞,不具有权威性;有些条款含糊不清,在解读时,容易使人造成误解。
加快中小企业信用体系建设的对策中小企业是我国经济的重要组成部分,但在发展中,经常面临着资金不充足、信誉度不高等问题。
加快中小企业信用体系建设是解决中小企业发展难题的重要措施。
为此,以下提出一些对策。
一、加强企业信用评价企业信用评价是中小企业信用体系建设的重要一环。
应加强对企业的评级和信用信息公示,打造一套科学、完整、可信的信用评价体系,对中小企业的信用度进行全方位、多层次的评估和监管。
同时,建立线上线下相结合的信用评价系统,大力推广智能化评分和扫码查询系统,以提高信用评价效率和精度。
二、加强信用记录与分享建立中小企业信用记录库,记录企业的信用历史和信用状况,便于监管部门进行评估和管理。
同时,大力推广信用信息共享,加强商业信用信息平台,搭建企业信用信息共享平台,不断提高中小企业的信用度。
此外,应引导中小企业积极主动地上传信用信息,提高信息透明度,进一步增强自身信用度。
三、加强信用宣传与引导对于信用建设的重要性,中小企业和社会各界的认识和意识还需提高。
加强信用宣传和培训,引导中小企业树立良好信用意识和文化,加强信用自律和合规经营,不断提高信用度和形象。
四、加强信用监管与惩戒信用建设需要科学的监管和有力的惩戒机制。
加强信用监管,建立完善的信用惩戒制度,对违反信用规则的企业进行严厉处理,惩戒既要针对个体,也要对全行业进行示范效果,以推动整个行业的规范化发展。
五、加强信用保障与资金支持信用建设要求政府提供全方位的保障和支持。
政府应出台各种激励措施,优先支持和扶持信誉良好的中小企业,鼓励民营企业参与信用建设。
同时,加大中小企业信用融资支持力度,提供多种方式的信用保障,为中小企业发展提供有力的资金支持。
总之,加快中小企业信用体系建设是当前中小企业发展的重要问题之一,也是我国经济发展的重大使命之一。
各方应共同努力,以科学、全面、可持续的信用体系建设,支持和促进中小企业的发展。
浅谈中小企业信用体系建设引言在现代经济发展中,中小企业扮演着不可忽视的角色,它们对就业、创新和经济增长的贡献不可小觑。
中小企业在信用体系建设方面常面临困难。
本文将探讨中小企业信用体系建设的重要性、存在的难题以及有效解决方案。
信用体系的重要性信用体系是现代经济运行的基础,它涉及到各个领域的经济主体。
对于中小企业而言,信用体系的建设尤为重要。
建立良好的信用体系可以帮助中小企业获取更多的融资渠道和资源支持,增强市场竞争力。
信用体系还能提高中小企业与供应商、客户之间的合作效率,降低交易风险,促进良性循环的发展。
难题与解决方案中小企业信用体系建设面临着一些难题,主要有以下几个方面:缺乏统一标准目前,中小企业信用体系建设存在着缺乏统一标准的问题。
各地区、各行业对中小企业的信用评价标准不一致,给企业信用相互转换和比较带来了困难。
解决这个问题的关键在于制定统一的信用评价指标和标准,在全国范围内推行。
数据获取难中小企业的数据获取难是信用体系建设的另一个难题。
相比大型企业,中小企业的信息披露程度较低,数据来源有限。
解决这个问题的途径是建立中小企业信用信息共享平台,政府、金融机构和企业可以在平台上共享中小企业的信用信息,提高数据的获取和共享效率。
征信乱象问题当前,中小企业征信乱象问题普遍存在。
虚假宣传、违规行为等不规范行为严重损害了企业的信用形象。
解决这个问题的方法是加强征信机构的监管和评审,规范征信行业的发展,提高中小企业对征信机构的认识和监督力度。
融资难问题中小企业融资难一直是困扰行业发展的重要问题。
信用体系建设可以解决这个问题。
通过建立完善的信用评分体系,中小企业能够更好地展示信用状况,获得更多的金融支持。
政府还应加大对中小企业的贷款支持力度,并且改善融资环境,降低融资成本。
中小企业信用体系建设对于促进中小企业的发展和提升整体经济效益具有重要意义。
解决中小企业信用体系建设中的难题,需要政府、企业和社会各界的共同努力。
中小企业诚信体系建设问题及对策摘要:对中小企业进行诚信体系的建设是整个社会诚信体系建设的重要一环,但是中小企业诚信体系建设仍然面临一些亟待解决的问题。
利用大数据拓宽诚信数据共享渠道、打造个性化诚信评价体系、构建大数据与信用服务相结合的诚信体系,以及利用区块链技术提升数据的保密性和安全性等,是大数据时代诚信体系建设的策略和方法。
关键词:大数据;中小企业;诚信体系一、引言近年来我国经济发展一直保持较快的增速,数量众多的中小企业功不可没。
对中小企业进行诚信体系的建设是整个社会诚信体系建设的重要一环,同时也是提升中小企业的实力、打造具有较强竞争力产业的前提和保障。
国家在2017年底正式吹响了实施大数据战略的号角。
大数据具备安全可靠、数据链完整、数据共享便捷等优点,可广泛应用于社会各行各业中。
中小企业的诚信体系建设可借助大数据技术,用大数据管理中小企业的诚信档案、评价中小企业的诚信行为,有利于提高政府的管理效率,提升公众对于中小企业的诚信监督,同时也能促进中小企业提升自身的诚信意识,形成诚实守信的产业氛围。
二、中小企业诚信体系现状及问题通过几年的实践和探索,国家对中小企业的诚信体系建设工作已取得了一定成效,各级政府也出台了约束中小企业的一系列诚信法规,中小企业信用信息服务平台已具备一定规模。
在一些省市,由政府、行业协会等联合主导搭建的中小企业诚信系统平台已经取得了比较好的应用,从企业征信、产品质量、交易记录、纳税记录等多方面对企业进行诚信考评。
但是,在现阶段,中小企业诚信体系建设仍然面临一些亟待解决的问题,主要表现在以下几方面:1.诚信宣传渠道单一虽然中小企业诚信平台已经得到了初步应用,但目前关于企业的诚信宣传仍主要通过政府监管部门(如市场管理局、质量监督局等)的网页上进行,对公众的覆盖面很窄,诚信宣传的传播效果也并不理想。
线上媒体平台资源(比如微信、微博、广场地铁媒体等)未得以充分开发,以正面引导社会公众加强诚信的责任和意识;线下宣传渠道也较单一,缺少通过诸如“诚信宣传进社区”、“诚信宣传进校园”、“诚信大讲堂”等活动为载体来深入基层社区或企业,全方面开展中小企业诚信的宣传和教育。
2.诚信信息共享不畅我国对涉及中小企业诚信的管理部门较多,包括市场监督、质监、安全、环境保护等部门。
在没有形成统一完善的诚信平台的前提下,各个监管部门各自保存采集到的相关的诚信信息。
诚信信息既没有对公众公开,同时,在各个部门之间,大量的数据和信息也没有实现共享。
这种局面容易造成各个监管部门之间数据的不同步,也不利于信息统计的全面性和及时性。
各监管部门对于数据的使用各有一套标准,给诚信信息的汇总带来了难度,影响了企业诚信信息的使用效果。
3.诚信文化建设缺失目前很多中小企业都缺少诚信教育体系,没有核心的企业文化,无法引导企业及员工树立正确的诚信理念。
企业负责人的诚信意识主导整个企业的诚信文化,企业员工的诚信意识涉及企业诚信行为的试行和实施。
因此上诚下信,才是企业诚信开展的重要保障。
诚信意识决定诚信行为,企业负责人诚信意识薄弱,则企业的诚信指导方针就有偏差,容易产生上行下效的失信行为,如果企业负责人具备较好的诚信意识,而企业员工诚信意识薄弱,则容易对企业的诚信制度执行不到位,也会有失信行为。
4.失信企业惩罚机制不健全由于部分法律法规的不健全,导致失信中小企业违法成本低,企业失信后所遭受的惩罚力度较小。
企业在利益驱使下,不惜践踏诚信公德,在付出小额失信惩罚成本后获得高额回报。
同时,在现有诚信信息不能完全公开共享的机制下,部分失信企业通过隐蔽失信行为逃避法律法规制裁,监管部门和公众很有可能无法发现这些企业的失信行为,导致企业的失信惩罚成本接近于零。
长此以往,规章制度就会逐渐失去对中小企业的制约,在市场中经常可以见到欺诈消费者、消费者却投诉无门或投诉无效的现象。
三、中小企业诚信缺失原因分析现阶段国家对于中小企业的诚信规章制度还处于逐步完善过程中,尚有不少需要改进的地方,甚至还存在法律法规的空白。
法律法规制度的不健全导致一批失信中小企业成了“漏网之鱼”,失信行为没有受到惩处。
另一方面,对于失信中小企业的惩处力度不够,缺乏对于中小企业诚信等级的考核和评价制度,导致相关管理部门和公众无法对失信中小企业造成有效的制裁和舆论监督,致使失信的企业更加肆无忌惮,守信的企业受利益驱使逐渐走向失信的歧途。
1.尚未健全行业诚信评价体系健全的中小企业诚信评价体系,通过详实及时的数据,将企业的诚信记录用指标进行量化,从而客观全面地反映出企业的诚信(失信)表现,对中小企业产生有效的监督作用。
目前,各地对中小企业诚信评价体系的建设进度、水平不一,有些地区还处于探索阶段。
存在的问题包括评价体系的指标不够全面、权重比例不够合理、数据不够及时客观等等。
如果无法保证评价体系的质量,则无法准确地评价企业的诚信表现,只能导致评价体系形同虚设,失信行为愈演愈烈,损害市场信用和经济建设。
2.尚未达成企业诚信理念共识诚信理念是人们按照诚实守信的行为准则而约束自身行为的价值观,是主动的、自发的诚信行为的道德基础。
企业作为市场经济的基本单元,更应该积极主动地提倡并践行诚信,而不能仅依靠法律法规的约束被动履行诚信义务。
但是由于历史上的客观原因,我们国家的市场经济在初级阶段存在造假制假、欺诈消费者等不良行为,一度严重破坏了社会最基本的信任关系,潜在地助长了失信行为的蔓延,削弱了诚信理念。
在这些不良影响未完全消除的情况下,一些地区在推进市场化改革的进程中,过分关注既得利益,忽视企业的失信行为,导致一些中小型企业在利益的驱使下,丧失了诚信的底线。
社会应该提倡培养企业的诚信理念,尤其注重对企业家诚信观念的培育,在整个社会对诚信理念达成共识之后,自发的、积极的企业诚信行为就水到渠成了。
3.尚未完善政府监督监管职能政府在推进中小企业的诚信体系建设中应该扮演好监督者的“家长”角色。
但是,有些地方政府的监督监管职能还存在放任主义,对企业失信行为睁一只眼闭一只眼。
政府的这种监管缺失,就其本身而言也是一种失信行为,导致企业也上行下效。
由于中小企业的诚信监管归口若干个政府部门,在多头管理的机制下,容易产生分工不明确,增加了管理的难度,形成了监管真空地带,给一些居心叵测的中小企业主带来可乘之机。
四、大数据背景下中小企业诚信体系建设的内涵大数据是一个巨大的、具有高增长率与多样化的信息资产。
传统的数据统计方式,由于受数据体量的限制,难以对未来的变化做出较为精准的预测。
而大数据技术则是在挖掘海量数据的基础上,对数据进行结构化处理,并对尚未生成的数据做出预测和推荐。
因此,将大数据技术运用到市场管理中,可以对中小企业的诚信行为拥有更精准的捕捉能力;在诚信数据充分共享的基础上,大数据技术可以在更优化的流程下做出更准确的评价,从而实现对中小企业的诚信行为进行全面覆盖和充分制约。
五、对策与建议1.拓宽诚信数据共享渠道大数据技术使大体量数据在不同单元之间的快速交互成为了现实。
在市场中,中小企业的诚信数据的共享是需要在跨行政区域政府间、政府管理部门之间、政府与企业间、企业与公众之间实现数据的交互。
交互的大数据来源主要包括:中小企业的基本数据(注册资金、员工规模、营业收入、纳税情况等)、招投标数据、产品质量数据、交易数据、用户反馈数据等。
这些数据从各个方面反映了中小企业在市场中的诚信行为,使中小企业受到全社会监督,失信行为无处可躲。
2.打造个性化诚信评价体系利用大数据技术可以为不同行业、不同地区的中小企业建立个性化的城信评价体系。
身处不同产业的中小企业,其日常经营行为存在共性(比如公司注册、税务缴纳、银行贷款等),也存在一定的行业特点。
比如建筑类的企业,常见的损害市场交易的行为包括建筑材料以次充好、拖欠民工工资;旅游类企业的失信行为包括强迫购物、导游服务态度差、旅游合同与行程不符等;物流运输类企业常见的不良行为集中在私自卸货、压货讹钱、违规超载等。
诚信体系应该体现行业特点,在设置评价指标内容、指标赋分权重设置等方面体现行业差异。
在大数据之前,由于缺少明确的指标衡量诚信行为,公众对企业的评价只能停留在通过媒体报道及口耳相传来作出判断;大数据的出现,使得信用评价有了更广泛更客观的支持,甚至企业的微信公众号、企业微博等自媒体都能变成诚信体系的评价依据。
3.构建大数据与信用服务相结合的诚信体系中小企业诚信体系必须和社会信用体系并轨。
社会、企业和个人应该对诚信大数据达成共识,使诚信数据得到最大程度的应用。
中小企业的诚信数据可以作为企业在开办分支机构、银行贷款、争取政策红利、享受退税免税等行为时重要的依据。
中小企业诚信体系和市场管理部门、金融机构、商务部门、财税部门等相关单位之间实现数据交互和联动,使数据资源得到充分挖掘和应用。
4.利用区块链技术提升数据的保密性和安全性为加强数据沟通中的保密性和安全性,诚信体系大数据也可进入区块链。
区块链技术是解决网络安全困扰和信任危机的前沿科技,已经在我国得到了初步应用。
通过区块链交易模式,信任可以被建立在区块链上,而非由单个部门掌控,从而诚信数据可以被多个管理监督与验证,极大提高了数据的保密性和安全性,杜绝了数据造假的可能性。
六、结论随着大数据国家战略的确定,利用大数据建设诚信体系成为了提升中小企业诚信水平的重要方法。
诚信体系建设一直是我国政府努力的目标,它的主体是产品生产和提供商业化服务的企业,它的溯源点是信用信息。
因此,诚信体系建设需要政府、企业和社会各界的共同参与。
毫无疑问,在大数据时代,诚信体系建设有了更多的数据资源,更科学的信用评价方法,以及更高效的社会服务方式。
但同时,大数据也带来了新的挑战。
因此,利用大数据拓宽诚信数据共享渠道、打造个性化诚信评价体系、构建大数据与信用服务相结合的诚信体系,以及利用区块链技术提升数据的保密性和安全性等,是大数据时代诚信体系建设的策略和方法。
参考文献:[1]张彪,汪洋,刘兰凯,李键.大数据时代的质量诚信体系建设研究[J].云南行政学院学报,2018,(5).[2]代锋,夏红雨.中小企业诚信缺失与治理策略决策与信息[J],决策与信息2019,(3).[3]吴雪.小微旅游企业诚信建设初探[J].中国集体经济,2019,(28).[4]谢燮.智慧水运重构行业的诚信体系[J].中国船检,2016(11).作者:蒋骥达单位:宁波工程学院。