三级甲等综合医院评审提供材料-附表
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三级中医医院评审材料科室建设材料外科目录(一)医院临床科室设置及命名的相关资料。
(3)(二)临床科室建设与管理指南的材料。
1.科室主任、护士长、学术带头人或学科带头人、学术继承人的人事档案资料。
(4-5)2.按相关要求开展中医特色服务项目的相关资料。
(6-18)3. 三级医师的专科继续教育的材料。
(19)外科门诊、病房、急救室设置(一)门诊云南省中医医院外科门诊设于门诊综合楼二楼212、213,其中诊断室1间,检查治疗室1间。
具体如下:212:外科检查室、外科治疗室213:外科专家门诊、普通门诊(二)病房与急救室外科病房设于医院1号楼住院楼9楼,共有病床30张,护士站1个,抢救室1间(918),换药室1间(917),主任办公室1间(920),医生办室室1间(919),值班室2间(921,922),示教室与中医综合治疗室1间(911)。
外科命名文件(详见附件1)外科人员结构云南省中医医院外科是根据外科自身发展和社会需求而分化出的临床、教学、科研三位一体的综合性临床科室。
主要从事肺、肝胆、胃肠、胰腺、甲状腺、乳腺、周围血管病等外科疾病的中西医结合治疗、手术治疗和科学研究。
形成了以手术为主、突出中医特色,走中西医结合为主的发展研究方向,既有中医特色,又能适应现代化医院发展要求进行各种普外科常规及复杂手术的专科。
云南省中医医院外科现有医护人员16人,其中主任医师、教授1人,副主任医师、副教授1人,主治医师、讲师2人,住院医师、助教1人,副主任护师1人,主管护师2人,护师3人,护士3人。
硕士生导师1人,在职硕士2人。
外科人员结构一览表学术、学科带头人(科主任)符开伦,男,57岁,中共党员,大学本科学历,主任医师、教授。
现任云南中医医院外科主任,中国中西医结合学会第一届围手术期专业委员会委员,云南中西医结合普外专业委员会副主任委员,云南省医学会创伤学分会第一届委员会委员,云南省医师协会胸外科医师分会第一届委员会委员,云南省和昆明市医疗事故技术鉴定专家库成员。
三甲医院复常科室资料盒内容1、〈〈行政管理》1-1、〈〈科室基本情况》1)目录2)科室简介3)科室运行构架4)科室医护人员基本情况5)科室基本人员的流动情况记录6)科室专家简介及专家门诊时间7)科室特色医疗服务项目8)重点专科申报、评审情况9)科室签订的责任书、合同书10)科室人员社会兼职情况11)来访情况12)科室近三年的年度工作计划、工作总结13)其他1-2、〈〈医护执业许可》1)目录2)医院下发的相关文件3)执业医师登记表4)执业护士登记表5)医护人员资格证与执业证复印件6)特殊上岗证大型设备上岗证、母婴保健许可证等相关岗位资质证复印件1-3、〈〈制度职责汇总》1)目录2)医院下发的制度、职责汇总3)科室制定的制度、职责汇总1- 4、〈〈文件通知资料》1)目录2)上级管理部门及医院下发的文件、通知1- 5、〈〈会议记录》1)目录2)中层会记录本3)科务会记录本4)科室重大事件讨论记录本1- 6、〈〈交接班管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)主管医生变更交接记录登记本4)科室交班记录本5)护士交班记录本6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料1- 7、〈〈医德医风建设》1)目录2)卫生行政部门及医院下发的规范医疗服务行为的文件3)科室管理机构4)科室投诉管理记录5)退红包、礼物记录,患者送的锦旗、感谢信等记录6)科室获得的荣誉和奖励资料7)科室开展的社会公益活动登记表2、〈〈医疗质量与安全管理》2- 1 > «质量与安全管理记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)医疗质量与安全管理小组的组成人员及分工4)科室、质控小组及医护人员的工作制度、岗位职责,工作计划和工作总结5)科主任质控手册6)质控小组的工作会议记录、检查与评价记录7)医疗质控记录本8)职能部门的监管记录9)持续改进、分析材料2-2、〈〈医疗技术准入管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)科室的一、二、三类技术目录5)各级医师的考核资料、能力评价及医疗、处方、手术、操作再授权表6)各级医师医疗授权表7)各级医师处方授权表8)各级医师手术授权表9)各级医师操作授权表10)各类医疗技术授权档案11)各类技术准入申请书及批准文件12)职能部门的监管记录13)持续改进、分析材料2-3、〈〈临床讨论会诊记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)术前讨论记录本4)疑难危重病例讨论记录本5)死亡讨论记录本6)外出会诊登记本7)院外专家来院会诊登记本8)院内多学科综合诊疗会诊记录本9)职能部门的监管记录10)持续改进、分析材料2- 4. «单病种质量控制》1)目录2)医院下发的相关文件3)单病种质量控制的相关制度与工作流程4)单病种质量控制实施小组成员及分工表5)单病种质量信息登记表6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2- 5、〈〈临床路径管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)临床路径小组成员及分工表4)科室实施的临床路径病种及临床路径文本5)进入临床路径患者的知情同意相关制度与程序6)变异和退出原因分析记录7)临床路径定期评估记录8)临床路径患者的入组率和入组完成率9)临床路径检测指标汇总表10)职能部门的监管记录11)持续改进、分析材料2- 6、〈〈危急值管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)科室“危急值”相关知识及处置流程的培训记录5)科室常见的“危急值”危急值表6)科室“危急值”登记本7)职能部门的监管记录8)持续改进、分析材料2- 7、〈〈非计划再次手术与非计划重返住院记录》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)非计划再次手术患者登记5)非计划重返住院或重返ICU患者登记6)科室对非计划再次手术、非计划重返住院或重返ICU患者的原因分析讨论记录7)职能部门的监管记录8)持续改进、分析材料2-8、〈〈缩短平均住院日管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)住院超过30天患者上报记录5)住院超过30天患者分析记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-9、〈〈住院超过30天患者管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)住院超过30天患者上报记录5)住院超过30天患者分析记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-10、〈〈医疗安全不良事件管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)医疗差错、纠纷、投诉、医疗事故记录本(1)事件登记表:名称、损害程度、处理结果、报告人(2)事件记录:A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施5)院内感染事件、药物不良反应、医疗器械不良反应记录本(1)事件登记表:名称、损害程度、处理结果、报告人(2)事件记录A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-11、〈〈统计指标》1)目录2)科室各类医疗统计报表3)医疗技术管理报表(月报与年报)4)报表分析记录2-12、〈〈患者安全管理的其它制度》1)目录2)医院下发的相关文件、制度(围手术期安全制度、知情告知制度、委托授权制度、患者身份确认制度等)3)医疗质量与安全管理小组的组成人员及分工4)科室、质控小组及医护人员的工作制度、岗位职责,工作计划和工作总结5)科内培训学习记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料(包括科内白查改进记录)此部分1)、3)、4)即2-1、〈〈质理与安全管理记录》的1)、3)、4)3、〈〈科教管理》3- 1 > «在职教育培训》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)近三年科室“三基”培训考核工作计划、总结5)三基培训记录及考核表课件/试卷,签到/成绩/图片)6)科室法律法规培训记录及考核7)科室开展的继续教育项目情况(包括外出授课资料)8)近三年人员外派进修、参加学术会登记情况9)近三年人员学分具体项目表及达标情况10)职能部门的监管记录11)持续改进、分析材料12)科室承担国家、省、市继续教育项目或联合举办的项目资料3- 2、〈〈临床教学管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)临床教学管理制度4)科室管理机构5)临床教学计划6)实习生、进修生名册登记本7)科室临床教学培训、课件、考核试卷、成绩表、图片等8)持续改进、分析材料3- 3、〈〈住院医师规范化培训》1)目录2)医院下发的相关文件、人员轮科安排表3)医院住院医师规范化培训方案4)科室管理机构5)轮科医师登记本6)相关培训内容、课件、出科考核试卷、成绩表、图片等7)持续改进、分析材料3- 4、〈〈科研管理记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)可持续性的科研发展(1)科室有明确的科研研究方向(2)有合理的科研人才梯队(3)年度有科研和人才培养计划(4)各项在研项目中期评估表(5)科研成果转化为临床医学应用的案例及效益评估(6)科室人才培养记录5)新技术项目登记本6)近3年各级科研立项登记表及相关复印件7)近3年获奖科研项目登记表及相关复印件8)近3年发表医学论文登记表及相关复印件9)科教科对科室的督察记录10)持续改进、分析材料4、〈〈临床诊疗指南及操作规范》1)目录2)指南和操作规范5、〈〈风险管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)紧急情况下人员替代方案5)科室高风险诊疗项目目录与管理流程6)科室风险管理记录本:记录识别、评估、处理科室潜在的各项风险,需记录、分析以下患者,共13种:(1) 低收入阶层的患者(2) 孤寡老人或有子女,但家庭不和睦者(3) 在与医务人员接触中已有不满情绪者(4) 预计手术等治疗效果不佳者(5) 本人对治疗期望值过高者(6) 对交代病情重表示难以理解者(7) 有发生征兆或已发生院内感染者(8) 病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者(9) 有医疗纠纷倾向的患者(10) 高风险手术患者(11) 需要使用贵重白费药品或材料者(12) 由于交通事故有可能推诿责任者(13) 特殊身份的患者7) 持续改进、分析材料6、〈〈应急管理》1) 目录2) 卫生行政部门及医院下发的应急管理文件3) 科室各种抢救、防护、停电等处置预案等4) 科室管理机构5) 演练记录6) 科室的持续改进记录7、〈〈设备物资管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)本科室设备、物资台帐5)医疗设备操作手册6)医疗仪器设备使用人员操作培训和考核记录。
三甲医院复审科室资料盒内容1、《行政管理》1—1、《科室基本情况》1)目录2)科室简介3)科室运行构架4)科室医护人员基本情况5)科室基本人员的流动情况记录6)科室专家简介及专家门诊时间7)科室特色医疗服务项目8)重点专科申报、评审情况9)科室签订的责任书、合同书10)科室人员社会兼职情况11)来访情况12)科室近三年的年度工作计划、工作总结13)其他1-2、《医护执业许可》1)目录2)医院下发的相关文件3)执业医师登记表4)执业护士登记表5)医护人员资格证与执业证复印件6)特殊上岗证大型设备上岗证、母婴保健许可证等相关岗位资质证复印件1—3、《制度职责汇总》1)目录2)医院下发的制度、职责汇总3)科室制定的制度、职责汇总1-4、《文件通知资料》1)目录2)上级管理部门及医院下发的文件、通知1—5、《会议记录》1)目录2)中层会记录本3)科务会记录本4)科室重大事件讨论记录本1—6、《交接班管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)主管医生变更交接记录登记本4)科室交班记录本5)护士交班记录本6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料1-7、《医德医风建设》1)目录2)卫生行政部门及医院下发的规范医疗服务行为的文件3)科室管理机构4)科室投诉管理记录5)退红包、礼物记录,患者送的锦旗、感谢信等记录6)科室获得的荣誉和奖励资料7)科室开展的社会公益活动登记表2、《医疗质量与安全管理》2-1、《质量与安全管理记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)医疗质量与安全管理小组的组成人员及分工4)科室、质控小组及医护人员的工作制度、岗位职责,工作计划和工作总结5)科主任质控手册6)质控小组的工作会议记录、检查与评价记录7)医疗质控记录本8)职能部门的监管记录9)持续改进、分析材料2-2、《医疗技术准入管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)科室的一、二、三类技术目录5)各级医师的考核资料、能力评价及医疗、处方、手术、操作再授权表6)各级医师医疗授权表7)各级医师处方授权表8)各级医师手术授权表9)各级医师操作授权表10)各类医疗技术授权档案11)各类技术准入申请书及批准文件12)职能部门的监管记录13)持续改进、分析材料2—3、《临床讨论会诊记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)术前讨论记录本4)疑难危重病例讨论记录本5)死亡讨论记录本6)外出会诊登记本7)院外专家来院会诊登记本8)院内多学科综合诊疗会诊记录本9)职能部门的监管记录10)持续改进、分析材料2-4、《单病种质量控制》1)目录2)医院下发的相关文件3)单病种质量控制的相关制度与工作流程4)单病种质量控制实施小组成员及分工表5)单病种质量信息登记表6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-5、《临床路径管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)临床路径小组成员及分工表4)科室实施的临床路径病种及临床路径文本5)进入临床路径患者的知情同意相关制度与程序6)变异和退出原因分析记录7)临床路径定期评估记录8)临床路径患者的入组率和入组完成率9)临床路径检测指标汇总表10)职能部门的监管记录11)持续改进、分析材料2—6、《危急值管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)科室“危急值”相关知识及处置流程的培训记录5)科室常见的“危急值”危急值表6)科室“危急值”登记本7)职能部门的监管记录8)持续改进、分析材料2-7、《非计划再次手术与非计划重返住院记录》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)非计划再次手术患者登记5)非计划重返住院或重返ICU患者登记6)科室对非计划再次手术、非计划重返住院或重返ICU患者的原因分析讨论记录7)职能部门的监管记录8)持续改进、分析材料2—8、《缩短平均住院日管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)住院超过30天患者上报记录5)住院超过30天患者分析记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-9、《住院超过30天患者管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)住院超过30天患者上报记录5)住院超过30天患者分析记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2—10、《医疗安全不良事件管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)医疗差错、纠纷、投诉、医疗事故记录本(1)事件登记表:名称、损害程度、处理结果、报告人(2)事件记录:A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施5)院内感染事件、药物不良反应、医疗器械不良反应记录本(1)事件登记表:名称、损害程度、处理结果、报告人(2)事件记录A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-11、《统计指标》1)目录2)科室各类医疗统计报表3)医疗技术管理报表(月报与年报)4)报表分析记录2-12、《患者安全管理的其它制度》1)目录2)医院下发的相关文件、制度(围手术期安全制度、知情告知制度、委托授权制度、患者身份确认制度等)3)医疗质量与安全管理小组的组成人员及分工4)科室、质控小组及医护人员的工作制度、岗位职责,工作计划和工作总结5)科内培训学习记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料(包括科内自查改进记录) 此部分1)、3)、4)即2—1、《质理与安全管理记录》的1)、3)、4)3、《科教管理》3—1、《在职教育培训》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)近三年科室“三基”培训考核工作计划、总结5)三基培训记录及考核表课件/试卷,签到/成绩/图片)6)科室法律法规培训记录及考核7)科室开展的继续教育项目情况(包括外出授课资料)8)近三年人员外派进修、参加学术会登记情况9)近三年人员学分具体项目表及达标情况10)职能部门的监管记录11)持续改进、分析材料12)科室承担国家、省、市继续教育项目或联合举办的项目资料3-2、《临床教学管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)临床教学管理制度4)科室管理机构5)临床教学计划6)实习生、进修生名册登记本7)科室临床教学培训、课件、考核试卷、成绩表、图片等8)持续改进、分析材料3—3、《住院医师规范化培训》1)目录2)医院下发的相关文件、人员轮科安排表3)医院住院医师规范化培训方案4)科室管理机构5)轮科医师登记本6)相关培训内容、课件、出科考核试卷、成绩表、图片等7)持续改进、分析材料3-4、《科研管理记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)可持续性的科研发展(1)科室有明确的科研研究方向(2)有合理的科研人才梯队(3)年度有科研和人才培养计划(4)各项在研项目中期评估表(5)科研成果转化为临床医学应用的案例及效益评估(6)科室人才培养记录5)新技术项目登记本6)近3年各级科研立项登记表及相关复印件7)近3年获奖科研项目登记表及相关复印件8)近3年发表医学论文登记表及相关复印件9)科教科对科室的督察记录10)持续改进、分析材料4、《临床诊疗指南及操作规范》1)目录2)指南和操作规范5、《风险管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)紧急情况下人员替代方案5)科室高风险诊疗项目目录与管理流程6)科室风险管理记录本:记录识别、评估、处理科室潜在的各项风险,需记录、分析以下患者,共13种:(1)低收入阶层的患者(2)孤寡老人或有子女,但家庭不和睦者(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者(4)预计手术等治疗效果不佳者(5)本人对治疗期望值过高者(6)对交代病情重表示难以理解者(7)有发生征兆或已发生院内感染者(8)病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者(9)有医疗纠纷倾向的患者(10)高风险手术患者(11)需要使用贵重自费药品或材料者(12)由于交通事故有可能推诿责任者(13)特殊身份的患者7)持续改进、分析材料6、《应急管理》1)目录2)卫生行政部门及医院下发的应急管理文件3)科室各种抢救、防护、停电等处置预案等4)科室管理机构5)演练记录6)科室的持续改进记录7、《设备物资管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)本科室设备、物资台帐5)医疗设备操作手册6)医疗仪器设备使用人员操作培训和考核记录。
医院等级评审必备资料按照卫生部等级评审标准细则,根据各医院情况:一、科室一临床科室十大项资料1、科室花名册:毕业证、资格证原件;医护人员:床位=:1,护士:床位=:1科主任接班人3人;科室花名册要与院内花名册一致;2、岗位说明书:网上下载,按人力资源部提供的版本撰写;Y3、各种制度:要找5年内的人民卫生出版社出的制度;Y4、制度落实的记录:要真实记录;5、技术水平:要有原始确认证明;6、工作计划:单项性计划某一项工作的单项计划,年度、半年、季度计划,A4纸4号字打印4—6页;提供3年的工作计划就可以,还要有1年的工作计划;Y7、工作总结:要有成效,200次以上,动态评估;8、实施情况:必须是红头文件,4—5页A4纸;9、人才培养计划:按细则;10、护理和院内感染等二科室提供原件1、科研成果:包括科研论文,前3名作者;2、业务数据报表:3个人签字,制表人、填表人、主管院长签字,并有日期;3、病例:重点死亡病例和三级医院开展的而我院目前没有的病例4、院务会议记录5、值班记录三要求1、材料用A4纸,如有不同规格纸张用A4纸标衬2、提供复印件要求内容清楚、文字清晰、并标明原件出处3、提供照片和光盘的一律要求附纸质材料并有简介的文字说明4、科室移交创建办的资料,需经科主任签字后填写移交收条,双方签名;二、医院一成立医院创建办公室下设四个专科小组:1、行政组2、临床组3、医技组4、综合组小组成员最好每个科室保证医护各2人,专职负责资料的准备;二确立重点专科三挂牌医学院校的实习医院四体现软实力核心内容1、承担质控中心或质控任务;2、承担卫生局专科培训基地任务;3、承担相关工作试点任务:一项以上;4、医疗质量万里行总评分在前25名;5、优质护理服务示范工程:单项评价前10名;6、实施临床路径;7、抗菌素临床应用管理规范:要低于50%8、近三年无安全责任事故核心点;9、近三年无重大医疗过失行为医疗责任事故卫生局不能有备案;10、平安医院达标;11、医院感染管理严格;12、支农效果显着:往一、二级医院或社区派专家,承担乡镇卫生院和村卫生室的业务技术指导和人员进修培训;13、科学合理用血占了5个核心内容;14、重要信息报送准时、准确;15、完成重大医疗保障任务;16、落实医学检查互认工作;17、近三年受市县政府表彰每年5-6个证书,如“医疗安全模范医院”;18、推进预约挂号工作,增加50%诊量、实现3个月预约和多种预约挂号形式,有随诊登记记录;19、病例首页符合率大于95%20、急诊科、手术室、ICU、氧气站、财务科、人事部门是必查科室;21、急诊科独立设置,且所有内容都重要;22、ICU编制流程:医生:护士:床位=::123、重症医学床位数占总床位的8%24、在岗护士占卫生技术人员总数大于50%,且大专以上学历者大于50%25、工程技术人员占全院技术人员比例不低于1%26、平均住院日小于12天;27、调整性用药小于5%,开展特需服务要控制在5%以下;28、开设晚间门诊和节假日门诊,公开出诊信息,落实便民措施,减少就医等待;29、使用腕带识别患者身份的标识,ICU、手术室、急诊室、新生儿室2根,意识不清、抢救、输血、传染病、药物过敏、交流障碍的患者;且至少使用2种身份识别方式;30、对住院超过30天的患者进行管理与评价,有评价分析记录;31、有院内评审资料目录和科室评审资料目录;32、药事开会每年4次,记录6次;三、应急预案1、医院应急工作领导小组;2、医院应急指挥系统院长是第一责任人;3、主管职能部门负责日常应急管理工作;4、有各部门各科室负责人在应急工作中的具体职责与任务;5、医院总值班有应急管理的明确职责和流程图挂墙;6、有应急队伍,人员构成合理职责明确,队伍组成垂直和水平关系明晰、跨度合理;7、相关人员要知晓本部门、本岗位的履职要求;8、有信息报告和信息发布相关制度;9、有协调部门和协调人,有新闻发言人制度,指定2-3人;10、开展应急培训和演练,每年2次;有总结分析、评价、持续改进;11、编制各类应急预案,有总体预案和部门预案,人员的职责和流程;12、脆弱性分析自查毛病分为专项性预案和科室专项性预案自2006年以后的、不少于15个;且有修订;13、有节假日及夜班应急工作预案,包括人员、应急物资、通讯工具;四、急诊绿色通道管理1、建立创伤、农药中毒、急性心肌梗死、脑卒中、高危妊娠产妇等重点病种的急诊服务流程和规范,保障患者获得连贯医疗服务;2、开展急救技术操作规程的全员培训,实行合格上岗制度;3、组成质量与安全管理小组,能用核心制度加强急诊检诊、分诊,落实首诊负责制,及时救治急危重症患者;4、急诊抢救登记完善,病历资料完整,入院、转诊、转科有病情交接;5、救护车配备齐全,心电图机、血压计、氧气瓶、除颤器、喉镜、对讲机、颈托等几十种;6、司机至少具有3年以上安全驾驶记录;五、医院管理1、依法执业:不准使用非卫生技术人员,不超范围执业;2、实行管理问责制,对重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用三重一大须集体讨论、职代会通过并有记录、报批和公示;职工知晓率>80%3、各科室、部门责任明确,院长定期召开联席会议、履行协调职能;4、指定中长期发展规划与年度计划,并与医院的功能任务相一致;六、人力资源管理1、建立健全人事管理制度;2、有专业技术人员资历的认定、聘用、考核、评价管理体系,建立专业技术档案;3、有岗前培训、住院医师规范化培训、继续教育和梯队建设制度并组织实行;4、加强重点学科建设和人才培养,有学科带头人选拔与激励机制;5、建立与完善职业安全防护与伤害的措施、应急预案、处理与改进的制度,上岗前有职业安全防护教育;七、财务1、执行会计法、预算法、审计法、医院会计制度、医院财务制度等相关法律法规;2、财务机构设置合理,人员配置到位,财务管理体制和经济核算规范,财务制度健全,财务管理部门集中统一管理经济活动;3、有规范的经济活动决策机制和程序,实行集体决策制度和责任追究制度,实行总会计师制;4、实行全成本核算下的绩效考核方案;5、落实价格公示制度,提高收费透明度,完善医药收费复核制度,确保信息准确;6、执行政府采购制度,高值耗材、化验试剂、供应室、总务科是重点;7、实行内部和外部审计制度,有工作制度与计划,对医院经济运行进行定期评价与监控,3个月做一次帐,第三方审计;审计结果对院长负责;8、内部收入分配不得与业务收入挂钩;八、医德医风管理1、有制度和奖惩措施,并认真落实;2、有制度与措施对医院和职工不得通过职务便利谋取不正当利益的情况进行监控和约束;3、有院徽、院歌和口号;九、后勤保障管理1、有后勤保障管理组织、规章制度、人员岗位职责;2、水、电、气、物资供应满足医院运行需要,有具体可行的措施与控制指标;有水、电、气等后勤保障的操作规范,合理配备人员,职责明确,持证上岗;有警示标识,张贴和悬挂相关操作规范和设备设施原理图,实行24小时值班制;有应急预案和演练;有日常进行检查、定期定级维护保养,且台账清晰;有明确的故障报修、排查、处理流程,有夜间和节假日的联系维修方式和方法3个单位以上;3、为员工提供餐饮服务,为患者提供营养膳食指导,提供营养配餐和治疗饮食,保障饮食卫生安全;4、有健全的医疗废物管理制度,对医疗废物的收集、运送、暂存、转移登记造册,操作人员职业防范符合规范,污水管理和处置符合规定;5、安全保卫组织机构健全,制度完善,人员、设备、设施要求符合规范;6、安装视频监控设施,监控室符合相关标准;重点在急诊、手术室、财务室、人事科、消毒供应室、氧气站、新生儿室、ICU等;7、达到爱国卫生运动标准和无烟医院的相关要求;十、消防安全管理1、有消防安全管理制度、教育制度、应急预案;2、有管理部门,管理措施和管理人员岗位职责;3、消防安全教育作为新员工培训考核内容,每年2次全院职工消防安全教育;4、每月2次消防安全检查,开展年度检查、季度检查、专项检查,有完整的检查记录;5、消防通道通畅,防火器材完好,防火区域隔离符合规范;灭火器材、压力容器、电梯等按期年检;6、加强重点部门消防安全防范与监管,并有监管记录;7、职工熟悉消防安全知识,知晓报警,扑灭初起火情,使用灭火器,按预案疏散病人;8、科室消防安全职责管理落实到人,有应急分工;十一、护理一护理管理组织体系1、四项内容护理分级管理责任制护理包干到床位4张/人整体护理优质护理示范工程2、岗位说明书3、制定实施方案4、制定个性化护理计划5、科室对落实情况进行月、季度检查1次,并对问题有改进措施;6、护理部对落实情况进行定期检查、评价、分析,对存在的问题及时反馈,并提出整改建议;对科室落实情况有追踪和成效评价,有持续改进;二护理人员资源管理1、有护士管理规定、岗位职责、岗位技术能力要求和工作标准,同工同酬;2、护士人力资源配备与医院的功能和任务一致,有护理单元护士的配置原则,有紧急状态下调配护理人力资源的预案;3、实行弹性调配;4、有绩效考核制度,护理部和科主任双向管理师绩效的典型内容;5、有在职培训计划、保障措施到位,有实施记录;三临床护理质量管理与改进1、有质量科追溯机制2、实施整体护理,为患者提供连续、全程、优质的护理服务;3、提供术前术后护理,提供治疗、用药等护理措施并及时观察了解患者用药和治疗服务的反应,提供输血治疗服务;4、建立护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度;5、有3年护理服务规划、目标及实施方案;6、有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制;7、有优质护理服务的目标和内涵,相关人员知晓率>80%,护理人员知晓率100%8、有细化、量化的优质护理服务目标和落实措施;9、优质护理病房覆盖率100%10、患者和医护人员满意度高;四护理安全管理1、有护理质量安全管理组织,职责明确,有监管措施;2、有主动报告护理不良事件与隐患信息的制度,改进措施到位;3、有护理不良事件的成因分析和改进机制;4、有护理风险防范措施,每年报告内容有跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等,报15起/100张床/年;5、护理技术操作常见并发症的预防和处理规范;6、有紧急意外情况的应急预案和处理流程,有培训和演练; 五特殊护理单元质量管理与监测1、有手术室护理质量管理与监测的有关规定和措施,护理部有监测改进效果的记录;2、有供应室护理质量管理与监测的有关规定和措施,护理部有监测改进效果的记录;3、有新生儿室护理质量管理与监测的有关规定和措施,护理部有监测改进效果的记录;4、其他特殊护理单元的护理质量指标监测和改进效果评价的记录;十二、医疗1、有手术安全核查与手术风险评估制度与流程;医务科进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施;2、实施临床路径;3、对手术科室有明确的质量与安全指标,建立手术质量管理的数据库;1、手术总例数、死亡例数、术后非计划重返再次手术例数;2、手术后并发症例数;3、手术后感染例数;按手术风险评估表的要求分类4、围手术期预防性抗菌药的使用;5、单病种过程核心质量管理的病种;4、定期分析科室手术质量与安全指标的变化趋势,衡量手术治疗能力与质量水平;5、根据数据分析,采取有针对性的改进措施;6、各项指标呈正向变化趋势;7、病历1、死亡病历,近8年所有死亡病历,死亡记录上面要有抢救记录;2、病人病历3、大额病历:物价局要求的,药比例、单病种、临床路径;4、医疗纠纷病历:纠纷登记本上的病历;5、住院超过30天的病历:必查项目;6、再手术病历:必查项目;。
医院迎三级医院复审资料一一、引言医院迎三级医院复审是医院发展的重要里程碑,为了确保复审顺利通过,我们需要准备一系列资料。
本文将详细介绍医院迎三级医院复审所需的资料和标准格式。
二、组织机构设置1. 医院管理机构设置表:包括医院的上级主管部门、医院领导班子、各部门设置及职责等信息。
2. 医院管理人员简历:列出医院领导班子成员的个人信息、学历、工作经历等。
三、医疗服务管理1. 门诊科室设置表:列出医院门诊科室的名称、人员编制、医疗设备等信息。
2. 住院科室设置表:列出医院住院科室的名称、人员编制、床位数等信息。
3. 专科医师资格证书复印件:提供医院专科医师的资格证书复印件,证明医生具备相应的专业技术。
4. 医疗质量管理制度:提供医院的医疗质量管理制度文件,包括医疗质量目标、质量管理责任、质量评价等内容。
四、医疗设备和仪器1. 医疗设备清单:提供医院所有的医疗设备清单,包括设备名称、型号、数量等信息。
2. 医疗设备维修保养记录:提供医疗设备维修保养记录,包括设备维修保养日期、维修保养内容等。
3. 医疗设备验收报告:提供医疗设备验收报告,证明设备符合相关标准和要求。
五、医疗质量管理1. 医疗质量管理制度文件:提供医院的医疗质量管理制度文件,包括质量管理目标、质量管理责任、质量评价等内容。
2. 医疗质量管理工作方案:提供医院的医疗质量管理工作方案,包括质量管理组织、质量管理活动等内容。
3. 医疗质量管理工作报告:提供医院的医疗质量管理工作报告,包括质量管理工作的具体内容、效果等。
六、医疗安全管理1. 医疗安全管理制度文件:提供医院的医疗安全管理制度文件,包括医疗安全目标、医疗安全责任、医疗安全评价等内容。
2. 医疗安全管理工作方案:提供医院的医疗安全管理工作方案,包括医疗安全管理组织、医疗安全管理活动等内容。
3. 医疗安全管理工作报告:提供医院的医疗安全管理工作报告,包括医疗安全管理工作的具体内容、效果等。
医院等级评审需准备的备查材料分析为了顺利进行医院等级评审,医疗机构需要准备的备查材料分析如下:1.机构基本情况此部分材料主要是医疗机构的组织机构、设施、规模、经营范围等基本情况介绍。
包括机构章程、组织机构设置表、经营范围、执业许可证等。
这些材料主要是用来验证医疗机构是否符合法定的运营条件。
2.医疗技术和质量管理医疗技术和质量管理是医院等级评审的核心内容之一、医疗机构需要准备的材料包括医疗技术人员的资质、临床路径、质量管理体系、医疗巡查和不良事件报告等。
这些材料主要用于评估医疗机构的医疗技术水平和质量管理水平是否符合评审等级的要求。
3.服务质量医疗机构需要准备的服务质量方面的材料包括医疗服务流程、投诉处理记录、患者满意度调查结果等。
这些材料主要用于评估医疗机构的服务质量管理水平和患者满意度。
4.设施条件设施条件是评估医院等级的重要标准之一、医疗机构需要准备的材料包括设施平面图、功能分区图、各科室设施设备清单等。
这些材料主要用于评估医疗机构的设施条件是否符合评审等级的要求。
5.管理水平管理水平是评估医院等级的另一重要指标。
医疗机构需要准备的材料包括管理制度、内部控制文件、人力资源管理文件等。
这些材料主要用于评估医疗机构的管理水平是否符合评审等级的要求。
6.绩效和报表医疗机构需要准备的绩效和报表方面的材料包括年度财务报表、绩效考核指标和结果、年度工作计划和总结等。
这些材料主要用于评估医疗机构的运营情况和绩效表现。
以上是医疗机构在进行医院等级评审时需要准备的备查材料的分析。
准备这些材料需要医疗机构全面了解并逐项准备,确保材料的真实性和完整性。
医院等级评审是医疗机构发展和提高服务质量的重要手段,通过评审可以促进医疗机构的改进和提升,提供更好的医疗服务。
创三甲临床科室资料盒准备目录资料盒1:依法执业医疗卫生法律法规(医务部)医院管理制度汇编(医务部)人力资源管理:医务人员档案资料(要与院内人事部门一致) {医护人员毕业证书、执业证书复印件文件夹(人力资源中心、各科室)科室月排表存档:科室2011年至今的排班表 {无执业医生资格不能单独排班}(各科室)资料盒2:医疗质量持续改进管理核心制度(质量部)专项管理制度 {医疗安全、输血、病案书写、抗菌药物管理等(质量部、药学部)科室医疗质量标准 {包括专科工作质量标准及评价指标、专科疾病医疗质量标准及评价指标}(质量部)医疗质量检查结果及反馈资料{医疗设备、院感办、处方、病历、抗菌药物}(质量部、院感办、护理部、药学部)科室质控记录本{含自查资料、整改资料及医疗质量持续改进资料} (1)医疗管理规章制度 (医务部)(2)医务部下发的“病历书写规范、卫生部关于加强抗菌药物管理文件”、“抗菌药物临床合理应用”手册(医务部)(3)质控记录本:含病历质量评分标准、抗菌药物检查、处方检查等考核标准(各科室)(4)2015年至今每月质量检查反馈给科室的检查结果(质量部、院感办、护理部、药学部)(5)科室质控本(各科室)(6)2015年至今质控信息(各科室)资料盒3:诊疗常规、操作规范、岗位职责、工作制度医院医疗诊疗常规(医务部、科教科)科室前五位病种诊疗常规、操作规范及药敏试验规范(科室)科室手术分级管理制度及授权资料 {要明确科室医师具体的手术权限}(科室、科教科)科室各级人员岗位职责、工作制度(医务部)资料盒4:医疗安全管理医疗事故处理条例及有关法律、法规文件汇编(医务部)医院及科室医疗安全应急预案与处理流程(医务部、护理部、保卫科预案)差错事故及医疗纠纷防范登记本 {本子扉页(第一页)要有医疗纠纷防范的措施、后面记录科室2015年以来发生的或者有可能发生的隐患,科室是怎样进行防范的内容}(科室)职业安全制度及记录(医务部、科室)资料盒5:医院感染管理医院感染管理规范(院感办)院感办关于医院感染管理资料(院感办)科室医务人员职业暴露记录本 {按院感办要求准备}(院感办、科室)资料盒6:科室医疗技术准入管理科室一类技术目录(科室)医院新技术、新项目管理资料(科教科)科室临床新技术新项目申报资料 {风险预案、工作总结等相关资料}(科教科)科室开展新技术、新项目工作记录本(科室)(1)科室一类技术目录即科室开展的常规疾病诊治 {不需经省卫生厅、卫生部批准的技术项目}(2)新技术、新项目临床应用管理办法 {将临床管理规章制度中的此项内容复印}(3)科室临床新技术新项目申报资料 {科室申报有新工作的要此内容,未申报的则无此项内容};【无论有无新工作申报均要建立此记录本。
三甲医院复常科室资料盒内容1、〈〈行政管理》1-1、〈〈科室基本情况》1)目录2)科室简介3)科室运行构架4)科室医护人员基本情况5)科室基本人员的流动情况记录6)科室专家简介及专家门诊时间7)科室特色医疗服务项目8)重点专科申报、评审情况9)科室签订的责任书、合同书10)科室人员社会兼职情况11)来访情况12)科室近三年的年度工作计划、工作总结13)其他1-2、〈〈医护执业许可》1)目录2)医院下发的相关文件3)执业医师登记表4)执业护士登记表5)医护人员资格证与执业证复印件6)特殊上岗证大型设备上岗证、母婴保健许可证等相关岗位资质证复印件1-3、〈〈制度职责汇总》1)目录2)医院下发的制度、职责汇总3)科室制定的制度、职责汇总1- 4、〈〈文件通知资料》1)目录2)上级管理部门及医院下发的文件、通知1- 5、〈〈会议记录》1)目录2)中层会记录本3)科务会记录本4)科室重大事件讨论记录本1- 6、〈〈交接班管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)主管医生变更交接记录登记本4)科室交班记录本5)护士交班记录本6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料1- 7、〈〈医德医风建设》1)目录2)卫生行政部门及医院下发的规范医疗服务行为的文件3)科室管理机构4)科室投诉管理记录5)退红包、礼物记录,患者送的锦旗、感谢信等记录6)科室获得的荣誉和奖励资料7)科室开展的社会公益活动登记表2、〈〈医疗质量与安全管理》2- 1 > «质量与安全管理记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)医疗质量与安全管理小组的组成人员及分工4)科室、质控小组及医护人员的工作制度、岗位职责,工作计划和工作总结5)科主任质控手册6)质控小组的工作会议记录、检查与评价记录7)医疗质控记录本8)职能部门的监管记录9)持续改进、分析材料2-2、〈〈医疗技术准入管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)科室的一、二、三类技术目录5)各级医师的考核资料、能力评价及医疗、处方、手术、操作再授权表6)各级医师医疗授权表7)各级医师处方授权表8)各级医师手术授权表9)各级医师操作授权表10)各类医疗技术授权档案11)各类技术准入申请书及批准文件12)职能部门的监管记录13)持续改进、分析材料2-3、〈〈临床讨论会诊记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)术前讨论记录本4)疑难危重病例讨论记录本5)死亡讨论记录本6)外出会诊登记本7)院外专家来院会诊登记本8)院内多学科综合诊疗会诊记录本9)职能部门的监管记录10)持续改进、分析材料2- 4. «单病种质量控制》1)目录2)医院下发的相关文件3)单病种质量控制的相关制度与工作流程4)单病种质量控制实施小组成员及分工表5)单病种质量信息登记表6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2- 5、〈〈临床路径管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)临床路径小组成员及分工表4)科室实施的临床路径病种及临床路径文本5)进入临床路径患者的知情同意相关制度与程序6)变异和退出原因分析记录7)临床路径定期评估记录8)临床路径患者的入组率和入组完成率9)临床路径检测指标汇总表10)职能部门的监管记录11)持续改进、分析材料2- 6、〈〈危急值管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)科室“危急值”相关知识及处置流程的培训记录5)科室常见的“危急值”危急值表6)科室“危急值”登记本7)职能部门的监管记录8)持续改进、分析材料2- 7、〈〈非计划再次手术与非计划重返住院记录》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)非计划再次手术患者登记5)非计划重返住院或重返ICU患者登记6)科室对非计划再次手术、非计划重返住院或重返ICU患者的原因分析讨论记录7)职能部门的监管记录8)持续改进、分析材料2-8、〈〈缩短平均住院日管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)住院超过30天患者上报记录5)住院超过30天患者分析记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-9、〈〈住院超过30天患者管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)住院超过30天患者上报记录5)住院超过30天患者分析记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-10、〈〈医疗安全不良事件管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)医疗差错、纠纷、投诉、医疗事故记录本(1)事件登记表:名称、损害程度、处理结果、报告人(2)事件记录:A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施5)院内感染事件、药物不良反应、医疗器械不良反应记录本(1)事件登记表:名称、损害程度、处理结果、报告人(2)事件记录A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料2-11、〈〈统计指标》1)目录2)科室各类医疗统计报表3)医疗技术管理报表(月报与年报)4)报表分析记录2-12、〈〈患者安全管理的其它制度》1)目录2)医院下发的相关文件、制度(围手术期安全制度、知情告知制度、委托授权制度、患者身份确认制度等)3)医疗质量与安全管理小组的组成人员及分工4)科室、质控小组及医护人员的工作制度、岗位职责,工作计划和工作总结5)科内培训学习记录6)职能部门的监管记录7)持续改进、分析材料(包括科内白查改进记录)此部分1)、3)、4)即2-1、〈〈质理与安全管理记录》的1)、3)、4)3、〈〈科教管理》3- 1 > «在职教育培训》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)近三年科室“三基”培训考核工作计划、总结5)三基培训记录及考核表课件/试卷,签到/成绩/图片)6)科室法律法规培训记录及考核7)科室开展的继续教育项目情况(包括外出授课资料)8)近三年人员外派进修、参加学术会登记情况9)近三年人员学分具体项目表及达标情况10)职能部门的监管记录11)持续改进、分析材料12)科室承担国家、省、市继续教育项目或联合举办的项目资料3- 2、〈〈临床教学管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)临床教学管理制度4)科室管理机构5)临床教学计划6)实习生、进修生名册登记本7)科室临床教学培训、课件、考核试卷、成绩表、图片等8)持续改进、分析材料3- 3、〈〈住院医师规范化培训》1)目录2)医院下发的相关文件、人员轮科安排表3)医院住院医师规范化培训方案4)科室管理机构5)轮科医师登记本6)相关培训内容、课件、出科考核试卷、成绩表、图片等7)持续改进、分析材料3- 4、〈〈科研管理记录》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)可持续性的科研发展(1)科室有明确的科研研究方向(2)有合理的科研人才梯队(3)年度有科研和人才培养计划(4)各项在研项目中期评估表(5)科研成果转化为临床医学应用的案例及效益评估(6)科室人才培养记录5)新技术项目登记本6)近3年各级科研立项登记表及相关复印件7)近3年获奖科研项目登记表及相关复印件8)近3年发表医学论文登记表及相关复印件9)科教科对科室的督察记录10)持续改进、分析材料4、〈〈临床诊疗指南及操作规范》1)目录2)指南和操作规范5、〈〈风险管理》1)目录2)医院下发的相关文件、制度3)科室管理机构4)紧急情况下人员替代方案5)科室高风险诊疗项目目录与管理流程6)科室风险管理记录本:记录识别、评估、处理科室潜在的各项风险,需记录、分析以下患者,共13种:(1) 低收入阶层的患者(2) 孤寡老人或有子女,但家庭不和睦者(3) 在与医务人员接触中已有不满情绪者(4) 预计手术等治疗效果不佳者(5) 本人对治疗期望值过高者(6) 对交代病情重表示难以理解者(7) 有发生征兆或已发生院内感染者(8) 病情复杂,各种信息表明可能产生纠纷者(9) 有医疗纠纷倾向的患者(10) 高风险手术患者(11) 需要使用贵重白费药品或材料者(12) 由于交通事故有可能推诿责任者(13) 特殊身份的患者7) 持续改进、分析材料6、〈〈应急管理》1) 目录2) 卫生行政部门及医院下发的应急管理文件3) 科室各种抢救、防护、停电等处置预案等4) 科室管理机构5) 演练记录6) 科室的持续改进记录7、〈〈设备物资管理》1)目录2)医院下发的相关文件3)科室管理机构4)本科室设备、物资台帐5)医疗设备操作手册6)医疗仪器设备使用人员操作培训和考核记录。
三甲医院评审科室护理需准备材料目录三甲评审科室护理需准备材料目录一、护理单元基本情况为了顺利通过三甲评审,科室护理需要准备以下材料:1.护理单元简介2.护理人员名单(简表即可,详细资料查阅护理管理系统)3.护理单元荣誉及获奖情况(包括护理单元和护士个人荣誉的列表及证书复印件,详细资料查阅护理管理系统)4.科室护理工作年度计划和总结(2018-2020)二、人员资质管理为了确保护理人员的资质符合要求,需要准备以下材料:1.护理人员资质(盒子里只留护士执业证复印件,详细资料查阅护理管理系统)2.特殊岗位护士准入(XXX(含麻醉恢复室)、急诊科、手术室、产房、新生儿科、血液透析中心、消毒供应中心、静脉用药调配中心、内镜中心等护理单元根据护理部文件准备)3.中医科、康复科、生殖医学科护士资质4.健康管理师、营养师、心理咨询师等资质三、制度建设为了保证护理工作的规范性和标准化,需要准备以下材料:1.护理规章制度(含护理部层面和科室自己专科的,在护理管理系统查阅。
纸质材料分三大块:1.2018版的制度见2018年修订的护理规章制度一书;2.护理部新修订的制度将会打包下发;3.专科制度由各科室制定,总护士长审核后打印并落实)2.护理规范、操作流程(含护理部提供的、科室自己专科的;在护理管理系统查阅,补充专科内容)3.护理常规(病区根据模板制作本专科的内容,护理部审核后统一上传至护理管理系统)4.专科指南、行业标准注意事项:护理常规是指针对疾病的护理常规;护理规范和操作流程是配套的,规范是根据指南和行标对护理操作的具体规范要求,流程是护理操作的步骤;操作指引适用于简单的护理操作没有繁琐的操作步骤,可选择制作操作指引,对于仪器设备的操作指引制作成卡片过塑后悬挂在仪器设备上。
四、护理质量安全管理为了保证护理质量和安全,需要准备以下材料:1.建立科部和病区护理质量与安全管理委员会具体要求:(1)2020年1月之前为纸质版,2020年1月开始为护理管理系统。