跨境电商培训之出口跨境电商行业解析
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跨境电商平台分析在全球经济融合和数字化时代的推动下,跨境电商平台的兴起成为国际贸易的新亮点。
本文将对跨境电商平台进行深入分析,探讨其发展趋势、优势与挑战,以及对全球经济的影响。
一、跨境电商平台的定义和分类跨境电商平台是指通过互联网技术和电子商务模式,实现不同国家和地区之间的商品交易和服务提供的平台。
根据其经营模式和特点,跨境电商平台可以分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)和C2C(个人对个人)三种类型。
二、跨境电商平台的优势1. 扩大市场规模:跨境电商平台是无国界的,可以将商品和服务推向全球市场,扩大企业的市场规模,获得更多的商机。
2. 降低交易成本:传统跨境贸易常常面临高昂的物流、关税和支付成本,而跨境电商平台通过数字化和智能化技术,降低了交易成本,提升了效率。
3. 增加消费者选择:跨境电商平台提供了全球范围内的商品和品牌选择,消费者可以更便捷地购买到来自其他国家和地区的产品。
4. 丰富产品供给:跨境电商平台使供应链更加灵活,企业可以从全球范围内寻找最适合自己的优质产品,为消费者提供更多元化的选择。
三、跨境电商平台的发展趋势1. 数字化和智能化:未来的跨境电商平台将越来越依赖于数字化和智能化技术,如人工智能、大数据分析和区块链等,以提供更加精准和高效的服务。
2. 跨境支付创新:支付是跨境交易中的核心环节,未来跨境电商平台将继续推动跨境支付的创新,降低支付成本和提高支付安全性。
3. 跨境物流升级:物流是跨境电商平台的重要环节,未来将出现更多的跨境物流企业,提供更加便捷、快速和安全的物流服务,缩短交货时间和提高配送可靠性。
4. 本地化服务:跨境电商平台将更加注重本地化服务,包括语言、文化、客户服务等,在不同国家和地区提供个性化的消费体验。
四、跨境电商平台的挑战1. 法律法规与政策:不同国家和地区的法律法规和政策对跨境电商平台的运营产生重要影响,平台需要适应和遵守不同的法律环境。
2. 信任与安全:跨境电商平台需要解决消费者的信任问题,提供安全可靠的购物环境,保护消费者的个人信息和支付安全。
跨境电商培训之亚马逊、eBay、wish、速卖通跨境平台趋势大解析海猫商学院又开课咯,这次给大家带来的是跨境电商培训之四大跨境平台趋势大解析,跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法,认为只要在所有的跨境电子商务平台全部上架开店,机会最大,收益也会最大。
其实海猫跨境要告诉大家这个观点是错误的,特别对于跨境新人,因为经验、资源、精力有限,专注永远比广撒网更有效率。
选择一个合适的跨境平台,投入自己的资源,好好经营一家店铺,这才是跨境新人正确的第一步。
如果4大平台全部投入,顾此非彼,最终往往是竹蓝打水一场空。
一、阿里全球速卖通(Aliexpress)速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,这几年的发展可谓风生水起,已成为全球最活跃的跨境平台之一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
速卖通的特点是价格比较敏感,低价策略比较明显,这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关,很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。
速卖通的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。
对于俄罗斯市场,截至2013年3月底,速卖通共有超过70万的俄罗斯注册用户,占平台所有注册用户约9%,现在的注册数据应该更加火爆。
因为是阿里系列的平台产品,速卖通整个页面操作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。
另外,阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统,通过社区和阿里的培训,跨境新人可以通过速卖通快速入门。
总结:速卖通适合跨境新人,尤其是产品特点符合新兴市场的卖家,产品有供应链优势、价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售,贸易商基本上没戏。
二、亚马逊(Amazon)作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的,中国外贸人选择跨境B2C平台首先认识的也是亚马逊,那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。
亚马逊对于卖家的要求是比较高的,比如产品品质、品牌等方面的要求,手续也比速卖通等平台复杂。
新人注册亚马逊账号以后,后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。
跨境电商分析跨境电商是利用互联网、物流和支付等方式实现国际商品贸易的一种新型业务模式。
跨境电商在近几年得到了迅猛的发展,成为了国际贸易的重要组成部分,促进了各国之间的贸易往来。
本篇文章将从以下几个方面详细介绍跨境电商及其在全球化背景下的发展。
一、跨境电商的定义和形式1. 跨境电商的定义跨境电商是指通过互联网进行的国际贸易,包括进出口贸易和B2C电子商务。
相对于传统贸易方式,跨境电商具有更快、更便捷、更经济的特点。
2. 跨境电商的形式跨境电商的经营模式主要有自营、平台模式和代购模式三种。
自营模式是指企业自行建立网站或官方旗舰店并且直接销售产品;平台模式是指企业选择在线电商平台作为销售渠道,如亚马逊、ebay、速卖通等;代购模式是指消费者通过第三方代购公司来购买进口商品。
此外,还有一些新兴的跨境电商形式,如海淘直播、社交电商等。
二、跨境电商的特点和发展趋势1. 特点(1)贸易规模庞大。
根据统计数据,全球跨境电商市场规模在2020年已经超过1.5万亿美元。
(2)产品多样化。
跨境电商可以为消费者提供来自世界各地的商品,消费者在家就能买到全球独有的特色产品。
(3)物流便捷高效。
随着物流领域技术的不断创新,跨境物流的速度和资费逐渐优化,令跨境电商物流成为更为高效的选项。
(4)品牌推广方式多样化。
除了搜索引擎优化(SEO)和社交媒体营销等常见的方式外,跨境电商还可以通过内容营销和专业论坛的宣传等方式提高品牌曝光度和权威性。
(5)风险控制要求高。
由于涉及国际贸易和物流运输,因此风险控制尤为重要。
企业需要了解海外市场的法律、政策和当地的文化背景等信息,并对消费者的支付风险、物流时效和海关监管等环节进行精准把控。
2. 发展趋势(1)跨境电商市场的扩大。
随着全球经济一体化加强,跨境电商市场前景广阔,将逐渐取代传统贸易模式。
(2)政策环境的支持。
近年来,各国政府提出了一系列新政策以扶持跨境电商发展,如中国的“一带一路”和“海淘新政”。
跨境电商行业分析报告**一、行业规模与增长**1. “1个核心数据:行业总市场规模突破13万亿元”当前,跨境电商行业的总市场规模已成功突破13万亿元这一庞大数值,犹如一座巍峨耸立的高峰,令人瞩目。
在过去的数年中,其增长态势恰似汹涌澎湃的洪流,呈现出极为强劲的上升势头。
这种迅猛增长的背后,存在着多重关键驱动因素。
其一,互联网技术的飞速发展和普及,打破了地域和时间的限制,让全球范围内的贸易变得更加便捷高效。
其二,消费者对海外优质商品的需求持续攀升,尤其是在消费升级的大背景下,对高品质、个性化商品的追求愈发强烈。
其三,各国政府纷纷出台支持跨境电商发展的政策,包括简化通关流程、设立跨境电商综合试验区等,为行业创造了良好的发展环境。
与传统外贸行业相比,跨境电商行业展现出了更为惊人的活力和增长潜力。
传统外贸行业通常面临着冗长的贸易链条、高昂的交易成本等问题,而跨境电商则凭借其数字化、便捷化的特点,大大降低了交易成本,提高了交易效率,能够更快地响应市场需求的变化,在全球贸易中占据越来越重要的地位。
2. “2大增长引擎:技术创新与市场需求扩张”技术创新在跨境电商行业的发展中犹如强大的推进器。
新的物流追踪技术、支付安全技术以及大数据分析技术的应用,极大地提升了消费者的购物体验,增强了消费者对跨境电商的信任度。
例如,智能物流追踪系统让消费者能够实时掌握商品的运输状态,放心购物。
市场需求的扩张为跨境电商行业的发展提供了广阔的空间。
一方面,随着新兴市场的崛起,如东南亚、拉美等地消费者的购买力不断增强,对海外商品的需求日益旺盛。
另一方面,社交电商的兴起,通过网红推荐、社群分享等方式,激发了消费者的购买欲望,进一步拓展了跨境电商的市场边界。
此外,跨境电商平台不断丰富商品品类,满足了消费者日益多样化的需求。
**二、竞争格局**1. “3大主要竞争者:市场份额与竞争策略”在跨境电商领域,A 平台、B 平台和 C 平台成为了行业内的佼佼者。
《进出口贸易实务》教案:教你顺畅进行跨境电子商务教案章节一:跨境电商概述1.1 教学目标:了解跨境电商的基本概念和发展趋势。
掌握跨境电商的分类和主要模式。
1.2 教学内容:跨境电商的定义和特点跨境电商的发展历程和现状跨境电商的分类和主要模式跨境电商的优势和挑战1.3 教学方法:讲授法:讲解跨境电商的基本概念和发展趋势。
互动法:引导学生讨论跨境电商的分类和主要模式。
1.4 教学评估:课堂问答:检查学生对跨境电商概念和分类的理解。
小组讨论:评估学生对跨境电商优势和挑战的分析能力。
教案章节二:跨境电商市场分析2.1 教学目标:了解跨境电商市场的现状和特点。
掌握跨境电商市场的主要风险和机会。
2.2 教学内容:跨境电商市场的现状和特点跨境电商市场的主要风险和机会跨境电商市场的分析和评估方法2.3 教学方法:讲授法:讲解跨境电商市场的现状和特点。
案例分析法:分析跨境电商市场的主要风险和机会。
2.4 教学评估:课堂问答:检查学生对跨境电商市场现状和特点的理解。
案例分析报告:评估学生对跨境电商市场风险和机会的分析能力。
教案章节三:跨境电商运营策略3.1 教学目标:了解跨境电商的运营模式和流程。
掌握跨境电商的市场营销和物流管理策略。
3.2 教学内容:跨境电商的运营模式和流程跨境电商的市场营销策略跨境电商的物流管理策略3.3 教学方法:讲授法:讲解跨境电商的运营模式和流程。
互动法:引导学生讨论跨境电商的市场营销和物流管理策略。
3.4 教学评估:课堂问答:检查学生对跨境电商运营模式和流程的理解。
小组讨论:评估学生对跨境电商市场营销和物流管理策略的分析能力。
教案章节四:跨境电商法律法规和风险管理4.1 教学目标:了解跨境电商的法律法规和政策环境。
掌握跨境电商的风险类型和应对策略。
4.2 教学内容:跨境电商的法律法规和政策环境跨境电商的风险类型和应对策略跨境电商的法律风险管理和风险控制措施4.3 教学方法:讲授法:讲解跨境电商的法律法规和政策环境。
跨境电商培训之详解跨境电商平台有哪些谈到跨境出口平台,上过跨境电商培训班的伙伴可能也知道。
做跨境电商的人大部分人都能脱口而出有速卖通、亚马逊和eBay、wish,当然是非常重要的跨境电商平台,但不仅仅只有这几个跨境电商平台。
每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群,或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。
对于跨境电商来说,在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。
另外,对于某些特定的产品和品牌来说,选定目标市场进行深根细作也是重要的电商策略。
那么利用当地重要的有针对性的电商平台也是自然而然的事情。
海猫跨境小编从网络综合各知识内容,总结出以下十五个跨境电商新兴平台。
一、Souq中东版的亚马逊电商网站。
拥有600万用户,并且每月能达到1000万的独立访问量。
根据目前网站的情况,Souq已经开始考虑拓展其他的业务。
例如,Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。
而且,Souq还推出了自己品牌的平板电脑。
据了解,,和是中东三个当地最大的电子商务网站。
据了解,阿联酋民众热衷于上网和玩手机,其互联网渗透率和手机持有率都达到了70%以上。
不仅阿联酋,沙特、卡塔尔等海湾富国的民众也热衷于上网购物。
预期整个中东地区的网购规模将在未来两三年里迅猛增长。
阿联酋10个人中就约有5个人通过互联网购买商品和服务。
预期,阿联酋电子商务市场规模在2018年将达到100亿美元。
二、Lazada(来赞达)号称是东南亚最大的网上购物商城。
是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。
今年4月获得阿里10亿美元注资控股。
销售电子产品,衣服,用具,书籍,化妆品等,市场范围涵盖印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,泰国和越南。
该公司提供免费送货,14天内免费退换货,以及灵活的付款方式。
新加坡,马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。
到2020年,东南亚的电子商务市场规模将达到204亿美元。
2024年跨境电商培训总结随着国际贸易的日益发展和互联网的普及,跨境电商成为了当前最受关注的经济模式之一。
为了适应这一趋势,提高相关人员的专业素养和技能水平,我所在公司于2024年开展了一系列的跨境电商培训活动。
在此次培训中,我取得了一些重要的收获,并对跨境电商的发展前景和挑战有了更深入的了解。
首先,在培训中,我们学习了跨境电商的基本概念和运作模式。
了解了跨境电商的定义,即在国与国之间进行电子商务交易的商业行为。
我们还学习了跨境电商的主要运作模式,包括直接出口、电商平台、代购等方式。
通过了解这些基本概念,我对跨境电商的运作流程有了更全面的认识,也为我将来从事跨境电商工作奠定了基础。
其次,培训中我们学习了跨境电商的市场趋势和发展前景。
随着互联网的发展,跨境电商正在迅速崛起,成为了未来国际贸易的重要形式。
根据相关数据显示,未来几年内,全球跨境电商市场规模将会呈现持续增长的趋势。
这一点不仅为我们提供了巨大的商机,也对我们未来的职业发展提出了更高的要求。
因此,我们需要紧跟市场趋势,学习并运用先进的技术手段和营销策略,提升自己的竞争力。
再次,我们在培训中学习了跨境电商的运营模式和销售技巧。
跨境电商与传统电商相比,涉及到更多的环节和复杂的运作流程,需要我们具备更高的专业素养和综合能力。
在培训中,我们学习了如何选择合适的产品和市场,如何建立和运营自己的电商平台,以及如何促进跨境销售和提升客户体验。
这些知识和技能的学习不仅为我们提供了从事跨境电商工作的实践方法,也为我们今后的业务拓展打下了良好的基础。
最后,在培训中,我们还了解了跨境电商面临的挑战和风险。
跨境电商在传统电商的基础上,还涉及到跨国贸易、海关通关、支付结算等多个环节,因此具有更高的风险和不确定性。
在培训中,我们学习了如何规避和应对这些风险,例如选择合适的运输方式、合规经营、保护知识产权等。
这些知识不仅提高了我们对风险的认识,也为我们今后的工作提供了一定的指导。
跨境电子商务3出口跨境电子商务跨境电子商务是指通过电子手段,在国际之间进行商品和服务的交易活动。
随着全球化的不断推进和互联网技术的大规模应用,跨境电子商务的发展势头正劲。
出口跨境电子商务作为其中的一种形式,在国际贸易中扮演着重要的角色。
本文将着重讨论出口跨境电子商务的特点、发展趋势以及所面临的挑战。
首先,出口跨境电子商务有着以下几个明显的特点。
首先,出口跨境电子商务能够突破时间和空间的限制,使得商品和服务在全球范围内自由流通,加快了国际贸易的速度。
其次,出口跨境电子商务具有低成本、高效率的特点,不仅可以大大减少传统贸易中存在的各种中间环节,同时也能够降低交易成本,提高贸易效益。
再者,出口跨境电子商务能够为企业拓展新的市场,实现全球供应链的整合,从而带来更加广阔的商机和合作机会。
其次,出口跨境电子商务的发展趋势具有以下几个方面。
首先,随着物流、支付和通关等方面的技术的不断创新和完善,出口跨境电子商务将会变得更加便利和高效。
例如,物流方面的快速发展使得商品能够更快速地运送到国际市场,支付方面的安全性和便捷性也在逐渐提高。
其次,大数据和人工智能的应用将为出口跨境电子商务提供更多的支持。
通过对用户数据和市场需求的分析,企业可以更加精准地推广产品和服务,满足消费者的需求。
再者,跨境电子商务平台的多样化也将是未来的发展趋势。
不同的平台有不同的特点和优势,企业可以选择适合自己的跨境电子商务平台,以实现更好的国际贸易效果。
然而,出口跨境电子商务也面临着一些挑战。
首先,法律和政策的不完善是一个问题。
不同国家的法律和政策针对跨境电子商务的规范并不统一,这给企业的国际贸易带来了一定的不确定性和风险。
其次,电子商务平台上存在的假冒伪劣商品和知识产权侵权问题也是出口跨境电子商务发展的一大障碍。
企业需要加强自身的品牌保护意识,同时也需要加强与平台的合作,共同打击假冒伪劣商品和知识产权侵权行为。
为了克服这些挑战,企业可以采取一些措施。
跨境电商行业分析一、行业概况1.行业介绍跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。
2020年4月7日,国务院常务会议召开,会议决定在已设立59个跨境电商综合试验区基础上,再新设46个跨境电商综合试验区。
跨境电商可分为B2B模式、B2C模式、C2C模式。
其中,B2B 跨境电商又称在线批发,是外贸企业间通过互联网进行产品、服务及信息交换的一种商业模式。
B2B跨境电商企业面对的最终客户为企业或企业集团。
B2B跨境电商又代表企业主要有敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站和环球资源网等。
B2C是跨境电商企业针对面对个人消费者开展的网上零售活动。
目前,B2C类跨境电商在中国整体跨境电商市场交易规模中的占比不断升高,代表企业主要有速卖通、兰亭集势、米兰网、大龙网等。
C2C跨境电商,即Consumer to Consumer,是从事外贸活动的个人对国外个人消费者进行的网络零售商业活动。
2.发展历程行业初步形成:1999-2003年以网上展示、线下交易为主要模式,主要服务为外贸信息服务,跨境电商仅提供网络平台服务,网上交易环节涉及少。
行业成长探索:2004-2012年行业开始将线下交易、支付、物流等流程实现电子化,平台由原先的只掌握信息流到物流、资金流、信息流全面协调,逐步实现在线交易。
行业高速发展阶段:2013-2017年线上产业生态更为完善,政策环境利好,流入资本充足;各平台服务升级,寡头市场出现。
B2C平台占比提升,移动端发展迅猛。
行业深化阶段:2018年以后跨境电商供应链各环节趋向融合,平台向精细化、差异化发展。
各大型跨境电商平台开始布局线下门店,线上线下融合。
3.面临问题跨境电商涉及物流、资金流、信息流的跨境流动,在货币兑换、物流运转、退换货、售后服务等方面存在痛点,同时平台上各中小型制造企业也面临融资困难的难题。
浅谈跨境电商进出口方向遇到的问题及对策近年来,借助于互联网技术的传播,电子商务发展大有愈演愈烈之势,对于我国的经济格局和市场环境的变化有着重要的影响。
而通过这种便利的网上交易模式,各国家之间的进出口贸易往来变得更加便捷和频繁,而就我国来说,跨境电商属于新兴的行业,在法律保障和贸易政策缺失的条件下,跨境电商在进出口贸易中必然会产生摩擦和许多问题,因此,本文将就跨境电商在进出口贸易中产生的问题进行研究,并寻求解决的对策。
标签:跨境电商;进出口贸易;问题;对策跨境电商的发展得益于发达的互联网技术和丰富多样的社交软件的频繁交互,它们打破了国界和地域的限制,大大提高了商品流通的速度,而网上支付方式的开发,也为电商支付提供了更大的助益。
现阶段,我国的跨境电商进出口交易总额已接近中国进出口总额的三分之一,逐渐成为中国进出口贸易中最重要的角色。
对于这样的骄人成绩,我们感到欣慰的同时,决不能忽视跨境电商在进出口贸易中面临的问题,这是值得我们深思的。
一、跨境电商进出口方向遇到的问题(一)交易信用和安全问题由于电子商务是利用网络交易平台实现采购、支付、收货等一系列交易过程,其在进行交易活动时,必然存在着多种风险。
其一,是支付风险,由于网络交易利用的是电子货币来进行支付,由此衍生出微信、支付宝等多种电子支付平台,然而这些支付平台与电商平台并不全都有关联,交易双方容易出现支付失误、资金被盗等风险,严重影响消费者的购物体验;其二,在跨境交易中,交易雙方不具备实体交易的条件,对于货物的质量无法进行把控,一旦货物无法达到预期,也必然会引发退货、投诉等风险;其三,部分电商平台对电家的资格审查不够严格、细致,容易造成店家欺瞒的情况,影响跨境电商的信誉。
(二)物流配送问题近几年来,我国的物流行业得到了飞速的发展,从订单采集、物流运输、分发派送等都建立了严格的运输管理和监督制度,而就跨境物流来说,这套制度还存在着诸多漏洞。
一方面,跨境运输的距离都较远,运输时间长,且运输信息无法得到有效监控。
跨境电商培训之出口跨境电商行业最全解析
这一期的跨境电商培训给大家带来的是,跨境电商培训之出口跨境电商行业最全解析,近几年,随着出口跨境电子商务的迅猛发展,中国的跨境电商企业也在国际市场上探索出了各种不同的商业模式,这些企业通过通过各类知名跨境电商平台或是自建的官方跨境网站,直接面对海外的终端消费者,刺激着国际市场活跃度的进一步提升。
据不完全的统计,目前中国境内已经拥有超过5000家的平台类企业,通过这些平台开展跨境电商业务的外贸企业超过25万家,B2B、B2C和C2C的各种贸易方式共存互补,一同推动着中国的出口跨境电商继续向前发展。
出口跨境电商的现状
1、各种业务模式蓬勃发展
出口跨境电商从萌芽到兴盛的整个过程中,衍生出了各种各样的组织形态和业务模式,比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等,一方面是跨境生产工厂或是跨境贸易公司通过在跨境平台上开设店铺直抵国外终端消费者,另一方面是跨境商家通过网络寻找外国经销商,开展国际批发业务;当然,还有一些出口跨境电商的大卖家,为了避免对跨境平台的过度依赖,也开始建立和运营品牌独立的官方跨境网站。
2、跨境电商业务量由B2B向B2C转移
虽然越来越多的中国跨境卖家在追求更高利润的驱动下,建立起了自有品牌,并将品牌在诸如亚马逊、eBay等平台和官方网站上进行宣传和推广,但在未来较长的一段时间内,出口跨境电商的主体形式依旧会是B2B,因为B2B订单量较为稳定且交易金额巨大。
当然,业务量会逐渐由B2B向B2C甚至是F2C进行转移,有野心的中国卖家可以提前做好思考和布局。
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3、跨境电商的交易品类较为集中
我国畅销的跨境出口交易品类较为集中,主要为3C电子产品、服装服饰、家居用品、鞋履箱包和母婴产品等,一是因为中国在这些产品的制造方面存在一定的优势,二是因为这些产品非常标准化,便于运输和存储且退货率相对较低,容易通过电商这种渠道销售给跨境买家。
当然我们也相信,随着各国在通关、物流、仓储方面的持续改进,汽车、SPA浴缸等大型产品的销售也会进一步拓展。
4、卖家主要集中在外贸发达的地区
目前中国出口跨境卖家主要集中在外贸较为发达的沿海地区,因为它们的地理位置相对优越,居民头脑活络,总体经济实力较强,比如目前广东、浙江、江苏、福建四个省的跨境交易额就占中国出口跨境电商交易总额的七成以上。
这几个省份原本就是外贸大省,包括电商生产企业、跨境电商平台、跨境配套企业、政府相关政策在内的各个方面,一同构建起了一个相对良好的跨境生态圈,比如深圳平湖的华南城。
5、欧美发达国家在出口端所占比例很高
中国卖家当前针对的主要跨境市场为美国、英国、德国、法国等欧美发达国家,一些崛起的新兴市场也有一些卖家在涉及,比如巴西、印度、俄罗斯等,其他诸如中东、非洲、东南亚等市场的交易额也在增长中,这些国家的政府也开始渐渐意识到跨境电商所带来的收益和好处,在海关、物流、税费等方面都做出了一定的改善和调整。
6、客户群体通常是一个国家的中产阶级
跨境买家的年龄大部分集中在23-45岁之间,以高职位、高学历、高薪资的人群为主,基本上是一个国家或地区的中产阶级,他们对价格的敏感度不是太高,反而对购物体验和产品品质特别在意,他们比较愿意尝试新鲜事物,消费升级的愿望比较强烈,更加倾向于购买价格合理、质量卓越、功能实用的商品。
跨境电商未来的发展趋势
1、从无牌到有牌
出口跨境电商经过多年的孕育和发展,已经令一部分工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性,他们开始从后端走向前台,开始构建自身的海外销售渠道,试图改变传统的OEM贴牌模式,在扩大出口交易额的同时构建起独特的竞争壁垒,建立海外客户对自身品牌的认知。
一些中国品牌已经在这方面取得了不错的成效,相信未来会有更多的中国卖家意识到这一点,并在行动上有所体现。
2、从业余到专业
以往因为中国生产制造商在销售方面的弱势,让跨境贸易公司在出口跨境电商的整体链条中占据了重要的位置,这些跨境贸易公司因为售卖的产品众多,很难对每个产品的参数、使用、优点和适用范围进行深刻的了解,只是进行产品的低买高卖,赚取其中的差价。
甚至一些贸易商利用工厂和跨境终端消费人群的信息不对称,进行假货的售卖、品牌的侵权、低价的倾销和其他一些不正当的竞争。
但随着中国出口跨境电商的逐渐成熟,信息透明度的增加,各国版权打击力度的增强,这种现象会越来越少。
另外,业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间,必须从业余走向专业,和生产工厂进行深度合作,否则极易被淘汰出局。
3、从海外到本土
无疑,本土化就是“互联网+”必不可少的环节之一,本土化是一个系统性的工程,初始阶段语言是最大的挑战,要进行多语言的翻译和推广,还要考虑到当地的风俗习惯甚至是板式要求,比如阿拉伯语的文字顺序就不是传统的从左到右,而是从右到左,这都是跨境出海要考虑到的问题,尤其是自建品牌网站的卖家。
而到了本土化的中期,就需要考虑到海外仓的构建,以便更好的进行发货和退换货,增强当地消费者的消费体验。
规模再大一些的时候,还要考虑到本地化的售后和线下销售渠道的搭建,以线上促进线下,以线下带动线上,双方优势互补,形成良性循环。
4、从PC到移动
智能手机在全球范围内的快速普及,也就是近几年的事情,一些出口跨境电商新兴的蓝海国家,甚至没有经历PC端就直接进入了无线端的购物,比如印度、东南亚、中东、非洲等国家和地区,这些国家的消费者以追求时尚和新鲜的年轻人为主。
而对于网购成熟的欧美市场,无线购物的比例也在增长,Wish就是专门针对移动购物的平台。
从一些跨境平台上市公司的财报上我们也可以看出,流量从PC端向无线端转移的趋势非常明显,无论是无线端的访问人数,还是无线端的访问比例,以及无线端的访问频次和访问深度,都令人感到惊奇。
而这些数据会随着智能手机在第三世界国家的普及和第一、第二世界国家偏远地区用户对跨境网购接受程度的提升,得到进一步的增长,能否把握好这个趋势,也会影响到中国卖家未来的跨境电商之路。
5、从产品到服务
过去跨境电商的竞争,更主要集中在产品质量、产品品质、产品性价比这些硬件方面,但随着越来越多的跨境卖家加入,使得竞争更加激烈、更加白热化,开始涉及到生活的很多方面,而这时商家的软实力也开始成为买家衡量是否做出购买动作的一个重要参考指标。
因此从实物走向感觉,从产品走向服务,也是一个可以预见的发展趋势。
消费者的体验变得异常重要,这包括海外消费者对于产品的形象体验、对于客服的互动体验、对于购物的开箱体验、对于商品的使用体验、对于后续的售后体验以及对于商家的服务体验。
6、从全面到细分
跨境电商最重要的意义不是能够打造一批龙头的巨无霸企业,而是能给一些“小而美”的中小企业以机会,中国的中小企业可以通过跨境电商这个途径拥有新的发展空间,打破以往大企业的封锁和垄断。
中小企业只要确实拥有核心竞争力,能够专注于细分领域,将产品打磨到极致,然后采用单点爆破的方式,就有可能借助跨境电商这个风口让自己得到意想不到的实惠。
7、从单一到多元
以往的外贸市场,基本上是大卖家的天下,跨境电商汹涌来袭后,中小型的卖家也拥有了崭露头角的机会,这使得大卖家没有发掘到或者没能推起来的产品同样拥有了成为爆款的可能性。
与此同时,走向海外市场的中国产品也会由较为单一走向多元化,进一步刺激中国的中小企业进行新品的研发,让中国企业在工业上的创造力进入一个小高潮,也让世界人民见识到中国在方面的真正实力。
8、从卖家到配套
任何行业在刚开始发展的时候,都是粗糙和简单的,跨境电商也一样。
随着中国跨境电商的越来越成熟,相关的配套产业也随之出现,这给了中国的跨境商家更多的机遇,大家未必都要去注册品牌、创建网站、开设店铺和当卖家,反而也可以给这些跨境卖家做服务、做供货、做配套,从供应链到商标、从平台到推广、从支付到物流、从保险到售后,每一个环节都可以衍生成为一门专业化的生意。
中国卖家出口跨境所面临的挑战
1、注重知识产权等问题,积极学习国外先进成熟经验
2、重视跨境人才和团队的孵化,培养跨境电商多面手
3、跨境平台选择和客户精准定位,需要做好有效推广
4、产品开发及选品,利用良好的售后提升客户体验感
5、做好产品备货,深耕供应链以便高效周转现有资金
6、中国的跨境商家日益增多,卖家间的竞争开始加剧
跨境电商的全球化给中国卖家带来了非常多的机遇和挑战,如何顺应时代的潮流,如何紧跟时代的趋势,如何把握时代的风向,和每一位中国的跨境卖家都息息相关。
有方法、有步骤的拓展全球市场,满足国外消费者的需求,用积极的心态去面对在这过程中遇到的每一个困难,将它们一个个的解决掉,就可以积累下领先于同行的宝贵经验,让自己的企业进入一个快速发展的通道。
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