2015年中国跨境电商最新研究报告

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跨境电商行业调研报告中国消费者的海外购物行为跨境电商行业调研报告一、引言随着全球化的推进和科技的不断创新，跨境电商行业迅速发展，为消费者提供了便捷的海外购物渠道。

本文旨在调研中国消费者的海外购物行为，分析消费者的动机、偏好以及面临的问题，为跨境电商企业提供有效策略和建议，从而满足消费者的需求。

二、中国消费者海外购物的动机1. 产品品质与品牌认知中国消费者对于海外购物的主要动机之一是追求高品质、国际品牌的产品。

他们相信海外市场上的商品更加注重品质和设计，同时拥有国际知名品牌的认可，因此更愿意选择跨境电商平台进行购物。

2. 价格优势与折扣促销海外商品价格相对于国内市场来说往往更具竞争力，中国消费者可以通过直接从海外购买来享受到更优惠的价格。

此外，许多海外电商平台经常推出折扣促销活动，吸引中国消费者进一步增加购买欲望。

3. 稀缺与限量商品某些海外商品在国内市场上并不容易获得，或者是限量发售，这种稀缺性会激发中国消费者的购买欲望。

海外购物可以帮助他们获得独特的商品，满足自身的个性化需求。

三、中国消费者海外购物的偏好1. 购物平台选择中国消费者海外购物的首选平台多为大型跨境电商平台，如亚马逊、eBay等。

由于这些平台具有丰富的商品种类、可靠的物流体系以及可行的售后服务，消费者更加信任并愿意在这些平台上进行购物。

2. 商品种类偏好中国消费者在海外购物中最受青睐的商品种类主要包括奢侈品、母婴用品、保健品和电子产品。

这些商品具有较高的品质要求，且价格差异较大，更容易激发消费者的购买兴趣。

3. 物流配送偏好中国消费者对于海外产品的物流速度和送达可靠性有较高的要求。

他们更倾向于选择那些提供快速、可追踪的全球物流服务的平台，以确保购物体验的完善。

四、中国消费者海外购物面临的问题1. 海关清关问题由于涉及跨国物流及海关清关流程，中国消费者在购买海外商品时可能面临海关抽查、税费以及退换货流程复杂等问题，这些问题增加了消费者的购物风险与成本。

中国跨境电商市场调研报告一、概述中国跨境电商市场是指中国境内的消费者通过国际电子商务平台购买境外商品的市场。

近年来，中国跨境电商市场发展迅猛，成为全球最大的跨境电商市场。

本报告旨在对中国跨境电商市场进行调研，分析市场规模、增长趋势、消费者特征以及影响市场发展的因素。

二、市场规模及增长趋势根据数据显示，中国跨境电商市场在2024年达到了约2.1万亿元的规模，同比增长15%。

预计到2025年，中国跨境电商市场规模将超过3.5万亿元。

市场规模的增长主要受到以下几个因素的影响：1.政策支持：中国政府鼓励跨境电商发展，并出台了一系列促进政策，如降低进口关税、简化报关手续等，为跨境电商提供了优惠政策支持。

2.消费升级：随着中国经济的发展和人民收入水平的提高，消费者对高品质、个性化的境外商品需求逐渐增加。

3.移动互联网普及：中国移动互联网用户数量庞大，便利的移动支付和便捷的购物体验推动了跨境电商市场的快速增长。

三、消费者特征1.年龄分布：中国跨境电商消费者以年轻人为主，18-35岁的人群占比超过60%。

年轻人对时尚、潮流的追求，使得他们对跨境电商购物更加感兴趣。

2.性别比例：女性占跨境电商消费者的比例更高，约占65%。

女性对服装、美妆等商品的需求更为集中，因此更容易成为跨境电商的消费者。

3.消费偏好：中国跨境电商消费者偏好购买高品质、国外品牌的商品。

他们注重商品的质量和品牌声誉，更倾向于购买奢侈品、化妆品、母婴用品等。

四、影响市场发展的因素1.物流服务：物流配送是跨境电商的重要环节，物流速度和服务质量直接影响到消费者的购买意愿和购买体验。

目前，中国物流服务的提升已经初显成效，但仍需进一步完善。

2.品牌认知：中国消费者对国际品牌的认可度较高，知名品牌的销售额较大。

因此，提升品牌认知度和信誉度对于跨境电商的发展至关重要。

3.海关政策：海关政策的稳定和透明度直接影响跨境电商的运营。

政府需进一步简化报关手续，提高通关效率，降低进口关税，促进跨境电商市场的发展。

本科毕业论文调研报告题目国内跨境电商现状及问题分析姓名专业学号指导教师郑州科技学院工商管理学院二○一七年四月一、调研目的跨境电商是不同国家双方通过电子商务平台交易、支付结算，并通过跨境的物流完成交易的一种国际商业活动。

代购，海淘购物平台，都能够算是跨境电商的雏形。

不同区域的交易双方通过电商平台或自营网站进行磋商，并达成交易。

目前跨境电商已经逐渐倾向于除去代购、海淘转运等中间环节，节省成本，而直接经过买卖双方进行交易，税费透明、商品更有保证。

从目前国家对于跨境电商的政策扶持情况调查得知，当前国家积极扶持跨境电商的发展。

企业在于跨境电商经营当中，从政策与资金两方面受益。

但是，跨境电商发展当中还存在很大的问题。

本次调查是为了了解国内跨境电商现状及问题，希望通过本次调查，可以了解国内跨境电商现状及问题，提出一些针对国内跨境电商问题的对策与建议，为国内跨境电商企业的发展提供借鉴性意见。

保持我国跨境电商发展势头良好，积极解决跨境电商当中的具体问题，促进我国跨境电商的良性发展。

二、调研概况为了获得国内跨境电商现状及问题，于2019年2月1日—2019年2月28日采用了以问卷调查为主，以访谈法为辅的调研方法，对国内部分跨境电商企业管理者与职工进行了调研。

通过制作、发放及回收调查问卷来获得调查结果，运用柱状图、扇形图、表格等对调查结果进行统计分析，为研究提供数据支持。

为了保证调研结果的有效性和准确性，重点选择了北京、天津、河北等几个不同地区的地区采用随机抽样方式进行问卷调查工作，并对得到的数据进行分析、汇总。

为了提高问卷有效率，在问卷发放前，先对受访者进行开放式访谈，对于了解的人群才使受访者进行问卷的填写工作。

本次调查共发放问卷300份，回收问卷283份，排除回答不完整及真实性较低的样本后，最终有效问卷272份，有效率91.2%。

三、调研内容（一）被调查者的基本情况分析在被调查人员中，有男性189人，占总数的51.29%，有女性132人，占总数的48.71%（见表1）。

盘点2015年我国电子商务发展情况作者：暂无来源：《信息化建设》 2016年第9期2015年，在政策频繁利好的驱动下，我国电子商务进入快速成长期，传统企业加速与互联网融合，网络购物市场持续火爆，跨境电子商务扎堆布局，社群电子商务异军突起，涉农电子商务成为新的增长点，电子商务园区建设进入高潮，电子商务助力双创和精准扶贫，电子商务发展环境进一步优化。

利好政策频繁发力2015年，诸多政策密集出台，支持电子商务快速有序发展。

3月，政府工作报告首次提出“互联网+”行动计划；随后，国务院发布了（（关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。

6月，工信部发布通知，为支持我国电子商务发展，鼓励外资参与，放开外资持股比例限制，外资持股比例可至100%。

7月，在电子商务领域出台了《“互联网+流通”行动计划》，提出巩固和增强我国电子商务发展领先优势，大力发展农村电商、行业电商和跨境电商，进一步扩大电子商务发展空间；深化电子商务与其他产业的融合。

9月，国务院办公厅印发《：关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，提出大力发展线上线下互动，对推进实体店转型、促进商业模式创新、增强经济发展新动力具有重要意义。

11月，中央经济会议提出供给侧改革，为电子商务服务提供契机，推动传统企业互联网转型。

电子商务成为国民经济增长新动力2015年中国电子商务交易额达到20.8万亿元人民币，相当于当年国内生产总值的30.73%，比上年增长10.3个百分点。

电子商务交易额同比增长27%，相比国内生产总值(GDP) 6.9%的增速，电子商务已经成为中国经济增长的新动力。

网上零售市场增长强劲，交易规模为3.88万亿元，相当于当年社会消费品零售总额的12.89%，比上年增长2.2个百分点。

网上零售市场保持快速增长势头，同比增长33.3%，是社会消费品零售总额增速的3倍。

“互联网+”行动计划为传统经济转型指明了方向，电子商务加速向传统产业的各个领域渗透，线上线下加快融合。

中国跨境电商研究报告一、引言跨境电商作为一种新型的国际贸易方式，近年来在中国呈现出迅猛发展的态势。

它不仅改变了传统贸易的模式和格局，也为中国经济的增长注入了新的动力。

本报告将对中国跨境电商的发展现状、面临的挑战以及未来的发展趋势进行深入研究和分析。

二、中国跨境电商的发展现状（一）市场规模持续扩大近年来，中国跨境电商市场规模保持着高速增长。

据相关数据显示，过去几年间，中国跨境电商交易规模年均增长率超过 30%。

这一增长趋势得益于国内消费者对海外优质商品的需求不断增加，以及跨境电商平台的不断完善和拓展。

（二）政策支持力度加大为推动跨境电商的发展，中国政府出台了一系列支持政策，包括税收优惠、通关便利化、跨境电商综合试验区建设等。

这些政策的出台为跨境电商企业提供了良好的发展环境，促进了行业的快速发展。

（三）跨境电商平台多样化目前，中国跨境电商平台呈现出多样化的发展态势。

既有综合性的电商平台，如淘宝全球购、京东国际等，也有专注于特定品类或地区的垂直电商平台，如小红书、洋码头等。

此外，还有一些跨境电商企业自建的独立站，通过自主运营和品牌推广，开拓国际市场。

（四）商品品类日益丰富中国跨境电商的商品品类不断丰富，从最初的母婴用品、美妆护肤、食品保健品等，逐渐扩展到服装服饰、家居用品、数码产品等多个领域。

消费者可以通过跨境电商平台购买到来自世界各地的各类商品。

三、中国跨境电商面临的挑战（一）物流配送问题跨境物流配送一直是跨境电商发展的瓶颈之一。

由于跨境物流涉及多个国家和地区，物流环节复杂，运输时间长，成本高，且存在包裹丢失、损坏等风险，这些问题严重影响了消费者的购物体验。

（二）质量监管难题跨境电商商品的质量监管存在一定难度。

由于商品来源广泛，质量参差不齐，部分商品可能存在假冒伪劣、不符合标准等问题。

这不仅损害了消费者的权益，也对跨境电商行业的声誉造成了不良影响。

（三）知识产权保护在跨境电商领域，知识产权保护问题较为突出。

跨境电商行业市场发展情况调研报告近年来，随着“一带一路”倡议效果的持续显现，以及国际贸易壁垒的变幻不定，我国陆续从跨境电子商务零售税收、进出口监管、建立跨境电商退货仓等方面颁布和出台了一系列支持跨境电商发展的政策举措，多批次设立跨境电商综合试验区，举办各类跨境电商交易会，行业模式不断推陈出新，市场业态更加健康成熟，跨境电商行业进入高速发展阶段，成为畅通国际国内双循环的关键动力。

为让更多相关从业者了解跨境电商，现结合已公开的数据和行业资料对跨境电商市场状况进行综合分析。

一、什么是跨境电商（一）基本概念跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过互联网电子商务平台实现了解沟通、支付结算、售后服务等交易流程，本质是一种全过程数字化信息化的商品国际贸易。

跨境电商主要有3种分类方式：按照贸易方向可分为进口和出口两类；按照交易模式可分为B2B、B2C和C2C三类，其中B2B、B2C是主要模式；按照运营模式可分为第三方平台和独立站，独立站主要是指商家自己搭建网站等展示经销自身产品的平台。

（二）行业特点1、生态结构分析整个行业的产业链，我们可以简单地将跨境电商的生态分为上游、中游和下游。

（1）上游空间主要被各类供应商占领。

主要包括生产商、经销商、品牌商，其中生产商多以代工生产为主，经销商则采用平台铺货、线上直播等方式参与店铺运营，品牌商则以产品技术创新、设计理念等核心竞争力打造品牌形象，提升品牌溢价度。

（2）中游是跨境电商的核心，以各类电商服务平台为主，主要通过各类新兴互联网技术打通上游和下游的交易环节，通过平台技术绕过代理商和多层分销渠道，直连买卖双方，极限压低交易成本、提高交易效率。

（3）下游是跨境电商存在的基本要素，面向的主要是末端经销零售商或生产供需企业（B2B），最主要的还是世界各地的终端消费者（B2C）。

2、比较优势（1）时空更便捷：随着“地球村”时代的到来，国际物流运输行业体系的不断完善，跨境电商“跨”的优势将更加明显，尤其是与传统线下零售相比，跨境电商可以跨过“时间不对称”“地理空间距离”带来的买卖双方的“陌生感”，高频率无障碍的彼此沟通将“猜疑链现象”消除在萌芽阶段，尤其是随着5G 技术和VR技术的普及化应用，将以数字化流程全方位消除“时空隔阂”，大大提高了交易效率和便捷度。

跨境电商项目可研报告1. 引言跨境电商作为一种新兴的商业模式，以其快速便捷的方式吸引了越来越多的消费者。

本文将对跨境电商项目进行可行性研究，分析其前景、市场需求以及技术方案。

2. 项目背景随着全球化进程的加速，跨境贸易的需求逐渐增长。

传统的跨境贸易方式存在着许多繁琐的流程和高额的运营成本。

跨境电商项目的出现为企业提供了一种更为便捷和高效的跨境贸易方式。

3. 市场需求分析3.1 消费者需求随着生活水平的提高，消费者对品质和品种更高的产品有了更高的要求。

跨境电商项目能够为消费者提供外国商品的便利购买渠道，满足他们的购物需求。

3.2 企业需求许多企业希望能够拓展海外市场，寻找更多的销售机会。

跨境电商项目能够为企业提供一个更为便捷和低风险的方式进入海外市场，开拓新的销售渠道。

3.3 政策支持许多国家纷纷出台政策支持跨境电商发展，降低进出口关税和限制，为跨境电商项目提供了良好的政策环境。

4. 技术方案4.1 网站建设一个良好的网站是跨境电商项目的基础。

该项目需要建设一个用户友好、稳定可靠的网站，支持多语言、多货币、多支付方式，提供商品浏览、下单和支付功能。

4.2 物流配送跨境电商项目需要与物流公司合作，确保商品的安全运输和及时到达。

物流配送的可行性需要进行综合评估，包括运输时间、成本和可靠性等指标。

4.3 支付系统为了满足不同国家和地区消费者的支付需求，跨境电商项目需要与各种支付系统进行对接，确保支付安全和便捷。

5. 成本收益分析5.1 投资成本跨境电商项目的建设和运营需要一定的投资成本，包括网站建设、物流配送、支付系统等方面的费用。

5.2 盈利模式跨境电商项目可以通过商品销售和服务收费等方式获得收益。

同时，可以借助广告推广和品牌合作等方式增加额外的收入来源。

5.3 预期收益根据市场需求和竞争情况，对跨境电商项目的预期收益进行分析和预测，评估项目的可行性和盈利潜力。

6. 风险评估6.1 市场风险跨境电商项目存在着市场需求变化、竞争加剧等风险，需要进行充分的市场调研和风险分析，制定合理的风险应对策略。

跨境电商市场研究报告
综述
跨境电商以其直接、便捷、低成本的特性迅速发展，受到消费者的青睐。

近些年来，中国的跨境电商市场继续保持着强劲的增长势头，消费者
购买跨境电商商品的种类也越来越多。

为了进一步了解跨境电商市场的发
展趋势，本文对中国跨境电商市场的形势进行了调查研究，同时分析了市
场发展现状以及前景。

一、跨境电子商务的市场现状
根据Tmall Global和外贸数据，2024年跨境电子商务B2C市场规模
超过4万亿元，同比增长27.7%，跨境电子商务B2C市场渗透率高达3.2%。

从以上数据可以看出，跨境电子商务在中国市场正呈现出蓬勃发展的态势，不断增加着国内消费者的购买量，表明中国市场对跨境电子商务的需求正
在不断增加。

从产品种类上看，由于中国市场需求日益增强，跨境电子商务在消费
品的种类也越来越多。

从此前的化妆品、护肤品到先进的3C数码产品、
母婴食品用品、家居家装，无论大家日常生活中需要的任何消费品都可以
通过跨境电子商务购买到。

二、跨境电子商务发展前景
从跨境电子商务的发展情况来看，中国市场对跨境电子商务的需求是
无法抵过的，消费者购买的品类也在不断增加。

2015年中国跨境电商市场分析随着李克强总理倡导的“互联网+”发展方针以及国家给予跨境电商的优惠政策，我国跨境电商得到迅猛的发展。

2013年，我国的跨境电商交易总额达到3.1万亿元。

商务部预计到2016年，跨境电商市场这一数字将提升至6.5万亿元，实现平均年增速30%以上。

根据商务部2014年的统计，我国从事跨境电商的平台企业已经超过5000家，而通过各类平台开展跨境电子商务业务的外贸企业超过20万家。

跨境电商打破了传统外贸模式下国内进口经销商对国外品牌的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是消费者，有效减少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的成本为企业增加获利和消费者获得优惠价格提供了可能。

弗若斯特沙利文估计，2014年中国进出口贸易额为26.4万亿元，其中由跨境电商完成的进出口交易规模达到4.2万亿元，占到16%。

目前，跨境电商这一新兴行业还处在发展的初级阶段，但其交易规模已从2009年的不足1.0万亿元快速增长至2014年的4.2万亿元，年平均增长率高于30%。

“跨境电商行业正迎来高速发展期，市场潜力巨大。

未来跨境电商体系将不断完善，伴随着政府的高度重视，预期一两年内相关政策会逐步放开。

跨境电商中无论是主打国内中产消费人群的进口电商，还是主打扩大对外出口的出口电商都将快速发展。

”沙利文全球合伙人兼大中华区董事总经理王昕博士谈到。

中国互联网普及率不断攀升，我国网络购物用户规模也在不断增长，人群数量十分庞大，我国的网络购物使用率超过了50%，这些都是跨境电商增长的原因。

现在中国人越来越重视生活品质，许多消费者都倾向于购买更优质的海外商品，因为觉得国外的产品质量把关比较严格。

保税区和海外仓的建立也改善了相对滞后的跨境电商的国际物流服务，提高了客户体验。

互联网巨头也早已经布局跨境电商。

天猫国际2014年2月成立，一号店的“一号海淘”2014年9月入驻上海自贸区，唯品会全球特卖、亚马逊直邮、聚美海外购也差不多同时间成立。