讲课的方法与技巧

*延长不必要的节目
*活学活用
*提前准备 *现场发放 *准备答案 *自我评分
*提前发放 *无衡量标准
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培训气氛僵化的三大因素
空间因素
时间因素
人员因素
1.空间太大，空旷 2.人数太少 3.彼此距离太远 4.前几排没人坐 5.讲台太近
1.早晨不很清醒 2.“魔鬼时段” 3.下班时间 4.周末时间
1.学员彼此陌生 2.有领导在场 3.学员较内向保守 4.学员疲倦 5.讲师太严肃 6.讲师技巧不足
语音 要认真仔细发音 如果你的发音很清楚，学员会感谢你的 请保证清晰度
语调 音量大小，高低起伏 重点内容用重音
语速 说话的节奏 慢而不拖，快而不乱 学会停顿
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课堂语言运用技巧
避免
*不要连续讲授 超过30分钟而 不做其他任何 活动
*1-2人垄断 *未到时间就停止
*在头脑风暴法完 成前便开始讨论 轻视任何一种想 法
视频教学
*直观简洁地激 发学习动力
*准备播放条件 *视频剪辑 *贴近主题
*太长 *图像声音不清晰
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培训方式
目的
应做
避免
案例分析 *引发思考
*给予明确指导 *提供充足信息和背景 *突出与要点相关的因素与 变量 *指出案例与实际工作的相似之外
语调、表情准备。 提问的三种方式：悬念式提问、重点性提问、总结 式提问。 • 优化讲课语言，清晰流畅，生动形象，吐字清楚， 准确简练。
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四、预讲
• 设定互动场景。如游戏或辩论等。 • 控制讲课速度与节奏。 • 结合课题内容，归纳总结，使听众掌握知
识。
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研讨、互动、练习方式和学习心态的约定
*花费宝贵时间阐述 与主题无关的观点
角色扮演 游戏/活动 现场练习
*模拟实际工作
*让学员充分了解游戏规则 *给学员5分钟筹划后试演
*确保所有学员能看/听到扮演 *鼓励自愿者
*强迫不愿意参与 的人参与
*取笑任何学员
*给予清楚的指导 *鼓励学员自学 *明确描述期望结果 和互相学习 *确保有足够时间做完
*充分解释
• 如果你在乎把自己最好的一面展示给别人， 那别人就会在乎你。
• 修饰是对自己的爱护和对他人的尊重。最 重要的是可以提升美的内涵。
• 良好的形象、气质告诉大家你是最好的。
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讲师礼仪原则
讲师礼仪要求
讲师礼仪技巧
•第一印象来自于衣着、 男士着装要求
• 穿着得体，适合
姿态、脸貌、言谈、
•西装、衬衣、领带
的方法。
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声音影响！
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声音与语调
• 失去 38%声音的影响力的因素： 声音低---单调---让人厌烦
• 语调要抑扬顿挫、绘声绘色 • 讲课的语速要适中，要始终与听众的思维
协调合拍
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语调
音量
1、清晰的发音 2、语调要有变化、清楚 3、避免模棱两可的语气
1、音量应视听众人数、教室 大小、演讲时间和内容来控制 2、可在演讲开始的时候问听
一定的场合
体味及一些细节性的 小东西。
•注重礼仪的目的在于
•裤子、袜子和鞋
• 衣着整洁
•装饰品（手表、戒指、 手机）
•
不要穿可能分散 注意力的服装
让人们觉得你：可靠、 女士着装要求
使人尊敬、可信、受
•化装
人喜爱。
•服装
•装饰品
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行为语言
• 姿势；表情；动作 • 好的动作语言能使讲话声情并茂，形神皆
显示和表达讲课内容。 5、幻灯内容无错字，字体、字号及颜色与背景搭
配和谐鲜明，避免放映时看不清楚。
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90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
东部 西部 北部
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四、预讲
• 30分钟预讲。 • 对引入的新知识和涉及到的难点、重点要强调。 • 设定提问方式，人数，演练姿势、手势、语气、
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视觉支持！
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形象
形象包括：衣着、面部表情、姿势、身体的 倾斜度、双手以及眼睛运动的方向。
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失去55%的影响力的动作和姿势
• 把手放在口袋里 • 手部的小动作 • 摆弄衣襟 • 来回走动 • 眼睛看天花板 • 身体歪斜
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形象塑造
• 好的形象能使人产生信赖感。衣着得体， 手表、鞋子，袜子、衣服颜色搭配。
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二、教案准备
什么是教案？ 就是设计整个课程将怎样进行， 课堂会用到什么活动，什么引导方式， 什么手法调动气氛促进学生或听众参 与。
1
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1、教案内容准备
• 准备开场白。 • 教案主题紧扣主题。做到层次分明，内容精炼，
前后呼应。 • 精选事例（最好为身边亲历的事），用数字和体
验来说服。 • 设定引导方式或上课方式。如讨论、辩论、角色
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眼神交流
• 用眼神与听众交流。让眼睛直视前方，看中间的 听众，但目光不要固定在一个地方，要适时地左 右看看。
• 扫视可以调动听众的注意力。就算坐得远，她们 也能理解你的意图。
• 80%储存的大脑信息来自我们眼睛的观察，视觉 是我们最基本的感觉。
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需要注意的：
• 在想不起某句话的时候，视线会从听众身 上移开。
扮演等 • 设定课前或课后思考题。
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2、教案熟悉
• 理解、熟记讲课内容。 • 准备开场白，调动听众兴趣。（提问或游戏）如
潜能游戏。 • 设定问题或提问，准备解答。
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三、幻灯制作
1、幻灯背景或用图符合主题。 2、根据讲课内容，可用图表、界面、颜色、音乐、
电影剪辑、动态效果等增强视觉和讲课效果。 3、选择图片及动画效果符合讲课主题。 4、每一张幻灯内容不宜过多，尽量以概括性文字
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用四条直线连接黑点。锻炼创新思维
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六、讲课技巧
美国心理学家艾伯特.梅拉比安： 信息的全部表达=7%的语调+38%的声音 +55%的表情 • 11%的信息是通过听觉获得的；83%的信息 是通过视觉获得的。
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以破冰影响听众？
“破冰”之意，是打破人际交 往间怀疑、猜忌、疏远的樊篱，就 象打破严冬厚厚的冰层。通过“破 冰”游戏帮助人们放松并变得乐于 交往和相互学习。
★学习不是一项旁观者的运动。所有真正的学习都是 主动而非被动的。 ★学习是以学员而非老师为主要力量的探索过程。 ★学习的效果是学习者的反思和发现。 ★老师是引导者和信息资源提供者。
自始至终贯穿竞赛、练习、互动
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五、讲课形式
• 讲课形式可不拘一格 • 可采用小组讨论、游戏、案例讨论、辩论、
角色扮演等
• 眼睛没有真正看听众；眼睛向上看。 • 在思考时，会暂时闭上眼睛。 • 用眼睛在教室里来回扫视。
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“眼--脑控制”的优点
• 只看一个人，只看一双眼睛 • 可以将视线停留在某一名听众身上，直到讲完一
个观点。 • 帮你有效控制神经紧张；使你能够更好地站着思
考；帮你控制讲课的速度。 • 通过观察每个人的反应帮你了解听众。 • 提供一种减少无意义的词语（如：嗯、哦）出现
备，使讲课者风度翩翩，仪态万方。 • 好的坐位是面对听众，让大家清清楚楚地
看见你。姿势自然，上身保持端正，腰板 轻松挺直，这样显得自然从容、情绪饱满。
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• 正确的站姿式挺胸抬头，收紧腹部，两腿 微分开，脸上要有自信，挺拔之感。
• 恰当的手势不仅有助于表达情感，而且有 很大的包容量，往往有“此地无声胜有声” 的作用。
讲课的方法与技巧
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讲课的步骤
一、选题 二、备课 三、幻灯制作 四、预讲 五、讲课
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医学是培养和交流的专业
• 医学是知识、经验、试验的专业，需要不 断研究、探索、交流和培养后人的专业。
• 我们都有责任和义务将自己的知识、经验、 教训大家分享和学习。
• 我们自己也希望从同行中听到、得到、学 习到相关的专业信息。
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培训过程中
过渡自然 逐步深入
突出重点
重复重点 单元小结
培训过程中
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培训结束升华的十五种方法
前后呼应 活动结束法 提炼总结法 赠言祝福法 行动鼓励法
名人名言法 感谢结束法
口号结束法 评估结束法
故事结束法
领导发言法
问题结束法
合影结束法
作业结束法
表章结束法
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培训师主导和学员主导时间分配
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一、选题准备
内容准备：
1. 选题 • 医疗新开展需要护理配套的项目 • 质量管理中,多次出问题的项目 • 国内外最新理论或焦点问题 • 常规护理中创新的项目和方法总结 • 对专业理论课内容需要收集专业发展最前
沿的观点和技术。
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一、选题准备
内容准备： 2.拟定吸引人的标题 • 不用常规语言 • 不平铺直叙 • 题目能说明内容 • 题目不能过长 • 不重复别人
闭 气 1、 2、 3、 4、 5秒 呼气 慢 慢 慢！呼尽
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看全场后面的左角落 与某人眼光交流一番
第
三
看全场后面的右角落
与某人眼光交流一番
招
看全场前排左方 与某人眼光交流一番
看全场前排右方 与某人眼光交流一番
对着位于中央的某人开始讲话
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第四招
讲一个关于紧张的笑话吧！ 让学员大笑的同时 你的紧张就这么离开！
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的
工具，一定要合理运用
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六、形体语言
1、眼神交流
考题： 两人分别在四种不同情况下交谈 1 双方各戴面具，只露出眼睛； 2 双方各戴墨镜，露出面孔； 3 双方的头被挡在幕后，露出身体； 4 双方处于黑暗中。
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如何能讲出个生动、能给人以 启迪的课，是我们今天讲课的目标!
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一、选题准备
个人准备：
1.熟悉、热爱、富有激情 • 喜欢自己的专业—带着需要和观察的视角工作 • 将熟悉的总结出来—带着给别人以启迪 • 将工作创新起来——用激情做与众不同的护理人
2.选题来自真情投入和执着 • 行行出状元—护理工作一样有状元 • 想办法让自己将每件事做到最好
B
在规定时间内提交实际运用课程内的报告
C
在规定时间内将课程内容分享给部门同事
D
完成电子书阅读以及读书笔记、读书分享会
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培训前的准备
.
Analyze 分析
··
Organize 组织
Develop Skills 精品文档 包装
Rehearse 演练
第一招
深呼吸 咽口水
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第二招
吸气
深 深 深！
边学边做
头脑风暴
现场提问
现场辩论 竞争比赛
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角色扮演
培训方式
目的
应做
传统讲授 *提供信息
*举例和说明 *运用视听教具 *穿插活动和练习
分组讨论
*让学员彼此交 流经验并互相 学习
*鼓励人人参与 *以引导问题发起讨论 *以某种形式的总结结束
讨论
头脑风暴法
*在短时间里激 发出各种想法 激发创造性
*在开始前回顾基本规则 鼓励人人参与
哪种情况更易
？ 中断
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来自百度文库
手势运用技巧
交流 拒绝 区别 警示 指明 号召 激情 决断
伸出手，手心向上 掌心向下，作横扫状 两手竖放，做切分状 掌心向外，指尖朝上 用掌 手掌向上，挥向内侧 拳头向上 拳头向下
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手势的2个目的： 更加生动活泼。 提升表达的效果。
①指示手势；例“大家请看白板。”
众是否听得见
3、扩音器材的使用
声音控制
语速
技巧
停顿
1、宜240字/分钟的语速讲 解。 2、重点的部分或需要别人 做笔记的地方可放慢，简单 的部分可稍快。
10秒 让大家好好想想 6秒 给听者稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 语句间的段落
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适合于成年人培训的十种方式
分组研讨 6-8人
视频资料
游戏启发 案例分析
②象征手势：例：停。
③象形手势：例：胖和瘦、大和小。 ④情意手势：表示愤怒和喜悦。
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手势的2个目的： 更加生动活泼。 提升表达的效果。
①指示手势；例“大家请看白板。”
②象征手势：例：停。
③象形手势：例：胖和瘦、大和小。 ④情意手势：表示愤怒和喜悦。
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2、声音的力量 没有播音员般的声音该怎么办？
培训效果较差 培训效果不确定
培训效果较好
培训效果很好
培训师 精品文档
学员
互动对于培训的意义
调动学员
激发学员的学习 兴趣和参与热情
积极学习
深入思考
给学员提供形象、 直观、易于理解的 学习方式
引发学员更深入 的思考
听到的，如风过耳；看到的，印象依稀； 做过的，常留心中。
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如何布置课后任务
A
现场作业、火花集
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五、时间控制技巧
1、新手的烦恼
v 课程内容无法按课时完成，只好 延长培训时间
v 到发现课程无法讲完时开始加快 速度
v 课时未到课已上完，讲师开始不 知所措或瞎掰一通
v 重点内容与辅助内容在时间分配 上没有主次之分
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2、要想达到课程预期的目的，时间控制是培训 必须控制的因素，要想达到控制必须: