华为神农统一运维平台IMOC目录02 IMOC简介03架构设计功能特性04操作体验华为神农统一运维平台IMOC 源于企业内部运维平台SmartIT+慧眼基础运维面向数据中心的运维平台应用运维以应用为中心的运维平台华为公司IT 、数字化转型最佳实践全球200+云数据中心实时在线运维全球1200+应用实时在线运维华为神农统一运维平台IMOC-华为CIO运维运营视图目录0102 IMOC简介03架构设计功能特性04操作体验海量规模、全球数据中心，如何高效稳定运行？全球异构、多云环境，如何敏捷获取高效服务？运维管理员IT 用户CIO 领导海量IT 资产、基础设施、应用、用户体验，如何精益运营？华为数字化运维面临的价值和痛点应用全球用户体验800+应用访问性能3S+-1000+应用访问性能10S+-全球资源利用效率计算资源利用率70.89%计算资源利用率28.45%全球用户效率提升3倍全年资源投资节约1.X 亿持续优化4个服务5大场景运维体系、能力建设运维咨询服务运维体系设计服务多方协同统一运维运维实施服务专项服务1个平台运维服务整体解决方案智慧城市智慧园区智慧交通平安城市数据中心海量对象联接+端云应用平台统一运维平台控服营监管AI 应用平台定位统一运维平台与专业网管“相互依存，协作共生”依托华为数字化转型、云化解决方案，共享成功实践经验构建全栈运维能力NetEcoManageOne eSight…3方网管辅助产品作业工具专项性强定位问题大数据IoT视频融合通信平台联接+端云Wi-FieLTE 云服务存储DCNWAN网络能源摄像头FusionTerminal应用智慧城市智慧园区智慧交通平安城市数据中心统一运维平台专业网管资源可视统一工单全域数据高效运营打通流程跨域定界智能分析统一监控路标规划在一个平台上持续建设自动化、数字化、AI 使能执行：人+脚本决策：人专家运维执行：人+系统（20%）决策：人使用多个独立工具执行：人+系统（80%）决策：人+系统（20%）自动化工具链运维服务化DevOps执行：人+系统（95%）决策：人+系统（80%）大数据平台自动化工具链系统数字化可视化DataOps执行：系统（100%）决策：人+系统（95%）AI 决策AI 无监督学习大数据平台自动化工具链系统数字化可视化AIOps脚本编辑，人工执行经验固化到工具服务化、持续交付标准全量数据机器学习脚本化运维工具化运维平台化运维快速响应智能诊断短期预警业务自服务大数据运维智能化运维主动预测主动预防监控对象数据采集应用华为设备和平台非华为设备和系统华为系统Adapter三方设备采集URL 拨测日志进程状态数据状态APM 统一监控（监）运维自动化（控）服务管理（服）可视化（营）集中管理（管）应用监控网络监控云基础设施监控平台功能平台架构概览行业套件统一告警管理配置管理资产信息管理用户和权限管理自动化任务管理终端监控规则路由指标管理业务模型管理报表和报告管理IT 服务管理工单流程管理知识管理AI 应用容量预测异常检测可视化专题运维流程门户Portal（IT 服务门户、运维Console ）服务器存储网络云资源大数据操作系统微服务数据库中间件应用SNMP/探针SNMP/探针数据集市部署设计IMOC简配版本面向管理对象在1000个以内的中小型企业和组织，仅需5台虚机即可提供基础的监管服务，通过可选方式提供控、营、服、应用监控附加功能，每增加一个服务只需多加一台虚机，提供中小规模场景下的解决方案服务模块机器配置基础服务imocyum8C32G500G imoceiam8C32G500G imochd8C32G500G imocecmdb8C32G500G imocewatch8C32G500G控imoceops4C16G200G 营imocesee4C16G200G 服imoceticket4C16G200G 应用监控APPinsight8C32G1000GIMOC标准版本采用分布式部署架构，支撑10万级管理对象，支持横向扩展，提供面向大中型企业和组织的统一运维管理平台解决方案服务模块机器配置基础服务imocyum18C32G500Gimocyum28C32G500Gimocetl8C32G200Gimocsql14C8G200Gimocsql24C8G200Gimocmonfka18C32G200Gimocmonfka28C32G200Gimocmonfka38C32G200Gimoceiam8C32G200Gimocecmdb8C32G200Gimocewatch18C32G200Gimocewatch28C32G200Gimochd18C32G500GImochd28C32G500Gimochd38C32G500G 控imoceops8C32G200G营imocesee8C32G200G服imoceticket8C32G200G 应用监控APPinsight8C32G1000G必选可选安全设计安全策略源自华为DNATrustworthiness 可信任可信任过程可信任场景治理与准备阶段可信任特征安全隐私韧性可用定义阶段实现阶段使用阶段持续改进可信理论与技术可信任原则言行一致、不超能力承诺、信守契约……系统的系统可信封闭系统可信开放系统可信智能系统可信…..可靠无害安全测试工具20+华为内部安全测试工具华为安全管理体系60+华为内部管理规范目录0102 IMOC简介03架构设计功能特性04操作体验平台主要功能-监管控营服（60+服务）监控服务监控中心监控列表监控场景监控告警监控管理告警通知告警屏蔽告警转工单配置性能数据配置监控场景配置联系人管理数据权限管理卡片应用配置配置服务配置搜索配置全景配置卡片服务配置检查操作日志配置管理配置维护配置模型国家/地区作业服务作业总览作业执行作业查询作业管理作业配置软件管理数据字典日志管理工单服务工单总览工单创建工单查询我的待办工单草稿箱流程管理模型管理任务触发器管理SLA管理排班管理数据字典日志管理个人中心工单告警作业我的导入导出知识库掌上运维掌上运维移动APP 租户管理我的账号成员信息管理成员权限管理密码管理系统管理组织管理用户管理系统日志管理安全日志服务管理API管理角色管理管监控营服数字化大脑总体态势数据中心总体态势V3物联网运营视频云运营云资源运营云资源总览云租户运营云资源V3大数据运营大数据总览大数据总览V3应用运营应用产品视频监控视频性能监控视频性能洞察视频故障诊断视频运维管理系应用监控应用拨测日志分析监控看板采集管理监控设置平台主要特性监控与故障处理：基础设施监控告警集中统一监控●支持对各类基础设施资源进行统一监控（物理资源和云化资源），已接入监控30+网管●支持基于网络TOPO的告警监控与分析丰富的告警压缩规则●5种告警压缩方法（汇聚，闪断，震荡，关联，屏蔽），减少监控的告警数量●支持基于对象关系的告警关联方法告警通知策略●3种告警通知方法（短信，邮件，语音播报）●支持短信过滤规则，防止短信风暴故障管理自动化●故障自动工单派发，故障自愈，实现故障端到端自动闭环平台主要特性服务产品目录系统目录应用数据库中间件操作系统容器日志指标进程端口主动拨测管理依赖部署基础运维上探、下钻大数据服务器存储设备网络设备视频设备专有设备资源池云虚拟化……机房数据汇聚应用运维虚拟机\物理主机调用链路业务数据监控与故障处理：应用监控以应用为中心的管理●分级展示应用健康情况、资源统计、告警、应用访问、故障分析，实现以应用为中心的监控●内置默认看板，开箱即用，内置监控模板、策略，以单告警为中心的辅助诊断，批量操作应用告警，应用故障感知解决智能采集、全栈监控●业务数据自定义采集，进程、端口、主机拨测、主流操作系统、数据库、中间件、容器监控●集成APM ，提供调用链、微服务、展示与分析能力运维数据血缘统一●联动基础运维数据，实现运维数据上探、下钻平台主要特性应用场景业务指标管理计算任务指标查询指标定义业务管理标签管理指标订阅数据湖数据处理数据抽取转换排序均/峰值指标库CI 库事件库工单库可视化大屏AI 容量预测运维报表健康检查即席分析业务库表API●将业务与资源关联，展示资源在业务中的分布及使用情况●总体态势、云资源、大数据资源、数据中心等专题可视化大屏●提供灵活数据分析功能，展示业务与资源的关系●为服务器、虚拟机、单位、应用、云、大数据集群、大数据租户提供运维报表运维报表●基于关建性能指标，如CPU 、内存、存储，历史告警记录，定期评估网络资源状态，给出风险预警●指标、权重、阈值，支持自定义配置健康评估●实现指标自定义，满足多样的运维数据分析工作基于指标管理的智能分析数字化、可视化：资产资源数字化呈现，聚焦用户体验和设备利用率平台主要特性数字化、可视化：资产资源数字化呈现，聚焦用户体验和设备利用率平台主要特性工单：管理运维事务工作进展，了解重大问题处理进度典型工单场景服务申请流程局属领导审批一键申请服务资源业务单位申请人业务单位领导局办资源核查人员云平台科局办二把手查看服务申请服务业务单位审批配置服务局办审批关闭工单局办一把手核查资源正确性局办主管审批局办相关负责人审批办公室分配任务工程师办公室分配任务不正确确认结果，并关闭工单事件/故障流程：工单创建一线处理阶段二线处理阶段关闭故障工单创建变更审批变更实施业务确认配置变更计划配置变更审核配置变更实施配置结果确认工单创建问题分析处理问题关闭确认服务申请创建服务审批服务提供商处理服务验证变更管理流程：配置管理流程：问题管理流程：服务申请流程：工单流转、通知自动化流程编排灵活敏捷工单统计可视化灵活的流程编排、按需配置、自动化流转，让流程管理和工单的使用更方便、高效主要功能故障处理服务申请问题管理变更管理发布管理配置管理…平台主要特性自动化：减少重复工作，降低误操作概率，保证操作规范典型自动化场景#!/bin/bash#author:zwx573231#descrption:find linux sysAttributeInfosHOSTNAME=`hostname`IP_ADDR=`ip addr|grep inet| grep -v inet6 | grep -v virb| grep -v 127.0.0.1 | awk'{print $2}' | awk -F "/" '{print $1}'|xargs`COREVERSION=`uname-r`CHARACTERSET=`echo $LANG`TIMEZONE=`timedatectl| grep "Time zone"|awk-F: '{print $2}'`PORTRANGE=`cat /proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range| awk'{print $1,$2}'`…场景编排脚本管理数据备份数据升级应用包升级测试验证物理服务器健康检查Raid物理服务器健康检查SSD网卡bond切换检查服务器硬件健康指数start end start end信息采集健康巡检规范检查变更执行自动发现补丁升级…平台主要特性CMDB ：配置数据准确完整，内置100+数据模型数据消费数据调和配置发现配置维护自动扫描数据映射配置分组运营分析录入/导入配置卡片API格式转换第三方接入配置检查配置检查配置卡片准确性检查完整性检查算法KPI异常检测（动态基线）:自动检测指标数据是否异常，如果判断异常则产生告警容量预测：通过对云存储历史数据的分析，模型训练，预测未来时间段的容量使用趋势KPI异常检测容量预测数据神经网络模型Holt-winters时序计算模型线性回归+高斯核•无需针对每个指标数据设置阈值，异常由系统自动判断；•弥补人的经验不足，系统自动学习；•指标实时监控，自定义监控；•数以千计的指标需要监控•经验不足，难以确定不同指标的阈值•固定阈值不适合动态业务•专家依赖性强•规划周期长•资源过度规划•为客户的容量规划、容量分配等场景，提供数据决策•支撑客户对容量需求预判、趋势感知、做到资源预警与提前采购计算框架Tensorflow scikit-learn算法库Tsfresh xg-boostMetis异常检测框架ARIMA时序特征提取平台主要特性AI应用目录0102 IMOC简介03架构设计功能特性04操作体验体验环境-华为公有云Copyright©2020 Huawei Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved.The information in this document may contain predictivestatements including, without limitation, statements regarding the future financial and operating results, future productportfolio, new technology, etc. There are a number of factors that could cause actual results and developments to differ materially from those expressed or implied in the predictive statements. Therefore, such information is provided for reference purpose only and constitutes neither an offer nor an acceptance. Huawei may change the information at any time without notice.把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。
