第10章国际业务管理
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国际业务与海外分支机构管理制度第一章总则第一条目的为规范公司的国际业务拓展及海外分支机构的运营管理,促进公司连续良性发展,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全部涉及国际业务拓展的活动,以及海外分支机构的设立与管理。
第二章国际业务拓展第三条组织架构1.公司设立国际业务拓展部门,负责统筹规划和推动公司的国际业务拓展;2.国际业务拓展部门由技术、市场、财务、法律等相关专业人员构成,确保各项工作的专业性;3.国际业务拓展部门应与公司其他部门紧密协作,实现资源共享和信息流通。
第四条业务拓展流程1.国际业务拓展部门负责订立国际业务拓展计划,并提交公司高层审批;2.公司高层依据国际业务拓展计划,决议是否开展相应的国际业务;3.开展国际业务前,需明确目标市场、产品定位、市场策略等相关事项;4.国际业务拓展部门负责与境外合作伙伴洽谈、签订合作协议,并监督执行;5.各关联部门要乐观搭配,供应必需的支持和资源。
第五条风险管理1.国际业务拓展部门要进行充分的市场调研和风险评估,确保拓展活动符合公司整体战略,降低风险;2.涉及境外交易时,要遵守本地法律法规,并与专业法律团队合作,确保合规性;3.显现风险事件时,国际业务拓展部门要及时报告公司高层,订立应对措施,最大限度减少损失。
第六条业绩考核与激励1.国际业务拓展部门应依据公司的业绩目标订立具体的工作计划,并定期进行评估;2.评估结果作为绩效考核的紧要依据,对工作表现突出的员工予以相应激励措施;3.激励措施可以包含薪酬调整、晋升机会、培训机会等,以激发员工的乐观性和创造力。
第三章海外分支机构管理第七条设立程序1.公司海外分支机构的设立必需符合国家相关法律法规,并获得批准;2.海外分支机构的设立需提交认真的项目计划书,包含市场分析、盈利猜测、组织架构等;3.公司高层依据项目计划书,决议是否设立海外分支机构,并指定负责人进行具体实施。
第八条组织架构1.海外分支机构设立后,应订立明确的组织架构和工作职责;2.分支机构负责人应具备相关经验和管理本领,负责分支机构的日常运营和绩效管理;3.公司内部要建立与海外分支机构的信息沟通渠道,及时进行业务引导和支持。
第10章 ODB业务10.1 关于本章本章将对ODB业务作详细的介绍,包括业务定义、分类、业务实现流程以及业务管理操作等内容。
10.2 业务介绍10.2.1 业务定义ODB (Operator Determined Barring)即运营商决定的闭锁,是指用户接入UMTS或GSM网络的业务能力是由PLMN网络运营商来决定的。
10.2.2 业务种类ODB业务包括:闭锁入呼叫或移动终结短消息、闭锁出呼叫或移动始发短消息、闭锁漫游、闭锁补充业务接入、闭锁分组业务。
1. 闭锁入呼叫或移动终结短消息(ODB-BIC)PLMN网络运营商能够限制某个用户接收特定类型的入呼叫或移动终结短消息。
包括:●闭锁所有入呼叫●当漫游出HPLMN国家时闭锁所有入呼叫●闭锁移动终结短消息2. 闭锁出呼叫或移动始发短消息(ODB-BOC)PLMN网络运营商能够限制某个用户发起某类出呼叫或始发短消息,紧急呼叫不受限制。
包括:●闭锁所有出呼叫●闭锁移动始发短消息●闭锁国际出呼叫●闭锁除HPLMN国家外的国际出呼叫●当漫游出HPLMN国家时闭锁所有出呼叫●闭锁高额费率信息类出呼叫●闭锁高额费率娱乐类出呼叫3. 闭锁漫游(ODB-ROAM)PLMN网络运营商能够限制某个用户在特定的区域内漫游。
包括:●闭锁漫游出HPLMN●闭锁漫游出HPLMN国家4. 闭锁补充业务接入(ODB-SS)闭锁补充业务接入包括:●闭锁补充业务管理闭锁补充业务管理使得PLMN网络运营商能够限制用户控制自己签约的补充业务,用户不能进行以下补充业务管理操作:登记、清除、激活、去激活、查询、启用。
●闭锁用户登记前转业务●闭锁呼叫转移业务5. 闭锁分组业务(ODB-POS)闭锁分组业务包括:●闭锁MS发起的PDP上下文激活●闭锁网络发起的PDP上下文激活10.3 实现原理ODB业务的实现需要HLR、MSC、VLR、SGSN的共同配合。
MSC主要完成有关呼叫的各种信令处理、数据分析,放音等;HLR主要存储用户签约数据,根据签约数据决定是否触发ODB业务,以及向VLR发送用户的签约数据;VLR临时存储用户的签约数据,以供MSC查询;SGSN主要完成分组业务相关的各种信令处理。
海外业务管理制度为了规范和优化我公司在海外市场的业务经营,提高管理效率、确保公司利益和声誉的同时,订立本《海外业务管理制度》。
本制度适用于我公司的海外分支机构和海外业务部门,涵盖了海外业务的各个方面。
全部员工必需遵守本制度,并对其内容负有法律责任,以确保海外业务的正常运营和健康发展。
第一章总则第一条适用范围本制度适用于我公司的海外分支机构和海外业务部门,包含但不限于海外销售、市场推广、采购、人力资源、财务等业务活动。
第二条目标和原则1.目标:提高海外业务管理水平,加强公司在国际市场的竞争力。
2.原则:公正、透亮、高效、合规。
第三条术语定义1.海外业务:公司在境外开展的各项经营活动,包含海外销售、市场推广、采购、人力资源、财务等。
2.海外分支机构:公司在海外注册并设立的分支机构。
3.海外业务部门:公司内设的负责海外业务的相关部门。
第二章组织管理第四条海外业务部门设置为了更好地管理海外业务,公司设立海外业务部门,具体业务范围依据实际情况划分,由总公司依据需要进行调整。
第五条人员配备1.海外业务部门必需依照招聘程序进行人员招聘,确保招聘的人员具备相关的专业知识和海外业务经验。
2.海外业务部门应定期进行人员培训和沟通,提高员工的专业素养和团队协作本领。
第六条职责分工1.海外业务部门的职责包含但不限于:海外市场调研、业务拓展、销售计划订立、客户关系管理、项目管理等。
2.各个岗位的职责要明确,员工要清楚本身的职责范围,做好本职工作。
第七条绩效考核1.海外业务部门的绩效考核指标应与公司整体业绩目标相全都。
2.绩效考核应依据实际业绩进行定期评估,对业绩好的员工进行嘉奖,对业绩差的员工进行相应惩罚或调整。
第八条决策机制海外业务部门在决策时,应依照公司的规定程序进行,紧要决策需经过总公司的批准。
第三章业务流程第九条海外销售流程1.海外销售流程包含:市场调研、客户探望、业务洽谈、合同签订、订单执行、售后服务等环节。
2.海外销售人员应了解目标市场的法律法规和商业规范,遵守本地法律法规,确保业务合规。
国际业务与海外市场开拓管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范公司的国际业务和海外市场开拓工作,确保公司在海外市场的合法经营,并提高国际业务的管理效率和市场开拓的成功率。
本制度依据国家相关法律法规和公司内部管理制度订立。
第二条适用范围本制度适用于公司的全部员工、合作伙伴以及与公司有业务往来的外部机构和个人。
第二章国际业务管理第三条国际业务审核与决策1.全部涉及国际业务的合作项目都必需经过公司审核和决策,包含但不限于国际合作、跨境投资等。
2.各部门提出的国际业务项目必需在项目立项阶段进行全面规划和评估,包含市场调研、风险评估、财务猜测等。
3.国际业务项目的审核和决策需经公司高层会议审议通过,并依照相关程序管理。
第四条国际业务合作合同管理1.国际业务合作合同必需符合国家相关法律法规,并经过公司法务部门审核。
2.合同签订前必需进行全面的合同审查,包含但不限于合同条款、商业保密性等,并与对方进行充分协商。
3.国际业务合同必需明确合作双方的权利义务、责任分工、合同期限等紧要内容,并在合同履行过程中进行有效的监督和管理。
第五条跨国货物运输管理1.跨国货物运输必需遵守相关海关、运输和质量检验等国际规定,并提前进行合理的物流方案规划。
2.公司应建立有效的货物运输跟踪系统,并及时了解货物运输过程中的进展情况和问题,确保货物的安全和及时送达。
3.跨国货物运输中的投诉和纠纷应及时解决,确保双方权益。
第三章海外市场开拓管理第六条海外市场调研和评估1.在海外市场开拓之前,公司必需进行全面的市场调研和评估,包含但不限于市场潜力、竞争对手、市场规模等。
2.市场调研和评估应包含定性和定量的分析,为海外市场开拓供应准确的决策参考。
第七条海外市场开拓策略和计划1.海外市场开拓策略和计划应依据市场调研和评估的结果订立,并符合公司整体发展战略。
2.每个海外市场开拓项目都需要订立认真的市场开拓计划和时间进度表,并定期进行评估和调整。
国际业务与海外业务发展细则第一章总则第一条目的和依据为促进我司国际业务和海外业务的健康发展,明确管理要求,规范业务操作,提高业务效率和质量,特订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我司各部门、项目组和员工在开展国际业务和海外业务过程中的行为,而且适用于与我司有合作关系的外部机构和个人。
第三条重要原则1.遵守国际贸易法规和国际商业道德,坚持诚信合作、互利共赢的原则;2.充分了解目标市场的政策、法规、文化和商业环境,精心策划并科学执行;3.与本地合作伙伴建立互信关系,敬重本地风俗习惯和法律法规;4.提高员工的国际化水平和综合素养,确保团队专业本领与国际标准同步。
第二章国际业务发展细则第四条业务拓展1.选定国际业务发展方向,依据市场需求和竞争情况,确定优先拓展的目标市场;2.设立国际部门或项目组,负责国际业务的市场开拓、客户关系维护和业务洽谈;3.订立认真的国际业务拓展计划,包含目标市场分析、市场定位、营销策略和销售目标等;4.加强与政府、商协会及相关机构的合作,乐观参加国际贸易展览和商务活动,宣传和推广企业形象和产品。
第五条资源整合1.合理配置人力、物力和财力资源,保障国际业务的正常运作;2.建立跨部门协调机制,解决国际业务过程中的问题和矛盾;3.建立国际合作伙伴网络,扩大国际业务的渠道和资源来源。
第六条合同管理1.与国际客户进行合同谈判时,全面了解合同条款的法律规定和商业风险,并订立合理的合同条件;2.在合同签订之前,确保与法律部门或专业律师进行合同审核,以确保合同合法、有效;3.合同履行过程中,严格依照合同商定的内容和期限履行义务,维护我司合法权益;4.如遇合同争议,及时与客户进行友好协商,力求达成双方满意的解决方案。
第七条风险管理1.对目标市场进行风险评估,订立相应的风险管理措施;2.多方面进行市场调研和情报收集,及时了解其政治、经济、法律等方面的变动,并订立相应应对策略;3.严格遵守国际贸易相关法律法规,确保合规经营,避开经济和法律风险。
商业银行业务与经营第十章的形考题及答案注意:选项(abcd)后面数字是一道题对这题的的评分,也就是答案,如果是0,是错误的,.就不要选择。
绿色为:单选题蓝色为:多选题紫色为:判断题top/第10章/单选题第十章单选题下列选项中不属于国际贸易融资的具体方式的应该是()。
A. 国际银团贷款100B. 进出口押汇0C. 票据贴现0D. 票据承兑0第十章单选题设在总行,它负责经营和管理银行所有国际业务的部门叫()。
A. 国外代理处0B. 国际业务部100C. 国外分行0D. 国外代表处0第十章单选题财务独立于总行的是()。
A. 国际业务部0B. 国外子银行100C. 国外分行0D. 国外代表处0第十章单选题()就是指进出口商进行交易时,出口商将汇票,连同提单、保单、发票等全套货运单据向银行抵押,借取汇票金额一定百分比的资金。
由银行凭全部货运单据向进口商收回贷款的本息。
A. 进出口押汇100B. 短期贸易贷款0C. 票据承兑0D. 保理0第十章单选题()是出口地银行在出口商备货过程中,因出口商头寸不足而向出口商提供的一种短期资金。
A. 进出口押汇0B. 短期贸易贷款100C. 票据承兑0D. 保理0第十章单选题()指是由政府支持,用以鼓励本国商品出口,加强本国商品的国际竞争力,由本国商业银行或其他金融机构为支持本国出口商扩大出口而提供较低利率优惠贷款的一种融资方式。
A. 打包放款0B. 出口信贷100C. 福费廷0D. 国际银团贷款0第十章单选题国际借贷按()标准可分为短期、中期和长期借贷三种。
A. 交易类型0B. 组织状况0C. 贷款期限100D. 贷款行0第十章单选题()是一种货币与另一种货币的价格之比。
A. .利息0B. 外汇0C. 汇价0D. 汇率100第十章单选题外汇市场按()标准可分为现货、期货、期权等市场。
A. 交易对象0B. 活动范围0C. 交易类型100D. 组织状况0第十章单选题商业银行的经营目标是实现“三性”,下列选项中不属于“三性”的是()。
海外市场开拓和国际业务管理制度第一章总则为了规范和统一企业在海外市场开拓和国际业务管理的行为,提高企业的竞争力和国际影响力,订立本制度。
第二章组织架构第一节海外市场开拓组织架构1.设立海外市场开拓部门,负责公司海外市场开拓和国际业务管理工作。
2.海外市场开拓部门下设若干子部门,包含市场研究部门、业务拓展部门、市场推广部门等,由具备相关经验和本领的专业人员构成。
第二节跨部门合作机制1.各部门应加强合作,建立跨部门工作协调机制,确保海外市场开拓和国际业务管理工作的有序进行。
2.各部门之间应及时共享信息和资源,通过定期开会、项目协调和沟通等方式促进合作。
第三章海外市场开拓流程第一节市场定位和策略订立1.由市场研究部门负责对海外市场进行深入调研和分析,包含市场规模、竞争对手、消费者需求等方面的信息。
2.依据市场调研结果,订立适合海外市场的市场定位和市场策略,包含产品定位、价格策略、渠道选择等。
第二节业务拓展和合作洽谈1.业务拓展部门负责找寻合作机会和洽谈业务合作。
2.在与海外企业洽谈前,应进行充分的背景调查和尽职调查,确保征求公司法务部门看法并签署合作协议。
3.洽谈过程中应注意敬重对方文化差别和行业规定,保持良好的商业道德和名誉。
第三节市场推广和品牌建设1.市场推广部门负责订立海外市场推广策略和实施计划,包含广告、宣传、促销等。
2.在海外市场推广活动中,应重视本土化,依据不同国家和地区的文化背景和消费习惯进行适当调整,提高宣传效果。
第四节销售和合同管理1.销售部门负责管理海外市场的销售工作,包含订单接收、合同签订、产品交付等。
2.销售人员应遵守国际贸易规定和法律法规,确保产品质量和交付时间的符合合同商定。
3.销售合同应经公司法务部门审核并由授权人签署,确保企业利益和风险可控。
第四章绩效考核和激励机制第一节绩效考核1.对海外市场开拓和国际业务管理人员进行绩效考核,评估其业绩和个人本领。
2.考核指标包含销售额、市场份额、客户满意度等,依据具体岗位设定相关绩效指标。
国际业务与对外交往管理制度第一章总则第一条目的和依据为加强企业对国际业务的管理,规范对外交往行为,维护企业形象和利益,提高国际竞争力,订立本制度。
本制度依据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,以及企业的章程、管理规定为依据。
第二条适用范围本制度适用于企业全部员工,包含中高层管理人员、销售团队、财务团队、采购团队等涉及国际业务和对外交往的各级员工。
第三条定义1.国际业务:指企业与海外客户、供应商或合作伙伴之间的商业沟通和合作活动。
2.对外交往:指企业与国外政府、机构、媒体等进行的沟通、沟通和协调活动。
第二章国际业务管理第四条业务合作伙伴的选择与评估1.企业与国际业务合作伙伴的选择应符合国家法律法规和企业的相关规定。
应优先选择有合法资质、信誉良好、经营稳定的合作伙伴。
2.企业在与国际业务合作伙伴进行合作前,应进行合作伙伴的背景调查和信用评估,确保其具备合作本领和诚信度。
3.企业与国际业务合作伙伴的合作方式、合作内容、合作期限、合作条件等应认真明确,并签订书面合作协议。
第五条合同管理1.企业与国际业务合作伙伴之间的合作应以合同为依据,并应明确合同的内容、履行条件、违约责任等。
2.企业在签订合同前应认真阅读合同条款,理解合同内容,并在必需时寻求法律看法。
3.企业应严格依照合同商定履行合同义务,不得随便更改合同条款。
第六条出口管理1.企业从事对外出口业务应遵守国家的相关出口政策和法律法规,确保合法合规。
2.企业应对出口产品进行分类、审核,确保产品的出口符合法律法规及相关标准要求。
3.企业应建立健全出口合同、出口订单、出口凭证等管理制度,确保出口业务的合规性和准确性。
第七条进口管理1.企业从事对外进口业务应遵守国家的相关进口政策和法律法规,确保合法合规。
2.企业在进行进口贸易前,应充分了解进口产品的质量、性能、合规性等相关信息,确保进口产品的合格可用。
3.企业应建立健全进口合同、进口订单、进口凭证等管理制度,确保进口业务的合规性和准确性。