旅游地形象定位的理论与方法浅析
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旅游目的地形象定位研究随着旅游业的快速发展,越来越多的人选择旅行作为一种消遣方式。
而旅游目的地的选择也成为了人们关注的焦点。
于是,旅游目的地形象定位的研究日益受到重视。
那么,何为旅游目的地形象定位?为什么需要对其进行研究?本文将从以下几个方面对此进行探究。
一、旅游目的地形象定位的定义旅游目的地形象定位,“形象”即目的地在人们的思维中所占据的位置。
是本质的内涵和外部的标志或象征。
简单来说,就是人们对一个旅游地区的总体印象和认识。
而“定位”则是把目的地所拥有的资源、特色、文化等因素的结合,根据各种金融、经济、历史、文化等因素的共同作用,从不同的角度解读,给人们一个一致的印象。
二、为什么需要对旅游目的地形象进行定位研究?(一)提高旅游目的地的吸引力通过定位研究,可以找到目的地的独特卖点,将其发挥到极致,以突出特色,吸引更多的游客前来。
如通过文化、自然风光等方面,为目的地树立独特的形象。
定位成功后,就能使游客对目的地有一个积极的印象,从而提高旅游目的地的吸引力,增加游客的到来。
(二)提高旅游目的地的知名度和美誉度通过定位研究和定位宣传,能够将目的地的特色和优势展示给更多的人,增加旅游目的地的知名度和美誉度,从而扩大旅游市场,为旅游业的发展提供有力的支持。
(三)优化旅游目的地的旅游产品开发和管理通过对旅游目的地形象的研究,可为目的地的旅游产品开发和管理提供指导。
了解游客的喜好与需求,掌握旅游市场的变化趋势,针对性地推出更合适的旅游产品,适时调整经营策略,为目的地的长期发展提供了坚实的基础。
三、如何进行旅游目的地形象定位研究?旅游目的地的定位研究是一个系统性的、综合性的过程,在实际操作中有以下几点:(一)收集旅游目的地的资源和信息了解目的地的区位优势、历史人文、自然风光、文化特色等方面的信息。
采集游客的反馈和评价,分析游客的满意度和不满意度,找到目的地的诸多短板。
(二)分析旅游目的地的优势和短板通过对收集的信息进行分析,分清旅游目的地的优点与短处。
分析如何策划旅游目的地形象策划旅游目的地形象是一个综合性的工作,需要考虑目的地自身的特点,结合市场需求和目标群体的偏好,设计并推广一个能引起游客兴趣和好感的形象。
下面是一些关键步骤和方法,可以用于策划旅游目的地形象。
第一步:了解目的地的特点和资源首先,必须深入了解目的地的自然和人文资源。
这包括目的地的地理位置、气候条件、自然景观、历史文化、特色建筑、当地风俗和民俗等。
只有充分了解目的地的特点,才能更好地设计一个适合目的地的形象。
第二步:分析目标市场和目标群体在策划旅游目的地形象时,需要结合目标市场和目标群体的需求和偏好进行分析。
比如,目标市场是年轻人,他们可能更关注目的地的娱乐设施和夜生活;目标市场是家庭游客,他们可能更注重目的地的安全性和亲子活动。
通过了解目标市场和目标群体的需求,可以更好地定位目的地形象,吸引目标客户。
第三步:确定目的地的核心价值和独特卖点每个旅游目的地都有其独特的核心价值和独特卖点。
核心价值是指目的地最重要的特点和优势,卖点是指能够吸引游客的特色项目或体验,也是目的地的亮点。
例如,目的地的核心价值可能是其壮丽的自然景观,卖点可能是提供刺激的户外运动活动,比如滑雪、徒步等。
确定目的地的核心价值和独特卖点是形象策划的重要一步,可以在市场竞争中脱颖而出。
第四步:设计目的地品牌形象和定位基于前面的分析和确定,可以开始设计目的地的品牌形象和定位。
品牌形象是目的地的外在表现和印象,定位是目的地在市场中的定位和角色。
设计一个具有吸引力和独特风格的品牌形象,可以通过目的地的名称、标志、口号等方式进行实现。
定位则需要根据目标市场和目标群体的需求,确定目的地在市场中的定位和角色。
例如,定位为豪华度假目的地,还是冒险旅游目的地。
设计好目的地的品牌形象和定位后,需要进行推广。
推广可以通过市场营销、宣传推广、线上推广等多种方式进行。
市场营销可以通过合作伙伴、旅行社、社交媒体平台等渠道,将目的地的形象和特色推广给游客。
旅游目的地形象研究综述随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起,旅游目的地的形象成为吸引游客的重要因素之一。
本文将对旅游目的地形象的研究进行综述,从目的地形象的定义、形象塑造的方式、形象对游客行为的影响以及形象管理等方面进行探讨。
一、旅游目的地形象的定义旅游目的地形象是指游客对某一旅游目的地的总体印象和感知,包括目的地的自然景观、人文历史、文化特色、服务品质等方面。
形象是主观的,是游客对目的地的主观认知和评价,同时也受到宣传推广和口碑传播的影响。
二、旅游目的地形象塑造的方式1.宣传推广:通过广告、宣传片、网络平台等方式,展示目的地的自然风光、人文特色和服务品质,吸引游客的注意力,塑造目的地积极正面的形象。
2.口碑传播:游客的亲身经历和分享对目的地形象的塑造起着至关重要的作用。
目的地要加强服务质量和游客体验,让游客成为目的地形象的传播者。
3.合作交流:与其他旅游目的地、旅游企业等进行合作交流,加强互补优势,提升整体形象。
三、旅游目的地形象对游客行为的影响1.选择决策:目的地的形象是游客选择旅游目的地的重要因素之一。
形象好的目的地能够吸引更多的游客,形象不佳的目的地则可能被游客所忽视。
2.满意度和忠诚度:目的地的形象对游客的满意度和忠诚度有着重要影响。
形象好的目的地能够给游客良好的旅游体验,提升满意度和忠诚度。
3.口碑传播:目的地形象良好的游客更容易成为目的地的宣传者和推广者,通过分享自己的旅游经历,吸引更多的游客前往。
四、旅游目的地形象管理1.品质管理:目的地要注重提升服务品质和游客体验,做到真诚、热情、专业,让游客感受到优质的服务。
2.危机管理:当出现危机事件时,目的地应及时应对,积极回应,避免形象受损。
3.形象宣传:加强宣传推广工作,通过各种渠道向游客传递目的地积极正面的形象。
4.反馈机制:建立游客反馈机制,及时了解游客的需求和意见,改进不足之处。
旅游目的地形象对游客的选择决策、满意度和忠诚度以及口碑传播都具有重要影响。
国际旅游目的地形象的研究与分析随着全球化和旅游业的不断发展,国际旅游成为了人们日常生活中重要的活动之一。
每个国家都想成为一个备受欢迎的旅游目的地,因为旅游可以为国家带来利润和文化交流。
然而,如何在国际旅游市场上建立一个积极、吸引人的形象是国家和地区都需要面对的问题。
本文将探讨国际旅游目的地形象的研究与分析。
第一部分:国际旅游目的地形象的定义在旅游市场上,旅游目的地形象是非常重要的。
国际旅游目的地形象通常是指一个国家或地区的文化、历史、景观和旅游产业的总体形象。
这个形象可以通过媒体、广告、旅行社、口碑等多种方式来传播和塑造。
形象的好坏将直接影响到旅游者选择旅游目的地的决策。
第二部分:国际旅游目的地形象的特点国际旅游目的地形象有以下几个特点:1. 多元化世界各地的国家和地区拥有独特的文化、历史和景观,因此旅游目的地形象也是多元化的。
例如,法国的浪漫与艺术、埃及的古文明与金字塔、泰国的佛教文化和美食等等。
每个地方都有自己的特点,这些特点可以吸引不同类型的旅游者。
2. 可塑性国际旅游目的地形象是一种可塑性的概念。
不同的媒体、广告和宣传活动可以改变一个旅游目的地的形象。
例如,过去许多人认为中国是一个落后、封闭的国家,但是中国政府的力推“一带一路”政策、北京、上海等大城市的快速发展,以及中国优秀的文化产业、世界遗产及独特的美食,都给世界留下了不一样的印象。
3. 持续性一个国际旅游目的地形象是一个长期的过程。
一个好的形象不是一夜之间建立起来的。
长期的媒体宣传、广告策略、以及旅游业的不断发展,都能够影响一个旅游目的地的形象。
挖掘和建立一个积极、吸引人的形象需要投入大量的时间、金钱和精力。
第三部分:影响国际旅游目的地形象的因素国际旅游目的地形象有许多因素影响。
以下列举几点:1. 文化与历史一个国家或地区的文化和历史是决定其旅游形象的主要因素之一。
如果一个地方拥有独特的文化和历史,往往会成为旅游目的地的有利条件。
例如,欧洲的古堡、博物馆和文化活动吸引了众多文化爱好者的到来。
旅游形象的定位方法旅游形象的定位方法是通过一系列策略和手段来塑造旅游目的地在游客心目中的独特形象和定位。
定位是为了使旅游目的地在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多游客并实现经济效益。
以下是几种常见的旅游形象定位方法:1. 地理特征定位:这种定位方法基于旅游目的地的地理特征,如海滩、山脉、湖泊等。
这种方法适用于自然风光优美的地区,旅游形象主要通过展示景观美丽、独特的地貌来吸引游客。
例如,马尔代夫就以其白色沙滩、蓝色海洋和世界级潜水点而闻名,成功地定位为度假天堂。
2. 文化遗产定位:这种定位方法强调旅游目的地的文化底蕴和历史遗迹。
通过展示独特的文化传统、建筑风格和民俗活动,吸引游客前来体验。
例如,巴黎的卢浮宫和埃及的金字塔就是基于文化遗产定位的成功案例,吸引了全球各地的游客。
3. 主题定位:这种定位方法是通过围绕某个主题来建立旅游形象,通过打造独特的旅游产品和服务来吸引特定类型的游客。
例如,迪斯尼乐园以家庭娱乐为主题,拉斯维加斯则以赌城和娱乐为主题。
主题定位可以帮助旅游目的地在竞争中找到自己的定位,吸引特定目标群体。
4. 活动定位:这种定位方法是通过举办各种活动和节庆来建立旅游形象,吸引游客前来参加。
例如,巴西的嘉年华节和中国的春节庆典吸引了大量国内外游客。
活动定位可以通过举办精彩的活动和节庆来吸引游客,提高旅游目的地的知名度和吸引力。
5. 品牌定位:这种定位方法是通过建立旅游品牌来塑造旅游目的地的形象。
品牌定位强调的是旅游目的地的独特价值和竞争优势,打造出独一无二的品牌形象。
例如,新西兰成功地将自己定位为“极限运动和冒险旅游”的天堂,塑造了新西兰这个品牌形象。
在确定旅游形象定位时,需要综合考虑旅游资源、目标市场需求、竞争对手优势等因素。
同时,还需要进行市场调研和分析,了解潜在游客的偏好和需求,有效地与目标市场进行沟通和营销。
在实施定位方案时,旅游目的地需要通过广告宣传、推广活动、社交媒体等渠道来宣传自己的形象,提高知名度和美誉度。
平遥古城旅游地形象定位分析[摘要]旅游地形象是影响旅游者选择旅游地的重要因素之一。
旅游地形象定位不仅要考虑旅游地自身的资源条件和产品特色,还要考虑市场的需要和可持续发展的潜力。
一个旅游地的形象一旦确立,就要不惜一切代价地加以维护、扶持和提高。
文章就平遥古城的旅游地形象定位问题展开适当分析。
[关键词]平遥古城旅游地形象形象定位平遥古城,位于山西省平遥县境内,占地面积2.25平方公里,是国家历史文化名城,也是我国第一个被列为“世界文化遗产”的城市。
现存古城始建于明洪武三年,距今已有600多年的历史,是明清时期汉民族历史文化的重要载体,具有重要的科研价值和旅游开发价值。
一、旅游地形象理论1.旅游地形象旅游地形象是指旅游者对某旅游接待国或地区旅游产品和服务的总体看法或评价。
这一概念包含两方面的含义:一方面是指旅游者在结束旅游活动后,对该旅游地的总体评价和印象;另一方面是指人们在旅游活动开始之前的旅游决策过程中,形成对旅游地环境的整体印象,也称感知环境。
2.旅游地形象定位的原则旅游地形象定位应遵循以下几条原则:(1)以资源为基础;(2)以市场需求为导向;(3)把握特色;(4)可持续发展原则。
3.旅游地形象定位的方法经过多年的发展和总结,当前国内旅游学界主要流行竞争定位、原生态型定位、具体抽象定位、资源/利益定位四种不同的旅游地形象定位方法论。
此外,具体到实践层面上,则需要经过旅游地形象定位分析、旅游形象识别系统(TCIS)设计等几个阶段。
二、平遥古城旅游业现状在相关部门的领导下,经过多年的不懈努力,平遥古城旅游产业经历了一个由弱到强,不断壮大的发展过程,始终保持着持续、良好、快速的发展态势。
具体表现在以下几个方面:(1)古城的旅游品牌文化已基本形成;(2)旅游经济效益增幅明显;(3)旅游六要素框架稳步建设;(4)古城知名度影响颇广。
平遥古城旅游发展的成效是较大的,但是问题和不足仍然很多,机遇与困难并存。
第一,平遥古城的旅游软环境发展滞后;第二,保护古城遗产和生态环境的法律法规体系尚不健全;第三,旧城区的居民搬迁问题困难重重;第四,管理制度上存在缺陷和不足。
旅游形象的定位方法旅游形象的定位方法是一个制定和传达旅游目的地或品牌形象的过程。
定位方法是基于目标市场和旅游资源的分析,旅游规划和市场营销的原则来确定的。
以下是几种常见的旅游形象定位方法:1. 目标市场分析:首先,对目标市场进行分析,包括年龄、性别、兴趣、消费能力等。
通过了解目标市场的需求和偏好,可以更好地定位旅游形象。
例如,对于年轻人市场,可以强调冒险和刺激的旅游活动;对于家庭市场,可以强调安全和娱乐设施。
2. 目的地分析:对目的地的自然、文化、历史、人文等方面进行深入研究,找出独特的旅游资源和优势。
通过差异化的定位,使目的地与其他竞争对手区分开来。
例如,某个目的地可能拥有特殊的自然风光、世界级的文化遗产或受欢迎的特殊活动,可以强调这些独特之处。
3. 竞争对手分析:对竞争对手进行分析和比较,了解他们的定位和市场优势。
确定目标市场中竞争对手的形象特点和缺点,然后选择一个与他们相对应且能够满足目标市场需求的差异化定位方式。
例如,如果竞争对手都强调文化遗产,可以选择强调自然风光或当地特色活动的定位。
4. 品牌故事塑造:通过创造一个吸引人的品牌故事来塑造旅游形象。
这个故事应该能够激发目标市场的情感共鸣,并传达旅游目的地或品牌的核心价值观。
例如,故事可以围绕当地的传统文化、民族故事或者目的地出名的历史事件展开。
5. 市场调查:通过市场调查来获得目标市场的反馈和意见。
可以通过在线调查、焦点小组讨论或与游客的互动来了解他们对于目的地的印象和期望。
这些反馈可以用于调整和优化旅游形象的定位策略。
6. 市场营销活动:通过有针对性的市场营销活动来传达和强化旅游形象。
这包括广告、宣传册、社交媒体、公关活动等。
通过相应的渠道和媒体传递一致的信息和形象,以建立目标市场对旅游目的地的认知和印象。
以上是一些常见的旅游形象定位方法。
不同的目的地和品牌可能需要采用不同的方法来定位自己的形象。
最重要的是,要根据目标市场的需求和偏好来选择适合的定位方式,并通过持续的市场营销活动来传达和强化形象。
旅游目的地形象研究随着旅游业的不断发展,旅游目的地的形象愈发受到重视。
不同的地理位置、历史文化、自然风光都为旅游目的地的形象增添了独特的魅力,吸引着越来越多的游客前往。
对旅游目的地的形象进行深入研究,对于旅游业的发展具有重要意义。
本文将探讨旅游目的地形象研究的重要性、方法与影响因素,并结合具体案例进行分析,以期为旅游目的地的形象塑造提供借鉴和启示。
一、旅游目的地形象研究的重要性1.1 捕捉游客需求旅游目的地的形象直接影响着游客的选择。
通过对旅游目的地形象的研究,可以更好地捕捉游客的需求和偏好,从而为旅游目的地提供更符合市场需求的产品和服务。
比如一些富有历史文化底蕴的目的地,可以透过其丰富的文化遗产为吸引游客,而一些自然风光秀美的地区则可以通过其山水田园的魅力来吸引游客。
1.2 提升目的地知名度良好的形象可以有效提升旅游目的地的知名度和美誉度。
通过形象的营销与宣传,能够更好地吸引游客的目光,从而促进旅游业的发展。
比如马尔代夫以其碧海蓝天、绝美的沙滩和浪漫的水屋而闻名于世,成为了热门的度假目的地。
1.3 塑造特色品牌每个旅游目的地都有其独特的地理环境、历史文化和人文风情,通过深入研究旅游目的地的形象,可以更好地挖掘出其独特的特色和品牌,并通过形象的塑造和营销,将其打造成为独具魅力的旅游品牌。
比如中国的丽江以其古城、纳西族文化和美丽的玉龙雪山而被誉为“世界文化遗产”,成为独具特色的旅游目的地形象。
二、旅游目的地形象研究的方法2.1 定性研究方法定性研究方法主要通过对旅游目的地景点、文化特色、自然风光等进行深入的观察和描述,以获取对旅游目的地形象的深入理解。
可以通过实地调研、深度访谈等方式,获取游客对旅游目的地形象的认知和评价,从而描绘出旅游目的地的整体形象。
2.2 定量研究方法定量研究方法主要通过数据分析和统计手段,收集大量的数据对旅游目的地形象进行量化研究。
可以通过问卷调查、统计数据等方式,获取游客对旅游目的地形象的评价和偏好,从而进行具体的数据分析和模型构建,揭示旅游目的地形象的特征和规律。
从旅游者角度对旅游目的地形象的探讨引言:旅游业是近年来全球范围内迅速发展的行业之一,旅游目的地的形象被认为是吸引游客的重要因素。
旅游者对旅游目的地的形象有着直接而强烈的感受和评价,因此了解和维护好旅游目的地的形象对于旅游业的可持续发展至关重要。
本文将从旅游者的角度,探讨旅游目的地形象的重要性,以及影响形象的因素,并提出一些改善形象的方法与建议。
一、旅游目的地形象的重要性旅游目的地的形象是游客选择旅游目的地的重要依据,也是游客对旅游目的地的第一印象,具有直接影响游客决策的作用。
旅游目的地的形象直接关系到该地的知名度、吸引力以及游客对该地的满意程度,因此维护和改善旅游目的地的形象对于旅游业的可持续发展至关重要。
二、影响旅游目的地形象的因素1. 自然景观:自然景观是旅游目的地最基础、最重要的吸引因素之一。
自然景观的美丽和独特性可以给游客留下深刻的印象,提高旅游目的地的形象。
2. 文化遗产:丰富的文化遗产是旅游目的地独特的标志。
历史建筑、传统文化、民俗风情等都可以吸引游客。
文化遗产不仅是吸引游客的重要因素,也是提升旅游目的地形象的重要手段。
3. 旅游设施和服务:良好的旅游设施和优质的服务是旅游目的地形象的重要组成部分。
舒适的住宿条件、便捷的交通、周到的导游服务等都可以提高游客对旅游目的地的好感度。
4. 游客口碑:游客之间的推荐和分享对于旅游目的地的形象有着重要影响。
正面的游客评价和好的口碑可以增加旅游目的地的知名度和吸引力,反之则会给旅游目的地的形象造成负面影响。
三、改善旅游目的地形象的方法与建议1. 营造良好的旅游环境:加大对自然环境的保护和绿化力度,增强对文化遗产的修复和保护力度,提升旅游环境品质,从而提高旅游目的地的形象。
2. 提供丰富多样的旅游产品:不断创新旅游产品,满足不同游客的需求。
开发具有地方特色的旅游产品,丰富游客的旅游体验,提高旅游目的地的知名度和吸引力。
3. 培养专业化的旅游服务人员:提高旅游从业者的专业素质和服务水平,加强对旅游从业人员的培训和教育,提供优质的旅游服务,满足游客的需求,提升旅游目的地的形象。
旅游地形象定位和形象传播的探讨[摘要]:文章从旅游地形象的概念、形成和基本内容等方面阐述了区域旅游形象设计的一般原理;并以桂林为例,论述了区域旅游形象定位方法,构建了一个较为全面的旅游形象系统。
[关键字]:旅游形象;定位;形象传播随着旅游业的蓬勃发展,旅游研究者发现,形象是吸引旅游者最关键的因素之一。
旅游地之间的竞争在很大程度上就是形象之间的竞争,个性化、差异化的旅游形象设计对政府、企业、景区来说都是至关重要的。
1旅游地形象定位旅游地形象定位概述定位的概念与背景“定位”源于广告界,是广告学的核心概念之一。
这个时代的产品与广告、信息大爆炸,消费者已形成比较固定的产品形象阶梯,依据形象阶梯选择购买商品。
李蕾蕾认为,消费者会采取某种分类方式,使个体的商品类型化,并依据对品牌形象的认知建立起一个个简单有序的产品阶梯。
定位就是要力图使被定位对象攀上这个已存在于消费者心中的形象阶梯,从而被消费者认知,进而才能形成某种形象。
旅游地的形象定位旅游形象指的是旅游目的地,包括其旅游活动、旅游产品及服务等,在人们心目中形成的总体印象。
区域旅游形象定位是受企业CI策划的启发和广告业的影响带动,以及国内旅游业的迅猛发展等综合因素的作用下,在对旅游地和旅游景区的传统意义的认识基础上形成的一种全新的形象识别和传播系统。
旅游业发达的地区斥巨资研究、设计、推广国家、省或城市的旅游形象的实例不在少数。
通过旅游形象的定位、主题口号的提出、视觉形象的设计与推广等基本形象策略可以极大地促进区域旅游业的发展。
旅游地形象定位方法旅游形象定位方法,就是寻找人们的心智阶梯。
旅游形象定位是形象策划和塑造中的核心工作,它为形象设计指出方向。
形象定位的重点不是发明什么,而是通过定位使旅游地深入旅游者心中,占据一个有竞争力的位置。
如何定位应该是没有定则的。
李蕾蕾(1999) 提出了一些常用方法。
领先定位。
领先定位适宜于那些独一无二、不可替代的旅游资源或旅游产品。
旅游学理论中的旅游目的地形象研究引言旅游业作为全球最大的产业之一,在过去几十年里快速发展,为国家和地区的经济增长做出了重要贡献。
旅游目的地形象作为吸引游客的重要因素之一,受到旅游学界的广泛关注。
本文将探讨旅游学理论中的旅游目的地形象研究,分析其主要内容和方法,并探讨未来的研究趋势。
一、旅游目的地形象的定义与特征1.1 旅游目的地形象的概念旅游目的地形象是指游客对于某个旅游目的地所形成的整体印象,包括目的地地理环境、文化特色、服务质量等方面。
它是由游客自身的认知、感知和体验所形成的,对于旅游目的地的发展和推广具有重要影响。
1.2 旅游目的地形象的特征旅游目的地形象具有以下特征: 1. 多维性:旅游目的地形象是一个多维的概念,包括地理环境、文化特色、服务质量等多个方面。
2. 主观性:旅游目的地形象是由游客个体的认知、感知和体验所形成的,因此具有主观性。
3. 动态性:旅游目的地形象是随着时间和旅游者的变化而变化的,与旅游目的地的发展和变化密切相关。
二、旅游目的地形象的影响因素2.1 目的地属性目的地属性是指旅游目的地本身的各种特征,包括地理环境、文化遗产、交通便利性等。
这些属性对于形成旅游目的地的形象具有重要作用。
2.2 游客体验游客体验是游客在旅游目的地中的各种实际经历和感受。
游客的体验可以直接影响他们对于目的地形象的评价和印象。
2.3 外部宣传和推广旅游目的地的外部宣传和推广活动对于塑造目的地形象起到重要作用。
这些活动可以通过各种媒体途径向潜在游客传递目的地的特色和优势,增加其吸引力。
三、旅游目的地形象研究的方法与工具3.1 定性研究方法定性研究方法通过深入访谈、观察和文献分析等方式,以理解和解释旅游者对于目的地形象的主观评价和印象,揭示其背后的原因和动机。
3.2 定量研究方法定量研究方法通过问卷调查和统计分析等方式,以量化的方式测量和分析旅游者对于目的地形象的态度和行为,探索其与其他变量之间的关系。
旅游地形象定位的理论与方法浅析旅游地的形象问题是伴随着现代旅游业的发展和区域旅游规划、开发、建设、经营和管理而被提出来的,同时也是旅游学术界最为热门的话题之一。
当前,旅游市场的竞争日趋激烈,各旅游地之间的竞争在很大程度上就是形象的竞争,个性化、差异化的旅游形象定位对政府、企业、景区来说都是至关重要的。
因此,旅游地形象定位作为旅游地规划与开发中的一个重要组成部分,不论是在理论层面,还是在实践层面都具有深远的意义。
一、旅游地形象定位的常用理论(一)同质化旅游市场的突围策略——定位理论定位(Positioning)的概念来自于广告界,初见于本世纪60年代。
而真正为商品停滞开创一条生路的定位时代始于70年代以后的美国。
定位理论的核心思想是“去操纵己存在心中的东西,去重新结合已存在的联结关系”,它产生的一个基本条件是产品、信息、广告的爆炸,相似类型的商品出现和各种名牌商品被仿造,使产品之间的区别越来越小,共性的东西越来越多。
同时,消费者面对众多相似的商品,只能采取单纯化策略。
“单纯化”策略使顾客在自己的心中自然而然地建立起一个个简单有序的产品阶梯。
往往是排在第一位的名牌产品要比后面的产品,在品牌形象地位上要高得多,从而更容易成为消费者选择的目标。
例如,当外国游客谈论到中国的旅游胜地时,我们就会想北京、西安、桂林、杭州等地,其实就从旅游资源的原赋条件来看,比这些旅游地拥有更为丰富、品位更高的资源的国内旅游胜地还有很多,但是它们的知名度却不高,这其中形象定位问题就是原因之一。
目前,我国旅游业正处在有形商品定位时代,旅游者可以选择的旅游目的地越来越多,旅游产品的类型更加丰富,旅游地之间的竞争也日益激烈,同时旅游本身还要面临与其类似的其他娱乐活动的冲击。
因此,合理而科学的进行旅游地形象定位,不仅有利于提升旅游地在消费者心中形象阶梯排列的位次,而且更加有利于旅游产品的推广与旅游业的持续发展。
(二)区域旅游形象定位的基石——CI理论CI(Corporate Identity)原意为企业身份、企业形象、企业识别系统。
关于旅游主题形象定位的思考(旅游主题形象定位的现状分析及对策在现今旅游规划与开发中,通过旅游地形象定位以突出旅游地的与众不同和自身优势来吸引旅游者成为一项重要内容。
旅游形象是指旅游地在人们心目中综合形成的大众认同的、独特的、使之区别于其它旅游地的较稳定持久的总体印象和评价。
旅游形象定位是指经过总结概括、提炼升华,用精辟的语言向社会传播,并得到社会认同,从而在人们心目中确定旅游地形象。
旅游形象定位,对于塑造旅游目的地形象,扩大知名度,增强吸引力,拓展旅游市场, 激发当地居民归属感具有积极意义。
”旅游形象设计的核心是定位问题,而形象定位的最终表述,在国内旅游规划界在旅游地形象设计中,习惯于表述提炼为一句富有感召力的旅游口号,以通俗易懂而又内涵丰富的寥寥数语勾勒出旅游地理念核心,并用之在客源市场上进行推广,从而传播旅游地形象,塑造旅游地品牌。
二旅游形象定位存在问题随着旅游地竞争的加剧,各地旅游形象大战拉开了帷幕,由于市场经济自身存在的弱点和旅游规划开发相关部门的不协调及其他原因,旅游形象定位在存在许多误区,旅游口号甚至开始渐渐失去其真正的作用,很少再有像“上有天堂。
下有苏杭” , “峨嵋天下秀”这些朗朗上口,让人印象深刻的旅游形象定位。
以下是旅游形象定位实际工作中存在的问题1脱离当地旅游发展实际,语言夸张,名实不符。
当地政府或者是规划者为了达到宣传的效果,脱离当地旅游现实发展情况,忽视旅游资的作用,过分渲染目的地使得形象定位与旅游地的实际情况相比过于夸张,如广州市的宣传口号:一日读懂两千年, 重庆市:河南焦作市:焦作山水,人间仙境都过分夸大了它们的旅游地位和作用。
而像周庄东方威尼斯,临沧中国迪斯尼,肇庆山水美如画,堪称东方日内瓦,这些口号让人觉得滑稽搞笑。
2定位雷同, 没有特色, 特色是旅游营销取胜的关键, 如果创立的旅游形象不能有效的在旅游者心目中激发起独特的感知印象,进而吸纳旅游者潜在的购买力,这个旅游形象无疑是彻底失败。
旅游目的地形象构建研究旅游目的地呈现的形象,不仅仅是各地的美景、特色建筑,更包括当地的文化、历史传承、旅游服务质量等多方面因素。
构建一个好的旅游目的地形象,不仅可以吸引更多游客前来,更可以提高当地的知名度和形象。
那么,如何构建一个好的旅游目的地形象呢?本文将从几个方面进行探讨。
一、定位策略和品牌形象形象构建的第一步是明确地定位策略和品牌形象。
不同地区拥有不同的资源和优势,定位策略应当充分考虑当地的文化、历史、地理位置等因素,明确目标游客群体和旅游主题,规划出适合当地的旅游路线和产品,从而打造出独具特色的旅游品牌形象。
比如,以美食旅游为主打,逐渐打造出“美食之都”的形象,以便游客能更好的体验当地的美食;或者以自然生态旅游为主,逐渐打造出“绿色旅游”的形象,以吸引更多喜欢大自然的游客。
当然,每个地方的品牌形象定位都应当考虑到市场的需求和当地的实际情况。
二、宣传营销策略宣传营销策略是旅游目的地形象构建的关键步骤。
目前,各地的宣传营销手段都比较多样化,如政府组织各种旅游活动、引入著名景点、热门的活动、建立相关的旅游网站和社交媒体等等。
但是,还需要错误于不断的创新,针对不同的游客,采用不同的宣传媒介,才能更好地达到质量化、定向化、差异化的目标。
三、提高旅游服务质量旅游服务质量是构建旅游目的地形象的基础,旅游目的地服务质量的好坏对游客的印象影响很大。
提高旅游服务质量可以从不少方面进行改善。
首先,加强旅游舆情监管,及时解决游客的投诉,及时清理不良影响。
其次,加强旅游标志和标牌的管理,使游客有一定的方向给定;加强旅游景区基础设施建设,改善旅游设施和安全保障。
这些都可以提高旅游目的地的服务质量,为游客提供一个良好的旅游环境,让游客感受到留下来的欲望。
四、创新产品和体验创新旅游产品和体验也是构建好旅游目的地形象的重要手段。
多样的旅游产品意味着多样的游客需求,可以满足不同游客的兴趣和喜好,提高旅游目的地的知名度和美誉度。
目的地形象分析:目的地形象定位、目的地形象传播、目的地形象塑造引言随着旅游业的发展和人们对旅行的需求不断增加,旅游目的地的形象变得越来越重要。
一个好的目的地形象可以吸引更多的游客,促进当地经济的发展。
本文将通过对目的地形象的定位、传播和塑造进行分析,帮助目的地地区了解如何提高其形象以吸引更多游客。
1. 目的地形象定位1.1 目的地形象的概念和重要性• 1.1.1 目的地形象的定义• 1.1.2 目的地形象的重要性1.2 目的地定位的原则与方法• 1.2.1 目标市场分析• 1.2.2 竞争分析• 1.2.3 目的地的独特性• 1.2.4 定位的选择1.3 目的地形象定位的案例分析• 1.3.1 马尔代夫的豪华度假形象• 1.3.2 泰国的文化和自然景观形象• 1.3.3 新加坡的商业和城市形象2. 目的地形象传播2.1 目的地形象传播的渠道和方式• 2.1.1 媒体传播• 2.1.2 社交媒体传播• 2.1.3 精准营销2.2 目的地形象传播的策略• 2.2.1 故事化传播• 2.2.2 明星代言• 2.2.3 互动体验2.3 目的地形象传播的案例分析• 2.3.1 澳大利亚的“无尽探索”宣传活动• 2.3.2 瑞士的“梦幻之旅”短片• 2.3.3 美国加利福尼亚州的露天音乐节形象传播3. 目的地形象塑造3.1 目的地形象塑造的要素• 3.1.1 自然环境• 3.1.2 历史文化• 3.1.3 旅游设施和服务3.2 目的地形象塑造的方法和策略• 3.2.1 发展旅游产品和体验• 3.2.2 加强旅游设施和基础设施建设• 3.2.3 培育和支持旅游业发展3.3 目的地形象塑造的案例分析• 3.3.1 韩国的韩流文化塑造• 3.3.2 法国的浪漫形象塑造• 3.3.3 印度的宗教和文化形象塑造结论目的地形象是旅游目的地吸引游客的重要因素。
通过对目的地形象的定位、传播和塑造进行分析,目的地地区可以更好地了解如何提高其形象以吸引更多游客。
分析如何策划旅游目的地形象论文国外众多讨论者认为,旅游目的地形象是一种表示旅游者个人看法的概念,它是指个体对旅游目的地的熟悉、情感和印象。
旅游目的地形象是一个旅游目的地的象征,是游客对旅游目的地的首次认知,良好的旅游目的地形象是旅游目的地进展的重要条件,是一种无形的资产,特殊是对于新兴的旅游发源地的进展有着举足轻重的作用。
旅游目的地形象策划就是将肯定地域空间范围内的旅游资源根据肯定的组合进行规划,形成独具特色的风格与形象并传播到旅游者的过程。
目的地的策划应当从多个方面着手,并注意旅游目的地形象与旅游者之间的传播与理解。
一、旅游地的形象定位概述旅游目的地形象定位是一个比较抽象的过程,与实物商品的形象定位不同,旅游者的形象感知具有很大的`弹性,每一个旅游者对旅游目的地形象的感知都有所不同,实际状况与感知状况反差较大,全部旅游形象策划者应当注意旅游目的地形象定位,要在实现对当地旅游资源充分调查的基础上实现最本真的形象定位与策划。
〔一〕旅游资源的本我特质极其释放。
旅游目的地形象定位应当以本地资源为基础,当地资源的价值、品质和特色确定了旅游资源的级别,也确定了旅游目的地形象策划的大方向和目标。
只有依据旅游目的地的资源类别以及历史文化与自然资源的侧重,要具体分析其优势条件,才能把旅游目的地形象策划到最优。
〔二〕旅游者的感知与认知。
旅游者对旅游目的地的感知过程分为本底感知、决策感知和实地感知形象,本地感知就是旅游者在第一次听到旅游目的地的时接收的比较散乱的信息;决策感知便是一种有目的的、有打算的收集信息之后的形象感知,这种感知对旅游目的形象将会有更加深刻的理解和熟悉,也是旅游者是拒绝定前去目的地的重要环节;实地感知形象便是在旅游者到达旅游目的地之后的一种感知形象,这种感知形象会受到当地资源的实际状况的影响,旅游者也很简单将本地感知形象与之前的决策感知形象相对比,造成现实与本底感知的差异。
策划者只有尽可能的缩小这种差距才能实现更好的循环优势。
旅游目的地形象定位与推广研究随着人们生活水平的不断提高和旅游市场的不断发展,越来越多的人开始选择旅游作为一种放松和休闲的方式。
因此,旅游目的地的形象定位和推广变得愈发重要。
本文就旅游目的地形象定位与推广进行研究,为旅游市场的健康发展提供一些有益的信息。
一、形象定位形象定位是指对旅游目的地的形象进行深入分析,提炼出其独特的人文、历史、自然特色,以及独特的旅游资源等方面,为后续的推广活动提供参考。
形象定位需要考虑以下几个方面:1.目标群体定位需要考虑目标群体的需求和喜好,以满足其需要。
例如,如果目标群体是年轻人,则需要选择具有时尚、前卫、活力和多元化的形象。
2.特色和资源定位需要考虑该地区的特色和资源,以便展现其旅游资产。
例如,如果是自然景区,则需要侧重于展现其山水、奇峰、溪水等独特的自然景观特征;如果是历史文化景区,则需突出其历史文化遗产和独特的文化价值。
3.品牌形象定位需要考虑品牌形象的塑造,使其与旅游目的地的特色和资源形成高度契合。
4.目的地类型不同类型的目的地,其形象定位的侧重点也不同。
例如,海滨度假区的形象定位可侧重于展示海滨的优美风景和丰富的水上活动;而文化遗产旅游区的形象定位将显示突出的文化价值和历史遗产。
二、推广策略形象定位对于推广策略的制定至关重要。
在确定好旅游目的地的形象定位后,需要制定相应的推广策略。
1.线上推广通过社交媒体、旅游APP等互联网工具展示旅游目的地,并通过图像、文字、视频等方式让游客了解到这个地方的美丽景色和特色资源。
2.线下推广在旅游展览会、商场、旅游酒店等场所展示旅游目的地的文化、风光、美食等特色,吸引游客了解和体验。
3.合作推广与旅游公司进行合作,让旅游公司专程组织游客前往目的地进行旅游,从而扩大目的地的知名度、提高其入境人数和经济效益。
4.文化交流通过组织文化交流活动,让更多的人了解和了解目的地的文化、历史、风俗等,吸引游客来到目的地。
总之,旅游目的地形象定位的成功,必须经过充分的市场调研和推广的有效实施。
旅游地形象定位的理论与方法浅析旅游地的形象问题是伴随着现代旅游业的发展和区域旅游规划、开发、建设、经营和管理而被提出来的,同时也是旅游学术界最为热门的话题之一。
当前,旅游市场的竞争日趋激烈,各旅游地之间的竞争在很大程度上就是形象的竞争,个性化、差异化的旅游形象定位对政府、企业、景区来说都是至关重要的。
因此,旅游地形象定位作为旅游地规划与开发中的一个重要组成部分,不论是在理论层面,还是在实践层面都具有深远的意义。
一、旅游地形象定位的常用理论(一)同质化旅游市场的突围策略——定位理论定位(Positioning)的概念来自于广告界,初见于本世纪60年代。
而真正为商品停滞开创一条生路的定位时代始于70年代以后的美国。
定位理论的核心思想是“去操纵己存在心中的东西,去重新结合已存在的联结关系”,它产生的一个基本条件是产品、信息、广告的爆炸,相似类型的商品出现和各种名牌商品被仿造,使产品之间的区别越来越小,共性的东西越来越多。
同时,消费者面对众多相似的商品,只能采取单纯化策略。
“单纯化”策略使顾客在自己的心中自然而然地建立起一个个简单有序的产品阶梯。
往往是排在第一位的名牌产品要比后面的产品,在品牌形象地位上要高得多,从而更容易成为消费者选择的目标。
例如,当外国游客谈论到中国的旅游胜地时,我们就会想北京、西安、桂林、杭州等地,其实就从旅游资源的原赋条件来看,比这些旅游地拥有更为丰富、品位更高的资源的国内旅游胜地还有很多,但是它们的知名度却不高,这其中形象定位问题就是原因之一。
目前,我国旅游业正处在有形商品定位时代,旅游者可以选择的旅游目的地越来越多,旅游产品的类型更加丰富,旅游地之间的竞争也日益激烈,同时旅游本身还要面临与其类似的其他娱乐活动的冲击。
因此,合理而科学的进行旅游地形象定位,不仅有利于提升旅游地在消费者心中形象阶梯排列的位次,而且更加有利于旅游产品的推广与旅游业的持续发展。
(二)区域旅游形象定位的基石——CI理论CI(Corporate Identity)原意为企业身份、企业形象、企业识别系统。
在CI理论中则专指企业为了形成良好的形象,使企业的个性能为公众所接受和识别所采用的一种系统和塑造企业形象的手段。
具体来说,CI是将企业或机构的经营理论与精神文化,运用行为活动、视觉设计等整体识别系统,传达给企业的公众,使其对企业产生一致的认同感和价值观。
企业形象的整体识别系统具有两大基本特征,一是具有独特的识别性,把本企业及其产品或服务同其他企业及产品或服务从根本上区别开来;二是具有整体的统一性,把企业的识别标志贯穿于产品营销和信息传播的各个方面及所有环节之中。
CI理论被应用到旅游研究中是在20世纪90年代前后,最初在区域规划的研究与实践中出现,比较早的开展地区形象策划与建设的有广东花都、深圳华侨城、辽宁大连市、吉林长春市、黑龙江伊春市、安徽省、河南省等地,而真正在旅游规划中第一次关于旅游地的形象策划是在1996年《旅游学刊》第一期上的由陈传康、王新军发表的“神仙世界与泰山文化旅游城的形象策划(CI)”。
自此,在旅游规划的实践与理论研究中,形象定位得到了广泛的应用和重视,专题讨论的学术论文数量也在逐年上升。
(三)形象竞争时代的先导——旅游地形象理论相对于企业形象(CI)而言,旅游地形象(TDI)的内容所涉及的学科门类更为复杂,人类学、心理学、广告学、景观视觉美学、旅游地市场行销学、行为地理学等都对此作过大量的研究。
在我国,李蕾蕾所著的《旅游地形象策划:理论与实务》一书被认为是国内第一本系统探讨旅游形象的专著,是国内旅游地形象研究的一个突破。
此后,务必虎在《区域旅游规划原理》一书中强调了在旅游地形象的前期研究中,替代性分析的重要性,使形象策划者在进行策划的时候注意从竞争因素的角度考虑本区域旅游形象的定位;卞显红在《城市旅游空间分析及其发展透视》一书中对旅游地形象的研究主要从微观的角度较多地运用了定量的方法进行,通过分析旅游者的心理感受对旅游经营者提出了很多有效的启示;尹隽所著的《旅游目的地形象策划》主要探讨旅游目的地形象策划的问题,内容上也更加注重实践的需要。
总之,在旅游学术界对于旅游地形象的研究更加注重实际的应用,在理论的探讨过程中较多的以具体的案例来说明观点,因而,旅游地形象的定位问题在旅游规划与开发的实践中也越来越受到关注。
(四)形象差异化定位的着眼点——“形象遮蔽”和“形象叠加”理论该理论是由杨振之(2003)在大量的案例研究的基础上,针对旅游地形象定位,首次提出并作为形象策划的核心理论,并从理论与实践相结合的角度进行了系统的分析。
笔者认为,在旅游地形象定位的实践中,运用“形象遮蔽”和“形象叠加”理论来进行形象设计,能有效地避免旅游地之间的激烈竞争,树立差异化的市场形象。
形象遮蔽是指在一定区域内分布着若干旅游地(风景区),其中旅游资源级别高、特色突出或者产品品牌效应大或者市场竞争力强的一个旅游地(风景区),在旅游形象方面也会更突出,从而对其他旅游地(景区)的形象形成遮蔽效应,主要在以竞争为主的旅游地之间产生。
形象叠加是指在同一区域内不同的旅游地间差异化的形象定位,使每一个旅游地具有各自的形象影响力,进而使这一区域产生一种叠加的合力,产生整合性的影响力,但这更多地需要人为的对旅游地形象进行主观整合。
形象叠加主要解决区域范围内综合吸引力的问题,关键环节是差异化的形象定位及对这种差异化的形象进行整合,形成形象吸引力的合力。
例如,广西崇左市在旅游形象定位中,就充分考虑到了崇左旅游资源的最突出特色,分析了区域内强势旅游地产生的遮蔽效应,在文脉上抓住以骆越古韵为主壮民族文化和特色鲜明的边关旅游资源,将崇左市的旅游主题形象定位为“骆越古韵,神奇边关”。
这就摆脱了桂林旅游形象对崇左山水旅游资源产生的遮蔽效应,并和百色、河池等其他旅游地形象形成了叠加效应,同时在旅游产品上还可与桂中、桂东及北部湾四市等地旅游产品组合,形成更大的叠加效应。
二、旅游地形象定位在旅游规划的运用旅游地形象定位在整个旅游地的规划与开发中占据着重要的位置,是旅游规划的关键点与难点所在,在实践中一般在心市场分析的基础上,通过运用定位方法提炼出旅游地的主题形象。
有效的形象定位不仅有助于塑造旅游地在市场上独特的形象,而且有利于旅游地的旅游营销组织制定具体的战略,同时也方便旅游者的消费选择。
(一)旅游地形象定位的方法1.领先定位旅游者根据不同的标准和属性建立形象阶梯,在这些形象阶梯中占据第一的占据第一的位置就有领先的形象。
领先的形象定位适宜于那些具有独一无二、不可替代的旅游地,例如中国的长城、埃及的金字塔、威尼斯水城、美国的大峡谷等,都是世界上绝无仅有的历史古迹旅游名胜或自然奇迹旅游胜地。
当然,在旅游规划的实践中,如此绝对领先、形象稳固的旅游地毕竟不是多数,有些旅游地在开发之前虽然不具有领先的优势,但通过适当形象设计,便体现出了明显的优越性,比如广西钦州三娘湾旅游区的形象定位为“中华白海豚之乡”,领先的优势十分明显,其实在广西较早发现有白海豚的海域最初在北海附近,但是那里没能抓住时机,最终被三娘湾抢先定位,如果北海的旅游地再以白海豚来设计旅游形象,就将受到三娘湾的形象遮蔽。
2.比附定位比附定位是一种“借势”的定位方法,并不去占据同类形象阶梯的最高位,而是借用已经知名的旅游地对市场的影响来突出、太高自己。
在旅游规划的实践中,不少旅游地已经注意并使用这种比附、关联的定位方法,例如把海南三亚定位为“东方的夏威夷”、河南的小浪底水库被比为“北方的千岛湖”,此外还有广西的八寨沟,在形象设计上主要利用九寨沟的知名度来提升自己的形象,而且主题形象口号“九寨沟太远,八寨沟就在您身边”更是将这种方法运用的淋漓尽致。
3.逆向定位逆向定位是根据旅游消费者的心理,采用逆向思维的方式,打破常规的思维模式,强调并宣传定位对象是消费者心中第一位形象的对立面或相反面,同时开辟了一个新的易于接受的心理形象阶梯。
例如,河南林州市林滤山旅游区以“暑天山上看冰锥,冬天峡谷观桃花”的奇特形象定位来征服目标消费群体。
4.空隙定位空隙定位又称填补空白式定位,是指避开与强有力竞争者直接对抗的一种定位方法。
其原因在于旅游地不具有明显的特色优势,从而利用被其他旅游地遗忘的旅游市场角落,塑造自己的旅游形象。
这种方法的核心是分析旅游者心中已有的形象类别,发现和创造与众不同、从未有过的主题形象,开辟一个全新的形象阶梯,能帮助旅游地在旅游目标市场上迅速树立良好的形象。
例如,桂林阳朔白沙五里店的世外桃源旅游区,原本是阳朔一处普通山水风景地,却因1600年前陶渊明所著的《桃花源记》给开发商带来的灵感,经过仅3年多的发展,能在桂林众多旅游区的强势形象遮蔽下脱颖而出,跻身国家4A级旅游景区的行列,究其原因就是成功地运用了空隙定位的方法。
5.重新定位重新定位又称适应变化式定位,一方面针对那些已经变化的旅游市场或是根本就是一个易变市场而言,另一方面就是根据旅游地的生命周期,其发展历经产生、成长、成熟、衰落各阶段,当老形象已不能适应需求的变化,难以形成号召力和吸引力时,重新定位可以促使新形象替换旧形象。
例如,在焦作旅游进入快速发展期时,运用重新定位的方法对整体形象进行了调整,用“太行山水佳境”代替了“品味焦作山水,感受人间仙境,深化焦作现象,展示品牌形象”,并取得了预期的市场效果。
(二)旅游地形象定位中地格分析地格,即地脉与文脉组成区域的地方特性。
其中,地脉是指区域的地理背景,即自然地理脉络或自然特色,构成要素主要有:区位特征、气候特点、地质地貌、生物状况、水体状况等;文脉是指区域的社会文化氛围和社会文化脉承,即社会人文脉络或文化特质,主要包括历史遗迹、社会发展和文化艺术等状况。
在旅游地形象定位中,地格分析是与上述五种定位方法综合运用的。
在表1中,笔者将通过实例来说明旅游地形象定位中地格分析方法的运用。
从以上的案例中,可以看出地格分析是一种非常系统的分析方法,对有效的旅游地形象定位起着关键的作用。
同时,笔者认为旅游地形象定位不只是简单的一句话,而是一个复杂的系统,它不仅包括整体的形象概括,还涉及形象理念系统、宣传口号设计、视觉识别系统、行为识别系统、形象的传播策略等内容。
三、结语如前所述,旅游地形象定位是旅游规划与开发中的一个环节,是旅游形象策划的核心。
笔者在此只是对形象定位的基础理论进行简单的总结,并就旅游规划实践中常用的形象定位方法和分析思路进行了举例阐释,以此说明旅游地形象定位在理论研究与实践中的重要作用。
同时,也希望通过对典型案例的分析能够对旅游规划与开发中的形象定位实践提供有益的参考。