(新)链家地产 经纪人工作日报表
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房产经纪人一天的日常工作1. 每天早上来到店里,打扫卫生,保持门店的清洁,能给客户带来好的感觉,整理一下自己的衣着,戴好司徽,工牌等。
2. 打扫完卫生,差不多快到开晨会的时间了,店长带领着开晨会,跳舞,唱司歌,之后每人说一些最新房源,领导传递最新政策,鼓舞士气!3. 登录自己的系统查看新增房源,有没有自己客户需要的房子,如果有,打电话介绍给客户,没有就登录智慧经纪人,查看有没有最新的房源,汇聚14 个网站的个人房源,省时省力,节省时间去做别的事情。
4. 登录端口,刷新网络,有的是58,有的是安居客,还有别的什么,设置刷新时间等,看看自己的点击量,把卖掉的房源下架等5. 没有客户的就要出去拓客了,在人多的地方,拿一个人字板,放在人流量大的地方,对过往的路人发一些宣传单,有咨询的客户,适当介绍一些楼盘和房源,有意向的客户可以带去看房,留下联系方式,带着名片的话,给客户留名片。
6. 这会也到中午时间了,没有什么事情,就回店放好东西,准备吃午饭了,有客户的经纪人就不能吃饭了,要带着客户去看房。
7. 简单吃完午饭,休息一会,看看段子,就要上班了,下午打算维护一下业主,回访一下客户,打打无效电话。
听说店里下午有客户谈单,正好跟店长学学。
8. 下午上班时间了,刚打完两个电话,同事说去看看新增的房源,正好房主在家,房子确实不错,心里想着自己怎么没有这么好的运气,近期必卖的房子,突然想起来你有适合这套房源的客户李哥,马上飞奔到店里给客户打电话,客户说我先看看照片吧,你赶紧把照片发过去了,李哥就没有音讯9. 你正在打无效客源的时候,听到外面说上午新上的房子被卖掉了,好信的你出去问,谁买的,我还有客户呢!描述完客户的模样,你悄悄回到座位上,把上午刚联系的李哥拉为无效客源,备注原因:已经买完了。
10. 正当你郁闷的时候,店长从谈判室出来说,不要在店里呆着,去扫扫楼,找找客户去,心想着肯定谈的不好,发这么大脾气,你拿着单页出去了,根本没心思干活,李哥成交了,也不敢和店长说,这时电话响了,是智慧经纪人的新增房源消息,你一看,这就是你责任盘的房源啊,幸好没走远,赶紧跑回店里,给房主打电话,是一手房源,马上录在了系统里。
链家实习报告目录一、内容概括 (2)1. 实习背景与目的 (2)2. 实习单位概况 (3)二、实习岗位介绍 (4)1. 岗位职责 (5)2. 工作内容 (7)3. 工作环境 (8)三、实习过程与经历 (9)1. 入职培训 (11)2. 实习工作内容 (12)a. 房源信息整理 (13)b. 客户接待与咨询 (14)c. 房源看房与推荐 (15)d. 交易协调与跟进 (17)3. 遇到的问题与解决方法 (17)4. 团队合作与沟通经验 (18)四、实习收获与体会 (20)1. 专业知识与技能提升 (21)2. 职业素养与团队协作能力培养 (22)3. 对房地产行业的认识与理解 (23)4. 对未来职业发展的规划 (24)五、实习总结与展望 (25)1. 实习期间的主要成果 (26)2. 存在的不足与改进措施 (27)3. 对未来工作的展望与目标 (28)一、内容概括本实习报告主要介绍了作者在链家房地产经纪有限公司实习期间的工作经历和所学到的知识。
作者担任销售顾问助理,负责协助销售顾问完成房屋买卖、租赁等业务。
在此过程中,作者不仅熟悉了链家公司的业务流程和操作规范,还掌握了房地产市场的基本知识和销售技巧。
通过与同事的沟通与合作,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
作者还参加了公司组织的各类培训活动,如新员工入职培训、业务知识培训等,不断提升自己的专业素养。
结合实习经历,对房地产行业的发展趋势和链家公司在行业中的地位进行了分析和展望。
1. 实习背景与目的本实习报告是基于我在链家的实习经历而撰写的,背景在于当前房地产市场的持续活跃以及链家在房地产服务领域的领先地位。
作为一名实习生,我深感在链家实习的机会难得,此次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,以期达到提升专业技能、增强职业素养的目的。
深入理解房地产行业:通过实习,我希望能够更深入地理解房地产行业的运作模式、市场变化和消费者需求,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
经纪人日常有效行程量化考核管理办法及工作流程为进一步实施门店经纪人的有效行程管理,对经纪人日常有效行程作业进行标准化、规范化的量化考核,从而不断提升纪经人主观能动性,提高工作效率、业务能绩,特制定本管理办法。
一、有效行程考核范围1、新增“置换房源”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络、物管、朋友、老客户、开拓等渠道或方式取得置换房源信息,并在公司OA系统录入的行为。
2、新增“出租房源”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络、物管、朋友、已成交客户、开拓等渠道或方式取得出租房源信息,并在公司CRM系统录入的行为。
3、新增“置换需求信息”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络、物管、朋友、老客户回访、开拓等渠道或方式取得求购信息,并在公司CRM系统录入的行为。
4、新增“租赁客源信息”经纪人通过咨询接待、电话委托、外部网络查询、拜访物管、朋友、已成交客户推荐、回访、开拓等渠道或方式取得求租房源信息,并在公司CRM系统录入的行为。
5、初勘经纪人对自己门店所属(置换及租赁)房源进行实地勘查,并将户型图上传公司CRM系统录入的行为。
6、带看经纪人带(置换及租赁)需求客户实地看房并在公司CRM系统录入的行为。
7、回访经纪人对自己负责跟踪(置换及租赁)房源、(置换及租赁)需求、成交客户和潜在有出租、出售、求租及求购意向客户进行电话沟通,加强与客户之间的联络,有效维护自己的客户群体,回访后的信息在公司CRM系统录入的行为。
二、工作流程1、新增“置换房源”a)经纪人接到置换房源信息,按规范填写《置换物业情况登记表》。
b) 完整填写《置换物业情况登记表》后,按以下步骤录入CRM系统b)《置换物业情况登记表》一式三联,第一联门店留存;第二联客户留存,第三联交由店经理统一保管后于每月月初2日前上交业务管理部。
工作要求a) 经纪人接到房源信息,必须规范填写《置换物业情况登记表》。
b)完成登记表单后应当日录入公司CRM系统c)在房源录入操作过程中,如发现录入房源与系统中房源有重复上网现象,应立即停止上网,并将填写《置换物业情况登记表》作废。
经纪人的一天(最终定稿)第一篇:经纪人的一天经纪人的一天每个人的每天都应当是充实、忙碌而高效的,那么作为房地产经纪人的我们更应该加倍如此:从上班时间起15分钟内根据安排打扫卫生完毕,15—20分钟内晨会完毕,在接下来的30分钟内将最新及最优质的房源扫盘,在接下来的30分钟内将自己及公盘的客源扫盘并约客户看房及针对房客源情况做清晰明了的跟进,在上午剩余时间内做好带看及房源的开发和房源深度的跟进、挖掘工作(房源的开发时间不得少于45分钟,房源信息网站上的发布不得少于45分钟);下午从正式上班起45分钟内安排妥当当天或之前所接待客户的带看或看房工作,在接下来的45分钟内高质量的进行网站信息的发布,在接下来的45分钟内妥善安排昨天或之前的看房回访和房客源深度跟进、挖掘工作,在接下来的60分钟内进行高品质的房源开发,在下午剩余时间由自己或店面经理妥善安排外出派单、切条、跑盘等工作。
概括起来总结为:楼盘信息的高度详尽了解,房源的开发广度与深度,房客源深度的跟进及挖掘,看房数量与质量的足够多与精(特别是要尽可能的多看房),回访工作的三时(及时、守时、按时)原则:谈判时的技巧、策略与风险控制,签署合同时的严谨、专业与灵活,售后服务的三心(耐心、细心与信心)以及及时。
经纪人必须遵守的的职业准则:1、343法则;2、走出去;3、房客源深度的跟进与挖掘(具体体现在对你的业主和客户提供真诚、完美的服务、三时三心原则及其他尽可能完美的细节处理)4、谈判与合同签署;5、合格的恒基人(努力、学习、效率、自我驱动及企业文化内涵)考核标准:所有经纪人每天必须完成双25的任务(25条房源和客源的跟进),少一条罚款2元,每天一套房子则抵消10条房源跟进,每带一个客户则抵消10条客源跟进;网站信息发布每天不少于40条,少一条加班15分钟,少十条则取消一次休假,少十条以上者,每少一条罚款2元,每看一套房子抵消5条信息量,每带一个客户抵消5条信息量,但每天的信息发布量不得少于25条,每少一条按以上执行;每周房源开发至少21套,少一套罚款5元,每月工作总结不得少于13条,以下职位不得少于21条每少一条罚款10元;所有考核项目及标准在月度汇总中经纪人若完成其相应职责额的则取消所有考核,未完成者则按制度执行;所有经纪人若完成周看房量超过12套同时带客数量不低于4组亦取消考核。
2024年房产中介每日工作计划表范文一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有____奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
争取把厂房工作业绩做到化!二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
一、制度正文1.时效:本绩效法则除有特殊时限规定的,将作为天津链家20××年1月1日~20××年12月31日的运营绩效标准2.职级划分:关键名词解释:D 点——— 指生死线,考核期内不能完成,公司保留自动解除合约的权利;跳点——— 指指标线,考核期内达成与否和连续达成次数影响升降级,月度达成与否影响管理津贴考核期—— 指D 点和跳点的考核周期(20××-20××年考核周期为2个月,以偶数月结束为一个考核期的结束)管理津贴— 指营销管理人员对直属管理团队的业绩公佣辅导权限— 指见习经纪人以上职级的员工可以辅导见习经纪人人数3.薪资绩效3.1经纪人绩效管理细则 3.1.1经纪人考核标准3.1.2经纪人佣金标准租赁经纪人每月签约超过5单,每多签1单,公司奖励现金100元(不含5单,第6单到第8单,每单100元);租赁经纪人每月签约超过8单,每多签1单,公司奖励现金150元(不含8单,第9单以上,每单150元)。
合作单按平均分配计算(例:2人合作每人算0.5单)。
与当月工资一起发放。
3.1.2.3经纪人佣金标准的统一原则:业绩一栏中,下限业绩不包含在提佣比例范围内,上限业绩包含在提佣比例范围内。
(例如:在置换经纪人佣金标准中,5000-10000这档,指的是“业绩大于5000,小于或等于10000的,提成点位为15%”,这里5000是下限,不包含在15%的范围内,10000是上限,包含在15%的范围内)补充规定(临时)新自开业日起1个月内可以设综合经纪人,置换和租赁都可以做,必须事前向公司申请。
但租赁业绩按置换基本法计算提佣,1个月后取消综合经纪人,按照正常设置置换和租赁经纪人。
开业1个月后新招的见习经纪人可以做置换,但开业3个月后新招的见习经纪人必须从租赁开始做。
新开业后3个月内入职的见习经纪人转正标准是三个月内业绩≥12000。
二手房地产经纪人每日工作表、行程表二手房地产经纪人每日工作表、行程表一、早上任务1. 7:00am-7:30am:起床、洗漱、吃早餐、媒体浏览2. 7:30am-8:00am:查看前一天的进展和待办事项,整理工作档案,准备当天需要的文件和资料3. 8:00am-9:00am:回复邮件和电话,确认当天的客户约会和看房安排4. 9:00am-9:30am:与团队开会,交流房市动态,分享经验和建议二、上午任务1. 9:30am-10:00am:打印最新的房源信息和客户需求,更新数据库2. 10:00am-11:00am:与卖方房源签约,了解房屋情况,拍摄照片和视频3. 11:00am-11:30am:为房源制作宣传资料,包括房源描述、户型图和周边配套设施等4. 11:30am-12:00pm:更新社交媒体平台,发布最新的房源信息和市场动态三、午餐时间1. 12:00pm-1:00pm:与同事或合作伙伴一起用午餐,讨论工作中遇到的问题并寻求解决方案四、下午任务1. 1:00pm-3:00pm:与买方客户见面,了解客户需求,并针对其需求找到合适的房源进行推荐2. 3:00pm-4:00pm:陪同客户看房,介绍房屋情况、优势和特点3. 4:00pm-5:00pm:回复邮件和电话,处理客户的咨询和问题,提供专业建议和解决方案五、晚上任务1. 5:00pm-6:00pm:整理当天的工作笔记和报告,记录客户的反馈和意见2. 6:00pm-7:00pm:与同事交流合作机会,讨论潜在客户和市场动态3. 7:00pm-8:00pm:学习行业知识和技巧,提升个人能力和专业素养4. 8:00pm-9:00pm:与家人共进晚餐,放松身心六、晚间任务1. 9:00pm-10:00pm:回复当天未解决的邮件和留言,整理明天的工作计划2. 10:00pm-10:30pm:放松身心,做些休闲活动,如看电视、阅读或听音乐3. 10:30pm-11:00pm:清理工作环境和个人物品,准备睡觉这是一个典型的二手房地产经纪人的每日工作表和行程表。
链家考勤及休假管理制度一、目的为加强链家公司的管理,规范员工的工作时间、考勤及休假事宜,确保公司各项业务的正常开展,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本考勤及休假管理制度。
二、适用范围1. 本制度适用于链家公司全体在职员工(以下简称“员工”)。
2. 公司各分支机构、各部门应按照本制度执行,可根据实际情况制定实施细则,但不得与本制度相抵触。
三、工作时间1. 公司实行标准工作制,工作时间如下:- 星期一至星期五,上午09:00至12:00,下午13:30至18:00。
- 星期六、星期日休息。
2. 特殊岗位或部门可根据实际工作需要,经公司批准后实行弹性工作制或综合计算工时制。
3. 员工应按照规定的工作时间按时到岗,不得迟到、早退。
4. 公司可根据实际情况调整工作时间,并以公告形式通知全体员工。
调整后的工作时间自公告发布之日起生效。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工每日需通过公司指定的考勤系统进行签到,签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、工号密码登录等。
- 签到记录将作为员工出勤情况的依据,员工应对自己的签到行为负责。
2、签到次数和时间- 员工每日应签到两次,分别为上午上班签到和下午下班签到。
- 上午上班签到时间为08:45至09:15,下午下班签到时间为18:00至18:30。
- 员工应在规定的时间段内完成签到,超出规定时间视为迟到或早退。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工,需提前向上级主管报备,并在返回公司后第一时间完成签到。
- 未提前报备的,需在当天内向主管说明情况,并由主管在考勤系统中进行备注。
4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到,应在发现后30分钟内向上级主管报告,经主管核实后,可在考勤系统中进行手动补签。
- 逾期未报告的,视为旷工。
5、考勤管理责任分配- 各部门主管负责本部门的考勤管理工作,包括监督员工按时签到、处理员工因公外出未签到等情况。
经纪人的一天课程目的:详细的介绍经纪人下店后一天的日常工作内容与方式课程打算历时:1小时;课程内容:新经纪人培训终止被分派到各个店面后第一要向助理记录自己的大体信息,包括姓名、入职时刻、号码、系统号、身份证号等;向店长或店内同事了解所在区域领导、区助、所在店面的店长、店助及同事的姓名、职位、平常的爱好等,学习本区域的区歌、区口号及运营的制度,询问区域曾经的最高业绩、最多单数等为自己下一步的工作树立一个明确的目标。
日常工作流程:一、开店工作:新经纪人下店后要与师傅一同做早市的开发:(一)开门:1、开门前要观看店面内、外部的门窗是不是有异样,若是发觉有被盗或其它特殊情形要及时给店领导打,并注意爱惜现场;2、打开店门后及时打开大门、窗户通风除去屋内异味,打开空调、电脑及网络设备检查是不是正常运转;3、上班签到;(二)清洁卫生:1、清洁个人卫生,保证口腔无异味(检查工牌、领带、第一个扣、鞋);2、维持地面、墙面、桌面、电脑、键盘、鼠标、、店面玻璃等光亮整洁无污渍,并维持干爽,清洁工具要放置到客户看不见的地址;3、检查清洁“门前三包”1区域,维持门前无垃圾无积水无障碍物,门前自行车要摆放整齐;(三)物品整理:1、维持办公桌面整洁,物品摆设整齐,个人物品、展业工具不得放在桌面上;2、整理好宣传品(房源贴、派报、桌牌、海报)等;3、打开饮水机并备齐足够的一次性水杯,最后将店面的杂物收藏至客户看不到的地址;4、洽谈桌上只能摆放桌牌或装饰品;(四)参与晨会:1、踊跃参与,认真聆听,做记录,感受链家文化;2、做一天的打算安排,总结前一天的工作感受;二、日常工作内容:(一)白天:1、客户接待:新经纪人在90天之内不主动接待,学习其它经纪人接待的进程中要注意:●如何接待进店顾客:经纪人应当即放下手边工作,起立问好,并进行自我介绍:“我是链家经纪人,叫xxx,有什么能够帮您?”请顾客落座,并倒水。
●如何接待在店面橱窗前的顾客:顾客关注房源贴时刻超过30秒,经纪人应主动出门招呼顾客并互换名片,欢迎顾客进店。