咨询师每日工作明细表
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咨询工作指导文件
1.与学生沟通时,初步了解学生学习特点及表现,多用激励性语言。
使学生对学习,对我机构充满向往和期待,建立初步的信任
2.与家长沟通时,获得学生在校和在家学习状况、亲子关系、家长的困惑等,结合全程个性化辅导的特色作分析及指导,用“心”打动家长。
(与家长沟通过程中,间接灌输越早教育代价越小,效果越好,并流露出对该学生百分之二百的信心)
3.取得家长初步信任后,确定试听或体验的具体时间,当时不能决定的要留下回访的余地,并作好跟踪
4.试听或体验满意后,把咨询登记表交到教务处办理缴费和协议
5.缴费后,教师及时根据与家长洽谈结果制定辅导计划,备课教案等必要的教学资料
6.做好跟踪服务
注意问题
1.与家长谈话时一定要自信,让家长感到我们很专业。
2.在和家长谈话时紧紧围绕主题,多听多记,不能把自己的意志强加给家长,画蛇添足的话尽量少说,言多必失
3.咨询时由一位老师充当咨询师的角色,其他老师主动配合,如帮忙倒水、拿资料等。
教育咨询师每日工作流程-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
教育咨询师每日工作流程
一.13点——13点半——打扫卫生
二.13点半—13点45——分享每日工作计划(周二梳理上周上月遗留意向,假如太多,可以优先梳理A类意向)
三.13点45—14点——相互学习包括:同行之间差异,学科知识,学校内部消息(上线率小道消息学霸校花校草放学时间优秀老师等),亲子教育。
每个人轮流主持,分享完以后不管好坏大家要鼓掌.
四.14点—18点——疯狂过电话(一个小时休息十分钟)
五. 18点—19点——吃饭休息
六.19点—21点15——给需要回访的打电话,没有回访的继续打陌拜。
(一般周五晚上会集中回访,假如客户数量大,可以给周四分一些回访,切记优先回访A类意向;对那些周六来不了的,可以周六晚上回访)
七.21点15—24点30——分享陌拜结果和回访结果
备注:1.周六—周天跟上面一样,以此类推。
2.每周三学校会集体开大会,总结上周工作情况,会议完结,工作流程正常进行。
3.建议新人可以准备2个本子,一个记录意向客户,一个记录工作计划。
2。
咨询师工作时间轴
一日之计在于晨,每一天有好的计划会让工作效率事半功倍
1、梳理一天工作安排,分清重点、次重点。
2、调整好自己状态,每天以饱满的精神推入到工作中去。
3、常规时间表:
4、保证完成每日工作日志计划,计划包含:外呼数量、回访数量,意向客户数以及跟踪情况和需要学习的内容。
5、要求每天电话量不得少于50通,意向客户不得少于3个,组长每天资源本的检查,主管每周会不定期做资源整理的检查,要求有备注有跟单。
检查的结果会根据每个人的情况定培训学习的内容。
6、做好部门之间的沟通工作,参与学员维护。
定期组织学生召开家长会,认真对待家长提出的问题,及时反馈,不断总结,不断进步。
7、每日时间利用最大化,做到每周工作量化,每日工作量化,争取更多家长积累,更多家长上访,创造更多业绩。
8、工作期间严格遵守人事考勤制度。
禁止上班时间浏览网页,淘宝,发现乐捐20元。
咨询师确认签名:。
心理咨询师一日工作细则
工作时间
- 工作时间为每天8小时,包括午休时间。
- 上班时间为上午9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。
日常工作任务
- 提供个人心理咨询服务,包括接待患者、评估病情、制定治疗计划、进行咨询和辅导等。
- 记录患者信息和咨询过程,确保咨询工作的顺利进行和患者隐私的保护。
- 参加团队会议,与其他咨询师交流经验和分享案例,共同提高咨询服务质量。
- 持续研究和更新心理咨询知识,提升专业水平。
应急处理
- 当患者遇到紧急情况时,及时进行危机干预和处理,如有需要,转介到合适的医疗机构或专业人员处。
- 在应对紧急情况时,保持冷静和清晰的思维,采取有效的沟通和行动措施,确保患者的安全和健康。
自我保护和调适
- 心理咨询师要保持良好的工作状态和心理健康,定期进行自我调适和职业辅导。
- 在面对复杂和困难的咨询案例时,寻求同事和上级的支持和指导。
- 患者信息要严格保密,不得泄露或与他人分享,确保患者隐私的保护和尊重。
以上为心理咨询师一日工作细则,根据实际工作情况,可以进行适当的调整和补充。
工作时要保持专业和敬业的态度,为患者提供有效的心理咨询服务。
心理咨询保健医一日工作记录表日期:[日期]
工作概览
- 工作时间:[开始时间] 至 [结束时间]
- 工作地点:[地点]
- 工作人员:[姓名]
工作内容
1. 心理咨询
- 会话次数:[次数]
- 会话时间:[开始时间] 至 [结束时间]
- 咨询对象:[姓名/匿名]
- 咨询类型:[个人/团体]
- 咨询主题:[主题]
2. 心理评估
- 评估次数:[次数]
- 评估时间:[开始时间] 至 [结束时间]
- 评估对象:[姓名/匿名]
- 评估类型:[工作能力/心理健康等]
- 评估工具:[工具名称]
3. 健康指导
- 健康指导次数:[次数]
- 健康指导时间:[开始时间] 至 [结束时间] - 指导对象:[姓名/匿名]
- 指导内容:[内容]
4. 培训与教育
- 培训次数:[次数]
- 培训时间:[开始时间] 至 [结束时间]
- 培训对象:[姓名/匿名]
- 培训主题:[主题]
5. 其他工作
- 其他工作描述:[描述]
工作总结
在今天的工作中,我进行了心理咨询、心理评估、健康指导和培训与教育等方面的工作。
通过与咨询对象的互动和合作,我积极帮助他们解决了心理问题,提供了相关指导,并进行了适当评估和培训。
我将继续努力提供专业的服务,并不断研究和更新自己的知识。
下一步计划
我打算在接下来的工作中继续提供心理咨询、评估、健康指导和培训与教育等方面的支持。
我将保持专业的态度和知识更新,以更好地满足咨询对象的需求。
同时,我也会加强自我反思,不断提升自己的工作能力和服务质量。
医院心理咨询室值班安排表
1. 背景
医院心理咨询室是为患者提供心理咨询和支持的重要部门。
为了保证咨询室的正常运作,需要制定一份值班安排表,确保每天都有专业的心理咨询师提供服务。
2. 值班安排表
*注:上述安排只是示例,实际的值班安排可能会根据具体情
况做出调整。
*
3. 注意事项
- 值班医生需要在规定的时间内到达咨询室并准备好接待患者。
- 如果有特殊情况无法按时到岗,请提前联系其他医生进行调换。
- 值班医生需要遵守医院的行为准则和保护患者隐私的规定。
- 值班医生应保持良好的沟通能力和聆听技巧,全力支持患者
的心理需求。
4. 值班安排变更
如有值班安排需要变更,需要提前通知所有相关人员,并及时
更新安排表。
变更安排需要经过医院相关部门的批准。
5. 结束语
本值班安排表旨在保证医院心理咨询室的正常运作,并为患者提供高质量的心理咨询服务。
希望所有值班医生能够认真履行岗位职责,为患者提供温暖和支持。
2024年心理咨询室工作制度一、引言心理咨询室是一个提供心理咨询和支持的专业机构,旨在帮助个人解决心理问题、提升心理健康。
为了确保心理咨询室的工作效率和质量,制定一套合理的工作制度是至关重要的。
本文将详细介绍2024年心理咨询室的工作制度,内容涵盖工作时间、任务分配、工作流程、职业道德等方面。
二、工作时间1. 开放时间:心理咨询室的开放时间为每周一至周五,上午9点至下午5点。
在这段时间内,心理咨询师将为患者提供咨询服务。
2. 加班制度:根据需要,心理咨询师可能需要在非开放时间内进行咨询服务或完成相关工作。
对于加班工作,将实行加班补贴或调休的政策,确保员工的权益。
三、任务分配1. 接待与预约:心理咨询室将设置专门的接待岗位,负责接待前来咨询的患者,提供预约咨询的服务,同时管理咨询室的日程安排。
2. 咨询师分配:根据患者的需求和咨询师的专长,将患者分配给合适的心理咨询师进行咨询服务。
同时,根据咨询师的工作量和能力,进行合理的任务分配。
四、工作流程1. 咨询前准备:心理咨询师应在每次咨询前对患者的资料进行充分了解,包括个人背景、问题症状等。
在与患者见面前,心理咨询师应准备好所需的工具、材料等,确保咨询的顺利进行。
2. 咨询过程:咨询过程应保证患者的隐私和机密性。
心理咨询师应以专业、友好的态度与患者进行沟通,倾听患者的需求和问题,并提供相应的帮助和建议。
在咨询过程中,应遵守职业道德规范,尊重患者的权益,确保咨询的质量和效果。
3. 咨询记录:心理咨询师应对每次咨询进行记录,包括患者的问题、咨询过程中的关键信息和建议等。
这些记录将为后续的咨询和评估提供重要参考。
五、培训与发展1. 培训机会:心理咨询室将鼓励和支持心理咨询师参加相关的培训和学术活动,提升专业知识和技能。
室内将定期组织专业讲座和研讨会,邀请专家学者来分享最新的心理咨询理论和实践经验。
2. 学术研究:心理咨询室将鼓励和支持心理咨询师参与心理咨询领域的学术研究,积极推进心理咨询的发展。