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2023年卫生流动红旗评比细则一、评比目的：卫生流动红旗评比活动旨在促进卫生工作的全面发展,着力提高全民卫生素质,树立健康文明的城市形象。
二、评比内容：评比主要从以下几个方面进行评估：1.城市环境卫生情况：包括垃圾分类清理、城市道路公共区域清洁、施工现场卫生整治等；2.社区卫生服务情况：包括社区保洁员的工作状态及服务水平、社区卫生站的设施及运行情况、社区健康教育活动等；3.学校卫生状况：包括学校环境卫生、教室、食堂、厕所等公共场所的卫生情况、学生个人卫生习惯等；4.医疗卫生机构服务质量：包括医院的环境卫生、医护人员的卫生习惯、医疗服务态度及效率等；5.卫生宣传推广活动：包括城市卫生标语宣传、卫生知识进社区、学校、企事业单位宣传等。
三、评比程序：1.报名阶段：各参评单位填写报名表，报名截止日期为规定时间。
2.评审组成：由卫生局相关领导及专家组成的评审小组进行评审。
3.初评阶段：评审小组对各参评单位的报名表进行初步审核，并进行现场调研。
4.公示阶段：初评结束后，评审小组将拟评选出的单位在官网上进行公示。
5.复评阶段：公示期结束后，评审小组对拟评选出的单位进行复评，重点考察其在各评比内容方面的实际情况。
6.评选结果公布：评选结果由评审小组进行公示，并举行颁奖典礼。
四、评选方式与标准：1.评选方式：根据评审小组评定的得分情况，决定个人、单位名次。
2.评选标准：根据卫生工作相关规定和标准，评定个人、单位在各方面的得分，根据得分高低排名。
五、奖励措施：1.设立卫生流动红旗奖、优秀个人奖等奖项，对评选出的先进集体、优秀个人进行表彰和奖励。
2.优胜单位及个人将获得奖金、荣誉证书、签名奖等奖励。
六、其他要求：1.参评单位要配合评选工作，如实提供相关材料，并接受评审小组的调查和核实。
2.评选过程中，若发现违规行为，评审小组有权取消该单位或个人的评选资格。
3.评选结果一经公布将不得更改。
4.各参评单位及个人有权对评选结果提出质疑和申诉，但必须在公示期内提出，并提供相关证据。
敖汉旗中蒙医院优异护理组流动红旗奖励实施方案以“优质护理组流动红旗”评选为切入点，促进我院创建优质护理服务开展和推广工作，使我院护理服务水平再上新台阶。
具体细则标准以下：一、由医院急诊、内一科、内二科、内三科、外一科、外二科、手术室、妇儿科、血液净化室、针灸理疗科十大临床科室护理组参评。
二、目标：1、以卫生部“创优质护理服务示范工程活动”为契机，开展科室流动红旗评选，促进医院优质护理服务全方面开展。
2、经过流动红旗对科室护士评选提升护士工作主动性，规范护士护理服务行为，提升护理服务质量，为医院发明新社会效益和经济效益做出努力。
3、作为5·12国际护士节及年度优异护理集体、个人奖励关键考评依据。
三、具体做法：1、每个月评选一次，评为优异科室，挂上流动红旗，医院以科室为单位给一定奖励。
2、病人对护士护理服务满意度调查表（占评选分数40%），每科现场随机派发6份调查表，调查情况内容分满意（10分）、基础满意（8分）、不满意（6分以下），把参评总分×2÷6×60%是得分。
3、科室医生对护士评价表（占评选分数10%）。
每科现场随机派发2份调查表，调查情况内容分满意（10分）、基础满意（8分）、不满意（6分以下），把参评总分÷2×20%是得分。
4、护理部对科室护士评价表（占评选分数20%）。
每科现场随机派发2份调查表，调查情况内容分满意（10分）、基础满意（8分）、不满意（6分以下），把参评总分÷2×20%是得分。
5、护理质量控制小组每个月护理质量检验得分（占评选分数30﹪）。
6、把病人、医生、护理部和当月护理质量检验得分相加是科室评选最终得分。
7、当月有护理投诉、护患纠纷和护理事故发生一票否决，不能参与当月评选。
三、病人对科护士评价内容：1、护士仪表要求。
2、护士服务时，使用文明用语，微笑服务。
3、护理专业水平，如诊疗方面(巡视、换针水、打针、发药等)。
流动红旗评比方案（范文）第一篇：流动红旗评比方案（范文）流动红旗施行方案一、主题今天的工作态度，明天的红旗班组二、目的班组是员工的第二个家，一个班组就是一个集体，打造一个好的班组，是每个班组成员的义务，也是责任，如何造就一个优秀班组，需要每个班组成员为之付出努力。
部门决定实施流动红旗评比方案，每月对各个班组进行检查评比，评选出优秀班组，以流动红旗的方式对该班组进行奖励，同时在检查中发现的问题班组，对发现的问题提出整改要求。
做为制造部的员工之一，你的工作态度认真与否，是决定公司安全生产顺利进行的基础和前提，为了你自己和其他人的人身安全，请做好你的工作。
三、时间每月四、对象制造部各班组五、内容考核评选内容包括：班组6S情况、设备区域卫生情况、班组安全培训、班组早会情况、精益生产培训情况、班组人均改善提案情况、卫生状况及日常点检情况等。
七、具体评分细则所有班组月初总分均为100分，根据相应问题扣除相应分数，最后得分最高的为优胜班组，即流动红旗班组。
具体评分细则分以专项检查和日常检查为依据：1、专项检查时，查出：1）当月被精益办拍照整改的班组扣10分，按时按点整改的加5分；2）班前会没有记录扣2分；3）整月没有进行安全培训的扣5分；4）每次精益生产培训，班组参加培训人数不足80%的班组扣5分；5）班组人均改善提案达标的班组加5分6）卫生状况：个人物品乱丢乱放每处扣1分，有用物品和废弃物品混放每处扣2分，在休息室内乱扔烟头每处扣3分。
7）物品区域标识不清的每处口2分。
8）工作服脏的扣2分。
2、日常检查时，发现：1）车辆超速行驶每次扣2分；2）车辆拉载无关人员扣2分；3）作业人员在作业时不穿劳保用品扣2分，穿戴不全扣1分；4）现场存在安全隐患每处扣5分；5）设备维护保养不到位每处扣3分；6）在作业现场吸烟扣2分。
八、要求1、各班组积极配合部门检查。
2、由各班组责任人负责把关，严禁所有数据掺杂个人情感，弄虚作假。
卫生流动红旗评比细则范文一、评比目的卫生流动红旗评比是为了激励和表彰全体卫生工作者在推进卫生工作中的突出贡献，进一步加强基层卫生工作队伍的凝聚力和向心力，推动基层卫生事业的快速发展。
评比过程将充分发挥广大卫生工作者的主体作用，形成有效的激励机制，提高全员参与卫生工作的积极性和责任心。
二、评比对象评比对象为全体基层卫生工作者，包括各个卫生机构的医生、护士、卫生管理人员等，以及卫生村卫生室的工作人员。
三、评比内容1. 工作质量和效果：评估卫生工作的质量和效果，包括卫生机构的卫生服务水平、诊疗质量、医疗费用控制等方面的综合考核。
2. 创新和改进：评估卫生工作者在卫生工作中的创新和改进能力，包括推广先进的卫生理念和技术，改进工作流程，提高卫生服务效率等方面的成果。
3. 精神状态和工作态度：评估卫生工作者的工作精神状态和工作态度，包括工作积极性、责任心、服务意识等方面的表现。
四、评比要求1. 本着公平、公正、公开的原则，评比过程要严格按照细则执行，确保评比结果的客观性和公信力。
2. 评比过程要参照相关法律法规和政策文件，确保评比活动的合法性和规范性。
3. 评比过程要充分调动广大卫生工作者的积极性和创造力，形成良好的竞争氛围。
4. 评比结果应当及时公布，并向获奖者颁发荣誉证书和奖品。
五、评比流程1. 评比准备阶段：组织相关人员编制评比细则，明确评比内容和要求，确定评比的时间和地点，并对评比过程进行培训。
2. 评比材料收集：卫生机构按要求准备相关材料，包括卫生工作报告、医疗质量评估报告、卫生服务满意度调查结果等。
3. 评比评审：成立评审委员会，由卫生机构相关领导和专家组成，负责对评比材料进行评审，并根据评审结果确定评比名单。
4. 评比公示和申诉：评审结果公示一周，接受相关人员的申诉，并进行复核，最终确定评比结果。
5. 颁奖和表彰：组织颁发卫生流动红旗奖章和荣誉证书，并举行庆祝活动，对获奖者进行表彰。
六、评比效果通过卫生流动红旗评比，促进了基层卫生工作者的工作积极性和工作质量的提升，增强了卫生机构的凝聚力和向心力，提高了基层卫生事业的服务水平和效益。
卫生流动红旗制度
卫生流动红旗制度
范文一、
一、每周由值周教师和值周学生根据检查情况，对各班纪律、卫生进行评比打分，年级总分领先者，分别颁发流动红旗。
二、值周教师和值周学生要每天深入班级进行各项检查，并在认真检查基础给予评分，周五放学前进行合计、公布，并将检查评分表上交值周领导。
三、卫生流动红旗每周评比一次，以每周的晨扫、小扫、大扫成绩和包干区、教室的保结成绩为准。
四、值周领导要在认真核查的'基础上，填写“学生一日常规评估一周总分表”，各项总分在年级前列的，评为纪律先进班级。
五、每周星期一举行升旗仪式时，由值周领导进行值周小结，并为文明班级颁发流动红旗。
流动红旗实行滚动式管理，每周评比一次。
六、大队部要建立健全并保管好流动红旗评比档案，期末进行统计，作为对班主任进行德育考核的重要依据。
范文二、
为加强企业环境卫生管理，提高员工环保意识，积极营造文明卫生的工作、生活环境，东南守押公司根据新迁仓山基地的实际情况，出台并执行周末卫生日和卫生责任区制度，每月末由总经理带队的卫生考核评比小组对部门办公场所、卫生责任区和员工宿舍等卫生情况进行综合检查，并设“流动红旗”对卫生先进单位予以表彰，做到卫生检查考核工作的日常化、制度化。
该卫生检查制度还将向公司所属基层单位延伸，进一步形成人人自觉维护环境卫生的良好氛围，激发和调动员工集体荣誉感和创先争优积极性，全面提升企业精神文明建设水平。
优质服务――流动红旗评比活动方案Last revision on 21 December 2020优质服务――流动红旗评比活动方案为提高医疗质量、管理水平和服务水平，使医院更加健康、快速发展，在全院上下形成学、帮、赶、比、超的良好局面，特制定本活动方案。
一、活动的目的和意义开展优质服务——流动红旗评比活动是以秉承“创潮汕妇产专业的品牌医院、建潮汕平价医疗的示范医院、塑潮汕新型医疗机构的样板医院”的为办院宗旨；以倡导“以人为本，创新医学”的人性化服务理念为出发点；“以病人为中心”维护广大人民群众健康权益为目标，是提高我院专业品牌效应的重要举措。
对促进我院健康发展，展示我院医务人员高尚的职业道德，崇高思想品质和崭新精神风貌，提高医疗服务水平具有十分重要的意义。
二、评比方法（一）通过定期集中检查、不定期随机抽查，发放门诊顾客意见调查表和住院病人回访卡等形式对各单元进行评议。
（二）每月初组织各科室负责人对上月份工作情况进行无记名投票。
随机抽调三人进行唱票、记票、监票工作，得票最高者即为当月获旗科室。
最高得票者如出现2个（含）以上同票时，将在相同得票的科室间重选，如再出现同票，由组委会主任会议确定。
三、评选范围全院分为12个参评单元，其中：临床类8个，非临床类4个。
四、奖励方法以精神鼓励为主，对获奖单元授予流动红旗，在以资奖励的同时，适当给予物质奖：获得单元在岗人员总数（以投票日为准），5人（含）以内的，奖励50元，6人（含）以上的，每人10元计算给予奖励。
五、评选要求坚持实事求是为原则，严禁弄虚作假，拉帮结派拉票等行为，一经发现，取消整年度评选资格。
确保评选结果公平、公正、公开，充分发挥表彰奖励先进的作用。
在评选过程中有以下情况的取消该工作单元该月份参评资格（一）属下员工或科室收取患者红包或有价财物；在经营活动中收受回扣、好处费等受贿行为经查证属实的；（二）患者投诉经查属实或跟患者争吵或打架闹事的；（三）发生医疗安全差错事故和非医疗安全生产事故的；（四）科室员工闹不团结，在患者面前，同事之间相互指责、拆台的。
优质护理流动红旗活动方案一、活动目的。
为了提高咱们医院（或者护理机构）的护理服务质量，激发护理人员的工作积极性和团队荣誉感，让患者们享受到更贴心、更专业的护理服务，所以咱们搞这个优质护理流动红旗活动。
二、活动主体。
全体护理人员。
三、活动时间。
[开始时间] [结束时间]，这个时间呢，咱们可以先定个三个月或者半年试试，看看效果咋样。
四、活动内容与评选标准。
# （一）护理技能（30分）1. 操作熟练程度（10分）打针的时候，能又快又准地找到血管，像神枪手一样，这就可以得高分。
要是扎了好几下才成功，那分数可就低喽。
换药、护理伤口等操作也是，熟练、流畅，动作干净利落的，就加分。
2. 遵循护理规范（10分）严格按照护理流程来，什么洗手的步骤啊、消毒的方法啊，都不能出错。
要是被发现有违反规范的情况，那可就要扣分啦，这就像开车必须遵守交通规则一样。
3. 应急处理能力（10分）万一患者突然出现紧急情况，像突然呼吸困难或者心跳骤停，护理人员能迅速做出正确的反应，有条不紊地进行急救，这就说明应急处理能力强，分数就蹭蹭往上涨。
# （二）服务态度（30分）1. 热情耐心（10分）患者问个问题，不能不耐烦，要像对待自己家人一样，笑嘻嘻地回答，解释得明明白白。
要是摆着个臭脸，或者爱答不理的，这分可就没了。
2. 主动关怀（10分）主动去询问患者的感受，有没有哪里不舒服呀，需不需要帮忙呀。
像有的患者可能不好意思开口要水喝，护理人员能主动发现并递上一杯温水，这就很棒，分数就到手了。
3. 尊重患者（10分）尊重患者的隐私，在进行护理操作的时候，该拉帘子的拉帘子，不能随随便便暴露患者的身体部位。
而且要尊重患者的意见，如果患者对护理方式有特殊要求，只要合理，就得尽量满足。
# （三）患者满意度（25分）1. 定期调查（15分）咱们每周或者每两周搞一次患者满意度调查。
问卷就简单点，问患者对护理人员的服务满意不满意，有什么建议之类的。
根据患者的反馈来打分。
优质护理流动红旗活动方案一、活动主题。
“优质护理，红旗飘扬”二、活动目的。
为了提高护理质量，激励护理人员的工作积极性和主动性，营造良好的护理工作氛围，在护理团队中开展优质护理流动红旗评比活动。
三、活动主体。
全体护理人员。
四、活动时间。
[开始时间]-[结束时间]，每周评选一次。
五、活动内容与标准。
# （一）护理技能（40分）1. 操作规范（20分）在进行各项护理操作（如打针、换药、导尿等）时，严格按照操作流程进行，每发现一次不规范操作扣2分。
操作流程准确无误，动作熟练、轻柔，能让患者感到舒适的，可酌情加2 5分。
2. 应急处理能力（10分）当遇到突发情况（如患者突然病情加重、心跳骤停等）时，能够迅速、准确地做出应急处理。
如果在模拟应急考核中，反应迟缓或处理不当，每次扣3分；处理得当且及时的，每次加3 5分。
3. 护理知识掌握（10分）定期进行护理知识考核，包括疾病护理知识、药物知识等。
每答错一道题扣1分，对于能熟练掌握并能运用新知识解决实际问题的护理人员，可加2 3分。
# （二）服务态度（30分）1. 微笑服务（10分）始终保持微笑面对患者及其家属，被患者或家属投诉没有微笑服务的，每次扣2分。
如果患者专门表扬护理人员微笑亲切，每次加2分。
2. 耐心解答（10分）对于患者及家属提出的问题，能够耐心解答，不推诿、不敷衍。
被患者或家属反映解答问题不耐烦的，每次扣3分；如果因耐心解答而得到患者书面表扬的，每次加3 5分。
3. 主动关怀（10分）主动关心患者的需求，如帮助行动不便的患者翻身、打水等。
发现一次没有主动关怀患者的情况扣2分，有主动关怀且超出职责范围被患者特别感谢的，每次加2 5分。
# （三）护理效果（20分）1. 患者康复情况（10分）根据患者的病情评估患者的康复速度和质量。
如果因为护理失误导致患者康复延缓，每次扣3分；如果在患者康复过程中护理起到积极促进作用，如患者提前康复出院等，每次加3 5分。
永齐口腔连锁公司员工管理手册制订部门：运营管理部文件编号：审核：页数：3批准：永齐口腔流动红旗评比方案一、活动目的：为增强员工的团队意识，促进员工养成良好的行为习惯，构建和谐办公环境，树立公司的良好形象，根据总经办指示，在公司内部开展流动红旗活动。
本活动旨在通过开展有效监督、评优促差，营造比、学、赶、超的竞争范围，每个月对各个门诊进行检查评比，评选出红旗团队，以流动红旗的方式对该团队进行奖励。
二、评定周期每月评定一次三、评定对象各门诊四、评比方式考核分值总值为100分，考核内容包括五部分，各占不同的分值，以专项检查和各项检查为依据对各门诊检查情况进行评分，最后得分最高的门诊评为红旗团队，具体细则如下：※制度遵守情况，分值12分1、不迟到（2分）、不早退（2分）不旷工（2分）无请假时长连续超过5天的情况含调休（2分）2、团队协作：部门晨会、会后会及夕会的正常有序开展并及时发送相关人员，无遗漏情况（4分）※工作环境及卫生，分值30分电脑、电话、器具、模型、文件放置妥当位置（2分）企业重要文件不宜放置桌面，须整齐放入抽屉，并将放有重要文件的抽屉上锁。
（2分）长时间离开工作岗位者，应随手将器械关闭，电脑待机或关机（3分）须保持个人工作区域的卫生整洁。
（5分）须保持卫生间等公共工作场所的干净、整洁。
（5分）爱护工作电脑，不得在电脑上看电影、玩游戏。
（5分）禁止在内部的一切办公场所内吸烟（5分）节约用水用电，做到人走灯熄人走机停人走水止（3分）※工装穿着，分值28分企业对不同岗位要求工装穿着不同，各岗位人员按统一要求着装（5分）工装无漏洞破损（3分）工装整体保持整洁无过多褶皱（5分）衣、帽佩戴齐全（2分）工作期间不穿拖鞋（2分）非工作期间工装整齐摆放到制定位置（3分）前台按要求化淡妆（3分）员工不得佩戴夸张配饰，五奇装异服现象（5分）※礼仪规范，15分员工坐姿、站姿、走姿无不端正（3分）当有顾客来诊来访或员工外出公干时,须使用礼貌用语,维护企业形象（3分）所有员工应规范电话礼仪及留言：接听电话时清楚的报出: “您好, 永齐口腔。
优质服务流动红旗评选活动实施方案模板为了进一步推动公司员工的优质服务意识，提升服务效能，全面优化公司发展环境，展示公司的良好风貌，公司根据《公司开展供热优质服务活动实施方案》决定开展“优质服务先进个人”和“优质服务部门”评选活动。
为确保活动规范有序开展，特制定本方案。
一、评选范围“优质服务先进个人”的评选范围。
公司全体员工。
“优质服务先进部门”的评选范围。
公司全体部门。
二、评选原则、方法(一)公开透明、公平公正，实事求是。
(二)面向基层、重在一线，自下而上、上下结合。
评选覆盖所有的部门及员工，重点面向直接服务用户的部门和一线工作人员，侧重日常表现、工作业绩、服务事迹、用户满意度等内容。
采取部门推荐、公司优质服务领导小组审核评定的方式评选，力求客观公平。
三、参评条件和评选标准(一)参选条件1.遵守国家法律法规，恪守职业道德。
2.爱岗敬业，严于律己，专业高效，倾心服务，业绩突出，拥有良好口碑。
3.参加评选“优质服务先进个人”和“优质服务先进部门”的人员和部门，在公司前期优质服务活动中能严格按照公司制定的“优质服务活动实施方案”要求，认真执行和落实。
4.参加评选的人员和部门，在活动期间无有效投诉和其他不良记录，未受过行政处罚。
(二)“优质服务先进个人”评选标准1.严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度。
2.模范执行服务规范和服务标准，在优质服务工作中业绩突出，服务质量高，工作无差错、用户零投诉，能提升公司服务形象，能够发挥良好的模范带头作用。
____具备较强的协调和沟通能力，服务态度主动热情、耐心周到，对用户的服务及时、耐心、准确。
4.在工作中能按照“优质服务活动”要求，使用文明用语，行为规范，严格执行首问责任制。
(三)“优质服务先进部门”评选标准1、落实承诺。
主要考评优质服务先进部门的工作职责、服务时限等是否公开，公开承诺的事项是否落实。
2、办事效率。
主要考评优质服务先进部门是否落实首问责任制、一次性告知、限时办结制等制度，提供服务时是否高效率、有无职责不清、推诿扯皮现象等。
优秀护理组流动红旗奖励实施方案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：敖汉旗中蒙医院优秀护理组流动红旗奖励实施方案以“优质护理组流动红旗”评比为切入点，促进我院创建优质护理服务的开展和推广工作，使我院的护理服务水平再上新台阶。
具体细则标准如下：一、由医院急诊、内一科、内二科、内三科、外一科、外二科、手术室、妇儿科、血液净化室、针灸理疗科十大临床科室的护理组参评。
二、目标：1、以卫生部“创优质护理服务示范工程活动”为契机，开展科室流动红旗评比，促进医院优质护理服务全面开展。
2、通过流动红旗对科室护士的评比提高护士工作积极性，规范护士护理服务行为，提高护理服务质量，为医院创造新的社会效益和经济效益做出努力。
3、作为5·12国际护士节及年度优秀护理集体、个人奖励的重要考核依据。
三、具体做法：1、每月评比一次，评为优秀的科室，挂上流动红旗，医院以科室为单位给予一定的奖励。
2、病人对护士的护理服务满意度调查表（占评比分数的40%），每科现场随机派发6份调查表，调查情况的内容分满意（10分）、基本满意（8分）、不满意（6分以下），把参评总分×2÷6×60%是得分。
3、科室医生对护士的评价表（占评比分数的10%）。
每科现场随机派发2份调查表，调查情况的内容分满意（10分）、基本满意（8分）、不满意（6分以下），把参评总分÷2×20%是得分。
4、护理部对科室护士评价表（占评比分数的20%）。
每科现场随机派发2份调查表，调查情况的内容分满意（10分）、基本满意（8分）、不满意（6分以下），把参评总分÷2×20%是得分。
5、护理质量控制小组每月的护理质量检查得分（占评比分数的30﹪）。
6、把病人、医生、护理部和当月护理质量检查得分相加是科室的评比最终得分。
7、当月有护理投诉、护患纠纷和护理事故发生的一票否决，不能参加当月评选。
三、病人对科护士的评价内容：1、护士仪表要求。
2、护士服务时，使用文明用语，微笑服务。
3、护理专业水平，如治疗方面(巡视、换针水、打针、发药等)。
护士遵守规章制度方面。
4、指出最满意护士及其好的方面。
5、对护理工作提出意见和建议。
目的：1、患者对护理工作提出宝贵的意见和建议，以便明确改进的方向，更好为患者服务2、为广大患者提供优质、安全的护理。
四、医生对科护士的评价内容：1、护士仪表要求。
2、护士服务态度温柔，使用文明用语，微笑服务。
3、护理专业水平，抢救技术及配合方面。
4、护士遵守规章制度方面。
5、医护之间团结协助方面。
6、对护理工作提出意见和建议。
目的：1、促进科室医护之间的和谐。
2、营造科室医护相互监督的氛围。
五、护理部对科护士的评价内容：1、护士仪表要求。
2、护士服务态度温柔，使用文明用语，微笑服务。
3、护理操作技术、抢救技术及配合方面。
4、基础护理项目落实方面。
5、遵守规章制度方面。
目的：营造护士自觉养成接受上级领导评价，培养良好的工作习惯，不断提高护理服务质量水平。
敖汉旗中蒙医院患者对护理工作满意度调表亲爱的病友：您好！为了了解您对护理工作的评价及满意程度，现拟订一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√。
此问卷采取不记名方式，非常感谢您对护理工作的协助和支持。
1、入院时，护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法。
A满意B基本满意C不满意2、入院时，护士为您介绍发生紧急状况时如何呼叫医护人员。
A满意B基本满意C不满意3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟）A满意B基本满意C不满意4、护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食要求及用药注意事项。
A满意B基本满意C不满意5、您所在病房环境是否安静、整洁。
6、护士经常维持您床单元的干净、整洁。
A满意B基本满意C不满意7、当您有疑问或困难时，护士愿意回答或帮助您设法解决。
A满意B基本满意C不满意8、当您在病房需要帮助时，能及时找到护士。
A满意B基本满意C不满意9、在为您进行治疗或护理时，护士能主动为您提供适当的遮蔽。
A满意B基本满意C不满意10、在您输液过程中，护士能经常巡视、使您放心。
A满意B基本满意C不满意11、在您行动不便时，护士能主动协助您进行翻身、下床等活动。
A满意B基本满意C不满意12、护士观察并协助您保持口腔及身体的清洁（如：沐浴、擦身、清除分泌物及排泄物）。
A满意B基本满意C不满意13、在您手术前后，护士能为您或您的家属提供健康指导（如饮食、休息、运动、药物使用、深呼、吸咳嗽等注意事项）。
A满意B基本满意C不满意14、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度。
A满意B基本满意C不满意15、在您住院期间，护士主动征求并尊重你您的意见。
16、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价。
A满意B基本满意C不满意日期：年月日手术病人对手术室护士工作满意度调查表您好!为了解手术室护士在工作中的表现及手术医师对护理工作的意见和建议,特制订此调查问卷,请您根据实际情况,真实回答以下问题。
1、手术室护士接到通知后，是否能够及时接患者入室？□及时□一般□不及时2、护士是否与您严格核对病人相关信息？□严格□一般□不严格3、您认为手术室护士准备物品（包括器械、仪器）是否齐全？□好□一般□不好4、您认为护士能否积极配合您摆放体位？□好□一般□不好5、在手术过程中，洗手及巡回护士能否严格遵守无菌原则？□好□一般□差6、在手术过程中,巡回护士能否坚守岗位,配合好台上及麻醉工作? □好□一般□差7、您认为洗手护士能否配合医生准确、快速传递器械？□好□一般□差8、巡回护士能否熟练准确调整无形灯方向，负压吸引强度,腔镜显示器等？□好□一般□差9、您认为手术室护士与医生相处是否融洽？□好□一般□不融洽10、夜间或急诊手术时，护士能否快速做好术前准备工作？□迅速□一般□慢11、在术中护士对患者是否提供人文关怀？□好□一般□差12、在术中护士态度是否严肃认真，有无闲聊和接打手机现象？□没有□偶尔有□经常13、你对手术室环境满意吗？□满意□基本满意□不满意14、你认为护士可以很好地配合您的手术吗？□能□一般□不能15、你对手术室护理服务整体评价如何？□满意□基本满意□不满意填表日期：年月日医生对护士工作满意度调查表科室：日期：年月日您好：为了提高我院护理服务质量，特开展优秀护理组评选活动。
通过所接触的护士在护理过程中的实际表现，请您在以下项目中给予客观、公正的评价，十分感谢您的配合。
1在工作中护士是否能正确及时执行医嘱:A满意B基本满意C不满意2、您认为护士的服务态度如何：A满意B基本满意C不满意3、您对护士专业知识如何评价A满意B基本满意C不满意4、您认为护士是否能详细掌握患者病情：A满意B基本满意C不满意5、您对护士抢救应急能力如何评价：A满意B基本满意C不满意6、您认为护士的操作技术水平如何：A满意B基本满意C不满意7、您对护士的职业形象如何评价：A满意B基本满意C不满意8、您对护士的沟通能力如何评价：A满意B基本满意C不满意9、您对科室医护配合是否满意：A满意B基本满意C不满意10、您和科室护理人员相处是否融洽：A满意B基本满意C不满意急诊病人满意度调查表日期：年月日您好：这是门急诊患者护理满意度调查问卷，不知能否耽误您几分钟的时间，协助我们作一个门急诊患者护理满意度调查问卷，非常感谢您的配合与支持。
1、护士的服务态度是否让您满意？A、非常满意B、满意C、不满意2、您对护士的操作技能是否满意？A、非常满意B、满意C、不满意3、护士有否主动巡视输液室及了解您的病情？A、非常满意B、满意C、不满意4、输液期间，护士是否为您提供相关疾病的健康指导？A、非常满意B、满意C、不满意5、病房的环境是否让您感觉干净，舒适，安全，有序？A、非常满意B、满意C、不满意6、您觉得输液室的各项配套设施是否完善？A、非常满意B、满意C、不满意7、当您遇到困难时，护士是否能够及时给予帮助和解决？A、非常满意B、满意C、不满意8、请您留下对急诊护理工作的宝贵意见或建议？护理部对护理组工作整体考核表科别：年月日项目分值标准要求扣护士仪表护士上班一律着工作服、帽、鞋、。
佩戴胸卡。
着浅色袜或工作裤，不佩戴外露首饰，不留长指甲不涂有色指甲油。
短发侧不掩耳，长发盘起，发网固定；前刘海不得过眼。
护士举止护士举止端庄、优美、大方、稳重，站立、行走、持物、开关门、推治疗车符合要求。
工作中不勾肩搭背、不打闹、不吃食物；患者或家属问询要热情指引。
除抢救工作外，乘坐电梯要礼让患者。
病人出入院指导入院介绍：介绍责任医生、护士长、责任护士、病区环境、有关制度，疾病相关常识和健康指导。
出院指导：饮食、休息、用药指导。
征求意见，热情欢送。
操作中的语言沟通操作前评估：患者病情，操作目的，简要方法，可能有的反应和不是，病人应做的准备工作。
操作中指导：病人配合的方法，安慰性和鼓励性的语言。
操作后嘱咐：询问病人的感觉，交代注意事项，感谢配合。
日常用语接电话时：您好！我是XX科。
待人接物时多用：请、您好、谢谢。
告别时用：再见，请走好等文明用语。
