中小企业公司培训师规范管理规定

公司内部培训师管理规章制度一、总则第一条为了加强公司内部培训师队伍建设，规范培训师管理工作，提高培训质量，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部培训师的招聘、选拔、培训、考核、激励等管理工作。

第三条公司内部培训师管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保培训师队伍的专业素质和教学水平。

二、招聘与选拔第四条培训师的招聘与选拔应遵循公司人力资源招聘流程，由人力资源部门负责组织。

第五条培训师应聘者应具备以下条件：1. 熟悉公司业务及企业文化，具有较高的业务水平和工作能力；2. 具备良好的沟通和表达能力，能够胜任培训教学工作；3. 具备一定的授课经验，掌握培训教学方法和技巧；4. 具备较强的学习能力和团队合作精神。

第六条培训师的选拔程序：1. 发布招聘信息，收集应聘者资料；2. 组织面试、试讲等环节，评估应聘者的业务能力、沟通表达能力和授课技巧；3. 综合评价应聘者，确定培训师候选人；4. 进行背景调查，核实候选人资历和业绩；5. 公示候选人名单，接受员工监督和反馈；6. 正式聘用符合条件的候选人。

三、培训与考核第七条培训师入职后，应参加公司组织的培训师培训，提升授课能力和教学水平。

第八条培训师应按照公司培训计划和要求，开展培训教学工作，保证培训质量。

第九条培训师应定期参加业务培训和教学研讨，不断更新知识和教学方法。

第十条人力资源部门应建立培训师考核制度，对培训师的授课质量、教学成果、学员满意度等方面进行定期评估。

第十一条培训师考核结果作为对其奖惩、晋升、辞退等方面的依据。

四、激励与保障第十二条人力资源部门应制定培训师激励机制，激发培训师工作积极性，提升培训质量。

第十三条培训师享有以下激励措施：1. 给予培训师一定的课时费和奖金；2. 依据授课质量和学员反馈，评选优秀培训师并进行表彰；3. 提供培训师职业发展机会，如晋升为讲师、高级讲师等；4. 给予培训师一定的休假和福利待遇。

一、目的为规范企业培训讲师的管理，提高培训讲师的专业素养和教学水平，确保培训质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于企业内部所有从事培训工作的讲师。

三、职责1. 培训讲师应具备以下职责：（1）严格遵守国家法律法规、企业规章制度和培训相关政策；（2）认真备课，确保教学内容准确、完整、易懂；（3）关注学员需求，积极与学员沟通交流，了解学员的学习情况；（4）认真组织培训活动，确保培训效果；（5）积极参与企业培训项目，协助培训部门完成各项工作任务。

2. 培训部门应具备以下职责：（1）制定培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点和讲师；（2）组织培训讲师进行备课、试讲和培训活动；（3）对培训讲师进行考核、评价和激励；（4）收集学员反馈意见，持续改进培训工作。

四、任职资格1. 培训讲师应具备以下条件：（1）具备相关领域的专业知识、技能和经验；（2）具备良好的沟通、表达和授课能力；（3）具备团队合作精神，责任心强；（4）具有大专及以上学历。

2. 特殊情况下的培训讲师，如具备以下条件，可适当放宽学历要求：（1）在相关领域有突出贡献或研究成果；（2）具备丰富的实践经验，能够为学员提供高质量的教学。

五、培训与考核1. 培训讲师应参加企业组织的培训，提升自身专业素养和教学水平。

2. 培训讲师应接受企业组织的考核，考核内容包括：（1）培训讲师专业知识、技能和经验；（2）培训讲师的教学能力、沟通能力和团队合作精神；（3）培训讲师的工作态度和责任心。

3. 考核结果作为培训讲师晋升、调岗、奖励和处罚的依据。

六、激励与约束1. 企业对表现优秀的培训讲师给予奖励，包括：（1）物质奖励；（2）晋升机会；（3）荣誉称号。

2. 企业对违反本制度规定的培训讲师进行处罚，包括：（1）警告；（2）罚款；（3）降职或辞退。

七、附则1. 本制度由企业培训部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

企业培训讲师管理制度旨在提高企业培训质量，提升培训讲师的专业素养和教学水平，为员工提供优质、高效的培训服务。

培训师管理规定为完善公司内部讲师管理体系，传达公司一致性的知识与理念，建立公司的学习文化，帮助员工改善工作绩效和建立职业生涯目标，充分挖掘公司内部培训讲师资源，激励讲师的授课热情，提升公司内部讲师队伍的整体素质及内部培训的品质，特制定本办法。

一、培训师定义：本规定所称培训师是指在本公司内部按照有关规定选拔、聘用、管理，负责日常员工培训工作的兼职教师。

二、培训师管理原则：1、义务原则：担任培训师是公司每一位具备培训师资格的员工的责任和义务，员工不得拒绝参加培训师选拔或聘用；部门经理及以上人员，必须具备培训师资格；2、兼职原则：培训师属于兼职性质，担任培训师的员工必须在本职工作方面成绩突出，实施培训工作时仍不能脱离原工作岗位；3、本职与培训相长原则：培训师在承担培训任务时，必须处理好本职工作；培训师应当在日常工作中注意积累与总结知识及经验，并应用于教学实践。

4、统一管理原则：培训师由培训发展部负责选拔、聘用、管理，在日常培训工作中，培训师服从管理、调配；三、培训师资格：1、基本条件：（1）两年以上工作经验；（2）认同公司“正直、学习、进取、创新、执行”的价值观，具备良好的职业道德，足以为人师表的；（3）具有相关专业（课题）知识背景与理论功底；（4）有良好的语言、文字表达能力和沟通能力，具备一定教学经验；（5）愿意从事培训工作，擅长接受运用新的培训方法；（6）工作认真负责，具备较强责任心。

2、培训师选拔与聘用：（1）符合培训师条件的员工，可填写《讲师资格申请表》，经部门负责人确认后提交培训发展部（2）培训发展部按照有关标准审核后，报请总经理室批准，聘为培训师。

（3）培训师聘期一年。

4、培训师分级：（1）培训师根据能力与经验实行分级管理：―符合培训师条件、经培训发展部审核通过，参加培训师培训合格的，取得“见习讲师”资格。

―见习讲师期满3个月，通过试讲的，聘为“讲师”；―担任“讲师”一年以上，经培训发展部组织审核通过的，可聘为“中级讲师”；―担任“中级讲师”一年以上，经培训发展部组织审核通过、总经理室批准，可聘为“高级讲师”；―在培训工作方面成绩突出的，经培训发展部报请总经理室批准，可破格晋升培训师等级。

培训师的规章制度第一章总则第一条为规范培训师的行为，维护培训秩序，制定本规章制度。

第二条遵循以培训对象为中心，提高培训效果，强化安全教育的原则。

第三条培训师应严格遵守相关法律法规，遵循道德规范，做到公平、公正、廉洁。

第四条培训师在培训过程中应注重互动，关注培训对象的学习需求，引导其自主学习，激发学习兴趣。

第五条培训师应保守培训对象的个人信息，不得随意泄露。

第六条培训师应不断提高自身的专业水平，不断学习、更新知识、提升教学技能。

第七条培训师应听从培训机构的管理，服从培训计划的安排，认真履行教学任务。

第二章培训师的行为规范第八条培训师应遵循教学大纲，依据培训内容和教学计划，合理安排教学内容和教学方法。

第九条培训师应严格按时到岗上课，不得擅自早退、迟到，确保教学过程的连续性和完整性。

第十条培训师应尊重培训对象的人格尊严，不得辱骂、歧视或侮辱培训对象。

第十一条培训师应热情、耐心、细心地对待每一位培训对象，不得对培训对象怠慢或不关心。

第十二条培训师应提供真实、客观的教学信息，不得虚假宣传或误导培训对象。

第十三条培训师应尊重培训对象的学习习惯和学习节奏，不得强迫培训对象学习不适合的内容或方式。

第十四条培训师应遵循教学纪律，不得在教学过程中私自打电话、聊天或进行与教学无关的活动。

第十五条培训师应保护培训对象的人身财产安全，不得进行侵犯培训对象的不良行为。

第十六条培训师应保持良好的人际关系，不得利用职权谋取私利或形成不正当交易关系。

第三章培训师的工作原则第十七条培训师在工作中应坚持公平公正的原则，对待每一位培训对象一视同仁。

第十八条培训师应遵循学生为本的教学原则，注重培训对象的学习需求和心理特点。

第十九条培训师应保持积极乐观的态度，鼓励培训对象积极学习，培养其自信心和学习动力。

第二十条培训师应注重培训对象的综合素质培养，引导其全面发展，提高综合素质。

第二十一条培训师应尊重培训对象的个性特点，根据其不同需求，采用不同的教学方式和方法。

企业内训培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业内训培训师管理工作，提高内训师队伍的整体素质，制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有从事培训工作的训练师和相关管理人员。

第三条企业内训培训师管理工作应遵循公平、公正的原则，确保内训师队伍的稳定和发展。

第四条企业培训部门应当根据本制度制定具体管理办法和实施细则，确保本制度的有效落实。

第二章内训师队伍构成第五条企业内训师队伍由培训部门直属员工和外聘训练师组成，分别为内部培训师和外部培训师。

第六条内部培训师应当是企业内部的员工，具备相关专业知识和培训经验，通常由企业内部选拔和培养。

第七条外部培训师通常是企业外部的专业培训机构或个人，通过合同方式与企业合作进行培训工作。

外部培训师应当满足企业培训部门要求的资质和素质条件。

第八条企业内训师队伍应当具有一定规模和结构，能够满足企业内部不同层次和部门的培训需求。

第三章内训师的管理第九条企业内训师管理工作应当遵循激励和约束并重的原则，充分调动内训师队伍的积极性和创造力。

第十条企业应当建立内训师档案，记录内训师的基本信息、培训经历、评价结果等，实行动态管理。

第十一条企业应当定期对内训师进行岗前培训和岗后培训，提高其培训技能和专业素养。

第十二条企业应当制定内训师评价制度，对内训师进行定期评价和考核，建立激励机制和奖惩制度。

第四章内训师的职责第十三条内部培训师应当严格遵守企业的培训规章制度，认真履行培训工作，提高员工培训效果。

第十四条外部培训师应当按照培训合同的约定，履行培训任务，确保培训内容和质量符合企业要求。

第十五条内训师应当积极参加企业组织的各种培训和教育活动，不断提升自身的培训水平和专业素质。

第十六条内训师应当具有一定的团队意识和合作精神，与培训部门及其他相关部门密切合作，共同完成企业培训工作。

第五章内训师的权利第十七条内训师有享受企业规定的培训待遇和福利的权利，包括薪酬、休假、培训资源等。

第十八条内训师有提出培训改进建议和意见，参与培训计划的制定和实施的权利。

企业培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业培训师的管理行为，提高培训师的工作效率和服务质量，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于本公司的培训师，包括全职培训师、兼职培训师等。

第三条企业培训师应当熟悉本制度，服从公司的管理和领导，积极履行培训职责，提高专业水平和工作效率。

第四条公司应当保证培训师的工作环境和工作条件，提供必要的培训和发展机会，维护培训师的合法权益。

第五条本制度的解释权归公司人力资源部门。

第二章岗位职责第六条培训师的主要职责包括：（一）策划和设计培训课程，根据公司的培训需求和业务发展，制定培训计划和方案。

（二）组织和实施培训活动，包括教学、培训考评、沟通互动等。

（三）监督和评估培训效果，发现问题并及时改进培训方案。

（四）积极参与公司的培训改进和创新工作，提出建议和意见。

（五）完成领导交办的其他工作任务。

第七条公司培训师应当具备以下基本素质和能力：（一）熟悉所属领域相关知识和技能，具有丰富的实践经验。

（二）具备较强的沟通能力和表达能力，能够清晰有效地传授知识。

（三）具有良好的团队合作精神和服务意识，能够与同事、学员和领导保持良好的关系。

（四）具备一定的分析和解决问题的能力，能够独立思考和处理各种突发情况。

第八条公司要求培训师在岗位职责和素质能力上达到相应的要求，确保能够胜任教学任务和服务工作。

第三章绩效考核第九条公司将定期对培训师的工作进行绩效考核，主要考核内容包括：（一）培训工作的效果和成果，包括学员的满意度、培训成绩等。

（二）工作态度和工作效率，包括工作质量、工作量、工作积极性等。

（三）公司要求培训师在绩效考核中达到一定的标准，以促进工作质量的不断提高和工作效率的逐步提升。

第四章培训师发展第十条公司注重培训师的发展和成长，为培训师提供广阔的发展空间和良好的职业发展机会。

（一）公司将不定期组织各类专业培训和学习活动，提升培训师的工作技能和知识水平。

（二）公司鼓励培训师参与公司的培训改进和创新工作，给予一定的奖励和荣誉加分。

中小型企业（公司集团）内训师管理制度目录第一部分培训课程的开发设计 (4)目的 (4)第一章培训课程设计的原理 (4)一、员工培训规划的制定 (4)二、教学计划的制定 (5)三、培训课程的设计 (5)第二章课程开发流程 (6)一、课程开发的七大步骤 (6)二、目的与目标 (7)三、资料搜集、整理 (8)四、时间分配 (8)五、确定内容 (8)六、制作教具 (8)第三章课程简介编写 (8)第四章讲师手册设计 (8)一、课程内容 (9)二、案例 (9)三、图片 (9)第二部分内训师管理办法 (12)第一章总则 (12)第二章内训师的管理 (12)第一条内训师的选拔 (12)第二条内训师的职责 (13)第三条内训师的管理 (14)第四条内训师的考核 (15)第三章附则 (16)附表1：内训师推荐（自荐）表 (16)附表2：内训师授课责任书 (17)附表3：内训师授课记录表 (18)附表4：内训师满意度调查表 (19)第三部分内训师培训效果 (21)第一章培训评估系统的设计 (21)第二章培训评估标准的确立 (21)第三章培训效果评估的方法 (23)第四章撰写培训效果评估报告 (23)第四部分内训师培薪酬制度 (24)第一章内训师的考核 (24)第二章内训师的待遇 (25)第三章内训师的奖惩 (26)一、升降级制度 (26)二、内训师制度执行 (27)三、内训师淘汰 (29)表1：内训师满意度调查表 (31)表二：内训师年度考核表 (32)表二：内训师年度考核表 (32)表三：学习评估表 (33)表四：行为评估表 (34)第四章补充说明 (35)附表五岗位说明书 (35)附表六初级内训师应聘登记表 (37)附表七内训师试讲通知书 (38)附表八中高级内训师应聘申请表 (39)附表九内训师试讲/考核评分表 (40)附表十培训需求调查表 (41)附表十一内部培训开办审批表 (42)附表十二培训课时统计表 (43)第一部分培训课程的开发设计目的了解人的认知过程。

培训师管理制度第一章总则第一条为规范培训师的管理，提高培训质量，确保培训效果，特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有从事培训工作的培训师。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在激发培训师的工作热情，提升其专业素养。

第二章职责与权利第四条培训师职责：1. 遵守国家法律法规，遵守本机构规章制度；2. 严格按照培训大纲和课程内容进行授课；3. 课前做好充分准备，确保课程质量；4. 关注学员学习需求，及时解答学员疑问；5. 收集学员反馈，不断改进教学方法；6. 参与机构组织的各类培训和研讨活动；7. 维护机构形象，不得擅自对外发表与本机构立场不符的言论。

第五条培训师权利：1. 享有本机构规定的薪酬待遇；2. 参与机构内部晋升、评优评先等评选活动；3. 对机构的管理和培训工作进行监督和建议；4. 接受机构提供的专业培训和发展机会；5. 享有个人隐私保护和合法权益。

第三章培训师选拔与任用第六条培训师选拔：1. 具备相关领域专业知识和实践经验；2. 具有良好的沟通能力和团队协作精神；3. 具有较强的责任心和敬业精神；4. 具有良好的职业道德和品行。

第七条培训师任用：1. 经面试、试讲等环节选拔合格后，签订劳动合同；2. 根据培训师的专业背景和教学能力，分配相应的培训课程；3. 定期对培训师进行考核，考核合格者方可继续担任培训师。

第四章培训师培训与发展第八条培训师培训：1. 机构定期组织培训师参加外部专业培训；2. 鼓励培训师参加行业认证和职称评定；3. 提供内部培训和研讨活动，提升培训师教学水平。

第九条培训师发展：1. 设立培训师晋升机制，鼓励优秀培训师晋升；2. 为培训师提供职业生涯规划指导；3. 关注培训师个人成长，提供良好的发展平台。

第五章奖惩与考核第十条奖惩：1. 对表现优秀的培训师给予物质和精神奖励；2. 对违反本制度或工作失职的培训师进行处罚。

第十一条考核：1. 定期对培训师的教学质量、学员满意度等进行考核；2. 考核结果作为薪酬调整、晋升和奖惩的依据。

培训师管理制度一、总则为了加强培训师的管理，提高培训质量，确保培训的有效性和合规性，结合实际情况，特制定本制度。

二、培训师资质要求1.培训师必须具备相应的专业背景和知识技能，能够胜任所负责的培训内容。

2.培训师必须具备相关的培训经验和教学能力，能够有效地传授知识和技能。

3.培训师必须持有有效的教师资格证书或培训师资格证书。

4.培训师必须经过公司内部的培训师认证，认证标准由公司制定，并定期进行复审。

三、培训师的职责和权益1.培训师必须按时参加公司组织的培训师培训和研讨活动，不得擅自缺席。

2.培训师必须按照培训计划和教学大纲，认真备课和授课，确保培训内容的全面和准确。

3.培训师必须积极与培训对象进行互动和交流，及时解答他们的问题和疑虑。

4.培训师有权要求培训对象遵守培训纪律，不得私自离开培训现场或干扰培训秩序。

5.培训师有权在培训过程中进行相关的评估和考核，以评估培训效果和培训对象的学习成果。

四、培训师的管理和监督1.公司将建立培训师管理档案，记录培训师的资质、经验和评估结果。

2.培训师必须按照公司规定的时间和要求提交相关的培训报告和评估表。

3.公司将定期组织对培训师进行业绩评估和能力提升培训，对表现优秀的培训师进行表彰和奖励。

4.如果培训师的表现不符合要求或存在违纪行为，公司有权采取相应的纠正措施或解除培训师的聘用关系。

五、培训师的培训资源和设备1.公司将提供必要的培训资源和设备，包括培训材料、教具和技术支持。

2.培训师有权使用公司提供的培训资源和设备，但必须妥善保管和正确使用，不得私自转借或私自更改。

3.培训师有义务及时向公司反馈培训资源和设备的需求，并对其进行维护和保养。

六、附则本制度由人力资源部负责解释和执行，如有需要，可随时进行修订和补充。

第一章总则第一条为规范企业培训教师的管理，提高培训质量，确保培训目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有从事培训工作的教师。

第三条企业培训教师应具备良好的职业道德、专业知识和教育教学能力，积极参与培训工作，为企业培养高素质人才。

第二章培训教师任职资格第四条培训教师应具备以下基本条件：1. 具有国家承认的本科及以上学历；2. 具有相关专业背景，具备3年以上相关工作经验；3. 具有良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力和团队合作精神；4. 热爱培训工作，具备较强的责任心和敬业精神；5. 通过企业组织的教师培训，取得相应教师资格证书。

第五条特殊情况下的培训教师，如具有特殊技能或经验，可根据实际情况放宽任职资格要求。

第三章培训教师岗位职责第六条培训教师应履行以下职责：1. 按照培训计划，认真备课，制定切实可行的培训方案；2. 负责培训课程的教学工作，确保教学质量；3. 严格考勤，按时完成培训任务；4. 积极与学员沟通交流，了解学员需求，及时调整教学策略；5. 参与培训评估，根据评估结果改进教学方法；6. 配合企业相关部门，完成培训相关资料整理、归档等工作；7. 参与企业内部培训师资队伍建设，不断提高自身教育教学能力。

第四章培训教师考核与评价第八条企业对培训教师实行年度考核与评价制度。

第九条考核内容主要包括：1. 教学质量：根据学员满意度、考试成绩等指标进行评估；2. 工作态度：根据培训任务完成情况、团队协作精神等进行评估；3. 教学创新：根据教学方法、课程设计等方面的创新进行评估；4. 继续教育：根据参加培训、学术研究等情况进行评估。

第十条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第五章培训教师待遇与晋升第十一条培训教师享有以下待遇：1. 依据企业薪酬体系，获得相应工资待遇；2. 享受国家规定的五险一金；3. 定期参加企业组织的培训，提高自身教育教学能力；4. 晋升机会：根据考核结果，优秀者可晋升为高级培训师或培训主管。