浙江工商大学管理学原理2005真题

2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷2考试说明：1、考试时间为150分钟；2、满分为150分；3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效；4、密封线左边各项要求填写清楚完整。

一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。

每小题2分，共40分） 1. 企业基层管理者主要负责制定（ ）。

A. 长远性战略决策B. 全局性决策C. 长期非程序性决策D. 局部程序性决策2. 美国的（ ）在泰罗的单工序研究基础上充分考虑了大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准时间，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线。

A. 斯隆B. 福特C. 艾柯卡D. 法约尔3. “明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时”是（ ）的主要内容。

A. 责任原理B. 伦理原理C. 效益原理D. 系统原理4. 从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、（ ）与不确定型决策。

A. 程序化决策B. 业务决策C. 追踪决策D. 风险型决策5. 喜欢风险的人往往会选择风险程度大而收益（ ）的行动方案。

A. 较低B. 较高C. 一般D. 不确定6. 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为（ ）。

A. 战略性计划和战术性计划B. 具体性计划和指导性计划C. 程序性计划和非程序化计划D. 长期计划和短期计划7. （ ）战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。

A. 特色优势B. 成本领先C. 市场开发D. 目标集聚8. “企业资源计划”的英文缩写是（ ）。

A. MRPB. BPRC. ERPD. NPR9. 下列哪一种计划方法不属于网络计划技术（ ）。

A. 关键路径法B. 计划评审技术C. 滚动计划法D. 组合网络法10. 一家食品公司有员工84人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）A. 10人，3层 B. 11人，3层 C. 9人，4层 D. 10人，4层11. 以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是（ ）。

05年4月真题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（）A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）A.简单动态B.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）A.改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。

这种竞争战略是（）A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是（）A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9.德尔菲法属于（）A.时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于（）A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（）A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立，没有联系12.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。

2005年同等学力申硕工商管理综合真题及答案一、单项选择题（每题 1 分，共 10 分）1.提出期望理论的管理学家是：A.亚当斯B.弗鲁姆C.赫兹伯格D.罗特利斯伯格2.计划和控制的基础是：A.业务B.制度C.信息D.组织3.在产品发展的成熟阶段与饱和阶段里，销售量如果不到行业领先销售量 5%的企业，不适宜采取的战略是：A.重点集中战略B.联合或兼并战略C.出售战略D.市场集中战略4.企业文化再造的内部动因不包括：A.企业改造B.进军国际市场C.资产重组D.股票上市5.企业给当场付清货款的客户以一定的金额的减价，这被称为：A.现金折扣B.现金回扣C.让价折扣D.数量折扣6.企业在不同的细分市场推出不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变，以适用不同细分市场的需要，这被称为：A.集中市场营销B.无差异市场营销C.差异市场营销D.一对一市场营销7.从价值角度看，下面哪项活动属于辅助性增值活动：A. 生产作业B.售后服务C.市场营销D.采购管理8.财务管理环境按其与企业的关系，分为：A.宏观财务管理环境和微观财务管理环境B.企业内部管理环境和企业外部管理环境C.静态财务管理环境和动态财务管理环境D.长期财务管理环境和短期财务管理环境9.每期期末等额付款项的年金，称为：A.普通年金B.即付年金C.延期年金D.永续年金10.甲公司与乙公司合并，甲公司存续，乙公司消失，这种并购方式被称为：A.资产收购B.股票收购C.吸收合作D.创设合并二、多项选择题（每题 2 分，共 8 分、请从 A.B.C.D.E 中选择一个你认为正确的答案）11.动机在激发行为过程的具体功能表现为：A.始发功能B.导向和选择功能C.控制功能D.维持与强化功能E.学习功能12.企业任务说明书的要素有：A.经营理念B.市场环境C.自我观念D.管理风格E.公众形象13.下面哪些方法是确定销售队伍规模有常用方法：A.分解法B.目标任务法C.工作量法D.销售百分比法E.竞争对等法14.避免外风险的主要方法有：A.利用远期外汇交易B.利用远期期权交易C.适当调整受险额D.平衡资产与负债数额E.采用多角化经营三、名词解释（每题 3 分，共 12 分）1.体系惯性2.协同作用3.交叉销售4.系统性风险四、问答题（每题 7 分，共 28 分）1.简述人际沟通过程的特殊性。

专升本管理学2005年试卷2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷考试说明： 1、考试时间为150分钟； 2、满分为150分； 3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效； 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。

一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。

每小题2分，共40分） 1. 企业基层管理者主要负责制定（ ）。

A. 长远性战略决策 B. 全局性决策 C. 长期非程序性决策 D. 局部程序性决策2. 美国的（ ）在泰罗的单工序研究基姓名：_____________准考证号：______________________报考学校报考专业：A. 企业规模B. 国际贸易壁垒C. 人员的流动率D. 员工人数增加12. 一般来说，企业中的非正式组织最不可能满足员工下列哪种需要？（）A. 生理的需要 B. 自尊的需要C. 安全的需要D. 归属的需要13. 管理方格图中，1.9型对应的是（）领导方式。

A. 任务型B. 贫乏型C. 团队型D. 乡村俱乐部型14. 面对日益加剧的市场竞争，企业管理者必须注意考虑环境因素的作用，一般要充分了解和熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）。

A. 进行组织变革B. 促进环境变化C. 保持组织稳定D. 减少环境变化15. 公平理论是美国心理学家（）于1960年首先提出的，也称社会比较理论。

A. 亚当斯B. 马斯洛C. 卢因D. 弗鲁姆16. （）网络适合完成比较复杂的任务，便于信息交换和充分地利用资源。

A. 线型 B. Y型 C. 星型 D.轮型17. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。

A. 金牛B. 幼童C. 明星D. 瘦狗18. 外部审计的优点是（）。

A. 了解内部的组织机构和经营特点B. 可保持审计的独立性和公正性C. 内部组织成员可能产生抵触情绪，不愿积极配合D. 比较了解组织的生产（服务）流程19. 下列不属于环境创新的是（）。

2005年试题答案一、单项选择（见试卷）二、名词解释1、授权：指上级赋予下级一定的权利和责任，使下属在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。

授权着对被授权者有指挥、监督权力；被授权者对授权者负有汇报情况和完成任务职责。

2、预算：用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等，是一种数字化的计划。

是有关为完成组织目标和计划所需资源特别是所需资的来源和通途的一项书面说明。

在许多组织中，预算是主要的计划表现形式。

3、技术技能：指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，诸如工程、计算机、财务、会计或者制造业等。

4、人际沟通：指两个或两个以上人之间的信息沟通。

5、直线职权：指组织中上级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力上的职责的综合体，表现为上下级之间的命令权力关系。

6、威信：指有管理者的能力、知识、品德、作风等个人因素所产生的影响力，这种影响力是与特定的个人相联系的，与其在组织中的职位没有必然的联系。

三、填空（每题3分，共30分）1、组织功能有效发挥的前提条件是组织成员有共同的目标、合理的分工协作。

2、委员会组织对于处理权限争议问题和确定组织目标是比较好的一种形式。

3、改善群体决策的四种方法是：头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法及电子会议。

4、计划过程存在4种权变因素是指包括管理者所处的管理者所处的组织层次、组织的生命周期、环境的不确定性、以及未来许诺的时间长度。

5、管理者经常采用的二种预算方法是零基预算、滚动预算。

6、控制工作的焦点通常有：人员、财务、作业、信息、活动、和组织整体绩效。

7、目标管理的基本思想体现以下三个方面：以目标为中心、强调绩效管理、重视人的因素。

8、双因素理论认为不满意的对立面是没有不满意、满意的对立面是没有满意。

9、环境的不确定性可分解为二个维度：复杂程度、变化程度。

10、某企业生产单一产品，固定成本为F，产品销售价格为P。

当产品价格降到1/2P时，产品的盈亏平衡点的产量为原来平衡点的3倍，那么降价前的盈亏平衡点是 Q-4F/3P 。

杭州商学院2002年研究生入学考试试卷（A卷）招生专业：金融学统计学产业经济学企业管理学数量经济学考试科目：西方经济学考试时间：3小时一、名词解释（每小题4分，共16分）1、消费者均衡2、机会成本3、货币幻觉4、成本推动型通货膨胀二、辨析题（每小题8分，共16分）1、产品的差别越大，厂商的垄断程度也就越高。

2、在IS和LM两条曲线相交时所形成的均衡收入就是充分就业的国民收入。

三、计算题（6分）已知某君每月收入120，全部花费于X和Y两种商品。

他的效用函数为U=XY，Px=2，Py=3问：（1）为获得效用最大，他购买的X和Y各为多少？（2）货币的边际效用和他获得的总效用各为多少？四、简答题（每小题8分，共32分）1、影响需求价格弹性的因素。

2、劳动供给曲线为什么成弓形？3、说明内在稳定器对缓和经济波动的作用。

4、什么是货币需求？人们需要货币的动机有哪些？五、论述题（每小题15分，共30分）1、试分析短期平均成本曲线和长期平均成本曲线呈“U”形的原因。

2、利用乘数原理分析我国实行积极的财政政策的效果以及应当解决哪些问题。

杭州商学院2003年硕士研究生入学考试试卷（A卷）招生专业；金融学、统计学、产业经济学、数量经济学考试科目：西方经济学考试时间：3小时一、名词解释：（每小题6分，共30分）1、引致需求2、内生变量3、边际替代率4、储蓄函数5、货币创造乘数二、辨析题；（每小题10分，共20分）1、我们可以直接把需求曲线的斜率和需求的价格弹性等同起来。

2、如果利率和收入都能按供求情况自动得到调整，则利率和收入的组合点出现在IS曲线左下方、LM曲线右下方的区域中时，有可能利率上升，而收入不变。

三、计算题：（每小题7分，共14分）1、已知某完全竞争行业的单个厂商的短期成本函数为STC=0.1Q3—2Q2+15Q+10 试求：（1）当市场上产品的价格为P=55时，厂商的短期均衡产量和利润。

（5分）（2）当市场价格下降为多少时，厂商必须停产？（2分）2、已知：C=50+0.8Y，I=I0=250（单位：10亿美元）。

2005年同等学力（工商管理）学科综合水平真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析单项选择题1．提出期望理论的管理学家是( )。

A．亚当斯B．弗鲁姆C．赫茨伯格D．罗特利斯伯格正确答案：B解析：A．权衡激励模式的理论基础源于美国管理学家亚当斯(J．Adams)提出的公平理论。

B．目标激励模式的理论基础源于美国心理学家弗鲁姆(V．H．Vroom)提出的期望理论。

C．美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论，也称激励一保健因素理论。

D．梅奥与罗特利斯伯格通过霍桑实验，提出著名的人际关系学说，开辟了行为科学研究的道路。

2．计划和控制的基础是( )。

A．业务B．制度C．信息D．组织正确答案：C解析：计划和控制的基础是信息。

3．在产品发展的成熟阶段与饱和阶段里，销售量如果不到行业领先销售量5％的企业，不适宜采取的战略是( )。

A．重点集中战略B．联合或兼并战略C．出售战略D．市场集中战略正确答案：D解析：在产品发展的成熟阶段与饱和阶段里，销售量不到行业领先销售量5％的企业，不适宜采取市场集中战略，在这种条件下可采取：重点集中战略、联合或兼并战略、出售战略、撤退战略。

4．企业文化再造的内部动因不包括( )。

A．企业改造B．进军国际市场C．资产重组D．股票上市正确答案：B解析：企业文化再造的内部动因：企业重组、股票上市、经营理念的变化、发生危机事件等；企业文化再造的外部动因：推出新产品、选择新的市场定位战略、实施多元化战略、进军国际市场等。

5．企业给当场付清货款的客户以一定金额的减价，这被称为( )。

A．现金折扣B．现金回扣C．让价折扣D．数量折扣正确答案：A解析：A．现金折扣，这是企业给那些当场付清货款的客户的一种减价方式。

B．现金回扣，是指卖方从买方支付的商品款项中按一定比例返还给买方的现金。

C．让价折扣，这是另一种类型的价目表价格的减价。

2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷参考答案一、选择题1. D2. B3. A4. D5. B6.B7.D8.C9.C 10.A11.B 12.A 13.D 14.A 15.A 16.C 17.C 18.B 19.B 20.C二、简答题（每题6分，共计30分）1、管理的基本方法是管理的法律方法（1分）、行政方法（1分）、经济方法（1分）、教育方法（1分）、技术方法（1分），它们构成了一个完整的管理方法体系（1分）。

2、（1）整体性原理（1分）（2）动态性原理（1分）（3）开放性原理（1分）（4）环境适应性原理（1分）（5）综合性原理（1分）。

它包括系统目标的多样性与综合性和系统实施方案选择的多样性与综合性（1分）。

3、（1）决策应该遵循满意原则，而不是最优原则。

（3分）（2）原因：①决策者难以收集到所有关于组织内外存在的情况的信息。

（1分）②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也有限。

（1分）③决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。

（1分）4、（1）企业的任务必须转化为目标，管理者通过目标来实施领导职能。

(2分) （2）目标管理是一种程序，据此确定管理者的责任。

（1分）（3）企业成员必须完成各自的分目标，保证总目标的实现。

（1分）（4）企业成员通过目标进行自我指挥与自我控制。

（1分）（5）管理者对下级进行考核和奖惩的依据是经过分解的分目标。

（1分）5、（1）双因素理论包括保健因素和激励因素。

（2分）（2）保健因素对员工行为的影响类似卫生保健对人们身体的影响，它包括企业的政策与行政管理等十项内容。

（2分）（3）激励因素对员工行为有明显的激励作用，它包括工作上的成就感等六项内容。

（2分）三、论述题（每题10分，共计40分）1、（1）观点交锋说明了泰罗所创立的科学管理原理既有贡献，也有局限。

（1分）（2）科学管理原理的主要观点：科学管理的根本目的是谋求最高工作效率（1分）；用科学的管理方法代替旧的经验管理是获取最高工作效率的重要手段（1分）；要求管理者和工人彻底变革精神和思想是实施科学管理的核心问题（1分）。

浙江工商大学2020-2021学年第1学期《管理学概论》考试试卷（A卷）考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系__________学号__________注意事项：1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．组织的具体环境2．MBO（Management By Objective）3．战略4．轮式沟通二、简答题（共8题，每题8分，共64分）1．简述变革类型。

2．试述企业的委托一代理关系。

3．管理科学理论的含义是什么？它与科学管理有何关联？4．戴明的管理理念主要包括哪些内容？5．环境因素与组织结构之间存在着何种关系？6．为什么绩效指标的数量不是越多越好？7．为什么要对培训效果进行评估？8．简述团队领导者所扮演的具体角色。

三、论述题（共1题，每题16分，共16分）1．试述领导者影响力的来源以及如何在管理实践中综合运用达到“使员工不只臣服而且信服”。

【参考答案】一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．组织的环境一般可以划分为如下两大类：（1）一般环境，亦称宏观环境或社会大环境。

指对某一特定社会中所有组织都发生影响的环境要素，包括经济和技术的、政治和法律的、社会和文化的、自然环境的等各方面要素。

在大多数情况下，一般环境是特定组织的管理者所无法影响和控制的，因此，适应和利用是更常用的应对策略。

（2）具体环境，亦称微观环境或任务环境。

指与组织直接发生联系的那些环境要素，包括竞争对手、顾客、资源供应者、政府管理部门、工会、新闻媒介和其他利益团体（如消费者协会、妇联）等。

2．目标管理又称成果管理，或标的管理。

指组织内部各部门乃至每个人为实现组织目标，自上而下地制定各自的目标并自主地确定行动方针、安排工作进度、有效地组织实现和对成果严格考核的一种系统的管理方法。

（1）目标管理的主要内容有：①目标管理是一个程序和过程，是一个全面的管理系统，它使许多关键管理活动结合起来，将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效而又高效地实现目标；②目标管理能够很好地体现员工参与管理，由德鲁克提出，经由其他人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。

北京航空航天大学2005年硕士研究生入学考试试题科目代码712考试科目：管理学原理一、概念解释（本题5小题，共20分，每小题各4分）1、法约尔桥2、职能职权3、追踪决策4、例外原则5、随机抽样二、简答题（本题5小题，共40，每小题8分）1、简述布莱克和穆顿的管理方格论2、简述哈罗德·孔茨“管理理论丛林”观点3、简述委员会管理的特点4、简述理性决策的过程包括哪些步骤，一个人的价值观念对理性决策过程有何影响?5、谈谈企业文化的形成机制和创新三、论述题（本题4小题，共60分，每小题15分）l、“泰罗是管理思想演进过程中的一个重要时代的领路人”。

你如何理解这句话?2、人们为什么会抗拒组织变革?结合组织变革思想分析管理者该如何减少这种抗拒?3、在现代管理活动中，如何理解和评价目标管理?4、阐述科学研究的程序、社会调查研究的程序，并分析统计调查与实地研究在程序上的差别。

四、案例分析题（本题3小题，共30分，每小题10分）案例1杜布瓦知道，明天的董事会将确定公司的组织结构和今天的竞争计划。

他现在是装潢用品公司的总经理。

该公司的前身是法国的路易斯·莱格兰德和弗里尔公司。

公司产品由原来单一的墙纸发展为生产油漆和各种室内装潢用品。

该公司由3个制造分公司组成，每个分公司又都各为一个利润中心，都能独立地进行产品生产和销售。

这3个分公司不仅与外部的竞争者们竞争，而且彼此之间也相互竞争。

这3个制造部门的唯一协作实体是董事会。

只有在董事会上，各分公司经理才能和杜布瓦以及莱格兰德坐在一起共议大事。

莱格兰德是公司创始人的孙子。

在20年前，公司成为公营企业后，实际上一直是由莱格兰德家族经营的。

到1990年，公司创立人的一个孙子卖掉了自己的股份，另一个孙子拥有的股份就很有限了。

现在两个大型研究所是公司的主要业主，他们聘请了有成就的专业经营者。

杜布瓦担任总经理，莱格兰德成了副总经理。

是杜布瓦建立了3个分公司的组织结构，这样的组织结构很奏效。