银行保险网点期交销售技巧及话术共48页文档
- 格式:ppt
- 大小:3.83 MB
- 文档页数:48
银行保险期缴销售话术期交保险营销话术金蜜桔销售话术示例_银行保险期缴销售话术 [实际的销售过程随机性很强,客户的反应是因人而异的,因此,我们应该灵活运用。
] 客户背景:王女士,年龄40岁左右,来银行办理取款业务。
步骤一:接触(客户经理简称“客”,王女士简称“王”),运用合理的寒暄赞美技巧。
(一位40岁左右女士正在银行坐位上等候)客:您好。
请问您是办理取款吗?王:嗯。
客:你好面熟啊,应该是这的老客户了吧王:没有啊,我第一次来。
客:是吗,那可能在哪里见过。
冒昧了解一下,您自己或家人过去有享受过(建设/农业/交通)银行提供的专家理财服务吗? 王:没有。
客:是这样的,我们这里正面对新老客户推荐一款理财保险产品,是限量限时销售的,销售得非常好。
它分5年缴费,可以享受10年的收益。
收益不错而且还非常安全,同时每年还有分红。
另外还可以附加各种医疗保障。
我给你简单介绍一下吧。
王:我赶时间的嘛,你拿个资料给我回去了解一下嘛。
客:看得出您很忙哈,在家里也一定是掌管经济大权的,你也一定很会持家理财,所以更需要了解一些好的理财工具。
我的介绍最多会占用你5到10分钟,接下来我也可以帮助你办理取款业务。
王:好嘛,听一下。
客:您怎么称呼呢?王:我姓王。
客:那我叫你王姐吧,您叫我小×就可以了。
步骤二:说明客:这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险,叫金蜜桔。
非常适合作为家庭的资金蓄水池。
也非常适合给孩子储备教育金和创业金、婚嫁金;或做为自己的养老金储备,还附带高额保障。
王:保险产品嗦,我不要保险。
客:这个和您通常所理解的保险产品不同,它是在银行推出的银保产品,限时限量销售哦。
它以收益为主,同时附带人身保障和SOS 紧急救援等其他服务。
王:哎呀,保险都是骗人的。
客:我理解,市场上有些销售保险的人不专业,服务没到位,导致大家有些意见。
金蜜桔是通过银行销售的,这个您大可放心,最近来我们银行买的人好多了。
银行不会把一个骗人的产品放到网点来销售。
银行保险销售详细话术(推荐5篇)第一篇:银行保险销售详细话术保险销售话术客户经理:张先生,您对保险这种理财方式怎么看?张先生:基本不考虑。
客户经理:银行呢?张先生:天天打交道。
客户经理:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。
张先生:哪个银行?客户经理:我们保险公司。
张先生:保险公司怎么也搞储蓄。
客户经理:保险公司也要吸纳资金。
只是它和银行储蓄有一些区别。
银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。
保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配。
把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。
其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。
您说呢,张先生?张先生:是。
客户经理:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,踌躇满志,经过40年人生风雨的经历,到了65岁,大约29个人已经去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。
要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。
储蓄分成三个部分,各自行使不同的职责。
一是用于日常生活的准备金储蓄,主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销,比如交纳各种费用,购买大件、看门诊等;二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品,为了获得可能的高回报,有必要适当冒这个风险;三就是把钱投入到保险公司,为自己的财务安全支撑起一个保护伞。
银保期缴话术(客户经理篇)一、接触话术1.为应对银行降息,我们正代理一款银保产品2.目前有一款新型保险理财产品,缴费期越长,收益比例越高,非常划算,给您介绍一下?3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话,我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品,现在办理的人可多了!4.这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下?5.您今年多大年纪了?孩子成家了吗?这个钱是养老用的吗?你现在还没有退休吧?每年投入5,000元,应该不成问题吧?6.目前有一种最新的银保产品,回报快,带分红,在降息周期里可以保值增值,在升息周期里还可以水涨船高,另外还有保障,您可以了解了解。
7.我们新开展了“健康理财”业务,在投资理财的同时,还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障,您可以了解一下。
二、说明话术1.如果您每年投入5,000元,共10次,一共投入50,000元,期间每年至少可领取500元,20年期满还可以领取满期本金和双重红利。
另外还有保险保障,只缴10年费,给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。
2.每年一返还,类似于零存整取。
每年投入10,000元,每年至少返还1,000元。
而且只投入10次,领钱20次,分红21次,保障20年。
3.这款产品如果选择20年缴费,每年领取基本保额的20%,15年缴费每年领取15%,10年缴费每年领10%,您看您是想多领还是少领?4.现在每年投入5,000元,以后养老不用向儿子、儿媳要,多有面子呀!儿子孝顺了,想给他们留点儿也可以,不想留怎么花都行。
投入10次,保障20年,20年下来也是一笔不小的数目呢。
这种产品多好啊!5.如果存银行需要慢慢积累,只拿利息;如果做保险可以复利累积,享受分红,到年龄大时攒一笔可观的养老金,每年还领取一定数量的旅游金。
6.很多人年轻的时候既没时间也没钱,年老了有的是时间却没钱,想做什麽还是做不成。
这款产品就是为养老金和旅游金准备的,现在每年攒一点,以后手头多宽裕啊!7.财富就是靠一点一滴积累出来的。
银保销售话术第一篇:银保销售话术银保期缴销售话术拒绝处理的基本原则倾听原则换位思考原则先后原则赞同原则主动引导原则常见的拒绝问题和家人商量一下时间太长,对收益表示怀疑我有保险今天没带钱改天再办我有更好的投资方式我是做生意的,钱都是应急用的……拒绝:时间太长1、时间确实不短,但时间长才能存住钱而且收益才可观,卡上的钱随时可以取但存不住,活期方便但时间短利息也低呀!钱可用可不用就存这个吧!来我帮你填个单子(短期收益少,中长期收益高)时间是长了点,但你想,人生的时间会更长,你也需要把钱做更长时间的打算。
主要是让孩子养成良好的存钱习惯,做父母的先开个折,然后让孩子每年用压岁钱来存。
教育金需求您觉得时间长?您有孩子吧?孩子上学的时间长吧,也要十几年呢!孩子上学要花钱吧?这个钱是一定要花的,是不是?现在哪个孩子上大学不得花几万?现在不投入,将来怎么上大学?如果未来孩子争气,您一定想让孩子店铺吧?这就更需要你现在就投入的,对不对?我知道您有许多理由,但哪个理由比孩子的教育金重要呢?这钱就是给孩子存下来将来上学用的!你说我说的在不在理呢?观念:★长线是金短线是银,钱是在日积月累中不断积攒起来的。
★ 强调不交钱还领钱,保障的时间是越长越合适★ 强调孩子教育时间、养老时间同样也很长,要做长期准备。
拒绝:临时用钱,怎么办?◇每年就存几千元,每月才几百元,像您这样有身份的人,还会用得着这笔小钱?(把保费拆分为每个月,给客户的感觉就很少)每三年就一返钱,也可以减缓一部分压力,到期后意外的就可获得很大的收入和保障。
专款专用,如果中途可以随便支取,您还能存住钱吗?养老金需求您觉得这个钱投入进去拿不出来?这可是必须要投入的呀!您想,您现在年轻,有能力挣钱,等到退休后就不一定能有现在的收入高了呀!您肯定不想到时候生活水平下降,对吧?现在做准备是为了退休后生活更好,对吧?到时候想出国旅游,或者万一生病用钱,这就能用得上!我说得没错吧?您说我说的有没有道理?观念强调无论如何都要给自己和家人留一笔教育金和养老金。