银行保险销售话术

银保满期客户话术一、前言银行和保险公司面临着不断增长的客户群体，而一些银行保险产品存在满期后客户流失的情况。

因此，建立一套有效的客户维护话术对于银行和保险公司来说至关重要。

本文将针对银行保险产品满期客户提供一套有效的话术模板，帮助销售人员更好地与客户沟通，增强客户粘性，提升续保率。

二、满期客户联系准备工作在与客户进行联系之前，销售人员需要做好以下准备工作： - 查询客户基本信息和保险产品情况 - 准备相关保险产品的优势和特点 - 复习保险产品续保政策和福利内容 - 确定联系客户的时间和方式三、联系客户话术模板1. 问候客户及确认身份您好，我是XXX保险公司的销售代表，想确认一下，我今天联系的是您本人吗？2. 关怀客户情况在您与我们购买的保险即将到期之际，我想了解一下您目前的情况如何呢？是否有什么可以帮助您的地方？3. 提醒满期时间及续保政策您的保险产品即将到期了，我们公司推出了续保政策，包含XXX福利，您是否有考虑继续保障您的风险呢？4. 介绍保险产品优势我们的新产品在如何如何方面有了更多的优势，帮助您更好地应对风险，我可以为您详细介绍一下产品内容。

5. 解决客户疑虑如果您对续保政策或新产品有任何疑虑，欢迎随时向我提出，我将竭诚为您解答。

6. 确认客户决策意向您是否已考虑好是否继续保障？我们可以帮助您完成续保手续，确保您的权益。

四、结语以上是针对银行保险产品满期客户的一套电话接听话术模板，希望能帮助销售人员更好地与客户沟通，提高续保率。

在实际应用中，销售人员还需要根据客户的反馈和具体情况进行灵活调整，与客户建立良好的沟通关系。

祝愿各位销售人员在维护满期客户关系方面取得良好的成绩！。

银行保险销售（话术）一提起储蓄，人们就想起银行来。

其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。

在没有投资渠道的年代里，在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。

在经济允许的前提下，消费永远是一件愉快的事情。

不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场，还是众多企业厂家为了追逐商业利润，都希望人们尽情消费。

人只要生存就需要消费，在储蓄之外，多了保险、股票、基金等投资渠道以后，很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望，转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时，让个人的资本增值了。

资本增值的前提是储蓄足够的资金。

如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢？这里面保险发挥着它独特的作用。

营销员：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？张先生：基本不考虑。

营销员：银行呢？张先生：天天打交道。

营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。

存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。

张先生：哪个银行？营销员：我们保险公司。

张先生：保险公司怎么也搞储蓄。

营销员：保险公司也要吸纳资金。

只是它和银行储蓄有一些区别。

银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。

保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。

把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。

其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。

您说呢，张先生？张先生：是。

营销员：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。

一、接触话术：为应对银行利息变化，我们银行有一为应对银行利息变化，为应对银行利息变化款稳健的保险理财产品，款稳健的保险理财产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！于子女创业金、婚嫁金，一举多得！目前有一款新型保险理财产品，收益目前有一款新型保险理财产品，目前有一款新型保险理财产品每年还有分红，非常划算，稳，每年还有分红，非常划算，给您介绍一下？二、说明话术 1.现在每年投入，000或5,000元，现在每年投入10，现在每年投入或元以后养老不用向儿子、儿媳要，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。

投入3 儿也可以，不想留怎么花都行。

投入或5次，保障10年下来也是一次保障10年年下来也是一笔不小的数目呢。

这种产品多好啊！笔不小的数目呢。

这种产品多好啊！ 2.如果存定期需要慢慢积累，只拿利如果存定期需要慢慢积累，如果存定期需要慢慢积累息；但如果做这种保险理财可以复利累积，享受分红，累积，享受分红，到年龄大时就可以攒一笔可观的养老金！攒一笔可观的养老金！ 3.很多人年轻的时候既没时间也没钱，很多人年轻的时候既没时间也没钱，很多人年轻的时候既没时间也没钱年老了有的是时间却没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什么还是做不成。

还是做不成。

这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！以后手头多宽裕啊！三、拒绝话术.中途用钱怎麽办？把您手中的钱分开理财，把您手中的钱分开理财，一部分作中长期投入，防病防老；作中长期投入，防病防老；一部分选择短期储蓄，满足不时之需。

分选择短期储蓄，满足不时之需。

如果急用钱，储蓄部分不够，还如果急用钱，储蓄部分不够，可选择保单贷款，以解燃眉之急。

可选择保单贷款，以解燃眉之急。

保险销售话术一、接触1。

降息周期，我行代理一款“年年返钱”的保险产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！2。

目前我行代理了一款新型保险产品,缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！4。

这笔钱您如果不急用，我行代理了一款保险产品挺好的，给您介绍一下？5。

您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元,应该不成问题吧？6.目前我行代理最新的银保产品，回报快，带分红,在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障,您可以了解了解。

7.我行代理了一款保险产品既有攒钱的功能，还可以选择大病保障、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。

二、产品说明1。

我们现在新开展了“健康理财”业务，每年存5000元，每年就有固定收益500元，每年你就可以拿一次,它打到你的存折上，是可以拿出来用的，随交随领。

而且拿500元的同时，你每年还有分红，利滚利，复利计息，抵御通货膨胀,到期拿的时候还要翻10倍给你；另有终了红利.相当于零存整取，你只要存10次,就可以拿15个500元,交的少领的多，加10元就享有双倍15年的大病保障。

您只需要每月攒几百元,就能给自己强制储蓄，也可做一份养老储备（教育金储备）,还有健康保障呢。

您是办理5千元还是1万元?身份证给我，我帮您办理！2. 师傅，您要是这些钱暂时不用，我给您推荐一款理财产品。

存10000元按11500起息,最长存10年给您11次利息，还是复利计息,时间越长收益越高。

给孩子攒教育金、婚嫁金,或者给自己攒点养老金,这款产品最适合了.您再多交100元，就能给自己加一份健康保障，谁都不想得病，但谁都不敢保证10年不得病。

再说了，一天也就两毛多,给自己一份安心，多好!万一中途需要用钱，您还可以选择部提或保单质押贷款，很方便又不影响分红。

卖保险的话术
1. 问候客户：您好，我是XXX保险公司的客服，请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗？
2. 了解客户需求：请问您对保险有什么具体的需求呢？比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求？我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。

3. 介绍保险产品：我们有很多不同类型的保险产品，比如人寿保险、意外险、医疗险等，每种产品都有不同的保障范围和特点。

您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。

4. 强调保险的重要性：保险是一种风险规避的方式，可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。

无论是为自己还是为家人，购买保险都是非常必要的。

5. 解答客户疑问：如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问，都可以随时向我提问，我会尽力为您解答。

6. 提供保险方案：根据客户的需求和情况，我们可以为您提供一份详细的保险方案，包括保险产品的选择、保费的计算等内容，方便您更好地了解和比较不同的保险产品。

7. 引导客户决策：如果您对我们的保险产品感兴趣，我可以帮您完成购买的流程。

同时，我们也提供灵活的退保政策，如果您在购买后有任何不满意的地方，都可以随时联系我们进行退保。

8. 感谢客户：感谢您对我们公司的关注和支持，我们会一直为您提供优质的保险服务。

如果您有其他问题或者需要帮助，随时都可
以联系我们。

银行保险销售详细话术（推荐5篇）第一篇：银行保险销售详细话术保险销售话术客户经理：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？张先生：基本不考虑。

客户经理：银行呢？张先生：天天打交道。

客户经理：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。

存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。

张先生：哪个银行？客户经理：我们保险公司。

张先生：保险公司怎么也搞储蓄。

客户经理：保险公司也要吸纳资金。

只是它和银行储蓄有一些区别。

银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。

保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。

把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。

其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。

您说呢，张先生？张先生：是。

客户经理：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。

所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。

要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。

储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。

一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。

销售话术参考一、银行加息情况下的保险销售1、短信：通胀无牛市，股民早抽身炒楼有危险，小心折本金资金何处去，理财险存身保本又分红，通胀不担心投资有专家，恰似把庄跟加息加红利，鸿盈真给力2、电话——通报信息，要求加保：尊敬的客户，您好！银行利率上调了，您买的分红产品收益会更多哦。

因为有好多客户问好不好追加投资的，我估计您也是蛮有实力追加的，您今天下午还是明天上午方便，我过去帮您办一下吧。

3、电话——不加保的，要求转介绍尊敬的客户，您好！银行利率上调了，您买的分红产品收益会更多哦。

因为有好多客户要求追加投资以享受加息后的高额回报，您身边有没有投资能力不如您的朋友，我帮他介绍一下吧。

4、拒绝处理——不存钱，要再考虑考虑的买保险是一项长期投资，考虑是正常的。

但是现在银行利率上调了，您考虑的时间越久，意味着您享受投资收益的时间越短，您的损失越大。

早投资、早收益、早享受保险投资带来的丰厚回报吧。

5、拒绝处理——要求退保的客户•（惊讶）哦，您是第一个有这个想法的客户哦，现在有好多客户要求办理追加投资以享受加息后保险投资更高的收益。

•加息对保险是一个重大利好，相信您也看到相关的报道和专家的分析了，如果有需要的话，我带一些资料给您参考一下吧。

二、鸿盈产品销售话术（一）产品推荐话术：1、这是一款收益稳定、资金安全、兼具保障多功能于一体的分红型两全产品。

在帮您规避资本市场波动所带来的投资风险的同时，实现财富稳步增值，另外该产品的疾病身故和意外身故双重保障，更是为您的生活起居撑起了一把保护伞，解决了您的后顾之忧。

2、可怜天下父母心，为了孩子的生活、学习、工作，家长们经常可以付出一切。

孩子的开销在家庭中的占比越来越高，无论是读大学，还是找工作，再到结婚生子，父母们都是省吃俭用，努力为孩子创造条件，绝不会让孩子输在起跑线上。

鸿盈产品就是这样一款帮您未雨绸缪，着眼未来，提早行动的分红型两全产品，它集投资、保障于一身。

人性化的期交交费方式在为您积累财富，规划未来的同时，还帮您养成了定期理财、分散投资的良好习惯。