协管员考核细则
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城管协管工作考核工作制度一、总则第一条为了加强城市管理,提高城管协管员的工作效率和服务质量,确保城管协管工作的规范化、制度化,根据《城市管理行政执法法》、《城市管理协管员管理办法》等相关法律法规,制定本考核制度。
第二条考核工作要坚持客观公正、公平竞争、激励与约束并重的原则,全面评价城管协管员的工作绩效,提高城市管理水平和效能。
第三条考核工作由城管协管员的所在单位组织实施,上级城管部门负责监督和指导。
二、考核对象和内容第四条考核对象:所有在职的城管协管员。
第五条考核内容:主要包括德、能、勤、绩四个方面。
1. 德:政治思想、职业道德、工作作风等方面的表现。
2. 能:业务能力、法律知识、沟通协调能力等方面的表现。
3. 勤:工作态度、工作纪律、出勤情况等方面的表现。
4. 绩:工作绩效、完成任务情况、工作效果等方面的表现。
三、考核方法和程序第六条考核采取年度考核和日常考核相结合的方式进行。
1. 年度考核:每年年底进行一次全面考核,对城管协管员全年工作进行评价。
2. 日常考核:通过定期检查、随机抽查、群众举报等方式,对城管协管员日常工作进行实时监督和评价。
第七条考核程序:1. 自评:城管协管员对照考核内容,进行自我评价。
2. 互评:同事之间相互评价,了解城管协管员在工作中存在的问题和不足。
3. 上级评价:上级领导对城管协管员的工作表现进行评价。
4. 群众评价:通过问卷调查、访谈等方式,了解群众对城管协管员的满意度。
5. 综合评定:根据自评、互评、上级评价和群众评价,综合评定城管协管员的考核结果。
四、考核结果及应用第八条考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。
1. 优秀:全面完成工作任务,工作成绩显著,群众满意度高。
2. 合格:完成工作任务,工作表现良好,群众满意度一般。
3. 基本合格:基本完成工作任务,工作中存在一些问题,群众满意度较低。
4. 不合格:未完成工作任务,工作表现差,群众满意度低。
第九条考核结果作为城管协管员奖惩、晋升、培训、辞退等方面的依据。
食品安全监管员、协管员、信息员考核办法食品安全监管员、协管员、信息员是食品安全监管工作中的重要角色,他们负责食品安全监督和管理工作,对保障人民群众食品安全起着关键作用。
为了提高他们的工作质量和能力,需要制定一套科学合理的考核办法。
下面是食品安全监管员、协管员、信息员考核办法的具体内容:一、考核内容1. 监管责任履行情况:考核对象应按照相关法律法规和工作要求,履行监管责任,保障所辖区域内食品安全。
2. 工作业绩:考核对象应按照工作任务和工作计划,完成相应的工作,提高食品安全监管工作的效果。
3. 业务知识和技能:考核对象应具备相关的食品安全监管知识和专业技能,能够熟练掌握监管工作所需的技术和方法。
4. 工作态度和行为规范:考核对象应具备良好的工作态度,积极主动、细心负责地履行监管职责,遵守工作纪律和行为规范。
二、考核方式1. 综合考核:综合考核包括个人面试、现场考察和工作档案评审等方式,通过对考核对象的综合评价,确定其考核结果。
2. 日常考核:通过对工作任务的完成情况、工作表现以及工作纪律等方面的考核,对考核对象进行日常评价,及时发现存在的问题并提出改进措施。
三、考核标准1. 考核标准应根据食品安全监管工作的实际情况和要求制定,明确工作目标和指标。
2. 考核标准应公平、公正、合理,能够客观反映考核对象的工作能力和工作水平。
四、考核结果运用1. 考核结果将作为评价食品安全监管员、协管员、信息员绩效和聘用情况的重要依据,对考核结果不达标的人员将进行相应的奖励和处罚。
2. 考核结果应及时反馈给考核对象,并与其进行沟通和交流,以便及时纠正存在的问题和提高工作能力。
以上是食品安全监管员、协管员、信息员考核办法的主要内容,通过制定科学合理的考核办法,可以提高食品安全监管人员的工作质量和能力,保障人民群众的食品安全。
协管员考核制度
随着社会的发展和管理需求的增加,协管员的角色在各个领域中变得越来越重要。
协管员是一种特殊的管理职位,负责协调、监督和执行各项管理任务。
他们在组织内部起到了重要的桥梁作用,协助管理人员实现目标并维持组织的正常运转。
为了确保协管员的工作质量和水平,建立一个科学合理的协管员考核制度是必不可少的。
这个制度应该包括以下几个方面:
1. 目标制定与评估:协管员的工作目标应该与组织的整体目标相一致,并在每个考核周期开始时制定。
评估过程应该客观、公正,并且要有明确的评估标准。
2. 工作表现评估:协管员的工作表现评估可以从多个维度来考察,包括工作能力、团队协作、问题解决能力、工作态度等等。
通过定期评估,可以及时发现和解决问题,并提供改进的机会。
3. 培训和发展:考核制度应该鼓励协管员参加培训和学习机会,提升其专业知识和技能。
组织可以提供培训资源,或者与外部机构合作,为协管员提供学习和发展的机会。
4. 激励机制:合理的激励机制可以有效激发协管员的工作积极性和创造力。
激励方式可以包括薪资调整、晋升机会、奖励制度等。
激励应该与绩效挂钩,以激
励协管员不断提高自己的工作能力和表现。
5. 反馈和改进:协管员的考核制度应该设立反馈机制,允许协管员和考核人员之间进行双向沟通。
协管员可以通过反馈了解自己的工作情况,并对考核制度提出改进意见,以促进制度的完善和发展。
通过建立完善的协管员考核制度,可以提高协管员的工作效率和质量,促进组织的发展和进步。
同时,这也能够激励协管员不断提升自己的专业能力,并为组织的长远发展做出更大的贡献。
协管员考核办法协管员考核办法一、背景介绍协管员作为一种城市社区管理模式的重要组成部分,在维护社区安全和提升居民生活质量方面发挥着重要作用。
为了提高协管员队伍的素质,确保协管员工作的规范和有效性,制定一套科学合理的考核办法是必要的。
二、考核内容1. 工作纪律。
包括协管员是否按时上岗、服从管理、遵守工作纪律等方面的表现。
2. 工作熟练度。
评估协管员的工作熟练度和实际操作能力,主要从应对突发事件、处理常见问题等方面进行考核。
3. 服务态度。
评价协管员在服务居民过程中的态度和表现,是否亲切礼貌,是否积极主动地解决问题等。
4. 工作成果。
考核协管员在一段时间内针对社区管理问题所做的工作成果,包括整改整治情况、宣传教育效果等。
三、考核方法1. 日常观察。
由上级主管单位、街道办事处等对协管员的日常工作进行观察和监督,记录工作表现和问题。
2. 现场考核。
通过模拟工作场景进行现场考核,考核者可以提供一些工作中常遇到的问题供协管员解决,评估其应变能力和解决问题的效果。
3. 考核问卷。
向居民发放问卷,了解协管员工作的满意度和改进建议,作为考核指标之一。
4. 考核总结会议。
定期召开考核总结会议,对协管员的工作进行综合评估和总结,明确工作优势和不足,并提出改进意见。
四、考核结果和措施1. 考核结果以评分形式呈现,并将评分公示在协管员工作点,以保证透明度和公正性。
2. 对于考核优秀的协管员,应给予表扬和奖励,包括但不限于奖励金、荣誉证书等奖励措施。
3. 对于考核不合格的协管员,应提供培训和辅导,帮助其改进工作不足之处,并进行必要的约束和管理措施。
五、考核周期和频率1. 考核周期一般为半年或一年,根据实际情况可作出调整。
2. 考核频率应适度,对于协管员队伍中表现较好的人员可以适当减少考核频率,提高工作积极性和满意度。
六、总结协管员考核办法的实施,旨在提高协管员队伍的素质和工作水平,进一步优化社区管理服务体系。
通过科学合理的考核办法,可以激发协管员的工作动力,增强工作效率,为社区居民提供更好的服务,实现社区和谐稳定发展。
附件2
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则(卫生监督协管服务机构)单位(盖章):卫生监督分所(协管室)年月日总分:100分合计得分:分
注:1、各单项分值扣完为止,不累扣;各项考核指标无档案资料不得分。
2、标化分=IOOX实得分/应得分,应得分=Ioo(实际满分)-合理缺项总分。
附件3石柱县2013年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则(卫生监督协管服务机构)
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则(卫生监督协管服务机构)
附件石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核评分细则(村卫生室、社区服务站)单位(盖章):年月日总分:100分合计得分:分
注:1、各单项分值扣完为止,不累扣;各项考核指标无档案资料不得分。
2.标化分=IoOX实得分/应得分,应得分二100-合理缺项总分。
协管员绩效考核办法
XX乡中⼼⼩学安全协管员
乡中⼼⼩学安全协管员年绩效考核评分细则
年绩效考核评分细则
⼀级指标⼆级指标⾃评分评分理由乡评分
⼯作态度(20分)1、上班时制服穿戴整齐,精神饱满。
(5分)
2、举⽌⽂明、⼤⽅,不讲粗话、脏话。
(5分)
3、不与师⽣、来访⼈员争吵、打骂。
(5分)
4、不得酒后上班,上班时间不喝酒,不做与⼯作⽆关的事。
(5分)
⼯作技能(40分)1、⾃觉加强政治、业务知识学习,掌握保卫消防、视频监控等⼯作技能。
(5分)
2、服从学校管理,积极完成学校交办的⼯作。
(5分)
3、态度端正,⼯作认真负责,与师⽣和-谐相处。
(5分)
4、严格执⾏值班制度、不得⽆故迟到、中途离岗、早退。
(15分)
⼯作职责(40分)1、对校内发⽣的安全和学⽣中的突发事件,及时处理,并及时报告学校领导及公安机关。
(5分)
2、严格落实外来⼈员准⼊制度,防⽌来历不明⼈员进⼊校内,做好外来⼈员的管理。
(5分)
3、开展校内安全巡逻,发现不利于安全的.现象要及时制⽌,并报送学校和公安机关处理,做好安全巡逻记录。
(8分)
4、制⽌校内的⼀切不⽂明⾏为,维护学校的正常的教育教学及校园周边环境秩序。
(6分)
5、敢于同坏⼈坏事作⽃争,不畏困难,处置得当,学校⽆安全事故。
(5分)
6、开展寒暑假、节假⽇轮流值班,做好值班记录。
(5分)
7、完成学校领导交办的其他⼯作任务。
(6分)
总分。
食品安全监管员、协管员、信息员考核办法为了加强食品安全监管工作,提高食品安全监管员、协管员、信息员的业务素质和工作能力,确保食品安全工作的顺利开展,特制定本考核办法。
一、考核原则(一)公平公正原则:考核过程要公平公正,确保每位考核对象都有平等的考核机会。
(二)客观真实原则:考核内容要客观真实,真实反映考核对象的工作表现和工作成果。
(三)激励促进原则:考核结果要用于激励和促进考核对象的工作积极性,提高工作质量。
二、考核对象本考核办法适用于食品安全监管员、协管员、信息员。
三、考核内容(一)监管员考核内容1. 监管工作能力:监管员应具备一定的食品安全法律法规知识,能够熟练运用监管手段,对食品生产经营企业进行有效监管。
2. 工作态度:监管员应具备良好的职业道德,工作认真负责,积极主动,能够及时发现和处理食品安全问题。
3. 工作效果:监管员应能够有效地开展食品安全监管工作,及时发现食品安全隐患,防止食品安全事故的发生。
(二)协管员考核内容1. 协助监管工作能力:协管员应具备一定的食品安全法律法规知识,能够协助监管员开展食品安全监管工作。
2. 工作态度:协管员应具备良好的职业道德,工作认真负责,积极主动,能够及时发现和处理食品安全问题。
3. 工作效果:协管员应能够有效地协助监管员开展食品安全监管工作,及时发现食品安全隐患,防止食品安全事故的发生。
(三)信息员考核内容1. 信息收集与报送能力:信息员应具备一定的食品安全法律法规知识,能够及时收集和报送食品安全相关信息。
2. 工作态度:信息员应具备良好的职业道德,工作认真负责,积极主动,能够及时发现和处理食品安全问题。
3. 工作效果:信息员应能够有效地收集和报送食品安全相关信息,为食品安全监管工作提供有力的信息支持。
四、考核程序(一)自评:考核对象在每季度末进行自我评估,填写《食品安全监管员、协管员、信息员考核表》。
(二)互评:考核对象所在部门的其他成员对考核对象进行互评,填写《食品安全监管员、协管员、信息员考核表》。
协管员绩效考核方案一、考核目的为了提升协管员的工作效率和服务质量,促进团队的稳定和发展,特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平、公正、公开原则:考核标准、程序和结果应当公开透明,确保所有协管员受到公平对待。
2. 定量与定性相结合原则:考核指标应当既有定量指标,如工作量、工作效率等,也有定性指标,如工作态度、沟通能力等。
3. 激励与约束原则:绩效考核结果应当与薪酬、晋升、培训等激励措施相挂钩,同时也要对不合格的协管员进行适当的处理。
三、考核内容1. 工作量:完成工作任务的数量和质量,包括处理事务的数量、报告提交的及时性等。
2. 工作质量:工作成果的质量和准确性,如错误率、投诉率等。
3. 工作态度:对工作的态度和职业精神,如责任心、纪律性、团队协作等。
4. 沟通能力:与同事、上级和客户的沟通能力,包括倾听理解、表达清晰等。
5. 学习能力:持续学习和提升的能力,如参加培训、自我学习等。
四、考核方法1. 日常考核:由直接上级对协管员进行日常工作的跟踪和评估。
2. 季度考核:每季度进行一次全面的绩效考核,包括自我评价、上级评价和同事评价。
3. 年度考核:结合季度考核的结果,对协管员进行年度总评。
五、考核结果运用1. 绩效奖励:根据绩效考核结果,给予优秀协管员相应的奖励,如奖金、晋升机会等。
2. 培训发展:针对绩效考核中发现的问题,为协管员提供相应的培训和发展机会。
3. 合同续签:绩效考核结果作为协管员合同续签的重要依据。
4. 不合格处理:对于绩效考核不合格的协管员,应当进行提醒、警告或者解除合同等处理。
六、其他事项1. 考核应当遵循既定的程序和标准,确保考核的公正性和准确性。
2. 考核过程中应当注意保护协管员的隐私和合法权益。
3. 考核结果应当进行反馈和沟通,帮助协管员了解自己的不足和提升方向。
协管员考核办法协管员考核办法第一章总则第一条为提高团队管理水平,确保协管员在工作中发挥作用,本办法依据相关规章制度制定。
第二条协管员考核工作由考核委员会负责监督指导,并由团队领导层负责执行。
第三条协管员考核工作遵循公平、公正、公开的原则,确保考核结果客观、准确、公正。
第四条协管员考核采用定期考核和临时考核相结合的方式,定期考核一次,临时考核根据工作需要进行适时安排。
第五条考核结果作为协管员获得晋升、待遇调整和退出团队的依据。
第二章考核内容第六条协管员考核内容包括工作责任心、工作能力、团队协作能力、发展潜力等方面。
第七条工作责任心是指协管员对团队工作充满责任感,积极主动、勤勤恳恳地完成各项任务,并主动为团队改进提供建议和意见。
第八条工作能力是指协管员在工作中能够独立思考、快速解决问题,能够主动学习和掌握新知识和技能,不断提升自己的工作水平。
第九条团队协作能力是指协管员能够积极与团队成员沟通协作,能够有效地组织团队工作,解决团队内部矛盾和冲突,并能够与他人和谐相处。
第十条发展潜力是指协管员具备成长和发展的条件和潜力,有能力担任更高层次的工作,并能够在工作中不断创新和提高。
第三章考核方法第十一条定期考核工作每年进行一次,考核时间为每年年底。
第十二条考核委员会将根据考核内容制定考核方案,并发送给所有协管员。
第十三条考核方案包括考核内容、考核标准、考核方式和考核时间等具体事项。
第十四条协管员需按照考核方案的要求进行考核内容的准备和整理。
第十五条考核工作由考核委员会负责统筹安排,包括考核材料的收集、考核指导的组织和考核结果的汇总等工作。
第十六条考核结果由考核委员会进行评议并形成评议报告,评议报告经团队领导层审核通过后,向协管员发布。
第十七条临时考核根据工作需要进行,工作需要的解释权归团队领导层所有。
第四章考核结果第十八条考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级。
第十九条考核结果作为协管员获得晋升、待遇调整和退出团队的依据。
城市管理协管员考核细则
1、考勤。
迟到、脱岗、早退,每次扣50元。
2、着装。
未按要求着装,每项扣20元。
3、饮酒。
不允许酒后上班,否则每次扣100元,情节严
重者作辞退处理。
4、请销假。
事假、病假按《劳动法》规定扣除工资,考
核奖按照工作日比例扣除。
5、责任区内发现招贴、牛皮癣,非标、乱披挂,按每10
处扣50元。
6、责任区内沿街道路两侧存在杂物、乱堆放、卫生死角,
绿化带存在明显漂浮物,清理不及时的每处扣10元。
7、对早点摊点、修旧摊点、书报亭管理不到位,每项扣
50元。
8、在区“9322”督查菜单考核中,按扣分的点,每处扣
大组长20元,扣责任人50元。
9、在市、区考核菜单整改中,因整改不到位或长效管理不到位被扣分的,每处扣大(小)组长10元,扣责任人30元。
10、责任区内沿街新搭违建、破墙开店、店面装修、店招出新或新做、广告出新或新做,未能及时发现并报告(上班后两小时内),每处扣组长30元,扣责任人50元。
11、责任区内发现占道经营、倚门出摊,每处扣组长10元,扣责任人20元。
12、被上级领导、媒体表扬或批评,酌情奖励或处罚100元至300元。
红花办事处城市管理科
2014年2月18日。