社工案例题

二、方案设计题方案设计一：案主李某自幼父母离异，后随父亲生活，但由于父亲再婚，案主不再愿意继续和他生活在一起，因此跟随着母亲生活。

随后，母亲也再次组成新的家庭，继父待她尚可。

可案主还是住进了离母亲家不远的外婆家，一直至今。

案主曾就读于某中学，文科成绩较好，有一定的文笔功底。

从2006年案主在读初二开始，案主对于学习渐渐失去了兴趣，开始不愿来学校读书。

春节期间、开学报到时，案主两次拿着钱近一周未归家门。

主要活动就是去网吧上网，和一群社会闲散人员一起玩乐。

老师多次联系家长寻求配合都未果。

无奈之下，老师向青保办汇报了有关情况，请求帮助。

如果你是接案社工，请你拟订一份服务方案。

方案设计二：小兵，男，1987年8月出生，初中肄业。

由于没有工作，整日和一群小青年在游戏机房、网吧消磨时间，还经常惹是生非。

父亲有吸毒史，目前以打短工为生，独自在外租房，与案主关系较好。

母亲在案主2岁时即离家，从此便无音讯。

后母与案主父亲同居，偶尔会来看望案主.自称与案主关系较好。

叔叔，有吸毒史，无业，与案主同住.案主能听叔叔的话。

婶婶，目前因为偷窃罪正在某劳教所服刑。

堂弟，4岁，与案主同住，案主很疼爱弟弟。

奶奶，有退休工资，与案主同住，案主比较听奶奶的话。

案主及奶奶、叔叔及堂弟同住于一间10平方米不到的平房里，全家的收入来源是政府补助的低保以及奶奶微薄的退休工资。

请你针对小兵的情况，制订一份服务方案。

方案设计三：郑先生，47岁，几年前因车祸而瘫痪，情绪十分低落，感到自己是家庭的拖累，有了轻生的念头。

其妻在一家国营企业上班，早出晚归，十分辛苦，全家人的生活主要靠妻子，的收入维持。

其儿子正在读高二。

郑先生平时白天由母亲照顾，晚上由妻子照料，但其母亲已是七十岁高龄.身患高血压与糖尿病，近期发病住院，家里变得一团糟。

请根据上述情况为郑先生设计一份服务方案。

方案设计四：如果你是某城区的一名社会工作者，你所在的社区里有许多双职工子女，请你针对这些青少年的需求，拟订一份暑假青少年活动服务方案。

社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一：心理健康辅导在一所中学中，有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。

社工小刘了解到张明的情况后，主动与其家长接触，提供心理健康辅导。

小刘与张明进行了多次面谈，并开展了心理测评，了解其游戏成瘾的原因。

通过与学校老师的合作，小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施，并结合家庭环境，提供了家庭教育指导。

经过几个月的辅导，张明逐渐摆脱游戏成瘾，学习成绩有所提升，与同学间的关系也得到改善。

案例二：青少年保护小明是一名中学生，他的家庭环境非常复杂，家庭成员有吸毒问题，经常产生暴力冲突。

小明在学校中表现出攻击性和自闭行为，导致同学间的疏远。

社工小李注意到小明的问题后，首先与其家长进行沟通，并联系相关部门协助解决家庭问题。

同时，小李在学校中开展了青年保护教育，倡导同学关注身边的问题，提供支持和帮助。

经过一段时间的努力，小明逐渐摆脱暴力环境的影响，表现出积极向上的改变。

案例三：老年人关怀小华是一名社区的社工，他负责关怀社区中的老年人群体。

在访问中，他了解到一位叫老李的老人，生活自理能力较差，社交圈子狭窄，情绪低落。

小华积极与老李交流，鼓励他参与社区活动，与其他老人建立联系。

同时，小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。

通过积极的关怀和帮助，老李的生活逐渐有所改善，他重拾了对生活的信心。

案例四：家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女，她经历了多次身体和心理上的伤害。

社工小陈接到小丽的求助后，与她进行了隐私保护的沟通，为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。

同时，小陈联系了心理咨询师，为小丽提供心理辅导和支持。

在经历了一段时间的援助后，小丽逐渐走出家暴的阴影，重拾了对生活的勇气。

案例五：单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子，由于父母长期工作忙碌，缺乏关注和陪伴。

社工小赵了解到小王的情况后，制定了个性化的支持计划。

小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王，增加他的家庭支持网络。

医务社工经典案例医务社工经典案例：1. 案例一：小明是一名患有自闭症的孩子，他的父母非常困惑如何帮助他融入社会。

医务社工通过与小明的家长和学校沟通，制定了一份个性化的教育计划，并安排专业的辅导师为他提供支持。

经过一段时间的努力，小明的社交能力得到了显著提升，他能够更好地适应学校生活。

2. 案例二：李阿姨是一位年迈的糖尿病患者，她的家庭条件有限，无法购买昂贵的药物。

医务社工为她提供了糖尿病管理方面的知识培训，并联系到了慈善机构，帮助李阿姨获得了药物补助。

通过医务社工的帮助，李阿姨的糖尿病得到了有效控制。

3. 案例三：王先生是一名癌症患者，他的治疗费用非常高昂，无法负担。

医务社工通过与社会资源的对接，帮助王先生申请到了医疗救助，并协助他解决了就医过程中的各种困难。

在医务社工的帮助下，王先生成功完成了治疗。

4. 案例四：张小姐是一名精神疾病患者，她的病情导致了工作和人际关系的问题。

医务社工通过与她的家庭成员进行家庭治疗，帮助他们了解和应对张小姐的疾病。

同时，医务社工还联系到了康复中心，为张小姐提供心理辅导和职业培训，帮助她重新融入社会。

5. 案例五：刘先生是一名长期酗酒的患者，他的酗酒问题已经影响到了他的身体健康和家庭关系。

医务社工通过与刘先生进行心理咨询和康复规划，帮助他意识到酒精对他的危害，并引导他寻求戒酒治疗。

医务社工还联系到了社区戒酒组织，为刘先生提供戒酒支持和康复服务。

6. 案例六：王阿姨是一名老年人，她的丈夫不幸去世后，她感到孤单和失落。

医务社工通过与王阿姨的交流，了解到她的需求，并为她提供情感支持和社区活动的信息。

通过参与社区活动，王阿姨逐渐恢复了生活的乐趣，重新建立了社交网络。

7. 案例七：李先生是一名艾滋病患者，他面临着就业和社会歧视的问题。

医务社工通过与李先生的沟通，了解到他的技能和兴趣，并帮助他制定了就业计划。

同时，医务社工还联系到了相关的职业培训机构，为李先生提供技能培训和就业机会，帮助他重新融入社会。

专职社工典型案例小李负责的社区是那种老旧小区，邻里之间的关系有点复杂，就像一团乱麻。

小区里老人多，年轻人都忙着上班，对社区事务也不怎么上心。

社区环境也不太好，垃圾乱扔，公共设施破旧。

一、初次碰壁的社区活动。

小李刚到社区的时候，雄心勃勃地想搞个大型的社区联欢活动，促进邻里关系。

他又是贴海报，又是在社区群里发通知。

结果活动当天，来的人稀稀拉拉，大部分还是些好奇的小孩和一些退休没事干的大爷大妈。

那些年轻人一个影子都没见到。

小李就有点懵了，他拉住一个路过的大妈问：“大妈，您知道为啥年轻人都不来吗？”大妈白了他一眼说：“他们啊，都忙得很，哪有空来参加这个，再说你这活动都是我们老年人爱玩的，年轻人可不感兴趣。

”二、转机——了解需求。

小李这下知道了，搞活动不能想当然。

他就开始一家一家地走访，特别是那些有年轻人的家庭。

他发现年轻人其实也想参与社区事务，但是他们的需求和老人不一样。

年轻人希望社区能有更多健身设施，方便他们下班后锻炼；还有希望能有个共享书房之类的，能看书学习。

而且他还发现社区里有很多闲置的劳动力，一些退休的大爷是以前工厂的技术能手，还有些大妈手特别巧，会编织之类的。

三、对症下药的行动。

小李就开始对症下药了。

他先联系了一些企业，争取到了一些捐赠的健身器材。

然后在社区的一个小角落，打造了一个简易的健身区。

这一下可吸引了不少年轻人的目光。

接着，他把社区里一间闲置的屋子改造成了共享书房。

里面的书一部分是社区居民捐赠的，一部分是他向图书馆申请的。

这个共享书房不仅可以看书，还经常举办一些读书分享会，每次都能吸引不少年轻人和小孩。

对于那些退休的大爷大妈，小李组织了一个“社区技能传承班”。

大爷们教年轻人一些简单的维修技能，大妈们教女孩子编织。

这样一来，不同年龄段的人就有了更多交流的机会。

四、最后的大成功。

随着这些小改变，社区的氛围变得越来越好。

后来小李再组织社区活动的时候，来的人可多了。

有一次他组织了一个社区美食节，居民们纷纷拿出自己的拿手好菜。

案例1：小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。

母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。

最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。

学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。

作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。

问题1．结合案例说明儿童的需要有哪些？2．在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？3．针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？•答题要点：1．儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：P107-109•⑴获得基本生活照顾和健康的需要。

家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。

⑵获得良好家庭生活的需要。

家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。

⑶满足学习的需要。

受教育基本权利应当得到维护。

⑷满足娱乐与休闲的需要。

小亮文化娱乐的基本需要应当被加经考虑。

⑸拥有社会生活能力的需要。

家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

⑹获得良好心理发展的需要。

家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。

⑺免于被剥削伤害的需要。

小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。

本案例中，小亮主要面临的困境可以从个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：⑴如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；⑵如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。

⑶如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；⑷如何改善家庭拮据的经济状况；•3．社会工作者的介入策略：⑴社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；⑵社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；⑶社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；⑷社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；⑸通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮母亲找到一份工作。

第1篇一、案例背景某社区居民小区，居住着来自不同地区的居民，其中以年轻人和老年人居多。

小区内有一栋高层住宅楼，楼内居住着张先生和李女士两位邻居。

张先生和李女士因装修噪音问题产生纠纷，双方多次协商未果，矛盾日益激化。

社区调解员在了解情况后，决定介入调解，运用法律社会工作方法处理这一邻里纠纷。

二、案例分析1. 问题识别根据案例背景，我们可以识别出以下问题：（1）张先生和李女士因装修噪音问题产生纠纷，导致邻里关系紧张。

（2）双方多次协商未果，矛盾不断升级。

（3）社区调解员需要运用法律社会工作方法，化解邻里纠纷。

2. 法律社会工作方法（1）建立信任关系社区调解员首先与张先生和李女士进行沟通，了解双方的基本情况和诉求。

通过倾听、同理心等技巧，建立信任关系，使双方愿意接受调解。

（2）评估问题社区调解员对张先生和李女士的装修噪音问题进行评估，了解噪音来源、影响范围以及双方对噪音问题的容忍度。

（3）制定调解方案社区调解员根据评估结果，制定以下调解方案：①要求李女士在装修过程中采取降噪措施，如使用隔音材料、合理安排施工时间等。

②要求张先生在日常生活中尽量减少噪音产生，如不在室内大声喧哗、不在深夜使用音响设备等。

③双方共同遵守小区管理规定，共同维护小区环境。

（4）实施调解社区调解员与张先生和李女士进行面对面调解，根据调解方案，引导双方达成共识。

在调解过程中，社区调解员运用法律知识，解释相关法律法规，使双方认识到自己的行为可能对他人造成的影响。

（5）调解结果经过多次调解，张先生和李女士最终达成以下共识：①李女士在装修过程中采取降噪措施，尽量减少噪音产生。

②张先生在日常生活中尽量减少噪音，共同维护小区环境。

③双方共同遵守小区管理规定，共同维护邻里关系。

3. 案例总结通过运用法律社会工作方法，社区调解员成功化解了张先生和李女士的邻里纠纷。

以下是案例总结：（1）建立信任关系，为调解工作奠定基础。

（2）评估问题，制定切实可行的调解方案。

第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展和法治建设的不断深入，法律援助工作在保障弱势群体合法权益、维护社会公平正义方面发挥了重要作用。

然而，在实际工作中，法律援助中心面临着诸多困境，尤其在社区层面，问题更为突出。

本案例以某市社区法律援助中心为例，分析其面临的困境及对策。

二、案例描述某市社区法律援助中心成立于2008年，主要负责为社区居民提供法律咨询、法律援助、法律宣传等服务。

近年来，随着社区居民法律意识的提高，法律援助中心的业务量逐年增加。

然而，在实际工作中，中心面临着以下困境：1. 人员短缺：中心现有工作人员5名，其中法律专业背景的仅有2名，且年龄偏大，难以满足日益增长的法律服务需求。

2. 经费不足：中心经费主要来源于政府拨款和少量社会捐赠，但远远不能满足实际工作需要。

此外，经费使用缺乏透明度，导致社会捐赠意愿降低。

3. 服务范围狭窄：中心主要针对社区居民提供法律援助，但服务范围局限于法律咨询和法律援助，缺乏对法律宣传、法治教育等方面的投入。

4. 法律援助效果不明显：由于人员、经费等因素的限制，中心在办理法律援助案件时，成功率较低，且部分案件办理过程繁琐，导致当事人满意度不高。

三、案例分析（一）困境原因分析1. 政策支持不足：政府对法律援助工作的重视程度不够，导致政策支持力度不足，影响了法律援助工作的开展。

2. 社会资源分配不均：社会资源主要集中在城市地区，农村地区和社区的法律援助工作相对滞后。

3. 法律援助队伍素质不高：法律援助工作人员数量不足，且专业素质参差不齐，难以满足日益增长的法律服务需求。

4. 社会认知度不高：社区居民对法律援助的认识不足，导致法律援助需求不高。

（二）对策建议1. 加大政策支持力度：政府应加大对法律援助工作的重视力度，出台相关政策，保障法律援助工作的顺利开展。

2. 拓宽经费来源渠道：积极争取政府拨款，同时拓宽社会捐赠渠道，提高经费使用效率。

3. 加强队伍建设：招聘法律专业人才，提高工作人员的专业素质，同时加强培训，提高工作人员的服务水平。

社区工作者案例分析题在当代社会中，社区工作者起着至关重要的作用。

他们负责组织和管理社区内的各种活动，促进社区成员之间的联系与合作，提供支持和资源等服务。

本文将通过分析一个社区工作者的案例，探讨他们的工作职责、挑战以及成功的因素。

案例背景案例中的社区工作者名为张明。

他服务于一个中等规模的城市社区，该社区由多个住宅区组成，拥有数千名居民。

作为社区工作者，张明负责促进社区内的社交活动、教育项目和公益活动，以提高居民的生活质量和凝聚力。

职责和挑战作为社区工作者，张明的职责包括但不限于以下几个方面：1. 社交活动组织：张明负责组织社区内的社交活动，如节日庆祝、社区聚会和邻里活动等。

他需要与社区成员合作，确定活动主题、场地和时间，并确保活动的顺利进行。

此外，他还需要处理活动期间可能出现的问题和紧急情况。

2. 教育项目推动：张明关注社区成员的教育需求，并提供相关的教育项目和资源。

他与学校、教育机构和志愿者合作，推动社区内的学习活动，如知识讲座、技能培训和学习小组等。

通过提供多样化的教育机会，张明帮助社区居民不断提升自己的技能和知识水平。

3. 公益活动支持：张明负责协助社区内的公益活动，如慈善义卖、环保行动和社区服务项目等。

他与志愿者团队合作，策划和组织这些活动，并提供必要的支持和资源。

通过这些公益活动，张明帮助社区居民参与社会公益事业，增强社区团结和凝聚力。

社区工作者面临许多挑战，其中一些有可能包括：1. 资源限制：在社区工作中，资源的限制可能会成为一个障碍。

社区工作者需要充分利用有限的资源，确保他们能够提供必要的支持和服务。

他们需要与各种组织和机构合作，争取资金和资源支持，以满足社区居民的需求。

2. 沟通与协调困难：社区工作者需要与各种利益相关方进行沟通和协调，如居民、志愿者、政府机构和社会组织等。

由于这些利益相关方的不同背景和利益，沟通和协调可能会变得困难。

社区工作者需要具备良好的沟通和协调能力，以确保各方的合作与支持。

社工案例分析题（共五篇）第一篇：社工案例分析题案例分析题(1)张华，女，44岁，有一个正在本地读大学一年级的女儿，丈夫在女儿幼年时就因病去世。

张华没有正式工作，这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活，比如做保姆、街道清扫员、家政员等。

去年3月份，由于一次车祸，张华不幸失去了一条腿，住院没多长时间，她就因无力支付医药费出院。

至今她还无法接受这种巨大的生活变迁，整日闷闷不乐，脾气也很暴躁，经常对女儿发脾气，有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转。

后来在女儿的劝说下，她的情绪好一点，但她还是经常想到自己是个废人什么用处也没有了，有时甚至想自杀，但又觉得不能让女儿孤孤单单一个人在世上生活。

现在，她几乎不出门，不愿意和健全人说话，也不乐意和残疾人交往。

问题：1.请阐释残疾人社会工作的含义及目的。

2.针对张华的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略?答案:解析: 1.残疾人社会工作的含义及目的(1)残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。

(2)残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的社会功能。

具体而言，残疾人社会工作是要通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人因把损伤带来的能力丧失的影响降到最低限度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。

2.社会工作者采取的介入策略：(1)社会工作者借助医疗科技的基本知识，帮助张华取得合适的医疗康复服务。

(2)对张华进行心理辅导，提高其心理适应能力，使其能够勇敢接受现实。

(3)帮助张华进行生活自理训练，提高其生活自理能力。

(4)在张华具有生活自理能力之后，为其提供就业辅导，帮助她联系力所能及的工作。

(5)评估张华的家庭状况、经济条件以及在社会生活中遇到的或可能遇到的问题，帮助她申请最低生活保障金，并取得社区的支持，解决其生活困难。

社工案例分析题社工案例分析是社会工作实践中的重要内容，通过对具体案例的分析，可以更好地理解社会工作的本质和实践技巧。

本文将结合一个真实的社工案例，对其进行深入分析，探讨社会工作中可能遇到的问题和解决方法。

案例背景：小明，一名15岁的初中生，因家庭贫困，父母离异，生活在奶奶家中。

小明性格内向，学习成绩一般，但在学校经常被同学欺负，情绪低落，不愿意与人交流。

老师发现小明的问题后，向学校社工求助。

问题分析：1. 家庭问题，小明的父母离异，生活在奶奶家中，缺乏父母关爱和家庭温暖，这可能是小明性格内向，情绪低落的主要原因。

2. 学校欺凌，小明在学校经常被同学欺负，这导致他不愿意与人交流，严重影响了他的学习和生活。

3. 心理问题，小明的情绪低落，内向，不愿意与人交流，可能存在心理问题，需要专业人员进行心理疏导和帮助。

解决方法：1. 家庭访谈，社工需要与小明的奶奶进行深入交谈，了解家庭情况，寻找解决家庭问题的方法，帮助小明获得更多的家庭关爱和支持。

2. 学校干预，社工需要与学校老师和同学进行沟通，制定针对小明的防欺凌计划，帮助小明融入学校集体，改善学校环境。

3. 心理疏导，社工需要引导小明进行心理测试，了解他的心理问题，针对性地进行心理疏导和治疗，帮助他重建自信，改善情绪问题。

案例分析结论：通过对小明案例的分析，我们可以看到社会工作在解决个案问题时，需要综合考虑家庭、学校、心理等多方面因素，制定针对性的解决方案。

同时，也需要注重个案工作与系统工作的结合，通过社会资源的整合，帮助小明全面成长，走出困境。

结语：社会工作是一项充满挑战和责任的工作，通过对案例的深入分析，可以更好地理解社会工作的本质和技巧，为实践工作提供有益的借鉴和启示。

希望社会工作者们能够在实践中不断总结经验，提高工作水平，为更多需要帮助的人提供更好的服务。

社会工作案例分析题（一）第一题(20分)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。

退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。

小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。

朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。

小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。

社区也没有相应的康复机构。

没多久，小安的精神疾病再次发作。

小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。

1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。

他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。

父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。

自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。

医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。

问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划"的内容。

第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。

首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。

(2)社会交往的支持。

小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。

2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。

(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。

3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。

2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务高分通关题型题库附解析答案大题（共5题）一、案例：小杰，12岁，因幼时患上了小儿麻痹症，导致小杰的双脚不能自行站立、独立行走。

当时小杰家中经济条件并不宽裕，因此，没有对他进行及时的康复治疗，这给小杰的生活、学习以及进入社会都造成了严重的阻碍。

转眼小杰到要入学的年龄，家里的经济条件有所好转，也能给小杰带来衣食无忧的生活。

可是因小杰双脚不方便，且担心他会因此而受到学校老师和同学的歧视，小杰的父亲就没让他按时入学，而是请人在家中单独教小杰好好读书写字，同时也非常注重小杰在兴趣特长方面的培养，看到小杰喜欢在纸上乱涂乱画，就请老师教他学习绘画，后来小杰又喜欢上唱歌，于是小杰的父亲又找来声乐老师教小杰唱歌，基本上小杰喜欢什么，父亲都会及时请相关方面的老师来教小杰什么。

久而久之，母亲感觉到这样有些不妥，于是在朋友的介绍下找到某社会工作事务所，向事务所里的社会工作者求助。

问题：1．请针对小杰的情况，分析他所面临的困境与需要。

2．如何依据社区康复的原则帮助小杰？3．当小杰进入特殊学校接受教育后，社会工作者应如何配合学校做好特殊教育工作？【答案】【答案要点】1．小杰现在面临的困境与需要主要有：(1)康复需要：小杰缺乏必要的康复训练，双脚不能独立站立行走，也缺乏生活的自理能力，对他人的依赖性很强。

(2)教育的需要：小杰的父母因担心小杰受他人歧视，在适龄时不让小杰正常入学，只在家中接受少量家庭教育，使得小杰没有接受应有的教育。

(3)社会化的需要：小杰封闭在家里，没有朋辈交往，脱离社会，造成社会化困难。

2．如何依据社区康复的原则帮助小杰？残疾人的社区康复应遵循以下原则：(1)社会化的工作原则。

通过社区康复，残疾人不仅要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。

(2)低成本、广覆盖的原则。

社区康复应针对病、伤、残者对康复需求和资源状况，采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法。

2022年社会工作者之中级社会综合能力经典例题单选题（共60题）1、某社会工作机构最近发表了2013年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作者的工作表现，年度财务报告等内容。

根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。

A.专业交代B.服务交代C.行政交代D.政治交代【答案】 C2、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。

他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。

小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。

小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。

在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。

社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式。

社会工作者在此个案中主要扮演（）角色。

A.使能者B.教育者C.联系人D.治疗者【答案】 B3、以下各项中，不属于理性情绪治疗模式的非理性信念的检查技巧的是（）。

A.反映感受B.角色扮演C.冒险D.示范【答案】 D4、下列选项中，不属于小组讨论事前准备的是（）。

A.制定讨论答案B.选择合适的主题C.规划座位安排D.选择合适的讨论形式【答案】 A5、(2016年)社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。

下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是（）。

A.部分楼门邻居面对面交流的频次B.社会工作者与社区志愿者的数量C.失独老人与亲属朋友的联络方式D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况【答案】 D6、关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是()。

A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合【答案】 D7、下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是()。

2024年社会工作者之中级社会工作实务经典例题大题（共40题）一、小杜是刚入职的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。

为此，小杜十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。

针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。

【问题】针对小杜在服务过程中遇到的困境：1．逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。

2．逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。

【答案】1。

社会工作中，支持性督导是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

案例中，针对小杜焦虑、沮丧、感到压力重重、怀疑自己的工作胜任能力、无助和无力感的情况，老宋对小杜开展的支持性督导应包括以下四个方面的内容：(1)疏导情绪：协助小杜适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强小杜的自我功能；(2)给予关怀：给予关怀和支持，让小杜在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；(3)发现成效：协助小杜发现工作成效，并能自我欣赏，激发小杜的工作情绪和士气，使她对机构逐渐产生认同感和归属感；(4)寻求满足：给予小杜从事专业工作的满足感和价值感，促进其对专业工作的认同，进而愿意持续投身于服务老年人的工作中。

2．社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。

督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。

案例中，针对小杜不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去、不知道如何应对服务对象的要求和不知道如何寻找资源等问题，老宋对小杜开展的教育性督导应包括以下六个方面的内容：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识小杜不太熟悉老年人服务，老宋要告诉她老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。

社工考试题案例分析未成年人小明遭遇困境案例1、社区安全--安装防盗门问题某居民小区位于本市城乡结合部,小区内有住户1840户,长住居民5300多人,基本上都是由农民回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。

小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。

小区接上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门。

然而有的居民认为,外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装；还有人顾虑,防盗门质量不一定有保障,等等。

面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况,社工如何将该项工作顺利推进。

主要问题:1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。

3.社工应采取什么样的介入方法,帮助社区有效推进工作开展?答题要点:1．本案例属于社区治安工作:(1)社区内生活困难人员多,难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂,难以统一思想；(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。

2．工作方法和策略:(1)听取各居民住户的意见和建议,必要时还可以召开小区党员领导会义；(2)召开楼组长代表会议,传达工作精神,统一他们的思想；(3)对于防盗门质量问题,可以与生产厂商沟通,在小区内现场展示防盗门的样品；(4)加大宣传力度,对社区反对居民进行个案心理安抚和调适。

案例2、社区康复—-智障人问题某市街道D社区，拥有居民3万多人。

假设你是该社区的一名社工，并且主要负责社区内智障人士的康复工作，请针对智障人士设计一套社区康复计划。

答题要点：1.方案设计：康复方案的目标主要包括以下4个方面：(1)智障人士在行为及社会功能上的改变；(2)智障人士家庭对生活满意程度的提高；(3)智障人士与邻里之间关系得到改善；(4)社区对智障人士的接受程度增加。

2.实施策略：(1)个人训练：为智障人士提供简单的自我照顾技巧及康复技巧训练，协助其发展个人才能。

2025年社会工作师考试社会工作实务(中级)复习试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）第一题案例：某社区近期发生了一起突发事件，导致多名居民受伤，部分居民情绪较为激动。

社区领导决定组织社会工作师介入处理此事，请你作为社会工作师，请结合案例分析回答以下问题。

1.面对此次突发事件，作为社会工作师，你认为应该采取哪些紧急应对措施？并简要说明理由。

第二题案例背景：李阿姨是一位独居老人，近期她遇到了一些生活上的困难。

她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。

最近，李阿姨感到身体不适，需要就医，但她无法联系到子女，也担心费用问题。

同时，李阿姨还面临着孤独和心理慰藉的需求。

问题：1.作为社会工作者，你会如何评估李阿姨的生活状况和需求？2.基于评估结果，你将如何制定社会救助计划来满足李阿姨的需求？答案及解析：第三题案例分析题请结合以下情境，完成作答。

某社区近期发生了一起严重的自然灾害，导致部分居民房屋受损，生活受到严重影响。

作为社会工作师，您被委派前往社区进行紧急救援和后期重建工作。

请描述您会如何介入这一事件，并阐述您的具体做法。

包括前期准备、紧急救援阶段、后期重建阶段以及长期跟踪服务的策略。

请为每一阶段提供至少一个具体行动方案。

第四题案例背景：李阿姨是一位独居老人，近期她遇到了一些生活上的困难。

她的子女都在外地工作，平时只有李阿姨一个人居住。

最近，李阿姨感到身体不适，需要就医，但她无法联系到子女，也担心自己的医疗费用问题。

同时，李阿姨的社会支持网络也比较薄弱，她不知道该如何寻求帮助。

问题：1.作为社会工作者，你会如何评估李阿姨的生活状况和需求？2.基于李阿姨的情况，你提出哪些具体的介入策略来帮助她应对当前的困境？答案及解析：二、方案设计题（20分）题目：社区老年人在数字化浪潮中面临着一些困难，例如智能手机使用问题、线上服务应用困难等。

针对这一问题，请设计一份社区服务方案，以帮助社区老年人更好地适应数字化生活。