外贸跟单课程总结外贸跟单实习报告总结

大学生外贸跟单实习总结范文6篇第1篇示例：大学生外贸跟单实习总结一、实习背景二、实习内容1. 客户沟通：实习期间，我通过邮件、电话等方式与国外客户进行了沟通，了解他们的需求并及时反馈给公司相关部门。

我学会了如何用专业、礼貌的语言与客户交流，保持有效沟通是外贸跟单工作的重要技能。

2. 订单处理：我负责处理客户下单的相关工作，包括确认订单信息、生成合同、安排生产等。

我学会了如何高效地处理订单，确保订单的及时交付和客户的满意度。

3. 报关手续：我还参与了公司的报关工作，熟悉了报关流程和相关政策。

在处理报关手续的过程中，我学会了如何准确填写报关单、及时反馈客户需求，保证货物顺利通关。

三、实习收获1. 提升综合能力：通过这次实习，我学会了如何合理安排时间、高效处理工作，提升了自己的综合能力。

面对复杂的问题，我能够迅速做出决策并解决。

这种能力不仅在工作中有所体现，在学习和生活中也受益匪浅。

2. 培养团队合作意识：在实习期间，我需要与多个部门进行有效协作，才能保证订单的顺利完成。

与同事的配合让我体会到了团队合作的重要性，也学会了倾听他人意见、包容他人不足。

在未来的工作中，我将更加注重团队合作，共同实现工作目标。

3. 拓展外贸视野：通过与国外客户的沟通和合作，我了解了外贸行业的发展状况和国际贸易规则。

这次实习让我更加深入地了解了外贸跟单工作的要求和技能，为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

四、实习感想这次外贸跟单实习给我带来了许多收获和成长。

我深刻体会到实践是检验理论的最好方式，通过实习我不仅理论知识得以运用，更锻炼了我的沟通能力、处理问题的能力和团队合作精神。

在未来的求职过程中，这次实习经验将成为我宝贵的财富，让我更有竞争力。

我会继续学习，不断提升自己，争取更好的发展。

感谢公司给予我这次实习的机会，让我得以成长和提升。

第2篇示例：大学生外贸跟单实习总结作为大学生，进行外贸跟单实习是一种极具挑战性和锻炼能力的实践机会。

外贸跟单工作总结外贸跟单工作总结范文（通用11篇）总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。

那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的外贸跟单工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

外贸跟单工作总结篇1进公司已经近一年，对公司的业务流程已经有初步的了解和认识，20xx年即将过去，现总结一下几点：一、业务能力1、对公司的产品一定要熟悉，只有对产品熟悉，才能根据产品的情况定位市场，当客户提到专业的问题的时候，才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。

2、对市场的了解，包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询，并能推陈出新，给客人提供款的产品。

3、业务技巧，客人都喜欢和专业的业务员沟通，因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程，在电话电邮的过程中，我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

二、个人素质能力1、诚实守信客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。

2、热情业务员需要对本职工作需要有热情，才能开展好工作，特别是做外贸是一个很漫长的一个过程，需要对客人热情。

3、耐心在外贸开发客人的过程中，周期比较长，客人需要持续的跟下去，一定需要耐心，定好工作计划，有条不紊的开展。

4、自信心询盘的客人当中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的筛选，真正下订单的也就那么几个，但是需要有信息一直跟下去，因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。

三、公司平台公司在环球的后台持续运行，要持续更新产品并且尽快维护和更新。

四、公司网站公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。

五、业务还需要加强相关专业知识。

比如对市场讯息的把握。

六、公司各部门之间需紧密协调。

针对目前的情况对20xx年的建议1、公司目前的规模正在上升期，客户群的建立和维护都需要一个过程，在现有条件上还需要多开发新的资源，可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。

外贸跟单实习自我总结6篇篇1时光荏苒，转眼之间，三个月的外贸跟单实习生涯即将结束。

在这段时间里，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。

在此，我对自己的实习经历进行全面的总结，以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作，提高自己的外贸跟单能力，了解外贸行业的业务流程和规范。

在实习过程中，我计划重点学习外贸跟单的核心技能，如订单处理、货物追踪、客户沟通等，并期望能够独立完成一定数量的跟单任务。

二、实习内容与过程在实习期间，我主要从事外贸跟单工作，具体内容包括订单确认、货物追踪、单证制作、客户沟通等。

我通过实际操作，了解了外贸行业的业务流程和规范，并逐渐熟悉了相关的软件和工具。

在跟单过程中，我注重与客户保持密切沟通，确保双方信息畅通，及时解决出现的问题。

同时，我还积极向公司领导和同事请教，学习他们的经验和技巧，不断提高自己的业务水平。

在这个过程中，我也遇到了一些挑战和困难。

例如，有时订单信息不明确，需要与客户反复确认；有时货物运输出现延误，需要积极与客户协商解决；有时单证制作存在错误，需要重新修改和核对。

但是，通过不断努力和摸索，我逐渐克服了这些困难，并取得了一定的成绩。

三、实习收获与成长通过这次实习，我不仅学到了许多专业知识，还积累了一些工作经验。

首先，我提高了自己的外贸跟单能力，能够独立完成一定数量的跟单任务。

其次，我学会了如何与客户保持密切沟通，及时解决出现的问题。

此外，我还了解了外贸行业的业务流程和规范，为未来的工作奠定了基础。

在实习过程中，我也发现自己的一些优点和不足。

我认为自己的优点是细心、耐心和责任心，能够认真对待每一个订单和客户。

但是，我也发现自己的一些不足之处，例如有时缺乏主动性和创新性，需要进一步加强学习和锻炼。

四、建议与展望针对本次实习经验，我提出以下几点建议：首先，建议学校能够提供更多实习机会和实践平台，让学生能够亲身实践并提高自己的专业技能。

外贸跟单实习报告五篇外贸跟单实习报告篇1一实习目的与任务实习目的：1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。

二实习要求严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。

三实习形式以跟班实习为主。

参加公司组织的培训四实习内容时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。

通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。

以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。

我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。

下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于__年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。

丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利________同成长。

“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。

为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。

外贸跟单工作心得总结（精选4篇）外贸跟单工作心得总结篇1时间总是过的最快的，转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了，在这半年的时间里，通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜，现已全面接手外贸跟单的工作，就这半年来，在这方面的工作和学习做一个总结，给公司领导做一个汇报。

1.无误差完成工作外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致，否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。

外贸跟单的订单与国内订单不一样，都是有外国客人进行定制，小到产品细节，大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的，所以在这期间，必须每一个细节都要与客户沟通确定好，争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。

在对工厂进行跟踪生产时，要及时核对确认内容，及时发现问题并改正，争取产品零误差的出柜。

2.时间有序性外贸产品都需要运往海外，通常的货运方式是海运，这就涉及要出海关，有一系列的报检报关等工作需要去做。

各项工作时间安排好，是对产品的顺利出柜是有很大关系的。

所以，在产品开始进行生产时就做一张时间安排表，与报检报关处的工作人员进行提前预约，以确保对产品进行及时的商检报关，在最短的时间内出海关。

3.提前开产品会与各部门进行有效沟通外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大，因为外贸产品往往是专门定制，各部门和工厂都没有做过这种产品，所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起，开一个产品会，详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方，以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。

以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的经验和体会，由于从事时间较短，在这方面工作过程中存在不少缺点和不足，比如迫切需要提高英语水平，增强工作能力，目前来说，我的英语水平不是很高，所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通，只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。

或者经验不足，往往在工作中出现突发状况而反应不够及时，还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。

外贸跟单员实习工作总结范文6篇第1篇示例：外贸跟单员实习工作总结时间过得真快，转眼间我的外贸跟单员实习工作已经接近尾声了。

在这段时间里，我收获了很多，也遇到了不少困难和挑战。

通过这篇总结，我想好好回顾一下这段实习工作的经历，总结一下自己的成长和收获。

在实习期间，我最大的收获就是学会了如何和客户进行良好的沟通。

在日常工作中，我需要不断与国外客户联系，了解订单的进展情况，及时反馈给公司的相关部门。

刚开始的时候，我因为语言不通和文化差异，对与客户的沟通感到十分吃力，但是通过实习期间的不断摸索和练习，我逐渐掌握了一些技巧和方法，学会了如何在沟通中尊重和理解客户，如何用清晰和准确的语言表达自己。

这些都是我平时学校里无法学到的宝贵经验。

通过这段实习，我也意识到了外贸跟单员这个职位的重要性和责任。

外贸跟单员是公司与客户之间的桥梁和纽带，负责处理订单、解决问题、保证交货的及时和准确。

一丝不苟的工作态度和细致的工作作风是外贸跟单员最基本的要求。

在实习期间，我时刻铭记着这些责任和要求，尽力做到每一项工作都做到精益求精。

我也认识到自己的不足和不足之处，比如在处理问题时的应变能力还需要提高，对于一些复杂的文件处理经验还需要积累，这些都成为了我今后需要努力改进和提升的方向。

在实习期间，遇到了不少困难和挑战。

有些客户对产品要求比较苛刻，对交期要求比较紧迫，这就需要我不断协调沟通，与公司内部协调，解决问题，保证客户的满意度。

还有，有时候会遇到客户改变订单或者退货的情况，需要我和公司内部各个部门一起配合处理，这就需要我保持冷静和不慌不忙，及时妥善处理问题。

不过，在与困难的斗争中，我也收获了不少成长和提升。

通过这些挑战，我逐渐学会了如何克服困难，如何保持积极的心态，如何在困难中不断提升自己。

这次外贸跟单员的实习工作给了我很多收获。

通过这段时间的学习和实践，我学到了很多实用的外贸知识，提高了自己的沟通能力和工作技能，认识到了外贸跟单员这个职位的责任和重要性。

外贸跟单实习总结范文外贸跟单实习总结范文精选3篇（一）外贸跟单实习总结在此次外贸跟单实习中，我有幸加入了一家外贸公司，并且在实习期间担任了跟单员的角色。

通过这段实习，我获得了很多宝贵的经验和知识，对外贸业务有了更深入的了解。

以下是我的实习总结。

首先，通过实习，我学会了如何处理文件和报关事务。

在外贸跟单过程中，有很多文件需要处理，比如出口合同，信用证，提单等。

我学会了如何填写这些文件，并确保它们的准确性和完整性。

此外，我还学会了如何处理报关事务，包括导航单和报关单的填写。

这些经验将对我未来的职业发展非常有帮助。

其次，我学会了与客户进行有效沟通。

作为一名跟单员，与客户的沟通是非常重要的，因为他们通常会提出一些问题或更改一些要求。

我学会了如何倾听客户的需求，并及时回答他们的问题。

通过与客户的良好沟通，我不仅能够满足他们的需求，还能建立良好的客户关系。

此外，我还学会了如何与不同的部门进行有效合作。

在外贸公司中，跟单员需要与采购部门，生产部门和物流部门等进行紧密合作。

我学会了如何与这些部门的工作人员沟通，并协调他们的工作。

通过与各部门的合作，我可以及时解决任何问题，并保证订单的顺利进行。

最后，通过实习，我认识到外贸跟单工作的重要性和挑战性。

外贸跟单员需要对国际贸易政策和市场情况有深入了解，并能够在快节奏和多变的环境中灵活应对。

我在实习期间体验到了这一点，并明白了自己在这个领域还有很多需要学习和提升的地方。

总之，通过外贸跟单实习，我获得了丰富的经验和知识，并对外贸业务有了更全面的了解。

我学会了处理文件和报关事务，与客户进行有效沟通，并与不同部门进行合作。

虽然实习过程中遇到了一些挑战，但这也让我更加坚定了从事外贸跟单工作的决心。

我相信，在未来的职业生涯中，这些经验将为我提供很多帮助和指导。

外贸跟单实习总结范文精选3篇（二）实习报告时间段：2021年XX月XX日-2021年XX月XX日实习单位：某外贸公司部门：外贸跟单实习内容：1. 学习外贸基础知识：在实习初期，我通过阅读公司提供的外贸相关资料，学习了外贸基础知识，包括国际贸易流程、国际贸易术语、国际支付方式等。

外贸跟单员实习工作总结范文7篇篇1自从我进入外贸行业以来，已经过去了三个月的时间。

在这段时间里，我担任了外贸跟单员的职务，负责与国外客户进行沟通、订单跟进以及售后服务等工作。

通过这段时间的实习，我获得了许多宝贵的经验和知识，也深刻认识到了自己的不足之处。

现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作状态和进步情况。

一、工作内容与目标作为外贸跟单员，我的主要工作职责是与国外客户进行沟通，了解客户需求，并提供专业的咨询和服务。

具体包括：1. 接收客户订单，确认订单细节，如产品规格、数量、价格等。

2. 安排订单生产，确保生产进度和质量。

3. 负责货物运输，包括联系物流公司、办理运输手续等。

4. 提供售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

在实习期间，我设定的工作目标是提高自己的外语水平和专业能力，为客户提供更优质的服务。

同时，我也希望能够在工作中发现自己的不足之处，并加以改进。

二、工作亮点与成就在实习期间，我取得了一些亮点和成就，这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助：1. 成功跟进多个订单，确保订单按时交付，客户满意度高。

2. 在与国外客户的沟通中，提高了自己的外语水平和专业能力。

3. 学会了如何处理订单过程中的问题，并及时与客户进行沟通解决。

4. 在售后服务中，得到了客户的好评，提高了公司的品牌形象。

这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助。

在实习期间，我积极参与工作，认真完成领导布置的任务。

同时，我也虚心向同事请教，学习他们的经验和技能。

通过不断地学习和实践，我逐渐提高了自己的专业水平和工作能力。

三、工作不足与反思在实习期间，我也发现自己存在一些不足之处，这些不足需要我在未来的工作中加以改进：1. 外语水平还需进一步提高，尤其是在口语和听力方面。

2. 在处理订单过程中，有时会出现疏忽大意的情况，需要更加细心和认真。

3. 在与客户沟通时，有时会过于依赖邮件和电话，需要更多地面对面的交流。

外贸跟单工作总结范文8篇第1篇示例：外贸跟单工作是外贸行业中非常重要的一个岗位，主要负责处理订单、跟进货物生产、沟通客户需求等工作。

在这个岗位上工作需要有良好的沟通能力、组织能力和执行能力。

今天我来总结一下自己在外贸跟单工作中的经验和体会。

外贸跟单工作中最重要的一点就是与客户保持良好的沟通。

客户是我们的一切，他们的满意度直接关系到订单的成功与否。

在与客户沟通时，我们要耐心倾听客户的需求，及时回复客户的问题，尽力满足客户的要求。

要保持适当的礼貌和耐心，不要因为客户的一点小问题而失去耐心，要始终以客户为中心。

外贸跟单工作中要有很强的组织能力。

跟单工作涉及到很多细节问题，比如订单的变更、货物的运输、生产的进度等等，这些都需要我们有条不紊地处理。

要做到心中有数，做好详细的记录，并及时进行跟进和处理，确保订单的顺利进行。

外贸跟单工作还需要有很强的执行能力。

很多时候，我们需要协调各个部门之间的工作，比如生产部门、物流部门、财务部门等等。

要确保各个部门之间的沟通畅通，做好各个环节的协调工作，确保订单按时交付给客户。

要有很强的应变能力，能够在面对突发情况时迅速做出决策和应对措施，确保订单不受影响。

第2篇示例：外贸跟单是外贸行业中非常重要的一个岗位，主要负责处理订单和跟踪整个采购到发货的全过程。

在这个岗位上，我们需要处理各种各样的问题，需要高效、细心和耐心。

下面我将总结一下外贸跟单工作的一些经验和感悟。

我们需要具备很强的沟通能力。

外贸跟单工作是一个与客户、供应商、物流公司等多方面沟通的工作，需要我们随时与他们保持联系，及时了解订单进展情况，并及时解决问题。

良好的沟通能力可以帮助我们顺利完成订单，并获得客户的信任。

在处理订单过程中，我们也需要具备很强的协调能力。

有时候客户的要求和供应商的生产能力可能会存在冲突，我们需要找到一个平衡点，使两方都能够接受。

在这个过程中，我们需要处理好双方的关系，避免出现矛盾和纠纷。

外贸跟单也需要一定的时间管理能力和责任心。

关于外贸跟单员实习报告4篇外贸跟单员实习报告篇1时间飞逝，三年的大学生活已经接近尾声了，我即将踏入社会。

在大学的三年时间里我无论是在理论知识方面，还是人文素质方面都有全面的提高，我要在社会实践中充分运用所学的知识，争取更大的进步。

我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

我在学校学习的专业是会计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过20多天的应聘都没有结果，无奈之下选择了外贸跟单员。

但经过这次外贸的学习，我从无知到认知，到深入了解，渐渐地喜欢上这份实习工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

一、实习单位简介__x工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业，成立于__年10月，于__年07月正式投产。

它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号，总投资人民币3000万元，其中注册资本人民币2100万元，是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。

公司占地100亩，拥有2万平方米的大型现代化厂房，员工600余人，其中各类专业技术人员100多名，各种国内外先进生产设备100余台(套)。

主要生产“满天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟，精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品，并承接玻璃产品深加工业务，产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。

公司在阿联酋迪拜设销售分公司，在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处，全国其它各地的销售络日臻完善。