全国职业培训与资格认证统考试卷--职业经理人(A卷)

2014年职业经理人资格证考试题及答案考试题库1、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理2、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。

公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。

后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。

从中可以得出以下哪个结论（）。

A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。

为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理4、现代企业要求企业导向是（）。

A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向5、管理幅度是指主管人员（）。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围6、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。

A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定7、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。

A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定8、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

《职业经理人》资格证考试模拟题（含答案）一、单项选择题1.经济合同双方当事人，要在坚持（）原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。

B.友好、平等、合法、2.为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是（B）B.近期预测3.对特许经营的特点，下列说法有误的是（D）。

A.特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约。

B.特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时间内，按其规定方式经营销售的一种特权C.在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。

D.特许经营是一种高成本但效率高的流通方式。

4.（B）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。

B.人员价值5.以下的选项中，哪一项不是市场的构成要素（C）。

（C）交换6.包装的最基本功能是（A）。

（A）包容和保护产品7.把消费者市场分为精品市场和大众市场，是按（B）进行划分的。

（B）人口因素8.能够有针对性地满足具有不同特征的顾客群体的需求，提高产品的竞争力的营销策略是（B）。

（B）差异性营销策略9.下列哪一项不属于处理销售异议的原则（C）。

（C）和顾客进行争辩10、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（）（B）道德是做人的根本，对才能起到统领作用11、从内在属性上看，职业道德具有（C）（C）职业内容上的稳定性12、企业文化具有（D）（D）导向功能13、我国反不正当竞争法要求，抽奖式有奖销售的最高金额不准超过（C）（C）5000元14、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（B）（B）经济合同纠纷的协商15、用来确定劳动者与用人单位之间的劳动关系，并明确双方权利与义务的协议是（）（A）劳动合同16、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括（D）和违约责任。

2020年全国会展职业经理人资格认证考试试题及答案1. 1851年在伦敦举办的（）成为现代展览会的起始点。

[单选题] *A、万国工业博览会(正确答案)B、莱比锡博览会C、米兰博览会D、巴黎博览会2. 会展的社会功能不包括（）。

[单选题] *A、产业联动功能B、促进就业功能C、提高城市知名度D、品牌推介功能(正确答案)3. 在美国，会展被称为MICE，其中不包括（）类型。

[单选题] *A、专业会议B、节事活动(正确答案)C、博览交易会会D、奖励旅游4. 分析企业的优势、劣势、机会、威胁是（）。

分析 [单选题] *A、PESTB、SWOT(正确答案)C、5W2HD、逻辑树5. 目前，在全国范围内基本形成了（）大会展经济产业带。

[单选题] *A、3B、4C、5(正确答案)D、66. 根据展览的（）不同，展览会可分为宣传类展览会、贸易类展览会。

[单选题] *A、目的(正确答案)B、内容C、行业D、方式7. 会展的经济功能不包括（）。

[单选题] *A、参展商营销订货功能B、商务洽谈功能C、业内信息集聚与传播D、产业联动功能(正确答案)8. （）是会展管理最为复杂也最为实际的阶段。

[单选题] *A、启动阶段B、实施阶段(正确答案)C、计划阶段D、控制阶段9. 会展的经济功能不包括（）。

[单选题] *A、参展商展品推介功能B、商务洽谈功能C、品牌推介功能D、产业联动功能(正确答案)10. 总体来看，会展项目计划需要解决五个问题，何事，如何，何人，何时，（）。

[单选题] *A、何地（地点）B、多少（预算）(正确答案)C、为何（目的）D、何物（设施）11. 11．会议议程排序确定原则正确的是（）。

[单选题] *A、会议议程不该安排过多，增加参会者压力B、重要的急需解决大的问题放在前面(正确答案)C、会议议程按时间长短排序D、会议程序紧凑，节约参会者时间12. 12．草拟领导讲话稿是会议很重要的工作，下列不属于讲话稿特点的选项的是（）。

职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、内部人控制产生的根本原因是（）。

正确答案：AA、缺乏完善的法人治理结构B、国有经济体制C、股权高度分散化D、所有权与经营权分离2、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体是基于（）。

正确答案：A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是3、下面不属于按照管理职能划分的管理者是（）。

正确答案：BA、决策管理者B、信息管理者C、咨询管理者D、职能管理者4、关于组织职能，下列说法不正确的是（）。

正确答案：CA、组织职能是为了实现企业目标，对各生产要素和人们在生产经营活动中的相互关系进行组合、配置，建立有机整体的一种管理活动B、组织职能是其他管理职能发挥作用的前提，是实现企业计划的主要保证C、组织职能是一种执行性职能，是管理职能中最重要的职能D、组织职能使企业计划有形化，为计划顺利实现提供组织保证和资源保证5、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。

正确答案：AA、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化6、在还没有公布之前，下一任总经理的名字就已经在员工中悄悄地传开了，这属于（）。

正确答案：BA、正式沟通B、非正式沟通C、由上而下沟通D、由下而上沟通7、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。

正确答案：AA、低成本战略B、营销战略C、竞争优势战略D、差异化战略8、新推出某款高科技产品——洗衣机广告策略选择最能打动消费者（）。

正确答案：A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障9、玛丽在某快餐店当了两年服务员最近被提升为领班她极想在新的岗位上取得成功故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素第一能理解人能敞开地和人沟通能在部门内外和他人一起工作第二能理解组织的整体结构能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标。

职业经理人试题及答案2一、单项选择题1.购买商品不是为了转手销售，谋取利益,而是为了自己消费，满足自身需要,这种市场称为(B ）.（A) 业务市场（B）消费者市场（C）销售市场（D）无组织市场2.(D ）是消费者购买决策过程的最后一个阶段。

（A）选择购买方案（B）采取购买决定（C）寻找产品信息（D）购买后行为3。

影响市场的主要因素是( C ）.（A）政治、文化、经济和组织（B）环境、组织、文化和个人（C）环境、组织、人际和个人（D）组织、文化、人际和个人4。

“买欧莱雅虽然贵一点,但值得”，是(C ）。

（A）以服务特色定位（B）产品特色定位（C）形象特色定位（D）人员特色定位5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”,这属于定位错误中的( C ）。

（A）定位过低（B）定位过高（C）定位混乱（D）定位怀疑6。

在市场上享有较高声誉，并为相关公众所熟知的注册商标，称为（ B ）。

（A）著名商标（B）驰名商标（C）名牌商标（D）名牌商号7.同一类产品使用两个以上品牌称为（D ）。

（A）统一品牌策略（B）个别品牌策略（C）品牌延伸策略（D）多品牌策略8.（B ）对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效.（A）广告（B）销售促进（C）公共关系（D）人员推销9。

在消费者对产品与品牌的认识阶段，（C )起着十分重要的作用。

（A）广告与人员推销（B）销售促进与公共关系（C）广告与公共关系（D）销售促进与人员推销10.整合营销传播更努力于满足（ D ）的愿望。

（A）企业（B）消费者（D）各方面利益攸关者11.影响整合营销传播计划成功的关键因素是（D ）.（A）计划（B）预算（C）创新（D）组织12。

下列渠道模式中（ B ）是二级渠道.（A）生产者消费者（B）生产者批发商零售商消费者（C）生产者零售商消费者（D）生产者代理商批发商零售商消费者13。

职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题（一）一、是非判断题1、如果董事长不是在企业支薪的，则这个董事长可以算作是职业经理人。

（N）2、企业只要有资本金，不一定要去登记注册。

（N）3、公司制企业的股东一般承担有限责任。

（Y）4、企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。

（N）5、成本领先企业的利润率一般较低。

（N）6、成本领先战略就是薄利多销战略。

（N）7、生产战略是企业依所选定的市场来购造其生产系统时所遵循的指导思想。

（N）8、库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。

（N）9、业务市场供需双方关系不太密切。

（N）10、消费者的购买决策会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响。

（Y）11、品牌是受法律保护的知识产权。

（N）12、我国（商标法）第八条规定，商标不得使用本商品的通用名称和图形。

（Y）13、品牌延伸关键在于企业有没有实力。

（N）14、国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。

（N）15、增加负债比率，会影响信用评级机构对企业的评价，但可降低资金成本。

（N）16、在个别资金成本一定的情况下，综合资金成本取决于资金总额。

（N）17、MIS由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

（Y）18、HTTP是万维网（WWW）的数据传输协议。

（Y）19、公司的监事任期为法定的3年，不得由公司章程更改，且可连选连任。

（Y）20、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。

（N）二、单项选择题1、企业正常生存的基本特性（要求）包括：生产性，市场性，盈利性，以及（D）A．有董事会 B．安全性 C．有实物产品 D．依法设立2、现代社会中企业一般可以分为三大类型：合伙制，单人业主制，以及（A）A．公司制 B．经理制 C．公有制 D．私有制3、企业战略管理中涉及的一般环境因素包括：政治环境，经济环境，技术环境，以及（C）A．交通环境 B．气候环境 C．社会环境 D．市场环境4、差异化战略的一个基本做法是，提供（B）的产品和服务。

职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题（一）一、是非判断题1、如果董事长不是在企业支薪的，则这个董事长可以算作是职业经理人。

（N）2、企业只要有资本金，不一定要去登记注册。

（N）3、公司制企业的股东一般承担有限责任。

（Y）4、企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。

（N）5、成本领先企业的利润率一般较低。

（N）6、成本领先战略就是薄利多销战略。

（N）7、生产战略是企业依所选定的市场来购造其生产系统时所遵循的指导思想。

（N）8、库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。

（N）9、业务市场供需双方关系不太密切。

（N）10、消费者的购买决策会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响。

（Y）11、品牌是受法律保护的知识产权。

（N）12、我国（商标法）第八条规定，商标不得使用本商品的通用名称和图形。

（Y）13、品牌延伸关键在于企业有没有实力。

（N）14、国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。

（N）15、增加负债比率，会影响信用评级机构对企业的评价，但可降低资金成本。

（N）16、在个别资金成本一定的情况下，综合资金成本取决于资金总额。

（N）17、MIS由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

（Y）18、HTTP是万维网（WWW）的数据传输协议。

（Y）19、公司的监事任期为法定的3年，不得由公司章程更改，且可连选连任。

（Y）20、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。

（N）二、单项选择题1、企业正常生存的基本特性（要求）包括：生产性，市场性，盈利性，以及（D）A．有董事会 B．安全性 C．有实物产品 D．依法设立2、现代社会中企业一般可以分为三大类型：合伙制，单人业主制，以及（A）A．公司制 B．经理制 C．公有制 D．私有制3、企业战略管理中涉及的一般环境因素包括：政治环境，经济环境，技术环境，以及（C）A．交通环境 B．气候环境 C．社会环境 D．市场环境4、差异化战略的一个基本做法是，提供（B）的产品和服务。

职业经理人职业素养考试试题及答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不是职业经理人的基本职责？A. 制定并执行公司战略B. 管理公司的日常运营C. 协调公司内外资源D. 监督员工的业余生活答案：D2. 职业经理人的职业素养不包括以下哪项？A. 高度的责任心B. 良好的沟通能力C. 卓越的领导力D. 对时尚潮流的敏锐感知答案：D3. 在决策过程中，职业经理人应该优先考虑的是？A. 公司的短期利益B. 公司的长期发展C. 员工的个人需求D. 竞争对手的动态答案：B4. 以下哪种行为不符合职业经理人的职业道德？A. 严格遵守公司制度B. 公平对待每一位员工C. 积极汇报工作进展D. 为了公司利益泄露客户隐私答案：D5. 职业经理人在面对困难时，应该具备怎样的心态？A. 回避问题，避免冲突B. 乐观积极，寻求解决方案C. 过分焦虑，影响正常工作D. 推卸责任，转嫁问题答案：B二、判断题（每题10分，共20分）1. 职业经理人应该具备广泛的知识储备和深厚的专业技能。

（正确）2. 职业经理人在工作中应该注重个人情感的表达，与员工建立深厚的友谊。

（错误）3. 职业经理人在面对压力时，应该学会调整心态，合理安排工作与生活。

（正确）4. 职业经理人应该时刻关注行业动态，紧跟市场步伐，为公司发展提供有力支持。

（正确）5. 职业道德对于职业经理人来说无关紧要，只要业务能力强就可以了。

（错误）三、简答题（每题20分，共40分）1. 请简述职业经理人的基本职责。

答案：职业经理人的基本职责包括制定并执行公司战略、管理公司的日常运营、协调公司内外资源、领导团队、优化公司流程、提高公司竞争力等。

2. 请阐述职业经理人在工作中应该如何平衡团队利益与个人利益。

答案：职业经理人在工作中应该以公司整体利益为重，尊重团队利益。

在决策过程中，要充分考虑团队成员的意见和建议，鼓励团队成员参与决策，使团队成员感受到自己的价值。

同时，要关心团队成员的个人发展，为团队成员提供成长机会，实现团队与个人利益的和谐统一。

职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案1、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。

A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是（）。

A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。

美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。

这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。

A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本（）。

A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是（）。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。

你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。

A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。

全国职业经理人资格鉴定综合理论Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT全国职业经理人资格鉴定综合理论考试试题一、是非判断题1、如果董事长不是在企业支薪的，则这个董事长可以算作是职业经理人。

（X ）2、企业只要有资本金，不一定要去登记注册。

（X ）3、公司制企业的股东一般承担有限责任。

（对）4、企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。

（X ）5、成本领先企业的利润率一般较低。

（对）6、成本领先战略就是薄利多销战略。

（X ）7、生产战略是企业依所选定的市场来构造其生产系统时所遵循的指导思想。

（对）8、库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。

（对）9、业务市场供需双方关系不太密切。

（X ）10、消费者的购买决策会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响。

（对）11、品牌是受法律保护的知识产权。

（对）12、我国（商标法）第八条规定，商标不得使用本商品的通用名称和图形。

（对）13、品牌延伸关键在于企业有没有实力。

（ X）14、国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。

（ X）15、增加负债比率，会影响信用评级机构对企业的评价，但可降低资金成本。

（对）16、在个别资金成本一定的情况下，综合资金成本取决于资金总额。

（对）17、MIS由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

（X ）18、HTTP是万维网（WWW）的数据传输协议。

（对）19、公司的监事任期为法定的3年，不得由公司章程更改，且可连选连任。

（对）20、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。

（X ）二、单项选择题1、企业正常生存的基本特性（要求）包括：生产性、市场性、盈利性，以及（d ）A．有董事会 B. 安全性 C. 有实物产品 D. 依法设立2、现代社会中企业一般可以分为三大类型：合伙制、单人业主制，以及（a ）A．公司制 B. 经理制 C. 公有制 D. 私有制3、企业战略管理中涉及的一般环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境，以及（ C）A．交通环境 B. 气候环境 C. 社会环境 D. 市场环境4、差异化战略的一个基本做法是，提供（B ）的产品和服务A．与人不同 B. 与众不同 C. 高质量 D. 廉价5、企业的能力是指（C ）A．特殊制造能力 B. 特殊组织能力 C. 核心能力 D. 独特能力6、在企业决定其经营战略过程中，经营者主要应该考虑（A ）A．企业内外的环境因素结合的影响 B. 经营者自己的经营作风C. 经营者的个性和价值观D. 经营者个人成长经历与知识背景7、购买商品不是为转手销售，谋取利益，而是为满足自身需要，这种市场称（B ）A．业务市场 B. 消费者市场 C. 再售市场 D. 无组织市场8、对于消费者来说，来自（D ）情报最具影响力。