员工谈心制度
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吴江福华织造有限公司
员工谈心管理办法(草案)
人力资源管理处编
2010年4月
1总则
1.1 目的:为进一步加强公司员工思想工作,促进管理人员与员工之间的沟通、交流,消除矛盾,旨在及时掌握员工思想、工作动态,切实做到关心员工,理解员工。
特制度本管理办法。
1.2 适用范围
1.2.1本办法适用于公司所有操作层员工。
1.2.2必谈对象:工作变动者;行为不规定者,受到批评者,情绪反常者,有特殊困难者,无故旷工者。
1.3 原则
1.3.1实事求是,双向沟通;
1.3.2以解决实际问题、化解矛盾、促进工作为目的。
2 谈心内容
2.1 了解谈心对象的思想、工作、生活、个人重大事项等情况,听取他们对各种问题和实际困难的反映;
2.2 听取谈心对象对加强安全生产、经营管理、以及重大决策的意见和建议;
2.3 肯定谈心对象一个时期内的主要工作成绩,指出存在的缺点,问题和不足,并提出要求和希望,在思想上帮助,工作上支持,生活上关心,鼓励其积极工作,不断进取;
2.1 其它需要沟通交流和反映的事项。
3 谈心形式
3.1 谈心方式应多样化。
以“一对一”、“面对面”的谈心方式为主,辅以“一对多”“多对多”的谈心形式,也可根据实际情况采用集体座谈的方式进行,被谈心对象可以主动向负责谈心的领导汇报思想,反映情况;负责谈心的领导要主动关心和了解谈心对象思想、工作和生活情况,增强谈心的针对性、有效性。
4 实施方法
4.1 确定谈心对象。
课长每月与课内人员谈心不少于总人数的1/3;
4.2 确定谈心主题。
根据需要,主谈人在找谈心对象前应确定好谈心的主题,并进行有关材料和内容的准备,以增强谈心的针对性和实效性;
4.3 做好谈心记录。
每次谈心活动,主谈人应认真做好记录。
并于次月5号前统一提交至人力资源管理处备案。
5 基本要求
5.1 坚持“以人为本”原则,做到以诚待人,增强谈心的和谐气氛。
针对被谈对象的不同情况,采取不同方式方法,使其消除思想顾虑,敢于讲真话,实话,做到敞开思想,推心置腹,达到谈心的目的;
5.2 认真执行谈心制度。
管理人员要本着对工作负责、对员工负责的态度开展谈心活动;
5.3 加强督促检查。
人力资源管理处负责谈心制度的督察、落实,每月定期不定期进行抽查,考评结果纳入季度绩效考核。
6 附则
6.1 本办法的解释、修订和废止权归人力资源管理处所有。
6.2 本办法签发之日起生效。
7 附件:表单
附件1、《谈心记录表》
谈心记录表
附件1:
注:1.此表由谈话人填写,交人力资源部统一存档;2.谈话内容要以对话形式进行记录,可加附页。