医院文明单位创建工作验收汇报材料

医院文明单位的创建汇报材料我院（所）成立于*年。

是集蒙医临床医疗、科研、教学制剂为一体的民族医院，也是全区唯一保留的旗县级科研机构。

多年来坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，两个文明建设取得较好成绩，促进了院（所）长足发展。

医院占地面积14400平米，固定资产650万元，职工130名。

19*年被评为旗级文明单位，*年以较大的整体优势跨入国家“二级乙等医院”行列。

*年以来连续四年获得全盟卫生系统专科医院医疗护理质量评比第一名。

多次被评为旗盟、自治区卫生工作、科技工作、民族团结、党建工作先进集体而受到表彰奖励。

现将创建文明单位工作情况向各位领导汇报如下：一、统一思想，准确定位，充分认识创建文明单位的重要性。

医疗卫生行业是窗口单位，她不仅是社会主义精神文明传播窗口，也是党了解人民群众生活，关心人民疾苦，联系人民群众的纽带。

医务人员的精神风貌反映着社会的文明，医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。

几年来，院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性，坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。

以人为本，加强政治思想工作，加快精神文明建设步伐，为创建盟级文明单位而努力。

为使这项工作能够顺利、有效的开展，医院成立了精神文明领导小组，党支部书*任组长，成员由工、青、妇行政负责人组成。

形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。

并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。

使精神文明建设工作基本做到了认识到位，思想到位，组织到位，措施到位，保证了这项工作全面开展。

二、加强职工政治思想工作，优化创建文明单位环境。

一是举办蒙医院职工专场文艺晚会，展示职工风采；承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛，宏扬民族文化，在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏，丰富观众文化生活等等，文化搭台，扩大民族医药影响；二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动，展示蒙医院精神风貌，展现新时代白衣天使的全面素质，锻炼了职工队伍，树立了良好的公众形象；三是开展“辛苦我一人，幸福千万家”、“无假日医院”活动，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动，树立优质服务意识。

医院创文情况汇报近年来，我们医院在党委的坚强领导下，全体医务人员共同努力，不断加强医院创文工作，取得了一系列显著成效。

下面就医院创文情况向大家汇报如下：一、医院环境大力整治。

为营造整洁、舒适的医疗环境，我们医院加大了环境整治力度。

通过加强日常清洁、消毒工作，医院内部卫生状况得到了明显改善。

同时，医院外部环境也进行了大规模的美化工程，使得医院周边环境焕然一新。

二、医疗服务水平持续提升。

医院一直坚持以患者为中心的理念，不断提升医疗服务水平。

我们加强了医护人员的专业培训，提高了医疗技术水平，不断完善医疗设施和设备，确保患者能够享受到更加优质的医疗服务。

三、文明医院创建成果显著。

医院积极响应文明城市创建活动，深入开展文明医院创建工作。

通过制定文明行为规范、开展文明礼仪教育等措施，医院内部文明意识明显增强，医务人员的文明素养得到了提升，医院整体文明形象得到了有效塑造。

四、医院管理体系不断完善。

为了提高医院的管理水平，我们进行了一系列管理体系的改革和完善。

建立了科学合理的绩效考核机制，加强了内部沟通和协作机制，优化了医疗流程和服务流程，有效提高了医院的管理效率和服务质量。

五、医院文化建设持续推进。

医院文化建设是医院创文工作的重要组成部分。

我们通过举办各种文体活动、开展文化主题教育等形式，加强了医院文化建设，增强了医院凝聚力和向心力，形成了积极向上的文化氛围。

六、医院创文工作存在的问题和下一步工作打算。

在医院创文工作中，我们也存在一些不足之处，如医疗资源分配不均衡、医患沟通不畅等问题，下一步，我们将继续加大力度，进一步完善医院创文工作，努力提升医院整体形象和服务水平。

总之，医院创文工作是一项长期而艰巨的任务，需要全体医务人员的共同努力和支持。

我们将继续以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断推进医院创文工作，为患者提供更加优质的医疗服务，为医院的可持续发展贡献力量。

感谢各位的关注和支持！。

医院文明单位创建汇报材料医院文明单位创建汇报材料一、创建单位基本情况创建单位：XXX医院创建时间：20XX年X月二、创建目的和意义作为一所医疗卫生机构，我们不仅需要提供高效优质的医疗服务，更应该以良好的文明形象示范社会秩序，传承文明时代精神，净化医院文化环境。

医院文明单位创建的目的在于通过总结医院工作中的好的做法，提高全体员工的文明素质，形成医院工作的良好氛围，使广大患者在我们这里感受到温馨、和谐、尊重的服务。

三、创建内容和方法1.成立医院文明指导小组。

拟定医院文明创建工作计划，制定有针对性的服务标准，根据服务标准不断完善制度，实现经常制度工作化，规范医院工作。

2.开展文明服务培训。

通过多种形式开展全员文明服务培训，包括公共服务礼仪、沟通和协调、形象管理、托举医患和谐等课程，提高全员对文明服务的认识和执行能力。

3.建立制度规范。

通过不断总结工作经验，完善医院文明服务制度，形成规范、科学、可操作的工作流程，规范员工文明服务行为。

4.加强宣传推进。

采用多种形式，如文学创作、文艺公益演出、网络媒体推广等形式，宣传医院文明服务的理念、要求和成果，增强医院文化影响力，吸引更多人关注医院文明创建。

四、创建成果1.文化氛围显著改善。

医院员工文明服务意识逐渐提升，公共文明服务成为医院服务的重要内容。

2.文明行为日益规范。

通过文明创建工作，制度管理呈现良好效果，员工的服务行为逐渐规范，服务大众的态度友善。

3.文明宣传渠道不断扩大。

通过官网、微信公众号、新闻媒体等媒体广泛传播医院文明服务的理念和要求，形成强大的舆论引导力，提高医院的社会知名度和美誉度。

五、结语医院文明创建不仅是医院服务品质的体现，更是传递文明时代精神的楷模。

我院将不断探索新的文明服务方式，加强对员工文明服务意识的引导和教育，坚持用优质文明的服务投射医院品牌，争取更多人的支持和信赖。

卫生院创建地区文明单位情况汇报文档（2）卫生院创建地区文明单位情况汇报文档四、加强医患管理，保障文明建设顺利进行一是加强领导和宣传教育。

为坚决杜绝重大医疗事故的发生，牢固树立“以病人为中心”的理念，加强医疗质量管理，以开展评选“优质服务医护人员”活动为载体，提高服务水平，减少医疗事故和纠纷的发生。

二是加强行风建设。

通过优化服务，为病人解除病痛，加强医患关系的沟通，减少和化解医患矛盾，对医患矛盾纠纷解决在内部及萌芽状态，面对面地与群众做好协调工作，防止事态的扩大。

三是排查隐患，筑牢防线。

我院由专人负责通过正常的药品渠道采购药品，定期开展药品盘查，防止失效的药品出院，还积极引导患者选用药品，不断提高专业水平，规范医疗行为坚决抵制各种不正之风、坚决杜绝影响医患关系不良的现象发生，防止医疗事故和医疗纠风的发生。

通过几年来开展文明创建活动，我们深深体会到，创建文明单位，是贯彻精神文明创建两手抓的有效途径，是树立行业新风、改善医患关系、提高职工思想道德水平和科学文化素质的可靠保证。

在今后的'工作中，我们将一如既往的开展形式多样的各项精神文明创建活动，在“四个文明”建设中不断开拓进取，力争创建工作再上新台阶。

卫生院创建文明单位工作汇报2017-03-24 06:06 | #2楼xx卫生院卫生院占地60余亩，建筑面积1380平方米。

其中，门诊楼占880平方米，住院部占500平方米。

卫生院现有在职人员22人，现开设内、外、妇、儿、中医、口腔、计划生育技术服务、卫生防疫、妇幼保健、化验、B超、心电图、放射等科室。

现开设病床12张，年住院120余人。

年门诊就诊量1.5万余人，业务收入100余万元。

自2017年被授予地区文明单位以来，卫生院不断改进医疗服务水平，努力打造诚信品牌，自觉维护这一殊荣，各项工作均走在全县各乡镇卫生院前列。

现将我院文明单位创建工作汇报如下：一、强化领导，加强精神文明建设良好的职业道德风范和医德医风规范是做好医疗服务的先决条件。

卫生院创建文明单位汇报材料尊敬的领导：我是XXX卫生院的一名工作人员，负责卫生院创建文明单位活动的组织和推进工作。

以下是我们卫生院创建文明单位的汇报材料。

一、创建目的卫生院作为一家医疗卫生机构，必须以身体健康为宗旨，积极贯彻落实党和政府的关于加强文明创建的决策部署，不断加强自身的规范化管理和服务质量。

因此，卫生院积极响应文明创建的号召，不断完善自身的管理体系，提高工作质量和工作效率，达成打造文明卫生院的目标。

二、创建情况自创建文明单位以来，卫生院始终坚持以服务为基础，以满足患者需求为核心，以医疗卫生行业特性为重点，积极发扬中华民族的精神，营造和谐文明的办公、工作和生活氛围。

目前，卫生院在文明创建方面取得了一定的成绩：1.组建创建工作领导小组和工作推进小组，实行分层次推进，并在卫生院门口悬挂了“创建文明单位，共建文明家园”的标语。

2.加强卫生院标识标牌的规范化管理，使标识标牌实现规范、统一、美观，增强了卫生院的社会形象。

3.积极营造文明素质、优良习惯的文化氛围，增强全员文明意识和服务意识，通过推广患者满意度调查来切实提高医护人员的服务质量。

4.在卫生院团支部的支持下，组织开展了卫生院文明秩序建设主题活动，通过提升员工文明素质，进一步实现了全体人员的素质提高和服务水平的提升。

5.加强内部文化建设，每月固定进行员工文明礼仪培训、职业道德承诺公约签署活动等，有效推进文明创建工作。

三、下步计划文明创建是一个长期稳定的工程，卫生院将一直秉承“创建文明，服务患者”的理念，不断加强自身的规范化管理和服务水平，并将开展以下工作：1.加强队伍建设，以提高医疗卫生工作者的职业技能和业务水平为目标，不断提升医疗卫生服务质量。

2.在好网站、微信、微博等平台上开设官方账号，为患者提供更加便捷的服务和健康方案，让广大患者了解卫生院的各项服务。

3.进一步推广“五个一”工程活动，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，确保各项响应群众诉求措施落地见效。

20XX年医院文明单位创建工作验收汇报材料医院文明单位创建工作验收汇报材料市文明单位创建验收组领导、专家：大家好 !首先欢迎各位领导莅临**市**医院验收文明单位创建工作，在市文明办的倾情指导和卫生局的关心支持下，医院的文明之树枝繁叶茂，在这里我谨代表医院党政领导班子和全院干部职工向您们表示由衷的感谢。

现就我院创建市级文明单位的工作情况向各位领导作一个阶段性的汇报，诚挚地希望领导和专家多提宝贵意见。

一、医院基本情况：**市**医院建院于18年，前身为*****，是**地区首家国家二级甲等综合医院。

下设总医院本部及二、三、四医院，分设于**市城区、**镇、**镇和***镇。

是一所有着悠久历史、深厚文化和优良技术的医疗机构。

**年*月*日，医院正式完成整体移交工作，成为政府公立医院。

医院现有在册在岗职工**名，其中：高级职称**名，中级职称***名，初级职称***名。

拥有绵阳市医学专业委员会委员**名（其中副主任委员**名）、四川省医学专业委员会委员**名。

医院科室设置齐全，技术力量雄厚。

开放床位1063张，设有内、外、妇、儿等30余个专业和检验、放射、CT、特检、病理、预防保健等多个医技辅助科室。

医院遵循“尊重、责任、诚信、关爱”的理念，在内涵建设中寻求突破，在品牌深化中实现跨越，现已成为**市医疗卫生体系中的一支生力军。

二、文明单位创建情况：（一）高度重视、组织健全，创建工作顺畅运行1、领导高度重视，完善组织建设。

院领导班子高度重视文明单位创建工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。

成立了以院班子成员为首的“创建文明单位领导小组”，并根据创建要求，制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施，责任到人，任务到人，各负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的局面，使文明单位创建工作在组织上得到了保证。

2、班子严格自律，干部率先垂范。

面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以“讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力”工作思路，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，形成了坚强有力的领导核心。

卫生院创建文明单位汇报材料尊敬的领导：我们卫生院创建文明单位的相关工作已经取得了初步的成果，现将具体情况汇报如下：一、文明创建工作开展情况我们卫生院高度重视文明创建工作，于2019年秋季启动了文明创建工作。

成立了由院领导带队的工作组，开展创建活动的组织协调与督导。

同时，建立了卫生院文明小组，每周组织全员参与文明创城活动，并实行制度化的考核评价机制用于督促管理。

二、创建文明单位的主要内容1.营造文明优雅的环境氛围。

卫生院大力美化院内环境，装饰宣传栏，标注文明标语，策划展示文艺节目，以良好的环境氛围和文艺演出吸引到更多患者和家属来院就医，并对环境卫生进行日常监管和维护。

2.文明服务创新。

卫生院实行“一站式”服务，全员文明服务导向，通过提高服务质量和服务细节来赢得患者和家属的认可和归属感，通过服务质量和服务体验来增加患者的满意度。

另外，卫生院开展“问诊一百次，满意一百次”、“服务标准，工作规范”等活动，来强化文明服务理念。

3.加强安全防控。

卫生院在保障患者质量安全的前提下，落实全员安全责任制，强化患者安全管理，建立患者安全事件报告制度，严格执行医疗器械管理和药品使用规范，加快信息化建设和医疗设施升级，提高患者安全保障水平。

三、创建文明单位的成效与体会我们卫生院创建文明单位取得了初步成效。

参与度、文明度等均有明显提高，各个部门和人员竞相争先。

通过文明创城活动，让人们深入了解文明创城工作的重要性及意义，大大提升了团队凝聚力、工能力和服务水平，也加强了过程中员工思想觉悟、敬业精神等方面积极性。

同时我们卫生院也越来越好地开展了全员的文明服务，通过服务，让患者家属更加信赖和支持我们的工作。

四、下阶段工作的计划和思路在创建文明单位取得初步成效的基础上，我们卫生院将作出更加努力的计划和思路，力争使得卫生院文明程度不断提升。

1.在文明服务中继续不断加强内部管理和办事流程优化，依据患者的需求，更加精准的创新业务流程和医疗服务方式，使患者更加舒适和方便的享受医疗服务。

XXXX医院创建市级文明单位工作汇报尊敬的各位领导：首先，我代表医院全体职工向莅临我院考评、指导工作的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并恳请各位领导在考评验收中给我们提出宝贵的意见和建议。

我院自2011年成功创建成为“区级文明单位”以来，在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，在市、区文明办的指导下，按照中央、省、市、区“关于加强精神文明建设”的指示精神，认真学习贯彻争创文明单位、促进精神文明建设和医院发展的方针政策，努力争取领导和社会各界的支持。

尤其是在提出了创建市级文明单位任务目标后，医院广泛动员职工齐心协力，全院上下以创建工作为抓手，不断强化医院管理，狠抓服务质量，优化就医环境，各项工作取得了显著成绩。

下面，我就医院文明单位创建工作向各位领导作简要汇报。

一、医院基本情况市XXXX医院成立于1989年，2011年增挂“濮阳市第二人民医院”牌子，是我市唯一公立眼病专科医疗机构。

医院建院初期，在黄河路上租用10间民房开诊，成立后，先后在市黄河路、人民路、建设路、京开大道等地租房办公，历经数次搬迁，2004年，搬入市古城路现址。

现址占地5亩，建筑面积4300平方米，开放床位70张，有省市学科带头人6人，专业技术人员占职工总人数的80%以上，现有三个眼病防治中心（眼视光学中心、白内障超声乳化治疗中心、准分子激光近视治疗中心）、六个眼病专业科室（眼底病、青光眼、角膜病、眼外伤、小儿眼科与斜视、眼科整形与美容等），拥有美国准分子激光治疗仪、美国玻璃体切割仪、美国白内障超声乳化仪等眼科高精尖设备40余台，在豫北地区率先开展了准分子激光矫治近视、超声乳化摘除白内障联合人工晶体植入、玻璃体切除等新技术项目30余项，先后获国际金奖1项，国家专利1项，市科技进步奖8项，出版专著8部，在专业杂志及学术会议上发表论文300余篇，专业技术水平居全省地市级XXXX医院前3名。

为满足医院快速发展的需要，2007年市政府批准市XXXX医院迁建，医院新址建设用地50亩，总建筑面积30000平方米，按卫生部三级XXXX医院和二级综合医院标准建设，将于2014年7月投入使用，届时医院的规模、综合服务能力将会有很大提高。

卫生医院文明单位汇报材料尊敬的领导：您好！我是某卫生医院的一名员工，首先感谢您对我们医院工作的支持和关注。

以下是我们医院的文明单位汇报材料。

一、组织建设我们医院始终坚持以人为本，建立了一支专业化、素质化、服务化的医疗团队。

通过制定各级人员的职责、管理制度和考核标准，实现了医务人员全员参与管理的良好局面，医护工作者的工作积极性、创造性得到了充分调动。

二、服务质量作为一家医院，服务质量无疑是我们最为重视的方面。

我们深刻认识到医院是广大患者解决身体健康问题的门诊，充分意识到医疗服务安全、高效、便捷的重要性，因此实施了LEGO管理模式，建立了安全、便捷、优质、高效的医疗服务系统，利用信息化手段使医疗流程更加顺畅，加大了医疗服务质量的控制力度和管控精度，增强了医院各项指标的监测和预警能力。

三、医疗安全我们国家提倡“以人为本、预防为主”的医疗保健理念，我们医院也是以此为核心理念，加强医疗质量控制体系的建设和医疗安全监管工作，严格执行医疗过程各项操作规程，确保医疗安全、防止医疗纠纷。

我们医院定期组织多种形式的培训、考核，提高了医疗服务专业水平，严格遵守国家相关的医疗规范和标准，实现了医疗安全和医患关系稳定。

四、内涵发展我们医院坚持以内涵发展为基础，并注重不断进行改革和创新。

要以提高服务质量为目标，不断推陈出新、打破老套、创新举措，提高科技含量，不断探索新的诊疗方法和技术，增强医疗品牌影响力，在医疗行业和社会上不断进行自我创新和积极在实践中贯彻，包括政策的改善、职业的修正和技能的提高等，强化了医院的发展动力和各项内涵的提升。

五、社会影响力我们医院非常重视自身形象和社会影响力。

医院按照在社会上承担的职责和作用，积极参与各种公益活动，借此深入推进了医德医风建设，争做医疗行业的先锋标杆。

广泛开展健康知识普及、健康宣传、免费义诊、赠药到村、结对帮扶等活动，深受广大群众的赞誉和支持。

同时，我们医院也积极开展各项“文明医院”创建活动，争做文明和谐的法治区卫生医院，让社会公众满意。

中医院文明单位创建工作情况汇报（最终版）第一篇：中医院文明单位创建工作情况汇报（最终版）文章标题：中医院文明单位创建情况汇报创优质服务建文明单位——XX中医院创建文明单位汇报材料XX中医院建院于1985年，是一所医疗设施齐全、技术力量雄厚、中医特色突出又融合现代高新技术的二级甲等中医医院。

近年来医院发展速度迅猛，去年业务收入首次突破5000万，人均创收27万，居全省同行业前列，并相继荣获“市级文明单位”“省文明中医院”等荣誉称号。

回首过去，医院始终坚持了“发展是硬道理”的观点，在县委、县政府、卫生局的正确领导下，全院职工发扬“团结、务实、创新”精神，围绕医院“现代化、人性化、科技化”的发展目标，以创建省级文明单位为载体，以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了喜人成绩。

一、围绕创建主题，明确服务宗旨，牢固树立“以病人为中心”的思想。

1、紧抓创建主线，做到四个到位。

医院自97年获得县级文明单位以来，创建无论从部署到落实，从自查到整改，各部门都倾注了极大的热情，不断加大创建力度，2001年被命名为市级文明单位后，没有固步自封，进一步向创建省级文明单位进军，中首先做到创建意识到位。

几年来医院一直把创建作为医院和党支部的重要内容，有安排、有检查，同时也列入工会、团委计划。

03年又专门组织了有关人员去台州考察学习了台州客运中心等三家省级文明单位，把他们的先进经验传达到每个职工，同时通过各种会议、各种渠道层层宣传发动，引导全体职工明确开展创建活动的重要性和必要性，认识创建活动既是提高人员素质又是医院事业发展的需要，使全体职工自觉地把创建活动融入到医疗实践的各个环节中。

二是组织到位。

医院成立了以院党支部书记为组长的创建领导小组，设立办事机构，确定了以院部创建组长为第一责任人，各科主任为第二责任人的上下连动、齐抓共管的网络组织体系。

医院创建市级文明单位汇报材料|医院创建文明单位汇报材料医院创建市级文明单位汇报材料|医院创建文明单位汇报材料一、基本情况___县公疗医院是一家集医疗、科研、教学为一体的综合性现代化医院，地处新华路西段，医院现有职工206人，其中退休职工28人，主任医师1人，副主任医师级10人，主治医师级33人，医师(士)、护师(士)、技师(士)级65人，员级19人，其他工作人员50人，固定资产1600万元，年业务总收入800余万元，病床120张，医院占地面积6407平方米，建筑面积12540平方米。

医院技术力量雄厚，科室设备齐全。

设有内科、外科、妇产科、小儿科、骨科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、乳腺科、皮肤肛肠科，并设有泌尿外科、心血管病、肝胆、五官、眼科、疼痛、皮肤、呼吸、儿科、中医等20多个专业科室及10余个辅助检查科室。

拥有美国ge螺旋ct、彩超、黑白b超仪，东软菲利浦全自动数字遥控胃肠机500max光机、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动电解质分析仪、澳大利亚酶标仪、放免仪、微波治疗仪、综合牙科治疗机、光电子显像仪、鼻内窥镜治疗仪、体外冲击波碎石机、电子胃镜、十二导联同步心电图机，眼科a/b超仪、全自动电脑视野计、角膜曲率计、眼科手术显微镜，乳腺诊断仪、无痛流产分娩仪、数字化脑电地形图仪、颈颅多普勒、运动平板仪、24小时动态心电监护仪、24小时动态血压监护仪等一大批高精尖设备。

公疗医院手术室装备有四个标准化手术间，每间配有子母无影手术灯、万能手术台、多功能麻醉呼吸机、全自动空气净化消毒机、大型冷暖空调、多参数监护仪，为各项手术的开展创造了安全舒适的条。

运用新设备开展新项目、新技术11项，全院参与编写了10部专著，获国家专利4项，省科技成果二等奖一项，省学术成果三等奖一项，市优秀学术成果一等奖10项，二等奖12项，市科技成果二等奖6项。

二、切实加强班子建设、增强凝聚力公疗医院领导班子成员，坚持每周二、五政治学习，以马克思列宁主义，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，充分发挥领导班子的战斗保垒作用，与时俱进，锐意改革，不断的提高领导班子的理论水平和业务水平。

医院文明创建工作情况汇报2020年，在市委市政府及市卫健委创建办的领导下，医院高度重视，进一步坚定创建信心，以培养和弘扬核心价值观为抓手，不断夯实文明创建的基础，丰富文明创建的内容，下面就我院文明创建工作作汇报。

一、工作开展基本情况（一）三个到位，切实推进文明创建一是组织保障到位。

作为全国文明单位我院一直以来对文明创建工作高度重视，特别是全市发出创建文明城市号召以来，更是举全院之力积极推动该项目工作。

医院成立了创建领导小组，由党委书记任组长，院长任副组长，院级领导为成员。

下设创建全国文明城市办公室，由同志兼任主任，安排专职工作人员2人，各相关科室主要负责人为成员，负责统筹组织协调文明创建各项工作的贯彻落实。

今年召开创建专题会议6次，研究调度创建工作，医院形成了一把手负总责，分管领导具体抓，党政工团齐抓共管，全院上下合力创建的工作格局。

同时将创建全国文明城市列入年度预算，配套专项工作经费30万元。

二是责任分解到位。

医院针对创建目标和任务，结合医院的中心工作，制定了《2020年医院创建全国文明城市工作方案》，将创建内容细化，并详细分解，责任到人，具有很强的操作性和实效性。

建立了全院的“文明创建”企业微信群，定期发布任务和传达相关精神，对存在问题发布在群里，由各科室认领，确保文明创建工作及时跟进、即时整改。

三是宣传发动到位。

医院召开专题会议，迅速组织落实文件精神，按照市委宣传部、市创文办要求，通过内外网、微信、电子屏、宣传栏等平台，实时更新公益广告，并组织院内职工参加线上文明创建知识问答，全面做好文明传播和宣传培训工作，提升院内职工的文明综合素质。

（二）文明服务，切实改善患者就医体验一是改善文明服务。

医院不断提升文明服务内涵，投入200万元推进智慧医院建设，在门诊大厅安装无线WIFI及自助机，实现网上预约、智能导诊、移动缴费、检验结果实时查询等服务功能，开通微信公众号、支付宝、电话、诊间、现场等多渠道预约途径。

医院文明单位的创建汇报材料尊敬的领导：我们的医院自开始试行医疗文明建设之后，取得了不错的成绩，通过全员参与、全方位推动，已经初步实现了医院的文明化管理。

为进一步弘扬医院人文精神，全面推进医疗文明建设，我们决定对全院进行文明单位创建。

一、创建目的为了进一步加强医院对文化建设的引领和推动，提升全体员工的文明素质，营造医院的浓厚人文氛围，我们决定在医院内推进文明单位创建工作。

以此为契机，进一步提升医院服务和待遇，推进全体员工的文明素质，营造浓厚的人文氛围。

二、创建内容1.文明管理: 加强员工管理，建立完善的管理制度，规范内部人员言行举止。

2.文明服务：全面提高服务意识，为患者提供更加精细化、体贴入微的服务。

3.文明操作：加强员工的职业素质和技能，提高医疗操作的安全性和准确性。

4.文明环保：做好医疗环境的管理与维护，建立绿色医院。

三、创建步骤1.撰写文明单位创建工作的方案，明确目标和任务。

2.成立文明单位创建工作领导小组，负责医院文明单位的推进和管理。

3.全面动员、落实责任，将创建的工作任务转化为现实。

4.开展文明单位创建各项工作，积极推广，充分发挥技术力量，精益求精。

5.建立医院文明协会，为全院文明建设提供更为有力的组织保障。

四、预期效果医院文明单位的创建旨在拓展医疗管理的新思路、新途径，通过运用先进的管理理念和经验，增强医护人员的服务意识，提高医院整体服务水平。

通过医院文明单位的创建工作，我们希望能够:1.切实提高医院服务和医护人员的素质。

2.进一步增强员工的责任感和使命感。

3.通过医院的文化建设，为医学科技的发展奠定坚实的基础。

4.充分发挥医护人员的热情，营造美好的人文环境和温馨的医疗氛围。

在医院全体员工的共同努力下，我们有理由相信，医院文明单位的创建将会取得可喜的成果，让医院的文化和精神得以全面升华，推动我们医院的战略目标更进一步。

感谢您对此次创建工作的支持与关注！。

医院创建文明单位工作汇报汇编尊敬的领导：我司于近期通过了医院创建文明单位的评审，并成功获得此殊荣。

现在，我向您汇报我们的创建情况和成果。

一、创建背景随着社会发展，近年来，医院工作相继推出了一系列的改革措施，其中之一就是创建文明单位。

为了适应时代的需求，同时提高医院的整体形象，我司也积极响应呼吁，开始创建文明单位。

二、创建内容1.组织形式根据医院的实际情况，我们成立了文明单位的领导小组，并由该领导小组负责制定创建方案、组织实施、推广宣传等工作。

2.内容要点（1）推进文明创建，营造良好的医院文化氛围，如开展各类文艺活动，组织医护人员读书论文、集体诵读等活动。

（2）强化职业道德建设，设置医德奖、医疗模范、优秀员工等荣誉称号，在员工中形成正能量竞争氛围。

（3）实行扫楼卫生制度和文明办公制度，建立文明单位考评机制，严格考核单位各项文明建设工作的开展情况。

三、创建成果自开始创建以来，我们取得了一系列的成果，如下：1.良好的文明氛围：医院各级领导亲自示范，积极开展文明办公宣传，并将文明办公作为医护人员绩效考核实施。

2.文化生活的丰富：我们举办了各种学术活动，如举行医学讲座、科学研究论坛等，营造了健康文明的学术氛围。

3.医德养成：我们对员工积极进行业务培训和职业道德评选，并在员工中形成医德建设的良好氛围。

四、总结在创建过程中，我们以营造良好的工作氛围为目标，以凝聚员工积极性为动力，取得了可喜的成果。

我们将继续努力，积极建设文明单位，为医院的发展壮大贡献力量。

特此报告！五、创新做法在医院创建文明单位的过程中，我们采取了一些创新做法，以此提高效率和成效。

具体做法如下：1.制定切实可行的计划我们在制定创建文明单位计划时，根据医院实际情况，制定了切实可行的计划，为创建工作的开展提供了明确的目标和方向。

此外，在计划制定过程中，我们还与各部门进行充分沟通，尽可能充分考虑各方面的因素，以确保计划的可行性和可操作性。

2.加强领导小组的作用我们充分发挥领导小组的作用，由领导小组成员牵头组织开展工作，并定期召开工作汇报会议，及时总结成果和解决存在的问题。

文明单位验收情况汇报
近期，我们单位进行了文明单位验收工作，现将验收情况进行汇报。

首先，我们单位在文明单位验收中取得了一定的成绩。

在单位内部，我们加强了文明办公室建设，办公室环境整洁，员工工作秩序井然。

同时，我们加强了员工的文明礼仪培训，提高了员工的文明素养和服务意识。

在单位外部，我们积极参与社会公益活动，为社区居民提供志愿服务，树立了良好的企业形象。

这些工作的开展，为我们单位的文明建设打下了良好的基础。

其次，我们在文明单位验收中也存在一些不足之处。

在单位内部，仍有部分员工存在文明意识淡薄的现象，需要加强相关培训和教育。

办公室环境虽然整洁，但在节约用电、节约用纸等方面还有待进一步提高。

在单位外部，我们的公益活动开展还不够深入，需要加大力度，更好地履行社会责任。

针对上述问题，我们已经制定了相应的整改措施。

首先，我们将加强员工文明礼仪培训，提高员工的文明素养和服务意识。

其次，我们将加强办公室节能环保工作，倡导绿色办公，推行电子文档，减少纸张浪费。

最后，我们将加大公益活动的开展力度，积极参与社会志愿服务，为社区居民提供更多的帮助。

在今后的工作中，我们将继续加强文明单位建设，不断完善各项制度，提高员工的文明素养和服务意识，为社会做出更大的贡献。

以上便是我们单位文明单位验收情况的汇报，希望领导和各位同事能够给予指导和支持，共同努力，让我们的单位成为更加文明、和谐的团队。

2024年医院创建文明单位工作总结范文_创建文明城市汇报总结一、工作回顾自从医院被评选为创建文明单位以来，全体医务人员充分认识到我们作为医院的一部分，要为创建文明单位做出积极的贡献。

在过去的一年里，我们通过各种形式的活动，努力提升医院的社会形象和文明程度，取得了一定的成效。

二、先进经验总结1. 加强文明宣传教育我们组织开展了文明礼仪知识培训、文明行为宣传和创建文明单位主题宣传活动等多种形式的宣传教育活动，有效提升了全院医务人员的文明素质和服务态度。

2. 建设文明环境我们开展了“文明环境创建”活动，通过整治医院周边环境、美化病房、打造整洁卫生的医院环境，使患者和家属能够愉快地就诊和停留。

3. 弘扬文明风尚我们组织开展了医院内文明礼仪大赛、创建文明岗位、文明窗口评选等一系列活动，在医院内形成了浓厚的文明氛围，营造了和谐的工作环境。

4. 联谊文明单位我们与其他单位进行文明交流、互访联谊，共同探讨创建文明单位的经验，同时也向其他单位传播了我们医院的文明宣传理念，扩大了医院的影响力。

5. 建设阳光文明医院我们深入推进“阳光文明医院”建设，打造便民、安全、舒适的医疗环境，积极推动医院各项服务工作朝着文明、人性化的方向发展。

三、存在的问题和不足1. 文明宣传力度不够尽管我们开展了一些文明宣传活动，但宣传力度还不够，有些医务人员对文明礼仪知识了解不深，服务态度还有待进一步提升。

2. 环境整治不到位虽然我们进行了环境整治活动，但在实际操作中，还存在一些不规范的现象，需要进一步加强对环境整治的管理和监督。

3. 文明风尚建设不够完善虽然我们组织了一些文明礼仪比赛和评选活动，但对文明风尚的建设还存在一定的不足，需要更加细致地制定相关举措，形成更加完善的文明风尚。

四、未来工作计划4. 加强文明交流合作我们将继续加强与其他单位的交流合作，共同探讨创建文明单位的经验，推动医院的文明建设不断向前发展，为构建和谐社会做出更大的贡献。

医院文明单位创建工作验收汇报材料市文明单位创建验收组领导、专家：大伙儿好!第一欢迎列位领导莅临**市**医院验收文明单位创建工作，在市文明办的倾情指导和卫生局的关切支持下，医院的文明之树枝繁叶茂，在那个地址我谨代表医院党政领导班子和全院干部职工向您们表示由衷的感激。

现就我院创建市级文明单位的工作情形向列位领导作一个时期性的汇报，真挚地希望领导和专家多提宝贵意见。

一、医院大体情形：**市**医院建院于1958年，前身为*****，是**地域首家国家二级甲等综合医院。

下设总医院本部及二、三、四医院，分设于**市城区、**镇、**镇和***镇。

是一所有着悠长历史、深厚文化和优良技术的医疗机构。

**年*月*日，医院正式完成整体移交工作，成为政府公立医院。

医院现有在册在岗职工**名，其中：高级职称**名，中级职称***名，低级职称***名。

拥有绵阳市医学专业委员会委员**名、四川省医学专业委员会委员**名。

医院科室设置齐全，技术力量雄厚。

开放床位1063张，设有内、外、妇、儿等30余个专业和查验、放射、CT、特检、病理、预防保健等多个医技辅助科室。

医院遵循“尊重、责任、诚信、关爱”的理念，在内涵建设中寻求冲破，在品牌深化中实现跨越，现已成为**市医疗卫生体系中的一支生力军。

二、文明单位创建情形：高度重视、组织健全，创建工作顺畅运行一、领导高度重视，完善组织建设。

院领导班子高度重视文明单位创建工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。

成立了以院班子成员为首的“创建文明单位领导小组”，并依照创建要求，制订了文明单位创建工作计划、实施方案与方法，责任到人，任务到人，各负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的局面，使文明单位创建工作在组织上取得了保证。

二、班子严格自律，干部率先垂范。

面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以“讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力”工作思路，增进班子成员思想上与时俱进，情感上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，形成了顽强有力的领导核心。

市医院创建文明单位汇报材料市第一医院始建于1922年6月，迄今已有89年的历史。

在各级党和政府以及有关部门的关心和支持下，我院始终坚持实施科技兴院、质量建院、人才强院、诚信立院的战略发展方针，现已发展成为有一定规模的，集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院。

医院于2019年1月28日安全、顺利地搬迁至新院区，按照三级甲等医院标准设计，医疗水平进一步提高，新面貌要有新发展，自此，我院更加注重精神文明建设工作，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，三个文明建设协调发展，为发展医院市场竞争力和文明窗口服务形象而努力，并取得了一定的社会、经济效益。

根据市文明委丰文明办字[2019]03号文件精神，现将我院创建市级文明单位工作总结汇报如下：一、树风范，开先锋，不断加强领导班子自身建设领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以院长、书记为组长的精神文明建设领导组，分管领导具体抓。

领导班子不断加强自身建设，成员以身作则，带头参加理论学习和先进性教育活动，大力营造讲学习、讲政治、讲正气的氛围；坚持民主集中制，重大问题经集体研究决定；带头查摆问题，及时高效处理问题；团结进取，开拓创新，廉洁奉公，勤政为民；充分发挥表率领导作用，使班子成为思想、作风过硬，群众信赖和拥护的领导集体。

始终坚持两手抓，两手硬，精神文明建设和医院医疗业务协调发展，制定了精神文明建设发展规划，并纳入干部岗位责任制考核内容，在实际操作中重视精神文明建设活动并摆上院领导议事日程。

平均每月至少开展一次专题研究会议讨论文明单位创建工作进展。

在坚强有力的领导班子带领下，全院围绕卫生工作中心任务，全面推进了医院的精神文明建设工作发展。

二、抓机遇，促增长，大力提高医疗业务实绩医院抓住机遇，负重拼搏，坚持以人为本、促进科学发展、为建设群众满意的三级医院而努力奋斗，大力推进医疗业务建设，两手抓，两手都不放松，按照市卫生行业管理的要求，每年超前全面完成上级下达的各项工作指标和任务，全部医疗业务发展业绩取得了喜人成绩。