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第六章海南旅游景区、度假区与风情小镇【考试目的】通过对本章的考试，检查考生对海南现有的主要旅游景区、度假区及风情小镇的掌握程度。
【要点详解】第一节海南岛东部海岸一、海南主要度假区、景区（点）的共同特色（理解）1．热带海岛风光与优质滨海沙滩；2．保健康体的温泉资源；3．保护和发育完好的热带森林；4．一定数量的社会文化旅游资源；5．大片可供开发的土地资源。
二、海南现有的国家4A、5A级景区的名称1．海南现有的国家5A级景区的名称（掌握）（1）三亚市崖州区南山文化旅游区；（2）三亚市崖州区南山大小洞天旅游区；（3）保亭县呀诺达雨林文化旅游区；（4）陵水县分界洲岛旅游区；（5）保亭县海南槟榔谷黎苗文化旅游区；（6）三亚市海棠区蜈支岛旅游区。
2．海南现有的国家4A级景区的名称（掌握）（1）三亚蜈支洲岛度假中心；（2）海口石山火山群国家地质公园；（3）海南热带野生动植物园；（4）天涯海角风景区；（5）三亚亚龙湾国家旅游度假区；（6）兴隆热带植物园；（7）海南热带海洋世界；（8）陵水南湾猴岛生态景区；（9）七仙岭温泉国家森林公园；（10）三亚水稻国家公园；（11）三亚大东海旅游景区；（12）三亚西岛海洋文化旅游区；（13）假日海滩旅游区；（14）三亚亚龙湾热带天堂森林公园；（15）博鳌亚洲论坛永久会址；（16）海南文笔峰盘古文化旅游区；（17）兴隆南国热带雨林游览区；（18）海口观澜湖旅游度假区；（19）甘什岭槟榔谷原生态黎苗文化旅游区。
三、“中国椰树海岸”所属市县的旅游景区、度假区概况1．文昌市主要度假区和景区（了解）（1）八门湾绿道八门湾绿道位于文昌市八门湾海湾沿岸，跨文城、东阁、文教及东郊四镇，2011年建成并开放。
（2）椰子大观园椰子大观园为国家3A级旅游景区，位于文昌市新市区，毗邻东郊椰林，是集科研、试验示范、科普教育、生态保护和旅游观赏等功能为一体的椰文化主题园，是我国目前品种最齐全的、最有特色的棕榈科植物王国，是完整体现海南椰文化的窗口。
海南省导游服务能力考试大纲一、考试目的通过现场考试，考察考生与导游职业、语种服务要求相对应的语言能力。
考察考生是否具备导游的基本素质要求和服务能力要求，是否掌握导游服务规范及工作程序，并具备一定的应对、应变能力。
考察考生对景点熟练进行导游讲解的能力。
同时要求考生对国际、国内、省内时政大事和旅游行业密切相关常识有一定了解，考察考生的知识广度和深度。
主要包括七个方面，重点测试导游服务最核心的导游讲解能力。
（一）仪表、礼仪主要考察考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对礼节、礼仪的得体运用等。
（二）语言表达主要考察考生与导游服务相对应的语言能力，包括吐字发音的清晰度，语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及肢体语言的得体运用、语音面貌等。
（三）景点讲解主要考察考生导游讲解是否符合服务规范程序，考生的景区概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性。
讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。
（四）导游规范知识问答主要考察考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和应用。
（五）应变能力主要考察考生处理突发事件和应变特殊问题的能力。
（六）综合知识主要考察考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。
（七）口译（外语类考生）主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
二、考试内容（一）景点讲解环节1.中文类考试景点及考试内容（1）呀诺达雨林文化旅游区考试内容：熟悉旅游区的地理纬度和位置、占地面积、地形地貌、气候特征、整体布局和资源特色等；掌握九个主题景观区的分布和特色以及雨林谷、三道谷、梦幻谷三个主题景观的内容；掌握热带六大雨林奇观、桫椤等热带雨林特色景观现象；了解旅游区的开发理念和生态文化内涵；了解相关热带雨林文化知识；掌握旅游区的游览线路、方式和注意事项等。
（2）槟榔谷黎苗文化旅游区考试内容：熟悉旅游区的地理位置、占地面积、整体布局、景观构成；掌握旅游区的核心景观“一台、二族、三区、四宝、五项、九馆、十绝”的内容及黎族问候语“波隆”的含义；熟悉黎锦龙被、槟榔文化、绣面文身、黎族服饰等黎族民俗、文化知识；了解海南黎族分布地区、五大支系、生活习俗、婚俗、歌舞、八音乐器等民俗、礼仪；掌握旅游区的游览线路和游览注意事项等。
海南导游基础知识题库单选题100道及答案解析1. 海南省的陆地面积约为（）万平方公里。
A. 3.4B. 3.5C. 3.6D. 3.3答案：A解析：海南省陆地面积约3.4 万平方公里。
2. 海南的省会是（）A. 三亚B. 琼海C. 海口D. 文昌答案：C解析：海南省的省会是海口。
3. 以下哪个是海南独有的珍稀动物？（）A. 大熊猫B. 金丝猴C. 坡鹿D. 东北虎答案：C解析：坡鹿是海南独有的珍稀动物。
4. 海南的最高峰是（）A. 五指山B. 鹦哥岭C. 吊罗山D. 尖峰岭答案：A解析：海南的最高峰是五指山。
5. 海南的气候类型属于（）A. 亚热带季风气候B. 热带季风气候C. 温带季风气候D. 热带雨林气候答案：B解析：海南气候类型属于热带季风气候。
6. 以下哪个民族是海南最早的居民？（）A. 黎族B. 苗族C. 回族D. 汉族答案：A解析：黎族是海南最早的居民。
7. 海南著名的“天涯海角”位于（）A. 三亚B. 陵水C. 万宁D. 琼海答案：A解析：天涯海角位于三亚市。
8. 海南的四大名菜不包括（）A. 文昌鸡B. 加积鸭C. 东山羊D. 道口烧鸡答案：D解析：海南四大名菜是文昌鸡、加积鸭、东山羊、和乐蟹，道口烧鸡不是海南的。
9. 以下哪个是海南的主要经济作物？（）A. 小麦B. 水稻C. 橡胶D. 高粱答案：C解析：橡胶是海南的主要经济作物之一。
10. 海南的简称是（）A. 琼B. 粤C. 桂D. 闽答案：A解析：海南的简称是琼。
11. 以下哪个是海南的国家级自然保护区？（）A. 长白山自然保护区B. 西双版纳自然保护区C. 东寨港红树林自然保护区D. 神农架自然保护区答案：C解析：东寨港红树林自然保护区是海南的国家级自然保护区。
12. 海南的主要宗教信仰有（）A. 基督教B. 伊斯兰教C. 佛教D. 以上都是答案：D解析：基督教、伊斯兰教、佛教在海南都有一定的信众。
13. 以下哪个岛屿属于海南？（）A. 金门岛B. 崇明岛C. 永兴岛D. 舟山岛答案：C解析：永兴岛属于海南。
第七章海南国际旅游岛建设【考试目的】通过对本章的考试，检查考生对海南国际旅游岛建设的背景和意义、目标和原则、基本内容和要求以及有关政策措施等方面的掌握程度。
【要点详解】第一节海南国际旅游岛建设的背景和意义一、国务院及海南省关于推进海南国际旅游岛建设的重要文件1．《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》（了解）（1）《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》（以下统称《意见》）于2009年12月31日以国发〔2009〕44号印发。
（2）《意见》包括9个方面的内容：①海南国际旅游岛建设发展的总体要求；②加强生态文明建设，增强可持续发展能力；③发挥海南特色优势，全面提升旅游业管理服务水平；④大力发展与旅游相关的现代服务业，促进服务业转型升级；⑤积极发展热带现代农业，加快城乡一体化进程；⑥加强基础设施建设，增强服务保障能力；⑦推进以改善民生为重点的社会建设，加快形成人文智力支撑；⑧充分利用本地优势资源，集约发展新型工业；⑨加强组织协调，落实各项保障措施。
2．《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》（了解）《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》明确了海南国际旅游岛建设的指导思想、战略定位、发展目标和重点任务，并从空间布局、基础建设、产业发展、保障措施、近期行动计划等方面对国际旅游岛建设提出了具体工作安排。
3．《海南国际旅游岛建设发展条例》（了解）《海南国际旅游岛建设发展条例》是为了贯彻实施建设海南国际旅游岛的国家战略，促进海南经济社会又好又快发展，根据《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》和有关法律、法规的规定，结合本省实际制定的一项发展条例。
二、海南国际旅游岛建设的背景与机遇1．发展背景（掌握）建省办经济特区22年以来，海南已从昔日落后的边陲岛屿发展成为初步繁荣的经济特区。
海南作为我国唯一的热带岛屿省份，比较优势突出，发展潜力巨大。
（1）发展基础①初步核算，2018年全省地区生产总值4832.05亿元，按可比价格计算，比上年增长5.8%。
2021**导游考试《**导游基础知识》考试大纲－导游考试《**导游基础知识》是《导游基础知识》考试科目的两大组成部分之一，是导游人员在**范围内执业活动时将经常接触到的基本常识。
同《导游基础知识》一起，这些基本常识不仅有助于导游人员提高素质，严格按照服务标准为者提供满意服务,而且对于介绍、**，亦具有重要意义。
《**导游基础知识》涉及范围较为广泛,考试中,主要要求掌握四个方面内容,即**概况、**历史文化、****和**物产。
本课程在总分为100分的《导游基础知识》科目试卷中，占60分.本课程为笔试，采用标准化考试方式,所有试题一律为选择题。
其中，单项选择题占３0%，即18分；多项选择题占70％，即42分。
单项选择题每题有4个选项，只有1项最符合题意；多项选择题每题有5个选项,至少有２项符合题意。
考生应使用２B铅笔将正确答案的代号填涂在答题卡上。
试题举例如下：单项选择题——以下许逊的，不正确的是＿＿____＿___＿___。
A、许逊是著名水利专家B、许逊是净明派的C、许逊被称为“南州高士”，**人为纪念他而建“万寿宫”D、许逊祖籍是****多项选择题—-以下，发生在旧主义时期的有＿＿_____＿＿＿_＿。
A、萍浏醴起义Ｂ、**教案C、二次D、**人民收回英租界的斗争E、安源路矿工二、知识要点1、**概况**的得名、开发与经济的历史;**行区划的变迁过程；**的地理位置和地形地貌特点；**境内主要的山脉、盆地、**、河流和湖泊;**历代变化和民族构成;古越人的生活习俗；畲族的文化、生活习俗和分布情况；客家的由来、分布及民俗风情;**瓷俗、**药俗、**湖渔俗和**茶俗;**的年节习俗和其他民间民俗;**的；**的海外主要客源地;客人和港澳台同胞来赣的情况。
２、**历史与文化先秦至明清****个历史时期在经济和进步方面所取得的成就，明代以后**经济、文化由盛转衰和相对停滞的原因；厘金设立和**开埠对**经济、文化带来的重大影响；汉唐至两宋**的文化传播情况；**在科举、文学、史学、地志、戏曲、宋学等方面的突出成就与杰出人物;**个不同历史时期**在治、军事、文学、艺术、科学等方面的著名代表人物及其主要事迹或成就；赣剧和采茶戏知识；**教案、萍浏醴起义、二次等重要;安源路矿工和**人民收回英租界的斗争;和**根据地的斗争历史;**新四军将士和其他者同的斗争;及禅宗在**的传播与；慧远和林寺、通天岩和南岩寺以及**其他重要寺庙；的、和重要道观；教、的传播和著名教堂；教的传播与**醋巷清真寺.3、********的特色和区的划分；**的精特产品、精品线路和节庆活动；**的地貌景观；**的历史文化**、古冰川活动遗迹、重要的森林公园和自然保护区；庐山和的**;**境内的河流、湖泊、瀑布景观与名泉风光;**的主要动植物**及其栖息地或主要景观；庐山、、三清山的气候与天象景观;**的古文化遗址和古窑址;**四大及亭台楼阁、古塔名桥等重要建筑；龙虎山崖墓、大洋洲商墓、历代名人墓葬及敏烈士事迹;**著名纪念地、烈士、纪念馆和历史文化名人纪念馆；**、庐山、和**等地的著名博物馆；**的名镇古村和历史文化名城;**的市。
【导语】我们都是有梦想却不知道怎么努⼒付出的纠结体，是⼀个需要别⼈帮忙规划⼈⽣的幼稚派。
⽆忧考为您提供了“导游证《地⽅导游基础知识》第⼆⼗⼀章辅导：海南省基本概况”，欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注⽆忧考！ 海南是中国最年轻的省份，中国的热带海洋省份，是以旅游业为龙头的现代服务业作为主导产业的特⾊旅游省，2010年开始国际旅游岛建设。
海南简称“琼”，省会海⼝。
【地理环境】 海南省位于中国最南端，北隔18海⾥琼州海峡与⼴东雷州半岛相望，西临北部湾与越南相邻，东濒我国⾹港特别⾏政区和台湾地区，东南和南边以海域与菲律宾、⽂莱、马来西亚、印度尼西亚、新加坡相接。
所属陆地有海南岛以及西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛，陆地总⾯积3.5万平⽅千⽶，其中海南岛⾯积34万平⽅千⽶，海岸线总长度1823千⽶。
海南省辖海域200万平⽅千⽶，约占中国海洋⾯积的2/3。
海南岛是⾯积仅次于台湾岛的中国第⼆⼤岛，地形呈东北⼀西南向，如同鸭梨，地势中部⾼、四周低，海拔1867⽶的五指⼭为峰，并以五指⼭、鹦哥岭为隆起核⼼向四周构成⼭地、丘陵、台地、平原逐级下降的环状梯级地貌;南渡江、昌化江、万泉河等154条河流是独流⼈海的河流，从中部向四周呈放射状分布。
【⽓候特征】 海南全境都在热带，属热带季风⽓候区。
位于热带北沿的海南岛，最冷⽉份为1-2⽉，平均⽓温16℃⼀24℃;最热⽉份为7-8⽉，平均⽓温25℃⼀29℃;⾼于37℃的天⽓偶尔出现，极端⽓温低于全国22个省区。
“夏天到海南来避暑”和“冬天到海南来戏⽔”成为很多游客时尚的选择。
年降⾬量1600⼀1800毫⽶，5-9⽉降⾬量占全年的70%以上。
【⾏政区划】 海南省共辖19个市县及民族⾃治县，包括海⼝市、三亚市、三沙市、儋州市4个地级市，五指⼭市、⽂昌市、琼海市、万宁市、东⽅市5个县级市，定安县、屯昌县、澄迈县、临⾼县4个县，⽩沙黎族⾃治县、昌江黎族⾃治县、乐东黎族⾃治县、陵⽔黎族⾃治县、保亭黎族苗族⾃治县、琼中黎族苗族⾃治县6个民族⾃治县。
第五章海南特色旅游资源与产品【考试目的】通过对本章的考试，检查考生对海南拥有的海洋、森林、火山、温泉、乡村等特色旅游资源的类型、基本特征及其分布，以及以这些特色资源为依托的旅游产品开发状况等方面的掌握程度。
【要点详解】第一节海南海洋旅游资源与产品一、海南省所管辖海域的范围及其环境特征1．亚龙湾（了解）亚龙湾位于三亚市，全长约7.5公里，沙滩平缓宽阔，海底世界资源丰富。
年平均气温25.5℃，海水温度22～25.1℃，终年可游泳，被誉为“天下第一湾”。
亚龙湾海底珊瑚礁保存十分完好，生活着众多形态各异、色彩缤纷的热带鱼种，属国家级珊瑚礁重点保护区。
2．三亚湾（了解）三亚湾，位于三亚风景群的核心地带，与三亚城区完美相融。
作为风情海湾，这里沙滩平缓，海面开阔。
3．海棠湾（了解）海棠湾位于海南省三亚市，距三亚市区28公里，南面与亚龙湾国家旅游度假区毗邻。
海棠湾与亚龙湾、大东海湾、三亚湾、崖州湾并列三亚五大名湾。
4．三亚大东海（了解）大东海位于距三亚市区3公里的兔子尾和鹿回头两山之间，呈月牙形。
冬季水温在18～22℃，是冬泳爱好者和度假休闲者进行潜海观光、海水浴、阳光浴的理想之地，被国家旅游局评为“中国四十佳”旅游景点之一。
5．香水湾（了解）香水湾位于海南省陵水县东部光坡镇，这里大部分是银白色洁净的沙滩。
因香水岭流来的泉水注入海湾而得名，与万宁市石梅湾相接。
香水湾的铜岭脚下有“擎天石”“石亭”“龙王椅”，顶端是牛岭，与分界洲岛遥遥相望。
6．石梅湾（了解）石梅湾位于海南省万宁县东南部。
这里四季无冬，阳光充足，空气清新，适合观赏游览，长假疗养；沙滩上天然生长着世界上仅存的面积最大的珍稀林木——青皮林。
这里已被列为国家级自然保护区。
7．高隆湾（了解）文昌高隆湾是海南省著名旅游风景区之一。
高隆湾有“天然泳场”之誉。
8．东寨港（湾）（了解）东寨港又名东争港，古称东斋港。
海南东寨港国家级自然保护区位于海南省东北部，处于海口市和文昌市的交界处，属湿地类型的自然保护区。
第一章海南地理概况【考试目的】通过本章的考试，检查考生对海南地理概况、宜人的气候、河流与海洋、丰富多样的生物资源、四季常青的旅游岛的掌握程度。
【要点详解】第一节优越的区位与地形一、海南省的地理位置1．概况（了解）海南省，简称琼，别称琼州，位于中国南端，是中国国土面积（陆地面积加海洋面积）第一大省，是仅次于台湾岛的中国第二大岛。
2．疆域（了解）海南省是中国最南端的省份，北以琼州海峡与广东省划界，西临北部湾与越南相对，东濒南海与台湾省相望，东南和南部在南海中与菲律宾、文莱和马来西亚为邻。
二、海南的领土构成、面积1．领土构成（熟悉）海南省的管辖范围包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其海域。
2．面积（熟悉）海南省全省陆地总面积3.54万平方公里，海域面积约200万平方公里。
其中海南本岛面积3.39万平方公里。
三、优越的地理位置为海南发展旅游业提供的有利条件1．地理区位重要（掌握）海南省地处太平洋的西岸，位于我国最南端，它是祖国的南大门，又是连接两洲（亚洲和大洋洲）、两洋（太平洋和印度洋）的交通要道，地理位置非常重要。
2．距离经济发达地区近，客源市场广阔（掌握）近傍港澳，遥望台湾，内靠经济发达的珠江三角洲，外邻亚太经济圈中最活跃的东南亚，既有广大的内陆腹地，又能受到华南经济圈、亚太经济圈的辐射作用。
这种紧密的市场联系，为海南发展旅游业提供了客源的保障。
3．海岸线长（掌握）海南岛拥有漫长的热带海岸线，明媚的阳光、湛蓝的海水、清新的空气、干净的沙滩为建设国际旅游岛提供了优越的条件。
四、海南岛的地形、地势构成1．地形（了解）海南岛四周低平，中间高耸，以五指山、鹦哥岭为隆起核心，向外围逐级下降。
山地、丘陵、台地、平原构成环形层状地貌，梯级结构明显。
（1）山脉海南岛的山脉多数在500～800米之间，实际上是丘陵性低山地形。
海拔超过1000米的山峰有81座，成为绵延起伏在低丘陵之上的长垣。
海拔超过1500米的山峰有五指山、鹦哥岭、俄鬃岭、猴弥岭、雅加大岭和吊罗山等。
海南省20XX年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲一、考试目的通过本章的考试，检查考生对海南地理概况、宜人的气候、河流与海洋、丰富多样的生物资源、四季常青的旅游岛的掌握程度二、考试内容第一章海南地理概况第一节优越的区位与地形1、了解海南省的地理位置2、熟悉海南的领土构成、面积。
3、掌握优越的地理位置，为海南发展旅游业提供的有利条件。
4、了解海南岛的地形构成、掌握海南岛的地势特征。
第二节宜人的气候1、熟悉海南的热带季风气候特征。
2、掌握海南的降水分布特征3、掌握海南热带季风气候优势及其对旅游业的有利影响。
第三节河流与海洋1、熟悉海南岛中高周低与河流发源的关系。
2、掌握海南岛水系的特征。
3、熟悉海南岛主要河流名称、掌握海南岛三大河流概况。
4、熟悉海南岛周边主要旅游海岛。
第四节丰富多样的自然资源1、了解海南岛水资源的概况。
2、熟悉海南岛地下水水资源的分布。
3、掌握温泉的分布特征及其对旅游业的有利影响。
4、了解海南的生物资源特征5、熟悉海南岛生物资源的优势及其对旅游业影响。
6、掌握海南省国家级自然保护区的名称。
第五节四季常青的旅游岛1、熟悉神奇多姿的热岛特征2、熟悉四季常青的健康岛特征及其对旅游业的有利影响3、掌握生态良好的长寿岛的对度假旅游的有利影响第二章海南历史沿革与行政区划一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南历史发展进程、当前行政区划、历史名人及事迹的掌握程度。
二、考试内容第一节海南历史发展进程1、了解海南地区历史发展的基本概况2、熟悉各个时期的发展顺序与更替3、掌握海南重大历史事件4、了解海南的解放战争5、熟悉海南社会主义建设成效6、了解国际旅游岛建设的时间、指导思想和战略定位第二节行政区划1、掌握海南当前行政区划的构成2、了解各市县的概况3、熟悉地各市县的主要物产4、掌握各市县的主要度假区和景区5、掌握各市县的独特之处6、了解洋浦经济开发区的概况、自然资源和经济发展第三节历史名人1、了解海南十大历史名人白玉蟾、邢宥、丘濬、王桐乡、唐胄、钟芳、海瑞、王弘诲、张岳崧、王映斗基本情况。
2、熟悉海南十大历史名人白玉蟾、邢宥、丘濬、王桐乡、唐胄、钟芳、海瑞、王弘诲、张岳崧、王映斗取得的成就。
3、掌握“海南双壁”和“海南历史上的四大才子”。
4、了解海南近现代名人张云逸、宋庆龄、冯平、周士第、冯白驹、符绍儒、庄田、马白山、蒲公才、吴克之、李向群。
5、熟悉海南近现代名人张云逸、宋庆龄、冯平、周士第、冯白驹、符绍儒、庄田、马白山、蒲公才、吴克之、李向群取得的成就。
第三章海南民俗文化与风物特产一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南不同地方和民族的传统习俗、特色建筑、民间杂艺、歌舞艺术、地方节庆、宗教礼俗和生活禁忌，以及海南各地传统风味饮食、地方土特名产、工艺美术品的掌握程度。
二、考试内容第一节海南主要少数民族的传统习俗1、了解海南的人口、民族、主要语言等概况。
2、掌握海南主要少数民族（黎族、苗族、回族）的概况：主要分布地区，宗教信仰，主要居住方式，服饰，代表性食品，婚俗和禁忌。
第二节海南特色文艺1、熟悉海南地方特色文艺的艺术形式。
2、掌握黎苗族歌舞、琼剧、人偶同台木偶戏、儋州调声、海南八音的内容。
第三节海南旅游节庆掌握海南八大地方节庆的名称、时间、举办地点、节令习俗等内容。
第四节海南特色美食1、熟悉海南美食的整体特点，海南主要“名吃”的特色及其主要产地及加工方法。
2、熟悉海南风味小吃的特色及其主要产地。
第五节海南旅游商品1、熟悉海南旅游纪念品的主要类别，各类中的主要品种及其代表性特征。
2、掌握海南主要土特产品的名称，主要品种及其代表性特征。
第四章海南旅游发展历程与现状一、考试的目的通过对本章的考试，检査学生对海南旅游发展历程和发展现状的掌握程度。
二、考试内容第一节海南旅游的起步阶段1、掌握海南旅游的起步阶段的划分时间及每一阶段的重大事件对该阶段的影响程度。
2、了解海南旅游的起步阶段的背景。
3、熟悉海南旅游的起步阶段的前期、中期、后期的基本情况。
4、了解海南旅游的起步阶段所取得的经验和存在的不足。
第二节海南旅游的发展阶段1、掌握海南旅游的发展过程中每一阶段的划分时间及每一阶段的重大事件及举措。
2、了解海南旅游的发展过程中创新发展期的背景及基本情况。
3、熟悉海南旅游的发展过程中的转型升级期的背景及基本情况。
4、了解海南旅游的发展过程中绿色崛起期的背景及基本情况。
第三节海南旅游业的现状1、掌握海南旅行社、饭店业、旅游交通、旅游娱乐等相关产业的基本情况及海南地方旅游法规对海南旅游业所起的保障作用。
2、了解海南旅行社的业务情况、饭店类型及分布情况、旅游交通的改善和完善程度、旅游娱乐活动项目维护及设计开发情况。
3、熟悉海南旅游发展过程中存在的问题及改进的措施。
第五章海南特色旅游资源与产品一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南拥有的海洋、森林、火山、温泉、乡村等特色旅游资源的类型、基本特征及其分布，以及以这些特色资源为依托的旅游产品开发状况等方面的掌握程度。
二、考试内容第一节海南海洋旅游资源与产品1、了解海南省所管辖海域的范围及其环境特征。
2、熟悉海南主要海岸、海岛和半岛的分布。
3、掌握海南海洋自然旅游资源的类型、特征及分布。
4、掌握海南海洋人文旅游资源的类型、特征及分布。
5、熟悉海南海洋观光旅游产品的开发状况。
6、熟悉海南海洋度假旅游产品的开发状况。
7、熟悉海南海洋专项旅游产品的开发状况。
第二节海南热带森林旅游资源与产品1、了解海南热带森林的主要分布及其环境特征。
2、掌握海南热带森林旅游资源的构成要素。
3、掌握海南热带森林旅游资源的主要特色与价值。
4、熟悉海南热带森林旅游产品的开发地域与产品类型。
5、熟悉海南热带森林观光旅游产品的开发状况。
6、熟悉海南热带森林度假旅游产品的开发状况。
7、熟悉海南热带森林专项旅游产品的开发状况第三节海南火山地热旅游资源与产品1、了解海南火山地热的主要成因。
2、熟悉海南主要火山的分布及其旅游资源构成与特征。
3、掌握海南火山旅游产品的开发利用状况。
4、熟悉海南主要温泉地热资源的分布。
5、掌握海南温泉旅游产品的开发利用状况。
第四节海南乡村旅游资源与产品1、了解海南乡村的经济社会发展状况与地域差异。
2、熟悉海南乡村旅游资源的构成要素及其特征。
3、掌握海南乡村旅游资源的基本特色与功能价值。
4、熟悉海南乡村观光旅游产品的开发状况。
5、熟悉海南乡村度假旅游产品的开发状况。
6、熟悉海南乡村专项旅游产品的开发状况。
第六章海南旅游景区、度假区与风情小镇一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南现有的主要旅游景区、度假区及风情小镇的掌握程度。
二、考试内容第一节海南岛东部海岸——海口、三亚、文昌、琼海、万宁、陵水1、理解海南主要度假区、景区(点)的共同特色。
2、掌握海南现有的国家4A、5A级景区的名称。
3、了解“中国椰树海岸”所属市县的旅游景区、度假区概况。
4、掌握各市县主要的旅游景区、度假区的特色及具有海南特色的景观。
第二节神奇的海南岛中部——五指山、定安、屯昌、白沙、琼中、保亭1、了解海南岛中部所属市县的旅游景区、度假区概况。
2、掌握各市县主要的旅游景区、度假区的特色及具有海南特色的景观。
3、掌握海南现有的国家4A、5A级景区的名称。
第三节海南岛“金色西岸”——儋州、澄迈、临高、昌江、东方、乐东1、了解海南岛“金色西岸”所属市县的旅游景区、度假区概况。
2、掌握各市县主要的旅游景区、度假区的特色及具有海南特色的景观。
第四节中国最南端的城市——三沙市1、了解三沙的海洋和海岛资源。
2、了解南海丝路的简史、起点、中心、别称等概况。
3、熟悉西沙群岛主要岛屿的主要景观。
第五节海南风情小镇1、了解海南主要风情小镇的名称。
2、熟悉海南主要风情小镇的特色及其主要游览观光点。
第七章海南国际旅游岛建设一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南国际旅游岛建设的背景和意义、目标和原则、基本内容和要求以及有关政策措施等方面的掌握程度。
二、考试内容第一节海南国际旅游岛建设的背景和意义1、了解国务院及海南省关于推进海南国际旅游岛建设的重要文件2、掌握海南国际旅游岛建设的背景与机遇3、掌握海南国际旅游岛建设的重要意义第二节海南国际旅游岛建设的目标和原则1、了解海南国际旅游岛建设的战略定位2、熟悉海南国际旅游岛建设的发展目标3、掌握海南国际旅游岛建设建设发展原则第三节海南国际旅游岛建设的基本内容和要求1、了解海南国际旅游岛建设的空间布局2、了解海南国际旅游岛建设的内容体系3、掌握海南国际旅游岛建设对旅游产品开发的要求4、掌握海南国际旅游岛建设对旅游产业建设的要求5、掌握海南国际旅游岛建设对旅游公共服务建设的要求第四节海南国际旅游岛建设的政策措施1、了解海南国际旅游岛建设的投融资政策2、了解海南国际旅游岛建设的财税政策3、了解海南国际旅游岛建设的土地政策4、掌握海南国际旅游岛建设的海域和海岛管理政策5、了解海南国际旅游岛建设的其他政策6、掌握海南国际旅游岛旅游业发展的相关政策第八章海南地方旅游法规一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南的旅游条例、国际旅游岛建设发展条例、旅游安全管理规定、旅游价格管理规定、道路旅游客运管理若干规定、导游人员管理规定、旅行社管理规定、旅游景区景点管理规定、旅馆业管理规定、关于修订海南离岛旅客免税购物监管暂行办法的公告、外国人免签证来琼旅游团服务和管理办法的掌握程度。
二、考试内容第一节海南省旅游条例1、了解条例的总则内容及法律责任规定。
2、熟悉旅游规划与促进方面的规定、旅游资源保护与开发方面的规定、旅游监督管理的部门及职责。
3、掌握旅游者的权利和义务、旅游经营者设立的法定要件及经营义务、订立旅游服务合同的相关规定、涉及旅游安全的相关规定。
第二节海南国际旅游岛建设发展条例1、了解国际旅游岛建设发展目标及原则、规划编制与实施的相关规定。
2、熟悉立法目的及依据、基础设施建设的相关规定、社会建设的相关规定、保障措施的相关规定。
3、掌握国际旅游岛建设发展领导机构及职责、产业发展的相关规定。
第三节海南经济特区导游人员管理规定1、了解立法目的、监管机构、导游行业组织的职能。
2、熟悉申领导游证的条件及提交的资料、导游证申请补办或换发的情形、临时导游证的申领及程序、旅游景区景点导游人员的管理、导游服务公司的资质及职责、导游人员违法行为的处罚规定。
3、掌握导游人员资格考试的报考条件、导游证有效期、导游人员的权利和义务、旅行社与导游人员劳动关系的确定、旅游行政部门对导游人员的管理。
第四节海南经济特区旅行社管理规定1、了解立法目的、监管机构、旅行社与旅游者发生争议的解决途径、旅行社行业协会的职能、违法责任的承担。
2、熟悉设立旅行社分支机构的审批程序、互联网形式经营旅行社业务的规定、旅行社经营业务许可证的规定、旅行社与旅游者订立合同时应说明的事项、旅游行政部门接到投诉的处理、旅游信息的公告制度。
