❖ 4.领导效能的类型 ❖ 根据领导效能层次划分,可以分为宏观领导效能
和微观领导效能。 ❖ 根据领导效能性质划分,可以分为正效能和负效
能。获得大于投入的,称为正效能获得小于投入 的称为负效能。
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第一节 概述 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
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❖二、领导者的影响力 (一)概念
影响力(power)是一个人在与他人交往的过程 中,影响和改变他人心理行为的能力。
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持、对人关心。
持、对人关心。
« 9种社交特征:能力、合作、声誉、人际关系、老练、程 度、 正直、
领导者应具备的个人特征归为6类
« 5种身体特征:精力、外貌、身高、年龄、体重等。
« 2种社会背景特征:社会经济地位和学历。
« 4种智力特征:果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强。
« 16种个性特征:适应性、进取心、热心、自信、独立性、外向、
机机警、Βιβλιοθήκη 配力、有主见等。« 6种与工作有关的特征:责任感、事业心、毅力、首创性、坚
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2.领导效能的基本内容 ❖时间效能 是领导者在合理运用时间,尽量
节省时间,提高工作效率方面的 效能。 ❖用人效能 即选配、组织和使用有关人员的 能力和效果。 ❖决策办事效能 即及时、正确地制定决策并有