汽车维修企业的车间管理
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汽修现场管理制度第一章总则第一条为规范汽修现场管理工作,提高工作效率和服务质量,保障员工安全,特制定本管理制度。
第二条汽修现场管理制度适用于汽车维修维护、机械加工、焊接等相关工作,适用于所有从业人员。
第三条汽修现场管理制度由公司技术负责人、生产主管等相关部门共同负责执行。
第四条汽修现场管理制度实行“谁知并对”的原则,相关责任人必须严格执行制度,确保管理工作的顺利进行。
第二章人员管理第五条汽修现场必须配备经过专业培训、持有相应证书的员工进行作业,员工必须穿戴工作服、佩戴工作证,并接受安全教育。
第六条员工必须严格遵守工作纪律,不得违规操作机械设备,保持车间整洁,文明作业。
第七条员工在工作时必须佩戴安全帽、护目镜、手套等相关个人防护用品,严禁穿拖鞋、长发散放等危险行为。
第八条员工在离岗时必须切实查看车间内是否存在明火、是否有危险设备未关闭,避免事故发生。
第九条公司鼓励员工参与各项技能培训和比赛,提升自身技能,公司将为表现优秀的员工提供晋升机会。
第十条公司将定期对员工进行安全生产知识培训,提高员工防护意识和安全生产意识。
第三章装备管理第十一条汽修现场必须配备符合国家标准的机械设备和工具,设备和工具必须经常检查维护,确保正常使用。
第十二条设备和工具使用完毕后必须及时清洁、归位,确保车间里面整洁有序。
第十三条设备和工具的定期检验和维护记录必须详细书写并保存,以备查验。
第十四条设备和工具的使用必须严格按照规定的操作步骤进行,严禁超负荷操作。
第十五条设备和工具使用中出现故障必须立即停止作业,通知专业人员进行处理。
第十六条公司将根据业务需求适时更新设备和工具,确保工作效率和服务质量。
第四章安全管理第十七条车间内必须符合消防要求,配备灭火器材,车间出口必须保持畅通。
第十八条车间内必须设置应急联系电话,准备好急救箱和急救设备。
第十九条车间内明火必须做好隔离处理,严禁吸烟、乱扔烟蒂、使用明火。
第二十条操作车间内必须做到绝对禁止酒后操作,严防事故发生。
修理车间的管理制度一、总则为规范车间管理,提高维修技术水平和服务质量,保证工作安全、正常进行,特制定本管理制度。
二、组织机构1. 车间设主管和组长,主管负责整个车间的管理和协调工作,组长负责具体工作的分配、指导和监督。
2. 车间设备管理员,负责车间设备的维护、保养和管理。
3. 车间技术员,具体负责车辆维修和保养工作。
三、工作制度1. 工时制度:工作时间为每天8小时,有特殊情况需要加班时,应提前报备主管并取得批准。
2. 考勤制度:每天上班应按时打卡,迟到、早退应按规定做出处理。
3. 岗位责任制度:每个员工应严格按照岗位责任制度进行工作,明确各项工作内容和责任。
4. 安全生产制度:车间应定期组织员工进行安全生产培训,加强安全防范措施,杜绝事故的发生。
5. 质量管理制度:车间应建立完善的质量管理体系,确保维修和保养工作的质量。
四、管理流程1. 接车流程:接待客户时,应认真填写接待单,记录车辆故障情况和客户要求,经主管审核后安排技术员进行检修。
2. 检修流程:技术员应仔细检查车辆的各项部件,确定故障原因并制定维修方案,经主管审核后进行修理。
3. 维修流程:维修过程中需认真操作,规范操作,保证维修质量,完成维修后进行试车和检验,确保车辆安全性。
4. 交车流程:维修完毕后,经过测试无异常后,向客户说明情况,清楚告知维修项目和费用,并签字确认。
五、奖惩制度1. 奖励制度:对表现优秀、工作认真负责的员工,可给予奖励和表扬。
2. 处罚制度:对违反公司规定和制度的员工,应根据情节轻重做出相应的处理,包括扣减工资、警告、劳动合同解除等。
六、其他事项1. 车间内禁止吸烟、喧哗等影响工作环境的行为。
2. 车间设备均需经过设备管理员的管理和维护。
3. 车间设备和工具的使用需规范操作,保持干净整洁。
4. 对车间管理制度的任何修改和变更,应经主管批准后执行。
以上为修理车间的管理制度,希望全体员工遵守执行,确保工作顺利进行,提高服务质量和客户满意度。
汽车修理厂车间管理制度一、总则1.1 汽车修理厂车间管理制度是为确保公司汽车修理维护工作的优质可靠,拟订的规范管理制度。
1.2 本制度适用于公司各汽车修理厂车间,所有修理工、机修工、钣金工、喷漆工、质检员、保养员需认真学习和执行。
1.3 本制度内容以法律法规、行业标准、技术标准为指导,务求合理实际,注重实效,不断完善。
二、车间安全2.1 严格遵守生产安全法律法规,各员工必须参加公司举办的安全生产以及相关培训。
2.2 车间内禁止吸烟,禁止使用明火等易燃易爆物品。
2.3 使用机械设备的员工必须掌握操作规程,了解安全注意事项,必需通过操作培训考核方可独立使用设备。
2.4 若有突发事件,及时报告主管领导并按规定处理,严禁私自调拨车间设备、工具和材料,遇事应如实汇报。
2.5 车间经常进行巡查,发现隐患要及时处理,零件、化学药品、工具等妥善保管,保持整洁卫生。
三、车间生产流程3.1 维修工单:3.1.1 新接修理的车辆必须填写售后维修工单。
3.1.2 确认修理项目、工时、维修费用,交车主确认并签字盖章,方可正式维修。
3.1.3 拆下损坏零件及其他维修配件进行验收,如有需要,保留原件,确保维修质量。
3.2 维修流程:3.2.1 工作计划单制定:依据维修工单和车间工作时间及作业技术要求,制定出阶段性和全局维修计划。
3.2.2 车辆到达车间,检查客户汽车的整体情况是否被交代、工单是否填写准确;厂内服务、保险公司、政府部门的工作计划单已到位等;随车的车辆等资料逐项核对修改;并在系统中建立客户档案记录。
3.2.3 释放车辆时间、进店保管时间等各方面流程要求,按照流程处理,有序放车,并严格遵守附加处理的要求。
3.2.4 施工:每项维修工作前,员工需于工单上经过进行签署、领导审批通过签字,方可正式执行。
3.2.5 质检:依据受理的维修工单,在规定时间内完成汽车维修和保养,并送到技术科操作员处籍贯验收和质量监款。
3.2.6 其他维修历程:如调整检修计划、故障确认、不足之处、新工具的使用评价、需重做的维修工单等。
汽车维修车间管理制度汽车维修车间管理制度一、车间管理概述本车间是以汽车维修保养为主要业务的专业性工作车间,主要收入来源为汽车维修保养等服务收费。
本车间领导班子及员工应该始终牢记公司“客户至上,服务第一”的宗旨,加强服务质量与客户满意度的管理,提高维修保养服务的质量与安全性。
经营策略应精益求精、开拓创新。
二、车间管理结构1. 车间机构车间设置为一个管理和执行维修保养工作的单位,由车间主任、副车间主任、主管与技术工人组成。
2. 车间人员管理(1)车间主任:具备专业知识及管理能力;负责车间的日常管理。
(2)副车间主任:协助车间主任处理各项工作,并有权代表车间主任管理工作。
(3)车间主管:具有较强的技术知识、管理能力和良好的协调沟通能力;主要负责车间的安全、生产及质量管理。
(4)技术工人:负责车间维修保养工作,具有丰富的技术经验。
3. 车间工作流程(1)接受客户委托或要求进行维修保养服务;(2)车间主管根据客户要求对工作进行安排,指定工人对任务进行执行;(3)车间主管对工人进行实时监督与指导,确保维修保养工作稳定进行;(4)工作完成后,由车间主管进行验收,确保工作安全规范并质量符合要求;(5)完成验收后,由工作人员清理现场,向客户交付服务结果。
三、车间工作标准1. 服务标准(1)提供24小时维修保养服务;(2)主动关注客户需求,精心服务客户,提高客户满意度;(3)确保产品维修保养过程中的安全性;(4)确保维修保养操作符合技术规范,保证产品使用寿命。
2. 工时标准(1)车间工作时间为每周7天,每天工作时间为8小时,严格按照工作时间进行维修保养工作;(2)对于需要采用超时或夜间维修保养方式的情况,需要提前向领导进行申请并获取批准。
3. 工艺标准维修保养车间工艺数据应符合国家、行业及内部规定要求,工艺员必须熟练掌握相关操作技术。
4. 设备管理标准(1)维修保养车间设备应符合国家、行业及内部规定的要求;(2)在使用过程中,应严格按照操作规程使用设备,保证设备安全、有效、稳定使用。
汽车修理厂规章制度
第一条,遵守安全规定。
1.1 修理厂内严禁吸烟,禁止使用明火。
1.2 严格遵守机械操作规程,使用相关工具和设备时必须佩戴
防护用具。
1.3 保持车间内通道畅通,不得堆放杂物,确保紧急疏散通道
畅通。
1.4 定期进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第二条,保护环境。
2.1 严格遵守环保法规,不得随意排放废气、废水和废弃物。
2.2 使用环保材料和工具,减少对环境的污染。
2.3 做好废弃物的分类和妥善处理,确保废弃物不对环境造成
污染。
第三条,维护设备。
3.1 每日对设备进行检查和维护,确保设备正常运转。
3.2 发现设备故障及时报修,不得私自拆卸或改动设备。
3.3 使用设备时应按照操作规程进行,不得超负荷使用设备。
第四条,服务规范。
4.1 严格按照客户要求进行修理和维护,不得偷工减料。
4.2 保持车间整洁,提高修理环境的整体形象。
4.3 对客户车辆进行维修前应做好交车检查,确保车辆安全性。
第五条,员工管理。
5.1 严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗。
5.2 严格执行安全操作规程,不得违反操作规定。
5.3 做好个人卫生,保持工作服装整洁。
以上规章制度为汽车修理厂的基本规定,所有员工必须遵守,违反者将受到相应的处罚。
同时,修理厂会定期对规章制度进行修订和完善,以确保修理厂的正常运转和员工的安全。
车间管理处罚制度为强化管理,规范行为,克服惰性,杜绝邪恶,防止犯罪,确保所有员工都有一个和谐的工作环境,我们特制定惩罚制度。
我们的惩罚遵循实事求是、有章可循,公正合理,惩前毖后,治病救人的原则。
1、车间必须按照规定的着装要求进行统一着装,保证工装干净、整洁,并配备胸牌,检查一次违反者,扣当事人现金50元。
2、严格按照车间规定的现场管理要求,对自己的工作现场进行整理、整顿、清洁、清扫,保证施工现场三不落地,(油水、工具、零部件)检查一次违反者,扣当事人现金50元。
3、按照工具设备保养维护要求,对各自管辖范围内的工具设备进行定期的保养维护,并进行相关的纪录,保证设备的正常运转,检查一次违返者,扣责任人现金50元。
4、对各自工具箱内的工具随时保证干净整洁、摆放有序,按照规范的使用要求使用,检查工具箱发现脏乱一次扣责任人现金50元,如出现工具损坏丢失,除责令责任人原价补偿外,并扣责任人现金50元。
5、严格的按照专用工具资料的相关规定进行借用、阅读。
使用中应爱护专用工具资料,按照标准规范的使用要求进行使用,使用完毕后,应及时的归还,如因使用不当造成损坏或因责任心不强造成丢失,除责令当事人原价赔偿外,并扣当事人现金50元。
6、在车辆维修过程中,必须使用相关的防护措施(车内三件套、叶子板布等)检查一次未使用者,扣当事人现金50元。
7、车辆维修过程中,严格按照安全生产要求及维修操作流程进行操作,不得违规操作,如自作主张违规操作,造成的一切经济损失有当事人负责,并扣当事人现金100元。
8、维修过程中如有需进入车内维修时,应铺置相关的防护套,无关人员不得随意进入用户车内,更不得在用户车内吃东西、看报、睡觉等发现一次扣当事人100元9、车辆维修时,任何人不得随意翻动客户车内物品,包括音响等,更不能拿用客户车内东西,发现违反者,除责令当事人原价赔偿用户损失外,并处罚当事人现金200元。
10、需过夜维修的车辆,下班后应将车门锁好,关闭车内所有用电设施,将钥匙上交车间,发现一次违反者扣当事人100元11、严格按照施工单上的内容进行施工,不得丢项、漏项,检验(车间主管)在检验时时须根据施工单上的内容进行逐项检查,如出现丢项、漏项检验检查出一项扣当事人50元,用户检查出一项扣质检50元,当事人扣200元。
一、总则为了确保汽车维修厂车间的安全生产、高效运作和员工权益,特制定本制度。
本制度适用于厂内所有车间、工段、班组及员工。
二、安全生产管理1. 安全生产教育:全厂员工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程,任何人不得违反。
2. 工作环境:工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗;必须按规定着劳动保护用品,不得穿拖鞋上班;非工作需要不得动用任何车辆。
3. 物品管理:加强对易燃易爆物品的管理,不得随意乱放;在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材,并加强维护,使之保持良好技术状态,所有员工都会正确使用灭火器材。
4. 消防安全:进入油库,严禁吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入油库;工作灯应采用低压安全灯,工作灯不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线、插座是否良好。
5. 电力安全:手湿时不得拉动电力开关或插电源插座,电源线路保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替;下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
三、员工管理1. 员工招聘:汽车维修厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,提供身份证、技术等级证明,试用期为1-3个月,试用合格后与厂方签订合同。
2. 员工培训:员工上岗前必须接受岗位技能培训,掌握岗位操作规程和安全知识。
3. 员工考勤:上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话,不准在接待室闲谈,不准在厂内会客。
4. 员工纪律:坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩戴标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息,不准乱动车内开关,不准上班时间作私活。
四、设备管理1. 设备操作:设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。
2. 设备维护:设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。
3. 设备保养:操作工要养成自觉爱护设备的习惯,班前班后认真擦拭设备及注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁。
4. 设备维护周期:设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。
一、总则为保障汽车维修行业安全生产,防止事故发生,保障员工和顾客的生命财产安全,根据国家有关安全生产法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 维修车间主任为维修车间安全生产第一责任人,对本车间的安全生产全面负责。
2. 各维修工种负责人对本工种安全生产负责。
3. 员工对本岗位安全生产负责。
三、安全教育培训1. 定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
2. 新员工入职前必须进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
3. 安全教育培训内容包括:安全生产法律法规、安全操作规程、应急预案等。
四、安全操作规程1. 维修作业前,必须对维修车辆进行检查,确认安全后才能进行作业。
2. 维修过程中,严格执行操作规程,确保操作规范、安全。
3. 维修设备、工具应保持完好,不得使用不合格的设备、工具。
4. 维修过程中,禁止操作人员擅自离岗,确保作业安全。
5. 举升设备操作时,必须由专人操作,非操作人员不得进入车下。
6. 路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行,并在规定的路段上进行。
7. 有毒、易燃、易爆物品和化学物品,粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应严格执行安全操作规程。
五、安全生产检查1. 定期对维修车间进行安全生产检查,发现问题及时整改。
2. 对维修设备、工具、车辆进行检查,确保其安全可靠。
3. 对员工进行安全操作规程检查,确保员工严格遵守操作规程。
六、事故处理1. 发生安全事故时,立即启动应急预案,采取措施控制事故扩大。
2. 保护现场,确保事故原因调查的顺利进行。
3. 严格按照国家有关法律法规处理事故,追究相关责任。
七、奖励与处罚1. 对在安全生产工作中表现突出的员工给予奖励。
2. 对违反安全生产规定的行为进行处罚,情节严重的追究刑事责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由维修车间主任负责解释。
通过以上安全管理制度,旨在提高汽车维修行业安全生产水平,确保员工和顾客的生命财产安全,为我国汽车维修行业的发展贡献力量。
汽车修理厂车间制度一、车间概述汽车修理厂车间是汽车维修保养的核心区域,负责接待、检测、维修和保养客户的汽车。
为了保证车间的高效运作和服务质量,制定一套规范的车间制度是必要的。
二、车间管理1. 车间安全管理- 车间内禁止吸烟,严禁携带易燃、易爆物品进入车间。
- 操作人员必须穿戴好安全防护装备,如工作服、手套、安全鞋等。
- 定期进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 车间设备管理- 车间设备应定期检查和维护,确保设备的正常运行和安全性。
- 使用设备前,操作人员需检查设备是否完好,并按照操作规程正确使用。
3. 车间工作流程管理- 制定详细的工作流程,明确每一个环节的操作规范和责任人。
- 检查和维修过程中,记录维修项目、材料使用情况和维修人员信息,以便追溯和质量控制。
三、服务流程1. 客户接待- 客户到店后,由专业的接待人员进行接待,了解客户的车辆问题和需求。
- 根据客户的要求,制定维修方案和报价,并与客户进行充分沟通和确认。
2. 车辆检测- 汽车检测人员对客户的车辆进行全面检测,包括发动机、底盘、电气系统等。
- 检测结果应详细记录,并与客户进行沟通,解释车辆问题和建议的维修方案。
3. 维修和保养- 根据检测结果和客户要求,进行车辆的维修和保养工作。
- 维修过程中,严格按照操作规程进行操作,确保维修质量和安全。
4. 质量验收- 维修完成后,由专人对车辆进行质量验收,确保维修质量符合标准。
- 验收合格后,通知客户取车,并与客户进行交接和解释维修情况。
四、员工管理1. 岗位责任- 明确每一个员工的岗位职责和工作要求,确保各项工作有人负责。
- 员工需定期参加培训,提高技术和服务水平。
2. 工作纪律- 员工需遵守工作纪律,准时上下班,不迟到、早退或者旷工。
- 员工需保持工作区域的整洁和安全,不得擅自调换工作岗位。
3. 奖惩制度- 根据员工的工作表现和贡献,设立奖励机制,激励员工提高工作效率和服务质量。
汽修车间安全生产管理制度汽修车间安全生产管理制度(精选18篇)在社会一步步向前发展的今天,越来越多人会去使用制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的汽修车间安全生产管理制度(精选18篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
汽修车间安全生产管理制度1厂长工作职责1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。
定时向主管部门的汇报各项工作进展。
2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。
3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。
4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作进取性,全面完成各项经济技术指示。
采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业提高和现代化的管理。
5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。
督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改善和完善,确保实现本厂的质量目标。
6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情景,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。
7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。
8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
技术总监工作职责1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。
2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。
3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确确定,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。
4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。