导游基础知识A卷

导游基础知识考试题+答案1、根据《出境入境管理法》规定,外国人()准许入境。

A、未持有效出境入境证件的B、获得普通签证入境后在中国旅游的C、具有《出境入境管理法》规定的不予签发签证情形的D、逃避接受边防检查的第一部分《政策与法律法规》答案：B2、在古代的十二地支中,“巳”的后面是()A、“寅”B、“己”C、“午”D、“酉”答案：C3、北京西部是()山脉余脉的西山,北部是燕山山脉的军都山,两山在南口关沟相交,形成一个向东南展开的半圆形大山弯,人们称之为“北京弯”。

A、阴山B、巫山C、太行山D、贺兰山答案：C4、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失()以下的惩罚性赔偿。

A、 1倍B、 2倍C、 3倍D、 4倍答案：B5、根据《出境入境管理法》规定,违反法律规定,为外国人出具邀请函件的,()。

A、处1000元以上1万元以下罚款B、处2000元以上1万元以下罚款C、处5000元以上1万元以下罚款D、情节严重的,处10日以上15日以下拘留答案：C6、我国最早的著名长篇历史小说是()。

A、《西游记》B、《水浒传》C、《三国演义》D、《红楼梦》答案：C7、根据《中华人民共和国宪法》规定,人民代表大会制度的核心内容和实质是()。

A、国家的一切权力属于人民B、工人阶级领导C、国内各民族一律平等D、少数服从多数答案：A8、包价旅游合同的内容不包括()。

A、旅行社和旅游者的基本信息B、旅游行程安排C、旅游团成团最低人数D、购物和自费项目答案：D9、外国人有()情形的,不予签发签证。

A、被驱逐出境或者被决定遣送出境,已满不准入境规定年限的B、癌症患者C、患有严重精神障碍的D、患有心脏病的答案：C10、导游在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游()的作用。

A、连接内外B、协调左右C、沟通上下D、扩散作用答案：B11、园林入口处常迎门饰以假山,该假山的构景作用是()。

导游证基础考试题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、我国《旅游法》规定,依法成立的旅游行业组织,实行()。

A、自律管理B、民主管理C、共同管理D、自我管理正确答案：A2、属再加工茶类的有紧压茶和()A、花茶B、红茶C、绿茶D、乌龙茶正确答案：A3、中国最早的文字是()A、金文B、甲骨文C、小篆D、大篆正确答案：B4、导游人员与游客交换名片后,正确的做法是将名片()A、拿在手上B、认真看一遍C、交给他人D、装入口袋正确答案：B5、具有皱、瘦、漏、透四大特点的叠山之石是()A、灵璧石B、太湖石C、黄石D、宣石正确答案：B6、“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”采取的是()手法A、添景C、借景D、抑景正确答案：D7、旅行社产品最主要的表现形式是()。

A、产品设计B、产品销售C、旅游接待D、旅游线路正确答案：D8、白居易诗句“松排山面千重翠,月点波心一颗珠”中的“月点波心”,描写的是杭州西湖十景中的()A、断桥残雪B、平湖秋月C、雷峰夕照D、三潭印月正确答案：D9、根据《旅行社条例》规定,旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事()以外的活动()。

A、接待、咨询B、招徕、咨询C、招徕、宣传D、宣传、接待正确答案：B10、“吉林三杰”的诗歌创作表现了吉林近代文人的优患情怀,以说部()为代表的叙事文学则表现了吉林近代文学的爱国主义精神A、《碧血龙江传》B、《黑土地》C、《蒙占秘史》D、《虎头牌》正确答案：A11、男士在穿西服、皮鞋时搭配的袜子,最好是()A、灰色B、白色D、黑色正确答案：D12、当讲到“四川有座峨眉山,离天只有三尺三…湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”时,导游用手的模拟动作来形容。

这种手势是()。

A、指示手势B、情意手势C、表演手势D、象形手势正确答案：D13、TPO原则是人们着装的总原则,其中P是指()。

A、目的B、地点C、时间D、场合正确答案：B14、景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物事件,则宜选用()给以表达。

导游基础知识测试题库与答案1、根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,机动车交通事故责任的构成条件不包括()。

A、机动车在道路上运行B、机动车因交通事故造成损害C、机动车与损害之间具有因果关系D、机动车一方能证明自己没有过错答案：D2、园内山水布置和景点题名蕴含着浓郁的隐逸气息,意谓“渔父钓叟之园”的是()A、网师园B、寄畅园C、留园D、个园答案：A3、按照名山的成因来说,武夷山景区属于()A、花岗岩名山B、丹霞风光C、石灰岩景观D、变质岩名山答案：B4、在国内航空运输中,对每名旅客随身携带的物品,承运人的赔偿责任限额为每人()元。

A、 1000B、 2000C、 3000D、 4000答案：C5、崔颢的《黄鹤楼》一诗,描写了在黄鹤楼上远眺的美好景色,是一首()之佳作。

A、吊古怀乡B、抒情言志C、望楼怀人D、思乡念亲答案：A6、对联的横批是对联()的高度概括A、主题思想B、表现手法C、意境D、艺术特色答案：A7、乘坐国内航班离站的散客游客,导游应掌握好时间,使其提前()到达机场。

A、 30分钟B、 1小时C、 2小时D、 3小时答案：C8、1978年以前,旅行社的业务核心是()。

A、政治接待工作B、经济利益C、文化宣传D、外事接待答案：A9、下列名山中的()是世界上距离海洋最远的山系。

A、玉龙雪山B、昆仑山C、天山D、贺兰山答案：C10、我国现存最早、最完备的农书是()。

A、王祯的《农书》B、徐光启的《农政全书》C、氾胜之的《氾胜之书》D、贾思勰的《齐民要术》答案：D11、对“蛇”的制作有独到之处的是()A、鲁菜B、粤菜C、川菜D、苏菜12、我国古典园林中一种既“引”且“观”的建筑是()。

A、榭B、舫C、轩D、廊答案：D13、一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。

这种劝服技巧是()。

A、暗示式劝服B、迂回式劝服C、诱导式劝服D、柔和式劝服答案：A14、按地理位置,中国古代园林可分为北方、江南和()等三种类型A、岭南B、南方C、苏州D、江浙答案：A15、为了解所接旅游团班机抵达的准确时间,地陪通常应在飞机抵达预定时间前()同机场问讯处联系。

全国导游基础知识题库及答案免费导游行业概述导游是旅游行业中的重要角色，负责向游客提供旅游目的地的讲解和服务。

导游需要具备丰富的知识和服务技能，以确保游客在旅途中获得良好的体验和服务。

为了提升导游的专业水平，培训机构和相关单位常常会提供导游培训课程和题库供导游备考。

基础知识题库1. 旅游地理知识1.中国地理位置属于世界上的哪个大洲？2.我国最大的岛屿是哪个？3.中国最南端的城市是哪里？4.丽江古城位于哪个省份？5.洱海属于我国哪个省份？6.中国的首都是哪座城市？2. 旅游历史知识1.中国古代四大发明中的“造纸术”是由谁发明的？2.《宋史》是哪个朝代的史书？3.中国最著名的长城是哪个朝代修筑的？4.《三国演义》是哪位作家所著？5.唐代著名诗人杜甫的号称是什么？3. 旅游文化知识1.中国四大名亭之一的黄鹤楼位于哪座城市？2.唐代著名诗人杜甫的故居是哪里？3.丝绸之路的起点是哪座城市？4.中国四大名园之一的颐和园位于哪个城市？5.四川成都著名的景点都有哪些？答案解析1. 旅游地理知识1.中国地理位置属于亚洲。

2.我国最大的岛屿是台湾。

3.中国最南端的城市是三亚。

4.丽江古城位于云南省。

5.洱海属于云南省。

6.中国的首都是北京。

2. 旅游历史知识1.造纸术是由蔡伦发明的。

2.《宋史》是宋朝的史书。

3.中国最著名的长城是秦始皇修筑的。

4.《三国演义》是罗贯中所著。

5.唐代著名诗人杜甫的号称是“诗圣”。

3. 旅游文化知识1.黄鹤楼位于武汉市。

2.杜甫的故居位于成都市。

3.丝绸之路的起点是长安（今西安）。

4.颐和园位于北京市。

5.成都的著名景点有武侯祠、锦里、宽窄巷子等。

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如果还有其他问题或需要更多信息，欢迎咨询有关导游培训机构或旅游教育部门。

导游证基础测试试题含答案1、《导游人员管理条例》规定,在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得()。

A、导游人员资格证书B、健康证明C、旅游专业大专以上学历D、导游证答案：D2、在园林中不仅有交通的功能,更重要的是有观赏作用的是()A、舫B、亭C、轩D、廊答案：D3、所有外交人员、政府官员和普通旅客,不分男女、国籍和等级,都必须经过()。

A、行李物品检查B、卫生检疫C、海关检查D、安全检查答案：D4、美国人爱用的“OK”手势,在日本表示()。

A、零B、偷窃C、金钱D、诅咒答案：C5、黑龙江极具特色的民间舞蹈贝伦舞是起源于古代()族人艰苦渔猎生活中模仿生活、生产姿势的一种古老舞蹈。

A、鄂伦春族B、锡伯族C、赫哲族D、鄂温克族答案：B6、在史书上雕漆又称为()B、剔黄C、剔绿D、剔黑答案：A7、如果未接到应接的散客旅游者,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。

A、至多20分钟B、至少20分钟C、至多60分钟D、至少60分钟答案：B8、《齐民要术》是中国现存最早最完整的农书,编著者是()A、贾思勰B、王祯C、鲁明善D、徐光启答案：A9、下列()不属于公安机关对旅馆治安的管理职责。

A、指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施B、协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训C、依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子D、向旅馆指派治安保卫组织或保安答案：D10、《宪法》第142条规定,中华人民共和国国徽,()。

A、中间是五星照耀下的天安门,周围是谷穗和齿轮B、上方是天安门,下面是五星照耀下的齿轮、谷穗C、上方是天安门,下面是五角星,周围是齿轮和谷穗D、右上角是天安门,左侧是金黄色的五角星,下面是齿轮和谷穗答案：A11、有“十八梭船廿四洲”风貌的名桥是()。

A、洛阳桥B、安济桥C、湘子桥D、水济桥12、《宪法》第58条规定,()行使国家立法权。

A、全国人民代表大会和国务院B、全国人民代表大会常务委员会和国务院C、全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会D、全国人民代表大会常务委员会和最高人民法院答案：C13、既是典型的冰川湖泊,又是有名的“变色湖”的是()。

全国导游基础知识试题及答案第一部分：导游基本知识一、选择题1. 针对来自不同国家和地区的游客，导游应该具备以下哪项能力？A. 说一种外语即可B. 熟悉当地文化和历史C. 掌握一些地方特产和美食的知识D. 友善而热情答案：B. 熟悉当地文化和历史2. 以下哪部法律法规对中国导游的行为进行了规范？A. 《导游管理条例》B. 《导游从业人员管理办法》C. 《旅游投诉与仲裁条例》D. 《旅游法》答案：A. 《导游管理条例》3. 在接待游客时，导游要具备以下哪项能力？A. 快速计算换算货币的价值B. 保持从业人员表现C. 善于讲故事，引导游客的兴趣D. 临场应变，解决突发问题答案：C. 善于讲故事，引导游客的兴趣4. 导游在讲解时要注意的是：A. 只需讲解历史背景和文化知识B. 忽略游客的需求，按照自己的兴趣讲解C. 简洁明了，生动有趣D. 尽量使用生僻的单词和术语，以展示自己的专业知识答案：C. 简洁明了，生动有趣5. 导游在接待国外游客时，以下哪项礼仪行为是不合适的？A. 充满自信地向游客介绍当地风俗B. 遵守当地礼节，尽量不触碰敏感话题C. 随意插嘴，干扰游客的观光体验D. 尽量使用当地语言和方言，以示尊重答案：C. 随意插嘴，干扰游客的观光体验二、填空题1. 导游是旅游业中具有 ________ 性质的工作岗位。

答案：服务性2. 导游的职业特点是 ________。

答案：需要全天候工作，要求具备多项综合能力3. 导游作为旅游目的地的形象代言人，需要具备丰富的 ________ 知识。

答案：文化和历史4. 导游行为应该符合相关的 ________ 法规。

答案：法律和行业5. 导游在讲解时应该注意使用 ________ 的语言，以吸引游客的注意。

答案：生动和富有表现力的第二部分：导游业务知识一、选择题1. 导游在游客选择合适的旅游线路时，应该考虑以下哪些因素？A. 游客的偏好和预算B. 导游自己的兴趣和经验C. 当地景点的热门程度D. 主要旅游城市的地理位置答案：A. 游客的偏好和预算2. 导游在带领游客参观旅游景点时，以下哪些环节是必须要做的？A. 让游客自由活动，无需指导B. 简单介绍景点的背景和历史C. 根据游客的需求提供详细的讲解和导览服务D. 安排游客在景点拍照留念的时间答案：C. 根据游客的需求提供详细的讲解和导览服务3. 导游在接待游客期间，以下哪些行为是不合适的？A. 玩手机、打电话，不与游客互动B. 擅自改变行程安排，不与游客商量C. 大声喧哗，吸引游客的注意D. 保持耐心和友好态度，解答游客的问题答案：A. 玩手机、打电话，不与游客互动4. 导游在处理游客投诉时，以下哪种方式是不正确的？A. 接受游客的投诉，认真倾听并解决问题B. 将游客的投诉置之不理，不予回应C. 向游客道歉，并提供相应的解决方案D. 尽量保持冷静，不与游客发生争执答案：B. 将游客的投诉置之不理，不予回应5. 导游在组织旅游活动时，以下哪些方面需要特别关注？A. 游客人数和安全问题B. 当地政治状况和社会问题C. 购物环境和商家信誉度D. 自我表现和形象维护答案：A. 游客人数和安全问题二、简答题1. 请简要介绍导游在旅游行业中的重要作用。

导游基础知识试题含答案1、游客提出提高交通工具等级,导游应()。

A、婉言谢绝B、首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理C、立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜D、请游客自行更换答案：B2、吴兆骞诗句“白雪横千峰,青天泻二流”描写的是()的景观。

A、泰山B、恒山C、贺兰山D、长白山答案：D3、山西省少数民族中()人口最多A、维吾尔族B、满族C、回族D、蒙古族答案：C4、下列名酒中,以“醇香浓郁,清冽甘爽,饮后尤香,回味悠长”的独特风格而闻名于世的是()。

A、泸州老窖特曲酒B、五粮液酒C、茅台酒D、桂林三花酒答案：A5、宣纸最早产于(),它的原料是青檀皮。

A、唐代B、宋代C、明代D、清代答案：A6、护照是一国主管机关发给本国公民出国或在()的证件,证明其国籍和身份()。

A、原住地B、境外留学C、境外工作D、国外居留答案：D7、为了预防漏接事故,导游应保证按规定提前()分钟到达接站地点。

A、 40B、 30C、 20D、 10答案：B8、以下属于事故灾难的是()。

A、生物灾害B、森林草原火灾C、公共设施和设备事故D、海洋灾害答案：C9、导游的走姿要给游客一种()的感觉。

A、温文尔雅B、轻盈稳健C、谦恭有礼D、悠然自得答案：B10、下列教堂中,建于1909-1931年、原名叫慕尔堂的是()。

A、上海国际礼拜堂B、上海沐恩堂C、上海圣三一堂D、上海景灵堂答案：B11、宫廷菜肴“凤尾鱼翅”和“金蟾玉鲍”是()的代表菜。

A、西安仿唐菜B、北京的仿膳宫廷菜C、开封仿宋菜D、杭州仿宋菜答案：B12、毛泽东主席的《浪淘沙·北戴河》一词“东临碣石有遗篇”,“遗篇”指的是曹操的()。

A、《观沧海》B、《短歌行》C、《蒿里行》D、《陌上桑》答案：A13、2016年5月,北京某旅行社导游人员李某,带一个教师旅游团前往南京旅游。

途中讲解言辞不够严谨,在讲到南京大屠杀历史时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。

导游基础知识试卷及答案第一部分：选择题1.下列哪项不是导游的职责？ A. 组织旅行团游览景点。

B. 为旅客提供各种旅游信息。

C. 为旅客购买纪念品。

D. 协助旅客解决旅途中的问题。

答案：C2.导游在旅游过程中应该注意哪些礼仪？ A. 言行举止得体，避免粗言秽语。

B. 不允许在景点中给游客讲解历史故事。

C. 随意离开旅行团，不遵循行程安排。

D. 不提醒游客在景点中保持文明行为。

答案：A3.导游应该具备哪些基本知识？ A. 知道如何购买便宜的纪念品。

B. 对当地风土人情有所了解。

C. 不需要掌握景点的历史和文化知识。

D. 对旅游线路和时间安排无需了解。

答案：B4.在旅游过程中，导游需要做好哪些安全工作？ A. 提醒游客注意人身和财产安全。

B. 随意离开旅行团，不遵循行程安排。

C. 不提供急救措施。

D.不对旅行团的安全负责。

答案：A第二部分：问答题1.请简要介绍一下导游的职责。

答案：导游的职责包括但不限于组织旅行团游览景点、解答旅客疑问、为旅客提供各种旅游信息、协助旅客解决旅途中的问题等。

2.导游为什么需要了解当地风土人情？答案：导游需要了解当地风土人情，可以更好地为旅客提供服务、解答疑问，为旅客提供更加全面和准确的旅游信息，增加旅途的乐趣。

3.在旅游过程中，导游如何做好安全工作？答案：导游应该对旅游团的人身和财产安全负责，提醒游客注意安全事项，及时处理突发情况，保障旅客的安全。

4.导游需要具备哪些基本知识？答案：导游需要了解景点的历史和文化知识、掌握旅游线路和时间安排、熟悉当地风土人情等基本知识。

第三部分：综合题请结合实际案例，描述一次导游在旅游过程中提供服务的经历。

答案：在一次旅行中，导游小李在导游团游览名胜古迹时，为了帮助游客更好地了解景点历史，他结合适当的语言风格和丰富的历史文化知识，生动形象地讲述了故事，并引导游客参与互动，增强了旅行体验。

以上是导游基础知识试卷及答案的内容，希望对您有所帮助。

导游基础知识考试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者（）。

A、可以要求组团社承担赔偿责任，也可以要求履行辅助人承担赔偿责任B、只能要求组团社、履行辅助人其中一方承担赔偿责任C、只能要求组团社承担赔偿责任D、只能要求履行辅助人承担赔偿责任正确答案：A2、旅行社提供旅游服务有欺诈行为的，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额最低为（）。

A、1000元B、500元C、100元D、200元正确答案：B3、下列乐器中，属于维吾尔族民间乐器的是（）。

A、马头琴B、芦笙C、伽耶琴D、达甫正确答案：D4、在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎。

为免组织坏死，最好每隔（）放松一次。

A、10分钟B、15分钟C、25分钟D、20分钟正确答案：B5、旅游者扰乱所乘坐的高铁正常运行秩序的，处警告或者（）以下罚款。

A、100元B、500元C、200元D、300元正确答案：C6、《旅游法》第105条第2款规定，景区在旅游者数量超过（）接待旅游者的，由景区主管部门责令改正。

情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

A、一定人数B、最大承载量C、最大接待量D、核定人数正确答案：B7、根据《中华人民共和国民法典》规定，以下不属于违约责任承担方式的是（）。

A、采取补救措施B、支付违约金C、继续履行D、赔偿精神损失正确答案：D8、“旅游不文明行为记录”信息保存期限为（），实行动态管理。

A、一至两年B、半年至两年C、一至三年D、一至五年正确答案：D9、当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起（）。

A、90天B、60天C、10天D、30天正确答案：B10、个园中的（）在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。

A、水景B、城市山林C、山水景色D、四季假山正确答案：D11、世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的（）。

导游基础知识试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 导游在接待游客时，应遵循的原则是：A. 以游客为中心B. 以导游为中心C. 以旅行社为中心D. 以景点为中心答案：A2. 导游在讲解时，应保持的语速是：A. 非常快B. 非常慢C. 适中D. 随意答案：C3. 导游在带领游客参观时，应如何介绍景点？A. 随意讲解B. 按照导游词讲解C. 只介绍景点名字D. 根据游客兴趣讲解答案：B4. 导游在处理游客投诉时，应采取的态度是：A. 忽视B. 积极解决C. 推卸责任D. 置之不理答案：B5. 导游在游客购物时，应提供的帮助是：A. 推荐商品B. 强制购物C. 提供购物建议D. 不参与答案：C6. 导游在带领游客参观古迹时，应如何保护文物？A. 随意触摸B. 拍照留念C. 保持距离D. 随意涂鸦答案：C7. 导游在遇到紧急情况时，应采取的措施是：A. 保持冷静B. 惊慌失措C. 逃离现场D. 忽视答案：A8. 导游在带领游客参观时，应如何安排行程？A. 随意安排B. 按照计划C. 根据游客要求D. 根据导游喜好答案：B9. 导游在讲解时，应如何使用语言？A. 使用方言B. 使用外语C. 使用普通话D. 使用专业术语答案：C10. 导游在接待游客时，应如何着装？A. 随意着装B. 正式着装C. 休闲装D. 民族服饰答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 导游在接待外国游客时，应具备的能力包括：A. 良好的外语沟通能力B. 熟悉当地文化C. 了解国际礼仪D. 熟悉当地交通答案：ABCD2. 导游在带领游客参观时，应注意的事项包括：A. 保持环境卫生B. 遵守景区规定C. 确保游客安全D. 及时处理突发事件答案：ABCD3. 导游在讲解时，应避免的行为包括：A. 夸大其词B. 随意编造C. 传播不实信息D. 保持客观真实答案：ABC4. 导游在处理游客投诉时，应采取的措施包括：A. 耐心倾听B. 及时反馈C. 积极解决D. 记录投诉内容答案：ABCD5. 导游在带领游客参观时，应提供的服务包括：A. 行程安排B. 讲解服务C. 餐饮安排D. 应急处理答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 导游在接待游客时，可以随意更改行程。