关于营销的几点感想
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营销心得体会范文(精选12篇)营销心得体会范文篇1今天开会是有此以来收获最多的一次,从早上x点半一直开到傍晚x点多,这是有此以来公司规模最大的一次会议。
刚回到自己马上回想会议的整个内容,把它给记入下来,如果不好好总结下,那会议就白开了,永远得不到进步。
开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。
听了这次会议后受益匪浅,深感体会。
为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。
一、沟通方面在与客户沟通的过程中,三不说:没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。
要懂的三必说,赞美的话,感激的话,对不起。
就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。
在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。
确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。
当在交流过程中发现异议时,要学会在顺着客户的争议给他一一解说,为她化解他的顾虑。
要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益,要知道任何商人都是利字当头。
这样才能达成协议。
最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。
一旦一开始就压上了,可能还没到最后关头也许你就输了。
这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。
想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。
给客户的感觉就像强迫,强买强卖。
语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。
这样的交易很难达成。
一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。
二、心态方面人一旦走上销售这条路,想退路难,想前进更难。
退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路,销售是个很会历练人的路,你一旦踏上一般人都很难往后退,他带给你的发展空间很多,提升个人能力的好机会,你自己会很想往下走,想看看前进路是怎么样子。
营销学习心得体会(30篇)营销学习心得体会(精选30篇)营销学习心得体会篇1我们公司主要的营销产品是白酒,但是现在白酒行业竞争强烈,有五粮液等各大名酒,想要在这些高档的白酒中杀出一条路来就需要我们不断的调整方法做更多的提升。
一、提高品牌形象营销要的不只是酒的质量,更需要各种手段,现在不是质量好就行,因为太多的品牌,把酒已经掩埋,想要找出来就必须要打响我们自己产品的酒,树立起一个全新的品牌。
做一个更好的规划,这就是我们当前要做的任务,更是必须要完成的工作。
在学习中我学到了如何开拓市场。
我们销售的人群一般都是中老年人,因为这部分人群对于酒更加喜爱,也符合我们的要求,符合我们的工作需要。
把品牌形象提升上来,这就有利于把我们的产品树立起来,比如把我们的产品分类,如保健酒,按年龄段分类,把酒分成多个不同的阶段这样非常有利于我们的产品的宣传。
二、促销打折活动抓住客户爱占便宜的心里在客户心中留下印象,这样才能够让酒如同他的香气一样飘散,让更多的人知道有这样一个酒,促销活动需要选择人流量大数目多的地方这才能够让我们及时的把产品推广出去,才能够让我们有更多的销售额度,不断的提高销售量,增加销售方式,这样能够让我们的销售占比更大,收获更多,同时也有更多的提升和发展,也有利于我们公司的提升,打折的目的在于推广,在于提升酒的名气,但是也要掌握一个度抓住其中的一关键点,找到方针和策略,从中才能够做到更高的业绩。
三、高档酒可以做赠品,但不能降价销售一旦价格降下去,就会造成很大的问题,在客户心中留下一个次品的感觉,这给大家都非常不好,也不利于我们的发展,这就是一种非常严重的讯号,将给我们带来的负面影响很重。
所以高档酒想要推广,可以做增品,保持产品的稀缺度,同时也要保证产品的独特性,保证所有的产品有不可代替性,让更多的客户感受到酒的身价,与普通的酒区别,当然还要加大对于酒的广告宣传和消费推广,每个销售的产品我们都必须要重视一点,在老客户到来时可以推广我们的高档酒让更多人知道,同时在推出之际给他们免费品尝的机会,只有感受到了酒的真正醇香才能够让酒客为之着迷。
营销心得体会总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如调研报告、工作方案、合同文本、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as research reports, work plans, contract texts, rules and regulations, documentary evidence, planning plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!营销心得体会总结5篇大家可以通过写心得体会来激发自己的动力和热情,保持对学习和成长的积极态度,很多人通过写心得体会来提醒自己不断学习和成长,以保持自我进步的动力和动力,本店铺今天就为您带来了营销心得体会总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
营销工作心得精选7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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做营销的个人心得体会6篇做营销的个人心得体会篇1我带着好奇的心来到这里,天真的认为外面是会很好的。
出来之后就才知道社会是那么的现实的。
来这里我学的是网络营销我认为自己是可以的。
“网络推广”这个时代新词对于我们90后来说并不陌生,但是具体的定义对于我个人来说还是一片茫然。
这次难得公司有培训,我是带着一份求知加好奇的心情来学习的。
虽然就短短的一个月,让我感受良多。
在这里和大家晒晒我的收获,同时也希望有兴趣的同伴也加入网络推广大军来。
学习这门技术,掌握网络基础知识是首要的。
像京东、淘宝这些知名网站对于网民来说都是很熟悉的网站,但是有多少人了解过这些网站的性质。
是属于btob,btoc,ctoc还是btot我想很多人还没深入了解过。
学习网络推广其实就是学习一种推广思路,大体的模式就是:寻找我们的用户群--寻找他们的活动网站—找到适合的推广方法。
这就需要先收集大量的网络资源,学会使用推广工具。
这里我和大家例举几种新手学习网络推广常用的工具。
像qq群,邮箱资源,论坛资源,博客,微薄,友情链接平台和问答系统,这些都是常用的推广工具资源。
其中微薄是最新兴的网络推广方式,也是很有潜力的资源挖掘工具。
有些人就会发现有的“草根”微薄收听的人数也很可观,这里就向大家简单介绍下初期提升收听人数的秘诀:刚开始的时候,老师教我们先发表“互听大队”的话题,主动收听“互听大队”的人,收听多了,人数很快就会飙升了。
当人数达到一定程度,就可以取消收听未回听的听众,再给自己定位各吸引人的主题,请听众比较多的用户进行转播。
这个方式看似简单但是管用,不到两天,我的人数就上千了哦。
注册论坛发帖也是推广网站的一种方式。
这种方式需要很强的执行力,刚开始发帖,亲身体验过的人都会觉得有些枯燥,但是这类似于“扎马步”,是必不可少的过程。
一分耕耘,一分收获。
帖子发多了,也给网站带来了大量的访问量,访问量一高,质量就出来了,量变引起质变大概就是这个道理了。
营销心得体会(精选6篇)营销心得体会(精选6篇)当我们有一些感想时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。
怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的营销心得体会(精选6篇),希望对大家有所帮助。
营销心得体会1根据厂部工作安排,为了配合全员营销工作,在春节前夕每个部门派一名同志参与大营销工作,深入营销一线,了解销售市场,同时积极配合销售人员做好节前的营销工作。
我有幸参加此次活动,深感荣幸,同时也倍感压力重大。
按照组织安排,我被分到市南区开展营销工作。
通过市南区区域经理的介绍,我们了解到市南区销售工作的特殊性。
在青岛市局里,市南区是全市销售结构最高的区域,平均销售水平为150元/条左右,也就是说,如果我们的泰山线销售水平达不到这个标准将会拉低市局公司的销售结构,因此,我们在必须努力完成泰山烟销量的前提下,尽量提高产品结构。
在对销售情况充分了解后,首先我们采取电话营销的方式,把近期的一些优惠政策通过打电话通知每一位零售户,广而告之,让大家了解我们新的促销政策,从而积极参与节前备货活动。
在电话营销的过程中,我们对销售市场又有了新的发现。
比如,市南区的地理位置决定了季节性强的特点。
有一些零售户在沿海的景区里,进入冬季后,旅游市场也逐渐趋冷,外地游客减少,这给景区附近零售户的销售带来很大的困难,有的甚至难以维持,关门歇业了。
因此,这也是销量减少的一个原因。
经过五天的电话营销,我们将促销政策通知到全区1600余经销户。
在得知好的优惠政策后,有很多经销户立刻下了订单,为春节市场提前备货,营销效果初步呈现。
接下来,我们每人选择一个经销户,直接到店里把我们的优惠政策宣传给消费者。
我选择了东海一路的一个经销户,通过跟老板的谈话了解到泰山烟的销售情况。
因为现在是旅游淡季,因此这里的客源大多是周围的居民,在这里泰山烟的销售比例还是比较高的,但是,大多都是泰山宏图、泰山华贵,也有一些老顾客钟情于泰山新品。
关于营销学习心得体会集合5篇营销学习心得体会篇1市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。
接下来一一介绍这六种营销观念。
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
产品观念。
消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。
推销观念。
消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。
推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。
市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。
认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
客户观念。
随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。
各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。
为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。
认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
一种观念的养成是需要时间和精心培养的。
营销的心得体会营销的心得体会(通用7篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的营销的心得体会(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销的心得体会1俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。
虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。
通过学校组织我们到xxx公司等xxx家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
通过这次的实习,我了解了xxx公司的xx系统及操作和日常工作和管理的情况。
这次的实地见习,让我了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
这次的实习虽然只有短短的xx天时间,可是,我已经收获良多。
我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作。
在见习的过程中,听了主任、厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。
不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。
各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。
在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略,我想理论与实践就是这样相结合的吧。
这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。
营销的心得体会220xx年1月以来,XX支行牢牢抓住岁末年初旺季营销的有利时机,全员营销、公私联动,主动出击,个人、公司方面等产品营销方面均取得了较好的成绩,旺季营销初战告捷,为全年工作开了一个好头。
营销心得体会感悟简短营销心得体会感悟简短(通用10篇)营销心得体会感悟简短要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的营销心得体会感悟简短样本能让你事半功倍,下面分享【营销心得体会感悟简短(通用10篇)】,供你选择借鉴。
营销心得体会感悟简短篇1非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月__参加了由__市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。
学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
一、学习内容概述:此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4C 是强化以消费者要求为中心的营销组合。
(双赢销售)第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S 的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。
4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。
所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。
2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。
营销工作心得体会(精选17篇)营销工作心得体会篇1衣食住行,衣排在最前面说明在我们的生活中衣服的重要性。
而服装的销售却因为现在发展迅速的社会,市场变得拥挤,我们如果对自己有一个明确的定位,一个吸引顾客的方面,我们的销售工作就会变得难做。
现在的人因为生活的富足,生活的品味也不断提高,不仅仅像以前一样只追求着吃饱穿暖,而是想着如何让自己变得更加的好看,也更加的时尚,我们就要在服装销售上紧跟潮流,利用顾客这样的心理销售更多的产品。
在推销服装时,我们要做的是观察顾客的喜好是什么样的,以他们的意见为主,在这样的前提下,我们就可以根据客户的特点推荐适合他们的服装。
比如说顾客想要让自己看起来更高,我们有什么建议,或者说顾客想让自己看起来不那么胖,要怎么挑选衣服等等。
在这个过种.种,考验的是我们观察细节的能力,还有对于服装的熟悉程度,就此可以提出要想提高业绩,最重要的还是我们的知识储备。
在工作期间我们可以先了解我们负责的服装的特色,适合什么样的人群,以及可以有什么样的搭配,会造成什么样的效果,这样心里有一个底,这样我们在推销的过程中会更加的顺利。
我们的学习还可以扩大一些范围,不仅仅在我们工作中,还可以订阅一些时尚杂志,通过对于时尚杂志的阅读了解现在的流行是什么,也让自己和一些顾客之间有共同话题,提高成功的几率。
在销售的过程中我还有一点领会就是保持适当的距离,不能过于的热情让顾客感到烦躁,从而导致销售失败,也不能看见顾客打了一声招呼就走,应该时刻注意顾客的动向,当顾客有看重的服装时及时的提供帮助,这需要我们对于顾客心理的有所揣摩,换位思考一下,如果我们自己作为顾客应该需要什么样的环境。
虽然在工作时也初窥门径,销售的业绩也能够得到保障,但是在我们的工作中学习还是不能停止的一件事情,尤其是要时刻保持谦逊的姿态才能赢得顾客的好感。
营销工作心得体会篇2在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。
这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。
关于营销的几点感想
作为后台人员,虽然不直接参与营销,但我会尽力配合前台做好后勤及其它服务工作,以下是我的一些感想:
一、在客源入住率保证并且无法再提高的情况下,适当提高旺季房
间价格,追求利润最大化。
二、餐厅在增加特色菜及品种,多做宣传,力争对外营销,增加餐
饮收入。
三、在采购上尽量降低价格,保证质量,节约成本。
四、作为后台人员,积极配合其它部门做好辅助性工作,尽量介绍
客源,并且加强学习学习,提高自身素质。
五、调动全体员工的积极性、主动性,全员参与营销,使每位员工
都积极、主动地为客人服务,自然地与客人沟通,及时反馈客人情况,为酒店的营销计划提供第一手资料。
六、“稳定人员、宾客至上员工第一”也应是酒店的营销内容,人
力资源也是酒店的重要资源,管理人员应主动关心员工,在物资和精神上使员工得到满足,也是保证人员稳定的因素。
以上几点是我个人的感想,不足之处,请领导多多指正,谢谢。
管理部
贾豫蒙
2011年2月22日。