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加油员作业管理制度一、总则为规范加油员作业行为，提高服务质量，保障加油站的正常运营，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于加油站的所有加油员，包括正式员工和临时工作人员。
三、加油员的基本要求1. 必须年满18岁，身体健康，无违法犯罪记录。
2. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够熟练操作加油设备。
3. 遵守职业道德，服从管理，积极主动，责任心强。
四、工作时间和休息规定1. 加油员按照排班表上的规定进行工作，不得擅自调换班次。
2. 每天工作时间为8小时，中间有规定的休息时间。
3. 加油员在工作前需进行必要的身体检查，确保身体状况良好，不得在疲劳状态下工作。
五、工作流程1. 加油员工作时需穿着统一的工作服，佩戴工作证，保持仪容整洁。
2. 为客户提供专业、高效的加油服务，协助客户完成加油操作。
3. 在加油过程中，加油员要严格遵守操作规程，确保加油安全。
4. 客户提出问题或意见时，加油员要积极回答和处理，做到耐心、礼貌。
六、安全防护1. 加油员在操作加油设备时，必须佩戴防护用具，做到安全第一。
2. 在加油站工作期间，不得吸烟、喝酒和玩手机，保持思维清晰。
3. 遇到突发情况时，加油员要及时报告，不得擅自处理。
七、管理制度1. 加油员上班前需进行岗前培训，了解各项规章制度和工作流程。
2. 加油站负责人定期对加油员进行考核评估，发现问题及时进行整改。
3. 对违反规章制度的加油员，将按照情节轻重给予相应的处罚，直至辞退。
八、奖惩措施1. 加油员表现优异者，可以给予奖励，如表扬、奖金等。
2. 对于多次违反规定或严重失职的加油员，将给予处罚，包括警告、奖金扣减等。
九、附则1. 本管理制度自发布之日起生效，如有变动将另行通知。
2. 对于未尽事宜，由加油站负责人根据实际情况进行补充规定。
以上是对加油员作业管理制度的详细规定，希望加油员能严格遵守，确保安全、高效地完成工作。
同时，也希望加油站管理人员和员工共同努力，共同营造一个和谐、安全、高效的工作环境。
加油作业指导书一、任务背景加油作业是指在机动车行驶过程中为车辆加注燃油或者其他液体燃料的操作。
加油作业的安全和效率直接关系到车辆的正常运行和驾驶员的安全。
为了确保加油作业的顺利进行，提高作业效率和安全性，制定本加油作业指导书。
二、作业流程1. 准备工作a. 确保加油站的工作区域整洁、无明火和易燃物品。
b. 检查加油站设备的完好性，包括油枪、加油机、防火设施等。
c. 穿戴个人防护装备，包括防滑鞋、防护手套和眼镜等。
2. 车辆停放a. 将车辆停放在加油站指定的停车位上，并按照加油站工作人员的指示停车。
b. 关闭车辆发动机，并拉起手刹。
3. 加油操作a. 插入加油枪，确保加油枪与车辆油箱口密切连接。
b. 按下加油机上的加油按钮，选择正确的燃油类型和加油量。
c. 观察加油过程中的油位，确保不会溢出。
d. 加油完成后，松开加油枪的扳机，等待几秒钟，确保油流住手。
e. 将加油枪取出，放回加油机架上。
4. 结束作业a. 关闭加油机，确保加油机处于安全状态。
b. 检查车辆周围是否有燃油泄漏，如有泄漏应及时清理。
c. 检查车辆油箱盖是否已经关闭，确保密封。
d. 检查车辆周围是否有明火，如有明火应即将熄灭。
e. 离开加油站工作区域，确保安全。
三、安全注意事项1. 禁止吸烟和使用明火。
2. 加油时不要使用手机或者其他电子设备。
3. 加油时不要离开车辆，以免发生意外。
4. 不要过度加油，以免油箱溢出。
5. 加油站工作人员必须经过专业培训，掌握加油操作技能。
6. 加油站工作人员要保持清醒，不得饮酒或者使用药物。
7. 加油站工作人员要定期检查加油设备的安全性能。
8. 如发现燃油泄漏，应即将采取措施清理，并报告上级主管。
四、作业效果评估1. 加油作业的效果可以通过以下指标进行评估：a. 加油作业的平均时间，以评估作业效率。
b. 加油作业中发生的事故和事故原因，以评估作业安全性。
c. 加油站设备的故障率和维修情况，以评估设备可靠性。
加油站加油作业安全作业程序一、引言加油站作为储存和销售燃油的重要场所，加油作业的安全至关重要。
为了保障加油站员工和顾客的生命财产安全，确保加油作业的顺利进行，特制定本安全作业程序。
二、准备工作（一）员工培训加油站员工在上岗前必须接受全面的安全培训，包括但不限于油品的特性、消防知识、应急处理程序等。
（二）个人防护装备员工在进行加油作业时，必须穿戴符合标准的个人防护装备，如防静电工作服、安全帽、防护手套、防护鞋等。
（三）设备检查1、加油设备（加油机、加油枪等）应定期进行检查和维护，确保其正常运行和计量准确。
2、消防设备（灭火器、灭火沙箱、消防栓等）应齐全且完好有效，定期进行检查和维护。
（四）环境检查1、加油区应保持清洁，无杂物、积水和油污。
2、确保加油站周边无明火、火源，以及可能引发危险的其他因素。
三、加油操作流程（一）引导车辆1、加油站员工应使用规范的手势和语言引导车辆进入指定的加油位置。
2、提醒车辆熄火，并禁止在加油过程中启动发动机。
（二）确认油品和数量1、询问顾客所需的油品类型和加油数量。
2、与顾客再次确认加油信息，避免加错油或加不够油的情况发生。
（三）开启油箱盖1、小心开启油箱盖，避免产生火花。
2、检查油箱口周围是否有泄漏的燃油。
（四）插入加油枪1、手持加油枪，将枪头插入油箱口，确保插入到位。
2、注意加油枪与油箱口的接触要良好，避免燃油泄漏。
（五）开始加油1、开启加油机，按照设定的加油数量或金额进行加油。
2、加油过程中，要密切关注加油机的运行情况，以及油箱内的液位变化。
（六）停止加油1、当加油达到设定的数量或金额时，加油机自动停止加油。
2、也可由员工手动停止加油，确保加油量准确无误。
（七）取出加油枪1、关闭加油机后，小心取出加油枪，避免燃油滴漏。
2、将加油枪挂回加油机的枪座上。
（八）关闭油箱盖1、确认油箱内无燃油泄漏后，轻轻关闭油箱盖。
2、提醒顾客锁好油箱盖。
四、安全注意事项（一）静电防范1、员工和顾客在加油过程中应避免穿脱化纤类衣物，以防产生静电。
加油站加油员岗位安全操作规程为保障加油站加油员的生命安全和财产安全，规范其工作操作行为，制定本规程。
1. 岗前培训加油员在上岗前，必须经过加油作业操作规范、安全防范、应急处理等方面的全面培训，须掌握的技能和知识包括但不限于：1.加油作业操作规范：正确操作加油机、选择适当的加油口和加油枪等；2.安全防范：熟悉加油站的安全设施、安全出口等信息；3.应急处理：应急情况下比如火灾、泄漏等如何处理；4.其他知识：了解燃油的性质、保养加油设备、保存相关文档等。
2. 穿戴劳保用品加油员在加油作业前，必须穿戴整齐，携带必要的劳保用品。
穿戴劳保用品主要包括：1.身穿工作服：工作服应做到衣领高耸，袖口紧扣，方便加油员高位加油或倾倒油桶等动作；2.护眼用品：由于加油过程中容易产生静电，为减少静电产生可能引起的眼睛伤害，加油员必须佩戴防静电护目镜；3.防毒口罩：如有需要，经过培训并经主管人员告知后，加油员须佩戴防毒口罩。
3. 加油操作加油员在进行加油操作时，必须按以下步骤进行：1.找准加油口：需确认车辆的油箱广告、油尺，防止加错油种；2.车辆停放：车辆进入加油站后，应按照指定车位停车排队等候，车辆决不能在加油站道路上锁死并排或违反交通秩序的方式停放；3.工具管制：为防止静电产生，应用静电消除器清除加油枪上的静电，把加油枪紧密放于油箱加注口上；4.加注燃料：操作员必须手握加油枪，确定加油机已启动，注意观察加油机的各种指示，如加油站与车辆配合配合良好，加油口已密封则可以开始加注燃料。
除此之外，加油员还需注意以下事项：1.加油前应向车主询问油箱中原有油量，以确定加油的数量不超过油箱有效容积；2.在加油过程中，禁止抽烟、打手机、试图照相等任何可能引起火花的行为；3.在加油过程中，一定不得离开加油站的工作台，以免发生危险；4.加油操作完成后，要记得拔掉加油枪、调换选择机枪鸣号等。
4. 废旧物资处置加油员在日常工作中，还需熟悉废弃油脂、油桶和垃圾等物品的处置方法：1.废弃油脂应按规定集中储存；2.油桶应遵守储存、加工、运输标准，并按照区、县有关环保总局有关规定进行废旧物品储存；3.垃圾要分类，积极投入到环保垃圾桶中，进行外部回收利用。
加油站加油作业安全作业规范在现代社会，汽车已成为人们生活和工作中不可或缺的交通工具，而加油站则是为汽车提供能源保障的重要场所。
加油作业作为加油站日常运营中的核心环节，其安全性至关重要。
为了确保加油作业的安全进行，保障员工和顾客的生命财产安全，维护加油站的正常运营秩序，特制定本安全作业规范。
一、作业前准备1、人员要求加油员应经过专业培训，熟悉加油设备的操作方法和安全注意事项，具备应急处理能力，并取得相关从业资格证书。
加油员应身体健康，无妨碍工作的疾病和生理缺陷，精神状态良好，不得在疲劳、饮酒或服用影响工作的药物后上岗。
加油员应穿戴符合要求的工作服、工作鞋和安全帽等个人防护用品。
2、设备检查每日营业前，应对加油机、储油罐、管道、阀门等设备进行检查，确保其完好无损，无泄漏现象。
检查加油机的计量准确性，如发现误差超过规定范围，应及时校准。
检查消防器材的配备情况，确保灭火器、灭火沙、消防斧等消防器材齐全、有效，并放置在规定位置。
3、环境检查检查加油站场地的清洁卫生，清除杂物和易燃物品。
检查加油站周边的环境，确保无火源、无易燃易爆物品存放，安全距离符合要求。
二、加油操作规范1、引导车辆加油员应站在加油岛的安全位置，使用标准手势引导车辆进入指定的加油位置。
车辆停稳后，提醒顾客熄火并拉手刹，关闭发动机和车内电源。
2、开启油箱盖加油员应小心地开启油箱盖，避免碰撞产生火花。
如发现油箱盖有损坏或异常，应及时告知顾客并采取相应措施。
3、选择油品与顾客确认所需加注的油品品种和数量，避免加错油。
检查加油机上显示的油品与顾客要求是否一致。
4、加油操作将加油枪插入油箱口，确保加油枪与油箱口紧密接触，防止油品泄漏。
控制加油速度，避免油品飞溅和溢出。
加油过程中，加油员不得离开现场，应密切关注加油情况。
5、结束加油当加油量达到顾客要求或油箱加满时，及时停止加油，避免过度加注。
抽出加油枪，关闭油箱盖，并擦拭干净加油口周围的油污。
三、安全注意事项1、防火防爆严禁在加油站内吸烟、动火、使用明火照明或拨打手机。
加油站安全作业流程关键信息：1、作业人员资质要求2、作业前准备工作流程3、加油作业安全规范4、卸油作业安全流程5、设备维护与检查周期6、应急处理程序与措施11 作业人员资质要求111 加油站作业人员必须经过专业培训，取得相关从业资格证书，熟悉加油站的安全操作规程和应急处理措施。
112 作业人员应具备良好的安全意识和责任心，不得在工作期间饮酒、吸烟或使用明火。
12 作业前准备工作流程121 作业人员在开始工作前，必须穿戴符合要求的劳动防护用品，如安全帽、工作服、防静电鞋等。
122 检查作业现场的安全设施是否完好，包括消防器材、防爆电器、通风设备等。
123 确认加油设备和卸油设备处于正常工作状态，无泄漏、损坏等异常情况。
13 加油作业安全规范131 引导车辆进入指定加油位置，车辆熄火后，方可进行加油操作。
132 加油过程中，作业人员应密切关注加油枪和油箱口，防止油品溢出。
133 严禁向塑料桶等非金属容器直接加注汽油。
134 加油完毕后，收回加油枪，拧紧油箱盖，引导车辆驶离加油区。
14 卸油作业安全流程141 卸油前，应核对油品的品种、数量和质量，检查油罐车的安全状况。
142 连接好卸油管道和静电接地线，确保连接牢固、无泄漏。
143 开启油罐车卸油阀门，控制卸油速度，防止流速过快产生静电。
144 卸油过程中，必须有专人监护，严禁无关人员靠近卸油现场。
145 卸油完毕后，关闭卸油阀门，拆除卸油管道和静电接地线，清理现场。
15 设备维护与检查周期151 加油站应定期对加油设备、卸油设备、消防器材等进行维护和检查。
152 加油枪、加油机等设备每天进行外观检查，每周进行内部检查和维护。
153 油罐、管道等设施每月进行一次泄漏检查和防腐处理。
154 消防器材应定期检查和维护，确保其在有效期内且能正常使用。
16 应急处理程序与措施161 加油站应制定火灾、爆炸、油品泄漏等突发事件的应急预案，并定期进行演练。
162 发生火灾时，应立即停止作业，启动消防设施进行灭火，并及时报警。
加油作业安全操作规程（5篇范文）【第1篇】加油作业安全操作规程1、当车辆进入油站时，加油员应该在一个适当且安全的位置，以免被车辆撞倒。
2、靠近顾客的车辆时，要注意车辆的排气管、后视镜等伸出的部件，避免被碰伤。
3、要提请司机熄火加油，避免加油过程中冒出的油气被运作中的发电机排出的热量和火星点燃，造成事故。
4、你打开油箱盖时，为了核实顾客所报加油品种，在语言交流不便的情况下，你可以嗅一下油箱盖，看看是否和司机所报油品，可避免加错油。
5、输入顾客要求加油的金额或数量，然后提枪；提枪前请一定要检查油枪开关是否在关枪位置（指的是自动油枪），即自动开关是否脱落。
6、提枪后，枪嘴始终向上状态，然后枪嘴贴向油箱口上，再将枪尾部慢慢提高转向，插入油箱内，慢慢打开开关进行加油。
7、掌握加油高度，有的顾客说加到满，加多少算多少，你不能加到与油箱口平；因为油具有受热膨胀性，车辆在跑动过程中油箱受热，油品膨胀，易引发事故危险。
对汽车而言，万一油箱盖拧太紧，膨胀的油会涨裂油箱；如果油箱盖没有拧紧，油品会一路漏油，顾客会不满意。
摩托车而言，加注过满，膨胀的油品会渗漏到灼热的发动机上，导致起火燃烧，发生事故。
汽油的膨胀系数为每升高1℃，其体积膨胀0.12％。
8、报了金额和数量的大客户（一次现场加注油品量大的客户），加油时间稍长，可以用手指弹起自动开关的顶机，不要用手抓住，加完油会自动停机不出油；抽枪时切记要把自动顶机放下（如果没有把自动顶机放下，下一次加油时，操作人员一抽油枪就会喷油出来，造成不良后果）。
9、整个加油过程，枪嘴始终要贴紧油箱口，不能让油枪导线、人为脱离油箱。
10、需穿越车道时，要注意车辆动态，避免被车撞伤。
11、严禁员工穿带有金属底的鞋子和易产生静电的衣服、手套及饰物进行作业操作。
拖拉机加油要推出站外启动；不得直接向塑料桶内加注汽油；要牢记加油站严禁行为16条，发现顾客有违规行为，要立即制止并耐心解释，直至顾客放弃或中止违规行为；员工当班时不得穿戴化纤服装、饰物和手套，不得穿带铁底或铁钉的鞋。
加油站加油岗位作业指导书关键信息项1、加油岗位的职责与权限2、加油操作的流程与规范3、安全注意事项4、服务标准与要求5、设备维护与保养责任6、应急处理程序1、岗位职责与权限11 负责为进站车辆提供加油服务，确保加油操作准确、迅速、安全。
12 严格遵守加油站的各项规章制度，按照操作流程进行加油作业。
13 对加油设备进行日常检查和维护，发现问题及时报告并协助处理。
14 负责加油区域的卫生清洁工作，保持环境整洁。
15 积极推销加油站的商品和服务，提高销售额。
2、加油操作流程与规范21 引车到位站立在加油岛靠近入口一侧，面向车辆进入方向，引导车辆平稳驶入指定加油位置。
车辆停稳后，主动问候顾客，询问所需油品和加油数量。
22 开启油箱盖帮助顾客开启油箱盖，如油箱盖较紧，应使用适当工具，但要注意避免损坏油箱盖。
若发现油箱盖有损坏或故障，应及时告知顾客。
23 加油操作将加油机数码回零，并向顾客确认。
按照顾客要求的油品和数量，准确地进行加油操作。
加油过程中，要集中注意力，密切关注加油机的运行情况，防止溢油、冒油等事故发生。
24 收枪复位加油完毕，收枪时要注意避免滴油。
拧紧油箱盖，关好外盖。
25 结算付款向顾客清晰准确地告知加油金额。
按照顾客的支付方式，进行收款、找零或刷卡操作。
为顾客开具发票，并确保发票信息准确无误。
3、安全注意事项31 严禁在加油现场吸烟、动火或使用手机等电子设备。
32 加油前要检查车辆是否熄火，禁止为未熄火的车辆加油。
33 加油时要避免油品溅出，如发生油品泄漏，应立即停止加油，采取措施清理泄漏的油品，并报告上级。
34 严禁向塑料桶等非金属容器直接加注汽油。
35 定期检查消防器材，确保其完好有效。
36 熟悉加油站的应急预案，在发生紧急情况时，能够迅速、正确地采取应对措施。
4、服务标准与要求41 保持微笑，使用文明用语，主动热情地为顾客服务。
42 解答顾客的疑问，提供准确的油品信息和相关建议。
43 对顾客提出的意见和投诉，要耐心倾听，及时处理并反馈。
加油站加油作业安全操作指引一、加油前的准备工作1、员工个人防护加油员在进行加油作业前，应穿戴好防静电工作服、工作鞋，佩戴安全帽。
严禁穿带铁钉的鞋和易产生静电的服装上岗。
2、检查设备（1）加油枪：确保加油枪外观无损坏，密封良好，枪嘴无堵塞，自封功能正常。
（2）加油机：检查加油机显示屏、按键是否正常，计量器是否准确，紧急切断阀是否能正常工作。
（3）消防器材：检查灭火器、灭火沙箱等消防器材是否齐全、完好，放置位置是否正确。
3、引导车辆（1）加油员应站在加油岛靠近入口一侧，面向来车方向，以标准的手势引导车辆进入指定的加油位置。
（2）车辆停稳后，提醒驾驶员熄火并拉手刹，禁止在加油时启动车辆。
二、加油过程中的操作要点1、确认油品（1）询问驾驶员所需加注的油品品种和数量，仔细核对，避免加错油。
（2）如遇顾客对油品有疑问，应耐心解释，提供准确的油品信息。
2、开启油箱盖（1）小心开启油箱盖，避免碰撞产生火花。
（2）如发现油箱盖有损坏或故障，应及时告知顾客并建议维修。
3、提枪加油（1）将加油枪插入油箱口，确保枪嘴与油箱口紧密接触，防止油品泄漏。
（2）操作加油枪时，应控制好加油速度，避免油液溢出。
4、注意观察（1）加油过程中，加油员要密切关注加油机的运行情况，以及油箱内油品的液位。
（2）如发现异常，如加油机故障、油品泄漏等，应立即停止加油，采取相应的应急措施。
5、收枪复位（1）加油完毕后，缓慢拔出加油枪，避免带出油液。
（2）将加油枪挂回加油机，关闭油箱盖。
三、加油后的注意事项1、结算款项（1）按照加油机显示的金额，准确向顾客收取加油费用。
（2）提供正规发票，确保交易记录清晰、准确。
2、引导车辆离开（1）以标准手势引导车辆安全驶离加油岛。
（2）提醒驾驶员在离开加油站前检查车辆周围情况，确保安全。
四、应急处理措施1、油品泄漏（1）立即停止加油作业，关闭加油机电源和相关阀门。
（2）用不产生火花的工具堵塞泄漏点，并用沙子、吸油棉等吸附泄漏的油品。
加油站加油员岗位作业指导书
一、作业指南
1、准备阶段：
加油员按规定穿戴好劳动防护用品。
2．实施阶段：
2.1引车到位。
按规范要求引导车辆进入加油位置。
2.2提示顾客。
车辆停稳后，提示顾客熄火加油。
2.3加注油品。
加油前与顾客确认所加油品的品名、数量，确认加油机回零。
加油过程中防止油品跑、冒。
2.4加油结束。
加油完毕，对照加油机的显示值与顾客确认所加油品的品名、数量。
同时收回加油枪，防止油枪滴油，正确挂枪。
2.5结算货款。
收取现金、加油凭证时，加油员必。
