快递员工作制度

快递公司员工守则（6篇）快递公司员工守则1 第一章 xx速递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。

2、适应范围xx速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室3、管理规定3.1严格考勤制度。

按时上下班，坚持打卡制度（站点由站点主管签到考勤），做到不迟到，不早退，不旷工；离开公司（站点）必须履行因公外出（请假）手续，自觉将外出单（请假单）交行政。

3.2言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。

提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。

3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。

3.4严禁在办公场所大声喧哗；上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。

3.5工作过程中要离开一段时间时（三十分钟内），应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。

3.6遵守公共礼仪。

接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的.认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。

3.7办公室内严禁吸烟。

若客人来访，只能在接待处抽烟。

3.8在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上；离开座位须将椅子推回原处，养成良好的习惯。

3.9严禁公话私用；确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。

3.10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。

3.11公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。

3.12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。

3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。

3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”（清扫、清洁、整理、整顿、素养）标准整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。

快递公司快递员规章制度第一条：快递员的基本要求1. 快递员应具备良好的身体素质和健康状态，能够胜任快递工作的辛勤和劳累；2. 快递员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行良好的交流和沟通；3. 快递员应具备一定的地理认知能力和路线规划能力，能够熟练掌握寄件和派送的路线；4. 快递员应遵守公司的各项规章制度，服从管理，严格遵守工作纪律；第二条：快递员的工作责任1. 快递员应保证快递件的安全和完整，不得私自打开或篡改快递件内容；2. 快递员应按时按量完成寄件和派件任务，不得迟到早退；3. 快递员应根据客户需求，提供周到、细致的快递服务，力求让客户满意；4. 快递员应保护公司财产，不得私自挪用公司资产或随意丢弃公司物品；第三条：快递员的行为规范1. 快递员应穿着整洁，注意个人形象，不得穿着拖鞋、短裤等不符合行业规范的服装；2. 快递员不得吸烟、酗酒、赌博等不良嗜好，不得在工作时间和工作场所进行违法乱纪的活动；3. 快递员应文明用语，不得辱骂、歧视客户或同事，保持良好的职业道德；4. 快递员应保护公司商誉和客户隐私，不得泄露客户信息或公司机密；第四条：快递员的培训和考核1. 入职快递员需接受公司培训，熟悉快递工作流程及操作规范；2. 快递员每月需接受一定的绩效考核，对工作表现进行评估和激励；3. 快递员应不断提升自身综合素质，参加业务培训和技能提升，不断完善自己的服务能力；4. 快递员应遵守公司员工管理制度，服从公司安排，配合公司对员工的管理和考核；第五条：快递员的福利和保障1. 公司保障快递员的合法权益，提供良好的工作环境和工作条件；2. 公司为快递员购买社会保险和工伤保险，对出现工伤和意外情况进行理赔；3. 公司提供员工培训机会和职业晋升通道，对有能力有潜力的员工给予重点培养和晋升机会；4. 公司为快递员提供合理的薪酬待遇和福利待遇，保证员工的生活质量和工作积极性。

以上就是快递公司快递员的规章制度，希望快递员们能够严格遵守，做好自己的本职工作，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。

篇一：快递员规章细则快递员-工作标准规范派送前规范一、工具检查1、派送车电量（油量）是否充足，车内无杂物，车外美观整洁。

2、圆珠笔2支。

3、电子称1个。

4、空白快递单20个，名片100个。

5、携带不少于200元零钱。

6、小刀片一个（便于划开包裹胶带）。

二、货单准备1、车子内货物放置顺序：先重后轻，先大后小，派送距离由近及远。

2、为了提高操作效率，快件在派送前要撕下签收联。

3、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。

4、货单要一一对应：条码对应，配送顺序对应。

单号要不重不漏。

需要代收货款的重点标记。

派送中规范1、每个派送员每天派件数在30-100之间，天气因素、交通因素等意外状况除外。

2、所有的快件都必须先致电收件人，由双方共同决定接件方式。

3、就近区域内，每次致电3个收件人，让收件人提前做好准备。

致电并派送后，派件员30分钟内要到达收件方。

4、如果收件人有难处当时无法派送，要在单子背面写下时间、原因、派件员姓名以方便下次追踪。

如果收件人当时有机会接件，要和收件人说好半小时左右到达。

5、将快件交付给收件人指定的收货方，要确认收货方的信息，主要是电话号码（或者身份证）。

在展示快件外包装无损坏的情况下，应当让收件人先签收（再当面验货）。

签收完毕，如果是陌生的收件人要递交上一份名片。

6、如果外包装损坏，应当同时致电寄件人和收件人，根据快件的重量和快递单上的物品记录，由收件方先验货再签收。

7、对于到付件和货到付款件（代收货款件）要特别关注，不要忘了问收件人收取费用。

8、原则上派件员人不离车；人若离车，车必上锁。

派送时，派件员离开车辆不得超过 5分钟。

9、派送后规范一、盘点1、货单相符：派送前后快递单子总数目要保持不变；未派送的单子要和遗留快件一一对应；已派送的单子要全部签字；所有需要收取费用的单子要账单相符。

2、收件方面：在派件过程中有时会遇见收件的状况，要准确称量并收取费用，给对方留下寄件联，并大致告诉到件时间。

第一章总则第一条为规范韵达快递公司（以下简称“公司”）工作时间管理，提高工作效率，确保快递服务质量和员工福利，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于快递员、客服人员、管理人员等。

第二章工作时间规定第三条公司实行标准工作时间制度，即每日工作8小时，每周工作40小时。

第四条标准工作时间分为两个班次：（一）早班：上午8:00至下午4:00，中午休息1小时。

（二）晚班：下午2:00至晚上10:00，中午休息1小时。

第五条员工应按照公司规定的班次和工作时间进行工作，不得擅自离岗或迟到早退。

第六条特殊情况下的工作时间调整：（一）遇国家法定节假日、休息日，公司可根据业务需要安排加班，加班时间应按照国家相关法律法规执行。

（二）遇自然灾害、突发事件等不可抗力因素，公司可调整工作时间，确保员工安全。

第三章工作时间记录与考勤第七条公司采用电子考勤系统，员工需在规定的时间内打卡签到、签退。

第八条员工因特殊原因不能按时打卡的，需提前向部门负责人请假，经批准后方可补打卡。

第九条员工请假应按照公司规定的请假流程办理，包括事假、病假、年假等。

第十条员工请假的审批权限如下：（一）事假：由部门负责人审批。

（二）病假：由人力资源部门审批。

（三）年假：由人力资源部门审批。

第十一条员工请假期间，公司根据国家相关规定支付相应的工资。

第四章工作时间保障与休息第十二条公司确保员工享有法定的休息时间和带薪休假。

第十三条员工每周至少休息1天，休息日不得安排加班。

第十四条员工在法定节假日和休息日加班的，公司应按照国家规定支付加班费。

第十五条公司为员工提供必要的休息设施，如休息室、茶水间等。

第五章违规处理第十六条员工违反本制度，有以下行为之一的，公司将予以处理：（一）迟到、早退、旷工的，按照公司考勤管理制度予以处罚。

（二）未经批准擅自离岗的，予以警告或解除劳动合同。

（三）工作时间玩手机、睡觉、做与工作无关的事情的，予以警告或解除劳动合同。

快递公司员工上班制度范本一、总则第一条为规范快递公司员工的上班行为，确保公司正常运营，提高工作效率，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于快递公司全体员工，包括管理人员、快递员、客服人员等。

第三条员工上班应遵循诚实守信、公平公正、积极主动、团结协作的原则。

二、上班时间第四条员工实行标准工时制，每天工作8小时，每周工作40小时。

具体上班时间如下：1. 上午班：09:00-18:00，中间休息1小时；2. 下午班：12:00-20:00，中间休息1小时；3. 夜班：18:00-次日06:00，中间休息1小时。

第五条员工根据工作需要，服从公司安排的加班工作。

加班工资按照国家相关规定支付。

三、考勤管理第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退。

迟到、早退累计超过3次，按旷工半天处理。

第七条员工需通过考勤设备进行签到、签退。

如有异常情况，需提前向上级汇报。

第八条员工请假、调休需提前向上级申请，经批准后方可执行。

请假、调休期间，如有工作需要，应主动配合完成。

四、工作内容第九条员工应按照公司规定，完成快件收寄、派送、分拣、扫描、录入等工作。

第十条员工应保证快件安全、准时、快速送达，提高客户满意度。

第十一条员工在工作中，应遵守交通法规，确保交通安全。

五、职业素养第十二条员工应具备良好的职业道德，尊重客户，礼貌服务。

第十三条员工应保持工作服整洁，佩戴工牌，树立良好的公司形象。

第十四条员工应遵守公司保密制度，不得泄露客户信息和公司商业秘密。

六、奖惩制度第十五条员工在工作中表现优秀，为公司创造显著效益的，给予表彰和奖励。

第十六条员工违反本制度，视情节轻重，给予警告、罚款、降级、辞退等处理。

七、附则第十七条本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第十八条本制度解释权归快递公司所有。

通过以上制度范本，快递公司可以依据实际情况进行调整，确保员工上班制度的科学合理性和有效性。

从而提高员工的工作效率，提升公司的整体运营水平。

第一章总则第一条为加强快递公司内部管理，规范快递员工的工作纪律，提高工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有快递员工，包括快递员、客服人员、分拣员等。

第三条本制度旨在明确快递员工的考勤规定，确保快递服务的高效、准确、及时。

第二章考勤时间与工作班次第四条快递员工实行标准工作制，每周工作五天，每天工作八小时。

第五条工作时间：上午9:00至12:00，下午14:00至18:00。

第六条特殊情况下的工作时间调整，需经部门经理批准，并报人力资源部备案。

第七条快递员工需按照公司规定的班次安排进行工作，不得擅自调换班次。

第三章考勤打卡第八条快递员工应按规定在规定时间内打卡，上下班打卡时间分别为上班前30分钟和下班后30分钟。

第九条快递员工应使用公司统一配备的考勤机进行打卡，确保打卡信息的准确无误。

第十条未按规定打卡者，按照以下规定处理：（一）迟到：每次迟到30分钟以内，扣除当月基本工资的10%；迟到30分钟以上，扣除当月基本工资的20%。

（二）早退：每次早退30分钟以内，扣除当月基本工资的10%；早退30分钟以上，扣除当月基本工资的20%。

（三）旷工：未经批准擅自离岗，按照旷工处理，扣除当月基本工资的30%。

第四章请假制度第十一条快递员工因事、因病等原因需要请假，需提前向部门经理提出申请，并填写《快递员工请假单》。

第十二条请假分为事假、病假、年假、婚假、丧假等，各类请假需按照公司规定办理相关手续。

第十三条请假期间，员工需按时参加公司组织的培训、会议等活动。

第五章考勤汇总与考核第十四条每月月底，人力资源部负责汇总快递员工的考勤情况，并将考勤结果反馈给部门经理。

第十五条部门经理根据考勤结果，对快递员工进行考核，考核结果作为员工绩效评定的依据之一。

第十六条对违反考勤规定的快递员工，公司有权根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。

第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。

中通快递员规章制度一、岗位要求1. 必须具备良好的职业道德和职业素养，积极面对工作，责任心强；2. 必须拥有驾驶证，并具备一定的驾驶技能；3. 必须熟悉所负责区域的道路情况和快递派送地址；4. 必须保持良好的仪容仪表，穿着整洁干净，言谈举止得体；5. 必须保持良好的健康状况，无传染病史及其他不适宜从事快递工作的疾病；6. 必须遵循公司相关规定，服从管理，团结同事，提升团队凝聚力。

二、工作时间和安排1. 快递员工作时间为每天8小时，根据快递派送任务的具体情况，可能会有加班工作；2. 工作安排由公司统一安排，根据工作量分配快递任务；3. 快递员在工作中必须遵守交通规则，安全第一。

三、快递员工作流程1. 接收快递任务：在出发前，接收工作安排，准备好快递件和相关配送工具；2. 派送快递：根据派送任务的地址信息和时间要求，按时将快递送达指定地点；3. 签收回执：当收件人签收快递后，要及时收回签收回执单，确认派送完毕；4. 处理问题件：遇到无法派送的问题件，要及时联系公司客服处理。

四、快递员权利和义务1. 享有公司提供的基本工资和相关福利待遇；2. 有权拒绝危险任务或要求，保障个人安全；3. 有义务保守公司和客户的商业机密，不得泄露相关信息；4. 有义务维护公司形象，遵循公司制定的规章制度。

五、快递员岗位纪律1. 不得私自调换快递任务或途中私自处理快递件；2. 不得利用职务之便，索要或接受他人财物；3. 不得损坏客户和公司财产，要爱护公司的车辆和设备；4. 不得迟到早退，擅离职守，丢失快件等行为。

六、快递员处罚措施1. 对于违反公司规定的快递员，公司将根据情节轻重给予口头警告、书面警告、停职等处理；2. 严重违纪者将取消其工作资格，可能会受到法律追究。

以上即为中通快递员的规章制度，希望每一位快递员能认真遵守公司规定，做到守时守纪，努力提升服务质量，为客户提供更好的快递服务。

感谢您的配合和努力！。

快递员排班休息规章制度一、考勤制度1. 快递员按照公司规定的班次上班，不得迟到早退。

2. 每日上班前需进行考勤打卡，迟到超过10分钟将被扣除相应的工资。

3. 请假需提前向主管部门请假，请假事由需真实有效，否则视为旷工处理。

二、排班制度1. 快递员每周需提前向主管部门递交周排班表，并按照排班表准时上班。

2. 主管部门根据工作量、区域情况等制定合理的排班计划，确保快递员的工作效率和生活质量。

3. 快递员需要服从公司排班安排，不得私自调换班次或擅离职守。

三、休息制度1. 快递员每天工作时间为8小时，每周工作时间不超过40小时。

2. 每日工作时间超过8小时的快递员享受加班费，具体标准由公司颁布。

3. 每天工作时间不得连续超过10小时，需保证足够的休息时间。

4. 快递员有权要求合理的休息安排，如疲劳驾驶需停车休息，每4小时工作需休息15分钟等。

四、加班制度1. 加班需提前向主管部门申请，经批准后方可加班。

2. 每周加班时间不得超过12小时，超过部分需要支付相应的加班费。

3. 快递员应合理安排加班时间，避免长时间连续加班影响身体健康。

五、节假日制度1. 节假日快递员享受带薪休假，定期安排劳动者集体休息日等。

2. 如有特殊情况需要在节假日加班，需提前向公司申请并获得批准。

3. 节假日工作时间和薪酬按照国家法定规定执行。

六、制度执行与考核1. 公司将严格执行以上规章制度，有违反者将受到相应的处罚。

2. 快递员需将制度执行情况纳入绩效考核范围，不良行为将影响年度绩效评定结果。

3. 公司将定期对制度执行情况进行检查评估，确保规章制度的有效实施。

七、附则1. 公司有权对以上规章制度进行适时调整和变更，并通知相关人员。

2. 公司将保护快递员的劳动权益，提倡健康、和谐的工作氛围。

3. 快递员在工作中有任何困难和问题，可以随时与主管部门或人力资源部门进行沟通交流，公司将积极协助解决。

以上即为公司快递员排班休息规章制度，希望每一位快递员都能按照上述规定认真履行，确保工作顺利进行，个人权益得到保障。

快递员工的考勤管理制度一、目的为加强快递公司员工的考勤管理，规范员工工作行为，提高工作效率，确保公司业务正常运行，制定本考勤管理制度。

本制度旨在明确员工工作时间、考勤规定、请假、休假以及其他相关事项，保障公司及员工的合法权益。

二、适用范围本考勤管理制度适用于快递公司全体在岗员工，包括全职、兼职、实习等性质的员工。

公司各部门应按照本制度规定，负责本部门的考勤管理工作。

三、工作时间1. 公司实行标准工作制，工作时间如下：- 上午：09:00 - 12:00- 下午：13:00 - 18:00- 每天工作时间为8小时，中午休息1小时。

2. 公司可根据业务需要和季节性变化，调整员工工作时间，并在调整前通知全体员工。

3. 员工应按照公司规定的工作时间上下班，保持良好的工作秩序。

如有特殊情况，需提前向直属上级申请调整工作时间。

4. 员工在法定节假日、休息日及公司规定的其他特殊情况下，应按照公司安排执行加班或调休。

加班工资按照国家及公司相关规定执行。

四、考勤制度1、每日签到制度- 员工每日需在规定的工作时间开始前进行签到，以记录出勤情况。

- 签到方式由公司指定，可采用电子考勤机、移动端应用、纸质签到表等形式。

- 员工签到时应确保个人信息准确无误，不得代签、虚签。

2、签到次数和时间- 员工每日应签到两次，分别为上午上班签到和下午上班签到。

- 上午签到时间为08:30至09:00，下午签到时间为12:30至13:00。

- 员工应在规定签到时间内完成签到，迟到签到视为迟到。

3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工，需在返回公司后立即进行补签，并注明外出原因和时间。

- 补签需经直属上级确认，并按照公司规定的流程进行审批。

4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到，应在发现后第一时间向直属上级报告，并说明情况。

- 忘记签到视为迟到，员工需按照公司规定填写《忘记签到申请表》，经部门负责人审批后，可予以补签。

驿站快递员规章制度范本第一章总则第一条为规范驿站快递员的工作行为，维护公司形象，确保快递业务顺利进行，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有从事驿站快递员工作的人员，应当遵守本规章制度的规定。

第三条驿站快递员应当遵守公司的各项规章制度和管理要求，恪守职业操守，确保快递服务质量。

第四条驿站快递员应当保护公司利益，维护公司声誉，服从公司的管理和领导，同事之间要相互尊重，团结协作。

第二章岗位职责第五条驿站快递员是公司的服务窗口，负责对客户进行快递收寄件、信息查询等服务，保障客户的利益。

第六条驿站快递员应当按照规定的服务流程和标准操作流程，确保快递件正常投递，不得私自泄露客户信息。

第七条驿站快递员应当遵守公司的业务规定，保障快递业务正常运营，不得擅自修改、篡改快递单据。

第八条驿站快递员应当根据公司要求，及时将快递件送达客户手中，并按照客户要求签收快递件，并保证签收的准确性。

第三章工作纪律第九条驿站快递员应当准时上岗，服从公司的安排和调度，不得迟到早退，偷懒耽误工作。

第十条驿站快递员应当保持工作环境整洁，工作区域卫生，保持工作场所的安全和秩序。

第十一条驿站快递员应当积极配合公司的培训和考核工作，提高工作效率和服务质量。

第十二条驿站快递员应当遵守公司的保密制度，不得擅自泄露公司和客户的信息，保护公司的商业机密。

第四章行为规范第十三条驿站快递员应当遵守社会公德，文明礼貌待人，不得涉嫌违法犯罪行为。

第十四条驿站快递员应当遵守交通规则，文明驾驶，不得酒后驾车或超速行驶。

第十五条驿站快递员应当爱护公共财物，保护客户的财产安全，杜绝私放或丢失客户快递件。

第十六条驿站快递员与客户有任何纠纷，应当妥善处理，不得擅自决定，应当报告公司领导处理。

第五章违纪违法处理第十七条驿站快递员违反本规章制度的，按照公司的规定进行处理，严重者，可立即解除劳动合同。

第十八条驿站快递员有违法犯罪行为的，公司将依法处理并报警处理，严肃追究其刑事责任。