新员工入职引导及传帮带流程
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新员工入职引导及带教激励办法1.目的为了做好新员工入职引导带教工作,帮助新员工尽快熟悉工作环境、掌握岗位知识、技能,融入团队,发挥才能,特制定本办法。
2.引导周期总监级及以上引导期6个月,其他岗位引导期2个月。
3.引导计划确认录用人员到岗时间后,用人部门应在新人入职前3个工作日确定好引导人,引导人根据该岗位职责制定新员工入职引导计划并填写《新员工入职引导计划表》,引导表由中心负责人确认签字并报人事行政部备案。
在落实引导人基本职责的基础上,用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质,设计实用的引导计划,并作为引导员工行动和考评的依据。
4.引导带教要求4.1为保证引导计划顺利实施,引导人第一个月每周面谈一次,第二个月至少面谈两次,引导期为6个月的,以后每个月面谈一次。
人力BP在新人入职第15天、45天、第3个月、第5个月进行面谈。
4.2引导人根据《新员工试用期管理作业指导》每周五前与新员工进行面谈,并输出面谈结果,填写《引导期周工作总结及引导人面谈记录表》,人力BP备案。
人力BP根据《新员工试用期管理作业指导》要求与新员工进行面谈,并输出面谈结果,填写《新人面谈记录表》,人力BP备案。
4.3引导过程中发现与企业价值观不匹配的言行或不符合岗位能力要求等情况,引导人在2天内反馈给部门负责人或人力BP。
4.4人力BP每周一抽查引导人与员工面谈记录(总监级以下岗位BP负责,总监级以上岗位人力BP 负责人负责),发现未按要求面谈的,要求引导人2天内整改。
5.引导人激励办法5.1原则上引导人为直接上级,如因岗位职责、地域、新增业务等特殊原因,也可以由部门负责人指定其他人员作为引导人进行带教。
5.2非直接上级或间接上级作为引导人,被引导人经过评价合格后,按照评价级别进行相应奖励,新员工指定一名引导人(科级岗位只能指定一位),如多位引导人则奖励均分。
具体如下:5.3被引导人评估得分标准5.4公司每年度评选出“最佳带教人”给与奖励并颁发证书,获得“最佳带教人”证书的管理者,将会作为晋升的一项重要参考因素。
公司新⽼员⼯传帮带管理制度公司新⽼员⼯传帮带管理制度⼀、⽬的为了有效开展全员培训,让新员⼯尽快了解公司⽂化,快速提⾼新员⼯业务⽔平,同时培养⽼员⼯业务理论⽔平和培训能⼒,创造竞争好学氛围。
特制定本制度⼆、培训对象适⽤于⽣产⼚部所有新⼊职⼈员以及提出多技能培训需求的⽼员⼯。
三、培训的主要⽅式及要求通过⽼员⼯对新员⼯的“传”“帮”“带”这⼀传统⽽实⽤的⽅式,实现公司⽂化的传承,促进新员⼯业务技能的熟练掌握及责任⼼的提⾼。
具体要求为:1、“传”。
“传”是传授、传承。
就是⽼员⼯要将⾃⼰掌握的⼯作技能、⼯作经验,毫⽆保留地传给新员⼯;2、“帮”。
“帮”是帮助、帮教。
要在新员⼯⼯作上遇到困难时给予帮助,⽣活中遭遇困境时给予关怀,使新员⼯遇到挫折时感受到公司的温暖,时刻保持良好的⼯作态度和昂扬的⽃志。
3、“带”。
“带”是带领、带动。
⽼员⼯要在⼯作中率先垂范、以⾝作则、奋勇争先,⽤⾃⼰的实际⾏动去影响和感化新员⼯,带动新员⼯。
4、帮带⽅式:⼀对⼀“结对⼦”,或⼀对⼆“桃李满天下”四、负责培训的⽼员⼯条件及筛选程序1、负责培训的⽼员⼯条件:1.品⾏端正,乐于助⼈;2.⼯作认真、负责,业务技能熟练;3.在公司⼯作1年以上,特别优秀的可放宽到半年以上(原则上不得低于半年)。
2、筛选程序1.各部门负责⼈根据资格要求选拔师傅并将名单上报⾄⼚部办公室;2.选拔师傅经考核合格后⽅具备新员⼯“师傅”资格并公⽰;五、培训内容1、企业⽂化1.介绍新员⼯认识本部门员⼯以及公司员⼯,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;新员⼯⼯作描述、职责要求。
2.向新员⼯讲授公司的相关管理层级、组织结构、管理制度、员⼯准则,引导规范员⼯养成良好的职业道德和⾏为,增强新员⼯的责任感、事业⼼和创新协作意识,树⽴正确的世界观、价值观和职业观。
3.利⽤公司、车间内的宣传窗、员⼯意见箱、公司组织的各类座谈会等各种信息渠道、帮助新同事感知企业⽂化。
2、⼯作指导1.帮带师傅要对新员⼯的技术进⾏指导,对薄弱点进⾏评估,并给出学习⽅向,指导制定合理的学习计划。
新员工入职引导及传帮带流程新员工入职引导及传帮带流程为了让新加入公司各部门的新人尽快熟悉工作环境,进入工作状态,能主动积极承担相应的工作、责任,达成工作目标,制定了以下引导计划。
适用范围:所有新入职员工。
引导计划:确认录用人员到岗时间后,用人部门应在新员工到岗前2个工作日内根据该岗位说明书制定新员工入职引导培训计划,并报行政部备案。
在落实引导人基本职责的基础上,用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质,设计实用的引导计划,并作为引导员工行动和考评的依据。
新员工入职培训分为公司培训和部门培训。
部门培训由用人部门根据岗位职责制定。
培训结果必须新员工签字认可,作为试用期延长或终止的法律依据。
公司培训由行政部负责组织培训,包括公司概况、规章制度、企业文化等,帮助新入职员工快速熟悉公司办公环境,融入公司的企业文化。
部门培训由用人部门负责组织培训,包括了解部门职能、组织分工及岗位职责,培训相关业务知识与技能、产品知识、业务流程及相关政策、规定、业绩评估等。
考核办法:引导人激励办法:引导人认真工作,认真执行引导流程,完成《跟踪表》,以及被引导人顺利考核转正后,对引导人进行物质激励,每成功引导1人奖励100元;管理人员入职引导人为部门经理级以上干部的,因其职责包含团队建设和人员培育工作,不在本奖励范围内。
因引导人未认真开展正常的对新入职人员的引导工作,导致人员在试用期内没有掌握应有知识或人员流失的,均对其给与负激励100元。
如果引导人没有按期执行上述流程,导致新人转正时间延期,发现一次负激励20元。
附件:1.新员工入职引导跟踪考评表2.新员工转正评估表3.员工转正申请表本通知自下发之日起生效。
C有效监督和指导下属工作,及时发现和解决问题,确保工作质量和效率D缺乏有效的督导和指导,导致下属工作质量和效率下降E缺乏督导和指导,导致下属工作质量和效率严重下降,需要大量时间和资源进行纠正在维护公司利益和形象方面,___接受额外的工作任务和加班,对整体工作和流程效率提升有积极贡献;C认同组织发展目标,承担本职工作责任,能够在既定的时间和资源范围内达成目标,极少影响到整个工作或流程的效率;D虽然认同组织发展目标,但回避工作责任,对业务改善没有明显贡献,偶尔超出时间和资源的许可,影响了整体工作或流程的效率;E工作成果或输出经常难以满足流程及业务要求,存在多处需要改进的地方,经常不能在要求的时间和资源范围内达成目标,影响了整体工作或流程的效率。
新员工传、帮、带激励机制“传”是传授、传承,“帮”是帮助、帮教,“带”是带领、带动。
“传帮带”是各部门老员工与新进员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。
一、传、帮、带机制的好处减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工了解公司文化和掌握操作技能,增加新员工稳定性,降低人才流失率;同时可以考察老员工的责任心、执行力和领导能力。
二、适用范围1、适用于公司新进管理岗位人员、技术岗位人员、普通岗位员工;2、公司分管领导、部门负责人、技术骨干、老员工均是“传、帮、带”直接督导、参与实施者。
三、帮带方式1、一对一或一对二的集中方式;2、多人员、多部门分散、分期帮带方式。
四、帮带内容(一)企业文化1.介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,部门结构、告知新员工工作描述、职责要求;2.向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、规章制度、员工准则;(二)工作指导及评估1. 帮带人员要对新员工的技术进行指导,对薄弱点进行提醒和提升,并进行综合评估;2. 指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、工作方法,并对其结果进行评估;3. 对新员工技术能力进行考核(含工作问题分析、解决能力和方法)、工作状态评估;4. 对于新员工提出的问题,实行“首问负责制”,新员工第一个求助的人员负责该问题的最终回复。
当事人无法解决的,可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。
(三)工作、生活、学习中遇到的其他问题1.帮带人员要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的问题及困难,了解其思想动态并及时给新员工进行解答,帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工;2.帮带人员要及时了解关注新员工的思想变化及工作状态,必要时给予力所能及的帮助,所获取到的信息除了与新员工沟通外,也要及时向上级负责人、人力资源部、董事长予以反馈。
五、操作说明1、该指导工作的具体责任部门为总经办、人力资源部及各部门负责人;2、由部门负责人确定帮带对象,总经办、人力资源部跟踪,在被帮带人到岗前,部门负责人要研究部署帮带工作,确定帮带人员;3、新员工入职三天内,部门负责人负责签订帮带责任书,并将帮带责任书交人力资源部保存;4、帮带工作不能流于形式,帮带人员要通过对具体工作事例的分析,讲评,使被帮带人对处理工作的原则和方法有进一步的了解,并最后进行评估;5、新员工不合格,公司有权辞退或转其它人员、其它部门进行再次帮带、测评;6、帮带老员工必须是本部门挑选的技术业务骨干或对公司有忠诚度、勤勉度的员工;7、传帮带各阶段结束后,人力资源部均将对新老员工进行测评调查,新老员工均应如实反馈,根据反馈结果确定奖励;8、总经办负责对传、帮、带进行了解,人力资源部负责跟踪和督导,财务部负责津贴核算造册、发放。
新员工入职引导和传帮带方案一、入职引导:欢迎加入大家庭。
1. 入职前的准备。
在新员工确定入职日期后,提前发送一封超级有趣的欢迎邮件。
邮件里可以包含公司的一些酷炫照片(比如办公室里超酷的休闲区、团队活动的欢乐瞬间),简单介绍公司文化,像是“我们这儿就像一个超级英雄联盟,每个人都有自己的超能力,而你就是即将加入的新英雄!”再附上入职当天的详细流程,包括几点到公司、要带什么证件之类的。
为新员工准备一个超贴心的入职小礼包。
里面可以有公司的定制笔记本(写上欢迎语,像“你的精彩职场之旅从这里开始”)、带有公司标志的小徽章(新员工戴上就像获得了一枚荣誉勋章)、还有一份公司周边美食指南(毕竟吃饱了才有力气工作嘛)。
2. 入职第一天。
安排一场超级热情的欢迎仪式。
召集新员工所在部门的同事们,大家一起鼓掌欢呼(就像欢迎明星一样),然后让部门经理亲自迎接,说一些温暖的话,比如“你就像一阵清新的风,吹进了我们这个充满活力的团队。
”专人带领新员工参观公司。
这个专人得是个超级热情、幽默的老员工。
在参观过程中,像个导游一样介绍各个部门,“这里是我们的创意魔法屋,所有的奇妙点子都是从这儿冒出来的。
”同时介绍公司的设施,像咖啡机怎么用,“这可是我们的能量补给站,按下这个按钮,一杯香浓的咖啡就来拯救你的小困意啦。
”进行一个轻松的入职培训。
不要搞那种枯燥的PPT长篇大论。
可以用一些有趣的视频来介绍公司的历史和业务,中间穿插一些小问答,答对了有小奖品(比如可爱的小玩偶)。
然后介绍公司的规章制度,用一些搞笑的例子来说明,比如“迟到就像在一场接力赛中掉了棒,会影响整个团队的节奏哦。
”二、传帮带:成长路上的好伙伴。
1. 导师的选择。
挑选导师就像选武林高手当师父一样。
要找那些业务能力强、经验丰富,而且性格开朗、有耐心的老员工。
可以在部门里搞个“导师选秀”,让老员工们自己展示自己的优势,新员工根据感觉来选择(部门也可以根据实际情况做一些微调)。
一个导师带一到两名新员工就好,这样导师才有足够的精力去关注新员工的成长。
新员工带教流程第一天目的:使新员工尽快熟悉办公环境和公司人员使员工初步了解工作内容和工作方式带教人:分校主管或部门主管带教流程:1、新员工到来后,分配办公位置2、为新员工领取必要的办公用品,并告知领用办公用品流程3、为新员工介绍办公室所有相关人员4、熟悉办公环境,告知作息时间和基本考勤制度、管理规范5、介绍工作内容,初步熟悉工作6、带领新员工吃午餐,并带领其熟悉周边环境7、指派带教人进行下一步带教第二天-第五天目的:使员工融入公司团队,从感性上体会和熟悉工作流程。
解答新员工在工作中遇到的实际问题,给出新员工一周工作评定带教人:校区或部门主管指定人带教流程:1、告知新员工基本工作内容和工作流程2、交给新员工联系方式方法,并允许新员工遇到问题可以询问3、每天下班前或午休时间询问新员工工作中有无问题4、以身作则向新员工展示公司工作规范和劳动纪律5、于第五天填写员工评估表,并作出评定意见第六天-第三十天目的:评估新员工工作能力和工作态度,及时纠正员工工作中出现的问题,带教人:主管及校区或部门主管指定人带教流程“1、了解新员工工作计划,可以使用座谈或要求写工作计划等方式2、及时了解员工心理状态,对于产生的问题及时反映3、观察员工工作状态及工作能力,对产生的问题及时记录并上报4、校区或部门主管每周或每两周找新员工谈话,了解其工作状况及工作中所遇到问题和困惑,并及时解答5、督促员工在入职第三十天前上交自我鉴定表,工作心得至少包括工作概述和对公司建议两部分6、带教人和部门主管需在新员工入职第30日分别填写并上交新员工工作情况评定,学校将以此作为新员工转正的依据。
第三十天-第六十天目的:确定员工工作能力、工作态度和岗位匹配度,决定该员工是否转正带教人:分校或部门主管流程:1、与该员工入职第50天前上交对该员工评价,并注明主管意见。
2、与人事行政部沟通该员工实际情况3、如果决定录用,则要求该员工于第60日前上交转正申请,主管需在该申请上批注主管评定意见RZ-01-2009带教人员工作表带教人姓名:被指导人姓名:入职时间:RZ-02-2009新员工实习评价表(入职第一周)得分:评价人:员工意见:备注:0—表现很差;3—表现不理想;6—表现一般;8—表现较好;10—表现突出。
新员工入司引导方案一、目的1、为新员工提供相应的入司物品、指引和人员介绍,让新员工尽快熟悉环境,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感;2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司;3、让新员工了解中心的工作、岗位、相关工作情况及公司对他的发展期望;4、使新员工明白自己的成长和发展工作的职责、加强同事之间的关系;5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工入职及试用期成长规划1、入职前准备(人事部负责)入职前:●准备好新员工办公用品;●准备好给新员工培训的课件相关资料;●为新员工计划指定一位资深员工作为新员工的帮带人;●新员工阶段实习岗位的确定。
2、上岗实习前培训(相关部门经理负责)到职后第一周:●第一天新员工报到,带新员工介绍认识中心人员(仓库、办公室);●新员工档案建立(入司登记表,简历,面试表等,身份证复印件及照片);●第一天陪新员工熟悉下公司环境,介绍公司的基本相关管理规定;●发送“新员工大礼包”(含办公用品、员工手册、新人引导PPT);●新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付;入职后一个月:(相关部门经理负责)●入职一个月内,相关实习岗位部门经理及综合管理部经理分别与新员工进行至少一次非正式谈话,了解实习工作进展,思想认识,谈论工作中出现的问题,解答新员工的疑问。
●综合管理部每周对新员工的岗位实习进行了解,同时从实习岗位帮带人处了解员工实习情况,并讨论确定一些短期的实习目标与学习内容;●中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈,了解新员工一个月内的适应情况及实习情况,做相关记录;入职后第三个月●实习第三月,综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度;●新员工在月底前完成实习总结,上交综合管理人事处,存档;●月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价,与相关部门经理、综合管理部讨论新员工实习表现,填写试用期考核表,最终由中心领导确定录用情况;●完成试用期考核表,确定是否录用后,综合管理部负责告知新员工;●中心领导了解新员工实习情况,并安排实习结束后的晤谈,对新员工转正进行工作指引。
传帮带工作计划一、计划背景在任何一个组织或团队中,新成员的加入和成长都是至关重要的。
为了促进新成员更快地适应工作环境、掌握工作技能、融入团队文化,我们制定了“传帮带”工作计划。
通过经验丰富的老员工对新员工的指导和帮助,实现知识和经验的传承,提高团队整体素质和工作效率。
二、目标设定1、帮助新员工在短时间内熟悉工作流程和业务知识,能够独立完成基本工作任务。
2、培养新员工的团队合作意识和沟通能力,使其能够与团队成员和谐共处、协同工作。
3、传承公司的文化和价值观,让新员工认同并践行公司的理念。
4、提高新员工的工作满意度和忠诚度,降低员工流失率。
三、实施对象1、新入职的员工,特别是没有相关工作经验的应届毕业生。
2、转岗到新部门或新岗位的员工,需要熟悉新的工作内容和要求。
四、“传帮带”人员选拔1、具备丰富的工作经验和出色的业务能力,能够熟练处理各种工作问题。
2、有良好的沟通能力和耐心,能够清晰地传授知识和经验。
3、具备团队合作精神,愿意帮助新员工成长。
4、在公司工作时间较长,熟悉公司文化和价值观。
五、具体实施步骤1、入职前准备(1)在新员工入职前,“传帮带”人员了解新员工的基本情况,包括学历、专业背景、工作经验等,为制定个性化的培养计划做准备。
(2)准备相关的培训资料和工具,如工作手册、操作指南、案例分析等。
2、入职培训(1)新员工入职时,由人力资源部门进行公司层面的入职培训,包括公司概况、规章制度、福利待遇等。
(2)“传帮带”人员进行部门和岗位层面的培训,介绍部门职责、工作流程、岗位要求等。
3、日常指导(1)“传帮带”人员根据新员工的学习进度和工作表现,制定详细的工作计划和学习目标。
(2)在日常工作中,“传帮带”人员对新员工进行实时指导,解答疑问,纠正错误,传授工作技巧和方法。
(3)定期与新员工进行沟通和交流,了解其工作和学习中的困难和需求,给予及时的支持和鼓励。
4、实践锻炼(1)安排新员工参与实际工作项目,在实践中锻炼和提高能力。
员工入职与试用运作程序入职是一个组织中非常重要的环节,它不仅对员工本人具有重要意义,同时也直接影响到组织的运作效率和氛围。
在公司内部建立一套完善的入职与试用运作程序能够有效地帮助公司和员工顺利融入工作环境,实现良好的工作效果。
一、入职前准备1.1 发出录用通知公司在决定录用员工之后,首先需要向员工发出录用通知。
录用通知中应包括入职日期、入职岗位、薪资待遇以及其他入职相关事项。
1.2 确认入职细节公司需要与员工确认入职细节,包括入职时间、入职地点、入职准备等。
这有助于员工提前做好入职准备。
二、入职流程2.1 集中培训新员工入职后,公司可以组织集中的入职培训,介绍公司文化、制度、业务等内容,帮助员工快速融入公司。
2.2 分配工作任务根据员工的岗位和能力,公司需要合理地分配工作任务,让员工能够快速进入工作状态,提高工作效率。
2.3 设立导师制度为新员工设立导师,帮助新员工熟悉工作环境、提供工作指导和支持,促进新员工快速融入团队。
三、试用期管理3.1 试用期目标设定在试用期开始时,公司应与员工一同设定试用期目标,明确工作任务和目标,帮助员工更好地适应岗位。
3.2 试用期评估试用期结束前,公司需要对员工进行试用期评估,评估员工在试用期内的工作表现和能力,决定是否正式转正。
3.3 试用期转正根据试用期评估结果,公司决定是否将员工转为正式员工。
转正后,公司应向员工提供相应的薪资待遇和福利。
四、入职后培训与发展4.1 持续培训公司应持续为员工提供岗位相关的培训,增强员工的专业能力和发展潜力,提高整体工作效能。
4.2 职业规划公司还可以协助员工制定职业发展规划,指导员工在职业生涯中不断提升自我,实现个人发展目标。
五、总结建立完善的入职与试用运作程序不仅有助于提高组织的运作效率,同时也对员工的成长和发展起到积极的推动作用。
公司应根据自身情况不断完善入职与试用运作程序,为员工提供更好的工作环境和发展机会。
新员工入职引导及传帮带流程新员工入职引导及传帮带流程是组织为了帮助新员工融入公司、熟悉工作环境和职责而制定的一种流程。
通过引导和传帮带,新员工可以更快地适应工作,并且在短时间内获得所需的技能和知识。
下面是一个基本的新员工入职引导及传帮带流程:一、入职引导2.到达公司:当新员工到达公司时,安排一个接待人员迎接他们,并带领他们参观公司,介绍各个部门以及公司的文化和价值观。
3.办理入职手续:引导新员工办理入职手续,包括签订合同、填写各类表格、办理员工证照和办公用品等。
4.提供员工手册:向新员工提供一本员工手册,介绍公司的政策、制度、规定和福利待遇,并解答其问题。
6.安排培训:为新员工安排必要的培训,包括公司产品、服务、系统操作等方面的培训,以帮助他们更好地理解和适应公司的工作。
二、传帮带1.分配导师:为新员工分配一位有经验的导师,负责指导和辅导他们在工作中的学习和成长。
导师可以是公司内任何一位优秀的员工。
2.监督学习进度:导师应定期与新员工进行沟通,了解他们在学习和工作方面的进展情况,并提供必要的指导和建议。
3.知识分享会:定期组织知识分享会,让新员工和其他员工分享自己的工作经验和知识,帮助他们更好地理解和运用所学知识。
4.动手实践:给新员工提供一些实践的机会,例如让他们参与一些项目或者做一些小任务,以帮助他们熟悉工作流程和培养工作能力。
5.定期回顾和反馈:定期与新员工进行回顾和反馈,了解他们的学习和工作情况,以及存在的问题和困难,并提供帮助和指导。
6.资源支持:为新员工提供必要的资源支持,如培训材料、学习资料、工具和设备等,以帮助他们更好地完成工作任务。
通过以上的入职引导及传帮带流程,新员工可以很好地了解公司和工作,快速适应和融入工作环境,并从有经验的员工那里获得所需的技能和知识。
这样不仅可以提高新员工的工作效率和绩效,也可以减少新员工离职率,促进组织的稳定发展。
新员工入职引导工作流程第一篇:新员工入职引导工作流程新员工入职引导工作流程一、引导前期准备1.聘用通知:人力资源部应在完成面试、复试、确定录用环节后,要以书面形式发送《聘用通知书》或《聘用信》,提前一个工作日告知相关支持部门和用人部门;2.办公位置:用人部门在收到《新进员工报到信息》后,应配合相关支持部门安排新员工座位、电脑、办公用品等,使新员工入职当日可以直接进入工作。
3.岗位职责:人力资源部与用人部门应在新员工报到前提供最新的《岗位说明书》,以明确职能,指导新员工工作的开展。
4.引导准备:用人部门根据即将入职的新员工岗位设置专人引导员,根据新进员工本身特点与岗位性质,进行部门内日常工作引导5.考核方案:试用期考评分为态度、能力、业绩三部分,业绩部分由用人部门根据岗位职责填写,并须新员工签字认可,作为试用延长与终止的法律依据。
2初步接触阶段2.1主要内容2.1.1入职面谈:人力资源部负责报到当天的入职面谈,目的在于代表公司欢迎新进员工、介绍工作环境与人员、告知入职培训时间表与注意事项,并办理必要的人事手续。
用人部门负责岗前面谈,让新进员工清楚的了解部门职能、组织分工、岗位职责、试用期引导计划、转正考核方案,并介绍引导员。
2.1.2入职培训:为让新进员工正确、客观的了解公司,形成良好的第一印象,人力资源部应在员工入职当天组织培训,具体见第七条规定。
2.2入职培训2.2.1培训目标:帮助新入职员工快速融入公司企业文化、树立统一的企业价值观、行为模式。
了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段。
2.2.2培训内容:由知识培训、技能培训、素质培训三部分构成。
(1)知识培训,即公司的整体信息。
包括公司总体概况、发展历史和阶段性的英雄人物、使命、愿景、企业文化和经营理念、组织结构及主要领导、公司目标和战略、公司业务、主要产品和服务、品牌地位和市场占有率、规章制度和相关的法律文件,也包括薪酬、福利、奖惩、安全和事故防止、职业发展、员工关系以及各种物理设施(钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等)。
新员工入职引导及传帮带流程新员工入职引导及传帮带流程1.目的:为了使新加入公司各部门的新人尽快熟悉工作环境、进入工作状态,能主动积极承担相应的工作、责任,达成工作目标。
2.适用范围:所有新入职员工。
3.引导计划:确认录用人员到岗时间后,用人部门应在新员工到岗前2个工作日内根据该岗位说明书制定新员工入职引导培训计划,并报行政部备案。
在落实引导人基本职责的基础上,用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质,设计实用的引导计划,并作为引导员工行动和考评的依据。
4.新员工入职培训:培训分为公司培训、部门培训。
部门培训由用人部门根据岗位职责制定。
培训结果必须新员工签字认可,作为试用期延长或终止的法律依据。
新员工入职培训的主要内容4.1公司培训:由行政部负责组织培训,包括公司概况、规章制度、企业文化等,帮助新入职员工快速熟悉公司办公环境,融入公司的企业文化。
4.2部门培训:由用人部门负责组织培训,包括了解部门职能、组织分工及岗位职责,培训相关业务知识与技能、产品知识、业务流程及相关政策、规定、业绩评估等。
5.考核办法:5.1引导人激励办法:引导人认真工作,认真执行引导流程,完成《跟踪表》,以及被引导人顺利考核转正后,对引导人进行物质激励,每成功引导1人奖励100元;管理人员入职引导人为部门经理级以上干部的,因其职责包含团队建设和人员培育工作,不在本奖励范围内;5.2因引导人未认真开展正常的对新入职人员的引导工作,导致人员在试用期内没有掌握应有知识或人员流失的,均对其给与负激励100元;5.3如果引导人没有按期执行上述流程,导致新人转正时间延期,发现一次负激励20元。
6.附件:《新员工入职引导跟踪考评表》《新员工转正评估表》《员工转正申请表》7.本通知自下发之日起生效XXXX部XXXX年XX月XX日具体操作流程:附件新员工入职引导跟踪考评表备注:1.引导人应在新员工到岗前2个工作日内根据该岗位工作内容制定新员工入职引导培训计划,并报行政部备案。
新员工传、帮、带激励机制“传"是传授、传承,“帮"是帮助、帮教,“带"是带领、带动。
“传帮带"是各部门老员工与新进员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。
一、传、帮、带机制的好处减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工了解公司文化和掌握操作技能,增加新员工稳定性,降低人才流失率;同时可以考察老员工的责任心、执行力和领导能力。
二、适用范围1、适用于公司新进管理岗位人员、技术岗位人员、普通岗位员工;2、公司分管领导、部门负责人、技术骨干、老员工均是“传、帮、带”直接督导、参与实施者。
三、帮带方式1、一对一或一对二的集中方式;2、多人员、多部门分散、分期帮带方式。
四、帮带内容(一)企业文化1.介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,部门结构、告知新员工工作描述、职责要求;2.向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、规章制度、员工准则;(二)工作指导及评估1. 帮带人员要对新员工的技术进行指导,对薄弱点进行提醒和提升,并进行综合评估;2. 指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、工作方法,并对其结果进行评估;3. 对新员工技术能力进行考核(含工作问题分析、解决能力和方法)、工作状态评估;4. 对于新员工提出的问题,实行“首问负责制”,新员工第一个求助的人员负责该问题的最终回复.当事人无法解决的,可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。
(三)工作、生活、学习中遇到的其他问题1.帮带人员要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的问题及困难,了解其思想动态并及时给新员工进行解答,帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工;2.帮带人员要及时了解关注新员工的思想变化及工作状态,必要时给予力所能及的帮助,所获取到的信息除了与新员工沟通外,也要及时向上级负责人、人力资源部、董事长予以反馈。
五、操作说明1、该指导工作的具体责任部门为总经办、人力资源部及各部门负责人;2、由部门负责人确定帮带对象,总经办、人力资源部跟踪,在被帮带人到岗前,部门负责人要研究部署帮带工作,确定帮带人员;3、新员工入职三天内,部门负责人负责签订帮带责任书,并将帮带责任书交人力资源部保存;4、帮带工作不能流于形式,帮带人员要通过对具体工作事例的分析,讲评,使被帮带人对处理工作的原则和方法有进一步的了解,并最后进行评估;5、新员工不合格,公司有权辞退或转其它人员、其它部门进行再次帮带、测评;6、帮带老员工必须是本部门挑选的技术业务骨干或对公司有忠诚度、勤勉度的员工;7、传帮带各阶段结束后,人力资源部均将对新老员工进行测评调查,新老员工均应如实反馈,根据反馈结果确定奖励;8、总经办负责对传、帮、带进行了解,人力资源部负责跟踪和督导,财务部负责津贴核算造册、发放。
企业新员工培养的具体步骤随着社会主义经济体制的建立和发展,企业间的竞争日趋激烈,特别是对人才的竞争,不同企业都在引进和培养人才方面下足工夫,其中对新入职员工的培养是重要工作之一。
新员工培养具体步骤:第一,人员熟悉,例会上逐一介绍,并欢迎新同事的加入。
第二,安排“传帮带”,指定某资深老员工或特定人员帮带新员工,即师傅带徒弟。
第三,熟悉环境,引导、协助新员工尽快了解公司的部门职责及公司环境,融入到集体中。
第四,了解工作程序及方法,新员工分有经验和无经验两类,有经验的更需要详细指导要求,避免延续以往习惯。
无经验的则要从头讲起。
第五,定期考核及沟通,通过考核和沟通,发现新员工中的好苗子,为人才储备打基础。
老员工的“传帮带”可以说是最重要的一环,并且,其他的几步,同样需要有资历和相关经验的员工来帮助完成。
因此,在新员工进来之前,就必须先培训老员工如何去指导新员工。
以下是老员工在指导新员工时必须注意的几个重点。
1 了解年轻人的特质、特征要老员工发现现代年轻人的特质、特征是什么,大致可举出下列几点:以自我为中心;较不认同所谓的权威; 没有指示就不会行动; 没有责任意识,权利意识则很强; 注重休闲活动甚于重视工作。
应该好好理解这种特质、特征,及时加以指导,使之能够改正。
2.细化规范具体培训内容教给新员工的东西要先经过整理归类,并一条一条明确地列举出来。
如果可能的话,将所有培训的项目以文字的方式记录并交给负责人过目。
这样做,老员工就不会漏掉任何重要的部分。
3.注重培训、指导的方法不同于集体培训时宜采用讲授和分组讨论等方法,老员工教新员工时一般采用一对一的个别指导法。
老员工自己可先示范,并说明工作内容,再由新员工亲手去做,若有做不好的地方,老员工再加以指正。
事实上,新员工的培养之所以特别重要,是因为这有可能培养一个好苗子,也有可能毁灭一个好苗子。
在短时间内,这决定了新人们是否能尽快地适应工作。
而从长远来讲,这决定了在现代化越发加速的今天,企业能否有良好的持续的员工血脉,去支持其更进一步的发展。
冀建集人字〔2013〕第 014号**建立集团**关于印发"新入职员工"一对一传帮带〞管理工作制度"的通知集团成员企业、集团公司分支单位、机关各部室:为落实"科技兴企、人才兴企〞战略,发扬集团公司传帮带的优秀传统,进一步加强对青年人才的开发和管理,经总裁办公会讨论通过,现发布"新入职员工"一对一传帮带〞管理工作制度",并予以印发,望各单位遵照执行。
附:新入职员工"一对一传帮带〞管理工作制度**建立集团**2013年08月20日主题词:传帮带工作制度通知制发:集团公司人力资源部二零一三年八月二十日印签发:*永建〔共印40份〕**建立集团**新入职员工"一对一传帮带〞管理工作制度第一章总则第一条、为适应集团公司人才开展的需要,进一步加强对青年人才的开发和管理,引导帮助青年员工进展职业生涯设计,激发青年员工学技术、钻业务,立足岗位成才的积极性,集团公司特制定"一对一传帮带〞师傅带徒弟管理方法。
第二条、师带徒不同于传统意义上的师徒关系,具有两层含义:一是新入职员工必须参加制度式轮岗,在两年内进展二到三个岗位的轮换;二是新入职员工在轮换的岗位上与企业通过选拔确定的具有良好职业道德、业务技能精湛的工程技术人员、管理人员和高级技师实施一对一结对,签订师带徒目标责任状,通过"传、帮、带〞手段,实施有目的、有方案的教与学,帮助新入职员工塑造职业道德、提高职业技能,迅速适应岗位。
第三条、师带徒活动的开展既帮助企业正确定位员工,甄选不同人才,又帮助新入职员工快速成长,进展自我职业生涯设计,是集团公司规*青年人才培养工作的一项有效措施,是促进青年成才的有效途径。
第二章组织领导第四条、集团公司人力资源部负责师带徒工作的具体安排部署,定期对所属各分〔子〕公司师带徒工作落实情况进展检查、催促和指导。
第五条、各分〔子〕公司人力资源部门负责师带徒日常工作的组织实施。
新员工入职引导及传帮带流程
1.目的:为了使新加入公司各部门的新人尽快熟悉工作环境、进入工作状态,能主动积极承担相应的工作、责任,达成工作目标。
2.适用范围:所有新入职员工。
3.引导计划:确认录用人员到岗时间后,用人部门应在新员工到岗前2个工作日内根据该岗位说明书制定新员工入职引导培训计划,并报行政部备案。
在落实引导人基本职责的基础上,用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质,设计实用的引导计划,并作为引导员工行动和考评的依据。
4.新员工入职培训:培训分为公司培训、部门培训。
部门培训由用人部门根据岗位职责制定。
培训结果必须新员工签字认可,作为试用期延长或终止的法律依据。
新员工入职培训的主要内容
4.1公司培训:由行政部负责组织培训,包括公司概况、规章制度、企业文化等,帮助新入职员工快速熟悉公司办公环境,融入公司的企业文化。
4.2部门培训:由用人部门负责组织培训,包括了解部门职能、组织分工及岗位职责,培训相关业务知识与技能、产品知识、业务流程及相关政策、规定、业绩评估等。
5.考核办法:
5.1引导人激励办法:引导人认真工作,认真执行引导流程,完成《跟踪表》,以及被引导人顺利考核转正后,对引导人进行物质激励,每成功引导1人奖励100元;管理人员入职引导人为部门经理级以上干
部的,因其职责包含团队建设和人员培育工作,不在本奖励范围内;
5.2因引导人未认真开展正常的对新入职人员的引导工作,导致人员在试用期内没有掌握应有知识或人员流失的,均对其给与负激励100元;
5.3如果引导人没有按期执行上述流程,导致新人转正时间延期,发现一次负激励20元。
6.附件:《新员工入职引导跟踪考评表》
《新员工转正评估表》
《员工转正申请表》
7.本通知自下发之日起生效
XXXX部
XXXX年XX月XX日具体操作流程:
附件
新员工入职引导跟踪考评表
备注:1.引导人应在新员工到岗前2个工作日内根据该岗位工作内容制定新员工入职引导培训计划,并报行政部备案。
2.新员工试用期期间,引导人应对新员工进行工作方法、技能的指导,帮助其提高能力。
3.引导人应根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工日常工作并制定阶段目标。
4.引导人应在辅导期期间对新员工工作业绩、态度、能力等情况进行评估,对试用期满后新员工的转正与否提出建议。
新员工转正评估表。