项目管理为企业文档新带来的管理变革(doc 8)
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Management经管空间 2012年6月079以项目管理为核心的企业管理模式转变研究江西广播电视大学鹰潭分校 刘娟摘 要:企业管理模式如何适应时代发展的要求成为了当前备受关注的研究领域,更是管理界和企业界关注的焦点。
企业管理模式的研究旨在剖析企业当前管理模式现状,构建适应时代背景,适合企业发展的完善的企业管理模式,以解决企业经营现存问题,指导实践工作。
企业项目管理作为当下众多企业发展的生存之道,通过提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率等科学有效的方式,实现企业市场竞争力的提升,推进企业战略目标的最终实现。
本文将视角触及项目管理这一核心概念,展开对于企业管理模式创新转变的再探讨。
关键词:项目管理 企业管理模式 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)06(c)-079-02当今世界,多变的商业环境中涵盖着诸多问题和挑战,企业需要根据复杂多变的市场环境对自身进行调整,任何固有的常规管理模式必将被不断创新的管理模式所取代,不断强化的管理创新也必将成为现时代企业管理的主旋律。
企业资源的重新组织、工作流程的重新设定、风险管理的不断加强,这一系列的问题都表明变革企业管理方式必将成为企业适者生存的基本出路,项目管理具有实践性和理论性成功结合的有效管理方式。
1 现代企业管理模式现状剖析1.1 企业管理模式的概念企业管理模式是指企业在实践管理工作中,根据企业价值观,组织和控制员工的一种管理手段和方式,将企业管理系统化指导手法和控制方式进行有机综合。
它通过将企业的各项资源,例如:人、财、物、信息等,以高质量低成本的快速转换方式,形成市场所需要的产品和服务,也就是说,管理者实现低成本的效益最大化,以满足企业经营管理目标的实现。
企业管理模式的内容,也需要从广义和狭义两个角度展开分析。
从广义上讲,企业管理模式分为硬件和软件两部分,其中,软件部分包括企业发展目标,企业文化和企业核心价值观等等。
企业变革项目经理发言稿各位领导、各位同事:大家好!我是公司变革项目的负责人,今天我很荣幸能够向大家介绍我们即将开展的企业变革项目。
企业变革是一个极其重要和复杂的任务,它不仅会对企业的发展产生深远影响,也会影响到每一个员工的工作和生活。
因此,我们需要齐心协力,共同努力,使得这次变革能够顺利实施,取得成功。
首先,我想带领大家回顾一下我们公司的发展历程。
我们公司成立多年来,一直致力于成为行业的领军者,在市场上取得了一定的成绩。
然而,随着时代的变迁和市场的竞争加剧,我们公司也面临着一些问题和挑战。
例如,市场需求不断变化,产品的竞争力不足,员工士气下降等等。
在这种背景下,我们必须意识到,企业变革已经势在必行。
只有通过变革,我们才能更好地适应市场的需求,提高企业的竞争力,进而实现公司的可持续发展。
现在,让我们一起来看一下这次变革的主要内容和目标。
首先,我们将对公司的组织结构进行调整和优化,建立适应市场需求的组织架构,提高企业的决策效率和执行力。
其次,我们将对产品进行全面升级,提高产品的品质和竞争力,满足客户的需求。
另外,我们还将注重公司文化的建设,营造一个积极向上的工作氛围,提高员工的士气和凝聚力。
总的来说,我们要通过这次变革,实现公司的全面提升,让公司迎接市场的挑战,继续取得成功。
在这次变革中,我们将面临诸多困难和挑战。
例如,员工可能会对变革产生抵触心理,组织结构的调整可能会引发一些纠纷,产品的升级可能会遭遇技术上的难题等等。
但是,我相信只要我们齐心协力,克服各种困难,这次变革一定会取得成功。
因此,我们要有坚定的信心,勇于迎接挑战,为了我们公司的发展,我们必须勇往直前,不断奋斗。
在变革的过程中,我希望大家多一些包容心和理解,多一些支持和配合。
在变革的过程中,我们难免会面对一些矛盾和分歧,但是只要我们能够坦诚相对,满怀信任,相互支持,我们一定能够共同克服困难,取得胜利。
最后,我想借此机会再次感谢所有的员工,感谢你们长期以来的辛勤付出和努力。
华为管理变革成功的启示成功变革至少需要四个层面的组织保证变革是一项非常复杂的系统过程,如果企业要实施变革、并希望把变革的目标落到实地,那就需要强有力的组织保证,至少要做四个层面的工作:第一,任何变革都是企业一把手工程,企业的一把手要对整个变革做出承诺。
第二,成立变革指导委员会或变革指导小组(根据变革涉及的范围大小)。
组织变革往往涉及企业多个部门,而且涉及的面很宽,程度也很深,有变革指导委员会或变革指导小组对于领导整个变革非常重要。
第三,如果变革项目比较大,有若干相关项目,且下面又包含若干子项目,那就需要成立变革项目管理办公室或类似机构,以便从更高层面协调项目与项目之间的关系。
如果变革项目很小,那变革项目管理办公室可能就不必专门设立。
第四,变革项目组。
任何变革项目都要有人做,企业的变革项目组,就是参加变革具体项目工作的团队.团队成员来自跨部门,变革项目组是真正解决企业变革最后一公里的机构。
公司的变革项目管理办公室是变革指导委员会的办事机构。
变革工作的总体协调也是由变革项目管理办公室负责的。
它的任务大体上如下:负责项目或多项目管理,咨询合同、项目目标、进度、质量、风险以及项目预算、项目资源保证以及跟各相关方面的沟通、项目过程监控、专家及顾问的管理等.这些都是由变革项目管理办公室负责的.公司变革项目组专门负责变革项目的具体管理和实施,最重要的任务是承担项目最终的交付责任。
对于项目组来讲,它主要的任务是对项目目标的达成承担全部责任,包括流程、质量。
另外,对变革的业务目标也要承担责任,因为所有的变革说到底都是为业务服务的。
变革的结果能不能达到预期业务结果,要有人来负责任,要有人来具体落实,这个落实的部门就是变革项目组.变革项目组还要确保解决在项目进展过程中产生的风险和变化带来的问题,尽量减少变革对当前公司业务发展的影响。
但仅仅把机构成立起来还是不够的.因为我们机构需要作出决策,机构还要运作,有很多程序性的工作需要制度保证。
项目管理的作用目前,市场上的项目管理软件主要分为两类:一类是高端项目管理软件,主要包括P3、Artemis、OpenPlan等,这些软件的共同特点是功能强大,主要应用于大规模项目。
另一类则是以Microsoft Project为代表的低端项目管理软件,它们适用于一些中小型项目。
一些国内项目管理软件开发提供商如邦永科技、梦龙科技公司等,也推出了自己的产品,并在市场上取得了不错的成绩。
这些项目管理软件都是开发商依照项目管理的知识体系而设计和开发,并融合了先进的管理理念,因此可以大大提高管理效率。
几乎所有的项目管理软件都具备制定项目实施计划的功能。
计划中,项目经理可以根据需要把项目细化到每个步骤。
在项目进行过程中,项目人员可以通过查看提前定义的计划,了解每一步的工作,也能够合理他安排各种工作的顺序。
一旦出现突发事件,项目经理还可以及时调整计划。
这一点对于成本较高的资源调配尤为重要。
如果在一个建筑项目中项目经理准备把一个吊车调往现场,但是发现有些施工环节拖期了。
项目经理就可以立即调整计划,推迟调运吊车,这将会为企业节约许多不必要的成本开支。
使用标准的项目管理软件有助于企业和国际接轨,实现真正意义上的国际化。
实施标准的项目管理已经成为了不成文的国际惯例,一些重要的国际性组织和投资机构如联合国工业发展组织、世界银行、亚洲开发银行等所涉及的项目,都要求应用项目管理。
因为实施项目管理,可以在保证项目工期、降低成本、提高质量、预防和控制风险等诸多方面起到至关重要的作用。
有些国际化的项目在招标过程中更是明确标注,实施过程甚至项目标书的制订过程,必须采用项目管理软件。
中设国际工程有限责任公司的业务范围主要集中在国外项目。
到目前为止,他们已经帮助巴基斯坦、孟加拉国等国家完成了十几个火力电站项目的建设。
采购部经理宗翔辉介绍,该公司开始使用项目管理软件是1998年的事情,当时在伊朗的一个项目中投标时,客户就明确要求使用项目管理软件。
项目管理给企业经营带来哪些好处?
项目管理是在实施各种项目的过程中,应用特定的知识、技能、工具和技术,以达到项目目标的过程。
它对于企业经营具有重要的
好处,以下是一些主要的好处:
1. 项目目标的明确性:项目管理帮助企业明确项目的目标和目标,确保团队有一个共同的目标。
这有助于提高沟通、协作和协调,从而提高效率和达到预期的结果。
2. 资源的有效利用:项目管理确保资源(包括时间、预算、人
力资源等)得到有效利用。
通过合理规划和分配资源,企业能够最
大程度地利用可用资源,并确保项目按时完成。
3. 风险管理:项目管理帮助企业识别、评估和管理项目风险。
通过有效的风险管理策略,企业能够降低项目失败的风险,并及时
调整项目计划以应对潜在的问题和障碍。
4. 管理团队:项目管理使企业能够有效地管理项目团队。
它促进团队合作,建立有效的沟通渠道,提高团队的动力和凝聚力。
这有助于确保项目按计划进行,并遵循最佳实践方法。
5. 可持续发展:项目管理有助于企业实现可持续发展。
通过合理规划和管控项目,企业能够在项目实施过程中考虑环境、经济和社会方面的影响。
这有助于企业实现长期利益和积极的社会影响。
综上所述,项目管理对企业经营具有广泛的好处。
它有助于提高项目的成功率、资源利用、风险管理、团队管理和可持续发展。
企业应积极采用项目管理方法,以提升业务绩效和竞争力。
项目管理中的变革管理技巧在当今市场竞争日趋激烈的环境中,企业必须经常进行改革和变更才能在市场中立足。
对于一个企业来说,项目成功所关注的并不仅仅是成本、范围和时间的控制,还要关注项目的可持续性和变革管理,因此变革管理是一个成功项目和组织的关键因素之一。
然而,什么是变革管理,为什么变革管理如此重要,如何在项目管理中实施变革管理,这是本文要探讨的话题。
一、什么是变革管理变革管理是指组织在自身的内部进行改革和变更的方法、策略和实际操作。
变革管理在项目管理中是特别重要的,因为项目管理往往与企业的主要策略和目标相关联,并通常涉及到新的、创新性的方法或技术。
变革管理意味着管理变革过程,以确保项目的成功,以及项目的对组织的长期影响。
二、为什么变革管理如此重要变革管理在项目管理中的重要性在于,当项目涉及到新的、创新性的方法或技术时,它使组织能够对其进行合理的评估、实施和监督。
该方法通常涉及到整个组织的改善或重组。
变革管理将提高每个团队成员的参与、知情和接受变革的意愿、承诺,并以此保证项目的成功。
变革管理还可以提高项目的可持续性,确保项目能够在长期内持续运作。
三、如何在项目管理中实施变革管理实施变革管理,提高项目的可持续性需要采取以下技巧:1. 建立强有力的沟通机制组织内团队成员间的有效沟通是变革管理中至关重要的一个方面。
沟通是在项目中实现变更管理和可持续性的必要因素。
应确保团队的每个成员都了解项目的目标和最终结果。
通过适当的沟通机制,成员可以了解项目的目标,知晓如何达成这些目标,以及项目的成功所需的变更过程。
2. 建立可持续性指标可持续性指标是确定项目持续性的重要元素。
它允许通过可识别的参数对项目进行监控和评估。
可持续性指标通常由财务和非财务因素组成,包括产品、过程、客户满意度、员工责任和绩效指标等。
3. 建立培训计划变革管理需要团队拥有足够的能力来按照计划实施变更。
培训和发展计划可以帮助团队成员掌握新的技能,以适应新的,与变革有关的职业角色。
项目管理为企业带来的管理变革科学技术的急速变化与知识经济的飞速发展使得项目化的管理模式在当今的企业竞争及经济发展中扮演着越来越重要的角色。
项目管理作为现代经营理念的战略核心,对项目的发展与成功起到至关重要的作用,并在更广泛的领域内得到越来越普遍的运用,21世纪的变革与发展将更多地采用以项目为主的发展模式。
一、项目是实现企业战略目标的载体在企业的发展中,项目和运作是企业发展过程中密切相关的两类活动。
企业的创立本身就是一个项目的开始,它通过一个新建设项目使企业形成了提供某种产品或服务的能力,以满足市场或顾客的需要,从而获取盈利并得以生存和发展,并在此基础上重复运作。
经过一段时间的运作之后,由于企业设备老化陈旧或环境及市场变化等原因,企业原有的设备可能已无法生产出高品质的产品或者原有的产品或服务可能已不适应市场需求,企业因此可能无法生存或发展下去,这时就又需要通过设备的大修改造项目、新产品开发项目或企业的改扩建项目来使企业恢复原有的生产能力或上升到一个新的运作平台。
在企业的整个发展过程中,总是如此不断的重复着项目与运作的交替过程,运作导致企业的量变,项目使得企业出现了质变,是企业跳跃式发展的动力,如图1所示。
二、新商业环境的特点当今企业发展面对的是一个更加不确定的信息时代,众多难以预料的变化因素会给企业造成前所未有的困难。
首先,市场竞争日趋激烈化、国际化。
我国企业在国内市场上,不仅面临着来自国内同行业企业的竞争,还必须与来自国外的跨国公司进行竞争,中国企业面临的竞争压力将会更大。
其次,客户类型日趋复杂化、需求日趋个性化。
顾客成为了企业生存和发展的关键,企业已经很难按照自己的意志去按部就班的实施制定好的战略计划,由顾客意志(满意程度及需求变化等)引发的不确定性因素常常会使企业措手不及。
最后,技术发展日新月异。
现代数字信息技术和网络技术飞速发展,高新技术不断涌现,使得企业技术的更新速度逐步加快。
企业所面临的新的市场环境,使得企业的产品或服务在市场上的生命周期越来越短,且其周期的长短难以预测。
在这种情况下,一种产品从创意到退出市场的全过程也就具备了项目的特性,可以当作一个项目来看待;而产品生产过程的组织也因为客户需求的个性化及外协生产方式的采用,每批产品从洽谈订单到向客户提交产品的过程也可当作一个项目来管理。
总之,在新的商业环境下,企业传统的运作业务日趋具备了项目的特色,运作日趋项目化。
三、新环境下企业管理所面临的主要问题新商业环境给企业的经营管理提出了新的变革要求,首先是应变能力的问题,企业应当及时调整组织管理形式,以适应外部环境的变化。
其次是降低成本的问题,主要面临的是产品生命周期缩短,使得企业固定资产的投入应更加慎重。
第三是权力分散的问题,顾客的需求日益变化,使得直接与顾客接触的人应有一定的决策权,以保证快速决策。
最后是降低风险的问题,主要表现在目前企业产品结构多元化发展的趋势,企业的管理模式应该适应这一变化的要求。
特别是在20世纪80年代末期开始,当时信息技术类企业的飞速发展和技术的急速变化使得此类企业在管理模式上出现了质的飞跃。
一批信息技术类的龙头企业,诸如IBM、朗讯、AT&T等纷纷采用项目化的管理模式,并为企业带来了新的经营活力。
实践证明,项目化管理模式的出现适应了这一商业环境变化的要求,并为企业管理的模式带来了新的变革。
国外企业发展的实践已经证明,项目管理是一种行之有效的管理变革的方法。
正如著名管理顾问Tom Peters 和David Cleland 所指出的:“在当今纷繁复杂的世界中,项目管理是成功的关键。
”“战略管理和项目管理在这全球性的市场变化中起着关键作用。
”再加上运作日趋项目化的特点。
在新的市场环境下,越来越多的企业引入项目管理的思想和方法,将企业的各种任务“按项目进行管理”,不但对传统的项目型任务实行项目管理,而且还将一些传统的运作型业务当作项目对待进而实行项目管理。
四、按项目管理是企业迎接挑战的有力武器按项目进行管理(MBP)是现代项目管理理论对项目和运作活动进行管理的技术和手段, MBP将传统的项目管理方法应用于全面的企业运作, 是传统项目管理方法和技术在企业所有项目上的综合应用,冲破了传统的管理方式和界限。
MBP将项目观念渗透到企业所有的业务领域,包括市场、工程、质量管理、战略规划、人力资源管理、组织变革、业务管理等。
项目管理者也不再被认为仅仅是项目的执行者,他们应能胜任更为复杂的工作,参与需求确定、项目选择、项目计划直至项目收尾的全过程,在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等方面对项目进行全方位管理。
企业项目管理是伴随着项目管理方法在长期性组织中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式,其主导思想就是把任务当作项目以实行项目管理,即“按项目进行管理”。
企业项目管理就是站在企业高层管理者的角度对企业中各种各样的任务实行项目管理,是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式,其核心是基于项目管理的组织管理体系。
具体的讲,项目管理能有效地解决当前企业发展中所面临的分权问题、多元化管理问题、资源共享问题及人员进出问题等,有效地提高企业的管理效率和竞争力。
未来企业发展的三大支柱应该是战略管理、项目管理、营销管理,战略管理面向未来,营销管理面向成果,项目管理面向过程。
可以看出,项目管理是战略和营销中间的载体和过渡,它既是一种思维方式和工作方法,也是一种先进的文化理念。
在企业发展中,如果说战略管理是核心、营销管理是命脉,那么项目管理则是企业发展的主体。
项目管理的组织形式已经为企业组织的发展,提供了一种新的扩展形式,21世纪企业的生产与运作将更多的采用以项目为主的发展模式。
五、项目管理为企业带来的管理变革在新的不断变化的市场环境下,项目管理已成为企业发展的有力保障,而企业项目管理也将成为未来长期性组织管理的一种发展趋势。
这是因为通过实施企业项目管理可以保证:1.组织的灵活性。
一百多年来,受亚当·斯密的“国富论”影响,企业一般根据专业分工,将工人和管理人员分别组合在各个职能部门(如生产、财务等部门)之内,采取面向职能的管理模式。
该管理模式中各部门的职能人员长期固定地呆在某个部门中,并且通常只对所在部门负责,当面对不确定性高、跨部门的任务时,企业通常难以胜任,组织缺乏灵活性。
而企业项目管理采取面向对象(即项目)的管理模式,把项目本身作为一个组织单元,围绕项目来组织资源,打破了传统的固定建制的组织形式,根据项目生命周期各个阶段的具体需要适时地配备来自不同职能部门的工作人员,项目成员共同工作,为项目目标的实现而努力。
当该项目完成后,该项目组织解散,项目成员根据工作需要又投入到另一个项目的工作中。
此外,根据项目工作的需要及人员的限制,有的成员可以同时参加两个项目。
组织具有较大的灵活性。
2.管理责任的分散。
按项目进行管理,是把企业的管理责任分散为一个一个具体项目的管理责任,由各项目经理具体对各项目负责,确保各项目的执行及完成。
此外,各项目经理可以将项目分解为许多小的责任单元,由责任者分别按照要求完成目标,然后综合、汇总。
而管理责任被细分为一个个细小的责任单元,有利于组织对项目执行情况及成员工作的考核、监督,有利于企业整体目标的实现。
3.以目标为导向解决问题的过程。
企业项目管理是一种多层次的目标管理方式。
每个项目的目标要与其相关的企业战略目标相适应;每个项目都有具体而明确的目标;项目中的每一任务都有明确的目标;同时为了便于检查目标的实现情况还会设立一系列阶段性的目标;从企业的负责人到项目经理直至项目团队的每一个成员都有各自的目标。
企业负责人根据项目实施的目标和情况来考核项目经理,而项目经理只要求项目成员在约束条件下实现项目目标,强调项目实施的结果,项目成员根据协商确定的目标及时间、经费、工作标准等限定条件,独自处理具体工作,灵活地选择有利于实现各自目标的方法,以目标为导向逐一地解决问题,最终来确保项目总体目标的实现,保证企业战略的实现。
4.有利于对复杂问题的集中攻关。
一般来说,列作项目管理的一般是指技术上比较复杂、工作量比较繁重、不确定性很多的任务或项目。
如通过传统的面向职能的管理模式来解决列作项目管理的问题,由于各职能部门间以各自利益为重,不注重企业的整体利益,部门间存在利益的冲突,交流沟通不及时,十分不利于项目实施过程中所遇问题的解决。
而企业项目管理关注项目整体目标的实现,关注客户对项目实现程度的满意度,并且在项目的实施过程中,团队成员能以项目目标的实现、客户满意度为动力,相互之间充分交流和合作,不断做出科学决策,力争高质量按时在预算内完成全部项目范围,保证了问题解决方案的质量和接受的可能性。
5. 个人发展与组织发展的有效结合。
企业项目管理的主导思想是按项目进行管理,把任务当作项目以实施项目管理。
通过企业项目管理可以使企业不断地完成一个一个项目,以实现企业的目标,促使企业不断上升到一个一个新的作业平台,使企业始终处在发展前进中。
对于个人的发展,传统的职能模式使人们追求的是数量有限的职能部门经理,而项目管理为企业每位员工的发展提供了更加广阔的空间,员工责任的界定可以从小项目开始,员工的成长也就从小项目的经理逐渐发展为大项目的经理。
此外,由于项目往往涉及到十分广泛的专业领域,因而项目团队中聚集了来自不同专业领域的专家,团队成员聚集在一起,相互交流不同方面、不同专业的知识,有利于员工发展为综合性的管理人才。
国际项目管理协会在全球推行的国际项目管理专业资质认证(IPMP)为项目管理人才得到国际认可提供了一个共同的平台,能力=知识+经验+个人素质是IPMP对项目管理人员考核的基本定义。
可见,企业项目管理同时也为员工个人的发展提供了良好的机会。
结论实施企业项目管理给企业带来的竞争优势有:更加科学化、系统化的决策、对经营活动更加严格的监控、更柔性的组织结构、以目标为导向的决策方式、促进团队合作和人才培养、促进企业文化的建设,项目管理将在企业未来的发展中发挥出越来越大的作用。