电商 资料
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电子商务培训一、电商的含义电子商务,简称电商,指的是买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动,是一种新型的商业运营模式。
电子商务模式分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O电子商务模式等。
二、阿里巴巴B2B平台B2B平台是电子商务的一种模式,是英文Business-to-Business的缩写,即商业对商业,或者说是企业间的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
B2B平台的优势:1、降低采购成本;2、降低库存成本;3、节省周转时间;4、扩大市场机会;5、规模大竞争力强三、外贸业务员如何操作阿里巴巴B2B平台第一、怎样发产品才能提高产品的排名和曝光,收到更多的询盘?1、类目选择根据产品关键词选择类目,可以事先在产品搜索页输入产品关键词,先选择第一第二个类目,在发布产品页面上,输入产品关键词选择系统匹配的第一个类目,这样可以提高匹配度。
产品类目如果放错会降低产品信息的相关性,从而影响产品的搜索结果,如果放在其他类目,当买家在类目浏览时可能无法找到这个产品。
2、产品名称产品名称的一般结构是:产品关键词+修饰词,修饰词包括产品特征、用途、适用范围、年份、国家名、最新、最热销之类的词语,一个标题里面修饰语最好不超过三个,产品标题也不要太长。
要注意发布外贸产品中,关键词和修饰语的前后位置,可以在关键词后面加with、for+修饰语。
3、关键词首先要大范围使用产品关键词,这样可以快速提高产品的覆盖面。
在主关键词和标题的基础上适当增减,值得注意的是,主关键词必填,两外两个关键词是方便在产品有多重叫法的时候使用,三个关键词是否填满并不影响搜索结果顺序。
4、简要描述&优势产品的简要描述跟优势要突出区别跟他人的不同之处,产品核心特点跟优势的提炼,比如产品的尺寸、产品型号、产品性能、产品的材质等等,产品的结构化表达,使用分行有标号且有核心词的写法,方便买家快速阅读。
电商培训资料大全电子商务(E-commerce)是指通过网络和互联网技术进行商务活动的一种方式。
随着电商在全球范围内的不断发展壮大,越来越多的企业和个人开始意识到电商的重要性,并迫切需要进行相关培训来提升自己的电商技能。
本文将为您提供电商培训资料大全,帮助您获取所需的知识和技能。
一、电商入门资料1.《电子商务导论》:由电子商务专家编写的入门级教材,介绍了电子商务的基本概念、发展历程、技术应用等内容,适合初学者了解电商基础知识。
2.《电商常见术语手册》:解释了电子商务中常用的术语和缩略语,帮助读者理解电商行业的专业词汇和概念。
3.《电商平台选择指南》:介绍了常见的电商平台及其特点,帮助用户选择适合自己的电商平台。
二、电商运营资料1.《电商市场调研报告》:对当前电商市场的规模、趋势、竞争情况进行研究和分析的报告,有助于了解行业发展动态,制定合理的经营策略。
2.《电商产品选品指南》:介绍了如何选择热门产品、分析市场需求、评估竞争对手等知识,帮助运营者进行产品选品。
3.《电商供应链管理手册》:详细介绍了电商供应链的构建、管理和优化方法,帮助运营者提高供应链效率和降低成本。
4.《电商物流与配送指南》:讲解了电商物流与配送的基本流程、常见问题及解决方法,帮助运营者优化物流配送,提升用户体验。
三、电商推广资料1.《电商SEO优化指南》:介绍了电商网站优化技巧,如关键词选择、网站结构优化、页面优化等,帮助网站在搜索引擎中获得更好的排名。
2.《电商社交媒体营销手册》:讲解了利用社交媒体平台进行电商推广的方法,如微信营销、微博推广等,帮助企业在社交媒体上建立品牌形象和推广产品。
3.《电商广告投放指南》:介绍了电商广告的种类、投放平台选择、广告创意制作等知识,帮助企业有效地进行广告投放和推广活动。
四、电商数据分析资料1.《电商数据分析方法与实践》:详细介绍了电商数据分析的理论和方法,包括用户行为分析、销售数据分析、市场竞争分析等,帮助企业更好地利用数据做出决策。
电商概论—名词解释:EDI----EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议,对具有一定结构的标准商业信息,通过数据通信网络,在参与方计算机之间所进行传输和自动化处理。
电子商务----网上开展的商务活动。
B2C电子商务模式----是企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的商业模式,是目前电子商务发展最为成熟的商业模式之一。
(主要包括:门户网站,电子零售商,内容提供商,交易经纪人,社区服务商等)B2B电子商务模式----是一种企业之间的电子商务,它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。
(主要包括:电子市场,电子分销商,B2B服务提供商,信息中介等)网络营销----是企业整体营销战略的一个组成部分,它是借助联机网络,计算机通信和数字交互式媒体来满足顾客需要,实现一定市场营销目标的一系列市场行为。
CPM----按照网络媒体访问人次计费的标准,指在广告投放过程中,按每一千人看到某广告作为单价标准,一次向上类推的计费方式。
电子商业是通过因特网进行的商业购销活动的总称。
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,是将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的网链结构模式。
电子供应链是围绕核心企业,以internrt为平台,以电子商务为手段,通过对物流、资金流与信息流的整合和控制,从采购原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。
协同商务是一种供应链管理思想,协同商务意味着不仅要将企业内部部门之间,而且要将企业的合作伙伴、供应商、分销商和零售商甚至终端客户联系起来,统一计划和数据模式,形成动态联盟和协同。
防火墙是被配置在内部网(如企业内部的intranrt)和外部网(如Internet)之间的系统(或一组系统),通过控制内外网络间信息的流动来达到增强内部网络安全的目的。
电商培训资料电子商务(Electronic Commerce,简称EC),是指利用现代信息技术,以互联网为基础,通过电子数据交换和电子资金往来等手段实现的商务活动。
随着互联网的日益普及和全球经济的快速发展,电子商务已成为了各行各业的重要组成部分。
为了适应电子商务行业的迅速变化和发展,培训已成为不可或缺的环节。
本文将为您提供电商培训的相关资料。
一、电商基础知识1. 电商概述电商的定义、分类、发展历程等。
2. 电商模式B2B、B2C、C2C等电商模式的原理和特点。
3. 电子支付在电子商务中广泛应用的各种电子支付方式及其安全性分析。
4. 网络营销电商平台的推广和营销策略,如SEO、SEM、社交媒体等。
二、电商平台建设1. 建立电商网站设计电商网站的基本原则,选择合适的平台和技术。
2. 网站运营与维护如何提高网站的流量和用户体验,管理订单和物流等。
3. 数据分析与运营利用数据分析工具,了解用户行为,优化产品和运营策略。
三、电商物流管理1. 供应链管理了解供应链管理的概念和流程,优化采购和库存管理等。
2. 物流配送合理规划物流配送路线,降低物流成本,提高配送效率。
四、电商法律法规1. 电子商务法律概述电子商务法律法规的基本原则和适用范围。
2. 电商合同与保护消费者权益编写电商合同的要点及电商平台保护消费者权益的方法。
五、电商安全与风险管理1. 网络安全了解网络安全的基本概念和方法,防范黑客攻击和数据泄露等风险。
2. 知识产权保护保护商标、专利和版权等知识产权的重要性,如何进行维权。
六、电商案例分析通过分析电商行业的典型案例,了解成功的经验和失败的原因。
包括国内外知名电商平台的案例分析和对比。
结语:本文简要介绍了电商培训资料的相关内容,包括电商基础知识、电商平台建设、电商物流管理、电商法律法规、电商安全与风险管理以及电商案例分析等。
希望这些资料可以帮助您更好地了解和应用电子商务的知识,促进自身在电商领域的发展与创新。
电商运营学习资料电商运营是指利用互联网技术,通过平台建设、产品策划、用户服务等手段,促进电商企业的销售和发展。
随着互联网的快速发展,电商行业愈发蓬勃发展,越来越多的人加入到这个行业中。
然而,电商运营并非一蹴而就,需要掌握一定的知识和技能。
本文旨在介绍一些电商运营的学习资料,帮助初学者快速入门和提升自己的专业能力。
一、电商运营书籍1. 《电子商务运营管理》(陈华著)这是一本电商运营的经典教材,全面介绍电商运营的基本概念、策划与管理、市场营销、供应链管理等方面的知识。
适合初学者了解电商运营的基础知识。
2. 《电商运营全程解析》(杨健著)这本书详细介绍了电商运营的各个环节和具体实操,包括产品选品、店铺运营、推广营销等内容。
通过案例分析和实际操作指导,帮助读者实践运用电商运营知识。
3. 《电商运营实战指南》(刘振华著)这是一本介绍电商运营实战经验的书籍,在理论知识的基础上,结合作者的实际经验,提供了丰富的实战案例和具体的运营方法。
适合有一定基础的电商从业者提高运营水平。
二、电商运营培训课程1. 慕课网《电商运营实战》这是一门由慕课网提供的在线课程,涵盖了电商运营的方方面面,包括店铺运营、产品推广、客户管理等。
课程内容结合了实际案例和经验分享,帮助学员掌握电商运营的实际操作技巧。
2. 腾讯课堂《电商运营高级班》这门课程由腾讯课堂打造,面向已有一定电商运营基础的从业者。
课程内容包括数据分析、品牌建设、流量引入等高级运营技巧,通过案例实操和实战项目,提升学员的实际操作能力。
3. 阿里巴巴国际电商学院阿里巴巴国际电商学院提供了一系列关于电商运营的培训课程,涵盖了电商平台运营、跨境电商、供应链管理等方面的知识。
学院依托于阿里巴巴集团的丰富资源和经验,为学员提供专业的培训和学习支持。
三、电商论坛和社群1. 快商网快商网是中国最早的电商门户网站之一,提供了丰富的电商资讯、案例分析和行业动态。
在快商网论坛上,你可以与各行各业的电商从业者交流和学习,获取实用的运营经验和技巧。
电商平台需求清单资料(电商平台资料表)电商平台需求清单资料(电商平台资料表)是指在一个电商平台上运营所需要的各种基本资料和功能要素,这些资料和要素是电商平台运营所必需的基础设施,可以有效地帮助电商平台建立起一个全面、高效、安全的电商平台。
本文将从电商平台需求清单资料的定义、电商平台需求清单资料的分类、电商平台需求清单资料的重要性和电商平台需求清单资料的更新等方面进行探讨。
一、电商平台需求清单资料的定义电商平台需求清单资料(电商平台资料表)是指在一个电商平台上运营所需要的各种基本资料和功能要素,包括商品信息、订单信息、用户信息、支付信息、物流信息、客服信息等。
这些资料和要素是电商平台运营所必需的基础设施,可以有效地帮助电商平台建立起一个全面、高效、安全的电商平台。
二、电商平台需求清单资料的分类电商平台需求清单资料(电商平台资料表)可以按照不同的分类方式进行划分,主要包括以下几类:1.商品信息:包括商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品图片、商品分类、商品品牌等。
2.订单信息:包括订单号、订单状态、订单金额、订单时间、收货地址、发货地址等。
3.用户信息:包括用户账号、用户密码、用户昵称、用户头像、用户收货地址、用户支付方式等。
4.支付信息:包括支付方式、支付金额、支付状态、支付时间等。
5.物流信息:包括物流公司、物流单号、物流状态、物流时间等。
6.客服信息:包括客服电话、客服QQ、客服邮箱、客服工作时间等。
三、电商平台需求清单资料的重要性电商平台需求清单资料(电商平台资料表)具有很高的重要性,主要体现在以下几个方面:1.确保电商平台的正常运营:电商平台需求清单资料是电商平台运营所必需的基础设施,只有具备完备的资料和要素,才能确保电商平台的正常运营和顺畅交易。
2.提高电商平台的效率:电商平台需求清单资料可以有效地提高电商平台的效率,实现商品信息的快速上架、订单信息的快速处理、用户信息的快速查询、支付信息的快速完成、物流信息的快速跟踪和客服信息的快速响应。
电商运营学习资料电商运营作为一门新兴的职业领域,越来越受到人们的关注和重视。
随着互联网的普及和发展,电商运营不仅成为了许多企业的重要手段,也成为了许多创业者实现梦想的桥梁。
然而,要在电商运营领域取得成功并不容易,需要掌握一系列的知识和技能。
一. 电商运营的基础知识1. 电商的定义和发展历程电子商务即电商,是指通过互联网等信息技术手段进行商业活动的行为。
从早期的B2C模式到现在的C2C、B2B、O2O等多种模式,电商的发展历程丰富多样。
2. 电商运营的基本流程电商运营包括市场调研、产品定位、渠道选择、品牌推广、客户服务等多个环节,需要建立完善的运营流程来保证电商运营的顺利进行。
3. 电商平台的选择目前市面上有许多电商平台可供选择,如淘宝、京东、拼多多等。
在选择平台时,需要考虑产品定位、目标用户、竞争对手等因素。
二. 电商运营的策划与执行1. 目标市场分析与用户画像在进行电商运营前,需要进行目标市场分析,了解市场需求、竞争对手等情况,并根据目标市场制定合适的运营策略。
同时,还需进行用户画像,了解目标用户的特征和需求。
2. 产品定位与差异化竞争在众多电商产品中脱颖而出,需要进行产品定位,找到自己的差异化优势,通过独特的产品特点与众不同。
3. 品牌建设与推广品牌是企业的形象代表,通过有效的品牌建设和推广可以提升企业影响力和知名度。
可以通过内容营销、社交媒体推广、线下活动等多种方式来进行品牌推广。
4. 渠道拓展与合作伙伴关系选择合适的电商渠道对运营的效果至关重要,可以选择自营、入驻电商平台或是选择线下实体店等不同的渠道。
同时,还可以与相关的合作伙伴进行合作,共同推动业务的发展。
三. 电商运营的数据分析与运营优化1. 数据分析的重要性在电商运营过程中,数据分析是获取用户需求与行为的重要途径。
通过对数据的深度挖掘和分析,可以帮助企业更好地了解用户群体,优化运营策略。
2. 常用的数据分析工具与指标在数据分析过程中,常用的工具如Google Analytics、百度统计等,常用的指标如流量、用户转化率、客单价等。
史上最全电商资料(本文为电商资料,采用目录和相应的小节内容,以便读者快速查找所需信息。
)目录:1. 什么是电商?2. 电商的历史发展3. 电商的优势和劣势4. 电商的分类5. 电商平台的选择与建设6. 电商营销策略7. 电商的未来发展趋势1. 什么是电商?电商,全称为电子商务(E-commerce),是利用互联网、移动网络等电子渠道进行商品交易和资金流通的商业活动。
电商的出现极大地改变了传统商业模式,为企业和消费者带来了便利。
2. 电商的历史发展电商的历史可以追溯到20世纪70年代的EDI(电子数据交换)系统,随着互联网的发展,电商迎来了快速增长。
亚马逊、eBay等电商巨头的崛起,进一步推动了电商的普及和发展。
电商相比传统实体商业具有许多优势。
首先,电商打破了地域限制,实现了全球范围内的商品交易;其次,电商成本较低,无需像实体店铺那样支付高昂的租金和人工成本;此外,电商还提供了更多的选择和比较购物的便利性。
然而,电商也面临着信任问题、售后服务难以保障等劣势。
4. 电商的分类根据交易主体和交易方式的不同,电商可以分为B2C(企业对个人)电商、B2B(企业对企业)电商、C2C(个人对个人)电商、O2O(线上到线下)电商等多种类型。
5. 电商平台的选择与建设选择适合的电商平台是电商运营的重要环节。
有许多知名的电商平台可供选择,如阿里巴巴、京东、淘宝等。
在选择平台时,需考虑平台的流量、用户画像、费用等因素。
对于企业来说,建设自己的电商网站也是一种选择,不仅可以获得更多的自主权,还能够进行个性化的品牌建设。
6. 电商营销策略电商营销是电商运营的核心。
常见的电商营销策略包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、购物返利等。
根据目标受众和产品特性,选择合适的营销策略能够提高转化率和销售额。
未来,电商将继续向更加智能化和个性化的方向发展。
AI技术、大数据分析、物联网等技术的应用将进一步提升电商的用户体验和服务水平。
电商培训资料(一)
引言概述:
电商培训资料(一)旨在提供有关电子商务的全面培训资料,帮助读者了解电商的基本概念、市场趋势和核心技术,以及如何建立和拓展自己的电商业务。
本文将以五个大点为主线,逐步介绍电商培训的核心内容。
正文:
一、电商基础知识
1. 电子商务的定义
2. 电子商务的分类和发展历程
3. 电子商务的优势与挑战
4. 电子商务的市场趋势和前景
5. 电子商务的法律和安全问题
二、电商平台选择
1. 电商平台的种类和特点
2. 如何选择适合自己的电商平台
3. 电商平台的注册和搭建流程
4. 电商平台的功能与操作演示
5. 电商平台的数据分析与优化技巧
三、电商产品运营
1. 电商产品的选择和定位
2. 电商产品的供应链管理
3. 电商产品的价格和促销策略
4. 电商产品的品牌建设与推广
5. 电商产品的评价管理和售后服务
四、电商营销策略
1. 电商市场调研与竞争分析
2. 电商推广的常用渠道与方法
3. 电商广告运营与投放技巧
4. 电商内容营销和社交媒体营销
5. 电商数据分析和用户行为分析
五、电商运营管理
1. 电商订单管理和物流配送
2. 电商仓储管理和库存控制
3. 电商客服与售后服务管理
4. 电商数据分析与运营决策
5. 电商安全风险与风控管理
总结:
本文以电商培训资料(一)为主题,以五个大点为框架,介绍了电子商务的基础知识、电商平台选择、电商产品运营、电商营销策略和电商运营管理等核心内容。
通过本文的学习,读者能够更好
地了解电商的概念、技术和市场趋势,为自己的电商业务建设和发展提供相应的指导和支持。
电商运营学习资料在当今互联网时代,电商运营已经成为了一个非常重要和热门的行业。
无论是传统企业转型开展电商业务,还是初入互联网创业的新兴企业,电商运营都是不可或缺的一部分。
为了能够更好地学习和掌握电商运营的技巧和知识,以下是一些值得参考的电商运营学习资料。
一、书籍1.《电商运营经典实战:互联网经济时代的新商业规则》本书详细介绍了电商运营的各个环节,包括市场调研、产品策划、渠道拓展、数字营销、客户服务等,通过案例分析和实战经验,帮助读者了解电商运营的核心要点和实际操作技巧。
2.《电商运营从入门到精通》这本书主要介绍了电商运营的基本概念和流程,包括电商平台选择、商品选品、店铺运营、营销推广、数据分析等方面的内容。
适合初学者入门,从基础知识到实战操作,全面了解电商运营的方方面面。
3.《洞悉电商操作系统:高效运营促进在线销售的实践指南》本书通过对国内外电商平台的实践案例进行分析,总结了一套高效的电商运营操作系统,包括商品策划、供应链管理、店铺管理等方面的内容。
适合已经有一定电商运营基础的人士深入学习和研究。
二、课程1.电商平台课程各大电商平台,如阿里巴巴、京东、拼多多等,都会开设一些关于电商运营的课程,包括店铺运营、推广技巧、数据分析等内容。
通过参加这些课程,可以深入了解各个平台的特点和运营方法,为自己的电商事业提供指导和帮助。
2.线上培训机构课程目前市场上有一些专门提供电商运营培训的线上机构,如慕课网、得到等。
这些机构通常会提供电商运营入门课程和进阶课程,涵盖从基础知识到实战经验的全方位学习内容。
三、网上资源1.电商博客和公众号有很多知名的电商博主和公众号,他们经常会分享电商运营的干货和实战经验,可以通过订阅他们的博客和关注他们的公众号,获取最新的行业资讯和运营技巧。
2.电商论坛和社群参加一些专业的电商运营论坛和社群,可以和其他电商从业者进行交流和学习。
在这些论坛和社群中,你可以提问问题,分享经验,获取一些宝贵的电商运营心得和案例。
【名词解释】1、电子商务:电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
2、网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
3、“病毒式网络营销”,是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。
4、“宽带中国”战略:用几年大的时间对中国的网速进行“降价提速”。
这项工程由工信部实施,争取国家政策和资金支持,加快推进3G和光纤宽带网络发展,扩大覆盖范围。
5、3G网络,是指使用支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术的第三代移动通信技术的线路和设备铺设而成的通信网络。
6、4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。
7、下一代互联网:采用IPv6协议;100M字节/秒以上的端到端高性能通信;可进行网络对象识别、身份认证和访问授权,具有数据加密和完整性;提供组播服务,进行服务质量控制,可开发大规模实时交互应用;无处不在的移动和无线通信应用;有序的管理、有效的运营、及时的维护;有盈利模式,可创造重大社会效益和经济效益。
8、物联网的定义是通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
9、SoLoMo(索罗门),社交本地移动,即社交加本地化加移动,它代表着未来互联网发展的趋势。
10、O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。
11、BI(BusinessIntelligence)即商务智能,它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合、快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策。
12、社会信息化,是以计算机信息处理技术和传输手段的广泛应用为基础和标志的新技术革命,影响和改造社会生活方式与管理方式的过程。
13、超文本标记语言,即HTML(Hypertext Markup Language),是用于描述网页文档的一种标记语言。
14、Eip:企业信息门户EIP(Enterprise Information Portal)是指在Internet的环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业信息门户之下,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理、传输把用户有机地联系在一起。
【其它】SNS即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
1967年,哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram创立了六度分割理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。
这是社会性网络的早期理解。
后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展。
【简答题】《传统模式与电商的碰撞》传统营销与网络营销的争议由来已久。
传统经销商经过长期的原始资金积累已初具规模;电子商务公司则多以风险投资资为主,暗藏财力不稳定的因素。
传统经销商拥有自己稳定的供销渠道和良好的销售服务,而电子商务公司即使用重金在短期内也难以健全。
传统经销商在选择供应商时,往往以质量、成本、供货周期、运输费用、信用级别等指标为选择要素,于是,电子商务公司带来的高效率、低成本、便捷等特性很快受到了经销商乃至品牌商的亲睐,信息技术本身以及其所带来的综合管理优势,也在实际经营上让客户、厂商、金融、配送服务、技术服务等方面资源产生了无缝低成本的整合衔接。
无论是分销商、经销商、终端零售商,还是电子商务运营商,对于“传统渠道与电子商务的恩怨情仇”的话题一直兴趣盎然。
电子商务目前最大的优势来自于价格,由于电子商务零成本或低成本,几乎接近零库存,传统渠道无法与其比拟。
凡事都有两面性,普通经销商在电子商务上很难得到品牌商的大力扶持和支持,以美容品为例,多数品牌厂商并不提供网购的政策支持,仍然以专柜等传统销售模式为主,这是阻碍美容品电子商务发展的最大阻力。
美容品市场是一个品牌厂商主控的市场, 大品牌占有80%的市场份额,作为经销商,谁都期翼拿到大品牌的销售权。
因此,只有品牌厂商认知电子商务平台的价值并予以支持,经销商后续的电子商务才有底气。
和服装领域不同,美容化妆品在电子商务领域C2C远远多于B2C,个人商业行为几乎成为主体,企业行为尚属慢热阶段,尽管许多国际品牌之前在国外拥有丰富的电子商务营销经验,但近一两年才正式介入中文网络平台。
而国内的众多美容化妆品企业包括经销商与之相比,明显呈现出商业意识的失语状态。
《hao123》1. 战略目标。
hao123网站的做站出发点是以人为本,具体来说应该是以初级网民为出发点,即打造便于、适合各年龄阶段的初级网民使用的网站。
hao123的出现,顺应当时网络飞速普及的潮流,适应了当时网民不熟悉网络应用的实际情况,为网民上网提供了极大的方便,是实实在在的代表了网民的根本需求。
2.目标客户。
hao123网站的定位,代表了最广大网民的根本利益,hao123的发展阶段,最广大的网民基本都是初级用户,就是上网记不住网址,不会输网址或者懒得输网址的那批人,即网吧中那些初次上网的年轻人,千家万户刚购买了电脑的小学生,以及几乎不会用键盘只能操作鼠标的老年人,因此其目标客户精准地专注了中国正在迅速扩大、在互联网用户中占很大比例的那部分新生网民。
3.收入和利润来源。
在长期的发展过程中,hao123逐渐形成了自己的盈利模式:各类加盟方式的广告,即来自链接网站的补偿4.竞争优势。
在调查用户喜欢hao123的理由时,前四大原因分别是:(1)很方便,快速实用。
(2)分类很清楚,内容多而全。
(3)hao123的内容选择没有病毒和不良链接,能提供服务并满足需求。
(4)界面简洁,广告少。
《2:8原理》2:8原理同样适应企业的经营与管理,因此我们可以用2:8理论的原理来指导企业的经营与管理工作。
一、20%的重点产品将为企业带来80%销售量以及产生80%的利润(或者说20%的重点产品为企业带来了80%的销售额以及80%的利润),另外20%的销售额以及20%的利润是由80%的另外产品实现的。
二、市场上的20%的重点客户为企业带来了80%的销售额,另外的20%的销售额是由另外的80%的其余客户实现的。
《免费·定价策略》免费价格策略是市场营销中常用的营销策略,就是将企业的产品或服务以零价格或近乎零价格的形式提供给顾客使用,满足顾客需求。
在传统营销中,免费价格策略一般是短期和临时性的;在网络营销中,免费价格策略还是一种长期并行之有效的企业定价策略。
采用免费策略的产品一般都是利用产品成长推动占领市场,帮助企业通过其他渠道获取收益,为未来市场发展打下基础。
但是,并不是所有的产品都适合于免费定价策略。
受企业成本影响,如果产品开发成功后,只需要通过简单复制就可以实现无限制的生产,使免费商品的边际成本趋近于零或通过海量的用户,使其沉没成本摊薄,这就是最适合用免费定价策略的产品。
免费价格策略如果运用得当,便可以成为企业的一把营销利器。
《电子商务与物流》电子商务加快了经济活动的进程,也加快了世界经济的一体化,促进了供应链的发展。
社会经济活动需要有高效率、低成本、高质量的物流服务。
电子商务带给现代物流业的价值体现在以下几个方面:提高物流效率电子商务物流是信息化的物流,具体表现为物流信息收集、存储、传递、处理等的代码化、数据库化、数字化、网络化和计算机化。
在信息化的基础上可以实现物流的自动化。
通过自动化可帮助物流企业扩大物流作业能力、提高劳动生产率和减少物流作业差错;通过机电一体化实现物流活动的无人化操作;通过条形码技术和射频自动识别等技术可以实现自动分拣、自动存储及货物自动跟踪等。
降低物流成本和提高物流企业的效益电子商务采用Internet、Extranet等最先进的网络技术来进行商业交易和管理,可以帮助企业降低生产、采购和销售等各个环节的成本。
由于电子商务的跨时空和全天候的运作方式,可以帮助企业开拓新的市场,帮助企业增加商业机会和增加企业利润。
通过对供应链的整合和优化,使运输、仓储、装卸、加工、整理、配送及信息流通等各方面进行集成,形成高效的供应链,从而使提供多功能、一体化的综合性服务成为可能,最终达到降低成本、提高效率和增加利润的目的。
提高物流服务质量电子商务更加注重第三方物流,强调物流活动的社会化,最大程度地方便了消费者,可以做到在准确时间内,将准确数量的产品以最低的成本送到顾客手中,从而可以更好地实现从客户的需求出发到满足用户的需求和实现企业利润最大化的目标。
电子商务物流是柔性化的物流,能够最大程度地适应消费者的需求,能根据顾客的需求,以“多品种、小批量、多批次、短周期”灵活地组织实施物流作业。
供应链集成电子商务物流是网络化的物流,首先是物流配送系统的计算机通信网络,可以通过外联网Extranet将物流配送中心与生产单位、供应商、物流中心、运输商、分销商、零售商和顾客进行集成,实现信息共享,建立高效的供应链,从而达到对顾客的个性化需求做出快速反应;二是组织的网络化,可以通过企业内联网Intranet将物流组织内部各部门优化集成,从而改进物流企业内部的业务流程。
电子商务物流是智能化的物流,它是物流信息化和自动化的更高层应用,是对物流作业过程的决策和运筹的支持,能够帮助企业制定经营管理决策、确定库存水平、优化运送路径等。
现代物流业的发展趋势随着现代科学技术的发展和全球经济一体化,现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念,是企业除了节约原材料和提高劳动生产率之外的第三利润源泉。
其形态和发展的趋势将是:(1)规范化,市场国际化导致生产企业要不断提高产品和服务质量,不断增强竞争力。
这要求企业要规范自身的管理和建立质量保证体系,以控制物流过程的质量。
除此,物流企业还要借鉴国内外成功的经验和国际先进管理模式。
(2)信息化和网络化,对供应链上相关企业进行整合的最基本条件是信息共享。
以计算机网络作为信息交流的平台,采用信息系统管理,使供应链上各个环节的信息畅通无阻,实时高效已成为现代物流的重要标志。