如何管理好80-90后员工
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《“80后”、“90后”员工忠诚度管理初探》篇一80后、90后员工忠诚度管理初探一、引言在现今的人力资源管理中,员工的忠诚度成为了一个不容忽视的重要指标。
尤其是对于企业而言,“80后”与“90后”员工,作为现今企业劳动力的主要组成部分,其忠诚度管理更显关键。
本文旨在初探如何有效地进行“80后”、“90后”员工的忠诚度管理,以提高员工的工作积极性、降低企业的人力资源流失率。
二、关于“80后”、“90后”员工的特点“80后”和“90后”员工,成长于社会变革的大背景下,他们具有鲜明的个性特征和价值观。
他们注重个人发展,追求工作与生活的平衡,对企业的期望不仅仅是物质待遇的满足,更是对于企业文化的认同和个人职业发展的追求。
他们的思维活跃,乐于接受新鲜事物,善于利用网络进行信息的获取和交流。
三、忠诚度管理的意义忠诚度管理的目的不仅在于维持现有员工的稳定,更在于通过激发员工的积极性和工作热情,增强其对企业文化的认同感,从而提高员工的工作效率和企业绩效。
同时,高忠诚度的员工可以有效降低企业的招聘和培训成本,对企业的长期发展有着深远的影响。
四、忠诚度管理的策略(一)优化企业文化建设企业文化的建设是提升员工忠诚度的关键。
通过加强企业文化建设,塑造出独特的企业价值观和企业精神,让员工有强烈的归属感和自豪感,从而提高员工的忠诚度。
同时,积极营造一个公正、公平的工作环境,使员工感到尊重和被认可。
(二)完善激励机制建立完善的激励机制,通过合理的薪酬福利、晋升机会、培训计划等手段,激发员工的工作积极性和工作热情。
同时,鼓励员工参与企业的决策和管理,增强其责任感和使命感。
(三)加强沟通与反馈加强与员工的沟通与反馈,了解员工的需求和期望,及时解决员工的问题和困难。
同时,通过定期的绩效评估和反馈,让员工了解自己的工作表现和进步空间,从而更好地规划自己的职业发展。
(四)营造学习氛围随着知识更新速度的加快,“80后”、“90后”员工更加注重个人能力的提升和知识的学习。
《“80后”、“90后”员工忠诚度管理初探》篇一一、引言随着时代的变迁,企业的人力资源管理面临着越来越多的挑战。
特别是在当前社会背景下,“80后”与“90后”员工已成为企业发展的中坚力量。
这两代员工在价值观、工作态度、职业追求等方面有着显著的特点,这对企业的忠诚度管理提出了新的要求。
本文旨在探讨如何有效管理“80后”、“90后”员工的忠诚度,以促进企业的稳定发展。
二、“80后”、“90后”员工的特点“80后”与“90后”员工成长于不同的时代背景,他们的价值观、职业追求等方面有着明显的差异。
这两代员工普遍具有较高的教育水平,注重个人成长与价值实现,同时具有较高的自我意识与职业期待。
“80后”员工经历过社会变革,对企业的忠诚度更多地表现在对企业的信任与依赖。
而“90后”员工则更加注重自我价值的实现,他们在选择工作时更看重个人的发展机会与工作环境。
三、忠诚度管理的挑战在管理“80后”、“90后”员工的忠诚度时,企业面临着诸多挑战。
首先,如何理解并满足这两代员工不同的职业追求与价值期待是一个重要的问题。
其次,企业需要构建一个能够激发员工工作热情与创造力的环境,使员工能够感到自己是企业发展的重要一员。
此外,企业还需要在激励制度、培训发展、企业文化等方面进行改进,以提高员工的忠诚度。
四、忠诚度管理策略针对“80后”、“90后”员工的特点和需求,企业应采取以下策略来提高员工的忠诚度:1. 建立激励机制:企业应制定合理的薪酬福利制度,充分激励员工的工作积极性。
同时,给予员工适当的晋升机会和职业发展路径,满足其自我价值实现的需求。
2. 加强培训与发展:通过定期的培训和发展计划,帮助员工提升技能与素质,增强其工作能力与竞争力。
同时,通过职业规划与指导,使员工看到在企业长期发展的前景与机会。
3. 构建企业文化:积极的企业文化能够增强员工的归属感与忠诚度。
企业应倡导积极向上的价值观,营造良好的工作氛围,使员工感到自己是企业的一部分。
如何管理8090后员工如何管理8090后员工?随着时间的推移,8090后逐渐成为了工作中的主力军。
8090后指在80年代末、90年代初出生的一代人,他们具有与前辈不同的思维方式和价值观。
由于他们和前辈们成长在不同的时代和环境中,所以对工作的要求和对领导方式也有所不同。
因此,我们要想有效地管理8090后员工,必须了解他们的特点和需求,提供相应的管理方法和策略。
首先,要了解8090后员工的特点。
8090后是成长在信息时代的一代人,他们对信息的获取和传播非常敏感,并且习惯于使用各种科技手段进行工作。
他们更加注重自我价值的实现和工作的成就感,希望能够在工作中有所发展和进步。
与此同时,他们也比较注重工作和生活的平衡,希望能够获得更多的自由和空间。
此外,8090后还具有个性化和多元化的特点,他们更加注重自己的独特性和个性发展。
在管理8090后员工时,首先要给予他们更多的自由和空间。
8090后员工注重工作和生活的平衡,他们希望能够灵活地安排自己的工作时间和地点。
因此,可以采取弹性工作制度,让员工可以在一定的范围内自由选择工作时间和地点。
同时,也要鼓励员工参与各种培训和学习活动,提供他们个人发展的机会和平台。
这样不仅可以满足员工的成长需求,还可以提高员工的工作积极性和效率。
其次,要注重8090后员工的激励和认可。
8090后员工注重自我价值的实现和成就感的获得,因此,对他们进行激励和认可是非常重要的。
可以通过设置明确的目标和奖励机制,激励员工提高工作效率和质量。
同时,还要及时地给予员工肯定和赞扬,让他们感到自己的努力和付出得到了认可和回报。
这样可以增加员工的工作满意度和归属感,从而提高团队的凝聚力和工作质量。
此外,要注重8090后员工的个性化管理。
8090后员工具有多元化和个性化的特点,要根据每个员工的特点和需求进行个性化的管理和引导。
可以通过与员工的沟通和交流,了解员工的兴趣、爱好以及个人发展的方向,从而为员工提供更加适合的工作和培训机会。
效管理目标的定位。
除此之外也要对参加培训的人进行考核沟通,检验学习成果,并让其结合企业实际情况对目前企业绩效管理中存在问题进行探讨改进,增强企业对人力资源绩效管理的重视,发挥应有的作用。
2.考核指标具体化明确化作为绩效管理的关键部分,绩效评估的重要性不明而喻。
而在绩效考核中的关键一项就是考核指标。
结合企业自身实际情况制定出明确具体的考核指标能够让考核操作性可信性提高,也提高了考核结果的分析参考价值,这对未来企业发展的改进计划具有建设性意义。
通常来说,企业可以对问题分层设计指标,一项一项具体拆分下去,细化量化各项指标,将其确实落实到每个项目上,同时突出重点,明确考核目标,确保考核可操作性和准确性,通过这种方式,对每个指标进行定量分析,以提高评估结果的可靠性。
3.健全绩效管理机制企业在进行人力资源绩效管理时要对目前的不合理的管理机制进行调整,同时要确立第三方监管部门对绩效管理过程进行有效监督,为其提供保障。
建立绩效管理部门,确保其规范,系统、科学地发展,科学地推进时代,不断完善管理体制。
在完善管理体系基础上,我们要将企业人力资源绩效管理与公司未来发展紧密结合。
人员配给上充分考虑企业自身情况根据人才专业程度、年龄、发展理念等进行合理安排,建立健全管理机制,最大限度地提高绩效管理绩效,实现预期目标。
四、总结科学化具体化的绩效管理体系在当今企业发展中有着重要的意义和作用,作为企业管理中非常重要的一部分,重视绩效管理,正确理解绩效管理的内容和作用,对促进企业的发展具有重要作用。
尽管在实际操作过程中难免出现很多问题,只要企业能够结合自身,对症下药,提出专业科学的解决方案,及时解决问题,与时俱进,更新管理理念,充分发挥绩效管理的作用,有效提升企业核心竞争力。
为公司的未来发展创造更有利的条件。
同时企业自身的管理体制也是企业文化的载体,完善的绩效管理体制,良好的企业文化氛围能够在一定程度上激发员工工作热情工作效率提升工作能力,而人才又是企业创造价值的动力源泉。
《“80后”、“90后”员工忠诚度管理初探》篇一一、引言在现今的人力资源管理领域中,员工的忠诚度是决定企业成功与否的关键因素之一。
特别是对于“80后”和“90后”这两代员工,由于其独特的生活背景、价值观和工作态度,他们的忠诚度管理更显重要。
如何针对这两代员工的特点进行有效管理,以提升其工作积极性和对企业的忠诚度,已经成为企业管理者关注的焦点。
本文旨在初探“80后”、“90后”员工的忠诚度管理,探讨其重要性和具体措施。
二、关于“80后”、“90后”员工的特点“80后”和“90后”员工是在中国社会经历巨大变革的背景下成长起来的,他们具有独特的生活背景和价值观。
这两代员工普遍具有较高的教育水平,更加注重个人发展和自我实现,同时也更倾向于追求工作的多样性和灵活性。
他们通常具有较强的创新思维和接受新事物的能力,但同时也可能面临职业规划的迷茫和职业发展的压力。
三、忠诚度管理的意义员工的忠诚度对于企业的稳定发展至关重要。
忠诚的员工更有可能为企业带来长期的效益,包括提高工作效率、减少人员流失、增强企业凝聚力等。
对于“80后”、“90后”员工而言,由于其独特的价值观和工作态度,更需要通过有效的忠诚度管理来激发其工作积极性和创造力。
四、忠诚度管理的措施1. 构建良好的企业文化:企业文化是员工忠诚度的重要基石。
企业应通过建立积极向上的企业文化,营造良好的工作氛围,使员工产生归属感和责任感。
2. 提供个人发展机会:针对“80后”、“90后”员工的个人发展需求,企业应提供培训、晋升等机会,帮助他们实现自我价值,从而提高其忠诚度。
3. 建立有效的激励机制:通过建立合理的薪酬制度、设立奖励机制等措施,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 加强沟通与交流:通过定期的团队活动、座谈会等方式,加强与员工的沟通与交流,了解他们的需求和想法,增强员工的参与感和认同感。
5. 关注员工的心理健康:针对“80后”、“90后”员工可能面临的职业压力和心理健康问题,企业应提供心理咨询等支持,帮助他们缓解压力,保持良好的工作状态。
80后、90后、00后,不同年龄层的员工该如何管理在这个风起云涌的时代,企业竞争的背后是人才的较量。
80后、90后、00后这“三驾马车”驰骋在职场,各有特色,如何驯服他们,使之为企业所用?我用多年职场经验以及为客户服务经验来给大家支支招。
80后:稳中求胜,怀旧风激活“老炮儿”情怀80后职场人如同老酒,越陈越香。
他们稳重、务实,追求稳定与忠诚,对于他们来说,工作不仅是实现自我价值的方式,更是养家糊口的手段。
管理他们,要拿出“老炮儿”的魅力,给予他们足够的尊重和信任。
同时,不妨偶尔组织一场复古派对,穿上复古装,跳起迪斯科,重温那些年的金曲。
例如,某公司曾举办“重回80年代”活动,80后员工身着中山装、喇叭裤,手捧磁带,仿佛穿越回了青涩时光。
这种情怀激活了他们的内在动力,让他们更加珍惜当下,积极投身工作。
90后:敢闯敢拼,放飞“小野狼”的翅膀90后职场人是职场上的“小野狼”,他们敢于挑战,追求自由与创新。
对他们,要给予足够的空间与信任,让他们在职场中自由驰骋。
例如,某互联网公司为了激发90后员工的创新能力,推出了“创新实验室”项目,员工们可以自由组队,选择自己感兴趣的领域进行研究和开发。
公司不仅提供了充足的资源和支持,还鼓励员工们敢于尝试、敢于失败。
在这种宽松的氛围下,90后员工们充分发挥了自己的创新能力,为公司带来了不少惊喜和突破。
00后:数字原住民,打造“未来感”职场00后职场人是数字时代的原住民,他们熟悉科技,敢于尝试新鲜事物。
对他们,要打造充满“未来感”的职场环境,让他们在工作中感受到科技的魅力与无限可能。
例如,某科技公司为00后员工配备了先进的办公设备和VR、AR等前沿科技产品,让他们在工作中畅游科技海洋。
这种“未来感”的职场环境激发了他们的创新热情,为公司注入了源源不断的活力。
跨世代融合,打造“鸡尾酒”团队要想让这三个年代的员工和谐共处,就要像调制鸡尾酒一样,精心搭配不同的成分。
组织团队活动时,可以考虑融合不同年代的元素,如组织一场“跨世代嘉年华”,既有80后的怀旧游戏,又有90后的创意竞赛,还有00后的科技体验。
如何做好新世代员工的管理新世代员工是指出生于1980年之后的员工,包括80后和90后。
他们在技术和互联网的高速发展背景下成长,具有不同于传统员工的特点和需求。
要想做好新世代员工的管理,可以从以下几方面入手:1.理解并尊重他们的特点和需求。
新世代员工更注重个人成长和发展,他们习惯于高速信息获取和追求创新。
因此,管理者需要理解并尊重他们的意见和建议,提供更多的学习和发展机会,为他们提供更具挑战性和创新性的工作任务,激发他们的工作潜力。
2.提供灵活的工作环境和工作方式。
新世代员工更加注重工作与生活的平衡,他们希望能够具备弹性工作时间和地点的选择。
管理者可以考虑提供远程工作可行性和弹性排班制度,为员工提供更方便和舒适的工作环境。
3.建立积极的沟通渠道。
新世代员工对于及时的反馈和沟通渠道更加敏感。
可以通过建立多元化的沟通渠道,如社交媒体平台、团队会议、在线投票等,与员工保持沟通,了解他们的意见和需求,并及时回应和解决问题。
4.强调团队合作和个人发展。
新世代员工注重团队合作与个人发展的平衡。
管理者可以通过多样化的团队建设活动和项目,加强员工之间的合作与交流,打造一个互助和协作的团队氛围。
同时,也要提供个人发展的机会和支持,包括培训、学习资源等,激发员工的个人成长和职业发展动力。
5.重视工作满意度和员工福利。
新世代员工对于工作满意度和员工福利的关注度较高。
管理者可以通过定期的工作满意度调查和员工福利改善计划,了解员工的需求和关切,并根据情况调整和改进相关政策和措施,提升员工的工作满意度和幸福感。
6.鼓励和支持员工创新。
新世代员工对于创新和变革的适应能力较强,他们能够快速接受新技术和新思维。
管理者可以鼓励员工提出创新点子,并提供相应的资源和支持,激励员工的创新和积极性,推动企业的创新发展。
7.建立良好的领导力和员工关系。
良好的领导力和员工关系对于新世代员工的管理至关重要。
管理者应具备积极的领导风采和沟通能力,建立良好的沟通和反馈机制,并与员工建立良好的信任关系,为他们提供必要的支持和帮助。
一、激发80、90后员工的八大技巧:
1、亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一的亲自致谢或书面致谢。
2、花些时间倾听员工的心声。
3、对个人、部门及组织的杰出表现,提供明确的回馈。
4、积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性。
5、让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定。
6、肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础。
7、提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系。
8、庆祝成功--无论是公司、部门或个人的表现,都应挪些时间给团队,来举办士气激励大会或相关活动。
二、13种精神激励:
1、榜样激励
2、感情激励
3、赞美激励
4、一分钟激励
5、经理人的一分钟激励
6、目标激励
7、荣誉激励
8、兴趣激励
8、文化激励
10、形象激励
11、参与激励
12、内在激励
13、晋升激励
三、六种错误的激励方式:
1、平均主义
2、公正主义
3、激励不及时
4、激励不具体
5、从来不用负激励。
如何激励80后和90后员工随着时代的变迁,80后和90后员工已经成为组织中不可或缺的一部分。
他们的价值观和工作方式与80后以及其他年龄段的员工有很大的差异。
因此,激励80后和90后员工需要采取相应的方法和策略。
本文将从以下几个方面进行探讨,以期为企业管理者提供有关如何激励80后和90后员工的建议。
一、提供发展机会80后和90后员工普遍对个人的职业发展有较高的追求,他们渴望获得学习和成长的机会。
因此,为他们提供发展机会是激励的首要任务。
公司可以通过培训、外派、交流等方式丰富员工的工作经验,提升他们的职业素养和能力。
同时,给予员工更多的责任和挑战,让他们有机会锻炼和展示自己的能力,这会激发他们的工作积极性和参与度。
二、建立公平的激励机制80后和90后员工对公平有很高的要求。
他们对于同工不同酬的情况容易产生不满,对于缺乏晋升机会的企业也会感到失望。
因此,建立公平的激励机制非常重要。
公司应该根据员工的贡献和能力进行绩效评估,并给予相应的奖励和晋升机会。
此外,为了增加透明度,可以在组织内部公示激励政策和评估标准,让员工明确自己的发展路径和奖励机制,从而减少不公平感。
三、提供多元化的福利待遇80后和90后员工重视工作与生活的平衡,对福利待遇有较高的要求。
除了薪资以外,公司可以提供更多多样化的福利,比如弹性工作时间、健康保险、带薪休假等,以满足员工的个性化需求。
此外,为员工提供丰富的培训和学习资源,鼓励他们自我提升和发展,也是一种有意义的福利待遇。
四、倡导开放的沟通和反馈文化80后和90后员工注重与领导和团队之间的沟通和反馈。
他们希望能够得到认可和赞扬,并且愿意与领导分享自己的意见和建议。
因此,企业应该倡导开放的沟通和反馈文化,鼓励员工分享自己的想法,并及时给予反馈。
领导可以定期与员工进行面对面的沟通,了解他们的困惑和需求,解决问题并帮助他们实现职业目标。
五、创造有意义的工作环境80后和90后员工更加注重工作的意义和价值。
如何管理好80和90后的员工如何管理好80和90后的员工当今时代,80、90后不可逆转地涌入企业,逐渐构成企业发展的主力军。
所以知道管理80、90后员工的方法已经势在必行。
下面是店铺为你精心推荐的80和90后的员工管理方法,希望对您有所帮助。
80和90后的员工的管理方法一、企业文化要人性化面对80、90后员工,中国企业需要反思传统的企业文化,真正建立起人性化的企业文化:一是,信任文化:企业间各种关系应以相互信任为核心,且要保持透明,以避免相互猜忌。
二是,快乐文化:80、90后员工的职场观念是:要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活。
三是,开放文化:企业对内应建立开放、民主的管理平台,把问题放到桌面上交流。
四是,平等文化:80、90后员工反感管理者高高在上,喜欢彼此平等与尊重。
五是,独立文化:80、90后员工说:“工作时全身心投入,回家后就不想工作的事。
要不,多累啊。
”企业需要改变上下班不分的习惯性思维,给他们以独立的空间。
这有利于帮助80、90后员工平衡好工作与生活的矛盾。
二、企业培训要得体化80、90后员工认为,员工与企业之间是纯粹的雇佣关系。
因此,企业对他们的培训不仅仅是技能,更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。
奥克斯空调营销总经理郑宏伟接受采访时说:“2007 年我们提出了3380人才战略工程,即在三年内培养380名中高层干部。
培训流程是,先去市场、召回、培训、考评,再放入市场、再召回、再培训、再考评,最后进行深层次的实战案例培训,培训老师都是我们各领域的优秀代表。
一年以后,选择优秀的进入我们的人才储备库,再进行过程监控与管理,三年内我们的中层和基层管理队伍将呈现年轻化,80、90后逐渐接棒。
”但切忌洗脑型培训,因为80、90后员工对此很反感:“都是聪明人,忽悠我会不知道?”三、应对跳槽要职业化80、90后员工跳槽相对比较频繁。
这对企业和管理者都是一个考验,就看你有没有胸怀去接受。
80后90后员工如何管理80后90后员工如何管理提到80、90后员工,很多老板都称其为自己的痛,大有“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”的感慨。
其实,80、90后员工绝非想象中那样一塌糊涂,相反在市场竞争需要创新的今天,这个群体具有很大的竞争优势。
之所以成为很多老板心中的痛,一个重要的原因是员工管理出了问题。
要探究80、90后的员工管理,首先就必须了解这个群体的特性,总结起来,他们的特性主要有以下几个方面:创新能力强相对于60、70后,80、90后受到了良好的系统教育,并且生活在较为开放的环境中,尤其是伴随着互联网的发展,让这个群体的知识面和思维能力都得到了较大的提升。
这种提升也使得这个群体具有了较强的创新能力。
在企业中,创新能力如果运用得当,将变成企业发展的动力,相反就会变成企业的烦恼。
因此,我们常常看到有些员工被称为富有创新精神的优秀员工,而有些员工则会被定义为不服从管理的“问题员工”,这种现象在80、90后员工身上尤为突出。
自我实现欲望强烈在工作当中,80、90后员工比较容易凸显个性,对待问题敢于发表自己的意见,更注重自我价值的实现,希望通过自己的努力能够得到企业的重视,承担更大的责任。
鉴于此,他们初期对工作总能表现出非常积极的态度,但这种强烈的自我实现欲望却存在一定的隐患,那就是是否具有足够的能力胜任所承担的工作。
在企业中因无法胜任超出自己能力的工作而失去企业信任的例子屡见不鲜。
抗压能力较差由于长期生活在优越的环境当中,很多80、90后形成了养尊处优的习惯,这种习惯也被带进了职场中。
但职场环境是竞争非常激烈的环境,让习惯了享受优待的他们一时无法招架,常常表现出焦躁、失望、不满的情绪,进而对工作产生很大的影响。
缺少职业规划80、90后员工普遍存在的一个现象就是频繁的跳槽,这其中除了自身性格特点和生活压力的原因外,一个重要的原因就是对自己的职业发展缺少明确的规划。
我们都知道,在每一条职业发展的道路上都会存在很多困难。
80和90后的员工管理方法有哪些80和90后的员工管理方法有哪些80、90后和职场新人,几乎是同一群人,所以有很多的公司都想有效的管理80、90后的员工。
下面是店铺为你精心推荐的80和90后的员工管理方法,希望对您有所帮助。
80和90后员工管理方法1.魅力提前、命令退后80、90后员工对粮票和自然灾害没什么概念,对动荡的认识仅停留于想象,他们闻不到芫荽散发的脉脉香气,取而代之的是汽车尾气,但他们有供自己任意驰骋的网络原野。
他们既拥有巨大的消费能力和欲望,又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神,接受比前辈们更为良好的教育。
他们反感训斥、推卸责任、玩弄权谋的管理者,他们需要尊重、关怀和真诚。
对80、90后员工要更多地采取激励、领导的管理方式,而不是传统的硬性管理,管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。
因此,管理者需要改变传统的管理观念和领导形象,强化领导方式的人性化与科学化,努力把自己打造成魅力型的管理者。
2.平等提前、等级退后他们宁愿失业,也不愿容忍自己的价值被忽略,80、90后员工有很强的自尊心,而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职。
因此,管理者应树立起平等心态,改变高高在上的命令式。
可以采用商量方式去解决问题和布置任务。
如联想集团推行“称谓无总”,规定名字为三个字则叫后两个字,名字为两个字则直呼其名,否则就罚款50~100元。
联想推行这种亲情文化,就是要打破上下级的等级味道,营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围。
这取决于企业老板在观念和行为上能不能真正作出改变。
3.理解万岁、抛开成见80、90后既是未来的主流消费者,又是员工,理解他们,是通往未来的唯一道路。
80、90后,由于是独生子女多,从小就受到家庭的呵护,生活在一个完全自由自在的天地。
一旦走入职场,一切都必须以业绩来论,单位领导也往往不会从体贴个人发展的角度来看待你的业绩。
由于公司不能带给他们家庭所给他们的关注,这让80、90后们感到被忽视、不被尊重,两种截然不同的评价标准使80、90后们产生了强烈的心理落差。