公司办公室行政管理规定电话管理规定

公司电话手机管理制度第一章总则为加强公司电话手机管理，规范员工使用电话手机的行为，保障公司信息安全，提高工作效率，特制定本管理制度。

第二章适用范围本制度适用于公司所有员工在工作期间的电话手机使用及管理。

第三章员工使用电话手机的基本规定1. 员工在工作中需遵守公司的工作时间安排，不得擅自使用电话手机影响工作进度。

2. 员工在会议、培训等重要工作场合不得使用电话手机。

3. 员工不得利用电话手机从事非法活动或传播淫秽、暴力、违法信息。

4. 员工使用电话手机需注意保护个人隐私和公司信息，不得擅自泄露公司机密。

5. 员工需妥善保管好个人电话手机，不得将电话手机交给他人使用。

第四章公司电话手机使用管理1. 公司电话手机只可用于工作需求，不得私自外借或转借给他人使用。

2. 公司电话手机的相关应用程序只能用于工作需要，不得下载非法或违规应用。

3. 公司电话手机的定位功能只能用于工作调度需求，不得滥用或侵犯他人隐私。

4. 如发现公司电话手机有异常情况或损坏，应及时报告维修或更换。

5. 公司电话手机离职或调岗员工需及时归还，否则将承担相应责任。

第五章处罚和奖励1. 员工违反本制度规定的，将受到相应处罚，情节严重的将给予严重警告、罚款、停职甚至开除等处理。

2. 对于遵守本制度规定的员工，公司将给予相应奖励，包括表彰、奖金、晋升等。

第六章附则1. 本制度自发布之日起正式执行，并不时修订更新。

2. 对于本制度解释权属于公司管理部门。

3. 如有其他情况，以公司管理部门最终决定为准。

以上为公司电话手机管理制度，希望全体员工能够严格遵守，共同维护公司的信息安全和工作秩序。

如有违反，公司将严格按照规定进行处罚。

同时，公司将对遵守规定的员工进行表彰和奖励，以激励员工更好地发挥工作功效。

感谢大家的理解与支持！。

电话使用管理规定1. 公司电话仅限于公务使用，私人事务和个人通话应使用私人手机。

2. 通话时间应控制在合理范围内，不得过长影响工作效率。

3. 禁止使用电话进行私人谈话、聊天或娱乐。

4. 在办公室接听电话时，应尽量保持安静环境，避免打扰周围同事。

5. 禁止使用电话传播不当或违法信息。

6. 团队成员应在接听电话时标识自己的姓名和部门，并礼貌友好地回答对方的问题或请求。

7. 禁止私自转接电话，应根据对方需求或情况提供正确的号码或联系人。

8. 在外出或不方便接听电话时，应提前通知同事，并设置语音信箱或其他通知方式。

9. 禁止使用公司电话拨打国际长途或高费用电话。

10. 所有电话记录应妥善保管，不得私自删除或篡改。

这些规定旨在确保电话的有效利用，提高工作效率，并维护良好的工作环境和沟通秩序。

违反规定的行为可能会受到纪律处分。

电话使用管理规定（2）第一章总则第一条为了规范单位内电话使用的行为，提高电话使用效率，保护电话资源，特制定本规定。

第二条本规定适用于本单位所有人员的电话使用。

第三条电话的使用包括公共电话和个人电话两种形式。

第四条公共电话是指单位内设立的供所有人员使用的电话，主要用于办公、接待、咨询等事务。

第五条个人电话是指单位内部人员私人拥有并使用的电话，主要用于私人通讯以及个人事务。

第六条电话资源是指电话系统中的电话线路、电话设备以及电话号码等资源。

第七条电话使用管理应严格遵守法律法规，坚持公平、合理、节约和规范的原则。

第八条电话使用管理应遵循科学管理、效率优先的原则，充分利用现代通信技术手段，提高工作效率。

第九条电话使用费用由单位承担，个人电话使用费用由个人承担。

第十条电话使用管理应以提高工作效率和保护电话资源为目标，倡导绿色通讯，推广无纸化办公。

第二章电话使用的权限和责任第十一条单位负责人有权对电话使用进行管理和监督，组织制定本单位的电话使用方针和规定。

第十二条电话使用者有权使用分配给自己的电话，但需遵守本规定和相关规章制度。

办公电话管理规定（精选12篇）办公电话管理规定篇1一、总则1、为进一步规范服务标准，树立良好的企业形象，为保证公司通信渠道的畅通，确保信息的及时传递，提高效益，保证各项工作的正常开展，为更加经济有效地利用通讯设备，特制订办公电话管理规定。

2、为进一步加强公司网络管理，规范上网行为，提高工作效率，保障公司信息安全，防范网络风险，结合我公司实际情况，经研究决定，特制定网络管理规定。

二、权责1、行政部负责公司办公电话的统一调配和管理。

2、各部门负责电话使用的监管和日常维护。

三、固定电话管理规定1、实行“谁使用谁负责”原则，每部电话使用人即为负责人，若无固定使用人则视为部门负责人负责;2、公司内线电话用于各部门之间的工作联络，任何人不得用内线电话聊天、谈笑;3、办公电话不得作私人电话使用;4、办公室电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷的语言，以减少通话时间;5、非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电话;四、移动电话管理规定1、集团部门负责人以上及重要岗位人员(如技术人员，水、电、暖维修人员、值班人员)需保证手机24小时开机，以便集团一些突发事宜的处理;2、公司其他员工，需保证每天的7:00-22:00之间保持开机状态(因乘坐飞机等特殊原因需关机的除外);3、上班期间不得长时间利用手机打私人电话，如遇电话尽量长话短说，不要长时间占线，以便一些因公事务的及时联络;4、如遇手机停机需在12小时内尽快交费开通。

5、员工的手机号码必须加入集团网，开通企业彩铃业务，该功能使用费由公司承担。

五、内部通讯录的更新管理1、凡手机号码更改者，需在5小时内通知主管部门领导，并同时通知信息中心及重要的相关联络人;2、信息中心人员根据人力资源部提供的信息，统计人员在职状况，以部门为划分，定期更新公司通讯录。

3、无论部门内部通讯录是否变化，部门负责人均须对该通讯录进行确认，确认部门所有人员的电话号码或手机号码无误，如有更改，请及时通知信息中心予以修改。

公司电话管理规定范文一、概述公司电话是企业与内外部沟通的重要工具，为了保证通信的顺畅和高效，制定本规定，明确公司电话的使用要求和管理措施。

二、适用范围本规定适用于全体公司员工及相关人员在公司办公区域内使用的电话设备。

三、使用原则1.合理使用：员工应当合理使用公司电话设备，确保其用于工作相关的通信，禁止进行个人娱乐、游戏、交友等非工作相关的电话沟通。

2.保密原则：员工在使用公司电话时，应当注意保护公司信息，避免泄露重要信息，严禁散布、传播公司保密信息。

3.礼貌用语：在电话通话中，员工应当使用礼貌用语，尊重对方，并保持良好的口音、语速和语气。

4.谨慎转接：员工在接听他人来电并转接时，请先核实对方身份和意图，避免错传信息或给公司造成不必要的麻烦。

四、使用规定1.私人通信：公司电话禁止用于私人通信，包括但不限于个人聊天、社交媒体、个人购物等，违者将受到相应的纪律处分。

2.长时间通话：员工在使用公司电话时，应当控制通话时间，尽量避免长时间通话，特别是非工作相关的长时间通话。

3.电话会议：员工在组织电话会议时，应当提前通知参会人员，并及时准备相关资料，确保会议顺利进行。

4.电话留言：员工应当及时查收和回复电话留言，确保及时处理来自内外部的信息和问题。

5.来电接听：员工应当积极接听来电，并准确记录相关内容，及时传达给相应的人员或部门。

6.滥用处分：员工若被发现违规使用公司电话，经核实后将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、记过、降级等。

五、管理制度1.电话账单：公司将定期对电话账单进行审核，发现异常情况及时调查并处理。

2.电话使用记录：公司将定期对电话使用记录进行抽查，发现不当使用行为将依规进行处理。

3.故障报修：员工在发现公司电话故障时，应当及时向相关部门报修，并配合工作人员进行处理和维修。

4.移动电话管理：员工外出或到公司外地办事时，应当妥善保管好移动电话，避免遗失或被盗，并立即上报相关事宜。

六、附则1.本规定自颁布之日起生效。

公司固定电话管理规定一、职责1、管理部：负责开通国内、国际长途电话的审批,电话的安装、使用、维修、停机、电话费用结算等相关事项的统筹管理;2、各部门：负责管理本部门的电话及控制电话费用;3、财务部：负责电话费用的结算。

二、基本原则1、每部电话安排专门负责人员，负责该部门电话的管理及控制费用;2、公司内线电话用于各部门之间的工作联络，任何人不得用内线电话聊天、谈笑;3、办公电话原则上不得作私人电话使用;4、办公室电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷的语言，以减少通话时间;5、非本公司工作人员不准使用本公司话机打市内电话和长途电话。

三、电话号码的申请与定位1、部门因业务扩大增加人员需新增电话，由部门负责人审核后交由管理部批准，管理部批准后联系专业人员进行电话安装。

四、电话安装1、电话之初装以开通内线为原则;2、各部门电话号码如需开通市话、国内长途、国际长途、来电显示等其他需要另外收费的功能，需由申请部门填写《电话申请表》，由部门负责人签字后交管理部批准，批准后方可开通相应功能。

五、电话移机、停机、停用号码重新起用1、各部门人员因工作原因发生办公地点变动需要移机时，由部门人员告知管理部进行移机;2、部门人员调整、人员变动等各种原因需要停止使用电话时，部门负责人需向管理部报停，号码由管理部收回保管备用。

六、电话的故障维修管理1、使用者如发现话机、线路等故障要及时向管理部报修，非专业人士不得私自拆装电话。

七、电话费用每月由管理部按计费系统话费清单进行统计，缴纳。

八、罚则如有违反以上电话管理规定的，一经发现将进行考核处罚。

公司固定电话管理规定（2）第一章总则第一条为了规范公司固定电话的使用，提高通信管理水平，保障通信正常进行，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于公司全部固定电话的管理和使用。

第三条固定电话管理应遵循公开、公平、公正的原则，保证信息畅通、通信良好。

第四条固定电话管理应推行节约用机、节约用费的方针，加强资源管理，提高通信效率。

公司电话管理规定模版根据公司办公会议精神，为进一步做好节源工作，加强市话管理，现对公司各部门及经营场地的电话管理做如下规定：1、员工上班时间一律不得打私人电话。

2、员工通电话时应尽量长话短说，杜绝在电话中拉家常。

3、为了控制电话费用，经营部门各项目市话费控制在每部每月____元，望各项目经理、主管加强管理，如超出规定话费，由项目经理或主管支付超出部分的____%话费，____%由部门人员平均分摊。

4、所有员工一律不得打声讯台电话，一经发现，予以警告及进行全司通报并处以双倍罚款。

5、销售部门及采购对外联系电话每部每月控制在____元以内，超出部分，由部门负责人支付____%，其他人员支付____%。

6、行政部门的每部电话，市话费控制在____元以内，超出部分，由部门负责人负担____%，其他人员分摊余下的____%。

7、公司设有公用电话供会员和客户使用。

各项目场所电话一律不对外。

8、客房部客用电话不计入以上核算范围。

以上规定从四月____日起开始执行。

公司电话管理规定模版（2）第一章总则第一条为规范和管理公司的电话使用，提高工作效率和沟通效果，保护公司电话资源的安全和合理利用，制定本规定。

第二条公司电话包括固定电话和移动电话，适用于所有公司员工和相关人员。

第三条公司电话使用必须遵守国家法律法规、公司规章制度以及本规定。

第四条公司将对电话使用情况进行监控和管理，并对违反本规定的行为进行追责和处理。

第五条公司电话资源属于公司的公共财产，员工对电话资源负有保护义务，禁止私自转卖或挪用电话资源。

第六条公司将严格保护员工的通话隐私，但在必要情况下，有权对电话通话进行监控和录音，如涉及公司利益或安全。

第七条公司将定期对员工进行电话使用相关法律法规、技巧和注意事项的培训，提高员工的电话沟通能力。

第二章使用范围第八条公司电话只能用于公司工作相关的通话和传真，禁止用于个人事务、私人通话和娱乐目的。

第九条公司电话的接听时间为工作时间，禁止在非工作时间接听公司电话，除非有特殊情况经过领导批准。

公司电话的使用管理制度公司电话使用管理制度一、目的和原则为规范公司电话的使用，提高工作效率，保障通信安全，特制定本制度。

所有员工在使用公司电话时，应遵守以下原则：1. 保证通话质量，确保信息传递的准确性和时效性。

2. 保护公司信息安全，不得泄露公司机密。

3. 节约成本，合理安排通话时间，避免不必要的浪费。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有固定电话及员工个人手机（用于处理工作事务）。

三、管理职责1. 行政部门负责公司电话系统的维护和管理。

2. IT部门负责电话系统技术支持和故障排除。

3. 各部门负责人监督本部门员工遵守电话使用规定。

四、使用规定1. 员工应在工作时间内保持电话畅通，确保能及时接听工作电话。

2. 员工应使用礼貌用语，展现专业和友好的形象。

3. 非紧急情况下，避免在高峰时段（如上午9:00-11:00，下午3:00-5:00）进行私人长途通话。

4. 禁止使用公司电话进行私人事务，包括但不限于拨打声讯电话、购物电话等。

5. 禁止在电话中讨论敏感或涉密信息，除非是通过加密或安全的通信方式。

6. 员工离职后，应及时回收其电话号码及相关设备。

五、费用管理1. 公司固定电话费用由公司承担，个人手机用于工作产生的费用按公司规定报销。

2. 员工因私使用公司电话产生的费用，应由个人承担。

3. 超出预算的电话费用需经过部门主管审批后方可报销。

六、违规处理违反本制度的员工，将根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。

严重违反者可能导致劳动合同终止。

七、附则本制度自发布之日起生效，由行政部门负责解释。

如有变更，将及时通知全体员工。

办公电话管理规定1. 所有员工必须使用公司指定的办公电话进行工作通信，禁止使用个人手机或其他通信设备拨打或接听工作电话。

2. 员工在拨打电话之前必须事先了解对方的电话号码，确保选择正确的分机号码或外线号码。

3. 禁止在办公电话上进行个人私事通话，包括但不限于与家人、朋友、亲戚的聊天。

严禁发表不当言论，包括侮辱、威胁、诽谤他人等。

4. 禁止在办公电话上进行任何商业活动，包括广告、销售推广等。

5. 员工接听电话时必须保持礼貌和专业，并正确表达公司的名称和自己的姓名。

聊天内容应紧密围绕工作相关话题，尽量避免涉及个人私事。

6. 禁止将办公电话转接给不相关的人员，除非经过上级批准或有正当理由。

7. 不得随意更改办公电话的设置，包括来电铃声、分机号码、语音信箱等。

8. 员工离职或调岗时必须交还个人使用的办公电话，包括相关设备和文件，禁止私自带走或销毁。

9. 禁止将办公电话用于违法、不道德或不符合公司规定的活动。

10. 违反办公电话管理规定会受到相应的纪律处分，严重情况可能会导致解雇。

办公电话管理规定（二）1.办公电话必须用于工作目的，禁止私人通话或其他非工作相关的用途。

2.使用办公电话进行业务外联时，必须注明公司名称和个人姓名，并遵守礼貌和冷静的沟通方式。

3.禁止将办公电话用于发送垃圾邮件、诈骗信息、淫秽或不适宜的内容，以及其他违法活动。

4.禁止将办公电话转让给他人使用，每个员工只能使用自己的办公电话。

5.严禁将办公电话用于进行个人商业活动或参与与公司业务无关的外部项目。

6.禁止将办公电话用于搜集竞争对手的商业机密或其他违法行为。

7.办公电话必须定期进行保养和检修，确保通话质量和设备安全。

8.禁止私自更改办公电话号码，在需要更改号码时，必须经过上级领导的批准。

9.禁止在办公电话上设置个人的语音信箱或振铃提示音。

10.办公电话的使用记录必须保存一段时间，以备审查或调查需要。

11.禁止在办公电话上使用外部设备或软件，未经公司批准不得安装任何未经授权的程序。

办公电话管理规定是指组织或企业为了规范和有效管理办公电话的使用而制定的一系列规定和标准。

以下是一些常见的办公电话管理规定：1. 分机号管理：每个员工或部门都分配一个独立的分机号，用于办公电话通讯。

2. 通话时间管理：规定工作时间内才能使用办公电话进行工作相关的通话，禁止在工作期间私自使用办公电话进行个人通话。

3. 长时间通话管理：规定通话时间不得过长，避免长时间占用办公电话资源。

4. 国际长途电话管理：设定相应权限和限制，控制员工使用办公电话打国际长途电话的频率和时长。

5. 电话转接管理：明确规定电话转接的流程和权限，确保电话能够恰当地转接给相关人员。

6. 外部电话接听管理：规定接听外部电话时的礼貌用语和内容，保证专业形象。

7. 通话记录管理：要求员工记录重要通话内容和电话号码，以备后续查阅。

8. 电话机使用专业性管理：规定不得私自调节电话音量、锁定电话或更改电话设置等，保证电话机状态的统一和正常。

9. 隐私保护管理：规定员工不得私自查看或泄露他人的通话记录、短信等私密信息。

10. 停用电话管理：规定离职员工或调动人员的电话应立即停用或转接至新责任人，避免电话资源闲置或信息泄漏。

这些规定旨在提高办公电话的使用效率，确保通信顺畅，并维护公司形象和信息安全。

同时，员工也应遵守这些规定，妥善使用办公电话资源。

办公电话管理规定（二）第一章总则第一条为规范和管理办公电话的使用和管理，提高工作效率，保证通信畅通，维护办公秩序，制定本规定。

第二条本规定适用于公司内所有办公电话的管理和使用，包括内线电话和外线电话。

第三条办公电话是公司内部通讯工具，使用范围涵盖公司所有员工。

第四条使用办公电话必须遵守国家相关法律法规，严禁进行非法活动和违规操作。

第五条公司将对所有办公电话进行统一管理，包括使用、损坏、维修、申请、归还等事宜。

第六条所有员工在进入公司后，必须按照公司规定的程序，申请办公电话，并按时归还。

第七条所有员工必须妥善保管自己的办公电话，严禁私自借用或转借他人。

公司公务电话管理制度第一章总则为规范公司内部电话使用行为，提高通讯效率，保障公务电话的正常使用，特制订本管理制度。

第二章适用范围本管理制度适用于公司内所有公务电话的使用管理。

第三章公务电话使用原则1. 公务电话的使用必须符合公司的规章制度，明确使用目的。

2. 公务电话的使用应当节约，避免浪费。

3. 公务电话使用应当注意保护通讯隐私，禁止涉密通话。

4. 公务电话使用不得进行个人生活或其他无关工作的通话。

第四章公务电话管理责任1. 公务电话管理由公司行政部门负责，每个部门设置专人负责公务电话使用管理。

2. 公务电话使用人员应履行好电话使用的相关责任，保证电话正常使用。

3. 若出现异常情况，应及时向行政部门进行报告。

第五章公务电话费用管理1. 公务电话费用由公司财务部门统一核算，并列入公司的日常费用。

2. 公务电话费用应当按照公司的相关规定进行支付，确保电话费用的及时缴纳。

第六章公务电话使用规范1. 公务电话的使用前应当确认电话号码的准确性，确保不会打错电话。

2. 公务电话接听时，应该说出公司的名称和自己的姓名，以示礼貌。

3. 公务电话通话内容应当与工作相关，禁止进行与工作无关的私人通话。

4. 公务电话涉及机密内容时，应当在保密的环境下通话，并注意保护通讯隐私。

5. 公务电话通话结束后，应当及时挂断电话，确保电话线路的正常使用。

第七章公务电话使用的监督1. 公务电话使用应当有相应的记录，包括通话时间、通话对象等信息。

2. 公务电话使用记录由专人负责保存和管理，确保记录的真实性和完整性。

3. 公务电话使用的监督由公司行政部门进行，定期对公务电话使用情况进行检查。

第八章公务电话违规处理1. 对于违反公务电话管理制度规定的行为，公司行政部门应当依据公司规章制度进行处理，包括警告、记过、停职等处理。

2. 对于恶意浪费公司电话资源的行为，公司有权追究相应人员的经济责任。

第九章附则1. 本管理制度的解释权归公司行政部门所有。

公司打电话管理制度一、总则为规范公司内部电话使用管理，倡导高效沟通，提高工作效率，特制定本电话管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工在公司办公时间内的电话使用。

三、电话使用规定1.员工应严格遵守公司电话接听规则，电话响铃时应在规定时间内接听电话，避免长时间等候或无人接听。

2.电话接听时，员工需标准用语，礼貌用语，并听取对方意见，认真记录重要信息。

3.员工在与客户或合作伙伴通话时，应注意语音语调，使用流畅明确的语言，并感谢对方的来电，提高公司形象。

4.员工在进行电话外呼时，需核实对方身份，核实电话信息，不得在无明确目的或无关电话等追踪电话。

5.公司内部电话通讯需注意保密，涉密信息不得通过电话通讯方式传递。

6.员工在电话过程中，如需回复信息、查阅资料等操作，应将对方等待时间控制在合理范围内，不得影响双方通话体验。

7.员工在电话通话过程中，如需请假或其他事宜，需事先告知对方并结束电话，切勿处理私事或超时通话。

8.公司电话不得被用于私人通话或联系方式，不得影响工作效率，不得出现恶搞、不文明用语等行为。

四、管理办法1.公司将定期对员工电话使用情况进行监控，对违反电话管理制度的员工将采取相应处理措施。

2.公司将建立电话使用档案，定期进行评估，对员工电话管理情况进行考核，对表现优秀者给予奖励。

3.如有员工对电话管理制度存有疑问或建议，可向公司人力资源部门提出，公司将以征求员工意见，不断完善管理制度。

五、违规处理1.对于严重违反电话管理制度的员工，公司将根据情节轻重采取相应措施，包括警告、扣款、停职等处理。

2.对于多次违规的员工，公司将考虑作出降职、降薪等处罚，甚至解雇。

3.员工若发现他人违反电话管理规定，可向公司人事部门举报，公司将依法处理。

六、附则本电话管理制度经公司董事会审议通过，自颁布之日起生效。

涉及其他事宜，由公司人力资源部门负责具体执行。

公司将定期对电话管理制度进行检查评估，对制度不完善之处进行修订，确保制度的执行性和有效性。

2023年公司固定电话管理规定为了进一步规范公司内部通讯管理，提高工作效率，强化信息安全保密工作，公司决定于2023年起施行新的固定电话管理规定。

以下是具体的规定内容：一、固定电话使用范围：1.公司内部主要办公区域将配备固定电话，包括各业务部门、行政办公室、会议室等；2.电话分机每个员工一人一机，不得随意调换或转借；3.电话外线用于公司对外通信，必须经过授权才能使用。

二、固定电话使用权限管理：1.公司将实行分级权限管理，根据员工的职位不同，给予不同的电话使用权限；2.员工只能拥有与其工作职责相关的电话权限，不得越级使用或滥用；3.员工在离职或调岗时，将立即取消其相应的电话使用权限，由行政部门及时处理。

三、固定电话使用规范：1.员工应按照公司相关规定接听电话，及时、礼貌地与对方沟通，不得拒接或不接不理；2.员工不得在固定电话上私人聊天、娱乐、代办私事等，严禁滥用固定电话资源；3.员工在使用固定电话进行外部沟通时，应遵循公司相关保密规定，不得泄露公司内部信息。

四、固定电话保养维护：1.电话设备由行政办公室负责统一采购和维护；2.员工应妥善保管手中的固定电话，避免摔落、水浸等造成设备损坏；3.如遇到电话设备故障，应及时向行政办公室报修，不得私自擅自拆卸或修理。

五、固定电话费用管理：1.公司将按照实际通话时长和外部通话费用标准收取固定电话费用；2.员工在使用固定电话时应注意通话时长，避免无谓的长时间通话，节约费用；3.员工应按时如数缴纳固定电话费用，不得拖欠或逾期。

六、固定电话监管与管理:1.公司将建立固定电话使用监管机制，定期抽查通话记录和使用情况，确保规范使用；2.发现任何违规使用或滥用固定电话的行为，将根据情节轻重进行相应处理，包括警告、扣减奖金、停用电话权限等；3.公司将建立固定电话使用档案，记录员工的通话记录，以备必要凭证使用。

七、固定电话使用守则宣传：1.公司将在各办公区域张贴固定电话使用守则，并定期组织培训，提高员工的规范操作意识；2.员工在使用固定电话前，应认真阅读相关守则，并签署遵守规定的承诺书；3.公司将通过内部通讯渠道宣传固定电话使用规定和政策，确保全员知晓。

公司电话管理规定一、目的和范围1.1 目的为了规范公司内部电话使用行为，提高电话使用效率和服务质量，确保公司通信畅通，提高工作效率。

1.2 范围本规定适用于公司内所有员工使用公司内部电话。

二、基本原则2.1 合理使用员工应根据工作需要合理使用公司内部电话，不得进行非工作相关的通话。

2.2 保密原则员工在电话通话过程中，应保护公司及客户的信息安全，不得将公司重要信息透露给外部人员。

2.3 文明礼貌员工在电话交流中应遵循礼貌规范，语气和善，不使用粗俗语言。

2.4 高效沟通员工在电话交流中应提供准确的信息，快速解决问题，避免不必要的延误。

三、使用规定3.1 通话对象3.1.1 公司内部员工：员工之间的通话应尽量使用内部电话，确保内部协同工作的顺利进行。

3.1.2 客户和合作伙伴：对于与客户和合作伙伴之间的电话，员工应提供专业、热情、及时的服务。

3.1.3 外部人员：员工在接听或拨打外部电话时应进行身份验证，确认对方的身份，并核实对方所述事项的真实性。

3.2 通话准备3.2.1 通话前应准备好所需要的相关资料，避免因资料不全而导致通话效率低下。

3.2.2 在接听电话时，应先核实对方身份，并记录电话内容。

3.3 通话礼仪3.3.1 通话中员工应注意语音的清晰度和准确性，避免因声音不清晰而产生误解。

3.3.2 禁止在电话中私自转达或传递公司未公开的重要信息。

3.3.3 在等待接听电话时，不得随意离开座位或开展与电话无关的其他工作。

3.3.4 当员工无法解决客户问题时，应主动转接相关负责人或上级，避免造成不必要的延误。

3.4 通话记录3.4.1 对于与客户的电话沟通，员工应记录重要信息，包括对方姓名、公司名称、联系方式、问题和解决方案等。

3.4.2 对于公司内部电话交流，员工应记录重要事项，包括会议时间、地点、参与人员和讨论内容等。

四、管理措施4.1 监听和录音为了确保公司电话管理的规范实施，公司将对电话通话进行适度的监听和录音，但不以偷听或侵犯员工隐私为目的。

公司办公电话管理制度第一章总则第一条为规范公司办公电话使用行为，提高工作效率，保障公司正常运转，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内全体员工，在公司内使用的固定电话、手机等通讯设备。

公司严格禁止私自添加陌生电话，使用公司电话进行不正当商务活动等行为。

第三条公司电话使用应遵循合理、节约、高效的原则，严格控制通话时长和费用开支，并确保相关信息不泄露。

第二章办公电话管理第四条公司电话统一管理，由行政部门负责设备的购置、维护和管理，使用过程中如有异常情况，应及时向行政部门报告处理。

第五条员工领用公司电话时，需填写使用申请表格，并签署保密协议。

如需外借或调拨必须经过主管领导审批。

第六条公司电话使用仅限于工作需要，严禁将电话用于私人通讯、娱乐或非工作目的。

如有违反规定行为，将受到相应的处罚。

第七条公司电话需保持通话质量稳定，通信设备定期维护，确保通话质量，保障正常工作需要。

第八条公司电话在工作外时间（如节假日、下班时间等）应关机或调至静音状态，以免造成公司电话资源浪费。

第九条公司电话通讯记录需保存备份，以便查询历史通话记录，提供必要的工作依据。

第十条员工离职或转岗时，应及时交还公司领用的通讯设备，如有损坏或遗失需照价赔偿。

第十一条公司电话号码为公司机密信息，严禁擅自向外泄露或透露给任何第三方，涉密通话需谨慎处理。

第三章通话管理第十二条公司电话通话应遵循礼貌用语，不得对外客户或同事使用粗暴、不文明的语言，做到文明用语，言行举止得体。

第十三条公司电话通话时，应注意保持声音清晰、语速适中，避免喧哗或沉闷，尽量避免其他员工的干扰。

第十四条通话内容务必专业、真实，不得有虚假陈述或误导性信息，确保通话准确、有效。

第十五条通话内容涉及公司机密信息，需严格保密，避免信息泄露给未经授权的人员，避免给公司造成损失。

第十六条公司电话通话结束后，应核对通话记录，确认信息准确无误，以便后续工作处理。

第十七条公司电话通话费用产生后，应及时报销，避免超出规定额度造成不必要的费用支出。

办公电话管理规定范文第一章总则第一条为规范办公电话的使用，优化工作效率，提高管理水平，保证通讯畅通，制定本规定。

第二条本规定适用于本公司所有办公电话的管理和使用。

第三条办公电话是公司为提供工作所必需的通讯工具，全体员工必须遵守本规定进行管理和使用。

第二章办公电话号码第四条办公电话号码由公司进行统一规划和分配，每个员工只能拥有一部办公电话，不得私自更改或多拥有。

第五条办公电话号码由行政部门负责进行统一管理，包括分配、变更和回收等工作。

第六条各部门负责人必须准确记录本部门所有员工的办公电话号码，及时更新并报送行政部门。

第三章办公电话使用第七条办公电话仅用于工作上的必要通讯和沟通，不得进行个人事务和娱乐活动。

第八条在接听办公电话时，必须有礼貌、热情、专业。

达成电话目的后，应及时结束，并记录相关内容。

第九条离岗时，必须将办公电话设置为转接状态或由同事代接，并将转接号码或代接人告知相关方。

第十条临时离开座位时，必须将办公电话设置为转接状态，并将转接号码告知相关同事。

第十一条秘书、接待员等特定岗位的员工，必须妥善管理办公电话，保证电话的准确、高效和安全。

第四章办公电话保养第十二条办公电话必须放置在固定的位置，保持整洁干净，并定期进行清洁维护。

第十三条办公电话设备故障应及时向行政部门报修，并配合维修人员进行检修。

第五章违规处理第十四条对于违反本规定的员工，将根据情节轻重进行相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、记过、降级或辞退等。

第十五条对于恶意损坏办公电话设备的员工，将追究其法律责任，并承担相应的赔偿责任。

第六章附则第十六条本规定由行政部门负责解释和修改。

第十七条本规定自颁布之日起施行。

以上为办公电话管理规定范文，仅供参考。

具体规定可根据公司实际情况进行调整和修改。

办公电话管理规定范文（2）第一章总则第一条为规范办公电话的使用，提高工作效率，确保通信安全，制定本规定。

第二章办公电话的用途和权益第二条办公电话是为了处理工作事务、提高工作效率、完成工作任务所设立的。

公司电话管理制度第一篇：公司电话管理制度公司电话管理制度一、总则为了规范公司电话管理，特制定本制度。

二、管理内容第一条、凡本公司所属电话原则上只允许本公司内部员工使用，外来人员无权使用（特殊情况除外）。

第二条、凡本公司员工打电话，用语应尽量简明扼要，尽量减少通话时间，以免耗时、占线。

凡与工作无关的事情一律不准使用电话，违者按双倍话费交款。

第三条、接听外线电话的标准用语是“您好，得盛福公司”，其他内容视情节回答，总的要求是规范、简明、礼貌。

第四条、电话的管理由办公室负责，使用则由各部门主管负责督导与控制。

凡属本公司配置的电话，必须在本公司办公室登记，签定使用责任书，由办公室建立个人台帐，妥善保管，如非正常损坏，则照价赔偿。

第五条、凡属本公司内报销费用的电话，将报销单交办公室，统一由办公室主任登记审核，经理签字后报销。

第六条、本公司所配外线电话，原则上只限业务使用，但必须控制话费，每个部、室负责人为电话管理人，对电话的使用、保管、话费等直接负责。

每月话费超出部分由该部门支付。

第二篇：公司电话管理制度公司电话使用管理规定一、职责1、2、3、人事部：负责办理电信长号电话、智能机订购、维修等相关事项管理。

财务部：负责电话费用结算，电话统一保管。

各部们：负责管理本部门的电话使用情况及控制电话费用。

二、基本原则1、2、3、4、业务部人员每人分配一部电信电话，一部智能机用于业务联系。

公司分配的电话用于业务联络，任何人不得打私人电话，公话私用。

办公电话主要用于工作联系，提倡节约话费电信电话以业务电话联系为主，智能机以微信联系为主，使用智能机打电话如果超出套餐费用，超出部分自理，不予报销。

5、智能机所配的手机号码为公司参照业务量统一订制套餐费用，员工不得私自更改套餐，财务负责每个月不定期对不合理话费进行查处，一经查处，当月话费自理并乐捐100元作为公司集体活动补充费用。

6、办公电话不得私自外借非本司人员，本公司内部员工电话禁止随意调换。

电话使用管理规定范本一、引言本规定旨在规范公司内部电话使用行为，提高通信效率，保障信息安全。

所有公司员工均应遵守本规定。

二、通用规定1. 员工应当妥善使用公司提供的电话设备，未经许可，不得私自携带或移动电话机进入公司。

2. 公司电话仅限于工作使用，不得用于私人通讯、娱乐等非工作相关的活动。

3. 在使用公司电话进行通讯时，员工应注意礼貌用语，文明交流，尊重对方的隐私和感受。

4. 严禁利用公司电话进行违法犯罪活动，如散布谣言、侮辱诽谤他人等。

三、办公电话使用规定1. 在接听电话时，员工应尽量保持专注，避免同时做其他任务或聊天。

2. 接听电话时应用标准化的问候语，清晰地表达公司名称和自己的姓名。

3. 电话接待员应熟悉公司业务，能够妥善处理各类来电咨询，并及时转达相关信息。

4. 对于需要转告他人的电话留言，必须准确记录信息，包括来电者姓名、电话号码、留言内容和时间等，并及时通知相关人员。

四、呼叫外线规定1. 在呼叫外线时，员工应注意工作时间，尽量避免打扰他人正常休息。

2. 对于强调或重要的电话，应事先征得对方的同意，并遵循通知或预约的原则。

五、电话会议规定1. 在进行电话会议时，应提前做好会议准备工作，准确输入电话号码和密码，确保通话顺畅。

2. 参与电话会议时，员工应按照会议要求安静倾听，并在发言时注意控制时间，避免个人与会人员之间的争论和不必要的干扰。

六、保密规定1. 在电话通话中涉及到公司机密信息时，员工应注意保密，不得将这些信息透露给未经授权的人员。

2. 不得私自录音或截取他人电话通话内容，除非在法律规定的情况下，并且事先征得对方同意。

七、违规处罚1. 对于违反本规定的行为，公司将视情节轻重采取相应的纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、责令停职、解聘等。

2. 对于严重违反法律法规的行为，公司将会向有关部门报案并承担相应法律责任。

八、附则本规定自发布之日起执行。

如有需要，公司保留对本规定进行修改的权利，并及时通知全体员工。

企业办公室电话管理制度第一章绪论一、目的与依据为了规范企业办公室电话管理，保障办公室工作的顺利进行，本制度制定本管理制度。

本制度的制定是为了规范办公室电话的使用，保证办公室电话的正常工作运转，并维护企业形象，提高工作效率。

本制度所依据的法规有：《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国通信法》等。

二、适用范围本制度适用于企业所有工作人员。

所有涉及办公室电话使用的行为均需按照本制度执行。

第二章办公室电话的投入使用一、办公室电话的申请1. 新员工入职后，由部门主管责任办理电话的申请手续。

电话使用人员需提供有效的身份证明材料，个人联系方式，以方便企业与电话使用人员的联系。

二、办公室电话的配置1. 办公室电话的配置应根据企业的实际需要进行合理分配。

新员工入职后，电话设备应在合理时间内启用。

第三章办公室电话的使用一、电话使用范围1. 办公室电话仅限于工作使用，不得用于私人通话。

私人通话指在工作时间内进行的与工作无关的通话。

二、电话使用规范1. 所有电话使用人员在使用办公室电话时，应遵守法律法规，尊重通信对象，文明用语，不得进行恶意诋毁、侮辱他人的言语。

2. 电话使用人员应当合理使用电话，提倡使用电信联通等国家电信运营商的服务。

3. 在进行长时间通话时，电话使用人员应注意使用周期，避免对电话设备造成过多负荷，导致设备损坏。

三、电话费用1. 关于电话费用的支付，应根据办公室电话费用标准进行支付，严禁电话使用人员私自更改电话费用标准。

第四章办公室电话的维护与管理一、电话设备的维护1. 所有电话使用人员应当爱护公司办公电话设备，不得私自更改、闲置或损坏电话设备。

二、电话账单的管理1. 所有电话使用人员应当严格管理自己的电话账单，核对每月的通话时间和费用，发现异常情况应及时向相关部门反映。

三、丢失与损坏的处理1. 一旦发现电话设备丢失或损坏，电话使用人员应当第一时间向部门主管报告，做好相关的登记和处理工作。

第五章备注一、工作制度的宣传和执行1. 公司应当对本办公室电话管理制度进行宣传，使每一位员工充分了解并执行本制度。