管理学自出题

《管理学基础》试卷题号一二三四五总分分数一、单项选择题（每题1分，共20分。

出题人：宋信怡）1.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( )。

P3A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( )。

P6A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3. 科学管理之父是( ) P42。

A. 泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥4.根据麦格雷戈的理论，多数人都没有雄心大志，不愿意负任何责任，而心甘情愿受到别人的指导属于( )。

P52A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.管理的过程就是( )的过程。

P68A.组织B.领导C.决策D.评价6.管理的首要职能( )。

P82A.计划B.组织C.领导D.控制7.把问题消灭在发生之前属于( )。

P203A.间接控制B.直接控制C.反馈控制D.前馈控制8.一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( )。

P44A.法约尔、泰罗、韦伯Ｂ.泰罗、法约尔、韦伯C.法约尔、韦伯、泰罗Ｄ.韦伯、泰罗、法约尔9.头脑风暴法又称为( )。

P74A.德尔菲法B.定量决策法C.哥顿法D.奥斯本震脑法10.( )具有事权专一、职责明确、有利于提高各部门的效率和工作人员的专业技术水平的优点。

P117A.职能部门化B.产品部门化C.流程部门化D.区域部门化11.( )适合用于方案多且分析比较复杂的问题。

P78A.乐观准则法B.悲观准则法C.决策树分析法D.决策收益表法12.( )将人看成是赚钱的机器即“经济人”。

P43A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.霍桑13.组织中最重要的资源( )。

P132A.人B.物C.力D.财14.( )由高层管理者制定，时间跨度大，内容也比较抽象概括.P85A.作战计划B.战略计划C.作业计划D.指导性计划15.引入一种新产品或者新的特性被称为( )。

《管理学基础》模拟试卷（四十二）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单选题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.下列哪种不属于组织的特征( ) P4A.具有明确的目标B.具有正式的领导C.具有一定的结构D.拥有资源2.巴纳德认为正式组织的三个基本要素不包括以下哪一种( ) P6A.强大实力B.协作意愿C.共同目标D.信息沟通3.下列哪一项属于罗伯特L.卡茨所认为的管理者应该具备的技能( ) P22A.决策技能B.组织技能C.人际技能D.应变技能4.下列哪项不属于法约尔提出的管理功能理论中的管理功能( ) P35A.计划B.组织C.协调D.领导5.以下哪项不属于构成具体环境的要素( ) P50A.顾客B.技术C.供应商D.压力集团6.下列哪项不属于组织文化的功能( ) P56A.导向功能B.激励功能C.创新功能D.调适功能7.下列哪项不属于道德发展的阶段( ) P73A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.后惯例层次8.以下关于计划工作的特征概括错误的是( ) P83A.针对性B.目的性C.效率性D.创新性9.最先提出“目标管理”这一概念的是( ) P92A.泰罗B.亚当·斯密C.彼得·德鲁克D.韦伯10.决策的主体是( ) P109A.组织B.方案C.管理者D.执行者11.将决策划分为个人决策与群体决策的决策类型为( ) P115A.按决策问题的重复程序划分B.按自然状态划分C.按决策主体划分D.按决策方式划分12.下列哪项不属于定性决策方法( ) P120A.专家调查法B.盈亏平衡点法C.头脑风暴法D.德尔菲技术法13.下列哪项不属于常用的不确定型决策方法( ) P126A.小中取大法B.决策树法C.等可能性法D.乐观系数法14. 经营管理专家把经营战略分为三个层次，不包括下列哪项( ) P135A.集团战略B.竞争战略C.规划战略D.职能战略15.下列哪项不属于企业战略咨询及管理咨询实务中经常使用的分析方法( ) P136A.SWOT分析法B.内部因素评价法C.外部要素评价法D.名义小组法16.下列哪种不属于组织结构的特性( ) P155A.明确性B.复杂性C.规范性D.集权性17.下列哪项不属于组织设计的原则( ) P157A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.目标集中原则D.权责对等原则18.下列哪项属于直线型组织结构的缺点( ) P167A.结构简单B.管理粗放C.权利集中D.命令统一19.下列哪种不属于经典的组织结构( ) P168A.直线结构B.事业部结构C.曲线型结构D.矩阵型组织结构20.下列那种不属于人员配备过程中必须遵循的原则( ) P176A.以人为本B.以战略的高度看待人员配置C.确保组织的利益D.实现人与工作的动态平衡21.下列哪项属于人才招聘中的内部招聘( ) P182A.工作竞标B.广告招聘C.员工推荐D.猎头公司22.下列哪项不属于人员培训的目标( ) P189A.传递信息B.提高品德C.更新知识D.改变态度23.把人的职业发展过程分为五个阶段的是( ) P194A.韦伯B.彼得·德鲁克C.萨帕D.斯蒂芬·罗宾斯24.下列关于激励的实质的说法错误的是( ) P206A.激励是一个满足员工需要的过程B.激励是减少减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程C.激励是一个提升员工价值观的过程D.激励是激发员工动机，调动员工积极性的过程25.最早提出“经济人假设”的是( ) P209A.亚当·斯密B.麦格雷戈C.泰罗D.梅奥26.马斯洛理论把需求分为五类，其中不包括( ) P247A.生理需要B.物质需要C.安全需要D.尊重需要27.下列哪项理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的( ) P221A.成就需要论B.需要层次理论C.期望理论D.双因素理论28.按沟通所借助的中介或手段分类，不属于其中一项的是( ) P273A.口头沟通B.书面沟通C.平行沟通D.电子媒介沟通29.极大极小损益值法又叫( ) P126A.悲观决策法B.乐观决策法C.等概率法D.大中取小法30.下列关于目标管理实施中的关键要素说法错误的是( ) P95A.明确目标B.参与决策C.明确期限D.重视成果二、多选题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)31.下列哪项属于组织文化的塑造方法( ) P60A.教育培训B.英雄故事C.典礼仪式D.主体活动E.语言F.物质象征32.下列哪项属于韦伯的理想行政组织体系的特点( ) P36A.明确的分工B.自上而下的等级系统C.人员的任用D.职业管理人员E.遵守法律F.组织中人与人之间的关系33.下列哪项属于具体环境的构成要素( ) P50A.顾客B.竞争者C.组织D.供应商E.管理者F.压力集团34.一个完整的决策问题，应由四个要素构成，包括下列哪项( ) P118A.决策者B.决策主体C.决策备选方案D.不可控因素E.后果F.挽救措施35.下列选项中属于战略管理的特点的是( ) P137A.战略管理具有全局性B.战略管理的主体——是企业的高层管理人员C.战略管理涉及企业大量资源的配置问题D.战略管理从时间上来说具有长远性E.战略管理从空间上来说具有普遍性F.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素36.下列选项中属于“科学管理”理论的主要内容的有( ) P34A.制定工作定额B.实施流动式管理C.实行差别计件工资制度D.计划职能同执行职能相结合E.强调工人和雇主之间“精神革命”F.实行“职能工长制”37.下列属于管理环境的一般环境的是( ) P48A.顾客B.经济环境C.竞争者D.供应商E.技术环境F.压力集团38.一个组织的组织文化主要体现在哪些方面( ) P55A.个人意识B.整体意识C.沟通模式D.纷争容忍度E.对风险的态度F.目标导向性39.下列选项属于企业的社会责任的是( ) P70A.保护资源和环境B.实现可持续发展C.为政府提供税收D.获得政府政策支持E.为社会提供就业机会F.为市场提供产品或服务40.下列选项属于SMART原则的有( ) P94A.明确性B.目的性C.衡量性D.可接受性E.实际性F.时限性三、填空题(本小题共10小题，每小题1分，共10分)41. 评价一个组织是否有效，必须考虑综合考虑两个尺度:从质的规定性来看是有效性，即“效能”，意味着“做正确的事”，即“做对”。

《管理学基础》仿真试卷（第二十四套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）一：单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1：组织具有的特征不包括（D） p：4A明确的目标 B具有一定的结构C拥有资源 D拥有时间2：组织的资源不包括（D） p：4A人 B财C时间 D权力3：正式组织产生的充分必要条件不包括（C） p6A：协作意愿 B共同目标C权力平衡 D信息沟通4：现代文化观点认为有效企业的特征不包括（A） p：9A充足资金 B实现目标C适应环境 D内部协调5：管理学知识中实现目标的手段不包括（B） p：11A计划 B奋斗C领导 D组织6：管理职能中计划职能内容不包括（C） p：12A研究活动条件 B进行决策C团结努力 D编制计划7：亨力·明茨伯格认为管理者扮演的角色可归纳为三大类错误的是（B） p：20A人际角色 B：管理角色C信息角色 D决策角色8：美国学者罗伯特L.卡茨认为管理者必须具备三个方面的技能不包括（A） p：22 A策划技能 B技术技能C人际技能 D概念技能9：美国管理专家鲍莫尔认为一个企业家具备的管理能力不包括（A） p：23A想象能力 B决策能力C组织能力 D尊重他人10：从管理学观点看管理问题主要有四个方面不包括（B） p：31A工商关系 B工人效率最大化C分工的意义及必然性 D管理的职能11：泰罗认为职能工长制有三个优点不包括（A） p：35A灵活多变 B培训费时较少C管理者的职责明确 D降低企业的生产费用12：目标管理实施中的关键要素不包括（A） p：95A上下关系 B明确目标C参与决策 D明确期限13：目标协商是目标管理不可缺少的环节它的作用不包括（A） p：97A力润最大化 B使上下级的目标统一C加深执行者对目标的理解 D消除下级的顾虑14：目标管理的优点不包括（D） p：100A提高管理效率 B明确组织任务和结构C调动积极性 D权力收拢15：定量决策的方法主要有三种不包括（B） p：122A确定型决策 B保健型决策C不确定型决策 D风险型决策16：一体化发展战略可以分为三种具体形式不包括（A） p：141A垂直一体化 B后向一体化C水平一体化 D前向一体化17：迈克尔·波特教授得出在行业中创造高于平均经营业绩水平的三种基本战略不包括(A) p：142A综合化战略 B成本领先战略C差异化战略 D聚焦战略18：对人所具有的整体能力的总和即对学习能力的测试的是(C) p184A知识测试 B能力测试C智力测试 D个性测试19：斯蒂芬·罗宾斯的职业生涯成功要领中权力的一大来源的是(D) p：196A做好工作 B找个导师C支持上司 D获得组织资源的控制20：创业是属于马斯洛需要层次图的那个层次(A) p：217A自我实现需要 B尊重和爱的需要C安全需要 D生理需要二：多选题(本大题共20小题，每小题1分，选对一个或两个0.5分，共20分)21：美国管理学家大卫·麦克力兰的后天形成的需要主要有三种（ABD） p：220A成就需要 B权利需要C享受需要 D亲和需要22：弗鲁姆提出的人的期望模式有三个方面的关系（ABC） p：224A努力和绩效的关系 B绩效与奖励的关系C奖励和个人的需要关系 D个人需要和他人尊重的关系23：研究表明出了明确性，挑战性和绩效反馈以外，还有三个因素影响目标和绩效的关系（BCD） p：227A团队合作 B目标承诺C自我效能感 D个体差异24：斯金纳的强化理论在管理中，运用强化理论改造行为一般有四种类型，不包括(BC) p：228A正强化 B规则改变C条件优化 D惩罚25：领导者在管理中的作用是极其重要的，领导在管理活动中的作用主要体现为三个方面(BCD) p：243A在资源中起控制作用 B在决策过程中起指向和决断的作用C在组织体系中起到权衡和调动的作用 D在组织行为方面发挥的是激励与协调的作用26：勒温及同事的研究探索了三种领导纬度(ABC) p：246A独裁型作风 B民主型作风C放任型作风 D创造型作风27：由科曼首先提出，保罗·赫塞和肯·布兰查德予以发展的情境领导理论又被称为：领导生命周期理论主要有三个方面(ABD) p：251A工作行为 B关系行为C尊重行为 D下属的成熟程度28：豪斯提出了：路径-目标理论并总结了四种类型的领导方式其中有(BCD) p：253A维持型领导者 B指示型领导者C参与型领导者 D成就导向型领导者29：按沟通过程中的信息发送者与信息接受者的地位是否变化分类(AB) p：274A单项沟通 B双向沟通C个体沟通 D电子媒介沟通30：任何组织，任何活动都需要进行控制。

《管理学基础》仿真试卷（第十七套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）一．单选题（本大题共25题，每题1分，共25分。

）1.不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是（）A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织 P 352.在正式组织中,其成员之间保持着形式上的（）,以完成组织目标为行动的出发点和归宿点。

P5A.对立关系B.相对关系C.协作关系D.无关系3.对组织中决策权限的分配以及直线指挥和参谋辅助关系的确定，结合组织设计可以形成不同的组织结构形式，其中最古老最简单的一种组织结构形式是（）p167A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵型组织结构4．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：()P246A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导5.企业经营战略的制定是基于一定的环境条件的假设，在战略实施中事情的发展与原先的假设有所偏离是不可避免的，战略实施过程本身就是解决问题的过程，但如果企业内外环境发生重大的变化，内定的战略的实现成为不可行时，把原先的战略进行重大的调整，这是战略实施原则的哪一原则（）p146A.适度合理性的原则B.统一领导原则C.统一指挥原则D.权变原则6、适用于产品多样化和从事多元化经营的组织，也是用于面临市场环境复杂多变和所处的地理位置分散的大型企业和巨型企业的（）P168A、直线制B、网络型C、矩阵型D、事业部7、1958年美国海军武器部在研制‚北极星导弹计划‛时，对该项目进行计划安排、评价、审查和控制，获得了巨大的成功那么他用了计划工作方法的哪个方法？（）P91A、目标管理法B、滚动计划法B、网络计划法 D、运筹学方法8、某企业通过上下协商，逐级制定出整体组织目标并实施，是月利润比以往增长1%，这家企业的管理者，运用了目标管理实施中的哪种关键要素（）P96A、明确目标B、参与决策C、明确期限D、绩效反馈9、若某组织有工作人员的数量为243，管理幅度为3，则该组织的管理层次和管理人员的数量分别为（）。

管理学判断题汇集（附答案）特别说明：本文将涉及管理学方面的判断题（包括以往试卷中的同类题型）进行归纳汇集，重复率高的题目可视为出题高频题目，仅供参考。

第一部分判断正误并改正练习第一套：1、组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。

判断：对。

2、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划与策略。

其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。

判断：错。

改错：将“企业再造”改为“企业战略”3、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测。

判断：错。

改错：将“生产预测”改为“市场预测”4、任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将会出现的问题，所以决策是行动的基础，这就是决策的目标性特征。

判断：错。

改错：将“目标性”改为“超前性”5、企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。

判断：错。

改错：将“集权”改为“分权”6、组织结构的具体模式有许多种，但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。

判断：错。

改错：将“直线制”改为“直线职能制”7、组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。

判断：错。

改错：将“物质资源”改为“人力资源”8、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理论。

判断：错。

改错：将“改造型”改为“内容型”9、一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。

判断：错。

改错：将“弹性”改为“刚性”10、现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。

判断：错。

改错：今天的冲突理论认为，冲突是有正面与反面、建设性和破坏性两种性质，冲突对于组织来说，不完全是不利的，而管理的重点应该是减少其不利影响，充分发挥其积极作用。

第二套：1、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。

按Ctr适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的【总体性和长远性】的谋划 当整个行业日趋成熟时，行业成长变【慢】，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润【下降】。 【政治法律环境】是影响企业战略决策的首要外部条件。 企业资源优势具有【相对性和时间性】，企业要不断投入以保持和创新其优势。 【售后服务】属于企业的基本活动。 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取【扭转型】战略。 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和【有效原则】。 在一般竞争战略中．【重点战略】是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 【稳定行业】行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。 衰退行业的战略制定包括【差异化战略】、合适定位战略、迅速推出战略。 企业经营战略的实施是战略管理工作的【主体】。 【战略评价标准】是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。 安全余额越大，销售额紧缩的余地就【大】，经营越【安全】。 当经营安全率低于【20%】时，企业就要做出提高经营安全率的决策。 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是【③ 【悲观决策标准】又称为“华德决策准则”。 在一般竞争战略中，【重点战略】是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。 将四个阶段按顺序排列正确的是【1计划、2执行、3检查、4处理】。 建立合理有效的【目标体系】是企业完成计划任务的关键。 市场营销是企业经营管理的【中心环节】。 市场是【现实】购买者和【潜在】购买者的总和。 按照【买方的类型】不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市 【技术市场】提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。 消费者市场是指所有为了【社会消费】而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤ 【修正重购】是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过 所谓【企业营销机会】就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 【产品项目】是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 产品组合的【深度】是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。 【商标】是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 下列不属于投入期产品生命周期策略的是【改善产品策略】。 下列不属于售前服务的是【提供零件】。 所谓销售渠道是指产品由【企业，中间商】向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过【企业， 渠道的【长度】就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。 企业【实力】是指企业的声誉、人力、财力和物力。 【独家性分销】，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 【广告】是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响 【社会属性】不属于人性的内容。 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了【社会人】假说。

河南省专升本《管理学》真题(09―13)集锦及分析河南省专升本《管理学》真题（2021―2021）集锦及分析第一部分管理的基础一、单项选择题1．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（2021―1）a．个人崇拜式权威b．理想性一合法权威c．传统式权威d．个人情感2．非政府中的每一个人就可以顺从一个上级的统一指挥，这就是法约尔明确提出的（2021―6）ａ．分工原则ｂ．集权与分权原则ｃ．统一指挥原则ｄ．统一领导原则3．人口、教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素（2021―15）ａ．政治法律环境ｂ．经济环ｃ．社会文化环境ｄ．技术环境4．在非政府的运转过程中，碰到冲突或问题时，管理者必须擅于处置冲突和解决问题，这时管理者饰演的角色就是（2021―23）ａ．决策角色ｂ．信息角色ｃ．人际角色ｄ．联络角色5．下面哪个选项就是亚当斯墨对管理理论的主要贡献（2021―25）a．劳动分工b．人事管理c．管理制度d．报酬研究6．指出决策必须全然依据其后果或结果作出，就是下列四种道德观中的（2021―26）a．功利观b．权利观c．公平观d．综合观7．以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（2021―1）a．工作定额b．标准化c．合理报酬d．计划与继续执行相分离8．在管理中经常就是“外行领导内行”，这在一定程度上说明对管理者来说（2021―2）a．人际技能比技术技能更重要b．技术技能比人际技能更重要c．概念技能比技术技能更重要d．概念技能比人际技能更重要9．“干学结合才能真正领悟管理的真谛”，这句话说明管理这是一门（2021―8）a．不准确的科学b．综合性很强的科学c．发展中的科学d．实践性很强的科学10．美国管理学家甘特主张推行的工资制就是（2021―26）a．fees计件工资制b．计件奖励工资制c．超额计件工资制d。

差别计件工资制11．对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。

其中“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（2021―1）a．泰罗b．法约尔c．孔茨d．西蒙12．按照亨利明茨伯格的管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是（2021―2）a．领导者b．纷乱驾驭者c．代理首脑d．企业家13．管理的科学性与艺术性的关系可以归纳为（2021―3）a．相互排斥性b．内在统一性c．相互关联性d．灵活多变性14．我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（2021―4）a．德治b．法治c．无为而治d．分权而治身15．20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（2021―5）a．人际关系理论的产生b．行为科学理论的产生c．综合管理理论的产生d．全变管理理论的产生16．美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。

《管理学基础》模拟试卷（十三）(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、选择题(本大题共15题，每题1分，共15分)1。

管理的本质是（） P11A.决策 B。

领导 C。

激励 D.协调2.霍桑试验结论中对职工的定性是（） P40A.经纪人 B。

社会人 C.复杂人 D。

自我实现人3。

古典管理理论的代表理论是（ ) P35A。

权变理论 B.科学管理理论 C.行政组是理论 D.一般管理理论4。

决策理论学派的代表人物是（ ) P42A.西蒙 B。

巴纳德 C.梅奥 D.泰罗5.双因素理论中的双因素指的是（ ) P222A人和物的因素 B。

信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素6.需要层次理论的代表人物是( ) P217A.马斯洛B.赫兹伯格 C。

亚当斯 D.斯金纳7。

通过听取有关专家意见进行预测的方法是( ） P120A．回归分析法 B．德尔菲法 C．关联树法 D．先行指导法8。

“每假借藏书之家，手自笔录,计日以还”是出于其（） P217A．安全的需求 B．社交的需求 C．自尊与受人尊敬的需求 D．自我实现的需求9.直线型组织结构一般只适用于（ ) P168A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织10.马斯洛将人的多种需求概括为五个层次,依次是（） P217A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要11。

在计划职能中，中期计划的期限一般为（ ) P87A 一年以内B 一年至五年 C两年至三年 D五年以上12.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（ ) P167A。

《管理学基础》试卷学号：姓名：班级：考场号：一、选择题（每题1分，共15分）（出题人：陈旭阳）1、以下职能中突出，“凡事预则立，不预则废”（）（P6 考查计划的含义）A、计划B、组织C、领导D、控制2、马克思主义关于管理问题的基本观点是（）（P7 考查管理的二重性）A、辩证唯物主义B、管理二重性观点C、系统的观点D、发展的观点3、越是处于高层的管理者，其对于概念技能，人际技能，技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）（P15 考查管理者的技能）A、概念技能，技术技能，人际技能B、技术技能，概念技能，人际技能C、概念技能，人际技能，技术技能D、人际技能，技术技能，概念技能4、（）是一般管理理论的代表人物。

（P44 考查一般管理理论知识）A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、孔茨5、法院提出的组织中平级间的横向沟通，被称为（）（P46 考查法约尔提出的跳板原则）A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则6、韦伯认为，传统式权威的基础是（）（P47 考查传统权利的含义）A、超凡魅力B、法律C、权力D、先例和惯例7、程序化决策称为（）（P69 考查程序化决策知识）A、开关式决策和重复性决策B、例行决策，常规决策和定型化决策C、旋钮式决策和开关式决策策D、战略决策和旋钮式决策8、计划工作的核心是（）（P82 考查计划的知识）A、确定目标B、确定计划的前提条件C、确定可供选择的方案D、作决策9、决策树适合（）（P78 考查风险型决策知识）A、确定型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、以上都不是10、组织中主管人员监督管辖，其直接下属的人数越适当就越能够保证组织的有效运行，指的是组织设计中（）的内容。

（P115 考查适度管理幅度原则）A、目标导向原则B、权责对等原则C、适度管理幅度原则D、统一指挥原则11、（）组织结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。

（P124 考查矩阵型知识）A、直线型B、事业部型C、矩阵型D、网络型12、以下机构中，更多行使参谋职能的是（）（P128 考查参谋职权的知识）A、国务院发展研究中心B、证监会C、中共河北省委D、全国人民代表大会常务委员会13、不是影响组织设计的因素是（）（P115 考查组织计划知识）A、科技B、战略C、组织文化D、组织规模14、在反馈控制中，要克服因时间延迟所带来的弊端，就要实行（）（P204 考查反馈控制知识）A、直接控制B、间接控制C、现场控制D、面向未来的控制15、管理控制系统实质上也是一个（）（P203 考查控制系统知识）A、完全封闭的系统B、信息反馈系统C、闭合回路系统D、自动控制系统二、判断题。

《管理学基础》模拟试卷（二十）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题。

（下面的每道小题中，都只有一个正确选项。

本大题共有30道小题。

每道小题一分，共30分。

）1.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。

”是强调企业管理中的哪一个职能（）P81A.计划B.组织C.领导D.控制2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

以上这些职能分别对应于管理的（）P81、P293、P3、P240A.计划、组织、领导和控制B.领导、计划、组织和控制C.领导、组织、计划和控制D.计划、控制、组织和领导3.被称为“人事管理之父”的是（）P31A.罗伯特.欧文B.亨利.汤C.马克思.韦伯D.哈罗德.孔茨4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。

下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）P40A.能力和工作相适应B.工人是社会人C.企业中存在着非正式组织D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系5.被称为“科学管理之父”的是（）P33A.罗伯特卡茨B.马斯洛.韦伯C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗D.亚当.斯密6.对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。

其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（）P13A．泰罗 B.法约尔C.孔茨D.西蒙7.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）P40A.人际关系理论的产生B.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.全变管理理论的产生8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程，被称为（）P294A.领导B.组织C.创新D.控制9.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）P20-21A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.联络角色10.领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和( )P243A.计划作用B.组织作用C.激励作用D.控制作用11. 与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）P9A.情感B.正规的程序C.效率D.高度的你责任心12.单向沟通和双向沟通进行比较表明( )P274-275A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多13.赫兹伯格指出，公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素，是与人们不满情绪相关的因素，被称为( )P222A.激励因素B.领导因素C.协调因素D.保健因素14.员工解聘的方式有很多，以下不属于员工解聘方式的是( )常识问题A.解聘B.自然减员C.退休D.缩短工作周15. 只要仔细观察你就会发现任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征，即（）P55A.普遍的规律性B.独特的个性C.变化无常D.不可继承16. 保证在组织中“事事有人做”体现了下面的哪个职能（）P12A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能17. 组织文化的核心是 ( )P55A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制18. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的 ( )P157A.分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则D.统一领导原则19. 持久、有形、可以核实的沟通方式是 ( )P273A.口头方式B.书面方式C.非语言方式D.电子媒介方式20. “物以类聚、人以群分”这一现象可以用下面哪一说法最适当地予以解释（）P6A.正式组织B.非正式组织C.组织分工D.人员配备21. 不属于组织结构特征的是（）P167A. 稳定性 B．复杂性C．集权性 D. 规范性22. 某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）P114A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.追踪决策23. 不属于离职培训的是（）PA．实习B．教室教学C．影片教学 D．模拟演练24. 不属于泰罗“科学管理理论”内容的是（）P34-35A.工作定额 B．标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应25. 管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责。

《管理学基础》模拟试卷（三十七）（本资料依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单选题（本大题有30小题，每题1分，共30分）1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）p29A.法约尔的管理过程理论B.泰罗的科学管理理论C.韦伯的理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2. 有关管理职能的基本内容说法错误的是（）p12A.计划职能是对现在活动进行的一种预先的谋划。

B.组织职能是为了实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。

C.领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。

D.控制职能是保证组织各部门环节按预订要求运作而实现组织目标的一项管理工作。

3. 根据组织的内在结构分类，可将组织分为正式组织和非正式组织，下列有关正式组织特征说法错误的是（）p5A.保持相对的稳定性，存在稳定的秩序，人员流动性大，权责结构清晰。

B.专业化分工，分成若干岗位及与之相应的职责。

C.对不同观念层次的协调。

D.拥有法定的领导权威。

E.建立了相对稳定的规章制度体系。

4. 为了鼓励工人努力工作、完成定额、泰罗实行了（）p34A.平均工资制B.平均奖金制C.计件工资制D.差别计件工资制5. 经验决策与科学决策的本质区别在于方式方法的不同，下面说法错误的是（）p116A.经验决策的主体一般表现为个体，而科学决策是集体智慧的产物。

B.经验决策主要凭借决策者的主体素质，科学决策则尽可能采用先进的技术和方法。

C.科学决策带有直观性，而经验决策不排斥经验，但注重在理论的指导下处理决策问题。

D.经验决策是决策者依靠个人经验、智慧做出的决策，而科学决策是指在现代科学理论和知识的指导下，依靠专家和群众采用现代科学技术手段所做出的决策。

6. 当组织管理工作简单、技术也较简单时，组织结构设计适合用下面那种（）p168A.直线型组织B.职能型组织C.直线职能型组织D.事业部组织7. 下列不属于道德的发展层次的是（）p73。

学年度第二学期 《管理学》试卷（A 卷） 适用专业年级：级工商管理 注：学生在答题前，请将密封线内各项内容准确填写清楚，涂改及模糊不清者、试卷作废。

一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在上表中） 每小题1分，共30分） 1．在我国企业管理实践中，有许多企业家倾向采取较为集权的组织结构。

从理论上说，你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么？ A ．维护政策统一性与提高行政效率。

B ．最大限度地提高组织的决策水平。

C ．提高整个组织的市场应急反应能力。

D ．激发整个组织内部员工的工作热情。

2．在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。

以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，你最赞同其中哪一提法？A ．各人所辖部门对企业整体目标的贡献。

B ．各人自身对于企业整体目标的贡献。

C ．各人对于实现部门及企业整体目标的贡献。

D ．个人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性。

3．假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？A ．是否具有较高的学历与较强的业务能力。

B ．能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。

C ．能否保持你原先形成的管理风格。

D ．是否具备创新开拓能力。

4．在一个市场需求高速增长的行业中，有家企业近年的产品销售增长率连续翻番，但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。

以下是对于这种现象产生原因的几种猜测，你认为哪一种更为可靠？A．该企业产品销售增长率比过去有所下降。

B．该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率。

C．该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率。

D．该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加。

5．只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。

对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？A．这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。

《管理学基础》模拟试题（十二）（依据湖南师大出版社仲崇高教材所编，题后为出题页码）一.单选题（本大题有15小题，每小题1分，本大题共15分）1.泰罗的科学管理理论中计划职能只能同（）职能分开P35A.组织B.领导C.领导D.控制2.学术界把管理职能分为四个部分，其中不包括（）P12A.计划B.组织C.控制D.执行3.韦伯认为管理者的权力中其中不包括（）P19A.传统权力B.现代权力C.超凡权力D.法定权力4.研究活动条件，进行决策编制计划属于（）职能的内容P12A.计划B.组织C.领导D.控制5.美国学者卡茨认为一个管理者必须具备的三个方面的技能是（）P22A.学习技能、人际技能、概念技能B.学习技能、技术技能、概念技能C.技术技能、学习技能、人际技能D.技术技能、人际技能、概念技能6.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）P169A.网络型组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.直线职能制组织结构7.下列属于组织文化的功能的是（）P56A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.以上全是8.匿名性、反馈性、统计性是哪种定性决策法的特点（）P121A.电子会议法B.德尔菲技术法C.专家调查法D.头脑风暴法9.高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策监督的权力，这是泰罗提倡的（）P35A.工作定额原理B.例外原理C.心理革命D.职能工长制10.韦伯的理想行政组织体系具有的特点（）P36A.明确的分工，自上而下的等级系统B.人员的任用，职业管理人员C.遵守规则和纪律D.以上全是11.管理的本质是（）P11A.计划B.协调C.控制D.领导12.组织的计划过程步骤正确的是（）P89①环境分析②评价选择方案③确定目标④编制计划⑤拟订可供选择的方案⑥反馈计划执行情况A.①⇒③⇒⑤⇒②⇒④⇒⑥B.①⇒③⇒②⇒⑤⇒⑥⇒④C.②⇒①⇒③⇒⑤⇒⑥⇒④D.②⇒③⇒①⇒④⇒⑤⇒⑥13.双因素理论是由（）提出的P221A.赫兹伯格B.卡茨C.泰罗D.麦克利兰14.沟通的重要体现的方面下面不属于的是（）P269A.沟通是实现组织目标的重要手段B.沟通使管理决策更加合理有效C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D.沟通是人与人之间进行信息交流的活动15.其中对决策作用说法错误的是（）P109A.决策是各级各类主管人员的首要任务B.决策是企业生存和发展的重要保证C.合理的决策是促进企业整个系统协调统一的重要手段D.决策的正确与否直接关系到组织的存亡与发展二.多选题（本大题有15小题，每小题1分，多答或错答均不给分，本大题共15分）16.下列属于组织文化的层次的有（）P55A.表层的物质文化B.浅层的行为文化C.中层的制度文化D.深层的精神文化17.属于组织文化功能的有（）P56A.导向功能B.约束功能C.调适功能D.分散功能18.计划是在（）的基础上形成的P81A.组织B.调查C.分析D.预测19.计划的内容包括（）P85A.宗旨B.目标C.战略D.政策20.战略性计划的特点（）P87A.明确性B.长期性C.整体性D.组织性21.目标管理的实施原则（）P94A.长期性B.整体性C.衡量性D.可接受性E.实际性22.按自然状态的种类来分类，传统上可将决策问题分为（）P114A.确定型决策B.风险性决策C.不确定型决策D.安全型决策23.决策的阶段有（）P116A.争议B.判断C.澄清D.抉择24.德尔菲技术法的特点（）P121A.整体性B.匿名性C. 反馈性D.统计性25.决策树由（）组成P124A.决策点B.方案枝C.机会结点D.概率枝26.业务战略又称（）P142A.经营战略B.竞争战略C.事业部战略D.价格战略27.战略实施模式（）P147A.指挥型B.变革型C.合作型D.文化型E.增长型28.组织结构的含义（）P155A.是员工为实现目标B.本质是职工的分工合作关系C.核心内容是权责利关系的划分D.设计的出发点与依据是目标29.一个切实可行的绩效改进计划应包括（）P191A.切合实际B.计划要有明确的时间性C.计划要具体D.计划要获得认同30.激励的实质主要强调（）P206A.激励是一个满足员工需要的过程B.激励是激发员工动力，调动员工积极性的过程C.激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一致的过程D.激励是减少员工挫折行为，增加建设行为的过程三.填空题（本大题有30小题，每小题1分，答错或有错字均不给分，本大题共30分）31.根据组织自身的目地可以把组织分为三大类____________、非营利性组织和公共组织；按内在结构分，组织可分为正式组织、____________。

《管理学基础》仿真试卷（第十六套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、多选题（1〜10题，每题2分，10题共20分。

）1. 巴纳德认为，正式组织是有意识的协调两个以上的人的活动与力量的体系，而卡斯特则认为组织是一个属于更广泛环境的分系统，并包括怀有目的的并为目标奋斗的人们，人们对于组织的认识仍在不断加深，但组织的特征已经形成较为固定的答案，下面的选项中确定为组织的特征的正确选项有哪些（）（P4）A. 具有明确的目标B. 具有一定的结构C. 拥有各种形式的资源D. 具有明确的分类E. 受环境影响和制约2. 非正式组织是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体，而对于非正式组织的研究可以上溯到哈佛大学的梅奥教授所领导的霍桑实验，而对于它的存在在管理中的作用也要从正反两面去认知，所以下列选项中非正式组织的特征的主要表现有哪些（）（P6）A. 没有共同的组织目标B. 没有明确的组织制度和规定C. 成员人数和形式不稳定D. 它的存在只有负面影响E. 职位的可取代性3. 中国古代组织管理思想最早在《周礼》一书中已经有了体现, 该书第一次把中国官僚组织机构设置为360 职，并规定了相应的级别和职数, 层次、职责分明,这说明中国古代已经有了初步的管理思想。

下面的选项中能够体现中国古代经营理财的理论思想和初步的管理概念的理论有哪些（）（P30）A. 《孙子兵法》中的知己知彼百战不殆的思想 B.范蠡计然的待乏原则和积著之理C. 南宋时期提出的出纳与会计分离的思想D. 司马迁的《史记•货殖列传》E. 刘向编著的《战国策》4. 在20 世纪初期, 由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。

古典管理理论代表人物泰罗、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题, 为当时的社会解决企业组织的劳资关系等问题提供了管理思想的指导和科学理论方法。

《管理学基础》仿真试卷（第九套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题(本大题共15道小题，请注意所给问题并选择最佳答案，每小题一分，共15分.）1。

根据组织的内在结构分类,组织可分为正式组织和非正式组织,下列对正式组织特征叙述不正确的是（）P5A。

保持相对稳定性，并存在稳定的秩序，人员流动性小,权责急结构清晰。

B。

专业化分工，分成若干岗位及与之相应的职责。

C。

正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体.D。

拥有法定的领导权威，它的最高领导人的领导权是由法定的规章制度确定的，并强制要求所有成员服从。

2. 管理定义的多样化，反应了人们对管理的多种理解，以及各管理学派的研究重点与特色.下列对管理定义的理解不正确的是( )P11A。

管理的目的是有效的实现目标，所有的管理行为，都是为了实现目标服务的。

B。

实现目标的手段是计划、组织、领导和创新。

C。

管理的本质是协调。

D。

管理的对象是一人为中心的组织资源与智能活动.3. 按照美国经济学家罗斯托的经济成长五阶段，下列排序正确的是（）P33①高消费阶段②起飞阶段③起飞前阶段④成熟阶段⑤传统阶段A. ⑤③②④①B。

⑤②③①④C。

②③④⑤①D。

⑤④②③①4。

认为管理者一方，要充分认识到非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡，以使管理人员之间、工人与工人之间和管理人员与工人之间搞好协作，充分发挥每个人的作用，提高劳动生产率的是（)P40A。

乔治·梅奥B。

哈罗德·孔茨C。

西蒙 D. 迈克尔·波特5. 供应商、顾客、公众、政府等属于管理的( ）P50A。

复杂环境B。

简单环境C。

一般环境D. 具体环境6。

“5W2H"所描述的职能内容是( ）P81A。

组织 B. 计划C。

领导D。

控制7。

在这种模式里，负责制定战略的高层管理人员启发其他的管理人员运用头脑风暴法去考虑战略制定与实施的问题，这种模式属于（)P147A. 指挥型B。

《管理学基础》仿真试题（第二十六套）（依据仲崇高相关教材编写，题后为出题页码）一.单选题。

（本题共30道题，每题1分，共30分）1、任何管理活动都基于一定的— —之上。

【 】A.组织B.计划C.规则 口.目标 ——（P3）2、从广义上说，组织就是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的 ___ 。

【 】A.企业B.系统C.集体 口群体——（P3） 3、管理学是指导管理 ____ 的理论基础。

【 】 人.目标 B.策略^方式 D 实践——（P10） 4、现代化案例方法的运用，可以实现管理 _____ 。

【 】 A.标准化 B.系统化 C.规范化D.程序化 ——（P16） 5、 ___ 是管理行为过程的主体。

【 】 从执行者B.监督者C.管理者D.被管理者 ——（P18） 6、任何组织或团体的管理者，都具有一定的 _____ 。

【 】A 权力B 职位 C.能力 D 责任——（P19） 7、不管什么类型的组织中的管理者，也不管他处于哪一管理层次，所有的管理者都需要。

【 】A.知识B.技能C.道德 D 责任——（P22） 8、科学管理的中心问题是提高— —。

【 】 A.职能 B 责任C.效率D.方法——（P34） 9、古典管理理论对组织的理解是 ____ 的。

【 】 A.固态 B.片面C.精确D.静态——（P37） 10、任何组织都存在于一定的环境之中，环境对管理系统运动会产生各种影响， 所以，任何 组织的管理、彳丁为、活动都不是独立的，都要受到外部环境的 _ 。

【】 A.制约 B 监督C.影响D.干扰 ——（P48） 11、任何组织的活动都需要利用一 定的物质条件，这些组织条件反映着一定的 ____ 水平。

【 】A.生活B.文化^技术 D 经济——（P49） 12、 ______ 的塑造涉及组织的方方面面，是一个复杂的系统工程。

【 】A.管理基础B.企业形象C.团队凝聚力D.组织文化——（P57）13、提高计划工作效率的最好方法就是采用科学的____ 。

《管理学基础》模拟试卷（二十五）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一:单选题（共30题，每题0.5分，共15分）1.组织即指具有共同目标的人群的集合。

（）是管理的基础，任何管理活动都基于一定的组织之上。

P3A.计划B.领导C.组织D.控制2.管理是通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源和职能活动，以有效实现目标的社会活动。

管理的目的是（） P11 A.获取信息 B.协调各方关系C.寻求市场机会D.实现组织目标3.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（），四个职能相互之间有内在的逻辑关系。

P12 A.计划，控制，组织，领导 B.计划，领导，组织，控制C.计划，组织，领导，控制D.组织，计划，领导，控制4.费德勒所确定的影响领导行为的三要素，正确的是（） P250A.职位权力领导者性格上下级关系B.下属素质领导者性格上下级关系C.领导素质下属素质任务结构D.职位权力任务结构上下级关系5.在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（） P159 A.机械式组织 B.有机式组织C.虚拟式组织D.分权式组织6.有一种领导理论，将领导方式分为:指导型领导者，支持型领导者，参与型领导者，成就导向型领导者，这种领导理论是（） P253 A.生命周期理论 B.权变理论C.管理方格理论D.路径-目标理论7.下列情况下，适合使用单向沟通的是（） P274A.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事B.时间比较充裕，但问题比较棘手C.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议D.下属不易接受解决问题的方案8.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（） P121A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.决策树法9.非正式沟通指在正式沟通网络之外进行的信息沟通，非正式沟通是正式沟通不可缺少的补充。

以下关于非正式沟通的选项错误的是（） P272 A.信息交流速度快 B.信息容易失真C.信息较为准确D.沟通效率较高10.大多数人都有做出正确决策的能力，而不仅仅是管理者才具备这一能力，这一观点出自（） P211 P224A.期望理论B.X理论C.Y理论D.超Y理论11.下面选项不是影响管理幅度设计因素的是（） P164A.工作能力B.工作内容C.工作条件D.工作报酬12.正式组织与非正式组织共存是组织的天然属性，从这两种组织的本质出发，使非正式组织和正式组织有机配合，就是使组织成员的（） P5A.心理和信息顺利沟通B.性格，习惯和兴趣配合到同一部门C.心理构建正确的组织文化D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合13.战略选择中，中小型企业的首选发展战略是（） P140A.一体化发展战略B.集中化发展战略C.多角化发展战略D.聚焦发展战略14.下列技术类型中，集权程度比较高的是（） P160A.大批量生产B.单件小批量生产C.连续生产D.间断生产15.下列各类组织中最适宜采用矩阵式组织结构类型的是（） P169A.超级市场B.医院C.电视剧制作中心D.学校16.下列选项中属于控制方法的是（） P307A.预算B.盈亏平衡分析法C.德尔菲法D.头脑风暴法17.下列哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容是（） P34A.工作定额B.合理报酬C.标准化D.计划与执行相分离18.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻（） P157A.决策系统B.指挥系统C.参谋系统D.监督系统19.领导生命周期理论是一个重视下属的权变理论。